Galaxy Note20 Ultra 5G のクチコミ掲示板

背面カバー割れ

[ベアッガイさん]

(*^^*)こんにちは。
昨日、スマホを落としてしまい、背面カバーがにヒビが入ってしまいました泣
普段、熱がこもると思ってカバーをしていなくて、ポーチみたいなのに入れていたんですが、メルペイ支払い時に一旦メルカリ売上金からチャージして､買い物カゴをカウンターにのせた時にカバンからスルッと落ちてしまって汗
落とす前の話しですが、裏面にリングを着けていたんですが、粘着力が弱かったので、ちょっと強力なテープを使って、何度か取り外しをしていたら、背面カバーがパカッと外れてしまい、接着剤の劣化なのか、またぴったりくっつけました。
そこで、Amazonで交換用バックガラス（Galaxyの文字がないから正規ではないかと）が販売されているのを見つけ、カバーが外れるからそのカバーを買って交換した方がいいかなとも思うんですけど、どうでしょうか？

修理のお店が近くになくて、京都にあるお店で発送して修理してもらえるお店で頼むのか、やはり正規店で修理に出した方がいいですか？自分で落とした場合だと、保証外になりますよね？汗
正規店の場合、修理前に初期化するみたいなので、なんか手間かなと思いAmazonで購入してと思ったり。
正規店で修理しなかった場合、バッテリー交換したい場合、正規店で交換してもらえるんでしょうか？

書込番号：25338754　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞ベアッガイさんさん

キャリアの保証は入ってないって事ですか？

自分でいじった形跡あれば自腹有料でもメーカー修理は断られる事も可能性大だし

とにかくauショップから見積もり止めでもいいし、メーカーに送ってもらうしかないですね

書込番号：25338783

[ベアッガイさん]

＞京都単車男さん

(*^^*)お返事ありがとうございます。
故障紛失サポートは入っています。
確認したら、あと4ヵ月残ってました。

ヒビが入った状態で使い続けるのはやっぱりよくないですよね汗

書込番号：25339040　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミッキー2021]

＞ベアッガイさんさん

>自分で落とした場合だと、保証外になりますよね？汗

故意の破損は対象外ですが、過失による破損であれば保証の範囲内ではないでしょうか。
まずはauに問い合わせてみてください。

https://www.au.com/mobile/service/kosho-funshitsu/compensation/

書込番号：25339100

[京都単車男]

＞ベアッガイさんさん

故障紛失サポートに入ってるなら、故障紛失サポート電話や使い方サポートアプリ等で連絡して下さい

修理かリフレッシュ品交換かどちらでもいけるかと

修理は預けて時間がかかる、交換はバッテリーや外装は新品なのでいいけど、たまにハズレ個体がある（再交換可能ですが）

とにかく保証あるなら自分でいじらない事です、改造品で保証外になりますので

書込番号：25339785

[ベアッガイさん]

＞ミッキー2021さん

(*^^*)こんばんわ。丁寧にありがとうございます。

書込番号：25340463　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベアッガイさん]

＞京都単車男さん

丁寧にありがとうございます。
サポート入ってるなら使わないと損ですよね。
f(^ー^;


別の話しになるんですけど、7月にアップデート可能になったと見かけたんですけど、アップデートはやった方が絶対いいですか？
(^o^;)

書込番号：25340470　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞ベアッガイさんさん

アップデートはセキュリティや機能や不具合対応は一週間くらい様子見てから、OSアップデートは不具合等検索してからや使ってるアプリが対応してるか確認してからですね

基本アップデートはした方がいいです

修理出したら最新バージョンで返って来る事がほとんどです

書込番号：25340983

[ベアッガイさん]

＞京都単車男さん

何度もお返事ありがとうございました。
こういう事にはほんとうとくて汗
f(^ー^;

書込番号：25342663　スマートフォンサイトからの書き込み

SDカードリーダについてです。

[ぽん26]

パソコンがないため、iPhone11proに直接転送可能なSDカードリーダを買いました。
ファイルアプリを経由して送るのですが
iPhoneに保存すると日時が
ダウンロードした時間、ダウンロードが完了した順になってしまうため写真もバラバラです。
ファイルアプリ上では撮った順に表示され、時間も撮った時間になるのですが……
一度に400枚とか撮るので手作業で順番かえるのはなかなかきつく……
ちゃんと撮った時間にダウンロードされる物はありますでしょうか。
ご教示頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

書込番号：25299502　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ファイルのタイムスタンプがSDカードにコピーした日に書き換わってしまうのが原因だと思います。これを避けるなら、クラウドやWiFiなどSDカードを経由しない方法を利用するしかありません。

SCG20であれば下記のようなアプリで修正が可能です。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.moshimore.android.datefixer&hl=ja

書込番号：25299558

[ぽん26]

ありりんさん

そうなんですか…
ありがとうございます。＞ありりん00615さん

書込番号：25301631　スマートフォンサイトからの書き込み

SDカードリーダーの接続について

[choco-donburi]

機種変更前に本体データの移行がしたく、OTG対応のANKERのカードリーダーを購入し本体に接続したところ、同じ機種の1台はUSB接続のマウントが選択できたのですが、もう1台が「充電中」となってしまい、その通知から設定に飛んでもグレーアウトしてしまっていて、転送等できる認識はされません。
接続デバイスにも反映されません。
いろいろ調べて開発者向けオプションも開いてUSB設定はファイル転送にしているのですが、再起動しても「充電中」としかでません。どうすればよいのかどなたかわかる方はいらっしゃいませんでしょうか。

書込番号：25287927　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

S10の場合は直接接続しても認識されなかったUSBメモリが、下記アダプタ経由で接続すると認識できたことがあります。
https://jp.daisonet.com/products/4549131598858

このアダプタを使うと、極性（方向）のあるOTGケーブルとして認識されるようです。

書込番号：25288004

[京都単車男]

＞choco-donburiさん

関係ないかもですが、マイファイルとかファイラーのアクセス権とかは大丈夫でしょうか？

書込番号：25288353

[choco-donburi]

返信ありがとうございます。
アクセス権…基本すぎることを確認しわすれていました……
端末が離れて住む子のなので、確認させてみます！
ヒントをありがとうございました！
もしこれでも解決できなかった場合、またこちらでご相談させていただきたいと思います。。

書込番号：25288945　スマートフォンサイトからの書き込み

Qi充電で15W以上の出力で充電できる機器について

[Demi Brady]

Amazon販売のQi充仕様を見るとGALAXYは、最大10w充電までと書かれているものが多いです。

サムソン純正なり、ケーブル及び充電器の組み合わせで、最も高出力でQI充電できるものがあるようなら教えていただけると助かります。

通常は高速充電可能なタイプC充電ですが、ケーブルの抜き差しの繰り返しで、端子の劣化による接触不良がZenfone6で多発。

アリエクで部品調達し、新品の端子を自前で半田付けするのがめんどくさかったという苦い経験があります。

樹脂系ケース内部を切削して、マグセーフリングを埋めこみケース厚みをできるだけ薄くして、安定高速充電出来るようにDIYする方向で検討しています。

以上、みなさまから知見、アドバイス頂けたら幸いです。

書込番号：25283322　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Note20 Ultraは15W超急速充電に対応してます。

15W対応ワイヤレス充電器はサムスン純正だと一部モデルが対応してます。
例えば15W対応モデルはWireless Charger Stand N5200T（終売モデル）、Super Fast Wireless Charger、Super Fast Wireless Charger Duoですね。

いずれもワイヤレス充電台、USBケーブル、ACアダプタ全てセット販売です。

ちなみに上記以外の他の純正ワイヤレス充電器は9Wばかり（古いモデルは5W）です。

書込番号：25283416　スマートフォンサイトからの書き込み

[Demi Brady]

GALAXY純正品購入しました。
マグネットがないので、確実に充電させるために少し追加工しようと思います。
他社製安いものが15W対応で販売されるといいのですが、期待できないかもですね。

回答ありがとうございます(*^^*)

書込番号：25298472

カメラ周りの液晶変色

[偉い人にはそれがわからんのです]

使い始めて三年目になります。
不満も飽きも来なく、使用しています。
最近気付いたのがディスプレイのカメラの穴周りが、
明るくなっています。
画面が白色なら、カメラ周りだけ
更に明るい白色って感じです。
これは仕様なのでしょうか？
宜しくお願いします。

書込番号：25179465　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

発売当初から利用していますが、そのような現象はないです。

どんなふうになっているのか確認させて頂ければと思いましたが、液晶自体の不具合だと出力されてる内容には影響しないため、画面キャプチャしても確認できなさそうですね。。。

書込番号：25179517　スマートフォンサイトからの書き込み

[偉い人にはそれがわからんのです]

そうですね、画面キャプチャですと、カメラの穴部分も画像で埋まって表示されますので。
言葉だけでは分かりにくいですね。

書込番号：25180517　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞偉い人にはそれがわからんのですさん
>言葉だけでは分かりにくいですね。

※※※※※※※※※※※
白一色の壁紙に変更して、
※※※※※※※※※※※
別のスマホやカメラで撮影したものを添付すれば、他の人がみても、一目瞭然になりませんか？

もしくは、docomoショップに持っていって、店員に見せるか。

書込番号：25180519

[偉い人にはそれがわからんのです]

＞†うっきー†さん
＞狩人0723さん

ご回答ありがとうございます。
自分にとっては大したこと無い、
一寸した事ですので、継続で使用します。

まだ、端末支払い残ってますし後２年は
使える機種だと思ってます。

ありがとうございました。

書込番号：25198809　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

あれから気にして確認してましたが、アプリによっては確かにカメラ周りだけ若干明るくなっているものもありました。
本機種の利用を想定して、アプリ側でそのように実装しているのかも知れませんね。

本機種はAndroid14には対応しなさそうですが、機能的な不足は感じないため、しばらくは私も使い続けようと思います。

書込番号：25198831　スマートフォンサイトからの書き込み

5G?

[gemomi2000]

2年近く使っています。すごく気に入っているのですが、他の同じドコモのスマホで5Gの環境でも私のGalaxyは4G+とかばかり、たまに5Gにもなるので故障しているとかではなさそう。アンテナが弱いのかな
カバーも買ったときに付いていた物なので、それが原因ではなさそうです。
同じような現象の方いらっしゃるのかな

書込番号：25043164　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベアッガイさん]

＞gemomi2000さん

(*^^*)こんばんわ。
時々5G表示になるときがありますけど、ずっと4Gです。って､書いてる今はたまたま5Gになってます笑
前にググったら、まだまだ5Gエリアが限定されているので、あと数年はかかるとか…私の住んでいる所は田舎なので、そのエリアには入ってなかったです。
！Σ(￣□￣;)

書込番号：25043285　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラフォーにーと]

5Gなんてそんな感じだよ。
アンテナ直下にいないと直ぐ4Gに切り替る。
4Gの方が電波が強いからしょうがない。

心配ならアンテナ直下、ドコモショップで5Gのアンテナの場所聞いて試して見たら？

書込番号：25043288　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

ドコモも最近4Gから5Gへの周波数転用を始めたので、他社機と比較するときは対応周波数の違いも考慮する必要がありますね。

本機種の対応状況
https://www.docomo.ne.jp/product/sc53c/spec.html

n28(700MHz) -
n78(3.5GHz) ○
n78(3.4GHz-3.5GHz) -
n78(3.7GHz) ○
n79(4.5GHz) ○

書込番号：25044560