らくらくスマートフォン F-42A のクチコミ掲示板

タウンwifiというアプリは使えますか？

[long16]

この機種でタウンwifiというアプリはインストールできますか？
また、このアプリは普通のスマホと同じように使えますでしょうか？（らくらくスマートフォンであることによる機能制限？で使えないことを危惧しています）

書込番号：24783313　スマートフォンサイトからの書き込み

[高坂穂乃果と高海千歌]

本機はGoogle Play対応で、アプリも自由にインストールできるそうなので、タウンWiFiも使用出来ます。

ですが、『タウンWiFi』も知っているほどスマホの知識があるなら、
らくらくスマホではなく、GalaxyやXperiaなどの普通のAndroidスマホをお薦めします。

一応Google Play対応ですが、らくらくスマホではアプリをインストールして使用する事が想定されていません。

書込番号：24793315　スマートフォンサイトからの書き込み

ocnでも使えますか？

[量販家電マニア]

ドコモからocnへ変更しようと思ってますが、ocnの使用可能一覧には載っていません。
ocnへ質問すればいいことですが、わかる方がいましたら教えてください。

書込番号：24613160　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞量販家電マニアさん
確認はしていませんし、保証も出来ませんがAPNの設定をすれば使えると思います。

書込番号：24613248　スマートフォンサイトからの書き込み

[量販家電マニア]

回答ありがとうございます。
ドコモショップに聞いたら保証はできないと言われました。
OCN自体も最新で対象機種にしていないということはMNPしても使えなければ意味ないですよね？

書込番号：24614864　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞量販家電マニアさん
そう思うのなら、MNPはしない方がいいと思います。

ここで聞くよりもネットで例えば「ドコモ 簡単スマホ 格安sim」と検索してご自身で判断されるべきだと思います。

書込番号：24616586　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

この表にはらくらくスマートフォン（F-42A）が載っています
APNをご自身で設定すれば使えます
https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/common/datacard.html

書込番号：24617639

[量販家電マニア]

ありがとうございます!
安心してmnpできます!

書込番号：24617922　スマートフォンサイトからの書き込み

[geomac]

解決済みとのことですが、ご参考までに私がocnに切り替えた経緯をご紹介しておきたいと思います。

・amazonでエントリーパッケージを注文
・ドコモのサイトでMNP予約番号入手
・エントリーパッケージに従ってWeb申し込み
・SIMカードおよび手順書到着
・手順に従ってMNP開通手続き
・SIM差し替え後、APNなど設定 → 完了

ocnのWeb手続きが面倒でしたが、ショップに行かずに自宅でできるのは便利です。

書込番号：24657400

「花ノート」アプリについて

[月刊ムー]

現在、F-01Lの『花ノート』を使用しています。
今度こちらに機種変更しよう考えています。
そこで質問です。

F-01Lから『花ノート』のデータを引き継げますか？
それとも0からのスタートでしょうか？

書込番号：24553868

[ryu-writer]

＞月刊ムーさん
門外漢の暫定回答です。

https://www.fmworld.net/product/phone/faq/f-01l/faqno_115.html
https://www.fmworld.net/product/phone/faq/f-01l/faqno_122.html
https://arrowslife.fcnt.com/magazine/nenzab/nenzab0160.html

以上の情報から、花ノートのデータは安心データ保存によってバックアップは可能だが、他機種ではバックアップデータを復元出来ないと考えられます。

繰り返しますが私は門外漢ですので、正しい情報については折角らくらくスマートフォンのユーザーさんなのでらくらくホンセンターに電話して向こうに直接お尋ねになるのが良いと思いますよ。

書込番号：24554577　スマートフォンサイトからの書き込み

着信音などが大きくならない

[Proton 号]

いくら音量をあげても、着信音が大して大きくならない　サポートに聞いて色々やってみましたが、それ以上は大きくなりませんとの事、これでは耳の遠いバァちゃんには聞こえませんわ　最悪

書込番号：24460042

[yyyyyou]

＞Proton 号さん

端末の最大音量でも聞こえないのであれば『大きな音の着信音』をダウンロードしてみては？

書込番号：24462308　スマートフォンサイトからの書き込み

[moco-pana]

私はF-04Jというらくらくスマートフォンを使用しています。たぶん、スピーカーの状況は同じだと思います。

参考になるか分かりませんが、ボリュームブースターGOODEVというアプリで少しだけ音が大きくなります。
無料なので、グーグルのPlayストアで検索してみてください。
外部スピーカーがそもそも良くないので、アプリを使って音を大きくしても音割れしてしまいますが、35%くらいまでなら大きくしても大丈夫そうです。

または、Bluetoothのヘッドセットを購入して使うか。
マイク性能も良くて、聞く方の音が大きくなるのはBuffaloというメーカーのBSHSBE505BK。←はブラックですが、カラーが何種類かあります。ネットショップでは5000円前後です。
似た製品で旧型の物が安くでているので気をつけてください。旧型は音量が小さ目です。

私は車の運転でも使用しています。
他の機種を含めて、安いものはマイクとノイズリダクションがよくないので、運転中に使用すると相手にこちらの声がマトモに伝わらないヘッドセットが多いですが、これは運転中でも使用できる高性能なものです。
一度だけBluetoothの設定すれば、ヘッドセットのスイッチをいれてから数秒でつながりますので、お年寄りでも必要な時に使えると思います。動画も通話も、スマホの音はこれで聞こえます。

ちなみに、私の場合ですが、通話はほとんどヘッドセットを使用しています。
慣れると電話を持っての通話が面倒になります。10mくらいは通信ができるので、スマホを置いて動いたり両手が使える便利さを知っているからです。1分を超えそうな電話なら、ちょっと待って、と言ってヘッドセットを装着して話しています。
LINE通話でも使用できるので、お年寄りじゃなくても、本当に便利ですよ。

書込番号：24539349　スマートフォンサイトからの書き込み

横スライドの教え方

[kiri1203]

お世話になります。知恵をお貸しください。
【困っているポイント】
ひとつは、横スライドの教え方。
もうひとつ、スマホかんたんホームのホーム画面への電話番号指定のショートカットは可能か。

【使用期間】
12月末から1か月弱

【利用環境や状況】
らくらくホンサポートセンターは9時から8時まで、母は働いているので聞ける時間に電話できない、それ以前にまず、かけ方をわかってない

【質問内容、その他コメント】
横スライドの説明は、どう伝えればわかりやすくなるのか。(左側スライド先には電話先のショートカット)

70歳前で、機械が超苦手、携帯も電話しか使っていなかった。(imodeやメールアドレス解約)
さらに説明書も字が小さくて読めないので、毎週末家族が行って説明している。

本体のホームは標準ホームからスマホかんたんホームに変更。
このホーム画面に余分なアイコンを排除し、電話番号ショートカットを入れたい。

電話を受けることはできたりできなかったり。通知のランプもこれなに？と聞かれる。
もうすぐ妹に子供が生まれるため、それまでにマスターしておきたい。

書込番号：24534236　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

画面をタッチしたまま、右（左）になぞる
これ以上に簡単な説明はないんじゃない

＞毎週末家族が行って説明している。
ってことなら、実践あるのみでしょ
言葉で説明できないなら、お母さまの手（指）を持って、手取り足取り教えこむだけ。

書込番号：24534487

[yyyyyou]

＞kiri1203さん

らくらくスマホ専用の問い合わせ先です。
ドコモのケータイからは 15777（無料）
ドコモのケータイ以外は 0120-696-937
受付時間は 9時〜20時 (年中無休)

問い合わせをする場合、
�@お母さま自身が直接電話をする
�Aお母さまが同席して操作しながら電話をする
�Bらくらくスマホは手元にないが家族の方がこのクチコミに質問した内容をそのまま問い合わせてみる

私としては�Bが一番早く解決できる方法ではないかと思います。
私も義理の姉のらくらくスマホの設定の時に問い合わせをして納得のいく説明を受けることができました。
他のドコモの問い合わせよりも、らくらくスマホ専用なので話し方も説明も丁寧で分かりやすかったです。

それから『電話に出る』と『電話をかける』の手順をイラスト入りで大きめの文字で書いて渡しておくと安心だと思います。忘れないためにもよく目に付く場所(冷蔵庫等)に貼っておくのも効果があるかと思います。

お節介に色々と思い付く事を書き込みさせてもらいました。失礼しました。

書込番号：24536197　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiri1203]

＞yyyyyouさん

＞＞毎週末家族が行って説明している。
＞ってことなら、実践あるのみでしょ
＞言葉で説明できないなら、
＞お母さまの手（指）を持って、手取り足取り教えこむだけ。

そうですね。本当に毎回教えて実践あるのみなんですよね。
なんとか電話のページへいく横スライドさえ覚えてくれれば、と思っています。

＞けーるきーるさん

＞らくらくスマホ専用の問い合わせ先です。
＞ドコモのケータイからは 15777（無料）
＞ドコモのケータイ以外は 0120-696-937
＞受付時間は 9時〜20時 (年中無休)
＞
＞問い合わせをする場合、
＞�@お母さま自身が直接電話をする
＞�Aお母さまが同席して操作しながら電話をする
＞�Bらくらくスマホは手元にないが家族の方がこのクチコミに質問した内容をそのまま問い合わせてみる

いろいろなアイデアありがとうございました。
さっそく3の方法で手元に実機ない状態で私が電話し、最初のホームに電話のショートカットを置けるかも確認しましたが、やはり最初のホーム画面にはショートカットは作れませんでした。

横スライドは、指を画面にのせたまま左から右に動かして離す、等教えていると聞いたので、ひとまず練習と、電話のホームのショートカットの勤務先アイコンをわかりやすくしました。
昨日は私の電話にかけるのはできていましたが、これは日々研鑽あるのみですね…。通知画面を出す練習(上から下スライド)も練習しました。

前回は大きく図解入りに書きましたが、自分で書いていなくてわからなくなったそうで、今回は自分でメモしながら実践していました。

前回行ったときよりも、電車で音がなったらどうしようなど、具体的な質問もできていたので、だいぶ触れるようになったんだと思います。

お二方、アドバイスありがとうございました。

らくらくスマホの問い合わせは、家族だけでも、初めは電話で内容を聞き、その後実機を触りながら確認し、ホームに電話のショートカットも説明書だけでなく実際に確認してくださり、3回お電話に対応してくださいました。丁寧な対応でききやすかったです。

義母の場合は電話できいてもわからん、かけ方も何を説明していいのかもわからん、といっていたので、使われない可能性は高いですが…。

書込番号：24538418　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiri1203]

＞けーるきーるさん
＞yyyyyouさん

申し訳ありません、お名前が逆になってしまいました、すみませんでした。

書込番号：24538422　スマートフォンサイトからの書き込み

f42aのアラームについて

[TOYOTA8686]

【困っているポイント】
23時にアラームがなる
【使用期間】
1ヶ月
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
毎日、23時にアラームがなります。色々調べてみましたが、自動バックアップの設定がオンになっているからだと言う事はわかりましたが、取説を見ても、解除の方法が見つかりません。ご存知の方いましたら、設定の解除方法をご教授願います。

書込番号：24529182　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞TOYOTA8686さん
取り敢えず門外漢の暫定回答を。

https://www.fmworld.net/product/phone/faq/f-42a/faqno_121.html
とにかく「定期バックアップ設定」をタップして中の設定項目を確認してください。例えば、

https://arrowslife.fcnt.com/magazine/alabo/180116.html

F-02Kの場合ですと、定期バックアップのオンオフ以外に繰り返し種別として毎日・毎週を選べ、時間の設定も出来るようになってます。ただし、この機種は高齢者向けに機能が簡易化されてる可能性があるためオンオフしか選べない可能性もあります。

いずれにしてもアラームのみを消すことは不可能なようですし、音量も他のアラームと共通になるようなのでこのアラームだけを小さくすることも出来ないかと思われます。時間の設定が効けば問題にならない時間に変更するか、毎日から毎週に変更して頻度を減らすか…もし最悪オンオフしか選べない場合はオフにして「今すぐバックアップ」を必要に応じてタップし、完全に手動でのバックアップにするしかないと思われます。

なお、この機種でもらくらくホンセンターに電話してサポートを受けられます。

https://www.nttdocomo.co.jp/product/f42a/
上記にある通り、この機種からボタン一つでセンターに繋がりますし、一般電話から利用出来るフリーダイヤルも用意されています。

書込番号：24529251　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOYOTA8686]

＞ryu-writerさん
早速の回答ありがとうございました。
こちらで試してみます。

書込番号：24529764　スマートフォンサイトからの書き込み