Xperia 5 II のクチコミ掲示板

緑の線

[bluenekoko]

昨日、急に画面に緑の縦線が１本出来ました、すごく眩しいです再起動、セーフモードにしても直りません、電池の減りも急激に早くなっています、同じような人いますか？
またさすがに修理より買い替えたほういいですかね

書込番号：25813303　スマートフォンサイトからの書き込み

[50度ってどうなの]

書込番号：25810932

何年使ってるのか知らないですけど、lineというトラブル誘発アプリを入れてたら削除してみるといいかもしれませんね。
まあ、寿命の場合もあるかもしれませんが、金銭的に余裕があるなら、買い替えでもいいかもしれませんね。

書込番号：25813357

[mjou]

パネルの故障だと思います
買い替えたほうがいいと思いますよ

書込番号：25813387

[かわしろ にと]

＞bluenekokoさん
画面の故障の可能性が高いですね
保険に入っているなら費用と比べてどうか
保険に加入してないなら基本的に買い替えですね

修理受付も受付中でも後数年だと思われますし

OSアップデートやセキュリティアップデートも事実上終了していますので思い入れがなければ買い替え推奨。


私のXperiaも別キャリア版で今月末で修理受付終了なので
いっそ壊れる前に買い替えた方が良さそうか

書込番号：25813477　スマートフォンサイトからの書き込み

[katok2001]

lineは物理的に画面破壊もする恐ろしいソフトですww
と言う冗談はさておき、この機種特有の爆弾のようですね。
我が家では親子で3台使用していますが、一番ヘビーに使用している息子の画面にラインが走っていますがlineは走っていません。
ネットでも散見されるように、寿命と割り切って新しい機種に乗り換えるか保証契約をしているのであれば修理がベストだと思います。

書込番号：25813724

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞bluenekokoさん
買い替えをお薦めします。

書込番号：25813758　スマートフォンサイトからの書き込み

[タマゾン川でフィッシング]

買い替えるのもいいと思いますが、もし修理する場合はドコモ補償に加入していれば
ディスプレイ交換の時に・外装一式とバッテリー交換を同時に修理すれば3,300円ですよ。

書込番号：25813858

[ぴろぴろmu]

＞bluenekokoさん

私は発売日購入で2年4ヶ月後に急に緑ライン出てきました。
スクショでも写らないけど真ん中に縦線だった為、修理に出しました。
有機ディスプレイの故障という扱いでした。
修理＆バッテリー交換してもらいました。補償入っていたので迷わず修理に出しました。
どれくらい使用しているかによりますが、メルカリでも5IIのジャンク、縦線は大量にあります。
1本以上の人もいるし、ピンクの人もいました。
やはり5IIの問題なのでしょう。
私はまだ使っていますが購入したい機種がある機能を対応したら買い換えます。それまでは5IIを使い続けます。

書込番号：25816399　スマートフォンサイトからの書き込み

[bluenekoko]

ありがとうございます、修理いくら位しましたか?
ある機能が気になります

書込番号：25816918　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴろぴろmu]

＞bluenekokoさん
バッテリー交換も含め3,300円です。
補償入ってるので。

ある機能はマイナの電子証明です、まだ対応していないのでされたら直ぐ購入します。
それまではこの機種ですね。
あと4ヶ月で4年経ちますので早く機種変したいです。

書込番号：25817663　スマートフォンサイトからの書き込み

[サト☆イモ]

僕も昨日の昼くらいから　突然画面中央あたりにピンクの縦線が現れました　何か衝撃を与えたとかは無いですが…　色々やってみましたが消えません　Docomoではなくａｕの同機種を使ってます　今の所使用には問題ないですけど　気になるので明日ａｕショップ言ってみようと思います　ちなみに3年半使ってます

書込番号：25819357　スマートフォンサイトからの書き込み

画面の色がネガポジ反転を直し方教えて下さ

[なまくら錬金術師]

スクリーンショットを使っていたら、画面の色が反転してしまいました。ボリュームと電源を押すと変わってしまうようどけど何度やっても戻らなくなりました。

正しく直す方法がわかる方がいたら教えてください。

ちなみにダークモードではありません

書込番号：25749289　スマートフォンサイトからの書き込み

[タマゾン川でフィッシング]

Xperia 5 IIってAndroid12でしたっけ？
スマホ本体の設定・・・ユーザー補助・・・色と動き・・・色反転だったかな・・・

書込番号：25749440

[ぴろぴろmu]

＞なまくら錬金術師さん
設定、ユーザー補助、テキストと表示のところに色反転OnOff設定できます。
設定で検索のバーに色反転と入力するとすぐ出てきます。

書込番号：25752628　スマートフォンサイトからの書き込み

[なまくら錬金術師]

＞ぴろぴろmuさん
ありがとうございましす
いつもなんだか分からないまま戻ていてきちんとした直し方が分からなくて困っていました

助言ありがとうございました

書込番号：25766763　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が急に薄暗くなります

[waravimochi0000]

画面が急に薄暗くなります。
調べたのですが、自分と全く同じ症状が出ている方のYahoo知恵袋しか出てこず、そこでも解決はしておりませんでした。

以下そのYahoo知恵袋の内容です。
↓
スマホの画面が急に薄暗く(真っ暗ではありません)なり、普通に操作している時に急に薄暗くなり画面が止まりますし、スリープ設定が反映されないゲーム中や動画を見ている時にも動きがストップします。
画面を1度タップすればまた明るさも戻り動きも再開しますが、触るまではずっとそのまま、薄暗くなった状態でそれまで作業していた画面が表示された状態です。(フリーズではありません)

ゲームなどでオートモードにしていても勝手に止まっていて全然進みません。
また、音ゲーをしていても急に止まり、曲が中断されてしまいとても困っています。

どなたか対処法をご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：25743514　スマートフォンサイトからの書き込み

何が悪いのかやたらフリーズする

[つばめみ]

先月あたりからやたらとフリーズします。
なにかしている最中ではなく、LINEやYahoo乗換案内、楽天Pay等のアプリを開こうとタップすると、アイコンが拡大された状態のままフリーズするといった事象です。
その直前になにかのアプリをDLした等のきっかけは無し。
その不具合を理由に先週、ケータイ補償サービスで同じ機種に変えましたが、同じ現象が起こっています。その間ブラウザは普通に動くので検索などはできますが、フリーズしたアプリだけが開かないのです。
また、サイドボタンの指紋認証はちゃんと作動するのですが、画面ロックのパターンはエラーになります。

そのたびに再起動しなくてはなりません。
なにが悪いのかがわからず困り果てています。
皆様のお知恵をお借りできませんか？

書込番号：25730555　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞つばめみさん
LINEやmailのトーク履歴、ジャンクファイルやキャッシュを削除してみてください。

書込番号：25730615　スマートフォンサイトからの書き込み

[REALTマークの四駆^^]

散々言われている、XPERIA 1�U&5�Uの持病です。

結論から言うと何をしても頑張っても直りません。
私も含めて相当数の(元)ユーザーがとっくに被害者になってます。
何度修理に出そうと同じ。
時間と手間(大手間)が本当にムダ。
コレが結論であり事実です。

本来ならリコールを出すべき製品なんですが、SONYもドコモもすっとぼけてます。
なので私は長年使って来たXPERIAをしばらくは使わないと決めました。

ちなみに私は、デカいスマホにも何か飽きたので、折り畳みスマホのGalaxy Z Flip4(広げた時の画面の大きさは1�Uと同じ。これが便利！)に安く機種変して満足に使っています。
もちろん、フリーズなんてしません。
参考になれば。

書込番号：25731251　スマートフォンサイトからの書き込み

[つばめみ]

ご返答ありがとうございます。
メールやLINEなど消してみましたが、先程やはりまたフリーズしました。
今回はインスタでした。
インスタは投稿はせず閲覧のみなんですけどね…。

書込番号：25732447　スマートフォンサイトからの書き込み

[つばめみ]

ご返答ありがとうございます。
変える前の同機は2年3ヶ月くらいの利用していて突然この事象が起きました。
2年以上使ったしそりゃ不具合出るよねと思っていたのですが、変えてまたすぐなるって、これは持病ですか？
持病であれば前機に2年以上この事象が起きなかったことの理由がつかないと思うのです。

書込番号：25732455　スマートフォンサイトからの書き込み

[タマゾン川でフィッシング]

昨年12月にGalaxyに機種変したのですが、それまでXperia5�Uを3年2ヶ月使ってました。
その間、スレ主さんが書いているような症状は一度も発生したことありません。
他の方が書いている、機種特有の不具合ということはないと思うんですけどね。

書込番号：25732475

[つばめみ]

＞タマゾン川でフィッシングさん
返信ありがとうございます。
なにかのアプリが悪さをしてるとかだと思っております。
LINEを消せと言われる方も多いようですが、私にとってはGoogle失くせと言われているのと同等なくらい使用しているので、難しいです。
そもそも本当にLINEが原因なのかというのもありますが。

書込番号：25732480　スマートフォンサイトからの書き込み

[タマゾン川でフィッシング]

>LINEを消せと言われる方も多いようですが

何でもかんでも不具合はLINEのせいにして、LINEアプリそのものを削除するように勧める人はスマホ携帯電話のクチコミでは有名なアンチLINEの人です。
ここの常連さん達に注意されても、一向に辞めることなく同じような内容の書き込みを繰り返しているので無視しましょう。

書込番号：25732597

[ローン房総]

LINE君の件はLINEが日本国から行政指導を受けているからですね

総務省HP：2024年4月16日
LINEヤフー株式会社に対する通信の秘密の保護及び サイバーセキュリティの確保の徹底に向けた措置（指導）

米でも中でも海外にサーバーがある場合は
検閲なしにデータがそのまま送信される日本独自の事情によるものですから気にしないことです

書込番号：25733189

[あれあれあれ？]

私も同様の症状です。
3ヶ月前くらいから急にこうなるようになりました。

発生するアプリはアウトルック、ライン、証券会社の取引アプリ等。それより重たいはずのゲームアプリでは起こりません。
電源再起動すればしばらくは治ります。

特定の通信技術が関与してるような気がします。
上記アプリはずっと前から使ってますが急に起こりました。

書込番号：25740874　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトバンク Xperia 5ii 通信障害

[みみのお家]

16日から、メール、ラインは使えますが、通話のみ屋内などでは発信できません。外ですと、何故か画面に3Gの表示がでて通話ができる場所もあります。ソフトバンクに電話をして、4G設定などは確認ずみです。シム交換もしましたが、直りませんでした。何か他によい情報がありましたら、教えてください。

よろしくお願い致します。

書込番号：25711591　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

＞みみのお家さん
モバイルネットワークのスクショを上げてみてください。
設定が間違っている箇所がある可能性があります。

書込番号：25711685　スマートフォンサイトからの書き込み

[みみのお家]

スクショの通りに設定してあります。ご返答ありがとうございます。＞柊 朱音さん

書込番号：25711727　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

いつもいつもそれで解決できると思ったら大間違いなんだよなあ。質問の根底の部分をきっちりと読まないと

書込番号：25711785　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

根底をきちんと読んだ李徴さん

どうすればいいのでしょうか？

御指南を

書込番号：25711999　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000034008/SortID=25708862/#25712223
全く同一な症状です。自力での解決は難しく、現状としてソフトバンク側は状況を正しく認識出来ておらずユーザーを門前払いしている状況のようです。

向こうでも回答しましたが、FAQページ内のアンケートなどを活用され状況を改めてソフトバンク側に訴えることを地道に続ける一方で、消費生活センターの各窓口への相談、最終的にはADR（裁判外紛争解決手続）の申請も検討されるべきかと思います。

書込番号：25712328　スマートフォンサイトからの書き込み

[みみのお家]

ご返答ありがとうございます(*^^*)

書込番号：25712384　スマートフォンサイトからの書き込み

[eFAM]

先程SoftBankショップへ行ってきました。
やはり本体の不具合らしく、SoftBankショップ内の情報としてSONYから約1時間ほど前にソフトウェアによるアップデートの対応が発表されたようです。
（なので、私は一旦プログラムの配信待ちを選び、修理には出しませんでした）

Xperia5�Uがピンポイントに駄目になっていたそうです。

まだ具体的な日付は未定のようですが、直る兆しは見えました。
この情報がお役に立てれば幸いです。

書込番号：25712772　スマートフォンサイトからの書き込み

[みみのお家]

＞eFAMさん
情報ありがとうございました。そうなのですね。
私も待ってみようと思います。ありがとうございます。

書込番号：25713115　スマートフォンサイトからの書き込み

[みみのお家]

＞eFAMさん
プログラムの配信は、いつされるかどのように分かるのでしょうか？ソフトバンクから、個人個人の携帯にくるのか、ソフトバンクショップに行かないとだめなのでしょうか？
携帯に詳しくなく、うとくて、分からなくすみません。

書込番号：25713119　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞みみのお家さん
>プログラムの配信は、いつされるかどのように分かるのでしょうか？ソフトバンクから、個人個人の携帯にくるのか、ソフトバンクショップに行かないとだめなのでしょうか？

ショップに行く必要はありません。

公式サイトを見るか、端末に配信されるので、待つ以外には方法はありません。

https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/
>ソフトウェアサポート
>ソフトウェア更新によって改善される内容、ご注意事項などをお知らせいたします。

書込番号：25713125

[みみのお家]

ご返答ありがとうございました。
了解しました。ありがとうございます。＞†うっきー†さん

書込番号：25713139　スマートフォンサイトからの書き込み

[みみのお家]

先日は、ありがとうございました。

まだ、アップデートはされていないようですが、その後、
ソフトバンクのほうから、何か情報はありましたでしょうか？

待つしかないとは思いますが、もし何か情報がありましたら、教えてください。

よろしくお願い致します。

書込番号：25732121　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞みみのお家さん
>待つしかないとは思いますが、もし何か情報がありましたら、教えてください。

先日(4/24)以降、本機に関しては情報がないようです。
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/

書込番号：25732132

[みみのお家]

了解しました。

ありがとうございます。

書込番号：25732134　スマートフォンサイトからの書き込み

[eFAM]

先月ソフトウェアアップデートについてクチコミを入れた者です。
本日SoftBankよりソフトウェアアップデートが発表されました。
当方先ほどアプデを終え、試しに留守番電話の問い合わせを行ったところ無事に電話出来るようになっておりました。
宜しければお試しください。
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20240527-03/

書込番号：25750324　スマートフォンサイトからの書き込み

[きりいろこ]

その後いかがでしようか？似たような質問をしておりましたが、
2024.6.3現在 突然通話できるようになりました。原因は結局不明でしたが…。

書込番号：25759447　スマートフォンサイトからの書き込み

SoftBankSIMロック解除→LINEMO、通話のみできません

[きりいろこ]

SoftBank3Gサービス終了とともに通話のみ出来ない状態です
volte設定、APN設定全て試しました。

SoftBankSIMロック解除済端末です。
どうしたら良いでしょうか…。
Xperia新機種が出るのであればSoftBank継続でよかったのですが、SoftBankで端末代支払いが終わればSIMフリー端末購入予定でLINEMOへ切りかえました。
周波数の問題もなさそうです。なにか対応策はありますか？

書込番号：25708862　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

https://support.google.com/pixelphone/community-guide/269779556/
apn設定にiaを足す

書込番号：25708926　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

ちなみに、こちらのスレッドは、最初に「volte設定、APN設定全て試しました。」と記載があります。

公式サイト記載のAPNタイプに「ia」などの初歩的なところは確認済のようです。
https://www.linemo.jp/process/apn/android/

書込番号：25708934

[李徴]

†うっきー†さんが質問の根底の部分をきっちりと読んで解決してくれるから他の人は首を突っ込むな、とのことです

書込番号：25709314　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞きりいろこさん
Xperiaは最新状態ですか?

そうでないなら最新にして下さい

書込番号：25709434　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://www.linemo.jp/device/support_list/

一応、Xperia 5 iiは使える、となってます

WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットも行ってみて下さい

書込番号：25709446　スマートフォンサイトからの書き込み

[るぴすた]

きりいろこさんと全く同じでデータ通信はできますが通話が受信送信全くできない状態になってます…昨日Ymobileに行っていま出ている皆さんのアドバイス全てやりましたが解決しておりません…他になにかアドバイスありましたら是非教えて頂けると助かります。

書込番号：25709495　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

マイネ王でこういうスレ見つけました。
https://king.mineo.jp/reports/112278

パラメーターとして ims を追加する、何ならims専用のAPN設定を単独で作ってしまう(新規作成だけで選択はしない)というのはまだ既出じゃないのでダメ元で試してみても良いのかも知れません。

というかより気になったのは上記のコメント欄で指摘されている HD Voice（3G)についてです。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/keyword/641103.html

もしかするとソフトバンク回線では3GでのHD Voiceに関する施設内でのネゴシエートがきちんと排除されずに残ってる箇所があるかも知れんなって気がします。だとしたらとんでもないミスですけどね。

もし本当に回線側の問題であるなら、ユーザー側での対処は限定的にならざるを得ません。現に既出の対処を全てやっても通話出来ない方も少なからずいらっしゃるようですので。

これは皆で声を大にして言わなきゃダメでしょ。

まずここに行きます。
https://www.linemo.jp/support/faq/view/27401

全く役に立たない回答しかないので「このページは役に立ちましたか？」で「いいえ」を選択するとアンケートページが開きますので、通話出来ない現状や怒りのたけをぶちまける。

書込番号：25709808　スマートフォンサイトからの書き込み

[S-Suzy]

当方、Xperia 5 IIのソフトバンク回線で同様な症状で音声通話（発信自体）だけができないことに
気が付いてから色々とチャレンジしてみました
（ちなみにデータの通信自体は可）

まずはソフトバンクから出ているAPNや4G回線による通話設定（volte）＞NG

次にPixel IMSからの設定変更＞NG

ダメ元でsimフリー版のMODEMファイル（android12）を焼く＞通話は一応可能になったが
動画再生やYouTube等の再生に不具合が出る（一定間隔で停止する）
↓
これはだめだということでSoftBank版のFirmからMODEMファイルを焼き戻し＞通話NG（当然、元に戻る…）

それではほかに出来そうなことはないか？としてやってみたのが
ソフトバンク版Xperia 5 IIでは設定できない通信を4Gオンリーに設定すること！(もともと5Gも使ってないですからね…）

方法としてはPlayストアでDLできる　Force LTE Only (4G/5G)　をインストールし、METHOD2から
Network Typeを LTE only とするだけ

これで現状なにも不具合もなく音声通話も出来るようになってます、もちろんAPN設定、volte通話設定等は要再確認


結論、SoftBank版Xperia 5 IIのFirmには何かしら問題があるのは間違いなく、通常の設定変更ではどうやっても通話できません！

本来はアップデートパッチなどで不具合を解消できる方法をしっかり提供をしてもらいたいものですね

書込番号：25710506

[るぴすた]

＞S-Suzyさん
情報ありがとうございます。

上記の操作してみましたが、LTEのみにした所通話を押した瞬間に通話終了になり、改善されませんでした…無知で大変申し訳ありませんが、私のキャリアがYmobileというのが改善されない理由の可能性がはあるのでしょうか？

書込番号：25711511　スマートフォンサイトからの書き込み

[みみのお家]

私も、Xperia5ii で普通のソフトバンク携帯ですが、＞るぴすたさん
＞きりいろこさん
Force LTE only 試しましたが、同じように発信はするのですが、すぐに切れてしまいました。

何か他に良い設定などあれば、教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：25711577　スマートフォンサイトからの書き込み

[きりいろこ]

方法としてはPlayストアでDLできる　Force LTE Only (4G/5G)　をインストールし、METHOD2から
Network Typeを LTE only とするだけ


試しましたが、やはり通話不可能です…
ありがとうございます…

書込番号：25711584　スマートフォンサイトからの書き込み

[きりいろこ]

Android11、この端末での最新ステータスは確認済です。

書込番号：25711588　スマートフォンサイトからの書き込み

[きりいろこ]

私も同じく即通話終了です。
アプリ設定前は発信ボタン押した後、コールが鳴らず無音で待機でしたが、VTEオンリーにしたら無音時間すらなく即通話終了になりました。

書込番号：25711590　スマートフォンサイトからの書き込み

[きりいろこ]

ちなみにLINEMOチャット問い合わせより、SoftBank総合窓口の電話番号を案内され（通話できない相談なのですが！）、最終的にSoftBank窓口に案内されました。
が、店員もAPN設定と157への問い合わせを行うのみで何一つ解決していません。端末不具合もないとの事で修理交換対象外。

機種変更、検討しても良いんです。
が、やはりXperiaファンなのでSIMフリー夏モデルを待ちたい…。
正直端末代も分割で払い続けている現状でいきなり発着信不可のため機種変更してくださいと言われるのは納得がいきません…。

書込番号：25711602　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネーム登録できません2023]

＞きりいろこさん
予備機持ってないなら、とりあえず中古でも買うか家族知人から借りるなりしないと。
通話できないと不安でしょ？
110番119番も出来ないだろうから。

私ならとりあえずPOVOにでも行くかな？

ちなみにLINEMOでiPhone　SE2は問題なく使えてます。
解決方法じゃなくてすみません。

書込番号：25711642

[S-Suzy]

うーん、強制的に4G縛りをしただけではダメでしたか…
ということは、その他に行った2つの作業も関係してそうですね

ちなみに当方のAPN設定はキャリア指定されているもの以外に以下の箇所も変更してますが
今回の件ではあまり関係はないと思われますが一応、

APNプロトコル
IPv4/IPv6

APNローミングプロトコル
IPv4/IPv6

ベアラー
4Ｇのみチェック



で、ここからの内容は自己責任でもトライしたい方向けに

＜＜　Pixel IMSからの設定変更　＞＞

(スマホ単体でVoLTEを有効化)と検索すれば詳しく解説されている方が居られます

当方で行ったことは必要とされる２つのアプリを"Playストア"からDLし、Pixel IMSにて
チェックできるすべての項目をONにしてから
＞通話テスト
Pixel IMSに戻り、Reset　all settingsで設定をキャリアデフォルトに戻しアプリを終了させた
のち、スマホを再起動

設定のネットワークとインターネットから再度

4G回線による通話がON

優先ネットワークの種類が4Gのみ　←（Force LTE Onlyでの変更が反映されている）

になっていることを確認、アクセスポイント名からAPN設定がきちんと入力されていて
チェックマークがついていることを確認

アンテナマークが表示されていて4G電波を掴んでいる状態で通話テスト

以上です

これで通話が可能になっているならOKですがだめなら…

書込番号：25712130

[舞来餡銘]

>>最新

なんだVoLTE非対応なのか、、

SONYの怠慢だな

書込番号：25712186　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞きりいろこさん
今回の件、あくまでも原因や責任はソフトバンクにあります。それを明確に向こうに分かってもらう必要がありますが、個人の力ではどうしようもない感じです。

前の回答でソフトバンクに怒りのたけをぶちまけろ、と書いたのは主さんだけでなく同じトラブルに苦しむ全てのユーザーが同じように投稿することで事態を向こうにきちんと認識させるという意味がありました。

別なやり方として消費生活センターへの相談を提案します。

https://www.kokusen.go.jp/category/consult.html

過去何度も同様な提案をして来ましたが「結局何も変わらない」「何の意味も無い」と非難されることが多かったです。ただ上記にアクセスして貰えば分かりますが、消費者庁の活動も昔のままではありません。

https://www.kokusen.go.jp/adr/
国民生活センターによるADR（裁判外紛争解決手続）を利用することが可能かと思われます。

本来、従来からソフトバンク側で案内されている手法を踏めば間違いなく通話の利用が可能で、利用機種も対応機種なのですから、それが知らぬ存ぜぬで放置されるのは明らかにおかしいです。これを見ている被害者の方々が一人でも多く消費生活センター等に相談され、可能であればADRを申請されることを望みます。

書込番号：25712217　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞舞来餡銘さん
今あなたが言ってることを真に受ける人は少ないと思いますが…ここまで他人事な発言も如何なものかと思います。

書込番号：25712223　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>なんだVoLTE非対応なのか、、

公式対応となります。

https://www.softbank.jp/mobile/support/manual/smartphone/xperia-5-2/detail/33205/
>Xperia 5 II　オンラインマニュアル
>VoLTE／VoLTE（HD+）を利用する

こちらのスレッドは、公式対応であるにも関わらず、なぜ使えないんだろうというスレッドとなります。

書込番号：25712346