Xperia 5 II のクチコミ掲示板

システムのストレージ

[ユーカリです]

システムのストレージが23GBを占めています。
これは、正常な値なのでしょうか。

書込番号：24127593　スマートフォンサイトからの書き込み

[タマゾン川でフィッシング]

私の場合だと内部ストレージは25.83GBですよ。
（写真、動画、音楽などのファイルは外部ストレージに保存）

書込番号：24127601

[arrows man]

ストレージ容量的に言えば普通です。

書込番号：24127635　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞ユーカリですさん
昨今の端末だと普通か逆に占有少なめかと

書込番号：24127805　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきおとこです]

＞ユーカリですさん
自分はau版の5iiで21gbです
Xperia 5iiの中では互いに普通でしょう。
余談ですが、姉のAndroid11のPixel4aのシステム容量が16gbなので5iiのシステムは少し重いですよね…

書込番号：24128199　スマートフォンサイトからの書き込み

[makopanren]

自分のも22GBです。
どうなんだろう？と思ってたから皆さん同じぐらいのようで安心しました。

書込番号：24135108　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユーカリです]

みなさん、ありがとうございます。
システムがその程度の容量くってしまうのは致し方ないのですね…

書込番号：24135116　スマートフォンサイトからの書き込み

グーグル検索する時に右側に出る斜め矢印

[サト☆イモ]

この画面に出る、斜めの矢印をタップしても、続きから入力が出来なくなりました。

検索する時に、一文字タップすると、下に候補がいくつか並んて、その右側に出る斜めの矢印かあるのですか、今までは、そこをタップすると、候補に出た単語等の続きから入力出来ていました。しかし、気付いたら出来なくなってました。矢印をタップしても、続きから入力出来なくなりました。どうすれば直るでしょうか?
どなたか、質問の意味が分かる方がいましたら教えていただけませんか?

書込番号：24104599　スマートフォンサイトからの書き込み

[サト☆イモ]

この機種に限った事では無いと思うのですが。

添付画像の場合だと、あをタップすると下に候補がいくつか表示されます。ここで例えば、アマゾンの右側にある矢印をタップすると、検索バー内で、アマゾンの続きから入力出来ていました。しかし今は、矢印をタップすると、一瞬アマゾンの文字が表示され、消えてしまう様になってしまいました。問題は無いのですが、使いづらくなりました。どなたか教えていただけないですか？

書込番号：24104993　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞サト☆イモさん

一般的な対応を記載させてもらいます。

■Googleの調子が悪いとき

以下の３本のアプリのデータを削除して、端末再起動で直ると思います。
Google,Google Play ストア,Google Play 開発者サービス
ピュアAndroidの場合は、設定→アプリと通知→アプリ情報→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去

同様に利用しているIMEのデータも削除。

それでも駄目なら、一度、端末からgoogleアカウントを削除(データはサーバーにあるのでデータは消えません)して、再度ログイン。
ピュアAndroidの場合は、設定→アカウント→該当のアカウント→アカウントを削除

これで直らないでしょうか？

書込番号：24105136

[Jimo]

私もうっきーさんの方法（主要googleアプリの再インストール）で治りました。削除ボタンが表示されない場合があるかもしれませんが、その場合はプレイストアで削除と再インストールが出来ます。

書込番号：24105810　スマートフォンサイトからの書き込み

[サト☆イモ]

＞†うっきー†さん
＞Jimoさん
お二方、ありがとうございました。元に戻った様です。

書込番号：24106560　スマートフォンサイトからの書き込み

[サト☆イモ]

直ったと思ったら、またすぐ再発してしまいました。教えて頂いたやり方を、いくつか試してみます。

書込番号：24106566　スマートフォンサイトからの書き込み

[サト☆イモ]

プレイストアで、グーグルをアンインストールして、そこから開くを選択すると再発する様な気がします。更新するだけなら大丈夫の様です。この状態で、何か問題はありますか?

書込番号：24106624　スマートフォンサイトからの書き込み

[サト☆イモ]

何度もスミマセン。そもそも、どうしてこんな状態になったのか、原因がわかりません。何か変わった操作をした心当たりもありません。他にも、僕と同じ状況の方もいるのではないでしょうか?

書込番号：24106692　スマートフォンサイトからの書き込み

[サト☆イモ]

教えて頂いたやり方を試しましたが、すぐ再発します。原因もわからないし、治し方もわからない。なんなんですかね、この状態は。
今まで、こんな経験無いのでお手上げです…

書込番号：24114472　スマートフォンサイトからの書き込み

動画再生不具合

[でっかいぱんだ]

先日からサイト内の動画再生がおかしくなり、
キャッシュ削除や再起動等試しましたが治りません。
どなたか治し方がわかるかた方法を教えて下さい。
症状としては、ニュースサイト等の動画を再生すると
スロー再生のような感じになり
音声もコマ送りのような感じになります。
ちなみにYouTubeは問題ありません。
宜しくお願いします。

書込番号：24104163　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Webviewをアップデートもしくは更新を削除してみてはどうですか？
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview&hl=ja&gl=US

書込番号：24104188

[川沿いのマスター]

＞でっかいぱんださん
当方の身内使用 XPERIA5 �Uも同じ症状だと思われます。
chrome経由でニュース動画、YouTube動画を再生すると
『ガッガッガッ』という音声と共に動画がコマ送りの様な
状態になります。
同じ動画をYouTubeアプリから再生すると問題なく再生。
chromeに問題かとも思い、サブ使用のベリーブラウザで
同じサイトや動画を再生しても同じ症状になります。
使用者に聞くと、今月4月頭から中頃に突然なった、との事。
ちなみにキャリアはau、発売初期に購入しました。
自身でも模索して探してみますので、スレ主様も
何か、改善が見られた場合、又投稿して頂けると
有り難いです。
改善での回答ではなく、申し訳御座いませんでした。

書込番号：24108681　スマートフォンサイトからの書き込み

[川沿いのマスター]

＞でっかいぱんださん
Android本体の「設定」から「音設定」→「オーディオ設定」を開き、「DSEE Ultimate」の設定項目から、「オフ」
（無効）に設定。これで直りました。参考まで。

書込番号：24113672　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEビデオ通話中 強制終了

[ばりばりばり]

auで端末購入し、povoで使っています。
基本的には大満足なのですが一点だけ...

ビデオ通話をしていると15分程度で端末が熱を持ち強制終了してしまうのですが、皆様の端末もそうでしょうか？
何か対処法はあるのでしょうか？

もともと使っていたxperia xz2ではこのようなことはありませんでした。

書込番号：24060316　スマートフォンサイトからの書き込み

[SaintLazare]

自分はドコモ版ですが
LINEのビデオ通話程度でしたら全く熱くはなりません
充電器につなぎながら通話してません？
それなら熱くなるかもしれませんけど

書込番号：24060353

[ばりばりばり]

お返事ありがとうございます！

充電していない状態でも熱くなってしまいます。
なんなら充電せず普通に1h程度ネットサーフィンをしているだけでもどんどん熱くなります。
今日は2度ほど勝手に再起動しました。

まだ1週間も使っていないので、初期不良？と真面目に悩んでいます......
皆様がこのような症状がないのであればauに問い合わせてみようと思います。

書込番号：24060835　スマートフォンサイトからの書き込み

[SaintLazare]

ドコモ版ですが複数台持ってますけどネット程度で再起動なんかあり得ないです

auにいってみたほうがいいとおもいます

書込番号：24060885　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuni81]

自分の端末も、ネットサーフィンや音楽の鑑賞、動画鑑賞といろいろ使っていますが発熱はほとんどしません、軽い作業だけで発熱し再起動されるのは、異常と思われますので、早めにauショップなどに持ち込んだほうがよろしいかと思います。また初期不良の新品交換となると、受付対応期間がありますので、いずれにせよ早めに相談されたほうが良いと思います。

書込番号：24060950

[ばりばりばり]

みなさまありがとうございます😭
povoに変えてしまったので少し心苦しいですが auに相談してみます......

また再起動しましたし、今も熱いです！もう！

書込番号：24061400　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばりばりばり]

交換してもらいましたが、結局かわりませんでした😞

うまくいくときと全くダメな時があります。
もう仕方ないですね😞

書込番号：24102248　スマートフォンサイトからの書き込み

マイクロソフト社のブラウザアプリEdgeの不具合

[takepomn]

以前使用していたHuaweiのP10では使い勝手良くて良かったのですが、機種をSONY XPERIA5�Uにしたら、不具合が発生するようになりました。
エッジアプリを開き、数ページのサイトを閲覧し「アプリの終了ボタン押下した後」に以下の問題が発生します。

�@ホーム画面でEdgeアプリアイコンをタッチして起動しない。(無反応)

�Aエッジだけが起動しなくなるわけではなく、他のLINEやChrome、アルバムなどもタッチしても起動しなくなる。(無反応)

�Bホームボタンを押すと先ほどタッチしたそのアプリ（ChromeやLINEなど）がやっと立ち上がるという不具合。

端末初期化も試したが症状改善されませんでした。
使いやすくて気に入ってただけに非常に残念です。どなたか同じ症状、解決策をご存じの方いらっしゃいましたらお助けくださいませ。

書込番号：24060485　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞takepomnさん
先月末に起きたWebViewのバグでは無いでしょうか?

Google PlayからWebViewとChromeをアップデートしてみて下さい

書込番号：24060681　スマートフォンサイトからの書き込み

[takepomn]

＞舞来餡銘さん
webビューとChromeもアップデートしましたが症状は変わらずです(T_T)

書込番号：24060802　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞takepomnさん
WebViewとChrome最新の状態で再起動してもダメですか?

書込番号：24060836　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Android11であれば、各アプリの権限がただしく設定されているか確認する必要があるようです。

また、Egdeにある終了メニューはほとんどの人は使っていないと思います。タスク一覧からの消去で問題なければそれを利用するといいでしょう。

iOS版は戻るボタンが使えなくなることがあり、都度アンインストールする必要があったりします。

書込番号：24060855

[takepomn]

＞ありりん00615さん
権限は全て許可しましたが症状変わらずです…
iPhoneても不具合があるのですね。
デベロッパーにはメールしてみました。
しばらくこのまま様子をみようかと思います。私の端末だけの問題なのか、他の同機種でも起こる症状なのかが気になります。

書込番号：24060889　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

Edgeも中身はChromeと同じエンジン(Chromium)積んでますからね。

書込番号：24060924

[コーヒーより紅茶]

スレ主さんのアプリ終了ボタンというのがどれなのかわからなかったのですが、私も４月からこの機種でドコモに乗り換えた新参者ですが、試してみました。

結果、問題無くアプリが起動しました。

ページをたくさん開く　→　×ボタンでページを消す　→ホーム画面からアプリ起動　〇
これを３回繰り返しましたが問題無し・・・

私もテザリングの不具合で悩んでいる最中です。
スマホはこれで３代目で、２代ともエクスペリアで特に問題無かったので、今回もエクスペリアにしたのですが、他の方のレビュー見ても問題だらけで正直、買わなければ良かったと後悔しています。(泣)

すべてのエクスペリアを知ってるわけではないですが、５　IIは稀にみる失敗作かもしれませんね・・・

書込番号：24061901

[ありりん00615]

ページを消すのではなく、アプリメニューから「ブラウザーの終了」を選ぶだけです。

あと、この機種のレビュー評価は高いと思いますよ。メジャーアップデート後の不具合で評価を下げている人もいますが、メジャーアップデートに不具合はつきものです。これが嫌ならしばらく様子を見るべきだったかと思います。

書込番号：24061923

[コーヒーより紅茶]

＞ありりん00615さん
理解しました。

さっそくやってみましたら、同じ症状が出ました・・・

ホーム画面から他のアプリ押しても起動し無くなりました・・・

名称がわからないのであれですが、ホーム画面の一番下の■の中の今開いてページすべてが真っ黒に・・・

ホーム画面の別のホーム画面に移動すれば直るようですけど、問題だらけですね

明日(今日)ドコモ店舗で、私の不具合問題で端末を何かの機械で調べてくれるという事で、この件も聞いてみたいと思います。

書込番号：24061934

[takepomn]

＞コーヒーより紅茶さん
ショップで確認してもらえるとは助かります！
是非結果を教えてくださいませ。

書込番号：24061989　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーヒーより紅茶]

＞takepomnさん

ドコモ店舗の同機種で確認したところ、アンドロイド１０では問題無しでしたので、恐らくアンドロイド１１にちゃんと対応できていない可能性があるとの事です。

ドコモのアプリ等の不具合担当に連絡するとの事なので、そこからグーグルに報告が行くそうなので、マイクロソフトの素早い対応に期待するしかないですね・・・。

書込番号：24063121

[takepomn]

＞コーヒーより紅茶さん
情報ありがとうございます！
Android11にバージョンアップしなければ良かったと後悔してます(T_T)
しばらく我慢して使います。

＞ありりん00615さん
＞舞来餡銘さん
＞arrows manさん
皆様ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：24063257　スマートフォンサイトからの書き込み

[takepomn]

プリインストールされてるホームアプリではなく、マイクロソフトランチャーというアプリをダウロードしてホームアプリにしましたら、edgeの不具合も無く使えるようになりました！
素人判断ですがランチャーとの相性の問題だったのかもしれませんね。

プリインストールのXperiaホームやdocomoUIはホーム画面を左右にグルグルとループができなかったので、私にはマイクロソフトランチャーが合ってて良かったです。

皆様ありがとうございました(^o^)

書込番号：24088211　スマートフォンサイトからの書き込み

テザリングの切断について

[明日もっと安くな〜れ♪]

私と相方でドコモのXperia 5 IIに機種変更しました。
私はテザリングでゲーム機やパソコンに接続して使用していたのですが、かなりの確率で切断してしまいます。
(長くても３０分ほどで切断)
相方のXperia 5 IIを借りてやってみると切断される事はありませんでした。

スピードテストで両機を測定してみました。

スマホ(ドコモ回線)
両機とも下り２００Mbps

テザリングでPCで測定
相方機　下り２００Mbps
自分機　下り　６０Mbps・・・?

特別、設定をいじっていないのに、なぜこんなに速度差が出るのか原因がわかりません。
これが原因でテザリング中での切断になってるのかわかりませんが、これはスマホ本体の問題なのか、それとも他に設定があるのか・・・

解決策をご存じの方いらっしゃいましたら助けて頂けると幸いです。

書込番号：24067922

[舞来餡銘]

＞明日もっと安くな〜れ♪さん
APN設定で

APNタイプに"tether"の文字を追加してみて下さい

書込番号：24068024　スマートフォンサイトからの書き込み

[明日もっと安くな〜れ♪]

＞舞来餡銘さん
お返事ありがとうございます！

さっそく試してみましたが、変わりありませんでした。(泣)

１０時になったら購入したドコモ店が開くので、店員さんがどこまで対応できるのかわかりませんが、電話して聞いてみたいと思います。

書込番号：24068102

[舞来餡銘]

＞明日もっと安くな〜れ♪さん
APN設定変更した場合、再起動が必要です

書込番号：24068129　スマートフォンサイトからの書き込み

[明日もっと安くな〜れ♪]

＞舞来餡銘さん
お返事ありがとうございます！

さっそく再起動してやってみましたが、ダメでした。(泣)

どうしても切断してしまいますし、速度もスマホで測るのとテザリングで測るので、すごい誤差があります。

相方のスマホだと問題無いのに、私のスマホだけ、何でだろう・・・。

書込番号：24068160

[ekimad]

こちらのスレッドが参考になりませんか？
https://s.kakaku.com/bbs/J0000034434/SortID=24057944/
簡単に説明するとテザリングでゲームが切断するという内容です。結局、ショップでスマホ本体の初期不良と判定されて預かり修理になったとのこと。
まだ、修理後に改善したのか（まだ戻っていない？）はわかりませんけど、参考にはなるかなと。同じように、スマホの不良もあり得ると思います。

書込番号：24068230　スマートフォンサイトからの書き込み

[明日もっと安くな〜れ♪]

購入店舗に連絡し、スマホとテザリングの速度差が気になるという事で、遠隔サポートセンターに切り替わり、
遠隔操作でテザリング設定などを見てもらいましたが、特に問題無しでした。
サポセンの方からも、スマホとテザリングの通信速度差が開きすぎているのが気になると言われました。
そして再び購入店舗に電話が切り替わり、スマホ本体を直に見ないとわからないと言われ、専門の出張担当者が来週一杯まで忙しくて来れないという事なので、明日お店にスマホを預けて専門部署に届けて見てもらうという事になりました。

＞ekimadさん
お返事ありがとうございます！

似た症状の方がいたんですね・・・。
これは私も初期不良と考えた方がよさそうですね。(泣)

書込番号：24068348

[ekimad]

解決に少しでも近づいたなら、何よりです。

書込番号：24068534　スマートフォンサイトからの書き込み

[明日もっと安くな〜れ♪]

本日、無事にスマホが戻って来ました。

結論から言いますと、初期不良でした。

最初、部品交換と言われた時に、新品と交換と脳裏に浮かびましたが、その新品も初期不良だったら二度手間になると思い、修理でお願いしました。

ドコモ店員さんに聞いたら、やはり似た症状のお客が多いそうです。
私のように４月から５Ｇギガホプレミアムプランでテザリング無制限になって、初めてテザリング使ったという方が多いみたいです。

これはドコモ版だけなのかau、ソフトバンク版も同じなのかわかりませんが、まだテザリング使ってない方は、本体とテザリングでＰＣで速度測定した方が良いと思います。
あまりに本体とテザリング側との速度差があったら不良品だと思った方が良いです。

書込番号：24085441