らくらくスマートフォン F-42A のクチコミ掲示板

ドコモの5G契約SIMを入れても使えるのでしょうか？

[mutoyan]

先日、祖父がドコモからの手紙に促される形で
ガラケーのらくらくホンからGALAXY A25 5Gに機種変更したのですが、
やはりかなりサイズが大きく使いにくいそうです。

調べたところF-42Aがサイズ的にちょうど良く中古購入を検討しているのですが、
GALAXYのSIMを入れ替えて使う事は可能でしょうか？
GALAXYは5GのSIMが入っており、こちらの機種は4Gなので質問させていただきました。

書込番号：26185296

[柊 朱音]

＞mutoyanさん
DOCOMOのホームページで関連情報ありました。
基本的に使えないみたいですのでドコモショップ等で契約変更が必要なようです。

https://www.docomo.ne.jp/area/technology/5g/notice.html

書込番号：26186181　スマートフォンサイトからの書き込み

自分の電話番号表示

[シェリルラッド大好き]

SIMをpovo(MNPではなく新規契約)に変更したら自分の電話番号が表示されなくなりました。そういう仕様でしょうか？それとも表示する方法はあるでしょうか？

書込番号：25801360　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

povo2.0は仕様としてSIMに電話番号を保持しません

らくらくスマートフォンはSIMの電話番号を表示する様になってます

ですのでauサポートに言ってpovo2.0の電話番号SIM書き込みを行って下さい

書込番号：25801371　スマートフォンサイトからの書き込み

[シェリルラッド大好き]

早速ご回答いただきましてありがとうございます。
近々auに行って来ます。

書込番号：25801378　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

>auサポートに言ってpovo2.0の電話番号SIM書き込みを行って下さい

？

＞シェリルラッド大好きさん
POVOはチャットと電話だけです
auショップ行っても門前払いですので
公式サイトでチャットでサポート受けてください

書込番号：25801398

[舞来餡銘]

訂正します

povoへTELです

書込番号：25801464　スマートフォンサイトからの書き込み

[totop]

povo 2.0 のアプリ、右上にある ？ がサポートの入口です。
手続き、一番下の見つからない場合、問い合わせ、とたどるとチャットにたどり着きますので、電話番号を書き込みたい、と問い合わせて、あとは指示に従って下さい。

書込番号：25801467　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq27
>Q.povoの電話番号を表示すると、電話番号が表示されません。SMS認証などが正常にされないものがあります。
>Q.povoの電話番号を表示すると、電話番号の先頭に「+81」が表示されています。「+81」がないものに変更出来ないでしょうか？
>チャットで、SIMへ電話番号書き込みを依頼することが可能になっています。
>所要時間は3〜4分程度。お互いにテンプレ入力のため。
>
>■チャットの自動応答
>質問を入力して下さいの欄に「書き込み」と入力して質問すると、以下の自動回答が表示されます。
>
>>【2段階認証が必要なサービスを利用できない場合】
>>
>>チャット窓口にて電話番号書き込みを実施することで利用可能になります。
>>ご希望の場合は、「オペレーターに相談する」をタップし、povoサポートにお問い合わせください。
>>
>>■電話番号書き込みとは
>>povo2.0では、SIM/eSIMに電話番号書き込みを実施していません。
>>そのため、2段階認証など、SIMに書き込みされている電話番号を認識してSMSが送信されるサービス利用ができませんでした。
>>
>>暫定手段として、povoサポートで電話番号書き込みを行うことによって利用可能になります。
>
>■チャットでの依頼
>https://povo.jp/chat/
>にアクセス
>
>以下の内容を記載して依頼
>
>メールアドレス：申込時に使用したもの(povoアプリでログインするもの)
>ご質問内容：09.【利用中トラブル】→d.その他のトラブル
>
>メッセージ：
>SIMに電話番号書き込みをお願いします。
>電話番号：XXX-XXXX-XXXX
>氏名：ＸＸ　ＸＸ
>生年月日：XXXX/XX/XX
>続柄：本人
>依頼理由：電話番号が書き込まれていないSIMでの、SMS認証が正常に出来ない場合があるため。
>※XXXXの部分は、契約者の情報に変更
>
>■依頼時のテンプレ確認
>以下の内容でテンプレ質問がありますので「はい」と一言答えるだけでよいです。
>
>>�@SIM再発行手続き中、MNP予約番号の発行中、ご利用停止中は手続きを行うことができません。
>>�A端末によっては機能に非対応の場合があるため、手続きを行っても解消されない可能性がございます。
>>�B登録にあたり、対象のSIM/eSIMが通信を行える状態である必要がございます。開通後の設定はお済でしょうか？
>>17時以降にSMSを受領いただく必要があるため、該当のSIMをスマホに挿入のうえ、電源を切らずに通話回線が利用可能な状態でご準備をお願いします
>>　※15時以降にお問い合わせの場合、翌日の17時以降となる場合がございます
>>上記内容について、ご了承いただけますでしょうか？
>
>■書き込みを待つ
>スマホにSIMを刺した状態で通話可能な状態にしておくと、SIMに電話番号が書き込まれます。
>書き込みの手続きが完了した旨がSMSで届きます。私は、翌日の17:23
>端末を再起動して、端末の設定内で電話番号を確認すると「XXX-XXXX-XXXX」の内容で電話番号が書き込まれていることを確認出来ます。

書込番号：25801505

[シェリルラッド大好き]

詳細にご説明頂き感謝します。
離れて暮らす家族が使用しているので時期を見て対応します。完了しましたらご報告します。

書込番号：25801552　スマートフォンサイトからの書き込み

[シェリルラッド大好き]

本日自分の電話番号が表示されるのを確認しました。ご指導いただいた内容でpovoのチャットで対応頂きました。ありがとうございました。

書込番号：25809791　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更後の売却について

[takataka001]

ＳＩＭロック解除をすれば、すぐ売却できますか？他にやることはありますか？

書込番号：25558865

[α7R�W]

＞takataka001さん
SIMロック解除、初期化、クリーニング位ですね。
付属品ごあれば付属品も。
どちらで売却するか分かりませんが、買取ショップは付属品が無いと減額されます。

書込番号：25558949　スマートフォンサイトからの書き込み

[takataka001]

ＰＩＮロック解除コードはわからないのですが、譲渡してもいいですかね？

書込番号：25559188

[sandbag]

＞takataka001さん
契約者しか解除できないので手続きしてください。
https://www.docomo.ne.jp/support/password_pin/

書込番号：25559385　スマートフォンサイトからの書き込み

[takataka001]

ＳＩＭロック解除はカードを他の機種でも使えるようするということで間違いないでしょうか？
であれば古いスマホは次使う人のＳＩＭがフリーになっていればＯＫということですかね？

書込番号：25559999

[†うっきー†]

＞takataka001さん
>ＳＩＭロック解除はカードを他の機種でも使えるようするということで間違いないでしょうか？

違います。
SIMロック解除は、端末を他社のSIMでも使えるように作業ですので、端末に対して行います。
SIMカードに対して何かをするわけではありません。

書込番号：25560042

[sandbag]

＞takataka001さん
PINロック解除とSIMロック解除は別物ですが、理解できていますか？
ご自身が書き込み番号25559188でPINロック解除と書かれているので、適切な対応について書いています。

書込番号：25560165　スマートフォンサイトからの書き込み

[takataka001]

PINロック解除コードはカードの暗証番号で、他者本人がsimカードを使う時に必要となる番号で譲渡すら電話自体には関係ないということで間違えないですかね？

書込番号：25560596　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞takataka001さん
失礼、問題ありません。

書込番号：25560612　スマートフォンサイトからの書き込み

最近立ち上げても、再起動する

[知りたい〜]

スマホの表示をさせて、
パスワードを入力し起動したのだが、
ややもすると、ブラックアウトになり再起動して
パスワードを求めてくる。

故障しているというか、不安定になっている様な感じなんですが・・・

そういう経験の方いませんか？

書込番号：25516288

今朝の充電から35％で止まっているようだ

[知りたい〜]

今朝充電してなかなか終らないので、状況をみると35％になっている。
もう少しまとうかと思い待つが・・・終らない。

本体設定の問題でしょうか？

書込番号：25329763

[麻呂犬]

機種違いですがコードを変えると充電出来ました。
つまりコードの劣化かな？
変えてもダメな時はすみませんです。

書込番号：25329813　スマートフォンサイトからの書き込み

[知りたい〜]

有難うございます。

＞コードを変えると充電出来ました。
コードを変えるとは？

現在充電後35％だったのが、数時間経過しても35％の残容量がある様な表示になっています。
これからすると、充電は出来ているが表示が85％とか90％にならないのかな？
と思っています。

それなら不具合だろうとは思いますが・・・

書込番号：25329944

[ryu-writer]

おそらくdocomo純正のACアダプタ07辺りを利用されてると思います。ケーブル一体型だとケーブルだけ変えることは出来ません。

＞知りたい〜さん
本体設定の問題とは思えません。充電器、バッテリー、本体のいずれかが故障している可能性が高いと自分は思います。充電器と一緒にドコモショップに持ち込んで相談するのが得策だと思われます。個人的にはバッテリーが怪しいと思いますが、この機種はバッテリーの取り外しが出来ずドコモショップで交換を依頼することになると思います。

書込番号：25330089　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

コード…
すみません、充電ケーブル？の事です。

うちではコードで通っていますので…

書込番号：25330743　スマートフォンサイトからの書き込み

[知りたい〜]

7/4の充電で35％で止まったような表示が、7/6の夜まで続き、7/7の朝は放電状態でした。
丸2日も充電無しで利用できたのは驚きですが・・・
（この間スマホのライン、インターネット等使えないことが無かったので、持ちが良くなったのかと思いました）
このことから、充電はされていたと思いますが、電池容量のチェックが異常だったのでは無いかと思っています。


今朝7/7
5時過ぎに充電開始して6：35に89％を表示していました。
何時まで電池が持つか確認し、結果を報告したいと思います。
（今間迄だと1日持たない事が多かった）

書込番号：25333458

[知りたい〜]

その後の状況です。

スマホの充電器を使用して、電池の充電表示も91％まで上がり問題は有りません。
使用している時の電池の持ちも変らず異常がありません。

何があったのか判りませんが、
同じ様に使っていて再現していません。
何だったんだろう？　と言う所です。

書込番号：25345185

ラインモへの接続について

[働くおぢさん]

母親が使用しているらくらくスマートファンをラインモに切り替えたいのですが、切り替えがうまく出来ません。

SIMカードを差し込むと、simネットワークのロック解除pinを要求されます。
（ドコモショップでシムロックされていないことは確認済）

アクセスポイント名でLINMOのAPMを選択・追加と取説にありますが、選択出来ません。

ドコモのSIMで圏外になっているのは確認しました。

どうしたら良いでしょうか？

書込番号：24715547

[舞来餡銘]

docomo idが有れば、そのidでSIMロック解除コード発行する事になります

それかdocomoショップ行ってSIMロック解除作業する事になると思います

書込番号：24715603　スマートフォンサイトからの書き込み

[Address Hopper]

解除手続き。
https://hikkoshizamurai.jp/soldi/articles/ko-docomo-sim-unlock/

対応機種。
https://www.linemo.jp/device/support_list/

書込番号：24715604　スマートフォンサイトからの書き込み

[働くおぢさん]

ドコモショップに確認しましたが、解除されているようです。
この機種をお使いの方でLINMOにされた方いらいっしゃいませんか？

書込番号：24715737

[モモちゃんをさがせ!]

要求されるのは、ロック解除の PINではなく、SIMロック解除のコードナンバーではありませんか？
docomoの場合、昨年10月 1日以降に販売するものは SIMロック解除された状態で渡されますが、
それ以前にご購入されたものは、SIMロック解除の手続きをして、他社SIMを挿して解除コードの入力をしないと、他のネットワークでは使えません。
docomo shopの人は、それを踏まえた上で、SIMロック解除されている、と回答したのでしょうかね。

書込番号：24715996

[働くおぢさん]

＞モモちゃんをさがせ!さん

そういう意味ですか！
ありがとうございます。
もう少し調べてみます。

書込番号：24716023

[舞来餡銘]

Androidでネットワークロックなのはauだけです

docomo,Softbank系は物理的SIMロックなのでロック解除コード入力が必要です

書込番号：24716055　スマートフォンサイトからの書き込み

[働くおぢさん]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。
再度ドコモショップに行って来ます。

書込番号：24716152

[エメマル]

＞働くおぢさんさん
＞ドコモショップでシムロックされていないことは確認済

ドコモショップでSIMロック解除を確認済みなら、LINEMOのSIMのPINコードなのでは？　初期設定なら「9999」です。
https://www.linemo.jp/support/faq/view/27194

書込番号：24716680

[humano]

私も同じ問題で困ってます。
どうやって解決できたのでしょうか？
おしえて頂けると助かります。

書込番号：25233456　スマートフォンサイトからの書き込み