Xperia 5 II のクチコミ掲示板

何が悪いのかやたらフリーズする

[つばめみ]

先月あたりからやたらとフリーズします。
なにかしている最中ではなく、LINEやYahoo乗換案内、楽天Pay等のアプリを開こうとタップすると、アイコンが拡大された状態のままフリーズするといった事象です。
その直前になにかのアプリをDLした等のきっかけは無し。
その不具合を理由に先週、ケータイ補償サービスで同じ機種に変えましたが、同じ現象が起こっています。その間ブラウザは普通に動くので検索などはできますが、フリーズしたアプリだけが開かないのです。
また、サイドボタンの指紋認証はちゃんと作動するのですが、画面ロックのパターンはエラーになります。

そのたびに再起動しなくてはなりません。
なにが悪いのかがわからず困り果てています。
皆様のお知恵をお借りできませんか？

書込番号：25730555　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞つばめみさん
LINEやmailのトーク履歴、ジャンクファイルやキャッシュを削除してみてください。

書込番号：25730615　スマートフォンサイトからの書き込み

[REALTマークの四駆^^]

散々言われている、XPERIA 1�U&5�Uの持病です。

結論から言うと何をしても頑張っても直りません。
私も含めて相当数の(元)ユーザーがとっくに被害者になってます。
何度修理に出そうと同じ。
時間と手間(大手間)が本当にムダ。
コレが結論であり事実です。

本来ならリコールを出すべき製品なんですが、SONYもドコモもすっとぼけてます。
なので私は長年使って来たXPERIAをしばらくは使わないと決めました。

ちなみに私は、デカいスマホにも何か飽きたので、折り畳みスマホのGalaxy Z Flip4(広げた時の画面の大きさは1�Uと同じ。これが便利！)に安く機種変して満足に使っています。
もちろん、フリーズなんてしません。
参考になれば。

書込番号：25731251　スマートフォンサイトからの書き込み

[つばめみ]

ご返答ありがとうございます。
メールやLINEなど消してみましたが、先程やはりまたフリーズしました。
今回はインスタでした。
インスタは投稿はせず閲覧のみなんですけどね…。

書込番号：25732447　スマートフォンサイトからの書き込み

[つばめみ]

ご返答ありがとうございます。
変える前の同機は2年3ヶ月くらいの利用していて突然この事象が起きました。
2年以上使ったしそりゃ不具合出るよねと思っていたのですが、変えてまたすぐなるって、これは持病ですか？
持病であれば前機に2年以上この事象が起きなかったことの理由がつかないと思うのです。

書込番号：25732455　スマートフォンサイトからの書き込み

[タマゾン川でフィッシング]

昨年12月にGalaxyに機種変したのですが、それまでXperia5�Uを3年2ヶ月使ってました。
その間、スレ主さんが書いているような症状は一度も発生したことありません。
他の方が書いている、機種特有の不具合ということはないと思うんですけどね。

書込番号：25732475

[つばめみ]

＞タマゾン川でフィッシングさん
返信ありがとうございます。
なにかのアプリが悪さをしてるとかだと思っております。
LINEを消せと言われる方も多いようですが、私にとってはGoogle失くせと言われているのと同等なくらい使用しているので、難しいです。
そもそも本当にLINEが原因なのかというのもありますが。

書込番号：25732480　スマートフォンサイトからの書き込み

[タマゾン川でフィッシング]

>LINEを消せと言われる方も多いようですが

何でもかんでも不具合はLINEのせいにして、LINEアプリそのものを削除するように勧める人はスマホ携帯電話のクチコミでは有名なアンチLINEの人です。
ここの常連さん達に注意されても、一向に辞めることなく同じような内容の書き込みを繰り返しているので無視しましょう。

書込番号：25732597

[ローン房総]

LINE君の件はLINEが日本国から行政指導を受けているからですね

総務省HP：2024年4月16日
LINEヤフー株式会社に対する通信の秘密の保護及び サイバーセキュリティの確保の徹底に向けた措置（指導）

米でも中でも海外にサーバーがある場合は
検閲なしにデータがそのまま送信される日本独自の事情によるものですから気にしないことです

書込番号：25733189

[あれあれあれ？]

私も同様の症状です。
3ヶ月前くらいから急にこうなるようになりました。

発生するアプリはアウトルック、ライン、証券会社の取引アプリ等。それより重たいはずのゲームアプリでは起こりません。
電源再起動すればしばらくは治ります。

特定の通信技術が関与してるような気がします。
上記アプリはずっと前から使ってますが急に起こりました。

書込番号：25740874　スマートフォンサイトからの書き込み

amazon music でのバイブ

[ににににょっき]

この機種でamazon music を利用中、再生か停止を押すとバイブします。うざいので止めたいのですが設定がわかりません。
操作時のバイブや通知関係は全部ストップしてみたつもりなのですが見落としがあるのか、通知以外に設定があるのかも不明です。
androidの設定なのか、xperiaかdocomoなのか、amazon musicの問題なのか、さっぱりですが、機種固有の問題かと思ってここで質問いたします。
どなたかご存知ないでしょうか？

書込番号：25549555　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞ににににょっきさん
ユーザー補助機能の触覚フィードバックだと思います。
Amazon Musicは結構強めに反応する印象があります。

書込番号：25550621

Photo Pro について

[レオルイちい]

【質問内容】　
Xperia5 ixを使っているのですが、突然Photo Proの保存先がSDカードから本体に保存先して下さいと出て、変更したのですが、どうしてもSDカードにしたくて、しようと思って変更する所に行っても出来ません。
SDカードに入る容量はあります。

どうしたら変更出来ますか??

書込番号：25347692　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

違うsdカードで試してみては
sdカードが壊れたんじゃないですかね？

書込番号：25347730　スマートフォンサイトからの書き込み

電源ボタンの不具合

[AARRAAII]

【困っているポイント】
docomo版Xperia 5�Uを使用しています．Android12にOSをアップデートしたところ電源ボタンでの画面のON/OFFが効かなくなってしまいました．指紋認証と共生再起動ができるので物理的な破損ではないと考えていますが同じような症状を発症された方いらっしゃいますでしょうか？解決策などご存知でしたら，お教え願いたく存じます．
【使用期間】
1年半

書込番号：24843371

[SANY.K]

＞AARRAAIIさん

Xperia 1�Vにも 電源ボタンが機能しない不具合があるようです。
https://gazyekichi96.com/2021/12/24/xperia-1�B-is-the-power-button-not-working/

https://gazyekichi96.com/2022/04/25/xperia-update-the-simplest-way-to-deal-with-frequent-problems/

書込番号：25206759　スマートフォンサイトからの書き込み

充電中画面が何度か点灯してしまう

[RetoRooRaa V]

この機種で充電を行っていると、時々瞬間的に充電が止まるため何度か画面が点灯します。
・購入時から2年弱ずっと続いている
・同じ充電器を使用して他のスマホではならない、別の充電器でも同様の症状となる
・差したまま動かしたりしても点灯するわけではない、平面に静止させてる状態で時たま付く
等の観点から個人的には物理的接触が悪いというよりは、ソフトウェア面で発熱等の問題もしくは不具合等でたまに充電が一瞬止まるからだと考えています。
問題としてはそれ以上でもそれ以下でもないため、修理に出すとかそういう面ではあまり気にしていないのですが、
同じ機種・シリーズを使用していて同様の症状がある方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：25163943

[ありりん00615]

スマホがサポートする充電規格が違えば、状況も変わってきます。USB PD対応の充電器を利用してください。

熱が原因であれば、触ればわかるはずです。

書込番号：25164108

[RetoRooRaa V]

＞ありりん00615さん
返信ありがとうございます。ドコモ純正のPD対応の充電器を使用しています。
熱に関しては正直何とも言えないです。自分は充電する直前や充電中にスマホは一切操作しませんが、触ってみた感じはまぁ相応？の発熱を感じる位で特段異常な感じは見受けられないです。
ただ逆にこういう注意を払っても熱で異常を検知して止めているっていうとあまり評価はよくはありませんが...

書込番号：25164114

[みーくん5963]

こんにちは。Xperia他機種ユーザーですが。

＞時々瞬間的に充電が止まるため何度か画面が点灯します。

何がきっかけでそうなるのか？を掴みたいですね。

充電と聞いて真っ先に考えるのは温度問題か？ですが。。。
充電中の動作状態とバッテリー残量と機体温度の推移を可視化する用に、試しに例えば「BatteryMix」↓みたいなアプリを入れてみませんか？
今回の件が目星つくまでの間だけでも、一時的に。

●Battery Mix (バッテリーミックス) - Google Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.smapho.battery_mix

それで、充電が中断したのが何時で、その時バッテリー残量は幾らで、機体の温度が何度だったか、の記録がとれます。

もし温度に絡んでいるとすると、
残量が少ない状態から充電し始める→残量が50〜70%くらいのときに温度が最高潮に上がる→その近辺で充電が中断したり再開したりが頻発する（かも？）→それを過ぎて80%〜100%に近づくと温度は下がる→中断しなくなる（かも？）、
・・・ってなことになります。

だとしたらどうすれば？は、その結果でまた考えてみましょう。

何か判るといいのですが。
よかったらお試しを。

書込番号：25165296　スマートフォンサイトからの書き込み

[RetoRooRaa V]

＞みーくん5963さん
詳しい情報ありがとうございます。
試してみます。

書込番号：25166111

Wi-Fiが急に切断

[優。]

普通にWi-Fiで使用していると急にデバイスに接続されました。インターネットに接続できません。と表示が出てネットに接続出来なくなる事があります。機内モードをオンオフにすればすぐにまたネットに接続できますが…同じような症状の方いますでしょうか？
対策とかご存知の方いたら教えて下さいm(_ _)m

書込番号：25067099　スマートフォンサイトからの書き込み

[タマゾン川でフィッシング]

下のURLにある記事を参考に、問題切り分けしてみたらいかがでしょう。

「Wi-Fiに繋がっているのにインターネット接続なしの表示が出る原因と対処法を解説」
https://bawemo.jp/media/106/

書込番号：25067410

[ACE-HD]

本題として
設定ー接続済のデバイスのニアバイシェアなどをOffにしてはいかがでしょうか？

書込番号：25067960　スマートフォンサイトからの書き込み

[優。]

ありがとうございます。
とりあえずはルーターなどを一回リセットしてみました。

書込番号：25067967　スマートフォンサイトからの書き込み

[優。]

返信ありがとうございます。
あまり詳しい事は分からないのですがニアバイシェアとはどこで設定するのか教えて頂けると助かります。

書込番号：25067973　スマートフォンサイトからの書き込み

[タマゾン川でフィッシング]

ニアバイシェアですが、デフォルトではOFFになってると思います。
確認する場合は以下の順番でタップ。

設定・・・機器接続・・・接続の設定・・・ニアバイシェア
（添付画像の赤丸印）

書込番号：25068076

[ACE-HD]

＞優。さん
ニアバイシェア

設定-接続済みのデバイスｰ接続の設定
・ニアバイシェア　をOFF

その他：googleが勝手に通信することを防止

設定-ネットワークとインターネット-Wifi-Wifi設定
・パブリックネットワークを通知する　　をOFF　
・ネットワーク評価プロバイダ　をなし。
または
設定-Wifi-Wifi設定
・パブリックネットワークを通知する　　をOFF　
・モバイルネットワークに自動切換え　をOFF　

バージョンによって微妙に場所や用語が違うと思いますがご参考ください。

書込番号：25068090

[優。]

＞タマゾン川でフィッシングさん
＞ACE-HDさん
詳しく教えて頂いてありがとうございます。
助かります。
今は設定を変えてから問題なく繋がってます。
これで様子をみたいと思います。

書込番号：25068849　スマートフォンサイトからの書き込み

[REALTマークの四駆^^]

＞優。さん
ネットに繋がらない同じ症状が今日出ました。
フリマサイトで出品書き込み中に出たので非常に面倒でした。
androidアプデ後の他の不具合も出まくりなので、ネットまで繋がらなくなると腸煮えくり返ります。
正月明け早々、ドコモやSONYにストレス解消(不具合諦めストレスの解消)大クレーム電話すっかな。

ちなみに、何となく解って来たのは、この両機種はバッテリー関連に問題がありそうという事。
誰かも言ってたけど、「いたわり充電」にすると不具合が起きやすいのを経験してます。
実は今回も、不具合頻度が落ち着いてきたので(それでも不具合は出ているが)、「いたわり充電」を設定してみたら、また不具合頻度が増えた。
ネット閲覧中、書き込み中のフリーズ頻度が上がり、再起動するも起動パスワードを入れてる最中にもフリーズ…

前回のフリーズ修理では普通に使っているだけなのに「バッテリーが壊れてました」でバッテリー交換したもよう。
リコール隠しで早々に(立て続けに)�B型�C型を出したSONY。
卑怯過ぎてお話にならない。┐(´д｀)┌ﾔﾚﾔﾚ

書込番号：25081087　スマートフォンサイトからの書き込み

[優。]

＞REALTマークの四駆^^さん
そうなのですね。
ルーターも古いので新しいの購入しましたが結構使ってると突然ネットに繋がらなくなる症状は変わらず…。
Wi-FiをOFFONにすればすぐに繋がりますが面倒です。
スマホが問題なのかネット環境が問題なのか…
私もいたわり充電にしてるのでOFFにしてしばらく様子見てみます。

書込番号：25081130　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

上でリコール隠しとか言って、メーカー批判してる人は相手にしなくて大丈夫です
抑々1�V・1�Wが発売された地点では、1�U・5�UにAndroid12は提供されていませんし、不具合報告もなかったので単なる被害妄想でしょう

書込番号：25085761