Google Pixel 4a のクチコミ掲示板

カメラ不具合

[だいさん。]

買って4ヶ月ですが、
最近カメラを起動すると、処理落ちするようになりました。
機能はしていて、ちゃんと写真もとれますが、
手の動きにも遅れて画面が追従する感じです。
デバイスの初期化も試してみましたが改善せず。

これはハードの問題なんでしょうかね…

書込番号：23874864　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

スクショ１	スクショ２	スクショ３

＞だいさん。さん

私もPixel4a使いだして４か月位ですが、カメラアプリの不具合は無いです。
スレで「Pixel5」の方でもカメラアプリの不具合を見ましたし、アプリの調整が上手くいってないのかも知れませんね。

カメラアプリも頻繁にアップデートされますし、今のUIがデフォなのかもよくわかりません。
比較になると思うので、カメラアプリ起動した画面（デフォ）、動画に切り替えた時、後、何かの常駐アプリが大量のメモリを喰ってるかも？なので、開発者向けオプションの中のメモリ使用のスクショを張っておきます。
参考にして下さい。

因みにカメラアプリのバージョンは「8.1.101.345618084」となっております。

書込番号：23876342

充電に関する不具合

[とみー653]

買ってから5日目。
充電器に繋ぐと高確率でシャットダウンと再起動を繰り返すように。。。
これはハズレを引いた気がします。

書込番号：23843288　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞＞これはハズレを引いた気がします。

それはハズレとは言わない。
初期不良なんで、交換が効くうちに早くショップに持っていって交換して貰いましょう。

書込番号：23844337

ケース・保護シール付けていても衝撃に弱い

[いーやん函館]

ケース・保護シール付けていて、お落下させてしまったら液晶漏れ、かなり衝撃に特に弱いと思います。

書込番号：23755693

[BLUELAND]

どういったケースと保護シールを付けていたのでしょうか。

書込番号：23755779

[SMBT]

そりゃ落として当たりどころが悪ければこわれるわ。
本体は軽いから、最近の重たい端末と比べると、加わる衝撃は小さいはずだけど。

あと液晶じゃなくて有機EL。
ディスプレイもゴリラガラス3だから、最新のものと比べれば強度は劣る。
割れにくさか、傷の付きにくさかは知らんけど。
Pixel5はゴリラガラス6ね。

ちゃんと仕様を見ような。

書込番号：23755799　スマートフォンサイトからの書き込み

四隅のタッチの不具合

[say-say]

2点問題が発生しました。

Android11にしてから、画面四隅のタッチに不具合が出ます。アプリのボタンが四隅に合った場合タップしても反応がありません。一旦最小化しホームに戻り、再度アプリに戻ると8割の確率でタップできます。フィルムが原因かと思い剥がしましたが、改善ありません。多数のアプリで同様の事象が発生する為、機種固有（あるいはAndroid11）の問題だと思います。pixel 3aのAndroid10では同様の問題は発生しませんでした。

これはAndroidのバージョンは関係無さそうですが、フィルム有りだとフリック入力の誤入力が多発していました。こちらは剥がした後は発生していません。安いのと高いの2種類のフィルムを試しましたが、どちらでもフリック入力時に不具合がありました。

Android 10に戻そうかな…（戻せるのだろうか）

書込番号：23685410　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンデヨ]

＞say-sayさん

私もアプリで下部をタップしても反応しなく、
何度も連打したら反応はします。
今のところ、アプリによる事が大きいため、
アプリの対応を待つしかなさそうです。
Android11では隅の感度調整機能がありますが、
そこを調整しても解決しません。

Android11のベータ版は不具合が少なくて、
安心して更新しましたが、アプリ側の更新は
必要みたいですね。

書込番号：23685662　スマートフォンサイトからの書き込み

[say-say]

＞アンデヨさん
私の場合は何度押しても、ホームに戻って再度アプリを開くまで絶対に反応しないので若干状況が異なりそうですね。

googleのpixelなら大丈夫だろう、と甘い見積もりで即アップデートした自分を恨みます。

書込番号：23686161　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンデヨ]

画面のタッチの問題ですが、アプリの問題でなければ、
ジェスチャーをスワイプでなくボタンに変えると、
下の部分のタップは解消されるかも知れません。
恐らく下からスワイプのOS機能にアプリが
対応していないか、OSのやり過ぎ感でしょう。

ベータ版が特に不具合なかったとか報道してた
輩は一体なんだったんだろーか。
私は下の部分が反応しない時は、
アプリの下にあるボタンの若干上付いた上側を
押すと反応するので、OSがスワイプ領域を
沢山確保し過ぎてて、それにアプリが未対応。
しかし三つボタンにしたら解消しました。

Android11は、センサーとても複雑な制御で、
アプリが対応しないと、どちらも不具合を
起こすようですね。

書込番号：23704025　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hammer11]

YOUTUBEアプリではなくブラウザーアプリにてYOUTUBE全画面横表示でスマホ下部の全画面解除アイコン全く反応しません。
OS11です。他にタッチのズレ問題？とかあるっぽいのでそれかなーとか思ってましたが画面タッチ問題は色々ありそうなのとタップに関する不具合は確実のようですね。。

書込番号：23773144　スマートフォンサイトからの書き込み

[say-say]

同じ環境で同じ問題です。アプリでも同じですが。根本解決にはなりませんが、左に90度倒して見てる仮定すると、そこから更に180度回転させるとタップできます。つまり、画面下部限定の問題のようなんですよね…。上部だと反応するという事になりますので。

書込番号：23774659　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユーカリです]

Xperia 5 II　を使っている者です。
私もAndroidバージョンを更新したら、四隅の反応が悪くなりました。
ですが、アンデヨさんがおっしゃっているように、
システムナビゲーションバーをジェスチャーから3ボタンにしたところ、不具合が解消しました。
Pixelで変更ができるかは把握しておりませんが、
ぜひご参考までに。

書込番号：24052905　スマートフォンサイトからの書き込み

[say-say]

試しに3つボタンに変更したところ、私も解消されました！ただし、ジェスチャーナビゲーションに慣れすぎて三つボタンに戻れない為、画面を左ではなく、右に傾ける事により対処していく事にしました。なんだかすっきりしませんね。

※感度を変えても、私の環境ではナビゲーションの時点でタッチ不具合が発生します。

書込番号：24054051　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶が激しく点滅するのですが。。

[Newsun乳酸]

液晶画面が点滅してしまって操作に支障が出まくりです。。
どうやらフリーズしているわけではないようです。

ウイルス駆除アプリやウィジェットを削除、再起動など色々試し、
特に再起動してから数十分〜数時間は大人しいのですが、
やはり同じように点滅が再発します。

これは液晶そのものの不具合でしょうか？
同じ症状が出ている方はいらっしゃいますか？

書込番号：23651284

[sandbag]

初期化してまっさらな状態でも同じなら故障でしょうね。

書込番号：23651348　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさきちのすけ]

＞Newsun乳酸さん

こんんちわ。
よく聞くのは「カバーを付けている際や、ガラスフィルムか何か押されている状態によくある現象」と聞いた事があります。
純正のカバーもしくはPixel4a対応のカバーかどうか？フィルムもこの機種対応のフィルムか確認してみた方がいいと思います。
それでだめなら、sandbagさんが仰ってる通りに、初期化して改善するか試してみないと、初期不良としては扱ってもらえないと思います。

書込番号：23655644

[Newsun乳酸]

＞まさきちのすけさん
＞sandbagさん　

アドバイス頂きありがとうございます。
初期化しても同じように点滅が起きたため、
Android OSを11にアップデートしました。
2日経過して今のところ異常は出ていないので、
しばらく様子を見てみようと思います。

書込番号：23658978　スマートフォンサイトからの書き込み

[coolytk]

バッテリーの膨らみが原因です。

書込番号：24411029

教えてください Google payに楽天カードが登録できません

[千匹の狐]

Google payに楽天カード（JCB）登録しようとしたんですが、非接触型決済用に楽天カードが登録できません。「エラーが発生しました。店舗でのお支払いにご利用するための設定を完了できませんでした。」となり、カード番号は登録できてるんですが使える状態になりません。カード自体は普通に使えてます。楽天カードに問い合わせてもエラーは発生していません、とのことです。googleさんに問い合わせたら、調査中のまま1週間です。どなたか登録して使えている方いらっしゃいますか？

書込番号：23626198

[Taro1969]

＞千匹の狐さん

一度、登録削除していちからやり直したらどうですか？
すごく簡単そうに4ステップで説明書いてあります。
https://www.rakuten-card.co.jp/cashless/google-pay/
再起動もお忘れなく。

書込番号：23626233

[千匹の狐]

回答ありがとうございます。
何回かやっていましたが、もう１回やってみました。

おなじで、ダメでした。他のカードはできるんですよね…

書込番号：23626292

[Taro1969]

＞千匹の狐さん

経験上、時間置いてみるのがいいと思います。

Googleも先日全く違うところですが大規模障害ありました。

小規模なエラーなどもあると思います

個別のエラーもあると思います。

時間置いて試したらすんなりと言う場合が多いように思います。

今、エラー出す状態で頑張っても無理な気がします。

明日、あさってにためされてみてはどうでしょうか？


Googleフォトやらドライブやら、位置情報のタイムラインやら
自動バックアップやら、どうやってもダメなのに
ある日見てみたら出来てたと言うのは割とあります。

書込番号：23626308

[redswift]

＞千匹の狐さん

私は、登録出来ています。
てか、「Pixel4a」に替えてセットアップした時、「この登録されたカードは、QUICPayで使えます」とか、何とか出るので登録したら出来ました。
で、私はこのスレを知るまでてっきりバグだ思っていました（笑）
というのも、2年ほど前から「Pixel3」で、楽天カードで「おサイフ」機能を使い始めたのですが、当時はQUICPayは、銀行系のJCBしか登録出来なかったからです。
で、私も楽天カード（JCB）でQUICPayも使えるのか？と興味で登録すすめても、千匹の狐 さんのようなエラーをはいていたように思います。
いつの間にか、楽天カードも「Google Pay」を通すとQUICPayが使えるようになったんですね〜。

という事で、私は使ってませんが登録は出来ているので使えるようになると思います。
私は、もっぱら「Edy」ばかりですが、「Edy」も新規登録から使えるようになるまで２〜３日かかってたので、ただ登録から時間がたっていないだけとか？

書込番号：23626557

[redswift]

＞千匹の狐さん

先のスクショの「非接触型決済用に設定」に何か違和感覚えたので、タップしてみたら何かブルーでギリシャ神殿のようなアイコンの回りをグルグル回るものが表示され暫く待たされて、スクショに変わりました。
今度は、本当に使えるのかな？

書込番号：23626678

[千匹の狐]

回答ありがとうございます。やっぱり登録できるんですね

＞タップしてみたら何かブルーでギリシャ神殿のようなアイコンの回りをグルグル回るものが表示され

私の端末だと、このギリシャ神殿グルグルの後、「エラーが発生しました。もう一度お試しください。」で、完了してくれないです。頂いた2つめのスクショの状態になりません。毎日、アンインストールして再設定したり、Google お支払いプロファイル再登録したりが続いています‥

Google pay supportさんから追加質問来てたので相談してみます。

書込番号：23626996

[redswift]

スクショ１	スクショ２

＞千匹の狐さん

実際、私もこんな画面を見るのは初めてで、QUICPayを使った事ないので使えるかは？怪しいですよ。

「Pixel4a」になって、色々アプリアイコンも変更になっています。
「Edy」を使い始める時、電池の最適化しないアプリに「Edy」と共に「モバイルFelicaクライアント」も指定しろって有ったので、おサイフのアイコンを探しても見つからず、検索かけたらアンドロイドのシステムアイコンになってました。（スクショ１）

因みに、「Google Pay」のアプリバージョンは「2.115.324908221」となっております（スクショ２）

書込番号：23627031

[cafex]

もう解決されたでしょうか？
別カードでの事ですが、私はそもそも登録が出来なくていろいろ試行錯誤していたのですが
海外利用不可に設定していたのを解除したら登録出来ました
スレ主さんの質問とはちょっと異なりますが、参考までに

書込番号：23635247　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞cafexさん
カードが利用可能か1円とか200円とか引き落としあるやつが
Googleなので海外と言う場合ですね。

でもうちは海外通販用以外は全部止めてますけど登録出来てます。
カードにもよるのかなぁ？

書込番号：23635327

[千匹の狐]

全然返信できていませんでした。申し訳ありません。
Android11でもしかしたら！　試しましたが全く変わりませんでした。
Apple Payではできました… あっさりと　あまりにも………
諦めます。

回答くださったかた、ありがとうございました。楽天JCB ヤメヨカナ

お騒がせいたしました

書込番号：23654620

[bobo3]

＞千匹の狐さん
私も全く同じエラーが発生しており、スマホを初期化しても駄目だったため、Google サポートに調査を依頼して3週間経過しましたが、依然、回答待ちです。

旧スマホには、Google payに同じクレジットカードが再登録できるので、端末の問題かと勝手に思ってます。
（キャリアで似たようなケースだとFelicaの初期化を店舗で行っているようですが。。。）

現状、おサイフケータイを目的に機種変更等を検討している方は、リスクがありますのでご注意を。

書込番号：23670729

[kozo02]

私も「カード会社によりサポートされていません」と出ますので登録できません。

書込番号：23698237

[redswift]

＞kozo02さん

今日は、

Google Pay に関するFAQ
（https://www.rakuten-card.co.jp/cashless/google-pay/faq/）

ココに、「楽天カード」（Amexブランドが付帯されているカードを除く）はQuicPayに登録出来そうなんですがね。
現に私は出来てますし。
私は、「企業は生命に関する事を第一に、次はお金に関する事には誠意を持って対処する」をモットーにしてるのですが、これはいただけませんね〜。

書込番号：23698250

[Taro1969]

日本 : Google Payでご利用可能なお支払い方法　Google公式
https://support.google.com/pay/answer/7351542?hl=ja
＞ご利用のカード発行会社がリストに含まれない場合、またはクレジット カードをモバイル決済用に登録できない場合、カード裏面に書かれている電話番号に連絡し、フィードバックを提供することをおすすめいたします。

一番下の行が引っ掛かります。

書込番号：23698256

[千匹の狐]

登録できました！！

眠いので　Z zzz

書込番号：24027155

[marcorne]

＞千匹の狐さん

どうやって登録できましたか？？
私も昨年からずっと同じ状況で、googleのサポートからも放置されてます。
是非教えていただきたいです。

書込番号：24046569　スマートフォンサイトからの書き込み

[eofsky]

同じ内容で悩んでたので、解決した事案を報告。


カード情報の下、連絡先のところで自分の電話番号が「+81〜」の国番号付きになっているんですが、「+81」を「0」にしたら登録通りました。

書込番号：24096515

[marcorne]

解決しました！

私の場合ですが、古いXperiaでは問題なく登録できることを確認し、端末の問題であると主張したところ交換対応していただけました。

問題の端末では非接触型決済の登録ができないにも関わらず、おサイフケータイアプリのマイサービスにQUICPayのアイコンが出てきていました。
古いXperiaと交換品のPixel4aでは、非接触型決済のカード登録を行っていない状態ではこのアイコンは出てきていませんでしたので、おそらく問題の端末ではFelicaチップ上に、無いはずのQUICPay情報(？)が存在していてそれが悪さをしていたのではないかと思います。

書込番号：24096799　スマートフォンサイトからの書き込み