Xperia 5 II のクチコミ掲示板

動画再生不具合

[でっかいぱんだ]

先日からサイト内の動画再生がおかしくなり、
キャッシュ削除や再起動等試しましたが治りません。
どなたか治し方がわかるかた方法を教えて下さい。
症状としては、ニュースサイト等の動画を再生すると
スロー再生のような感じになり
音声もコマ送りのような感じになります。
ちなみにYouTubeは問題ありません。
宜しくお願いします。

書込番号：24104163　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Webviewをアップデートもしくは更新を削除してみてはどうですか？
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview&hl=ja&gl=US

書込番号：24104188

[川沿いのマスター]

＞でっかいぱんださん
当方の身内使用 XPERIA5 �Uも同じ症状だと思われます。
chrome経由でニュース動画、YouTube動画を再生すると
『ガッガッガッ』という音声と共に動画がコマ送りの様な
状態になります。
同じ動画をYouTubeアプリから再生すると問題なく再生。
chromeに問題かとも思い、サブ使用のベリーブラウザで
同じサイトや動画を再生しても同じ症状になります。
使用者に聞くと、今月4月頭から中頃に突然なった、との事。
ちなみにキャリアはau、発売初期に購入しました。
自身でも模索して探してみますので、スレ主様も
何か、改善が見られた場合、又投稿して頂けると
有り難いです。
改善での回答ではなく、申し訳御座いませんでした。

書込番号：24108681　スマートフォンサイトからの書き込み

[川沿いのマスター]

＞でっかいぱんださん
Android本体の「設定」から「音設定」→「オーディオ設定」を開き、「DSEE Ultimate」の設定項目から、「オフ」
（無効）に設定。これで直りました。参考まで。

書込番号：24113672　スマートフォンサイトからの書き込み

ホーム画面のGoogle検索バーについて

[sor306]

ホーム画面の設定が今までのものと違って戸惑ってます。
ホーム画面にあるGoogle検索バーを消したり移動することができません。
長押ししても反応がありません。
デフォルトでこのままですか？
消す方法、もしくは場所を変える方法がありましたら教えて下さい。

書込番号：24075378　スマートフォンサイトからの書き込み

[obao]

＞sor306さん

ホーム画面のあいた場所を長押し
ホーム設定
クイック検索ボックス表示

で、消すことができますよ(^^)

書込番号：24075392　スマートフォンサイトからの書き込み

[NANO-S]

私もグーグル検索窓が嫌いなので、ホームアプリを変更しました。
設定・アプリと通知・標準のアプリ・ホームアプリから、Xperiaホームに変更しました。

書込番号：24075403

[sor306]

回答ありがとうございます！
消すことができました。

書込番号：24075411　スマートフォンサイトからの書き込み

[sor306]

XPERIAホームに変更したら消すことができました。
ありがとうございます。

書込番号：24075413　スマートフォンサイトからの書き込み

[２０時半の男]

＞obaoさん
自分も非表示にしたいんですが、クイック検索の項目がありません。Android11から出来なくなってしまったんでしょうか？

書込番号：24110843　スマートフォンサイトからの書き込み

[obao]

＞２０時半の男さん

こんにちは
言葉足らずだったかもしれませんね。
ホーム設定をxperiaホームでならできますよ(^^)

書込番号：24111069　スマートフォンサイトからの書き込み

[２０時半の男]

＞obaoさん

悪戦苦闘しましたが出来ました。ありがとうございました。

書込番号：24111714　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEビデオ通話中 強制終了

[ばりばりばり]

auで端末購入し、povoで使っています。
基本的には大満足なのですが一点だけ...

ビデオ通話をしていると15分程度で端末が熱を持ち強制終了してしまうのですが、皆様の端末もそうでしょうか？
何か対処法はあるのでしょうか？

もともと使っていたxperia xz2ではこのようなことはありませんでした。

書込番号：24060316　スマートフォンサイトからの書き込み

[SaintLazare]

自分はドコモ版ですが
LINEのビデオ通話程度でしたら全く熱くはなりません
充電器につなぎながら通話してません？
それなら熱くなるかもしれませんけど

書込番号：24060353

[ばりばりばり]

お返事ありがとうございます！

充電していない状態でも熱くなってしまいます。
なんなら充電せず普通に1h程度ネットサーフィンをしているだけでもどんどん熱くなります。
今日は2度ほど勝手に再起動しました。

まだ1週間も使っていないので、初期不良？と真面目に悩んでいます......
皆様がこのような症状がないのであればauに問い合わせてみようと思います。

書込番号：24060835　スマートフォンサイトからの書き込み

[SaintLazare]

ドコモ版ですが複数台持ってますけどネット程度で再起動なんかあり得ないです

auにいってみたほうがいいとおもいます

書込番号：24060885　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuni81]

自分の端末も、ネットサーフィンや音楽の鑑賞、動画鑑賞といろいろ使っていますが発熱はほとんどしません、軽い作業だけで発熱し再起動されるのは、異常と思われますので、早めにauショップなどに持ち込んだほうがよろしいかと思います。また初期不良の新品交換となると、受付対応期間がありますので、いずれにせよ早めに相談されたほうが良いと思います。

書込番号：24060950

[ばりばりばり]

みなさまありがとうございます😭
povoに変えてしまったので少し心苦しいですが auに相談してみます......

また再起動しましたし、今も熱いです！もう！

書込番号：24061400　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばりばりばり]

交換してもらいましたが、結局かわりませんでした😞

うまくいくときと全くダメな時があります。
もう仕方ないですね😞

書込番号：24102248　スマートフォンサイトからの書き込み

Google Payについて

[RIMI278]

先日DM-01KよりSO-52Aへ機種変更しました。
以前の携帯で、GooglePayにてJCBカードをクイックペイとして登録し使用していました。
機種変更後、SO-52Aにて同様に使えるように登録しようとしたのですが、うまくできず困っています。

使用しているJCBのクレジットカードはGoogleアカウントに登録されておりましたので、そのカードを
非接触型決済用に設定しようとしたのですが、情報入力後、「カード会社によりカードの確認が行われています…」と
表示はされるのですが、その先に進みません。

利用可能額も超えていませんし、アプリの更新、設定の確認、端末の再起動などわかる範囲のことはしてみました。
以前使用していた携帯で再度、非接触型決済用に登録してみたら出来ましたので、携帯の設定がおかしいのかと
思ってこちらに投稿させていただきました。
Googleサポートへも問い合わせ、解決方法として提示されたものはすべて試しました。

わかる方がいらっしゃいましたら教えていただきたいです。よろしくお願いします。

書込番号：24086991

[ありりん00615]

ドコモショップでのFelica初期化は試しましたか？
https://imu0x10.hatenablog.com/entry/2019/08/27/103712

Suica ReaderなどでNFCの動作確認をしてみるのも手かと思います。

書込番号：24087054

[nanaone]

他の質問回答にありました下記試したら登録できました。

カード情報の下、連絡先のところで自分の電話番号が「+81〜」の国番号付きになっているんですが、「+81」を「0」にしたら登録通りました。

カード会社に0570発信カード番号と暗証番号も確認でいれます。

書込番号：24097698　スマートフォンサイトからの書き込み

[RIMI278]

＞nanaoneさん
投稿ありがとうございます！
そちらの方法で何度も試してはいたのですが、何故か再びた試してみたら出来ました。
ちゃんとしていたつもりが入力がおかしかったのかもしれません。


改めてお二方、回答いただきありがとうございました！

書込番号：24097979　スマートフォンサイトからの書き込み

5�Uと10�Vどちらにすべきか

[harupon511]

現在XZ1を使用していますが、バッテリーの持ちが悪くなってきたため機種変更しようと考えています。

5Gは必要ないと思っていたのですが、10�Uの評判が良くないので5�Uにしようと決心したタイミングで
10�Vの発表があり、また悩んでいます。

以下の条件だと、5�Uと10�Vのどちらがオススメでしょうか。

・カメラはそれほど使わないので、XZ1と同等の性能があれば良い。
・ゲームや外でネットを使う事が多いので、サクサク動いてほしい。
・日中充電できる環境にないので、バッテリーの持ち時間が長い方がいい。
・できれば安い方がいい。

10�Vの価格が分からないので難しいとは思いますが、スペックを見てもよく分からないので、どなたかご教授ください。

書込番号：24093653　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

5IIは800番台のハイエンドSOC採用、10IIIは2段階下のミドルレンジSOC採用とその時点で差があります。10IIIはXZ1を上回るパフォーマンスを発揮できますが、5IIは約倍の性能があります。

カメラ性能も５IIの方が上でしょう。XZ1は1/2.3型のイメージセンサーを搭載していますが、5IIでは1/1.7型と大型なイメージセンサーを採用することで画質が向上しています。10IIIは1/2.55型らしいですが実際にどうかはわかりません。

なお、価格的には10IIIがかなり安くなると思いますが、5Gプランへの移行が必要なため月額は上がるはずです。

書込番号：24093846

[ryu-writer]

harupon511さんが挙げられた条件を見る限り、10 IIIの性能が単純にXZ1と同程度確保出来ていれば良いという感じなので、5 IIの価格を考えると敢えて5 IIを選ぶ必要性は感じません。

ただし、10 IIIのSnapdragon 690 5Gのパフォーマンスは総合的に見てXZ1のSnapdragon 835を上回っていると言えますが…様々なサイト上の情報を比較しながら色々考えると、グラフィックに関わるGPUの性能がかなり弱いのと、メモリ帯域幅が835よりも狭いことが少々引っ掛かります。

この辺、実際のユーザーの声を聞かない限りはっきりはしませんが、過去にSnapdragon 700番台搭載のスマホに乗り換えたユーザーが「反応が悪い」「もっさりしている」とクレームをつけていたのと同じケースも想定されます。古いハイエンド端末から新しいミドルクラスのスマホに乗り換えたユーザーが、総合的には優れていても感覚的にイマイチと感じてしまうことは決して少なくないんですよね。

結論として、さくさく動くことやゲームをされることを重視されているので、10 IIIで十分だと太鼓判を押すことは出来ないという感じです。実際に購入された方の声を聞くのが確実ですが、急ぐのであればここは一度、XZ1のバッテリーを交換してしのぐというのも一手ではないかと思います。

書込番号：24093907　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

・カメラはそれほど使わないので、XZ1と同等の性能があれば良い。　⇒10 III
・ゲームや外でネットを使う事が多いので、サクサク動いてほしい。　　⇒5 II
・日中充電できる環境にないので、バッテリーの持ち時間が長い方がいい。　⇒10 III
・できれば安い方がいい。　⇒10 III

個人的な主観で言うとこの通りで、総合的に見て10 IIIの方ですね。
ただXperiaはハイエンドこそ一部例外はあれど2度のバージョンアップが提供されるものの、ミドルレンジは基本1度きりで終わってしまう事が多いので、将来的に見たら出来れば5 ＩＩという感じです。

因みにXZ1は修理受付対応終了予定が2022年3月末なので、様子見でバッテリー交換されるなら早めの方が良いですよ。

書込番号：24093938

[harupon511]

＞ありりん00615さん
＞ryu-writerさん
＞arrows manさん

皆様ご丁寧にありがとうございます。
性能だけを見ると、バッテリーを除いては新しい10�Vよりも5�Uの方が優れているのですね。

動作性で妥協するか、価格で妥協するか悩みどころです。

XZ1が今すぐダメになりそうという程ではないので、10�Vの発売を待つというのも手ですが、
下取りや5Gwelcome割を考慮すると、今なら5�Uを少し安く買えるチャンスかなとも思っております。

修理対応終了時期の情報もありがとうございます！

書込番号：24094322　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

機種代だけでなく月額の違いも確認したほうがいいと思いますよ。

あと、オンラインショップの場合は28日で5IIの割り引きが終了します。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1318910.html

なお、10 IIIのイメージセンサーは1/2.8型でした。XZ1の1/2.3型と比べると大きく劣ることになります。
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1318276.html

書込番号：24094346

[arrows man]

＞性能だけを見ると、バッテリーを除いては新しい10�Vよりも5�Uの方が優れているのですね。

一般的に性能の低い方がバッテリー持ちは良いです。
特に10 IIIはSnapdragon 690 5GにRAM 6GBと、ミドルスペックでありながらハイエンドの1 III＆5 III(日本未発表)と同じ容量を搭載しているのでパワーが抑えめな分、消費電力も少ないので。
ただ、5 IIもハイエンドながら解像度はフルHD＋と小さい為に消費電力は少なく、10 IIIよりバッテリー容量は小さいですが、歴代Xperiaの中でもトップクラスの電池持ちと評価されています。(海外サイトのバッテリーテストでは60Hz時は最高、120HzでもXZ1 Compactに次いで2番目)

先ほどの投稿では10 IIIを推しましたが、そこそこの性能でバッテリーが持てば良いならばそちらで、性能も重視しつつバランスの良い方となると5 IIの方が無難ですね。
価格は10 IIIが幾らかまだ分かりませんが約5万円という噂があるので、両者の差額は大体5万円程度、5G WELCOME割を適用してなら3万円位の違いになると思います。(10 IIIは出るのが割引終了後)

書込番号：24094596

[カズカズー]

横から失礼します。
質問２点させてください。
私も5�Uと10�Vを検討しております。現在はXperia XZを使用しております。ドコモです。

(1)ツムツムを1日40分ほどするのですが、上記2機種は問題なく動きますでしょうか。
実はAQUOS sense4を検討していたのですが、知人に借りてツムツムをしたら少しカクつきがありましたので、
再検討しております。値段で見るとAQUOS sense4の一択なんですが…

(2)現在の4Gから新しく5Gの契約になりますが、ギガライトの場合、機種代以外の金額は変わりませんよね？
何かカラクリがあるのかと思い質問させていただきました。

harupon511さん、横から失礼しました。

書込番号：24096424

[ぴろぴろmu]

＞カズカズーさん
(2)についてですが、月200円位5Gの方が高いみたいです。私は5Gギガライトプランです。
(端末は一括払い)

書込番号：24096571　スマートフォンサイトからの書き込み

[Final-Y]

＞カズカズーさん

AQUOSsense4とXperia10IIIに搭載されてるCPU違いはあれどゲーム性能的には大差ないと思われます。
もしかしたらAQUOSsense4を使った時に出たカクつきが出るかもしれません。

ただ実際の機種が出てみないとわからないとこでもあります。


ちなみにCPUの性能を見ればゲーム性能においてXperia5IIはAQUOSsense4やXperia10IIIと比べ倍以上の性能差があります。

書込番号：24096798

[カズカズー]

＞ぴろぴろmuさん
ご回答ありがとうございます。
本機種を購入すれば私も5Gギガライトプランです。
200円ほど上がるんですね〜。ありがとうございます。


＞ryu-writerさん
ご回答ありがとうございます。
やはり実際にやってみないと分からないですよね。

今のXZでは快適にプレイできているので、XZをツムツム専用機というアイデアも考えております。
その上で5�U、10�Vに加えてAQUOS sense4も再検討してみます。
そうなると一番安いAQUOSかな〜と思っております。
ありがとうございます。

書込番号：24096858

[ありりん00615]

ツムツムは端末性能に関係なく新しいAndoird、新しい端末では駄目なようです。シンデレラやガストンで支障が出るようなら、XZでプレイするのが無難でしょう。

なお、GoogleのPixel 4aの場合は、電池の最適化をオフにすることで劇的に改善したようです。
https://support.google.com/pixelphone/thread/86589589?hl=ja
但し、シンデレラ以前の問題だったようですが。

書込番号：24097100

[harupon511]

＞ありりん00615さん
＞ryu-writerさん
＞arrows manさん

ありがとうございました。
皆様のアドバイスを基に検討した結果、welcome割が終わる前に5�Uを買う事にしました！

バッテリー持ちも大事ですが、普通に使用した上でのバッテリー問題なので、総合的にバランスの良い5�Uに決めました。
dポイントも貯まっていたので、月額もそれ程大きな負担にはならなさそうです。

バッテリーや金額の事を条件に挙げながら申し訳ありません。
元々一旦は5�Uに決めていた事もあり、背中を押して欲しかったのかもしれません。
10�Vもミドルレンジながら魅力的な機種という事もよく分かりました！
5�Uがたからの持ち腐れにならないよう、愛用したいと思います。

＞カズカズーさん
同じ悩みの方がいて嬉しいです。
カズカズーさんも納得いく答えが出ますように！

書込番号：24097335　スマートフォンサイトからの書き込み

マイクロソフト社のブラウザアプリEdgeの不具合

[takepomn]

以前使用していたHuaweiのP10では使い勝手良くて良かったのですが、機種をSONY XPERIA5�Uにしたら、不具合が発生するようになりました。
エッジアプリを開き、数ページのサイトを閲覧し「アプリの終了ボタン押下した後」に以下の問題が発生します。

�@ホーム画面でEdgeアプリアイコンをタッチして起動しない。(無反応)

�Aエッジだけが起動しなくなるわけではなく、他のLINEやChrome、アルバムなどもタッチしても起動しなくなる。(無反応)

�Bホームボタンを押すと先ほどタッチしたそのアプリ（ChromeやLINEなど）がやっと立ち上がるという不具合。

端末初期化も試したが症状改善されませんでした。
使いやすくて気に入ってただけに非常に残念です。どなたか同じ症状、解決策をご存じの方いらっしゃいましたらお助けくださいませ。

書込番号：24060485　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞takepomnさん
先月末に起きたWebViewのバグでは無いでしょうか?

Google PlayからWebViewとChromeをアップデートしてみて下さい

書込番号：24060681　スマートフォンサイトからの書き込み

[takepomn]

＞舞来餡銘さん
webビューとChromeもアップデートしましたが症状は変わらずです(T_T)

書込番号：24060802　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞takepomnさん
WebViewとChrome最新の状態で再起動してもダメですか?

書込番号：24060836　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Android11であれば、各アプリの権限がただしく設定されているか確認する必要があるようです。

また、Egdeにある終了メニューはほとんどの人は使っていないと思います。タスク一覧からの消去で問題なければそれを利用するといいでしょう。

iOS版は戻るボタンが使えなくなることがあり、都度アンインストールする必要があったりします。

書込番号：24060855

[takepomn]

＞ありりん00615さん
権限は全て許可しましたが症状変わらずです…
iPhoneても不具合があるのですね。
デベロッパーにはメールしてみました。
しばらくこのまま様子をみようかと思います。私の端末だけの問題なのか、他の同機種でも起こる症状なのかが気になります。

書込番号：24060889　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

Edgeも中身はChromeと同じエンジン(Chromium)積んでますからね。

書込番号：24060924

[コーヒーより紅茶]

スレ主さんのアプリ終了ボタンというのがどれなのかわからなかったのですが、私も４月からこの機種でドコモに乗り換えた新参者ですが、試してみました。

結果、問題無くアプリが起動しました。

ページをたくさん開く　→　×ボタンでページを消す　→ホーム画面からアプリ起動　〇
これを３回繰り返しましたが問題無し・・・

私もテザリングの不具合で悩んでいる最中です。
スマホはこれで３代目で、２代ともエクスペリアで特に問題無かったので、今回もエクスペリアにしたのですが、他の方のレビュー見ても問題だらけで正直、買わなければ良かったと後悔しています。(泣)

すべてのエクスペリアを知ってるわけではないですが、５　IIは稀にみる失敗作かもしれませんね・・・

書込番号：24061901

[ありりん00615]

ページを消すのではなく、アプリメニューから「ブラウザーの終了」を選ぶだけです。

あと、この機種のレビュー評価は高いと思いますよ。メジャーアップデート後の不具合で評価を下げている人もいますが、メジャーアップデートに不具合はつきものです。これが嫌ならしばらく様子を見るべきだったかと思います。

書込番号：24061923

[コーヒーより紅茶]

＞ありりん00615さん
理解しました。

さっそくやってみましたら、同じ症状が出ました・・・

ホーム画面から他のアプリ押しても起動し無くなりました・・・

名称がわからないのであれですが、ホーム画面の一番下の■の中の今開いてページすべてが真っ黒に・・・

ホーム画面の別のホーム画面に移動すれば直るようですけど、問題だらけですね

明日(今日)ドコモ店舗で、私の不具合問題で端末を何かの機械で調べてくれるという事で、この件も聞いてみたいと思います。

書込番号：24061934

[takepomn]

＞コーヒーより紅茶さん
ショップで確認してもらえるとは助かります！
是非結果を教えてくださいませ。

書込番号：24061989　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーヒーより紅茶]

＞takepomnさん

ドコモ店舗の同機種で確認したところ、アンドロイド１０では問題無しでしたので、恐らくアンドロイド１１にちゃんと対応できていない可能性があるとの事です。

ドコモのアプリ等の不具合担当に連絡するとの事なので、そこからグーグルに報告が行くそうなので、マイクロソフトの素早い対応に期待するしかないですね・・・。

書込番号：24063121

[takepomn]

＞コーヒーより紅茶さん
情報ありがとうございます！
Android11にバージョンアップしなければ良かったと後悔してます(T_T)
しばらく我慢して使います。

＞ありりん00615さん
＞舞来餡銘さん
＞arrows manさん
皆様ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：24063257　スマートフォンサイトからの書き込み

[takepomn]

プリインストールされてるホームアプリではなく、マイクロソフトランチャーというアプリをダウロードしてホームアプリにしましたら、edgeの不具合も無く使えるようになりました！
素人判断ですがランチャーとの相性の問題だったのかもしれませんね。

プリインストールのXperiaホームやdocomoUIはホーム画面を左右にグルグルとループができなかったので、私にはマイクロソフトランチャーが合ってて良かったです。

皆様ありがとうございました(^o^)

書込番号：24088211　スマートフォンサイトからの書き込み