Xperia 5 II のクチコミ掲示板

xperia 5 iiでdorby atomsの設定が出来ません

[課長ねこ]

dorby atomsをオフからオンに出来ません

xperia 5 jjでdorby atomsを使いたいのですが、オフからオンにに出来ません。他に設定する事があるのでしょうか？

書込番号：23817881　スマートフォンサイトからの書き込み

[yumeno5]

		ここからオンにしてください。

＞課長ねこさん
Xperia5ですが、僕の方は出来てます。
通知バーからONに出来ませんか？

書込番号：23817884　スマートフォンサイトからの書き込み

[課長ねこ]

上からスライドさせた画面からはオンオフ出来るようなのですが、音質設定の方でオンからオフ（灰色から青色）に出来ないので変えられません。5 iiは出来ないということなのでしょうか？

書込番号：23817893　スマートフォンサイトからの書き込み

[課長ねこ]

電源落として再起動したらさわれるようになりました。ありがとうございます。

書込番号：23817899　スマートフォンサイトからの書き込み

[yumeno5]

＞課長ねこさん
ご解決された様で良かったです！

書込番号：23817913　スマートフォンサイトからの書き込み

[世界で1番孤独なおじ]

＞課長ねこさん
dorby atomsの設定はたまにですが、オンにできないときが僕のやつでもあるので、スレ主さんみたいに再起動してます。

書込番号：23825046　スマートフォンサイトからの書き込み

通話が途切れます。

[sssたんぽぽnnn]

電話中に通話が頻繁に途切れます。
途切れる時間は1秒から2秒ほどだと思いますが、通話中に何度も起こります。
相手の声が聞こえなかったり、逆にこちらの声が相手に聞こえてなかったりという具合です。
通話中にお互い聞き返すことが多いので困っています。
端末の初期化、simの交換、端末の交換を3回もしましたがどれも駄目でした。
皆様は普通に通話出来てますでしょうか？
また、改善方法や同じ事象の方がおられましたらご意見ください。

書込番号：23814044　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞sssたんぽぽnnnさん
通常はVoLTEで通話すると思いますが、通話してる環境でFOMA(3G)しか入らない所が有るのでは無いでしょうか

それでCSFB起こして通話が途切れている可能性が考えられます

書込番号：23814093　スマートフォンサイトからの書き込み

[sssたんぽぽnnn]

ご意見ありがとうございます。
電波は4G+と出ており電波の状態も良好です。
東京23区内での使用となりますが、5Gがつながる場所での使用はありません。
4Gがつながらない場所にいることがないので3Gにはなってないのかなと思います。
11月12日に機種変更をしたのですが、同じ場所で以前の機種と当該機種で電話をかけてみると当該機種のみ途切れが起こります。
ちなみにキャリアはdocomoです。

書込番号：23814128　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

解決につながる話ではなく申し訳ないのですが、確か、ドコモで5G契約の場合は、使用する端末が3G対応の場合でも、3Gでの通信が出来なくなったと思います。だから、3Gに切り替わってしまうこで問題が起こることはないだろうと思います。もしも、通話中に5Gも4Gもどちらの電波もキャッチ出来ない状態になったとしたら、切れると思います。（Volteから3G通話に切り替わる処理の問題ではないと思います）
情報としてお知らせする次第です。

書込番号：23814288　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ekimadさんの説明からすると4G VoLTEでの途切れが常に発生しているのかも知れませんね

書込番号：23814293　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

Volteでの通話をおいて、途切れる現象が発生している可能性が高いと思います。
過去には、スマートフォンのソフトウェアアップデートで、通話が途切れるのを改善なんて事例もあったと思いますし、何らかの不具合なのかもしれません。

また、基地局もたくさんあるわけですし、もしかしたら、この機種と特定の基地局の組み合わせで不具合が起こるようなこともあるのかもしれません（無いかとは言い切れないことと思います。）

言うまでもないこととは思いますが、できることとしては、アップデートに期待して待つか、この問題を理由に別の機種に変えてもらえるように言う（言ってみる）くらいしかないと思います（他に思いつきません）
僕の経験としては、auですけど、スマホのとある機種で、複数回修理に出してトラブルが解消せず、別の機種に交換してもらったことが有ります。かなり前のことだし、auだから、参考にはならないかもしれませんが。

書込番号：23814386　スマートフォンサイトからの書き込み

[sssたんぽぽnnn]

＞ekimadさん
ご意見ありがとうございます。
ソフトウェアのアップデートがあればいいですが、、、
機種の交換についてはdocomo側へ相談してみたいと思います。

＞舞来餡銘さん
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

他にも同機種で同じような事象の方がいらっしゃるようでしたらコメントください。

書込番号：23814583　スマートフォンサイトからの書き込み

[katok2001]

うちは比較的田舎だからないけど、職場は都内なので前の機種だと時々3Gに繋がったりしてた。
人が多かったりすると、4G回線に空きがなくて3Gを掴みにいって切れるのでは？この端末自体は3Gをつかめるけど、ドコモがぶった切ってるだけだし。
現状では4G契約でこの端末というのがベストな気がする。

書込番号：23814735　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

一つの基地局に集中して回線パンクなんてあるのかな？
自分はauだけど、少なくとも経験上は、都内で回線パンクの可能性を疑うような状況（エリア内なのに通信不能とか）に遭遇したことはないですけどね。

そして推測でしかないけど、もしも通話中に4G回線がパンクして繋がらなくなって、そしてスマホ側が3Gに繋ごうとして、でも3G掴めない（5G契約だから基地局が接続を拒否）という状態ならば、通話において、一時的に音声が途切れるのではなくて、完全に切れる（通話終了になる）のでは無いでしょうかね？

書込番号：23814954　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちなみさ]

＞sssたんぽぽnnnさん
私も全く同じ状況です
通話が途切れる、音量が変わる不具合で
SIMカード交換してもダメ
初期不良手続きで端末新品交換しましたが
まさかの3個共に同じ不具合。
SDカード入れてません
ライン以外余計なアプリ入れてません
つい先日修理に出しました
ドコモショップ内でも店員さんも何回も
症状確認済みです
まさか、ドコモショップ内で電波不安定はないと思いますがどうなのでしょうか？
この端末、正常な物は存在するのでしょうか？

書込番号：23815148　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

書き忘れてたけど、僕が使っているau版（au回線）では、音声通話で途切れるトラブルはありません。
ドコモ版だけの不具合かドコモ回線との組み合わせのみ発生する現象の可能性が高いと推測します。
ドコモ版だけが5Gのキャリアアグリゲーション対応だったりと、通信周りの動作が異なるので、通信周りのソフト的な不具合も有り得ると思います。

書込番号：23815275　スマートフォンサイトからの書き込み

[公平レビュワー]

同じくau版を4G回線だけで使って何回も電話していますが通話が途切れることは起きていないです。

調べるとXperia 1 II SO-51A(ドコモ版)で『通話音声が途切れる場合があるという不具合』があって、本体のソフトウェア更新があったとのことです。(以下の記事です。)
これ、Xperia 5IIのドコモ版も完全にやらかしている可能性がありますよ。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1262283.html

書込番号：23815300

[sssたんぽぽnnn]

＞ちなみささん
やはり全く同じ事象ですね。
私もSDカード挿入せず初期設定のみで、まずは通話の確認をと思い1番最初にしましたがどの端末も通話途切れが起きました。
2人で8台中8台の端末が通話途切れならそれはもうこの機種の不具合でしょうね(笑)
docomoへ違う機種へ交換してもらえるか相談してみて駄目そうなら、ソフトウェアのバージョンアップを待つか私も買ったばかりですが修理に出そうかと思います。
ちなみに修理期間はどのくらいかショップ側から説明ありましたか？

書込番号：23815333　スマートフォンサイトからの書き込み

[sssたんぽぽnnn]

＞ekimadさん
＞公平レビュワーさん
auは正常ですか。。。羨ましいです。
docomoだけの不具合なら早急に対応してほしいです。
XPERIA1�Uでの不具合は私も検索して良く出てきましたが、XPERIA5�Uについては通話途切れの検索をかけても何も出てこなかったので私だけなのかと思いこちらに情報を募りました。
お気遣いいただきまして、ありがとうございます。

書込番号：23815354　スマートフォンサイトからの書き込み

[公平レビュワー]

ソフトウェアが原因なのであればいくら別な新品に交換しようが直らないですよ。

また修理に出したとしても、ソフトウェアを先行してインストールしてもらえる可能性もないわけではないですが、ソニー側がそこまでできる段階であればとっとと配布するでしょうし。

ソフトウェアが原因と確定していませんが、現実的な話をすると、ソニー側から具体的な告知やアクションあるまでは別なスマホにSIM入れて使うというのが現実的だと思います。通話って大事ですからね。

書込番号：23815360

[sssたんぽぽnnn]

＞公平レビュワーさん
なるほど！
ソフトウェアの問題と決まったわけではないですが、一旦待ちですかね。
非常に良いご意見ありがとうございます！

書込番号：23815404　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

1IIでの通話不具合はau版でもありましたよ。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20200626-01/
つまり、1IIの通話不具合はキャリア問わず。
5IIの場合ドコモだけだし、5IIはドコモだけ5GのCA対応で、通信周りに差があるから、1IIの不具合とは少し異なる感じがします。

書込番号：23815432　スマートフォンサイトからの書き込み

[公平レビュワー]

勿論、1IIと同じ不具合だと言いたいわけではありません。
言葉が少し悪くなりますが、1IIの際に音声通話に不具合があるソフトウェアを実装したままで出荷したということをやらかした事実はあるわけですから、5II もソフトウェア起因の可能性があるのではということです。

まぁ、あとはこれは完全に技術よりの話になりますが、ドコモの不具合対策のビルド番号とauの不具合対策のビルド番号って違うと思いますけど。なので、Xperia 1 ii でのauとドコモの不具合対策ソフトウェアも同じとはいえないのでは。

逆にソフトウェア修正で対応できないハードウェア起因の不具合となるとドコモ版は全滅になりかねない。。。

書込番号：23815507

[ekimad]

>1IIと同じ不具合だと言いたいわけではありません

（言い方は良くないかもですけど）そんなことは分かっていますよ。
僕が言いたいのは、5IIではドコモだけ5GのCA対応で、通信周りに差異があるだろうから、そのための通信周りのソフトに起因しているのではないかということ。（あえて言えば1IIはキャリア問わずだから通話機能そのものの不具合かもしれない）

そして、キャリアごとにビルドが異なるのは、使用できるバンド（周波数）が違う（使えるバンドが制限されている）ことと、キャリア独自のアプリが含まれている点が、主な理由だったと思います。
5IIではドコモ版だけ5GのCA対応だし、発売直後に5G対応のアップデートを提供していることから、ドコモ版のビルドだけ通信周りにソフト的に大きな（小さくはない）差異があるだろうし、その影響の可能性かあるのではないかと考えます。

書込番号：23815935　スマートフォンサイトからの書き込み

[公平レビュワー]

ん？
だとすると、書込番号23815432で敢えてauの話を出してくる理由がよくわかりませんんでした。auとドコモでビルド異なるであろうという認識で差異があるということなんですよね。かえって話を混同させる方向に持って行くのはよくないかと。

まぁ、結局は原因は分からんけども起きている現象(ドコモ端末を何回交換しても収まらない)から
『個体差起因ではなく、何らかの共通不具合が入っている可能性がある、過去経緯や他キャリアとの差分を考慮するとソフトウェア起因なのではないかと予想するが憶測の域から出ていない』
というのが今のまとめ。結局ここはここの皆さんが共通認識なんでしょうね。

前も書きましたが、ソニー側から具体的な告知やアクションあるまでは別なスマホにSIM入れて使うというのが現実的だと思います。

書込番号：23816060

[ekimad]

1IIのようにドコモとau両方に起こっているなら（ビルドが違ったとしても）共通する部分に原因がある可能性が高い。
一方で5IIでドコモだけなら、ドコモ版の独自部分に原因がある可能性を考える。

書込番号：23816126　スマートフォンサイトからの書き込み

Photo Proの保存先

[DOMINIC]

PhotoProを使用した際に保存先をSDカード指定しているのですが、本体に保存されてしまいます。
皆様は特に問題ないでしょうか？

画像を開いて保存先を見ると本体上ですし、SDカード単体で見てもやはりSDカードには保存されていないようです。
通常のカメラを使用した際の画像は保存先をSDカード指定して問題なくSDカードに保存されています。

もし同じような悩みをお持ちの方で解決した方やご助言ありましたらお願いいたします。

書込番号：23812593

[公平レビュワー]

あー、これ見落としてました。
私の環境でも起きていました。

PhotoProの保存先をSDカードにし、下記のUIの�@で保存先がSDカードマークとSDカード容量が表示されていても、実際は本体に保存されていました。
https://www.au.com/online-manual/sog02/sog02_01/m_07_01_05.html

私の場合、購入時はＳＤカードを入れておらず、数日後に256GByteのSDカードを挿入、PC上で本体側にあるPhotoProフォルダのJpegとRawをSDカードへ移動しました。そういう意味ではややイレギュラーな使い方をしていましたが、それ以降撮った写真が保存先SDカードにしているにも関わらず、全部本体に保存されていました。
ややイレギュラーな操作をしているためにそこに原因がある可能性もありますが、どちらにしろ切り替えがうまくいっていないです。

逆に、PhotoProで問題なくSDカードに保存されている方いますでしょうかね。

色々検証してみますが、取り急ぎ。

書込番号：23812732

[公平レビュワー]

システムバージョン	アプリバージョン

私の環境で、SDカードに保存される法則が分かりました。

・ファイル形式をJPEGにした場合のみ、SDカードに保存される。
・ファイル形式をRAWやRAW+JPEGにすると保存先をSDカードにしていても、強制的に内部ストレージに保存される。

この現象が起きていました。
Photography Proのバージョンは1.1.A.1.11で、システムのバージョンは最新版(2020年11月1日アップデート版)です。

DOMINICさんもファイル形式がRAW出力でしょうか。

ここからが予想となりますが、私の現象はソフトウェアの不具合かSDカードの書き込みが内部ストレージよりも書き込み速度が出ないためにわざとそのような仕様にしているのか(ですが、その場合はSDカードを選択できるのがおかしい)、といったところでしょうか。
バージョンアップの対応で期待します。

書込番号：23813280

[DOMINIC]

コメントありがとうございます。

同じくJPEG+RAWにしていました。試しにJPEGのみにしたところ、SDカードに保存されました。
(よく見たら画面にそのように説明がありましたね…汗)

SONYの一眼カメラには書き込みスピードを自動検知して、カメラの設定を制限する機能があったので、そういった機能で絞ってくれると有り難いのですが…

私もアップデートに期待したいと思います。

ありがとうございます。

書込番号：23813691　スマートフォンサイトからの書き込み

ロック画面での通知内容表示

[もりみもりみ]

ロック画面中にニュース等の通知があった場合にアイコンが大小に動きお知らせしてくれますが、通知着信時に内容が表示されません。画面をダブルタップすると通知内容を確認できるのですが、ロック画面で通知着信と同時に内容を表示することが出来ないかの質問です。

書込番号：23807717

[ekimad]

アンビエント表示とロック画面があります。
黒一色の背景に時計と通知のアイコンだけの表示がアンビエント。多分このことですね。

ここで通知内容を文字で表示させることは、おそらく出来ない。
アンビエント表示は、画面の劣化を最小限とするためなどの理由から、最小限の表示しか出来ないし、表示する位置も変わる（光るところから劣化するから）
そういうもの。

書込番号：23807848　スマートフォンサイトからの書き込み

[yyyyyou]

＞もりみもりみさん

『ロック画面の通知内容の表示』
取扱説明書の画像参考にしてください。

LINEのメッセージ内容を表示するには、LINEアプリでの設定も必要です。

書込番号：23808367　スマートフォンサイトからの書き込み

[yyyyyou]

＞もりみもりみさん

アンビエントを利用していないのであれば関係ないのですが、アンビエントを利用している場合は、一度アンビエント表示が出てから、ダブルタップするとロック画面を表示できるので、それで確認はできると思います。

アンビエントの表示には持ち上げたら表示やダブルタップで表示する等、表示するタイミングの設定ができるので使い勝手のいい組み合わせにするのも良いと思います。

書込番号：23808389　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

＞yyyyyouさん
スレ主さんの言っている、「アイコンが大小に動き」ってのは、アンビエント表示のことを差していると思います。
ロック画面に通知内容を表示するかどうかの設定はアンビエント表示には影響しません。設定に関わらず、アンビエント表示ではアイコンしか表示されません。
（少なくとも自分の使っている5IIではそうです。）

書込番号：23808390　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

＞yyyyyouさん
余計なことかもしれませんが、スレ主さんの文章から、アンビエントでダブルタップすれば通知内容を確認できることは、分かっているのだと思います。
スレ主さんとしては、ダブルタップして切り替えるのが面倒だから、アンビエントに通知内容を表示させたいのだと解釈します。
そして、それはおそらくは、出来ないのです。

書込番号：23808401　スマートフォンサイトからの書き込み

[yyyyyou]

＞ekimadさん

スレ主さんの質問をよく読み返してみるとekimadさんのおっしゃる通りでした。
勘違いして書き込みしてしまいました。
指摘ありがとうございます。
失礼しました。

＞もりみもりみさん

わかっている事をわざわざ取扱説明書の画像までアップして書き込みしてしまいました。
すみませんでした。

書込番号：23808767　スマートフォンサイトからの書き込み

[もりみもりみ]

皆様、質問への回答ありがとう御座いました。ロック中アンビエント表示で通知が来た場合に内容までの表示が出来ないと理解しました。
解決できるアプリが無いか探したところ、Glimpse　Notificationsというアプリが有りロック画面中でも通知があると画面が点灯し通知の内容が確認できるようになりました。
ニュース系の通知などロック画面でも内容を確認したかったので、このアプリで使ってみたいと思います。

皆様、ありがとう後会いました

書込番号：23811959

文字がブレませんか？

[蟹番長]

【困っているポイント】
文字がブレる

【使用期間】
11日

【質問内容、その他コメント】
例えばpdfファイルを開こうとする際に、どのアプリを使うか選択をせまられる画面がありますが、その際に文字が「グラッ」とブレます。
初期不良かと思い、新品と交換してもらいましたが、同様な症状のままです。
ドコモショップの店員さんも、「言い方が悪いかもしれませんが、お手上げです」となりました。
その他の異常なく使用できているのですが、同じ症状がでる方がいらっしゃらないかと思い、質問させていただきました。

書込番号：23806437　スマートフォンサイトからの書き込み

[paralila]

たぶん同じ症状です（泣）
なんか文字に「…のアプリの選択」とかの文字が一瞬映り込みます。設定を色々いじってみましたが直りませんでした。解決方法が知りたいですね(;_;)

書込番号：23806721　スマートフォンサイトからの書き込み

[蟹番長]

購入してから1週間以内にドコモショップに行き、店員さんに症状を見てもらったのですが、初期不良として新品と交換するには、初期化してみて症状がでるかを確認しないと駄目だと言われ、設定等も消えても仕方なしと、初期化しましたが、改善せず、新品と交換しても同症状で、念の為SIMカードとSDカードも変えても駄目でした。
因みに、妻も同機種の色違いを購入したのですが、同じ症状が出ました。
他に異常は無く、ドコモショップでも、チェックをしてもらい、異常は検出されませんでした。
細かな部分なのですが、気になります。。。

書込番号：23806822　スマートフォンサイトからの書き込み

Google検索バー１文字目で確定

[shu9898]

Google検索バーに文字入力するときに、1文字目で確定してしまって２文字目から変換になるのがよくあるのですが私だけでしょうか…？
続けて入力して変換の候補を選びたいのですが、1文字目がひらがなのまま確定してしまうんです
２文字目からの変換候補になるのでモヤモヤしてます
そうならない方法あるのでしょうか？

書込番号：23804147　スマートフォンサイトからの書き込み

[公平レビュワー]

私のXperia5II では起きていないです。

確認なのですが。
・Android標準のキーボードを使っていますか？
・検索バーはホーム画面に配置されている検索バーで間違いないでしょうか。

私の場合は、いつも有料アプリのATOKのキーボードを使っており、少なくともこれでは一度も起きていません。
ためしに標準キーボードに戻して確認しましたが、確認した限り起きていないようです。

切り分けとするとすると、確定の判定が起きているのがどこか、からだと思います。
たとえば画面で確定が押されたと誤判定される要因がないかです。(フィルムでその場所が誤判定されるケースがないか)

あとはググるとコミュニティで次もヒットしました。

>検索バーにて文字入力をすると、2文字目または3文字目で1文字目または1-2文字目が勝手に確定されます。2文字目が消される場合もあります。ただし、前述に限らず、 不安定な動作です。

https://support.google.com/websearch/thread/48783065?hl=ja

書込番号：23804184

[shu9898]

Gboardですね
標準のだと思います
ホーム画面に配置されてるものです
毎回ではないのでまだ我慢は出来るのですが
似たような症状もあるみたいなのでちょっと色々試したいと思います
ありがとうございました

書込番号：23804335　スマートフォンサイトからの書き込み