Google Pixel 4a のクチコミ掲示板

BIGLOBEモバイルのタイプA(au回線)で圏外多発

[kazu4974]

BIGLOBEモバイルのSIM(音声通話)タイプA(au回線)で圏外が多発します。APNの設定等は間違っていないと思います。

書込番号：23982786　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞kazu4974さん
もしもAPNが間違っていたら、全く通信は出来ません。
もしも通信が全く出来ないのならAPNを一字一句間違えていないか確認しましょう。

逆に言えば現状、通信が出来てるようですから、APNは合っていると思います。

端末の不良かauの電波の問題でしょうか。

書込番号：23984022　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazu4974]

＞野次馬おやじさん
繋がっている時は電話等出来ますので、やはり端末の問題ですかね。

書込番号：23984202　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞kazu4974さん
失礼ながら、auのエリアマップ上は全く問題ないのでしょうか。

エリアマップは多少盛っていますから、ギリギリだと厳しいと思います。

全く問題ないとなると、端末の問題の可能性が高い気がします。

その場合はメーカーに相談してみましょう。

書込番号：23985038　スマートフォンサイトからの書き込み

[めんと]

圏外頻発ということで、ストレスたまりますよね。
購入してすぐにそのような状況なんですか？
そらとも、普通に使えていたのに、突然このような状況になってしまったんですか？

書込番号：23985412　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazu4974]

＞めんとさん
購入して直ぐに圏外多発の状況です。Googleストアに問い合わせ予定です。

書込番号：23986861　スマートフォンサイトからの書き込み

[めんと]

＞kazu4974さん
そうですか。せっかく買ったのにガッカリですね。
実は私は普通に使えていたのですが、数日前から急に圏外多発なんです。MVNOのau回線。
私もサポートに連絡しようと思います。

書込番号：23988387　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazu4974]

＞めんとさん
当方、docomo回線のSIMに変更して試してみる予定です。

書込番号：23988543　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞kazu4974さん
　
Googleストアから購入でしたら、使用後でも15日以内なら返品返金可能ですからそれも視野に入れてみると良いかもしれません。
返金されたお金で、新たに同じ機種を買いなおす人もいるようです(事実上の交換）。

書込番号：23988589

[kazu4974]

＞ひろやまむさしさん
メーカー保証が一年あると思いますが？どうなんでしょうか？

書込番号：23988603　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞kazu4974さん

＞Googleストアに問い合わせ予定
とあるため、Googleストア購入されたという前提で書きます。

仮に本体のトラブルで保証対象となったとしての話ですが、交換対応となるか修理対応となるかは不明です。
また保証交換はGoogleの場合に新品かどうかは私は分かりませんが交換機の保証は残期間となります。
返品返金して再購入なら確実に新品ですし、保証もそこから1年になります。

また返品返金の場合、申し出れば直ちに返品返金手続きが進み、交渉は必要有りません。
保証対応の場合には、サービス部門との交渉が必要になり、場合によっては非常に面倒で時間がかかることもありますし、サービスの対応に不満不信が出るケースもあります。

返品返金の場合、Google指定の方法なら送料もかからず、35ドルの返品手数料も日本ではかからないようですし、早期にスッキリできるというメリットもあるかと思います。
保証対象となることをサービス部門に理解してもらうように現状を説明するというサービス部門とのやり取りが苦痛にならず、また、交換希望の場合にGoogleが認めてくれるかどうか不明な事や、送ったものの「症状の確認ができませんでした」とそのまま戻ってくる可能性があることを受け入れることができるのでしたら、保証対応で良いかと思います。
いずれにせよ、ご自身が最善と思われる方法を選択なさるのが一番だと思います。

https://support.google.com/store/answer/2411741?hl=ja

書込番号：23988984

[野次馬おやじ]

＞kazu4974さん
返品・返金をしてもらえるのなら、SIMの変更よりも返品・返金を優先させた方が良いと思います。

あれこれしてる間に15日程度はすぐに過ぎてしまうと思います。

一日も早く早くスッキリするといいですね。

書込番号：23989389　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazu4974]

＞野次馬おやじさん
残念ながら、購入後既に15日以上経過しておりまして。

書込番号：23992105　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞kazu4974さん
今後のことを考えると、まずは修理だと思います。

最後の手段でSIMをドコモ回線にする手も考えられますが、SIMの交換手数料がかかるでしょうし、それで絶対に大丈夫とは限りませんし。

書込番号：23992203　スマートフォンサイトからの書き込み

[てんとそら2002]

2週間ほど前からmineoのau回線で同じような症状が出ています。
外出時に、位置ゲームのような常に通信する操作をしているとアンテナマークにバツが付いて通信できなくなります。
そのたびにネットワーク設定の「ネットワークを選択」でKDDIを選ぶと繋がったりしますが、
すぐにまた切れてしまうので、本当にストレスが溜まります。
simカードを挿し直したり、色々試しているんですけどね。
simの再発行すれば直るのかな、でも再発行手数料が。。

書込番号：23996935

[kazu4974]

＞てんとそら2002さん
今日は、通勤中の電車(約2時間)で一度も圏外にはなりませんでした。以下、考えられる事です。
�@docomo回線のSIMに変更したから。(BIGLOBEキャンペーンで手数料は掛かりませでした。)
�A月が変わってデータ制限が解除されたから。
何となく、�Aの様な気がしてます。

書込番号：23997326　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazu4974]

＞てんとそら2002さん
以前のスマホ(BIGLOBEから販売の格安スマホ)では、au回線SIMでデータ通信制限が掛かっても圏外になる事はありませんでした。データ制限掛かってなくても、圏外多発しますでしょうか？

書込番号：23997333　スマートフォンサイトからの書き込み

[華嚇]

Twitterのクチコミですがこんな情報がありました。
https://twitter.com/cntctls/status/1366346359251505163
�@電話アプリのダイヤル画面を出し「*#*#4636#*#*」と押しテスト中メニューを出す
�A携帯電話情報 を選ぶ
�B「DSDS」のスイッチをオフにする
�Cホーム画面に戻す

私自身は圏外の症状が出てないので有効性を検証できていないのですが、一度試してみてはどうでしょうか。

書込番号：23998552

[てんとそら2002]

＞kazu4974さん
アドバイスありがとうございます。
月末でも3Gほどは残して月をまたぐのでデータ制限はかかってないんですけどね。
ドコモ回線では起こらないようでしたら、mineoの中でも変更しようかな。
あるいはahamoに乗り換えろというサインなのかも。

＞華嚇さん
アドバイスありがとうございます。
それも試してみてその日は大丈夫だったんですが、翌日からはまた発生したのでちょっと違うみたいです。
最初からDSDSがオフになっていたのも、他の試された方と状況が違うのかなと思ってみたり。。

書込番号：24004245

[L1011]

私もUQmobileで使用してますが、11にシステムアップデートしたあたりから、頻繁に接続切れ発生してますね。　初期化してアプリを入れない状態でも、同じでした。　あまりにも酷いので、Googleサポートに電話したところ、UQmobileのHPではPixel4aはAndroid10までの動作確認しかしていないようなので、UQ側の問題と逃げられました。　で、UQに問い合わせて、Pixel4aは11で使用すると問題があるのか聞いたら、多分問題ない。　が、HPで11で動作確認した表示には変えられないとのこと。　　役所のようなたらい回しで堂々めぐりです。　4月になったらY!mobileに速攻変えてみます。

書込番号：24013018

APNに追加されたコレは何？

[redswift]

いつもお世話になっております。
一つ質問をお願い致します。

YモバSIMで使っております。
「Nexus5」から機種変で「S1」にして、そのSIMを「Pixel4a」に入れています。
厳密にはおサイフ機能が使いたかったので、「S1」に入っていた「n111」SIMを「n101」SIMにショップで有償交換しております。

さて、今日たまたまAPNの設定を覗いてみたら、APNタイプに「xcap」という見慣れない文字列が追加されております（スクショ）
コレは一体何で、どういう意味なんでしょうか？
お分かりの方、ご教示お願い致します。

APN自体は、SIM挿した時の自動設定であり全く触っておりません。

書込番号：24009695

[舞来餡銘]

https://en.m.wikipedia.org/wiki/XML_Configuration_Access_Protocol

XML関連のプロパティです

書込番号：24009706　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞redswiftさん
通信プロトコルのようですが、国内では使わていないと思います。
グローバル機だから記述されてるだけだと思います。
https://en.m.wikipedia.org/wiki/XML_Configuration_Access_Protocol
https://xtech.nikkei.com/it/article/COLUMN/20071204/288708/
https://xtech.nikkei.com/it/article/COLUMN/20071204/288732/

楽天モバイルの海外ローミングでのテザリング制限に入れられてたと言う記述もあります。
https://skyblue.ciao.jp/skyblue/?p=13684

書込番号：24009720

[redswift]

＞Taro1969さん

返信ありがとうございます。
Taro1969 さんのリンク先の方が、まだ分かりやすかったですがそれでも何か頭の中がモヤってます（笑）
テザリング制限という記述も有ったので、「Pixel4a」をアクセスポイントにしてみましたが、テザリングもできるみたいです。
消したろと思っても、自動なんでいじる事もできません。

書込番号：24009746

[舞来餡銘]

＞redswiftさん
そもそもグローバルモデル使っているとしたなら自己責任の範囲なので仕方ないと思います

書込番号：24009750　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

これって、キャリアから入れられたのか？Googleから入れられたのか？位でもハッキリすれば良いのですが。
帰って、嫁の使ってる（ソフバンSIMのPixel3）端末見てみます。

書込番号：24009787

[Taro1969]

＞舞来餡銘さん

iPhoneやPixelはガラパゴス機でなくてグローバル機でしょ。

iPhoneなんてどこで買ってもどこの国でもサポート受けられるグローバル機です。

技適のない個人輸入品をグローバル機と思ってるの？

書込番号：24009789

[redswift]

嫁のソフバンSIMのPixel3のAPNにも、しっかり「xcap」が追加されてました。
どうも、2021/03/05付けのセキュリティーパッチ及びFeature Dropで追加された可能性が高いかも？
ただ、APN設定は通信設備屋に関係してるんじゃ？と思うので端末メーカー及びOS屋が関わるのか？という疑問もまだ有ります。

引き続き、Pixel使いの方でソフバン以外のキャリアを使ってる方でも、「xcap」が追加されてる。
又、ソフバン（Yモバ）使いの方で、Pixel以外の機種をお使いの方で「xcap」が追加されてる。
等、情報が有りましたらお願い致します

書込番号：24010799

[カナヲ’17]

Googleで「xcap信号 ims付加サービス」で検索すると何件かヒットします

VoLTEでは3GPPで規定されているXCAP（XML Configuration Acces Protocol）
詳しいことは分かりません

ＩＭＳで提供されるＶｏＬＴＥサービス及びその付加サービス（例えば、ＶｏＬＴＥの発着信、割り込み着信、着信転送）で用いられる割り込み着信のＯＮ／ＯＦＦ設定情報（ＣＷ設定情報）をＸＣＡＰ文書（ＸＭＬ文書）として格納して管理する（JP2016144187A - 通信システム）

VoLTE Profile の標準化概要 - NTTドコモ
JP2016144187A - 通信システム - Google Patents
IMS付加サービス提供基盤 - Fujitsu
最新スマートフォンの IMS サービステスト技術

書込番号：24010971

ゲオモバイル楽天市場店

[SMBT]

ゲオモバイルの楽天市場店ですが、通常ポイントが+9倍です。
私の場合ですと総ポイント倍率が17.5倍になり、「非常に良い」の36,800円が実質30,360円になります。
利用制限は要確認です。

書込番号：24003087

SIMのことを教えてください

[おさとう5656]

ソフトバンクでスマホデビュープランで一括購入し
SIMロック解除する予定です。

ソフトバンクで購入した時はnanoSIMが付属するのでしょうか。
その状態でSIMロック解除し
楽天アンリミットてeSIMを契約し
ソフトバンクのnanoSIMと同時に使うことは可能でしょうか。
通話はソフトバンク、データ通信は楽天というような使い分けが出来たら嬉しいのですが。
ご存知の方教えてください。

書込番号：24001477　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞おさとう5656さん
可能です。
仰る通りに設定すれば問題無いです。

私も日Pixel4aでは無いのですがau版のPixel5をSIMロック解除して同じ使い方をしています。

書込番号：24001484　スマートフォンサイトからの書き込み

[SMBT]

以前に4aを持っていましたが、私の場合ですとLINEモバイル＋楽天モバイルeSIMで問題なく使えましたよ。
今は4a 5Gで全く同じ運用をしています。

書込番号：24003069

一部アプリの英語表記の直し方

[フレッシャーズ]

こんにちは。
中古でこちらの機種を購入しました。
前の端末からのデータ移行も済ませ、セットアップも全て終わったところですが、
何故かGoogle系のアプリで Gmail, Photos, Maps のみが英語表記になっています。
他のアプリ（例えば Drive、Files）などは日本語表記なのですが、
よく使う GmaiｌやPhotosやMaps が英語のままだと厄介です。
設定で変えられるものでしょうか？
キャッシュのクリアをして再起動をかけても症状は変わりませんでした。
お詳しい方、どうかご教示くださいm(_ _)m

書込番号：23989377

[Taro1969]

＞フレッシャーズさん
Android標準の機能ではないです。
サードパーティーアプリでなら可能だと思います。
サードパーティーアプリで変更するので思わぬ不具合が出る可能性もあると思います。

X Icon Changer - Customize App Icon & Shortcut
https://play.google.com/store/apps/details?id=io.hexman.xiconchanger&hl=ja&gl=US

書込番号：23989430

[フレッシャーズ]

＞Taro1969さん

X Icon Changerのご紹介ありがとうございました。
アプリのアイコンと名前を変更したりカスタマイズするアプリなんですね。
これを試す前にスマホに触れない時間が数時間あり、再び手にしたときには普通に電源ONで元に戻っていました 笑
何だったのか？？？

しかしまた別の不具合が起きてしまい、最近購入したESETのセキュリティソフトを入れたらカメラが起動しなくなりました。
完全にブラックアウトです。そのためソフトをアンインストールしたらカメラの異変がなくなりました。
先のこともあるので端末がおかしいのか、セキュリティソフトを入れたことがまずかったのか分かりませんが、
このPixel4aには結構手を焼いています。
皆さんわりと高評価をつけていらっしゃいますが、まだ不具合に出くわしてないのでしょうか？

書込番号：23990030

[Taro1969]

＞フレッシャーズさん

10台ほどで確認してみましたがGoogle、YouTube、Gmail、Chrome、Filesはアルファベットです。
フォト、マップ、ドライブ、カレンダーなどはカタカナ表記です。
固定なので変化ある方が問題だと思います。

アンチウィルスソフトはお勧めしません。
体験されたようなトラブルの確率高く、対効果も極めて低いと思います。
私個人はウィルス以上に余計な存在と思っています。

書込番号：23990103

[フレッシャーズ]

＞Taro1969さん

アプリを開いた後の中身（タップして選択する部分）も全て英語表記だったんですよね。
マップで言えば、スポットや経路、保存済み、投稿、最新といったワードが丸々英語という感じでした。
それを開いていっても選択肢は英語なので、読むのに毎回時間が掛かるなーと。
現在は元に戻ったので良かったですけど、毎回英語で聞かれるのもうっとうしいので… 笑

アンチウィルスソフトってそんな存在なんですね。勉強になりました。
今まで使っていたアンドロイドスマホでは、アバストなど入れて使っていても問題なかったので、
ESETが特別に何か悪いのかと思ってしまいました。
Taro 1969さんは、スマホにセキュリティは要らない派なのでしょうか？

書込番号：23990596

[ブッキースネジャ]

別端末ですが初期化してセットアップした際に同じような状態になったことがあります。
その際はGoogle Playにアップデートが残っており、それを適用したところ日本語になりました。

書込番号：23990790

[Taro1969]

＞フレッシャーズさん
AndroidOSにセキュリティ機能は備わっています。
GooglePlayストアでアプリダウンロードしても毎回スキャンしてるはずです。
ブラウザのChromeなどにも不審なサイトなど開きません。
あとは日常の生活と同じ騙される詐欺にあうなど気を付ければ大丈夫です。
偽の銀行サイトへの誘導、パスワード変更を促す嘘のメールやサイト
操作する人が騙されることが一番被害が多いです。
アンチウィルスソフトやOSのセキュリティでは防げません。
振り込め詐欺ではないですか？と言うポスターを貼るところまで出来ても
気付かない自分は違う大丈夫と思うユーザーには対応出来ません。
メールの送信元のアドレス、Webページが本物のサイトかURL確認など
ユーザーが確認出来ることが必要になります。
悪質、詐欺など訪問販売など見極めて断れるかと同じことです。

ウィルスと言うのは人が作った小さなプログラム、アプリです。
ダウンロードしないと動作しません。
大抵はプログラマーの卵、学生などがプログラミングの練習で作ったものです。
イタズラでネットに流したものがウィルスと呼ばれるもんのがほとんどです。
夏休み、冬休みなど学生が時間が自由になる時期に多く出回ります。
大抵はWindowsPC用のウィルスです。
GooglePlayストア以外からネットで出所不明なアプリ拾ってインストールする
明らかに怪しいサイトへ行く、サイトで何かをダウンロードしてしまうなど
ウィルスと言うアプリを取り込まない限りは外から勝手にウイルス感染しません。
ほとんどはイタズラです。学生の腕試しであったりします。
悪意のある実被害に合うようなウィルスアプリに出会うこと自体滅多にないでしょう。
偽サイト、偽メールに騙された人は現実のオレオレ詐欺などと同様に毎年被害が出ています。
法律、警官、犯罪抑止のポスター、告知などあってもオレオレ詐欺は減りません。
アンチウィルスソフトでは人のケアレスミスは防げません。

書込番号：23990903

[フレッシャーズ]

＞Taro1969さん
＞ブッキースネジャさん

具体例をありがとうございました。
また質問させて頂くことがあるかもしれませんので、
その際はよろしくお願いいたします。

書込番号：23996271

[華嚇]

＞フレッシャーズさん

サードパーティアプリ使えとか訳わかんないこと言ってる人いますが、そんな事しなくても表記がおかしくなったアプリを初期状態にすればなおりますよ。
該当アプリのアプリ情報の画面から「アップデートをアンインストール」すればOKです。
その後Playストアでアップデートしてやってください。

Google関連のアプリの表記が英語になるのはpixel「あるある」のトラブルです。
最初からなってた、システムアップデートしたらなった、みたいな報告が結構あります。
また何かの拍子に再発するかもしれないので、その時は参考にしてください。

書込番号：23996561

バッテリーのもちについて

[シゲ1013]

現在Xiaomiのmi8を使用してますが、本機種に変更を検討しています。
バッテリー容量が大きく変わらないのですが、数年前の機種との比較であれは、省電力化などバッテリー持ちは変わっているのでしょうか？
用途はゲームはせずに動画・音楽鑑賞、ネットをちょくちょく見る程度になります。
4a5g、5も検討しているのですが、現状5gは不要かと思ってます。

書込番号：23983741　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>数年前の機種との比較であれは、省電力化などバッテリー持ちは変わっているのでしょうか？

数年前の機種と言っても何と比べるかで大き違ってくるわけだけど、SoCなんかの省電力化、システムのバッテリー管理とかは確実に上がってるから昔に比べて良くはなってるけどとは言えPixelシリーズはバッテリー小さいから他のメーカーのスマホに比べるとやっぱ電池のもちはあんま良くないよ

書込番号：23983972

[シゲ1013]

＞どうなるさん
やはりそうですか。
ちょっと再検討しようかと思います。
ありがとうございました。

書込番号：23984194　スマートフォンサイトからの書き込み

[otoku111]

＞シゲ1013さん
バッテリーがmi8に比べると少ないですが、
Googleも省電力化を目指してソフトウェアもアップしたりしているので今使っているのとそんなに大差ないと思いますよ。

今お使いの機種で当初からバッテリーに不満があるなら別ですが、今の機種で今の使い方でバッテリーに不満がないなら問題ないかと。※バッテリー劣化は考えずに。

不満があるならバッテリー容量がmi8より多いものを
購入することをオススメします。

私はiPhone7の時は出社、帰宅したら充電しないと
不安でしたが、こちらは不安がありません。

一応何時くらいまでバッテリーが持つか
目安時間が表示されますので。

書込番号：23985941　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hammer11]

リチウムイオン電池特に進化してないので特に持ちが良いわけではありませんし機種によって減りが変わります。
特別消耗が激しいわけではありませんが普通にへります。

書込番号：23988471　スマートフォンサイトからの書き込み

[シゲ1013]

＞Hammer11さん
＞otoku111さん
ありがとうございます。
若干バッテリーに余裕のある4a（5g）も候補に検討してみます。

書込番号：23988672　スマートフォンサイトからの書き込み