Xperia 5 II のクチコミ掲示板

Xperia5 �U

[ポースー]

昨夜、画面みたら左端から１．４ミリに緑縦線が現れました。2022年5月　sonystore購入
ネットで調べたら、価格.comのここに事例が出てましたのでとりあえず書き込みしました。
見た感じ画面故障に印象でしたが、再起動等はしても復活せず。

ファミマのアプリ、ファミペイで有料割引クーポンでお茶をかってるのですが
2店舗行ってもバーコード読めずに困ってます。
他は操作できてますが、使い続けるにはつらい状況です。

書込番号：25975296

[Dear-Friends]

＞ポースーさん

有機ELパネルで、緑色の縦線や横線が入るのは、パネル故障となります。

修理が出来たとしてもかなり高額になると思われますので、新しい機種を買われた方が良いと思います。

書込番号：25975360　スマートフォンサイトからの書き込み

[Pちゃんマーク２]

ドコモとの契約で普通にある保険に入っていたから、ピンクと緑の線3本出たときにモニター交換、バッテリー交換、外装交換をして3000円でしたよ。期間は2週間かからないくらいです。
線が1本ならばd払いのバーコードは強制的に横画面にして使えました。画面回転みたいなアプリをつかえば画面配置はなんとでもなりますよ。

書込番号：25996462

[ましましはん]

私はびんくの線でd払いできず
機種変しようかと思ったが最新機種が重いと投稿あったので
修理に出して明日戻ってくる
なんの不具合も文句もないのでバッテリーも交換したし、後２年使うかな

書込番号：26039652　スマートフォンサイトからの書き込み

3年検証結果_Heat Suppression機能

[デジモノスキスギ]

画面は美しい、スピーカも凄い…、カメラもかなり綺麗、スペックも申し分無いので、
一般的なスマホの使い方をされる人にとっては、変わらず良機だと思います。

所が私の場合、Heat Suppression機能が必要だったため、3年前この機種を買いました。
が、充電せずにスマホに直接給電しているロジックは、不安定だと実証されました。

Heat Suppression機能を有効にしたアプリを使っている際、
本来なら充電していないので、バッテリが熱くなる事は無いはずですが、
バッテリ部がかなり熱くなる事も多かった事はずっと違和感でした。（発熱を抑えるふれこみもあったのに）

この3年で長時間バッテリ駆動させた回数は20回にも満たない形で、
充電容量は常に80％前後をキープしつつ、稀に使い切り→充電させることで、
バッテリの維持にも努めてきました…が

先月早朝スマホが分厚く感じ、裏を見てみると膨らんでいました。
剥がしてみると、案の定バッテリーが膨張していました。
バッテリ内部にガスが発生した証拠。これは高熱を受け続けた結果です。

つまりHeat Suppression機能が有効でもバッテリに負荷がかかっていたという事に。
6年使っているHuaweiのスマホは、今もバッテリに難を抱える事無く、無事に動いています。
8年使っているSHV33も、バッテリに難は起きていません。
12年経つSHV21は、去年バッテリが膨らみました。

それがバッテリの負荷を抑える名目のHeat Suppression機能を最大限有効に使った3年で、
バッテリが肥大するという…。
後発で、Aquosにも同じ機能が搭載されたので、Xperia5 IIを最後にAquosに戻ろうと思います。

書込番号：25816166

[デジモノスキスギ]

追伸

HS機能をOFFに、普通に充電しっぱなし環境で運用すると、
非常にスマホの温度が低くなりました…謎です。

Game Enhancerにあるゲームモード、HSパワーコントロールは間違いなくOFF...
高温を防ぐためのHS機能なのに、Enableにすると高温になり、Disableだと低温、

全く持って、意味不明。

書込番号：25816635

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞デジモノスキスギさん
AQUOSのダイレクト給電は、バッテリーに給電せず、基板に直接給電するシステムなので、長時間連続使用し続けると、バッテリー残量が1~2%減る場合があります。
(メモリー保護回路等でバッテリー電源を極少量使用していると推察します)

Heat Suppression機能は、アプリ(ソフトウェア)でバッテリー充電量を制御する機能と思われ、実際には、バッテリーに給電した電気をバッテリーを介して使用していると思われます。

Heat Suppression機能を長期間連続使用し続けると、バッテリーやスマホにかなりの負担が掛かるものと思われます。

書込番号：25816778　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
実際に仰っているシステムだったら、それ通常の充電、放電と何ら変わりありません。逆にそれをやるとしたならば、超高頻度で充電と放電を繰り返してることになります。
HSパワーコントロールはAQUOSのダイレクト給電とやっていることは変わりません。
https://ascii.jp/elem/000/004/037/4037114/

先日他のスレッドでも指摘をされてい部分ですが、リチウムイオン電池(というより二次電池は、かな?)は充電と放電は同時には行えません。
ACアダプターからの電力を端末側の電源管理用回路がバッテリー充電と端末の稼働用に2系統に分けた電力を配っているだけです。
その分けた電力のうち、バッテリー側へいっている電力を止めるという制御ですからね。

Xperiaに限らず色々な端末である充電ケーブルを刺したままでも一定期間(内部的に充電を止めて人が起きる時間に充電を終わらせるとか)充電を止める様な物も同じですが。

というかHeat Suppressionで調べたらちゃんと説明文が出てきますしね。
https://www.sony.com/electronics/support/articles/00264201

＞デジモノスキスギさん
バッテリーの容量を80%になるようにご自身で機能のオンオフで制御していたのか、どの容量からでも充電器を刺せば80%で止まっていたのかどちらでしょうか?
感じ的には前者だと思いますが、、、

仮に後者だとしたら、バッテリーが常に80%に保たれるよう充電を繰り返していたことになります。(HSパワーコントロール利用だと自然放電していったら容量が減るはず、、、確か)
HSパワーコントロールを使えるのはゲームと特定アプリというのもあり、ホーム画面や他のアプリを開いたりして実は充、放電が繰り返されていなかったりしないかなと。
まあその時はバッテリーが充電されたりして気付くとは思いますが。

HSパワーコントロールをオンオフしたら発熱度合いが変わるというか、オフの時の方が少なかったという点では端末が故障していた可能性であったり、内部的な制御で説明とは裏腹に実は充電が入るタイミングがあるのかもしれませんね。

書込番号：25817299　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジモノスキスギ]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
ええ、名目上は同じ機能ですが、実は知合いにAQUOSで利用している人がおり、
端末が熱くなった事は無い事を、実機と某アプリのログで確認させてもらいました。
次はAQUOS　R9で検証です。

＞sky878さん
80％はいたわり機能です。流石に手動で80％はきびしいですね、、、

正直薄々気が付いていました。購入から数か月したころには本体がかなり熱いタイミングがあったり、
バッテリ自体も数％上下する事もあったので…。朝起きたらバッテリ切れなんて事も(笑)

正気の沙汰では無いと思われるかもしれませんが、某アプリを常に起動しっぱなしの3年間でした。
（スマホが異常終了したり、何故か給電されなくなって0％で落ちていたりの20回を除いては）
画面の焼け等を起こさぬよう、基本は暗め、就寝時はブラックスクリーンを使うなどして、
一番故障の早いディスプレイは保護してきました…。

購入前は10年は持つ試算でしたが(ディスプレイで4、5年かなと)、まさかディスプレイより先にバッテリが逝くとは…。
そのバッテリを保護するための機能だったというのに（苦笑

高い勉強代になってしまいましたが、もうこれでXperiaに未練は無くなりました。
以降はバッテリだけDIY交換し、サブ機として活躍してもらいます。
# 誰か全個体電池でこの子のバッテリ作って販売してくれないかしら…。


しかし画面が綺麗、音が化け物級のスマホなので、サブのメディア再生機（動画や音楽）として、
完全故障するまで利用させてもらいます(^-^

あー因みに、、、何だかわかりませんが、GPSは感度悪いですね…。

書込番号：25820777

[sky878]

＞デジモノスキスギさん
もしかするとHSパワーコントロールが働かずにいたわり機能が働いていたり?と思いましたが、違うっぽそうですね(^^;

自分が使っていた5iiだとHSパワーコントロール中は充電が増えるといった挙動はありませんでした。
バッテリー容量が限りなく少ないときは充電もされていましたが、そうではない時だと誤ってホーム画面に戻ったときとか、対象アプリを開いたまま放置をし過ぎてスリープに落ちちゃった時くらいでしたね。

ただスレ主さんのようにガッツリHSパワーコントロールを使いきっていたわけではないので、同じような使い方をしたらばどうなったかは分かりませんが(^^;

GPS感度はどうでしょう?自分が使っていた限りでは中の中くらいの感度ではありました。特別よくもないけど悪くもないくらいでしたね。
もしかするとHW的に何かおかしかったのかもしれませんね。

書込番号：25820904　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジモノスキスギ]

＞sky878さん
私も旨く動いてないのは？と思い、色々な機能のON/OFFをしながら毎日検証したのですが、
まったくもって変わりがありませんでした。

昨日いたわりOFFのHS ON、充電100％状態で運用してみたのですが、1日低温でした。
という事は、いたわり機能とHS機能が一緒に動くとOUTなのかもしれません。
バッテリをもたせたかっただけなので、いたわりをOFFで検証するなんて事は考えてもいませんでした…。


> 自分が使っていた5iiだとHSパワーコントロール中は充電が増えるといった挙動はありませんでした。
基本的にはあまりおきないんですが
長期間作動させると、誤作動を起こすのだろうと推察します。

GPSは他のスマホと並べて移動していても、この子だけは道を少し外れたり、
GPSが切れたり、或いは更新が遅かったりしました。。
詳しくは不明ですが、XperiaのGPSは、メインキャリア（恐らく楽天は除く）との契約回線で無いと、
GPSの精度が著しく落ちるとか何とか…（私はUQでつかってましたが、AUではないのでダメなんですかねぇ…）

昨日気が付きましたが、TP-Link社のルータとのWifiも相性が悪そうです(^-^;
OPPOとXperiaだけ、通信が途切れたりの通信不具合がおきます。

書込番号：25820965

[sky878]

＞デジモノスキスギさん
いたわりとHSパワーコントロールって排他機能ではなかった筈ですが、なんだかおかしい感じだな、、、
ってところで自分も気になったので売却する為にしまい込んだXperia 5iiiを引っ張り出してきて色々とみてみましたが、

・低バッテリー残量からHSパワーコントロールをオンにした場合は13%まで充電されて充電は停止する（メーカーで言うところの劣化が少ない領域なんでしょうね）
・HSパワーコントロールがONでもホームに戻ったりHSパワーコントロールが外れるアプリからHSパワーコントロールが働くアプリに戻っても充電が継続されることが1度あった。（充電ケーブルの抜き差しで正常化）
・その時はPD充電器に接続されたらちゃんと急速充電で充電される感じ?（5iiiだとチェッカーを挟むと充電が上手いこと動いてくれないので未確認）

という感じで、ゲームエンハンサーの領域から離れたときにバグることがたまたまありましたね。
常時ACアダプター駆動にしようと思うとAQUOSやROG Phoneシリーズがいいのかも?って感じですね。

バッテリー残量100の状態で低発熱だったということは、恐らくですが満タンでバッテリーへの給電が止まっているからってところでしょうね。
基本的にはHSパワーコントロールを利用中に充電が増えていった記憶があまりないものですから、スレ主さんのようにガッツリと使うと何が起こるかはわからないor故障の線もある?って形ですかね(^^;

まあ、Xperia 5iiiの方なのであくまでも参考程度に・・・

GPS感度の方ですが、仰っている機能はA-GPSといって地球の周りを高速周回している衛星の位置情報を端末に与えて捕捉時間を短縮する機能です。
GPSだとコールドスタート・ホットスタート（ウォームスタートが正式名称?）というのがあります。

・コールドスタート時は衛星の軌道情報をない状態で衛星からのデータを取得し端末の位置情報を割り出す物（この時についでに複数の衛星の軌道情報を十数分かけて取得する）、
・ウォームスタート時は軌道情報を得た状態で衛星を見つけやすくし位置情報を割り出す物

という違いがあります。
その中で衛星3つと通信が成立して位置情報が立体的に割り出せるようになっています。

その他に周囲のWi-Fiから、モバイル回線からある程度の位置情報を割り出していたりしますが、モバイル回線などは結局基地局の情報なので精度が低くぶっ飛びながらの位置情報となります。

あとは得られた軌道情報からGPSとの通信を確立させて位置情報を精度高く表していくわけですが、位置情報が確立された途中でブレる、止まるというのは単純にGPSをロストしている状態なので仰るように確実にGPS感度が悪そうですね。
5iiを使っていた時に確かめた限りではビル街でも空が見えていたらロストすることはありませんでした。感度もそこまで低くなかったところもあります。

A-GPSの取得はメーカー、キャリアによって取得制限があったり（ドコモは自社サーバーのみ）、搭載されるSoCによって取り扱いが違ったりなどはありますが、久しぶりにGPSを稼働させた時に位置情報が即反映されていたりしたらほぼA-GPSデータは取得出来ていたかと思います。

Wi-Fiの方ですが、基本的には相性が出やすい機種っていうのはありますね(^^;
XZの時だと一部チップとかなり相性が悪かったようですが、現状はあまり聞かないのでもしかするとルーター側の原因かも?ですね。

Wi-Fiだといつ頃のどこのメーカーのチップが載っていたかによっても動作の安定度は変わります。
Qualcomm信仰ではありませんが、安定している機種が多いので自分はQualcommチップを載せたWi-Fiルーターに絞って買っています。高負荷時でも不安定になることはほぼないですしね。
BroadcomやRealtekの一部チップでXperiaなど一部メーカーの機器と相性が悪かったようですが、最新のチップだと?です。

書込番号：25821620

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞デジモノスキスギさん
AQUOSの場合、いたわり充電(インテリジェントチャージ)機能にダイレクト給電が含まれています(完全に連動している)ので、各々別々のソフトで働いているHeat Suppression機能とは、完成度がかなり違うと思いますよ。

AQUOSの場合、各々の機種毎に100~500台程度、継続して耐久テストを実施中と思いますので、個人での検証は不要と思いますが。

書込番号：25821713　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジモノスキスギ]

＞sky878さん
排他なわけではないですね。恐らくS/W制御のせいで、十数時間動かしっぱなしにしているとハングったりメモリリーク等を起こしたり等々、エラーが起きるのでしょうね。
つけっぱなしの影響なのか、HOME自体もエラーになる事も、ままありましたから。

朝起きたら100％まで充電されてたり、23％まで減ってたりと行った事もまぁまぁあったので。

まぁ私の使い方は一般的では無いので、SONYもそこまでを想定していなかったのでしょう。
あくまでゲームをする際に、一時的に利用する程度のみの想定だったのだと思います。

そして、AQUOS R9を買いました。いやはや、脱帽レベルの出来でした。
まさに5IIを購入する前に想定していたそのものの動作です。安定も制御もほぼ完璧。


＞天才軍師 竹中半兵衛さん
仰る通り凄い完成度の違いが凄いです。

ただ1点、個人の検証が不要というのは傲慢です。
こういったオプション機能については、企業側でシナリオを作成し、検証を行いますが、
個人が使う全パターンを網羅した検証なぞできやしませんし、しようともしません。

いえ、それどころか、世の中の全機器は、メーカが何といおうとも、
必要な機器を確実に検証してから導入するのが筋です。

残念ながらどんな企業の作ったどんな機器でも、検証無しに実働させて良いものなど無いでしょう。

でなければ、この世にバグなんて存在しえないのですから。

書込番号：25837883

au版 5IIのpovo 2.0利用時の不具合について

[flare3_aqoursver]

本日au版を買ったのですが、povo 2.0のSIMを刺しても使えません。

端末の状況として
・完全な初期状態（アプリなどはプリイン以外なし）
・SIMロックは解除済み（設定で見ると、許可されています コード900と出ています）
・最新のソフトウェア（58.2.C.3.127）
です。

起きている不具合はシンプルに言うと電波がつかめません。
キャリア表示は「緊急通報のみ - povo」となっていてSIMカードは認識しているようですが、アンテナも0本です。

ただ、不可解なのが再起動直後と機内モードにして解除した瞬間の3秒程度だけアンテナが復活しキャリア表示もpovoになり、5Gのピクトがでます。

でも3秒ほど経つとまたすぐに緊急通報のみ - povoになって通信できなくなります。

APN設定を確認しましたが、プリセットで入っているようで編集できないようにロックされているようでした。
念のため、自前でもAPN設定をして切り替えてみましたが状況は改善せず。

これは故障なのか、どこか設定ミスがあるのか教えていただければと思います。

書込番号：25624091

[柊 朱音]

まさかとは思いますが、開通手続きをしてないだけというオチはつきませんよね？

書込番号：25624150　スマートフォンサイトからの書き込み

[flare3_aqoursver]

あー忘れてました...なんてことはないです。
今まで使っていた別の機種から差し替えてるんで、開通忘れは絶対にないです。

念のためSIM故障の可能性を確認するために別機種刺しましたが、そちらでは普通に5Gでつながりました

あとドコモのSIM（LinksMate）とSB本家のSIMを5 IIに刺してみましたが、
どういうわけかそれらのSIMは普通につながって通信できるんですよね。

auの利用制限が×になった？と思い確認しましたがそんなことはなく...
本当に意味が分かりません。

もう一度初期化して試してみましたが、povoだけダメでドコモとSBは行けます。

書込番号：25624175

[柊 朱音]

プリセットのpovoapnを削除して再起動
そのうえで手動で再度apnを設定してみては

書込番号：25624220　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

＞柊 朱音さん

に賛成

プリセットや他simのapnが悪さするケースがあるよう

書込番号：25624264　スマートフォンサイトからの書き込み

[flare3_aqoursver]

＞柊 朱音さん
＞fwshさん
返信ありがとうございます
povo SIMを差しているとAPN設定画面にはpovoのAPNしか無く、また編集や削除ができないようにロックがかかっている状況です
一応、手動で追加しての設定や規定値へ戻したりはしていますが改善無しです

とりあえず購入店に相談してみます。

書込番号：25624579　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞flare3_aqoursverさん
以下の内容でAPNを新規作成してみてはどうでしょう?
[名前]povo2.0
[APN]povo.jp
[ユーザー名][e-mail]
[パスワード]povo
[認証タイプ]CHAP
[APNプロトコル]IPv4/IPv6

それでもダメな場合は MVNOの種類を SPN にして保存しなおしてみてください。

書込番号：25624636　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

Xperia 5 IIの発売日は2020年です。Povo2.0は2021年9月から開始されていますが、2.0がプリセットで入っているのでしょうか。
デフォルトで入っているAPNってpovo1.0だったりしないですかね。
ぴゅう太mk2さん記載の2.0のAPN設定となっているか確認してください。
APN設定のスクショを貼ると解決しやすいかもしれません。

書込番号：25624818

[flare3_aqoursver]

	povo 2.0のAPNがデフォルトであることがわかります

＞sandbagさん
＞ぴゅう太mk2さん
コメントとアドバイスありがとうございます。
デフォルトのAPNは1枚目の画像通りです。
唯一あるpovo APNをタップすると「このAPNは変更できません」とトースト通知が出るだけです。

機内モード後の一瞬繋がるタイミングで接続先APNが確認できるアプリで確認したところ、「povo.jp」に接続されていました。（2枚目参照）
たしかpovo 1.0のAPNはau-net.ne.jpで終わるものだったと記憶しています

デフォのAPNは触ることができないので、新規作成でぴゅう太mk2様に教えていただいた方法で作成しましたが（3〜4枚目参照）現象改善せず。

MVNOの種類を SPNにして保存したところ、今度はpovoのAPNが消えてしまいました。
その段階で存在しているのは、5G NETや5G NET for DATA、ビッグローブやIIJmio、旧lineモバイルにマイネオなどのau本家と各種au系MVNOのAPNのみになりました。
そこからもう一度povoのAPNを作りましたがやはり改善せず。

今のところこのような形です。

書込番号：25624935

[sandbag]

＞flare3_aqoursverさん
確かに2.0ですね。
APNタイプをdefaultのみまたはdefault,dunのみにした場合はどうなりますか？

書込番号：25624952　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞flare3_aqoursverさん
状況変わらずとのことですみません。
・APNタイプを "default" のみ
・APNタイプをすべて削除
でそれぞれ試してみてもらえますか。

書込番号：25624954　スマートフォンサイトからの書き込み

[flare3_aqoursver]

今回レスをくださった皆さんありがとうございました。
結局、購入店に行って色々試しましたが原因不明で返品となりました。
ぴゅう太mk2さんやsandbagさんが書いてくださったAPNタイプのことについても試しましたがそれでも改善せずです。

書込番号：25625277

画面に縦線が入った

[Final-Y]

２年８ヶ月くらい使ってた機種に縦線が入りました。

落とした衝撃でとかではなく徐々にうっすら線が見えてきて１日くらいかけてはっきり緑の線が出てその後はずっと表示されてる状態です。

過去に落としたこともあるし壊れたかなぁ位に最初は思い気にしなかったのですが自分の親もXperia5iiを使ってるのですが最近全く同じ状態になりました。自分よりは使用期間が少し短いです。

知り合いも全く同じ状態になり機種変更したという話を聞きSONYのXperia固有の故障、もしくは不具合なのかなと思って気になりました。

1ヶ月の間に身の回りの３台のXperiaが全く同じ状態というのは正直偶然すぎるしなぁと思った次第です。

書込番号：25482885　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

パネルの製造ロットが似た時期なのかもしれません。パネル製造元の問題だと思います。一体どこの国、製造のパネルかと思ってしまいます。　結局スマホメーカーに信用失意という形で現れ顧客離れにつながります。
パネル交換もそこそこの費用だと思います。不具合が出る感じになったら機種変更と思います。線の一つでても機能上は問題ないんじゃないかと推察はされます。

書込番号：25482925

[Final-Y]

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
自分と親とは半年くらい使用期間が違ってましたが製造時期は一緒だったのかな・・・、その辺はよくわからないですね。

使用できますし、見にくい以外操作に支障はないといえばないですが、Pay払いなどバーコード決済の際にバーコードに線が重なり読み込まないということがありました。
ポイント系もアプリでバーコードだったりして、バーコードも黒線緑線が重なってると読み込まず、緑線が黒線に重なってないバーコードだと読み込めたりバーコードの黒線の位置で使えない場合があり不便ですね。

新しい機種はこうならないことを祈るのみです。

書込番号：25483064

[fwsh]

セーフモードでも消えないですか?

書込番号：25483274　スマートフォンサイトからの書き込み

[Final-Y]

＞fwshさん
電源のオンオフ、セーフモード、初期化等試しましたが線は消えませんでした。

書込番号：25483295　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

この機種問わずある一定時期に製造されたAMOLED（多分Samsungのパネル）でピンクや緑のラインが入る不良が多発しているようで、最近OnePlus(今現在Oppo参加のメーカー)では延長保証が声明された感じのようです。

昔からこのグリーンラインはよく出てくる不良でしたが、経年劣化で顕著に症状が出てくるようですね。

今現在製造されているパネルでどうなのかはまた時期が経ってから出ないと分からない所もあるでしょうし、何とも言えない所でしょうね。よっぽど設計や製造上の不具合なら修正されていると思いますが。
Samsungのパネルって発色だったり性能はいいと思うだけに惜しいですね。

Sonyの肩を持つわけでも採用されているパネルメーカーの肩を持つわけでもありませんが、有機ELは使えば使うほど寿命を迎えていくものなので、2,3年使ったのならパネルの寿命だ、と割り切るのもまた一つの考え方かなとちょっぴり思います。

書込番号：25483333

[ブカ７９６]

過去の落下による衝撃もあるかもしれませんよ？

とはいえ御家族様も普通に使っててコレなら、ちょっとメーカーに対して不信感を抱くレベルです

緑の縦線、スマホショップに行くとよくジャンク品で見かけますので、こーいうことなんだな・・・と実感しました

書込番号：25483537　スマートフォンサイトからの書き込み

[Final-Y]

＞sky878さん
今回は運がなかったという事ですかね、まぁ毎日使っているのでしょうがないのかもしれません。

＞ブカ７９６さん
そうですね、過去に落としたかぶつけたのが原因という可能性も否定できません。
ただ自分の機種だけならそこまで気にしなかったんですが、親や知人などこの一か月くらいで自分以外のXperia５ｉｉが全く同じ症状という事もありちょっと疑問に思った次第です。

書込番号：25483582

[山下成徳]

私と妻も同じスマホです。つい先日1週間以内に、私も妻も画面に緑色の線が表れてしまいました。二人ともスマホを落としたり、水没させていません。
なんか釈然としませんね。

書込番号：25496057　スマートフォンサイトからの書き込み

[Final-Y]

＞山下成徳さん

自分一人だけなら運がなかったかなぁとか、使い方かなぁとか諦めつくんですけど身近な人が全く同じ症状に同時期になるっていうのがなんとも釈然としませんね。
不具合を疑いたくなります、証明はできないんですけどね…。

書込番号：25496450

[sky878]

例えばなんですけど、Youtubeで今回の事象を検索で引っかけてくるとここ数か月の投稿動画が結構ひかっかります。機種問わず。
https://www.youtube.com/results?search_query=amoled+green+line

明らかパネルの不良で機種問わず発生しているので、時限爆弾みたいなモノになっちゃっているところでしょう。

日本での対応がどうなるのか、Sonyがどういった対応を取るのかは分かりませんが、ここで伺っている限り多発しているようなので修理送りにしたらちゃっかり無償修理に切り替わっていたりする可能性も?とは考えちゃいますが。

書込番号：25496691

[蜜柑猿]

自分はドコモですが、緑の縦線が1本出てしまいました。
使用期間としては2年弱です。

オンライン修理に出しましたが、
補償サービスに入っていて見積もりも上限3300円対象でしたが
修理完了報告を見ると何故か無料になっていました。
何故なんでしょうね？

書込番号：25497842

[sky878]

＞蜜柑猿さん
ドコモの方針なのか、SONY側の対応の仕方なのか、自分の記憶の限りではXperiaで多発する不具合が出てきた場合は無償修理にちゃっかり変わっていたりすることはあります。

が、補償サービスに入っていると自然故障の場合、保証期間自体が修理受付期間まで延びる仕組みになっているので、もしかするとそれが適用されたかもしれませんね。

書込番号：25497910　スマートフォンサイトからの書き込み

[Final-Y]

＞蜜柑猿さん
＞sky878さん

保障に入っていると3年くらいの保証期間と自然故障となった場合は無料になる場合がありますから蜜柑猿さんは保障に入っていてよかったケースなのかなと思います。

自分は保障に入ってないので１年で自然故障の無料修理は終わってしまいました。
自分が今まで使っていたスマートフォンでXperia5ii以外の機種は自然故障のような症状が出たことがなかったので保証はいらなかったのですが入らないときに限ってこういう事態になってしまうとは…。

書込番号：25498177

[蜜柑猿]

＞Final-Yさん
＞sky878さん

なるほど、そういうことだったのですね。
納得しました。
何故なんだろうなと疑問でしたのでスッキリしました。

書込番号：25509721　スマートフォンサイトからの書き込み

[nekoん？]

＞Final-Yさん
私のも今日突然　紫？ピンク？の縦線が出てきました、もちろん落としたりしてません、同じ現象が起きている人はいないよな・・・
と価格comのぞいてみたらやはり、ちょうど二年使用している個体です。

書込番号：25562593

[Final-Y]

＞nekoん？さん
耐久性を疑いたくなりますね、私は個人的には2年での故障は早いと思ってるので…。
やっぱりSONYタイマーですかね。

書込番号：25563620　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイ2001]

私も数日前に同様の事象が発生して、対処法を探そうとしてここにたどり着きました。
機種は[SONY] Xperia 5 II SOG02(auの)です。
使用期間は2年5か月。
画面の左側から1cmぐらいの所で緑色の縦線が入るようになりました。
過去に本体を落とした記憶はありません。

線が入るときも普段通り操作していたときで、ゲームをしていて画面が切り替わるときにスーッと浮かび上がるように縦線が入りました。
ネットで調べて、再起動、セーフモードでの起動、SIMカードをつけ直したりなどを試しましたが線は消えません。
操作上の不具合は今のところ無さそうですが、見た目に線が邪魔なのと、このまま放置して悪化することが不安で何とかしたいです。
こちらの書き込みを見ていると、やはり修理に出さないといけないかなあと思いました。

書込番号：25572286　スマートフォンサイトからの書き込み

[Final-Y]

＞ダイ2001さん
場所によっては見づらかったりしますね、自分のは写真の位置ですが親のXperia5iiは画面のド真ん中でした。
これが画面の一番端ならよかったのにと思うところです、一番端ならそのまま使ってたんですが…。

自分のは線が２本ででますが最初は１本で数日後に２本目が出ました。
この機種は現在も手元にありますがその後は線は増えずに変わりない状態です。

書込番号：25572379　スマートフォンサイトからの書き込み

[かつおニャンコ]

私はXperia5�U（docomo）で2020/11購入でしたが…

今朝、スマホ操作中に突然1本緑線が現れて、今は2本になってます。
（もしかしたら最初から2本だったのかも）

記憶のある限り、落としたこともないし、経年劣化って言われても、これだけ同じ事象があるのを聞くと品質を疑ってしまいますね。
そろそろ買い替えを考えてたところなので、修理しないで、今後は割り切って廉価モデルのスマホを買おうと思います笑

買い替えまで酷くなりませんように・・・

書込番号：25724537

[Final-Y]

＞かつおニャンコさん
ちょっとだけ見ずらいですがサブのゲーム用としてこの機種が手元にあります。
線が四本に増えました、一本は途中から緑から白に変わりました。
色の変化は謎でよくわかりませんが長い時間かけて線が増えるかもしれませんが急にはたぶん増えない…、と思います。

書込番号：25727209

[ライム23]

2年前くらいから使用していてつい先日緑のラインが出てきました。　
SONYに問い合わせましたがXperia 5 II に特定の問題が一般的に発生しているという情報はありません、この不具合に対して無償修理はしていないという事でした残念です!

書込番号：25747629　スマートフォンサイトからの書き込み

[としまる1982]

自分のも昨日ピンクの線がはいりました。
ソニーストアから2022年の4月に購入。
5Vに買い替えてケアプランに加入しようかと思ってたところ、ケアプランの内容を読んでいたら

以下の各号のいずれか一つにでも該当する場合は、本サービスの対象外となります。

対象商品の現物確認ができない場合

対象商品であることが確認できない場合

対象商品の本故障等が以下のいずれかに該当する場合

液晶画面の画素欠けおよび画素の常時点灯

この最後の部分がピンク線のことだよな。
補償にならないならケアプランいらないし、買い替えないで他のところで修理して使うかと思っています。

書込番号：25828096　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMA＆CAFE]

この症状多いですね。線がたくさん増えたらLINEの移行すらできないかも..
Xperia1シリーズはこの傾向無いので、スマホ選びも慎重になってしまいます。1初代、10マーク4、1IV所有中。メインはGalaxyS23ultra、華為mate XS、Motorola flip 2台です。Motorolaは滑り込みで2台目ソフトバンク2年間1円分割端末ゲットしました。利用者登録して、家族連れて行きました。

書込番号：25828686　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

>>液晶画面の画素欠けおよび画素の常時点灯

液晶と表示しているところがあるので、元々は輝点と黒点のドット抜けに対する保証案内じゃないでしょうか。

有機ELの焼き付きや劣化であれば部品の消耗や摩耗に該当しそうな気がしそうですが、ピンクライン、グリーンラインが出てくるのに有機ELパネルの素子を付けているハンダが発熱・冷却で割れて接触不良を起こして起きているらしいので、そこがどう捉えられるか不透明ですね。
画面の下から上までなので、ドット抜けと同等に扱うんだったらかなりずぼらな対応ですが・・・

他社だとソフトウェアアップデートを配信したらそれの発熱が原因で多発しちゃって保証対象になったところもあるみたいですが、ことXperiaだと経年劣化って感じで取り扱われてそうですよね。

この問題が顕著に出始めたのがS20シリーズ付近かららしいので、それ以降のAMOLEDパネルは危なそうではありますが、色々なメーカーを巻き添えているうえにSamsung自身も多発しちゃっているので、流石に新しいパネルでは対策を打っていると思いますが。
現状ではパンドラボックスですね(^^;

書込番号：25829235

[yoyoyo43]

私も今朝全く同じ症状がでました
検索したらここがヒットした次第

SONYタイマー恐るべしですね

書込番号：25959880　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴの1021]

私のも購入後2年で緑の縦線が入りました。
修理屋さんで3万円衣装出して修理したのに半年後にまた同じ場所に緑の縦線が、、、。
エクスペリア5�Uのパネルはサムスンの有機elを使ってるようです。
サムスンのギャラクシーでもピンクの縦線が入るトラブルが頻発したことがあるようです。
iphoneもサムスンのパネルを使ってて、同様の縦線トラブルの報告が頻発したことがあるようで、サムスン製のパネルの問題なんでしょうね。
もう2回目の修理は考えてないので、次のスマホをどれにするか、検討中です

書込番号：26089029　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakaku.toku]

中古品を買って1年で画面のど真ん中にピンク色の縦線が入りました。
落としたりしていません。通話アプリを使って1時間程度ビデオ通話をしていたら、本体が熱いなと感じて、その後だったので、発熱を伴うアプリは不具合を発生させるのかもしれませんね。悲しい。

書込番号：26208097

[まさ57]

＞ぴの1021さん
修理したのに半年ですか。メーカーで修理してもらいましたか？町の修理屋ですか？
ただ、使う部品は同じでしょうから、交換品も結局は何も改善されていないパネルって事なのかな。

家族で2台のXPERIA5�Uを所有してますが、同じ時期に買って1台は全く正常、もう1台は1年前ぐらいに1本入り
今では5本になりました。既にサブ機なので放置してましたが、流石に5本は見ずらいので
そろそろ修理を考えてましたが、半年と聞くと躊躇してしまいます。
正常なパネルもあるはずなので、修理するなら製造番号を調べて指定したいぐらい。

書込番号：26274341

[kenken7355]

私は昨年の10月にエクスペリア５�Cを購入したのですが、ギリギリ1年過ぎで緑の縦線が入りました。ゲーム使用中に突然です。皆さんと同じで、メーカー修理で概算51700円だそうです。こんなに症状出てるなら、根本的な欠陥だと思います。車ならリコールで無償修理ですよね。

書込番号：26334984　スマートフォンサイトからの書き込み

[Final-Y]

しばらく見ていませんでしたが同じ症状の方結構いますね、初期不良なのかとか耐久性の無さなのかSonyタイマー嫌ですね。
ほかのメーカーで落としたわけでもなく普通に使ってて線が出るって自分の周りでは聞いたことがないので。

Xperia5ivでも同じ症状出てるのはショックですね、新しくなっても改善されてないってことですか。自分は持ちやすいという点でSonyには頑張ってほしいのですがこんな状態じゃ買う気も失せますね。ただでさえ物価高騰やらでスマートフォンの値段も昔より高くなってきてて気軽に買い買えなんてできないのに。
もっと長持く使える製品を作ってほしいです。

書込番号：26336637

Xperia 5 II SOG02が2023年3月28日にアップデート

[しはさは]

au版のXperia 5 II（SOG02）が2023年3月28日にアップデートされましたね。

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-2

他のキャリア（DOCOMOやSoftBank等）やフリーSIM版は、今後同じアップデートはあるのでしょうか？

まだまだ、使えそうな機種ですが、７万弱であれば買いだと思いますか？

書込番号：25200996　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅ��]

リンクのページ削除されていますね

書込番号：25201098　スマートフォンサイトからの書き込み

[しはさは]

ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅさん

お返事ありがとうございます。

あれっ、リンク貼り間違えかもです。失礼しました。
コチラだとリンク先は見れますか？

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20230328-02/

書込番号：25201218　スマートフォンサイトからの書き込み

au版Xperia5�Uについて

[ayusep20]

【困っているポイント】
ソフトバンクに乗り換えし、Xperia 5�Uを使用したかったのですが、使用できませんでした。
使える方法はありませんでしょうか？

書込番号：25184131　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポポ�U]

SIMロック解除したんか？
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
で、APNの設定や！
使えるで！
後プラチナバンドに対応しとらんから場所によってはつながらんで！

書込番号：25184239　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayusep20]

コメントありがとうございます＾＾
SIMロックは解除してあります！
すみません、、
あとソフトバンクに乗り換えたあと、今はワイモバイルで使用しています。ワイモバイルでも同じAPN設定すれば使用できるのでしょうか？＞ポポ�Uさん
場所によって繋がらないとは電話のことですか？
いろいろ質問してしまってすみません(>_<)

書込番号：25184339　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポポ�U]

APNはワイモバイルや、ソフトバンクとはちゃうでー
プラチナバンド非対称やから、場所によっては繋がらんかも知れんて事や

まったく使えんの？

書込番号：25184367　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayusep20]

調べたら田舎は繋がりにくいと書いてたので、使えないのかもしれないですね(>_<)
スマホに飽きやすくて、キャリアの乗り換えキャンペーン利用して、ソフトバンクのiPhoneSE3に乗り換えたのですが、変えとくプログラムで契約してたので、まだ分割が残ってて。また飽きたときにSEからXperiaにSIM入れ替えて使おうと思ったら使えなくてがっかりしています、

書込番号：25184375　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポポ�U]

今ワイモバイルで使っとるの？
ソフトバンク？
SIMカードによってapnちゃうからな？
詳しくかかんと分からんよ。

書込番号：25184459　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayusep20]

今はワイモバイルを使用しています！

書込番号：25184507　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポポ�U]

SIMカードn111ならワイモバイルのapn設定で使えるはずやで！！

書込番号：25184556　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞ayusep20さん
SOG02は4Gのバンド８にも対応していたと思いますし3Gエリアにも入ると思いますので、電波が届かずつながらないということは無いのではないかと思います。
最近であればもしかすると違うのかもしれませんがiPhoneを契約されたとのことですのでSIMがn141の可能性もありますね。
（ワイモバイルSIMはまだAndroidとiPhoneの相互利用できないということなのかも……）

書込番号：25184704

[しげ散歩]

＞ayusep20さん
4Gのバンド8には対応しておりませんでした。
誤った情報で申し訳ない……
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/compatible_network/

書込番号：25184715

[†うっきー†]

＞しげ散歩さん
>（ワイモバイルSIMはまだAndroidとiPhoneの相互利用できないということなのかも……）

SIMへの刻印がn101,n111なら公式サイト記載のAPN,n141なら非公式のiPhoneのAPNの設定をするだけでよいです。

■Y!mobileのn141(iPhone用)のAPN
n141は自己責任で非公式のAPN設定が必要となります。
Yahoo等で「Y!mobile n141 APN」で検索してセットする必要があります。

ユーザー名：tnsrknk
パスワード：cmtknrn

書込番号：25184730

[†うっきー†]

＞ayusep20さん

以下の1〜4番までで、2番も間違いなく終わっていますか？

1.SIMロック解除
2.SIMロック解除後の利用設定
3.通話が出来るかどうか
4.APN設定後に、通信が利用できるかどうか

間違いなく作業が終わっていることの確認のために、
設定→デバイス情報→SIMカードステータス
の画面のスクリーンショットを提示しておくとよいです。

それでも無理なら、３番が無理なのか、３番はOKで４番が無理なのか、どのSIMを利用しているかの記載程度はしておくとよいです。
n101,n111,n141,n161
どの刻印があるものか。

書込番号：25184757

[ayusep20]

仕事で返信が遅くなり、すみません、、
SIMカード、どうやったら確認できますか？
(・・?)＞ポポ�Uさん

書込番号：25184804　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayusep20]

＞しげ散歩さん
とんでもないです！
コメントありがとうございます＾＾

書込番号：25184807　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayusep20]

＞†うっきー†さん
今SIMカードの確認したら、n161と書いていました！

書込番号：25184914　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayusep20]

＞†うっきー†さん
今「ワイモバイル　n161 APN設定」とYahooで調べて設定をしてみました！
4Gになりましたが、やはり電波がたちません(*_*)
田舎なので、電波が入らないと言うことでしょうか、、一本たったり立たなかったり、という状態です^^;

書込番号：25184961　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ayusep20さん

#25184757で記載した「SIMロック解除後の利用設定」が終わっている画像のスクリーンショットの提示がありませんが、
設定は終わっていて、確認済ということでしょうか？
スクリーンショットを提示してもらった方が、話がはやいと思いますが・・・・・


>4Gになりましたが

その時の、添付画像がないので意味がわかりませんでした。
アンテナの横に４Gが表示されることもあるという意味でしょうか？

設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワークで以下の設定になっているでしょうか？
4G回線による通話→オン
優先ネットワークの種類→「4G/3G/2G」(5Gが含まれないもの)


スクリーンショットは、Android端末なので、電源ボタンとボリューム下の同時押しです。

書込番号：25185000

[ayusep20]

＞†うっきー†さん
SIMカードステータスは写真のようになっています！
4Gの表示がアンテナの横についたり、消えたりしています。
今iPhoneにまたSIMを戻したので、また明日時間ができたときに確認したいと思います！

書込番号：25185013　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ayusep20さん
>SIMカードステータスは写真のようになっています！

SIMロック解除後の利用設定は完了しているようですね。


>4Gの表示がアンテナの横についたり、消えたりしています。

では、明日にでも、基地局を目視で確認可能な場所へ移動した上で確認されるとよいかと。

https://www.cellmapper.net/map
Provider:SoftBank
Network:4G-LTE
※※※※※
Band:1か42
※※※※※

設定は以下で
設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク
4G回線による通話→オン
優先ネットワークの種類→「4G/3G/2G」(5Gが含まれないもの)

基地局を目視確認可能な場所で無理となると、原因わかりませんが。

書込番号：25185026