Google Pixel 4a のクチコミ掲示板

液晶が激しく点滅するのですが。。

[Newsun乳酸]

液晶画面が点滅してしまって操作に支障が出まくりです。。
どうやらフリーズしているわけではないようです。

ウイルス駆除アプリやウィジェットを削除、再起動など色々試し、
特に再起動してから数十分〜数時間は大人しいのですが、
やはり同じように点滅が再発します。

これは液晶そのものの不具合でしょうか？
同じ症状が出ている方はいらっしゃいますか？

書込番号：23651284

[sandbag]

初期化してまっさらな状態でも同じなら故障でしょうね。

書込番号：23651348　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさきちのすけ]

＞Newsun乳酸さん

こんんちわ。
よく聞くのは「カバーを付けている際や、ガラスフィルムか何か押されている状態によくある現象」と聞いた事があります。
純正のカバーもしくはPixel4a対応のカバーかどうか？フィルムもこの機種対応のフィルムか確認してみた方がいいと思います。
それでだめなら、sandbagさんが仰ってる通りに、初期化して改善するか試してみないと、初期不良としては扱ってもらえないと思います。

書込番号：23655644

[Newsun乳酸]

＞まさきちのすけさん
＞sandbagさん　

アドバイス頂きありがとうございます。
初期化しても同じように点滅が起きたため、
Android OSを11にアップデートしました。
2日経過して今のところ異常は出ていないので、
しばらく様子を見てみようと思います。

書込番号：23658978　スマートフォンサイトからの書き込み

[coolytk]

バッテリーの膨らみが原因です。

書込番号：24411029

2回連続で不良品が送られてきました

[スマホすこすこ侍]

SO-02Kからの乗り換えでPixel4aを購入することとしました。

グーグルストアを通じて購入したのですが、最初の端末はwifiが繋がらず。初期不良とのことで交換対応してもらえたのですが、2度目の端末でもモバイルネットワーク接続が頻繁に切断されるという有様。こちらも初期不良とのこと。

この件についていくつか質問をしてみたのですが、
�@原因については調査中でよく分からない
�A検査についてはしっかりやっているので安心して欲しい
という全く要領を得ない回答で完全に失望しました。検査をしっかりやっていれば2回連続で不良品が送られてくることなんてないはずなのですが。

こんな杜撰な品質管理しかされていない有様ですので、購入はおすすめできません。
今回返品出来るそうですが、確認作業にも相当時間とられますよ。

書込番号：24368976

横画面モード時のタップについて。

[Hammer11]

横画面時の角に配置されているボタンがタップしても認識されない。
YOUTUBEや横画面ゲームアプリなど。ゲームに関しては縦画面でもタップ認識がゲームによって鈍い。
これ仕様でしょうか？OS11にアップする前からも今も特に変わらない印象。当方ガラスフィルム利用で、
角のボタンにガラスフィルムの角がかぶっていることもあるけど、タップで切る範囲は広いので、、。
あと横画面関係なく、タップした場所がズレてる感じもあります。

書込番号：23898451

[redswift]

タップのサンプル

＞Hammer11さん

私の使ってる「4a」で、「Googleキープ」を使ってタップのサンプル（横画面）を撮って見ました。
一度、「Googleキープ」を立上げて比べてみて下さい。
特に、端の方というと右上の「３点リーダー」あたりがズレるのでしょうか？
違和感があるなら、まだ発売から１年たってませんし返品なり交換をせまった方がいいですよ。

因みに、私の端末も0.3mm厚のガラスフィルム張ってあります。又＞設定＞ディスプレイの「タップの感度の向上」はオフになっています。

書込番号：23898677

[Hammer11]

右下の線の白い部分がまさに押せないところです。

右上の3個の点は横画面だと角にならないので押せました。
問題の右下は横画面にするとちょつど右角になるのでやはり認識してません。ガラスフィルムつけたままの話。
本体に問題ある可能性でしょうか。。中古市場で未使用品に近い状態での購入なので不具合品だった可能性も否めません。

書込番号：23929721　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

Keepによる右下の描画

＞Hammer11さん

どうもです。

そのスクショはインカメラを左下に回転させている物と思いますが、その状態でジェスチャーナビだと右下はそんなものだと思います。
画面から端への一方通行なら良いのですが、ガシガシと描画すると右辺からは「戻る」「下辺」からはアプリの略歴、「角」からはGoogleアシスタントが立ち上がろうとして、シッチャカメッチャカです（笑）
実際又動画に撮ってみましたが、私の端末もそんなもんです。

書込番号：23929879

[Hammer11]

その後ですが、横画面モードとか関係なく、画面四つ角のギリギリは認識がかなり弱いというかしてない？事が多いです。
これはアプリ起動時に目立つのでスマホ本体のos操作では感じません。ゲームアプリは特にひどいです。画面ギリギリに設置されたボタンはまず押せませんね。
という症状皆さんは？ってとこが気になるんですが特に話上がってないようなので個体差としての不具合の可能性なのかな。

書込番号：24072059　スマートフォンサイトからの書き込み

[ushizo_curry]

私も昨年9月にグーグルのオンライン購入してから、全く同じ症状に悩まされてます。
スレ主さんと同じようにガラスフィルム使用です。
ググってもこの手の症状が出てきてなかったので、パンチホールの端末固有の問題か、ゲーム会社がそういう端末に対応してないのかなと思ってました。

横画面のゲームアプリ、下端のボタンだけ反応せず、画面下からスワイプしてバッテリーとか時間が画面上に表示される数秒間だけタップできます。
困りますよねこれ…。

ツイステッドワンダーランド、サマナーズウォー、ロストセンチュリアの3タイトルでタップできないのを確認。

書込番号：24259707　スマートフォンサイトからの書き込み

[ushizo_curry]

追記です。
上のredswiftさんの書き込みを見て、今まで横位置ではパンチホールが左下になるように持っていたのですが、初めて上下逆にしてみました。
インカメラのパンチホールが右上になり、電源と音量が下位置になるようにしてみたところ、ゲームアプリのタッチできないのは、ひとまず落ち着いたように感じます。

画面回転アプリで、特定のゲームアプリの向きだけ固定して、ひとまず様子を見ることにします。
有益な情報、ありがとうございました！

書込番号：24260611

[Hammer11]

似たような書き込み色々ありますが、その後追記してなかったので
書き込みますが、ジェスチャーモードにて通常のボタン表示されるモードにするとゲームでは特に問題が起きてません。さらにボタン感度みたいな設定でも調整できますのでボタン表示なしのモードだと
ジェスチャー操作なのかアプリ内ボタン操作なのかの判定がシビアなのだと思います。ので端末の不具合でもないのかなと思ってます。

書込番号：24260670　スマートフォンサイトからの書き込み

教えてください Google payに楽天カードが登録できません

[千匹の狐]

Google payに楽天カード（JCB）登録しようとしたんですが、非接触型決済用に楽天カードが登録できません。「エラーが発生しました。店舗でのお支払いにご利用するための設定を完了できませんでした。」となり、カード番号は登録できてるんですが使える状態になりません。カード自体は普通に使えてます。楽天カードに問い合わせてもエラーは発生していません、とのことです。googleさんに問い合わせたら、調査中のまま1週間です。どなたか登録して使えている方いらっしゃいますか？

書込番号：23626198

[Taro1969]

＞千匹の狐さん

一度、登録削除していちからやり直したらどうですか？
すごく簡単そうに4ステップで説明書いてあります。
https://www.rakuten-card.co.jp/cashless/google-pay/
再起動もお忘れなく。

書込番号：23626233

[千匹の狐]

回答ありがとうございます。
何回かやっていましたが、もう１回やってみました。

おなじで、ダメでした。他のカードはできるんですよね…

書込番号：23626292

[Taro1969]

＞千匹の狐さん

経験上、時間置いてみるのがいいと思います。

Googleも先日全く違うところですが大規模障害ありました。

小規模なエラーなどもあると思います

個別のエラーもあると思います。

時間置いて試したらすんなりと言う場合が多いように思います。

今、エラー出す状態で頑張っても無理な気がします。

明日、あさってにためされてみてはどうでしょうか？


Googleフォトやらドライブやら、位置情報のタイムラインやら
自動バックアップやら、どうやってもダメなのに
ある日見てみたら出来てたと言うのは割とあります。

書込番号：23626308

[redswift]

＞千匹の狐さん

私は、登録出来ています。
てか、「Pixel4a」に替えてセットアップした時、「この登録されたカードは、QUICPayで使えます」とか、何とか出るので登録したら出来ました。
で、私はこのスレを知るまでてっきりバグだ思っていました（笑）
というのも、2年ほど前から「Pixel3」で、楽天カードで「おサイフ」機能を使い始めたのですが、当時はQUICPayは、銀行系のJCBしか登録出来なかったからです。
で、私も楽天カード（JCB）でQUICPayも使えるのか？と興味で登録すすめても、千匹の狐 さんのようなエラーをはいていたように思います。
いつの間にか、楽天カードも「Google Pay」を通すとQUICPayが使えるようになったんですね〜。

という事で、私は使ってませんが登録は出来ているので使えるようになると思います。
私は、もっぱら「Edy」ばかりですが、「Edy」も新規登録から使えるようになるまで２〜３日かかってたので、ただ登録から時間がたっていないだけとか？

書込番号：23626557

[redswift]

＞千匹の狐さん

先のスクショの「非接触型決済用に設定」に何か違和感覚えたので、タップしてみたら何かブルーでギリシャ神殿のようなアイコンの回りをグルグル回るものが表示され暫く待たされて、スクショに変わりました。
今度は、本当に使えるのかな？

書込番号：23626678

[千匹の狐]

回答ありがとうございます。やっぱり登録できるんですね

＞タップしてみたら何かブルーでギリシャ神殿のようなアイコンの回りをグルグル回るものが表示され

私の端末だと、このギリシャ神殿グルグルの後、「エラーが発生しました。もう一度お試しください。」で、完了してくれないです。頂いた2つめのスクショの状態になりません。毎日、アンインストールして再設定したり、Google お支払いプロファイル再登録したりが続いています‥

Google pay supportさんから追加質問来てたので相談してみます。

書込番号：23626996

[redswift]

スクショ１	スクショ２

＞千匹の狐さん

実際、私もこんな画面を見るのは初めてで、QUICPayを使った事ないので使えるかは？怪しいですよ。

「Pixel4a」になって、色々アプリアイコンも変更になっています。
「Edy」を使い始める時、電池の最適化しないアプリに「Edy」と共に「モバイルFelicaクライアント」も指定しろって有ったので、おサイフのアイコンを探しても見つからず、検索かけたらアンドロイドのシステムアイコンになってました。（スクショ１）

因みに、「Google Pay」のアプリバージョンは「2.115.324908221」となっております（スクショ２）

書込番号：23627031

[cafex]

もう解決されたでしょうか？
別カードでの事ですが、私はそもそも登録が出来なくていろいろ試行錯誤していたのですが
海外利用不可に設定していたのを解除したら登録出来ました
スレ主さんの質問とはちょっと異なりますが、参考までに

書込番号：23635247　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞cafexさん
カードが利用可能か1円とか200円とか引き落としあるやつが
Googleなので海外と言う場合ですね。

でもうちは海外通販用以外は全部止めてますけど登録出来てます。
カードにもよるのかなぁ？

書込番号：23635327

[千匹の狐]

全然返信できていませんでした。申し訳ありません。
Android11でもしかしたら！　試しましたが全く変わりませんでした。
Apple Payではできました… あっさりと　あまりにも………
諦めます。

回答くださったかた、ありがとうございました。楽天JCB ヤメヨカナ

お騒がせいたしました

書込番号：23654620

[bobo3]

＞千匹の狐さん
私も全く同じエラーが発生しており、スマホを初期化しても駄目だったため、Google サポートに調査を依頼して3週間経過しましたが、依然、回答待ちです。

旧スマホには、Google payに同じクレジットカードが再登録できるので、端末の問題かと勝手に思ってます。
（キャリアで似たようなケースだとFelicaの初期化を店舗で行っているようですが。。。）

現状、おサイフケータイを目的に機種変更等を検討している方は、リスクがありますのでご注意を。

書込番号：23670729

[kozo02]

私も「カード会社によりサポートされていません」と出ますので登録できません。

書込番号：23698237

[redswift]

＞kozo02さん

今日は、

Google Pay に関するFAQ
（https://www.rakuten-card.co.jp/cashless/google-pay/faq/）

ココに、「楽天カード」（Amexブランドが付帯されているカードを除く）はQuicPayに登録出来そうなんですがね。
現に私は出来てますし。
私は、「企業は生命に関する事を第一に、次はお金に関する事には誠意を持って対処する」をモットーにしてるのですが、これはいただけませんね〜。

書込番号：23698250

[Taro1969]

日本 : Google Payでご利用可能なお支払い方法　Google公式
https://support.google.com/pay/answer/7351542?hl=ja
＞ご利用のカード発行会社がリストに含まれない場合、またはクレジット カードをモバイル決済用に登録できない場合、カード裏面に書かれている電話番号に連絡し、フィードバックを提供することをおすすめいたします。

一番下の行が引っ掛かります。

書込番号：23698256

[千匹の狐]

登録できました！！

眠いので　Z zzz

書込番号：24027155

[marcorne]

＞千匹の狐さん

どうやって登録できましたか？？
私も昨年からずっと同じ状況で、googleのサポートからも放置されてます。
是非教えていただきたいです。

書込番号：24046569　スマートフォンサイトからの書き込み

[eofsky]

同じ内容で悩んでたので、解決した事案を報告。


カード情報の下、連絡先のところで自分の電話番号が「+81〜」の国番号付きになっているんですが、「+81」を「0」にしたら登録通りました。

書込番号：24096515

[marcorne]

解決しました！

私の場合ですが、古いXperiaでは問題なく登録できることを確認し、端末の問題であると主張したところ交換対応していただけました。

問題の端末では非接触型決済の登録ができないにも関わらず、おサイフケータイアプリのマイサービスにQUICPayのアイコンが出てきていました。
古いXperiaと交換品のPixel4aでは、非接触型決済のカード登録を行っていない状態ではこのアイコンは出てきていませんでしたので、おそらく問題の端末ではFelicaチップ上に、無いはずのQUICPay情報(？)が存在していてそれが悪さをしていたのではないかと思います。

書込番号：24096799　スマートフォンサイトからの書き込み

有機EL

[デジマン]

お世話になります、中級機以降は有機ELなので、大変期待していました。
もっと深く調べるべきでした、まず屋外で見にくいです、焼き付きがあるらしい、寿命が短いらしい。
うーーーーん、買取店に出す場合は叩かれる恐れあるかと思うと、心配、今のところ手ばばしませんが。
ただ、電池の使用料は少ないかなあと思います。
有機ELはメリットばかりと思ってました。

書込番号：24095142

[Blinding Lights]

携帯売り場の有機画面を見ると
焼き付けを起こしている機種があったりします。
テレビなどは焼き付け防止機能が挟まれているので
コマ数が遅くなるようです。

書込番号：24095205　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

焼き付きは有機ELの特性上避けては通れない問題で、普通に使っていても何れは起きる現象です。
ただ極力付けっぱなしにしない事と、長時間同じ画面を表示し続けない、明るくし過ぎないようにする事で遅らせる事は出来ます。

店頭のホットモックとかは常につけっぱで、かつ同じ画面を表示し続けてますから早ければ半年位で焼き付いてますね。
酷いのだともはや白が判らない位変色してしまっているのも見てきました。

今後はすべての機種が液晶から有機ELになるでしょうから、必然的に嫌でも有機ELの機種を使う事になると思います。
一応メーカー側も対策は取っているようですけどね。


開発陣に聞く「Xperia XZ3」　有機ELの画質や焼き付き対策、6型ノッチなしの理由
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1812/24/news012.html

書込番号：24095245

[arrows man]

上はソニーの例です。

後、液晶でも焼き付きは起きます。
以前液晶にも関わらず、ホワイトバランスが初期設定なのに異常なまでに変色していて、残像が残っているホットモックを見かけましたので。

書込番号：24095268

四隅のタッチの不具合

[say-say]

2点問題が発生しました。

Android11にしてから、画面四隅のタッチに不具合が出ます。アプリのボタンが四隅に合った場合タップしても反応がありません。一旦最小化しホームに戻り、再度アプリに戻ると8割の確率でタップできます。フィルムが原因かと思い剥がしましたが、改善ありません。多数のアプリで同様の事象が発生する為、機種固有（あるいはAndroid11）の問題だと思います。pixel 3aのAndroid10では同様の問題は発生しませんでした。

これはAndroidのバージョンは関係無さそうですが、フィルム有りだとフリック入力の誤入力が多発していました。こちらは剥がした後は発生していません。安いのと高いの2種類のフィルムを試しましたが、どちらでもフリック入力時に不具合がありました。

Android 10に戻そうかな…（戻せるのだろうか）

書込番号：23685410　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンデヨ]

＞say-sayさん

私もアプリで下部をタップしても反応しなく、
何度も連打したら反応はします。
今のところ、アプリによる事が大きいため、
アプリの対応を待つしかなさそうです。
Android11では隅の感度調整機能がありますが、
そこを調整しても解決しません。

Android11のベータ版は不具合が少なくて、
安心して更新しましたが、アプリ側の更新は
必要みたいですね。

書込番号：23685662　スマートフォンサイトからの書き込み

[say-say]

＞アンデヨさん
私の場合は何度押しても、ホームに戻って再度アプリを開くまで絶対に反応しないので若干状況が異なりそうですね。

googleのpixelなら大丈夫だろう、と甘い見積もりで即アップデートした自分を恨みます。

書込番号：23686161　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンデヨ]

画面のタッチの問題ですが、アプリの問題でなければ、
ジェスチャーをスワイプでなくボタンに変えると、
下の部分のタップは解消されるかも知れません。
恐らく下からスワイプのOS機能にアプリが
対応していないか、OSのやり過ぎ感でしょう。

ベータ版が特に不具合なかったとか報道してた
輩は一体なんだったんだろーか。
私は下の部分が反応しない時は、
アプリの下にあるボタンの若干上付いた上側を
押すと反応するので、OSがスワイプ領域を
沢山確保し過ぎてて、それにアプリが未対応。
しかし三つボタンにしたら解消しました。

Android11は、センサーとても複雑な制御で、
アプリが対応しないと、どちらも不具合を
起こすようですね。

書込番号：23704025　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hammer11]

YOUTUBEアプリではなくブラウザーアプリにてYOUTUBE全画面横表示でスマホ下部の全画面解除アイコン全く反応しません。
OS11です。他にタッチのズレ問題？とかあるっぽいのでそれかなーとか思ってましたが画面タッチ問題は色々ありそうなのとタップに関する不具合は確実のようですね。。

書込番号：23773144　スマートフォンサイトからの書き込み

[say-say]

同じ環境で同じ問題です。アプリでも同じですが。根本解決にはなりませんが、左に90度倒して見てる仮定すると、そこから更に180度回転させるとタップできます。つまり、画面下部限定の問題のようなんですよね…。上部だと反応するという事になりますので。

書込番号：23774659　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユーカリです]

Xperia 5 II　を使っている者です。
私もAndroidバージョンを更新したら、四隅の反応が悪くなりました。
ですが、アンデヨさんがおっしゃっているように、
システムナビゲーションバーをジェスチャーから3ボタンにしたところ、不具合が解消しました。
Pixelで変更ができるかは把握しておりませんが、
ぜひご参考までに。

書込番号：24052905　スマートフォンサイトからの書き込み

[say-say]

試しに3つボタンに変更したところ、私も解消されました！ただし、ジェスチャーナビゲーションに慣れすぎて三つボタンに戻れない為、画面を左ではなく、右に傾ける事により対処していく事にしました。なんだかすっきりしませんね。

※感度を変えても、私の環境ではナビゲーションの時点でタッチ不具合が発生します。

書込番号：24054051　スマートフォンサイトからの書き込み