Xperia 5 II のクチコミ掲示板

YouTubeの音がおかしい

[クッキー🍪]

題名の通り、YouTubeの音がおかしいです
高音帯が特に変な感じでキュルキュル？音が鳴ってます
もしかしたらYouTubeアプリに問題があるのではと思い、試しに他の端末で試してみたのですが正常に再生されました
また、次に端末に問題があるのではと考え、ブラウザ版YouTubeで動画を再生したところこちらも正常で特に問題はありませんでした
アプリに問題がある訳でもない、かと言って端末にも一見問題は無さそうで全く原因が掴めません
ですが他の端末では正常に再生されることからやはり結局は端末に何か問題があるのだろうと考えています
有識者の方々、又は同じ症状が出ているという方々、どうかご教示ください
長文失礼しました

書込番号：24269224　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞クッキー🍪さん

Youtubeアプリを一度アンインストールし、その後に再インストールというのはもう試されましたか？
またはYoutubeアプリのキャッシュとストレージの削除は試行済みでしょうか？

書込番号：24269264

[クッキー🍪]

いずれも過去に何度か試しており、先程再び試してみましたが改善は見られませんでした
ここまでしても治らないので完全にお手上げ状態です…

書込番号：24269293

[ちなみはママ]

私はYoutubeでは問題ないですが、通信教育の動画配信の音声がすごくゆっくりに聞こえます
(何を言っているのかわかりにくいレベルです・・・泣）
アプリではなくweb対応でＰＣでの受講の場合の音声速度は問題ありません。
スキマ時間に受講しようと思っていたのでちょっと困っています。

書込番号：24269310

[クッキー🍪]

＞ちなみはママさん
もし設定→音設定→オーディオ設定のDSEE ultimateがオンになっているのであればオフにしてみてください
それでも改善が見られなければ一旦ブラウザを再インストールしてみると良いかもしれません

書込番号：24269333

[ちなみはママ]

>クッキー＆#127850様

ありがとうございました(^＾)/普通の音、速度になりました！
本当に助かりました

設定なんていじったことなかったので驚きました・・・
本当にありがとうございましたｍ(__)ｍ

書込番号：24269380

[(Calamity)]

＞クッキー🍪さん
一度イヤホンでも確認してみて大丈夫なようなら
本体スピーカーの不具合かもしれないですね。

書込番号：24273585　スマートフォンサイトからの書き込み

[クッキー🍪]

＞(Calamity)さん
イヤホンで聞いたところ特に問題はありませんでした
一度初期化した方がいいのでしょうか…

書込番号：24275891　スマートフォンサイトからの書き込み

画面ロックのパターンがわからなくなりました

[mymeloken]

間違えすぎて指紋でもログインできなくなってしまいました。

これだ、と思うもの、可能性のあるものを全てチャレンジしたのですが、
違うみたいです、不思議です。自分の中で、ある程度のルールを決めているので、
それ以外の可能性はないのに。。。

何とか解除する方法ないでしょうか

ドコモショップで強制初期化をするらしいのですが、
来店予約のためマイドコモにログインするのも生体認証にしているのでできず、、、
（今日生体認証の手続きをしたのですが、何か関係があるのでしょうか）

書込番号：24269948

[Iisshhii]

何も考えずになぞってみるのはどうでしょうか？

体が覚えているかもしれません。

書込番号：24269995　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

PCはお持ちですか？お持ちなら、以下の方法でソフトウェア修復（完全リセット）を行うことで、回復できると思います。
ショップで強制リセットしてもらった場合と同じ状態になると思います。データは消えます。スマホ本体のソフトウェアを完全に消して入れ直すので、時間もかかりると思います。

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1603090078294

書込番号：24270083　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞mymelokenさん

PCからマイドコモ経由で予約する方法もありそうですが、PCでマイドコモの設定の際にスマホでの認証が必要かどうか覚えてないです。
ドコモのウエブサイトからの予約も可能らしいので、そちらから予約するか店舗に電話して事情を話せば予約ができると思います。
故障など緊急性が高い場合には予約不要となっていますし、まずはショップに電話してみてはいかがでしょうか。

なお、画面のタッチ機能が機能不全を起こしていて部分的に無反応になっているなどしている可能性もありそうです。
その場合には有線マウス接続でパターン解除できるかもしれません。
5年ほど前に画面割れでタッチ不能となり、電源は入るけどパターン解除できなくなったことがあり、その時にはショップスタッフさんが提案してくれて、その場で有線マウスを接続していただき、ドラッグ操作でパターンを認識させてロック解除できました。
その状態でデータを救出し、修理依頼をしました。
強制初期化でデータ削除される前に一度試してみる価値はあるかもしれません。

書込番号：24270286

[mymeloken]

みなさん、ありがとうございました。
ドコモに聞いても、頑張って思い出すか、店舗で強制初期化とのことで、
どうにもならず強制初期化しました。

皆様もをお気を付けて・・・・

書込番号：24270599

急速充電出来ない！

[みぴー]

こちらで質問させていただき、AQUOSZETAから乗り換えました。
急速充電ですが、AQUOSは急速充電になるのに、Xperiaは定速重電になってしまいます…。

購入後2回目に再起動させた時に、工事マーク？△で金槌と何かでばってんになってるマークが出ましたが…初期不良ですかね…その後普通にたち上がり、その後は普通に再起動出来ますが…関係ありますかね？

又発熱ですが3日目で、落ち着きましたが、最初はChrome立ち上げただけでめっちゃ熱かったです。
今はそれほどでも無くなりました。

急速充電にならない原因がわかりましたら教えてください
よろしくお願い致します！

因みにどの充電器でも低速です。
AQUOSは高速です。

書込番号：24266434　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞みぴーさん
>急速充電にならない原因がわかりましたら教えてください
>よろしくお願い致します！

利用している充電機の型番や製品のURLの記載を忘れているようです。

PD対応の充電器で１ポートが30W以上のPDポートのみを利用して、
利用しているケーブルは100W対応のPD対応ケーブルを利用している。
間にUSBワットチャッカーなどは入れていない。
PPS非対応(対応ではなく非対応)の充電器を利用している。


このような条件で急速充電が出来ないのでしょうか？

どのようなものかの情報提示はしておいた方がよいかと。
条件を満たしていない場合は、
PPS非対応(対応ではなく非対応)で、PDポートが1ポートで30W以上で、ケーブルは100W対応のPD対応ケーブル、
USBワットチェッカーは間に入れない。
この状態で再度確認されるとよいかと。


https://xperia.sony.jp/xperia/xperia5m2/usability.html
>急速充電（USB PD）に対応しているので、最短30分で約50％の急速充電が可能
>21W以上のUSB PDに対応した急速充電器で充電する場合。

書込番号：24266449

[みぴー]

＞†うっきー†さん
なるほど下記の2種類です！
よろしくお願いします！

https://item.rakuten.co.jp/fukuroyuri/bateri-hkl/?scid=wi_ich_androidapp_item_share #Rakutenichiba

https://item.rakuten.co.jp/hobinavi/doji001-wh/?scid=wi_ich_androidapp_item_share #Rakutenichiba

書込番号：24266600　スマートフォンサイトからの書き込み

[Fontainebleau]

それら充電器PD対応ってどこにも書いてないようですが
PD対応してるか問い合わせてみては？

QCだけだとしてZETAはQCだから急速になるんではないかと

書込番号：24266613

[みぴー]

＞Fontainebleauさん
＞†うっきー†さん

ようやく意味が分かりました！！ありがとうございます！！

書込番号：24266618　スマートフォンサイトからの書き込み

DOCOMOのXPERIA5IIについて質問です

[ふふふ_]

ドコモオンラインショップでXPERIA5IIを買うのですが、初期不良などでチェックするべきところはどのような点でしょうか？

書込番号：24264286　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

販売店によって、製品のクオリティのバラツキがあるはずがありません。
ただ大量生産の工業製品ですから、一定数の不満が出るものはあるでしょう。
それが梱包材の凹みや汚れなど不満・付属品の欠品・製品の外見的な傷やフイルムなどのズレ・熱・電池の消耗・充電時の動作・ソフトの不具合など。
見つかればDocomoに言えばいいだけでしょう。

書込番号：24264407

Android11でのバッテリー持ち

[才三]

Android11にアップデートしようと思っているのですがAndroid11にアップデートしてバッテリー持ちが悪くなったりした方は居ますか？
以前使っていた機種はOSアップデート後にバッテリー持ちが悪くなってしまいせっかくバッテリー持ちが良い機種に出会えたのでアップデートしようか迷っています。

書込番号：24246349

[ネモフィラ1世]

アプデ後に電池持ち悪くなるのは大抵最新Androidに対応してないアプリがあったりする場合で、アプデ後に初期化すれば余程でなければ問題ないと思いますね

書込番号：24246864

価格について

[maktokyo]

1-3と10-3が発売されましたが、この端末は値下げされないのでしょうか？
おかえしプログラムは面倒だし、一括で99000円はちょい高いし…。
一括購入したいんですが、そろそろ今使っているXZ1が限界でして。。
10-3はスペックがいまいちなようですし…。

書込番号：24235535　スマートフォンサイトからの書き込み

[mkuni1215]

私もXZ1を利用しているのですが、バッテリーの持ちが悪くなってきていて限界と思っています。参考にスレ主さんはどのような限界を感じていますか？（話がズレてすみません）

私もこの機種を検討しているのですが、4月まであった1万円引きのようなものを期待しています（4月の時点ではdカードGOLDの年間特典待ちでした）。

特に情報ではないですが似た状況でしたのでコメントしてみました。

書込番号：24235928

[ネモフィラ1世]

auは値下げされましたが、ドコモはこのままでしょうね
昨年、初代5は何度か期間限定で割引されてましたが5�Uは今の所一度もないです
後１�Vとか10�Vとはシリーズが違う(10�Vに至ってはハイエンドじゃなくミドルレンジ)ので、今後も期待は出来ないでしょう
5�Vが日本でも発表されれば在庫整理でするかもしれませんけど

書込番号：24236035

[maktokyo]

レスポンスありがとうございます。
バッテリーが持たなくなってきましたね…。
外出中、動画をみだりもしてないんですけど、１日外出して、帰宅時には30%切ることも多くなりました。

あとは、メモリ不足ですね。
画像などは適宜SDへ移動してるんですけど、本体がフルキャパに近い状況です。

割賦で買って毎月支払うのが嫌なので、XZ1までは常に一括購入してきたんですけど、さすがに発売1年経過した端末に99000円は高いなぁ、と思ってまして。。汗

書込番号：24236051　スマートフォンサイトからの書き込み

[maktokyo]

レスポンスありがとうございます。
そうですよね。後継機(5 �V)が出ないことには…という感じなのでしょうけど。。。
出ないにしても、少し下げてくれるといいのですが。。

書込番号：24236056　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

オンラインストアでの値引きは春に終了しており、今は割高な機種でしかありません。後継機種がない上に在庫も少ないでしょうから、値引きする必要もないと思います。

安く買いたいなら、ahamoに移って1IIにするかドコモの10IIIにするしか無いかと思います。但し、10IIIも性能の割には高めですね。

書込番号：24236621

[maktokyo]

1シリーズと10シリーズの価格、スペックが開きすぎていて、この辺りの機種がとりかえサポートなしで6〜7万程度で買えたら納得なんですよね。。
レスポンスありがとうございました！

書込番号：24236779　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴろぴろmu]

＞maktokyoさん
この機種は一括払いでしたが、以前使用していたスマホを最初は分割で購入し途中から残金を一括払いしました。
この方法なら少しは負担ないかと思います。
会社はドコモです。

書込番号：24242714　スマートフォンサイトからの書き込み

[maktokyo]

レスポンスありがとうございます。
出来れば購入時一括だと、量販店ポイントが使えたり、貯まったりするので、dポイントと合わせて利用しつつ、持ち出しは少なくしたいなぁ、という感じでして。。
5Gウェルカム割の対象にしてくれると少しは負担感減るんですけどね😅

書込番号：24242941　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

5�USIMフリー版10万円台になりましたけど、まだまだ下げないと売れないですね
au版位下げないと厳しいかも

書込番号：24243102

[mkuni1215]

docomo版は家電量販店で売り切れが多くなっているようです。ドコモオンラインショップでも購入できるカラーが限定されてきているので売り切れが近いのではと思いました。これでは値下げは期待できないですね。
後継機を待とうかと考え始めました。。。

書込番号：24243189