Xperia 5 II のクチコミ掲示板

通話中に画面が反応する

[ヒロジパパ]

初めまして。アクオスからXperiaに機種変更しましたが、通話中によくミュートやスピーカーになってしまいます。通話中に画面が反応しています。夜間に耳元が明るくなっているので、反応していると思います。
何か対策があれば教えて頂ければと思います。
Xperiaを以前から使用している友人に聞きましたが、同じようになるみたいです。
解決策があれば教えて下さい。宜しくお願い致します。

書込番号：24223217　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

ケース、カバーが干渉してませんか？
外して試してください

書込番号：24223228　スマートフォンサイトからの書き込み

Xperia 5 II パープル docomoオンライン在庫

[ほうろうなべ]

もう在庫がないんですね、、先週まであった気がするのですが、入荷の見込みはなさげなのでしょうか。

書込番号：24196590

[まっちゃん2009]

はい、今週半ばまでは在庫ありましたよ。一昨日だったかな、在庫なしになりました。
ピンクもパープルの前後どっちだったか曖昧ですが、在庫なしになりましたし。

在庫なしで予約もできないため、生産終了が近いかもしれません。
予約できず在庫なしも続きいきなり販売終了になるパターンもあれば、数ヶ月予約できず在庫なしが続く場合もあり、突然在庫が復活するパターンもあるため、オンラインショップの在庫チェックを毎日こまめにするしかないですよ。

オンラインショップはよく在庫チェックしてますが（趣味みたいなものか(笑)）、在庫が復活する場合、時間帯としては10時〜12時、15時あたりに復活するパターンが多いですね。

書込番号：24196602　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほうろうなべ]

詳細な情報ありがとうございます！こまめにチェックしてみます！

書込番号：24196698

[スパイディーみつ]

自分もパープルが欲しくて、今日の昼頃確認した時は在庫無しでしたが、先ほど確認したら在庫有りでしたので、そのまま無事パープルを購入致しました！

書込番号：24200085　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほうろうなべ]

貴重な情報ありがとうございます！在庫確認できましたので早速僕も購入しましたw
ありがとうございます！

書込番号：24200113

全画面ゲーム中に通知バーをおろすとグレーに

[るんたお]

全画面のゲーム（横向）中に通知を見ようと上からスワイプすると一定確率で通知バーの1行分がグレーアウト？してその分画面が下に追いやられます。アプリを再起動しないと直りません。某掲示板でも同様の不具合報告をみたので、他でも出ていると思うのですが。設定等で直るものでしょうか。

書込番号：24158654　スマートフォンサイトからの書き込み

[トゲちー＠即ティウン]

XPERIA5 SOV41を使用しています。
私も全画面（横向き）になるゲームをしていて、以前灰色ステータスバー（？）が出てきてかなり焦りました。

ステータスバーを長押し→上にスワイプする事で一応は消えましたが、設定ではちょっと出来ない様です。

書込番号：24171910　スマートフォンサイトからの書き込み

[るんたお]

これ実際の画像です。
長押しスワイプ等では消えずゲームを再起動しないと戻りません。非常に不便です。。

書込番号：24172188　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラを撮ると再起動する

[Pikoguramu]

カメラを撮ると固まり時には再起動します。
同じ方いますか？

書込番号：24151917　スマートフォンサイトからの書き込み

[dekazuki]

＞Pikoguramuさん
プリインストールのカメラ及びフォトプロどちらでも固まりませんね内蔵ストレージでもSDでもやってみましたが…

書込番号：24152225　スマートフォンサイトからの書き込み

[dekazuki]

＞Pikoguramuさん

改善する為には環境情報が不足してますね
メジャーアップデート適用済みなのかとか
SDカードが不良品ではない事を確認済みとか
カメラやフォトプロのタスクキルしても起こるのか
カメラやフォトプロのリセットかけても起こるのか
など様々な確認をご本人でされたかどうかやってみた事も書いていただきたくともう少しレスが付くかもしれません

書込番号：24152227　スマートフォンサイトからの書き込み

[Pikoguramu]

ご返信ありがとうございます！
まだ試した事がないので、試してからまた新たに書き込みたいと思います！
写真はSDカードへの保存でトランセンドの128GBクラス10を使ってます！

書込番号：24156068　スマートフォンサイトからの書き込み

やたら固まる。

[ヨアキム]

2日前にXperia5�Uに乗り換えました

それまでXperia XZ2よりスペックも上がりより快適かなと思っていたのですが
アプリ立ち上げるとブラックアウトしなかなか立ち上がらない、そのまま勝手に電源が落ち再起動する。なんて事がこの2日間で20回ほど起きてます。

少しすると普通に立ち上がったりしますが
これは初期不良ですかね？同じ症状の方とかいますか？

アプリはLINE、Twitter、ヤフーショッピング、楽天、メルカリ、インスタなど多数のアプリで起こりました。
機種変間もないこともありアプリはすべて最新版です。

書込番号：24127051　スマートフォンサイトからの書き込み

[calamari]

＞ヨアキムさん
こんにちは。
新品購入した個体のOSは生産時のヴァージョンで大抵既に古くなっています。OSアップデートは既に完了済みでしょうか？　もしそうであれば、初期不良ではないかと思います。

書込番号：24127096

[コッチャマン]

一度無料版ウイルスソフト等でウイルスチェックやメモリの解放もしてみたらいかがでしょうか？
私はアバストソフト入れてチェックしました。
https://androidogate.net/avast/
これ一度やってウイルス１つ発見し、ソフトの常駐は嫌いなので通知停止にしております。

書込番号：24127117

[arrows man]

ウィルスチェックもメモリ開放も基本的には必要ないです。
購入したてでウィルス感染しているというのは常識的に考えられず、メモリも最近のはシステムが自動的に最適化してくれるので、寧ろ逆効果になります。

calamariさんの回答通りアップデートを行い、その後は念のため初期化、それでもダメならば初期不良の可能性も考えられるので即サポートを受けましょう。
因みに現在ではAndroid 11が提供開始されている為、アップデートを行うと自動的にAndroid 11へバージョンアップされてしまい、初期化しても元のバージョンに戻せない点には注意してください。

書込番号：24127128

[コーヒーより紅茶]

ドコモ版使ってますが、テザリングで初期不良で修理した者ですが、他の方のスレでも同じ症状の方もいるように、初期不良が多い機種かもしれません。

他の方達のアドバイスの対策してもダメだったら、初期不良と考えた方が良いかもしれません。

書込番号：24127430

[ラーメン大好きラク]

私も購入時にアプリが起動しない現象が多発しました。
2日程　悩み2回のオールリセットやSIMカードの抜き差しをしましたが改善せず、販売店に持って行って相談し　尽力つくしてもらいましたが駄目で交換する事となり、SDカードを抜きました。
最後にSDカードを抜いた状態で起動をさせてもらったら・・・今まで起動しなかったアプリが全て動きSDカードの相性不具合だと分かりました。
レビューでも記載をしましたが、SanDiskの200GBは駄目で新たに購入したTranscend microSD256GBでは現在不具合は起きていません。

完全に推測なので注意が必要ですが、Xperia5�Uの場合SDカードをスマホ本体で初期化する必要があるのかもしれません。

書込番号：24127435　スマートフォンサイトからの書き込み

[calamari]

あーっ、ラーメン大好きラクさんがおっしゃるように、SDカードということもありますね。

SDカードは基本的に使用する本体で初期化フォーマットするのが正しい使い方です。本体が実装しているOSによってフォーマッターの細部仕様が違ったりするためです。

アンドロイドOSはLinuxを基本にして設計されたOSなので、OS起動時に入出力装置の初期化という過程があります。そのため、そこでしゃっくりが起きるとこのような現象に出くわすこともあり得ます。

書込番号：24127472

感じ悪い、指紋認証

[なべぞう＠比較検討ちゅう]

指紋認証機能が気に入らないです。
ズボンのポケットにいれているスマホの通知音が鳴ったのでポケットから取り出してみると、画面には「所定の回数を超えました。30秒後に再度お試しください」と表示されていて、画面ロック状態を解除できず、30秒待たされました。

なんだよこれと思いあれこれ調べてみるとどうやら、指紋認証の所定回数を超過したと主張しているようなのですが・・・ずっとポケットに入れてて、オレなんにも触ってねえし！

ガッカリして指紋認証をやめて、顔認証メインに変更しようと思ったら・・・・なにぃ！？顔認証機能無いし！！　まったく一体どういうことでしょうか。宜しくお願いしますよ、国産メーカー様。

書込番号：24118342

[湘南大魔王]

私の機種は指紋認証と顔認証がありますが、
顔認証だけの機種もありますよ！
もちろん、指紋認証だけの機種も存在します。
なので、買うときに調べればよかったと思います。

書込番号：24118379　スマートフォンサイトからの書き込み

[ましましはん]

ポケットから出す時に
ボタンに数回触れてるのが原因ですね
感度が良すぎる様です
私も良くそうなります

書込番号：24119148　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

あくまで予想である事をご了承頂きたいのですが、もしかしたら、トータルの失敗回数なのかなって思っています。

例えば２回認証に失敗して３回目に解除できたとしたら、２回失敗が記録されて、次に解除しようとして、今度は一発で解除できても、２回失敗の記録は残ってるって感じ。そして、蓄積された失敗数が一定数に達した時点で、指紋認証を一時的に無効にするとか、そんな感じなのかなって。
なぜそう思うかというと、机の上とかに置いてて、置いたままで触れて解除しようとして、一度失敗しただけで、直ぐ３０秒無効になることがあるから。流石に１回で無効はおかしいと思うし、失敗回数を蓄積しててトータル回数だと考えるのが妥当かなって。

それから、画面オフの状態で触れるだけで解除できる仕様だから、ましましはんさんも言っているように、ポケットから出すときに触って認証失敗してることも、当然ありえるだろうし、その失敗もカウントされているだろうから、仕方ないことだと思う。

できる限り触らないように、気をつけるしかないでしょうね。

書込番号：24120162　スマートフォンサイトからの書き込み

[suumin7]

指紋認証が気に入らなければパスワードとかにすればいいのではと思いますけどね。

顔認証がお気に入りならならiiPhoneでしょうが、いちいちマスクを外すのも面倒そうです。

書込番号：24120247　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞suumin7さん

確かに私の端末では、マスクをしていると認識されません。ただし、鼻を出せば認識します。

書込番号：24120324　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

＞suumin7さん
＞指紋認証が気に入らなければパスワードとかにすればいいのではと思いますけどね。

それはないでしょう。簡単に解除できることを望んでいるだろうし、解決にならないと思う。
スレ主さんは30秒待たされたと言っているんですよ。
30秒待たずとも、パスワードなり解除パターンなり入れればすぐに解除できるのに、30秒待ったってことでしょ？
そんな人に、パスワードとか提案してもダメでしょう。

書込番号：24120333

[arrows man]

抑々顔認証が欲しいとなると、現状Galaxyしかないと思います。

Xperiaの指紋認証は無印1・5時は酷かったと聞きますが、�Uで改善してはいます。
ただ指先が乾燥してる場合だとか、怪我してる時は全く役には立ちません。
顔認証を搭載しないのは断固としてノッチスタイルを採用しないという方針かもしれません。

因みに国産メーカーは厳密に言って、今は皆無です。
（Xperiaは開発こそ日本だが、メイドインタイランド）

書込番号：24120350　スマートフォンサイトからの書き込み

[なべぞう＠比較検討ちゅう]

みなさま、返信あざっす。　微妙に補足しておきます。
言いたかったのは、

�@「所定の回数」が結構少なそうなこと（何回なのかは不明）
�A「所定の回数」を自分で設定できないこと
�Bポケット出す際に、その「所定の回数」をあっさり超えること
�C持ち主本人なのにガードされて、シャッターチャンスを何度も逃したこと
�DSONYには、かゆいところに手が届く作り込みで、中国製韓国製に勝って欲しいと願うこと


追伸
・会社が支給した電話なので、自分で選んで買ってませんが、
　SONYだよと聞いていて、勝手に期待していたところはあります


以上です。

書込番号：24120357

[ACE-HD]

国内に本社があるメーカーでよければAQUOSも顔認証ありますよ。

書込番号：24120370　スマートフォンサイトからの書き込み

[suumin7]

＞シャッターチャンスを何度も逃した…

そもそもロック解除しなくてもカメラアプリは起動するので、それでもシャッターチャンスを逃がしたというなら本人の腕の問題でしょう。

書込番号：24120398　スマートフォンサイトからの書き込み

[２０時半の男]

シャッターボタン（一番下のボタン）を長押しすれば、ロック解除せずにカメラ起動するのを知らなかったんですか？それとも、起動するのがPhoto Proまたは、他のカメラアプリが起動出来ないから使ってなかったんですか？

書込番号：24121384　スマートフォンサイトからの書き込み

[GF1から今]

＞なべぞう＠比較検討ちゅうさん

�Cについてはカメラアプリ内の設定でカメラキー(シャッターボタン)長押しでカメラアプリ起動をPhoto Pro起動に変更することもできます。

書込番号：24121442　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

私はスマートウォッチを信頼できる端末に指定してフリー解除にしています。
当然ペアリング範囲外だとロックが掛かります。
まあ、Bluetoothもなかなか遠くまで届くのが災いか、置きっぱなしでも大丈夫とは言えませんが、少なくとも持ち歩くぶんには指紋認証すら必要は無くなりますよ。

書込番号：24121903　スマートフォンサイトからの書き込み

[なべぞう＠比較検討ちゅう]

皆様、ボタンでカメラの起動が出来るなんて、知らなかったです。　おかげで、ひとつ賢くなった！ありがとうございます！

書込番号：24122203

[Ash_Lynx]

更に言えば、電源ボタン２回押しでもカメラは起動します。設定→システム→ゼスチャーの中に【カメラを起動】があるのでそれをＯＮするだけです。
ただ、何回かに１回は画面が暗くなってやり直さなきゃいけないこともありますが(-_-;)
そして、シャッターボタンの長押しは通常のカメラを起動するかPhotoProを起動するかカメラの設定画面で変更することが出来ますよ。

書込番号：24137782　スマートフォンサイトからの書き込み

[bluekent]

長年Xperiaを何台も使ってますが、この5�Uも含めてすべての機種の指紋認証が買った当初は問題ないのですが
使い続けていると、だんだん反応が悪くなりしまいには指紋認証あきらめパスワード手入力になってしまいます。

手油で汚れたのかと思い乾いたティッシュで拭いてみましたが変わらず。
適切なメンテナンス方法があるのでしょうか？

書込番号：24140215

[ACテンペスト]

指紋の認証率が下がって行くのはiPhoneのtouchIDでも変わらないですよ。

指のコンディションでも変わるでしょうからね。

感度が悪くなったら設定し直すが一番じゃないですかね。
そんな手間の掛かることでも無いですし。

書込番号：24140245　スマートフォンサイトからの書き込み

[近江oike]

スレ主さんが言われるように、私の端末も何度も触った記憶がないにも関わらず、気づけは「30秒待って〜〜」の表示がされることがあります。理解しづらいけど、ポケット内で触っているのかな？と思っていたのですが、不具合で端末交換をした際に、androidのバージョンが初期状態の「10」に戻ると、その現象は起こりませんでした。使いやすくなったと喜んでいたのですが、その端末もandroidのバージョンを「11」に上げると、また同様の症状が発生しました。上げるんじゃなかったと後悔しています。。。

スレ主さんと同じく、私も会社から支給された端末なので、しばらく付き合う他なさそうです。「11」になることで人感センサーもやたらと敏感になり、突然画面のタッチ可能状態→頬が当たることで「保留」音に、という症状も発生します。メーカーとしては対応してくれることはないと思いますが、、、

書込番号：24141998

[イーダ・セーン]

41Bですが、私はこの「所定の回数を超えた」のせいで電話に出られない事もありました
何のための機能なのか理解に苦しみます

書込番号：24356558　スマートフォンサイトからの書き込み

[audiomania1]

＞皆様
「所定の回数」で調べてここにたとりつきました。
使い始めた当初は全くそんなことはなかったのですが、このところ頻発にしびれをきたしていました。
指紋登録のやり直しをしても何も改善せず、この「当初の回数」を変更できるのか探していました。
ダメなんですね。
これが設定できないと、機能を使うか、使わないかの二者択一になってしまい、仕方なく「使う」設定でしばしばイライラしています。
こういうのを改善してくれると良いんですがね。
アンドロイドのバージョンアップよりも先にしてほしいものです。

書込番号：24605972