かんたんスマホ2 のクチコミ掲示板

グレーのバックのエラーメッセージがずっと消えません

[主婦歴ウン10年]

高齢の母親に持たせているのですが、なにかエラー的な操作をした時、

背景がグレーに、白抜きの文字で、「連絡先が存在しません」等のメッセージが一度出ると、
どう他の場所をタップしてもその表示が消すことができなくて、他の画面操作時でも、数分間表示されたままなので
とても邪魔です。

この邪魔なグレーに白文字メッセージをすぐに消す方法はないものでしょうか。

店員に相談した時は「実際にメッセージが表示されている時じゃないと特定できないから」と全く相手にされなかったそうです。

書込番号：26006855

[ありりん00615]

京セラ機種特有の不具合かもしれません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042617/SortID=25711460/

書込番号：26006906

[主婦歴ウン10年]

回答ありがとうございました。
URLのアプリのリセット試しましたが、ダメでした
連絡帳自体が、索引検索も不可能になって壊れているようです
もちろん、ＳIM抜差し、再起動色々試しましたが、ダメでした

書込番号：26007024

Wi-Fi接続しにくい機種です。

[いおり26]

Y!mobile店舗で親のスマホデビューのために購入しましたが、家族の他機種が全て問題なくWi-Fiに繋がる自宅の部屋でこのかんたんスマホ2だけが、Wi-Fi感度が中にも関わらず、「接続済、インターネット接続なし」となりました。
ルーターに近づくとインターネットにも接続できるのですが、他機種が繋がる距離で繋がらないことに納得できず、Y!mobile、ルーターメーカーともに問い合わせしましたが、解決できず。最終的に他機種が繋がる状況のため、この機種だけの問題と思い、初期不良として、Y!mobile店舗にて新品と取り替えていただきましたが、結果は変わらずでした。
残念ながら、この機種の仕様のせいだったようです。

高齢の親のためにと思いましたが、諦めて普通のスマホ機種に変更することにしました。
購入してみないとわからない現象で、解決にかなり振り回されました。
ルーターから離れた場所で使用予定の方はご注意ください。

書込番号：24175826　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

京セラ機は割とWIFI周りは弱いですね

ルータの設定でチャンネルを自動にしてるなら、チャンネル固定してみて下さい

書込番号：24176326　スマートフォンサイトからの書き込み

[いおり26]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。一通りやってみたんですが、ダメだったので、Wi-Fi中継器購入しようかと思っています。京セラがWi-Fi周りに弱いなんて知りませんでした。勉強になります。

書込番号：24180906　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス2022]

＞いおり26さん
すいません、同じ症状で3日ほど悩みまくっていました。
そうだったんですね。。。
中継器買います。

その後、中継器は買われましたか？

書込番号：24807557

ICカードリーダの使用

[hittobe]

USBがOTG（詳細規格は不明）に対応していることは確認していますが例えばandroidに対応のマクセルM-1850Sの機器等は使用可能でしょうか。マイナカードの読み込み等に使用したいもので。

書込番号：24764866

[みーくん5963]

＞hittobeさん

こんにちは。ユーザーではないですが。

お持ちのA001KC機体にその手のICカードリーダーをつないで某か作動させること自体は不可能ではない（Android OS自体は「繋がれた」と認識するはず：たぶん）と思いますが、
課題は、それを扱うアプリがお持ちのA001KC機体にインストールできるのか？でしょうね。

お使いになるつもりのアプリが何なのか不詳ですが（マイナポータル？e-tax？他？）、
それ（ら）のアプリはお持ちの A001KC にインストール可能か試されましたか？

もし、使うつもりのそれらアプリがそもそもダウンロード／インストールできない＝「お使いの機種には対応していません」と機種名ありきで強制門前払いされてしまうようなら、外付けリーダーを付ける・付けないより以前の問題、ってことになります。

まぁパソコンもお持ちで、最悪パソコンにつないで使うから持ってて無駄にはならないし、と腹を決めてなら、その手のICカードリーダーをダメ元買ってみるのも止めはしませんが。。。

ご検討を。

書込番号：24765055　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

不思議な事、考える人いるんですね。
そもそもどうやってカードリーダーとスマートフォン接続するんですか。？
変換コネクタを使うんですかね。カードリーダーの説明書を見てもタブレットやスマートフォンが
使えるとは書いてありませんが。フリーソフトとしてパソコン向けにandroid　OSは配布していますが
google playが正常に動くかわからないし。

諦めてソニースマートフォンかiphoneを買うべきでしょう。公的個人認証アプリが使えるんですかね。？

頓珍漢ならすみません。

書込番号：24765224

[ありりん00615]

スマホで利用するマイナポータルアプリは極めて評価の低いアプリとなっています。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.go.cas.mpa&hl=ja
iOS版は更にひどい状況です。

PCでの利用を検討したほうがいいでしょう。

書込番号：24765292

[hittobe]

皆様、早速のご回答・アドバイスありがとうございます。
確かにPLAYストアで検索してもアプリのマイナポータルは検索されませんでした。
お財布携帯機能(NFCも）がもともとない機種だからだと思います。
しかしながらUSBで（要変換ケーブル）外つけのICカードリーダーをつければ前述の機能がない機種でも
マイナカード必須のワクチン接種証明アプリ等が使えたらと思ったものですから。
ICカードリーダーはｅTAXでＰＣでも使う機会があるかと思いますので。
また携帯機種は今のところ変えたくないものでもう少し勉強してみます。（試行錯誤？）

書込番号：24765767

楽天モバイルでの使用

[lowtime]

SIMロックを解除し、楽天モバイルでの使用は可能でしょうか？

書込番号：24330630

[舞来餡銘]

BAND3のみでしか接続出来ません

エリア的に不利になりますが、使える事は可能でしょう

書込番号：24330712　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞lowtimeさん
対応バンド1.3.41なので楽天エリアのみでしたら利用可能です。
パートナーエリア非対応なのでかなり不便かと思います。
地下、建物内、高層階、山間部など電波の届きにくい場所では使えないと思ってください。

書込番号：24330724　スマートフォンサイトからの書き込み

[lowtime]

＞舞来餡銘さん
＞α7R�Wさん
ご回答いただきましてありがとうございます。

書込番号：24330820

[lowtime]

端末を購入し楽天モバイルsimを使用したところ以下の結果になりました。
通話：不可
データ通信：可能
Rakuten Linkでの通話：可能

ネットワークを自動的に選択→44100を選択(電波掴んでないせいか44100が現れない場合もあります)
APNの設定で使用可能になりました。

書込番号：24470224

[lowtime]

my楽天モバイルでエリア情報を確認すると繋がっていても「エリア情報が取得できません」と表示されます。

書込番号：24470226

[lowtime]

度々「通信サービスなし」という状態に陥ります。
wifiが繋がっていればLinkで通話はできるようです(発信した場合は非通知発信)。
現状あまりお勧めできませんね。

書込番号：24471393

[ケンケンゴウゴウ]

当方84歳で難しいことは分かりません。
ネットワークを自動的に選択→44100を選択しAPNの設定すると通話：可能となるのでしょうか？
また、44100への変更方法、APNの設定方法を教えて頂けますでしょうか。

上記のことがうまくいけばかんたんスマホ2は問題なく使えるということでしょうか？

また、simのサイズはどのサイズになるのでしょうか？

以上ご面倒でなければご教示願いますでしょうか？

書込番号：24658051　スマートフォンサイトからの書き込み

[lowtime]

設定	ネットワークとインターネット	モバイルネットワーク	モバイルネットワーク - 詳細設定

＞ケンケンゴウゴウさん
工場出荷状態まで戻して試してみて検証してみました。
楽天モバイルのsimを入れた状態で最初の起動を行いwifiには繋げておりません。

・モバイルネットワークの設定まで
設定
↓
ネットワークとインターネット
↓
モバイルネットワーク - 詳細設定
(ネットワークがRakutenに繋がっているように見えますがAPNを設定していないので通信は出来ません)

書込番号：24658335

[lowtime]

APN	APN - メニュー - 新しいAPN	他社で利用していた製品でAPN設定をしたい	メニュー - 保存

・APNの設定
アクセスポイント名
↓
APN - メニュー - 新しいAPN
↓
こちらを入力
他社で利用していた製品でAPN設定をしたい
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/#sec3
↓
メニュー - 保存

・モバイルネットワークの設定に戻ります。
「ネットワークを自動的に選択」をタップしオフにします。
通信事業者が表示されるので「44011」か「Rakuten」を選択します。(先に記載した44100は誤りでした)

SIMサイズはNanoSIMです。

使用出来るとは思いますが、SIMを認識または認証しないときが結構あります。
ネットワークの接続が切れ、通話も途中で切れる恐れはあると思います。(接続が切れる度に通知が来ます。結構鬱陶しいかもしれません)
通話に関してはRakuten Linkのみでの使用になりますので下部左にあります通話ボタンの意味が無いように感じました。

問題が結構ありますのでお勧めは出来ません。

書込番号：24658406

[ケンケンゴウゴウ]

lowtime様
早々かつ懇切丁寧なご回答感激しました！
手順書まで付けて下さり本当にありがとうございます。たくさんの手間と時間をかけて下さったことが、年寄りにも伺えます。こんな思いやりのある返答は見たことがありません。
難しそうですが一つ一つやってみようと思います。
重ね重ね有難うございました。

書込番号：24658520　スマートフォンサイトからの書き込み

esimでdsds

[pochi_p3]

esimが使えるようになったそうですが、この機種でesimと物理simでdsdsはできるのでしょうか？

書込番号：24638405　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

nanoSIMにeSIM情報を焼き込み出来る様になっただけなのでシングルSIMスロットなのは変更無いです

https://www.softbank.jp/support/faq/view/57252

書込番号：24638416　スマートフォンサイトからの書き込み

[pochi_p3]

メーカーに問い合わせ入れてみました

いつも弊社製ワイモバイル携帯電話をご愛顧いただきまして、ありがとうございます。
お問い合わせの件ですが、EB1035の2022年3月3日公開のソフトウェア更新では、
カード型eSIMを物理SIMカードの代わりに挿して使えるようになりました。
2つのSIMを使用できるようになったわけではないため、DSDSはできません。

との事でした

書込番号：24644798　スマートフォンサイトからの書き込み

ＰａｙPａｙやＬＩＮＥの起動について

[katokichi77]

現在、ソフトバンクのシンプルスマホ３にワイモバＳＩＭを入れて使用しています。
ＰａｙＰａｙやＬＩＮＥの起動がとても遅く、使い物にらなくなりました。
この機種に変更しようと思いますが、この機種はＰａｙＰａｙやＬＩＮＥはストレス無く
起動しますか？

書込番号：24596155

[ありりん00615]

それら2機種はスマホとしてはかなり低い性能のものです。

シンプル系のスマホで十分なパフォーマンスがあるのはarrows WeもしくはAQUOS wishとなります。

https://kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000000911/
https://kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000000928/

書込番号：24596226

[katokichi77]

ありりん00615さん
アドバイスありがとうございます。

シンプルスマホ３は、母が使用しております。
購入した当時は、ＬＩＮＥもそれほど遅いとは思いませんでしたが
最近、起動にとても時間がかかります。
ＰａｙPａｙは、使用に耐えられません。レジで起動するまで大行列になります（笑）

老人なので、シンプルスマホやかんたんスマホが、慣れているので使いやすいと
言っておりますが、教えて頂いたAQUOS wishは、老人でも使いやすいでしょうか？
シンプルスマホからデーターの移行は可能でしょうか？
自分はｉＰｈｏｎｅなのでアンドロイドの事はよくわかりません。

書込番号：24596334

[ありりん00615]

AQUOS wishの場合はかんたんホームを設定することでかんたんスマホ風になります。
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/4413306188185

キャリアは異なりますがかんたん系を望んでいるのであれば、arrows Weのほうが良いと思います。
http://www.fmworld.net/product/phone/arrows_we/feature/debut.html#simple-mode

なお、これら２機種のパフォーマンス性能はiphone8に近いものとなっています。

書込番号：24596363

[どうなる]

＞老人なので、シンプルスマホやかんたんスマホが、慣れているので使いやすいと
＞言っておりますが、教えて頂いたAQUOS wishは、老人でも使いやすいでしょうか？

年齢は書いてないけど高齢者は新しものを覚えるの大変だろうしあとアプリもあれこれ入れるってのもそんなにないだろうし、シンプルスマホを使って使いやすいってことかんたんスマホ、らくらくスマホの類にしておいた方がいいだろうね

どんなスマホでも、ホームアプリを入れてかんたんスマホっぽい画面にすることは出来るんだけどあくまでアイコンが大きくなって…とかそんな程度なんで、下にボタンが付いてるとか押し間違いしにくいタッチ操作とかになってるかんたんスマホ系にしておく方が無難だと思う

書込番号：24596373

[katokichi77]

>ありりん00615さん
>どうなるさん

ありがとうございます。

お二人のアドバイスを参考に、検討しましたが、
やはり、かんたんスマホ２は、値段の割にパフォーマンスが低いので除外しました。
かんたん系はどこのメーカーも値段が高いですね。

使う本人は、電話とアプリもＬＩＮＥ、メール、Ｐａｙｐａｙしか使わないので
かんたん風のホーム画面に設定出来れば問題は無いのではと思われます。
Ｐａｙｐａｙの起動速度を重視しているので
Yモバイル版のAQUOS wishを検討していますが、
型遅れではありますが、値段的に安いYモバイル版AQUOS sense4 basicも良いかな？と思いました。

新しいAQUOS wishと型遅れのAQUOS sense4 basicでは
パフォーマンスに違いがありますでしょうか？
ご存じであれば教えて頂きたいと思います。

書込番号：24600060

[ありりん00615]

Sense4 Basicはシャープ製スマホにおいて不具合が多発していた頃の製品なので避けたほうがいいでしょう。レビューにおいてもレスポンスの悪さの指摘が目立ちます。
https://review.kakaku.com/review/M0000000841/#tab

AQUOS wishはでたばかりなので不具合が起こるかどうかはわかりませんが、最近のシャープ製品では問題は起きていないようです。

書込番号：24600333