moto g8 power lite のクチコミ掲示板

右上に赤いランプ

[神奈川リオ]

画面の右上、説明書ではプロキシミティーセンサーと書かれている部分が赤く点灯し続けています。
なぜ点灯しているかわかりますか？

書込番号：23856603

[こえーもん]

近接センサーが作動している状態と思いますが、それを使うようなアプリを何か入れてます？
標準機能で近接センサー使う(かもしれない)ものは、顔認証とかダブルタップ起動でしょうけど何か機能を使ってます？

書込番号：23856733

[神奈川リオ]

回答ありがとうございます。

MotoE5からそのままバックアップ移行したので、特に顔認証やダブルタップのアプリはないとおもいます。
LINE、Twitter、PayPayなどなど、一般的なアプリしか入れてません(E5だったので入れられなかったが正しいですが)。

電池が15%以下になって、バッテリーセーバーを起動したからかな？と思って解除するも点灯。
電池がないからか？と充電開始するも点灯。
90%充電できた時に今度は緑に点灯。
100%になって充電器から外すと消えました。

電池の残量で点灯するんでしょうか？

書込番号：23857071

[†うっきー†]

＞神奈川リオさん
LEDのある機種では、よくある設定なので、正常な挙動になります。

以下は別メーカーですが、例です。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00232392
>赤の点滅
>電池残量が14%以下であることを示します。

電池残量や充電状態を知ることが出来る、ごく一般的な機能となります。

書込番号：23857150

[こえーもん]

E5とは異なり、本機はLED通知ランプを搭載しているとの事で、私の書込は間違いですのでスルーして下さい。
電池残量や充電によるランプ点灯(又は点滅)は、OFFにしたり設定値(緑になる値など)の変更は出来ないのが一般的です。

書込番号：23857378

[神奈川リオ]

＞こえーもんさん
＞†うっきー†さん

お二人ともありがとうございます！
15%になった時に光らず、充電しても光る。
通知を全て消しても、アプリを全て終了しても光る…
説明書にはプロキシミティセンサーとしか書いていない…気になって投稿しましたが、電池残量なんですね！

原因がわかってスッキリしますた！
ありがとうございました！

書込番号：23857813

充電かかりすぎは、おかしい？

[白鳥桃凛]

質問・新機種変更で、新品購入したのですが、29％で充電したら、完了までに8時間かかると表記。
実際、長時間かかるのですが、普通ですか？おかしい場合、どこに問い合わせたら良いのか分かりません。

書込番号：23804606　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

急速充電になっていない可能性がありますね。
問い合わせは機種変更をした携帯電話会社のサポートにされればいいでしょう。

書込番号：23804629

[Taro1969]

＞白鳥桃凛さん
付属充電器が5V２Aの10W充電器なので0％からでも4時間あれば満充電出来ると思います。
付属の充電器とケーブルお使いでしょうか？
パソコンのUSBからとか、付属以外の充電器やケーブルと言うことはないでしょうか？
29％からなら3時間くらいかなと思います。

書込番号：23804721

[白鳥桃凛]

付属の充電器です。
表記が8時間と出る時点で、不良品ですかね…

書込番号：23805182　スマートフォンサイトからの書き込み

[白鳥桃凛]

機種変更はラインモバイルでネット購入しました。一応、メール問い合わせしたものの、端末については応えれないような文面がHPにあるので、ＭＯＴＯのHPにも問い合わせしましたが両方とも夜にしたので未だ未返信です。
窓口購入じゃないと、こういう困り事、どこに？と悩みますね（汗）

書込番号：23805187　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞白鳥桃凛さん
購入直後でしたら、初期不良交換も考えられますが
時間経っていたら修理扱いになると思います。
こちらの窓口に連絡して対応してもらうだけです。
https://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/mcp/service/

バッテリーは購入直後などだとちゃんと機能しないことがあります。
数サイクルくらいの充放電繰り返してやっと正規の動作となることも普通です。
購入時期や遅かったことが初めてなのかなど分かりませんので
具体的なお話されるか、窓口に相談されるのがいいと思います。
他に充電器お持ちでしたら、そちらで試してみるのもいいと思います。

書込番号：23805199

[白鳥桃凛]

窓口教えてくれてありがとうございます！
早速、明日！問い合わせします！
あと、数サイクルで正規動作なるなら、それも同時進行で試してみます。
不良品出ないことを願うばかりだけど、もし、そうなら、早めの解決できるようmotoにお願いですね(T_T)

書込番号：23806590　スマートフォンサイトからの書き込み

FOMA SIM、OKでした。

[kurata55]

データSIMをSIM1スロット、FOMAの通話用SIMをSIM2スロットで、普通に使えました。

SIMを入れる前に、まずwifiの設定をして、本体をアップデートし、
googleのデータ引継ぎを、前に使っていたスマホをそばに置いて行いました。
（LINEの引継などはその後に行う予定です。）

その後、念のため、まずはSIM1だけにデータ用SIMを挿入して電源を入れるとポップアップがでるので、
設定画面からモバイルデータをONにします。
いったん電源を切り、
そのあとにSIM2にFOMAのSIMを入れてふたたび電源を入れました。
SIM2に挿入しても、ポップアップは立ちあがらないので、設定＞ネットワークとインターネット＞モバイルネットワークから設定します。
SIM2は優先ネットワークタイプを3Gにしてあります。

設定＞ネットワークとインターネット＞SIMカードで、
優先SIM設定を、
モバイルデータ＞SIM1、通話＞SIM2、SMSメッセージ＞SIM2
に設定しました。

書込番号：23753873

[kurata55]

補足です。
＞SIM2は優先ネットワークタイプを3Gにしてあります。
と書きましたが、接続が不安定なので優先ネットワークを4Gにしたら逆に安定して接続できるようになりました。
FOMA側のSIMでは、本来4Gは掴めないはずですが、不思議です。

書込番号：23754045

mineo を使うにはLTEではなくVolteなのでしょうか

[どんとたっち]

どなたかご教示頂けますと助かります。
・mineo ：Ａプラン デュアルタイプ
・前機種：URBANO-L02，4G，LTE
・現機種：moto g8 power lite

この場合、このsimは継続して使用できないのでしょうか。
現機種に差し込むとsimは認識するのですが、ネットワークに接続できません。
その際に実施したAPN設定は以下のとおりです。
※wifiはOFFにしていました。
・名前:mineo ← なんでもよさそう
・APN ：mineo.jp
・ユーザー名：[e-mail]
・パスワード：mineo
・認証タイプ：CHAP

やはりLTEでは無理で、Volteに変更しないと駄目でしょうか。

書込番号：23699838

[Taro1969]

＞どんとたっちさん

2015年5月以降の機種となっていてURBANO-L02はVoLTEシムでなくて通常シムですね。
シムカード変更が必要だと思います。
https://support.mineo.jp/setup/guide/auvolte_simlock.html

書込番号：23699963

[どんとたっち]

＞Taro1969さん
ご教示ありがとうございます。
mineoで「SIMカード変更・再発行」の手続きを致します。

気になる点があります。
1．APN設定のリスト
　APNリストが最初から１件も表示されておりませんでした。
　通常、メジャーなリストがあると思うのですが、まっさらでした。
　このようなことはあるのでしょうか。

2．WiFiを拾うがインターネットに接続しない
　市街地でフリーWiFiを拾うのですが、
　「接続済み、インターネット接続なし」
　となります。
　家でのELECOM製WRH-150BKは2.4GHzのn/g/bですが、これも同様です。
　5.0GHzを優先して2.4GHzでは「接続済み、インターネット接続なし」としているのでしょうか。
　※まだ5.0GHzを試しておりません。

3．他スマホのWiFiテザリングは接続可能
　他スマホのWiFiテザリングに接続するとインターネットに接続します。

上記2をなんとかクリアしたいのですが、機種内部での設定がよくわかりません。
これはそもそも無理なのでしょうか。

書込番号：23700019

[Taro1969]

＞どんとたっちさん

auの場合はVoLTEシムと非VoLTEシムで明確に使える使えないが分かれます。

と言う前提ですが、データ通信が出来ることが多いです。

出来ない機種もあるし、建前では完全に出来ないことになっています。

moto g8 power liteは出来ない機種なのかもしれません。

私自身はmoto g8 plusしか所有していないので、moto g8 power liteが

au回線シムでどんな挙動になるかまで断言出来るような知識がありません。

おそらく少数派でこれから増えていく出来ない方の機種なのだと思います。

moto g8 plusにはmineoはプリセットが入っていました。

VoLTEのみ対応機種で非VoLTEシムの場合だとauのプリセットも出ないのかもしれません。

機種が新しすぎるので非VoLTEについてはどこにも言及ないです。

mineo自体でも販売あるのでプリセットが入ってなければ注意書きくらいしてると思います。

検証機種の数が一番多く、早いのでMVNOの対応見るのにいつもmineoの検証機種で

確認してるくらいです。

通話とSMSが出来ないのは間違いないので、デュアルタイプならシム交換は必須になります。

おそらくauVoLTEシムさせばプリセット選んで終わりと言うことになると思います。


Wi-Fi接続が一番気になるとのことですが、今まではフリーWi-Fiは繋げていましたか？
フリーWi-Fiでもパスコード不要なところと必要なところ、申し込み必要なとこなどありますが
それは大丈夫でしょうか？
また、自宅Wi-Fiについては5GHzを優先して繋がらないと言うことはありません。
Android10でWi-Fiに繋がらないトラブルは結構増えています。
これについては、色々考えられます。
前機種から環境移行で不具合があって繋がらないとか、接続に問題があるとか
環境、状況を詳しくお尋ねしないとなんとも言えません。
一度、接続を削除して繋ぎ直すなどで解消する場合もあります。
ルーターを替えないと繋がらないような場合もあります。

書込番号：23700063

[どんとたっち]

＞Taro1969さん
色々情報ありがとうございます。
G8Plusではmineoがプリセットされているとのことですので、返品してG8Plusにしようかと思います。
これもVolteですよね。

フリーWi-Fiでもパスコード不要なものでテストしてみました。
PowerLiteはAndroid9でした。
前機種では普通に使えました。Android4.2.2です。
現機種では何度か接続を削除して繋ぎ直してみたり、再起動かけたのですが、駄目でした。
PowerLiteの個体差にあたったのかもしれません。

書込番号：23700079

[†うっきー†]

＞どんとたっちさん
>　APNリストが最初から１件も表示されておりませんでした。
>　通常、メジャーなリストがあると思うのですが、まっさらでした。
>　このようなことはあるのでしょうか。

au系のVoLTE SIMを指せば、他の方同様に表示されると思いますので、まずは、対応しているSIMを入手してから確認されるとよいかと。

PDFへの直リンクは禁止なので、先頭のhは取り除いています。
ttps://www.uqwimax.jp/mobile/products/files/moto_g8_power_lite_90.pdf


>2．WiFiを拾うがインターネットに接続しない

こちらについては、わかりませんでした。


移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップされているでしょうか？
時々、移行ツールや復元ツールなどを使ってしまって、おかしいですという方がいますので。

書込番号：23700090

[Taro1969]

＞どんとたっちさん

知識あったのにうっかりしてました。
Android9ですね。
元の機種から環境移行ツールで移行されてると起こり得る不具合です。
あと、Wi-Fiはmoto g8 plus以外は2.4GHzのみでしたね。これもうっかり。

Motorolaでは既にmoto g9シリーズも発表されています。国内未発売。
https://www.motorola.in/smartphones-moto-g9/p

価格とのバランスでmoto g8 powerが一番人気があるみたいです。
私はカメラ重視でWi-Fiも5GHzが必要なのでmoto g8 plus選びました。
顔認証もg8シリーズではplusだけ対応です。
Androidは指紋と顔の両方出来るのがメリットと思ってましたので
迷いなくmoto g8 plus選びました。

moto g8 power liteも価格と兼ね合いで選ぶにはいい機種だと思います。
auVoLTEシムあれば通話、データ通信は簡単だと思います。
Wi-Fiについては、moto g8 plusに変わっても環境移行ツールなどで
同じ不具合は出る可能性ありますので新規セットアップお勧めします。
うちでは何も不具合なく快調に使えています。

書込番号：23700111

[どんとたっち]

＞†うっきー†さん
＞Taro1969さん

ご教示ありがとうございます。

>移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップされているでしょうか？

そういう物があることを今はじめて知りました。
利用していないですよ。

>Wi-Fiはmoto g8 plus以外は2.4GHzのみでしたね。
>顔認証もg8シリーズではplusだけ対応です。
>Androidは指紋と顔の両方出来るのがメリットと思ってましたので
>迷いなくmoto g8 plus選びました。

すみません。
power liteを返品してg8 plusにしようかと考えています。
こういうのがあるのでこの機種だけ高いのですね。。。

auVoLTEシム到着後、試してみます。
希望が持てました。
ただ、これでも駄目ならg8 plusを購入します。

ありがとうございました。

書込番号：23701568

[どんとたっち]

＞Taro1969さん
＞†うっきー†さん

結果報告です。

■結論
　mineoでVolteのsimが届き、本機に刺したところ、
　・APN設定に自動でリストが出てきました。
　・WiFiがある程度接続できました。

なんにせよ、解決致しました。
ありがとうございました。

書込番号：23718506

機種固有のメールソフトとは？

[河北の豪族]

ネットの設定も終わりメールの設定をしようと思いましたが上手く設定出来ず
プロバイダのOCN サポートに電話して聞こうとしましたが、アンドロイドは
それぞれの機種で固有のメールソフトがあるので、それがわからないと教えようがないとの事。
iOS しか使った事がない私にとっては何を言っているのか分からず、最後にはオペレーターと言い争いに。
この機種を購入してみてなかなか良いと思ったので、満足に使えないのは残念です。
１８０００円で購入したので勉強代と思えば惜しくはないのですが、他のアンドロイド携帯でも
同じ事の繰り返しになってしまうのでしょう。
OSはアンドロイドひとつなのにメーカーや機種によってメールソフトが違うのでしょうか？
教えていただいて、ダメなら端末を廃棄しようかと思います。

書込番号：23694841

[Taro1969]

＞河北の豪族さん
OSにメールアプリが内包されている　と言う発想が混乱の元だと思います。
iOSは内包しています。Androidは内包していません。
メーカー独自のメールソフトが添付されてる場合もありますが
最近は低価格化の波やら、今回のようなサポートの混乱、手間なくすためでしょう
GoogleのメールアプリのGmailが標準のメールアプリになっているのが多いです。
フォトビューワーも各社独自の物だったりしていましたが、最近は同じくGoogleの
Googleフォトが標準の写真閲覧アプリになっているのが多いです。
どちらも多くなっただけで、AndroidOSの規格ではないので独自メーラーのある機種もあります。
Gmailアプリも削除して違うメールアプリの利用も普通に出来ますし
そのようにする方も少なくはないと思います。
Android機のサポートの場合、使ってるメールアプリを尋ねるのは普通のことです。
ただ、Gmailですよね？と決め打ちで尋ねるのも普通だと思います。

書込番号：23694875

[かぐやざか]

https://www.ntt.com/personal/services/option/support/premium/beginner.html
これ入ってるなら教えないOCNが悪い
入ってないなら申し訳ないけど自分で調べてくださいというレベルの話だと思います

なおGMSのあるすべてのアンドロイドにはGMAILってアプリが共通で入ってますね

書込番号：23694878

[舞来餡銘]

＞河北の豪族さん
モトローラはピュアAndroidなのでGmailアプリ以外のメールアプリはデフォルトでは入っていません

GmailはGmailアプリで設定して、他のメアド(ocn.ne.jp?)とかはGoogle playから他のメールアプリをインストールして自分で設定する事になります

書込番号：23694882　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞河北の豪族さん
一応GmailアプリでGoogleアカウント以外のメアドも設定出来ますが、別のメールアプリをインストールする方が妥当でしょう

書込番号：23694898　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

受信メールサーバー、送信メールサーバーの設定をします

メールソフトはGmailアプリを利用します
AndroidのGmailアプリの設定を参考にします

https://support.ntt.com/ocn/support/pid29000010lu

書込番号：23694904

[舞来餡銘]

レビューでOCNメール使えない、としてるので別途メールアプリをインストールして、その設定方法をサポートに聞く方が良いと思います

書込番号：23694906　スマートフォンサイトからの書き込み

[河北の豪族]

返信ありがとうございます。
他のメールアプリとはフリーメールの事でしょうか？
IOSは統一されたメールとういうアプリしかなかったもので
他を使う事もなくすごしてきたのでよく分かりません。＞舞来餡銘さん

書込番号：23694915

[河北の豪族]

皆さまご教授ありがとうございます。
IOSと違ってアンドロイドはかなり難易度高いようで。
最初からアンドロイドを使っていないと乗り換えでは難しいと分かりました。
このままメール無しで使ってiPadがあるので、そちらでメールだけを受信出来ないものか
アップルのサポートに相談してみます。
ありがとうございました。

書込番号：23694940

[舞来餡銘]

＞河北の豪族さん
AndroidではGmailアプリ以外のメールアプリがスマホメーカーで用意されてたり、モトローラの様に用意されてない場合も有ります

モトローラで使うにはカナヲ’17さんの説明通りGmailアプリでOCNアカウント設定するか、私が説明する様に別途メールアプリをGoogle Playからインストールして設定する事になります

書込番号：23694945　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞河北の豪族さん
ライトユーザーすぎるのだと思います。
iPhoneでもGmailや他のメールアプリも使えます。
ダウロードして使うだけです。
自分で調べるか、教室のようなところに行かれるのが
よいかと思います。
iOSについても理解が浅いように思います。

書込番号：23694955

[†うっきー†]

＞河北の豪族さん
>OSはアンドロイドひとつなのにメーカーや機種によってメールソフトが違うのでしょうか？

プリインストールされているメーラーは、Gmailやメーカー固有のメーラーであったりしますが、それは気にする必要はありません。
Google Playから、好みのメーラーをインストールして使えば、どのメーカーや機種でも同じに使えます。
https://play.google.com/store?hl=ja

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
アプリは上記のGoogle Playからインストールします。メーラーに限らず。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


既に記載がある通り、公式サイト記載通りのものを設定すればよいかと。
https://support.ntt.com/ocn/support/pid29000010lu

書込番号：23695026

[でそでそ]

＞河北の豪族さん
こんばんは。

カナヲ’17さんが貼られたリンク先の「メールソフトごとの詳しい設定方法」
を見ても設定イメージがわかなかったり、そこから何とかやってみようと思えないのでしたら、
使い慣れた（？）iPhoneに戻った方が良いのではないかと思います。


>IOSと違ってアンドロイドはかなり難易度高いようで。
Windows PCでメールソフトをインストールし、
送受信設定を実施した方なら、特に難易度は高くありません。

おそらくそういったご経験がないのだろうと推察しますが、
そこを調べて何とかする事に意義を見出すかどうか次第かと思います。


自身で対処できないのでしたら、
周囲でAndroid端末やPCに詳しい人に声をかけてみて、
端末の初期設定を手伝ってもらう手もあるかと思います。
御礼にご飯をご馳走してあげるぐらいで。

書込番号：23695071

[tenorsax.jp]

メール画面

＞河北の豪族さん
こんばんは、私も最近この機種を購入しOCNメールアカウントを追加しましたが簡単に設定できました。

受信サーバーと送信サーバーの設定が間違っていませんか？

私は以下の手順で設定したので参考になれば；
・別のアカウントを追加を選択
・メアド登録
・PW入力
・POP3を選択
・受信サーバー：[e-mail]
・送信サーバー：[e-mail]

試してみてください。

書込番号：23695575

[河北の豪族]

＞tenorsax.jpさん
OCNから送られてきたシムに同封された説明書に従い
何度も入力しましたが、入力自体は間違いないようですが
今までに見た事が無いようなエラーメッセージが毎回出て設定出来ませんでした。

書込番号：23699072

[でそでそ]

＞河北の豪族さん
>今までに見た事が無いようなエラーメッセージが毎回出て設定出来ませんでした。

どのようなメッセージが出ていたか、
書き写したものをココへ記載頂くか、スクリーンショットを添付された方が良いと思います。

また、過去にはどのようなメッセージを見たことがあるので、
今回はこういった失敗はしていないはずだ、と思いなのでしたら、
その事も記載された方が良いと思います。

書込番号：23699107

[河北の豪族]

＞でそでそさん
自宅で使用しているPCがWindowsではありませんのでインストール出来ないと思います。
会社の同僚でアンドロイド使いの人に聞きましたが、皆さんキャリア契約ばかりで格安シムはよく分からないとの事。
IOSに戻るのが一番ですが、じつはSE2を購入しましたがセンターボタンの反応があまりにも悪すぎて返品しました。
他の機種はセンターボタンが無く使いずらいので対象外ですし。
SE2の後継機種が出るまで待たないといけませんね。

書込番号：23699121

[カナヲ’17]

メール設定を確認されましたか

メール設定の確認（POP）
Gmail - Android 9
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000ylg
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000ylc

受信メールサーバーの設定
ユーザー名：メールアドレスを入力
パスワード：メールパスワードを入力
サーバー：pop.ocn.ne.jp と入力
ポート：995 と入力
セキュリティの種類：［SSL/TLS］ を選択
サーバーからメールを削除：Webメールや他の端末でも同じメールを受信する場合は［削除しない］を選択

送信メールサーバーの設定
ログインが必要：スイッチを［オン］にする
ユーザー名：メールアドレスを入力
パスワード：メールパスワードを入力
SMTP サーバー：smtp.ocn.ne.jp と入力
ポート：465 と入力
セキュリティの種類：［SSL/TLS］ を選択

遠隔サポートですぐに問題を解決したい！
月額600円（税込660円）

メールの設定値を確認してください
設定値が正しいのに送受信できない場合
設定確認ページの手順と同じ値に設定しても、送受信ができない場合、他の原因が考えられます。
オペレーターによる有料の遠隔サポートをご希望の場合は、遠隔サポート（有料）をお申し込みください。

https://support.ntt.com/ocn/support/pid29000010pp

書込番号：23699127

[カナヲ’17]

どんなエラーメッセージが表示されるのでしょうか

プロバイダーメール（OCN）等の設定はパソコンでもAndroidでも同じです
そんなに難しくないので設定内容確認して間違っているところを修正すれば良いと思います
設定は完了していて、送受信するとエラーメールが届くのでしょうか

画面にエラーメッセージが表示される
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2990024038

英語のエラーメールが届く
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2990024033

書込番号：23699196