ROG Phone 3 (RAM 16GBモデル) のクチコミ掲示板

[チャピ｡｡｡]

早急に送ってくれますが、１日目、5G通信がエリアに入っても切り替えない。メーカーにも問い合わせしたものの修理、サポートはしてくれます。
肝心のリンクスメイトは、クーリングオフ出来ない、返品も出来ない。大手三社だと早急にクレームなりますが、格安SIM会社なので、期待はずれでしたね。
出荷時に動作チェックはやっているとのことだが、イレギュラー対応は悪いですね。

書込番号：23860812　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞チャピ｡｡｡さん
クーリングオフってリンクスメイトは訪問販売やってるの？
自分の意思で買いに行ったものにはクーリングオフは使えませんよ？
5Gエリアに入ったら5Gに繋がるも勘違いでは？
エリア＝必ず入る　ではありません。

書込番号：23861080

[うみのねこ]

大手キャリアの八日以内の返品はクーリングオフではなく、自主的な制度になりますし、「5Gエリアなのに5Gに繋がらず、4Gに繋がる」といった場合は返品はできません。

書込番号：23861116　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞うみのねこさん
8日間の初期契約解除制度は電気通信事業法と言う法律です。
自主的なものではなく強制力があります。
https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/shohi.htm#:~:text=%E3%80%90%E4%B8%80%E8%88%AC%E3%81%AE%E6%B6%88%E8%B2%BB%E8%80%85%E3%81%AE%E6%96%B9%E3%80%85%E3%81%B8%E3%80%91&text=%E5%85%89%E5%9B%9E%E7%B7%9A%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%80%81%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB,%EF%BC%88%E5%88%9D%E6%9C%9F%E5%A5%91%E7%B4%84%E8%A7%A3%E9%99%A4%E5%88%B6%E5%BA%A6%EF%BC%89%E3%80%82

書込番号：23861127

[†うっきー†]

＞チャピ｡｡｡さん
>肝心のリンクスメイトは、クーリングオフ出来ない、返品も出来ない。大手三社だと早急にクレームなりますが、格安SIM会社なので、期待はずれでしたね。

公式サイトに明確に記載がありますが・・・・・

https://linksmate.jp/userpolicy/
>初期契約解除
>本サービスの利用開始日より起算して、8日を経過するまでの間、当社に書面を発することにより、当社の合意なく、契約者様都合により契約を解除することができる制度をいいます。

書込番号：23861140