Galaxy Note20 Ultra 5G のクチコミ掲示板

カメラ周りの液晶変色

[偉い人にはそれがわからんのです]

使い始めて三年目になります。
不満も飽きも来なく、使用しています。
最近気付いたのがディスプレイのカメラの穴周りが、
明るくなっています。
画面が白色なら、カメラ周りだけ
更に明るい白色って感じです。
これは仕様なのでしょうか？
宜しくお願いします。

書込番号：25179465　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

発売当初から利用していますが、そのような現象はないです。

どんなふうになっているのか確認させて頂ければと思いましたが、液晶自体の不具合だと出力されてる内容には影響しないため、画面キャプチャしても確認できなさそうですね。。。

書込番号：25179517　スマートフォンサイトからの書き込み

[偉い人にはそれがわからんのです]

そうですね、画面キャプチャですと、カメラの穴部分も画像で埋まって表示されますので。
言葉だけでは分かりにくいですね。

書込番号：25180517　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞偉い人にはそれがわからんのですさん
>言葉だけでは分かりにくいですね。

※※※※※※※※※※※
白一色の壁紙に変更して、
※※※※※※※※※※※
別のスマホやカメラで撮影したものを添付すれば、他の人がみても、一目瞭然になりませんか？

もしくは、docomoショップに持っていって、店員に見せるか。

書込番号：25180519

[偉い人にはそれがわからんのです]

＞†うっきー†さん
＞狩人0723さん

ご回答ありがとうございます。
自分にとっては大したこと無い、
一寸した事ですので、継続で使用します。

まだ、端末支払い残ってますし後２年は
使える機種だと思ってます。

ありがとうございました。

書込番号：25198809　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

あれから気にして確認してましたが、アプリによっては確かにカメラ周りだけ若干明るくなっているものもありました。
本機種の利用を想定して、アプリ側でそのように実装しているのかも知れませんね。

本機種はAndroid14には対応しなさそうですが、機能的な不足は感じないため、しばらくは私も使い続けようと思います。

書込番号：25198831　スマートフォンサイトからの書き込み

google contactsの連絡先が勝手に削除されるのです・・・

[ビルトイン太郎]

題名のとおり、google contactsに登録している連絡先の「全て」が定期的に（なぜか金曜〜日曜のどこかで起こります）削除され、ゴミ箱に格納されてしまいます。
電話をかける際に履歴が全て電話番号表示に置き変わっている時に気付きます。
幸い30日以上気付かずにゴミ箱からも削除されることはまずないので、復元をかければいいのですが、毎週となるとやはりストレスで・・・
一旦バックアップを取り、google contactsの連絡先を完全削除、google contactsアプリをアンインストールし再インストール後連絡先をインポートなどし様子をみるなど行いましたが状況は変わりません。ネットで類似の質問などを幾度となく検索しましたが、私のリテラシーが低すぎるのか同様の事象で困っている方もおらず・・・逆に定期的に全連絡先を自動で削除する方法なども調べましたがそのような設定も見つからず、端末側の問題も考えられたのでここで質問させて頂きます。

他に分かることは、
・この事象はgoogle contactsアプリをインストールしない状態で、webのgoogle contactsであっても同様の事が起こります。
・ゴミ箱に入っている時は「〇月〇日、何時何分、SC-53Aによって削除」されたというコメントが、削除された一つ一つの連絡先横に表示されます。
・androidバージョンは12
・ビルドは、SP1A.210812.016.SC53AOMU1CVAB と記載されています。

もしお分かりの方がいらっしゃれば是非教えて頂きたいです。
また、情報として不足している部分があればご指摘ください。
よろしくお願い致します。

書込番号：24727879

[みなみさわ]

GoogleとSamsungに質問をする、Googleはよい
回答しないかも知れないし、GALAXYもよい回答
してくれないかも

自分は連絡帳の電話番号、名前、等はGoogleクラウドへ
のバックアップとGALAXYクラウドへのバックアップと
micrOSDカードへの保存しているので

Googleコンタクトで消されるなら、GALAXYクラウドから
スマホの連絡帳に電話番号等のデータを入れれば
消される事はないと思いますが

ドコモの連絡アプリに電話番号等を入れておいても排除
されないかも

Googleコンタクトで消されるのが何故かおかしい事
ですが、キャッシュの排除等の時に一緒に連絡帳の
データも排除されてしまうのか

スマホを軽くするアプリ等を入れていて、そのアプリが
連絡帳のデータも排除しているのか

書込番号：24729178　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビルトイン太郎]

みなみかわさん、アドバイスありがとうございます！

みなみかわさんのコメントでハッとして、定期的にキャッシュなど削除するクリーン系アプリの設定など確認しましたが、私レベルでは「これだ」というものも見つけられず…

保存先を変更するしかないのかなと思い始めております。

最初のコメントで残したように、全て削除されゴミ箱に入れられても、気付いたときに復元すればいい話しなのですが、毎週復元をしていること自体が滑稽で、私の場合メールチェックの様な感覚で1日に複数回コンタクトを起動しては連絡先がゴミ箱に移動されていないことを確認するクセがついてしまい…やはりストレスは感じてしまいます。

書込番号：24731625　スマートフォンサイトからの書き込み

[たちゅやん]

＞ビルトイン太郎さん
初めまして。
私も同じ機種で同じ現象だったので投稿させて頂きました。
私も気がついたら電話帳から消えていて
iPhoneも利用　iPhoneで登録したものがGoogleコンタクトに保存されている状況でした。　
私もこの投稿をみてから本気で突き止めようと考えたため現在は検証段階ですが、、他の方が言われた様にクリーナー関係からヒントを得ました。　
最近のAndroidは利用頻度により勝手に権限を削除する機能がついているので　例　設定➡️アプリ➡️Googleドライブ➡️アプリが未使用の時に権限を削除　をオフにする　
Googleに関するもの全部オフにしてみました。
実は私キャリアの物なので連休終わり次第サムスンとも繋がりますので期間があればもう少し詳しく調べるられると思います。
わかり次第ご連絡しますね。
ただ疑問なのは権限は削除されるのは分かるのですがなぜゴミ箱に入るのか？がわかっていないので設定で解決できないのであればGALAXYの特殊機能の可能性もあります。
他の方がなってないがSC-53Aだけなのか？？　
またおって報告いたします。

書込番号：24760421　スマートフォンサイトからの書き込み

[たちゅやん]

＞ビルトイン太郎さん
こんばんは　あれから結構な日数が立ちましたが
Googleコンタクトのデータが自動削除されることがなくなりましたのでご報告させていただきました。
先日申し上げたアプリの設定を変更することで改善致しました。
やはり権限自動削除が原因かと思います。
個別のアプリ情報でアプリの使用がない場合に権限を削除
の項目Google関係(Google検索系　ドライブ　)をオフにして試しました。そうすると削除されなくなりましたのでお試しいただければと思います。

書込番号：24776514　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビルトイン太郎]

＞たちゅやんさん

ごめんなさい！大放置してしまいまして…書き込みをした事自体を失念していました…
あれから半年…私は概ね週一ペースで、電話履歴の表示が登録名から電話番号表示に変わったのを見てはゴミ箱から復元する行為を続けていました。
もう諦めていたのですがおもむろにGoogleで「Googleコンタクト 勝手に連絡先を削除」と検索し、同じ悩みの方がいたと思い読んでいたところ・・・( ﾟдﾟ)ﾊｯ!これは自分が質問したものだと思い出し！！
本当に失礼致しました！！
早速権限設定を変更しました！！
本当にありがとうございます！！

＞みなみさわさん
たちゅやんさん同様ごめんなさい失礼致しました！！

書込番号：25047248　スマートフォンサイトからの書き込み

5G?

[gemomi2000]

2年近く使っています。すごく気に入っているのですが、他の同じドコモのスマホで5Gの環境でも私のGalaxyは4G+とかばかり、たまに5Gにもなるので故障しているとかではなさそう。アンテナが弱いのかな
カバーも買ったときに付いていた物なので、それが原因ではなさそうです。
同じような現象の方いらっしゃるのかな

書込番号：25043164　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベアッガイさん]

＞gemomi2000さん

(*^^*)こんばんわ。
時々5G表示になるときがありますけど、ずっと4Gです。って､書いてる今はたまたま5Gになってます笑
前にググったら、まだまだ5Gエリアが限定されているので、あと数年はかかるとか…私の住んでいる所は田舎なので、そのエリアには入ってなかったです。
！Σ(￣□￣;)

書込番号：25043285　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラフォーにーと]

5Gなんてそんな感じだよ。
アンテナ直下にいないと直ぐ4Gに切り替る。
4Gの方が電波が強いからしょうがない。

心配ならアンテナ直下、ドコモショップで5Gのアンテナの場所聞いて試して見たら？

書込番号：25043288　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

ドコモも最近4Gから5Gへの周波数転用を始めたので、他社機と比較するときは対応周波数の違いも考慮する必要がありますね。

本機種の対応状況
https://www.docomo.ne.jp/product/sc53c/spec.html

n28(700MHz) -
n78(3.5GHz) ○
n78(3.4GHz-3.5GHz) -
n78(3.7GHz) ○
n79(4.5GHz) ○

書込番号：25044560

カードリーダー

[ベアッガイさん]

(*^^*)こんばんわ。
microSDの出し入れが面倒で､時々読み込まなくて、また出し入れする時があるんですけど、カードリーダーは使用できますか？

書込番号：25026230　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Type-C接続のリーダライタならば利用できます。

ただし端末とのデータ移行はもちろん、データ閲覧するにはプリインの「マイファイル」アプリから操作することになります。
例えば写真や動画データなどだと、ギャラリーアプリからは閲覧できなくなります。

書込番号：25026239　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞ベアッガイさんさん

SDカードを出し入れする目的は何ですか？

目的次第では直接PCに繋いだり、端末同士の直接データやり取りで済む場合もあるし

SDカードよりUSBメモリを使っていった方が便利な場合ありますよ

書込番号：25026632

[ベアッガイさん]

＞まっちゃん2009さん

(*^^*)ご回答ありがとうございます。
早速AmazonでAnker USB-C 2-in-1 カードリーダーを購入してみました。

書込番号：25026906　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベアッガイさん]

＞京都単車男さん


(*^^*)ご回答ありがとうございます。
PCがあれば一番いいんですけど、持ってなくて汗
そう頻繁に出し入れするわけでもないんですけど､前に使用していたGALAXYノートエッジは出し入れが簡単だったので、余計に汗

書込番号：25026909　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベアッガイさん]

AmazonでちょうどBLACK　FRIDAYで安くなっていたので早速ANKERのカードリーダーを購入しました。
！Σ(￣□￣;)マイフィイルで外部microSDが挿入されていないと表示が出たので、使えない！？不良品！？と焦りましたけど、その下にメモリ本体１って表示を見つけて無事に出来ました笑
ありがとうございました。

書込番号：25043271　スマートフォンサイトからの書き込み

GALAXYかiphoneか

[てちてちりか]

【質問内容、その他コメント】
galaxynote20ultraかiphone11proどちらを
中古で購入しようか迷っています。
iphoneにしようかと思っていましたが、
galaxynote20ultraの画質の良さやmicroSDカード
対応であるのがいいなと思いました。
iphoneでも、Googleフォトかicloudの容量を
年に3000円程で購入すれば変わりないのかもしれませんが…。
galaxynote20ultraも結構いい値段するので、
性能もいいんだろうなという印象です。
iphoneよりもガラスが割れにくく、音も良いイメージがあります。
バッテリーだけが心配ですが、iphoneもそこまで
充電持ちはよくありません。今はoppoを使用しているのですが、充電はまあまあ持ちが良く、1日使っていても20~30%は残ります。
galaxynote20ultraは、ノンワイヤレスイヤホンや顔認証に対応しているのでしょうか？また、
携帯でSuicaなども対応可能でしょうか？
それぞれいいところがあるので、価格面などでも
迷います。アドバイスや、自分ならどっちを買うなどの意見があれば教えてください。

書込番号：24941999　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞てちてちりかさん
過去スレを拝見した上で、Galaxy Note20 Ultraをお勧めします。ただし白ロムはauではなくdocomoのものをお勧めします。docomoなら白ロムに格安SIMを挿しててもショップに持ち込んで電池交換や修理を依頼することが可能だからです。auだとそうは行きません。

以下箇条書きで。

・画面割れとかスピーカーの音質とかはiPhoneとさして代わりはないです。どっちが格段に優れてるとかはないと思います。割れ対策はGalaxy Note20でもちゃんと考えた方が良いです。
・バッテリー持ちは小型化に注力したSシリーズよりも良い筈です。そちらで使っておられたOPPO Reno5 Aもそこまで良くはないというのが一般的な評価なので大差ないと思われます。
・ノンワイヤレスイヤホンや顔認証、Suica…全部対応してます。ご心配なく。

MicroSDはブランドだけでなくどこで買うかも結構大切です。コスパも追及するならSAMSUNG製ならAmazonが販売、出荷するものが鉄板。Amazonの中にも販売ショップが別なものがあるのでそれを選ばないように注意。

SanDisk製なら自分が購入経験のある風見鶏、Rioty(Rioty-Select)のいずれかがお勧めです。いずれも複数のECモールに出店しているので探してみてください。

あと端末との相性もあると思うので、不具合が目立つと感じたらメーカーや商品を変えてみるのが良いと思います。

書込番号：24942472　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞ryu-writerさん

au版でもauショップで修理受付可能と思いますが？

何か制限でもあるんでしょうか？

書込番号：24942615

[ryu-writer]

＞京都単車男さん
逆に、auから直接購入していない白ロムであっても修理を確実に受け付けてもらえるという根拠を提示してもらえますでしょうか？

これまで様々な質問スレやネットにおける事例を見てきましたが、docomo端末に関しては契約のない白ロムであっても修理を受け付けてもらえたという実例が多かったのに対し、auでは非常に少なく、受け付けてもらえなかったケースが圧倒的だったと思われます。

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/repair/application/azukari/
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/verifying/

公式には明確に記述はされてはいないものの、持ち込み時に必要な本人確認は「契約者本人であること」の証明であることを示唆する記述が2番目のリンク先で提示されているように思われます。

https://www.docomo.ne.jp/support/repair_shop/notice.html

docomoの場合はそういった本人証明などの要求は一切無いようですし、それを裏付けるように持ち込み修理を受け付けてもらえなかったケースの報告は受け付けてもらえたものより圧倒的に少ないです。

書込番号：24942664　スマートフォンサイトからの書き込み

[てちてちりか]

ありがとうございます！
ドコモ製よりもau製の方がロゴが小さくて
可愛いなと思っていたのですが、もし故障
などした場合に修理してもらえないと
なると困るので、ドコモ製のほうがいいかも
しれませんね。

書込番号：24942829　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞ryu-writerさん

一番目のリンク、ほぼ回線契約時の事

二番目のリンク、故障紛失サポートに加入で電話機交換のページ


根拠、自分、Wi-Fi運用のau機種を8月にauショップで修理受け付けて貰えましたよ

本人確認書類提示もなかったです
だだ、保証がないから実費というアナウンスのみ

auショップでの修理、そういう状況は大昔の話では？

あと、質問に質問で返さないでね＾＾；



＞てちてちりかさん

auショップで確認してみて下さいな

あと、先に使う回線は何ですか？バンド問題あるので、そこの確認が先かとau機買うかdocomo機買うかは

書込番号：24943017

[ryu-writer]

＞京都単車男さん
ご自分がそうだったから他のケースも同様に、とは限らないのがこの件の常なのですよ。ショップや店員さんご自身のご判断、ご英断で特別に対応してもらえた可能性が高いと思います。

このような掲示板で回答される方の多くに見られますが、得てしてご自身の体験を最重視され、それとは違う実例を特別視される傾向が強いと思われます。しかしながら、当事者の置かれた環境、シチュエーションによって結果が異なる事例というのは少なからずありますから、そういった判断が適切ではないこともままあるとご理解頂きたいものです。自分が直接経験したことだけに真実があるとは限らないのですよ。

私の見解については、自身の見解のみならずこの掲示板での報告例や複数の個人ブログでの見解を総合したものなので、決して独り善がりではないと自負しております。

書込番号：24943135　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

うちはネット記事より、auショップやサポートで確認してね、とスレ主さんに言っております

ショップの対応が間違うというか悪意ある時もあるんで、出来れば数店舗で聞いてみて下さい

ryu-writerさんもご自身でauショップで確認してみては？

書込番号：24943157

[京都単車男]

＞ryu-writerさん

ちなみに自分の事は何か根拠書けと言われたので書いただけです

そう言われるまで書かなかったでしょ

書込番号：24943160

[ベアッガイさん]

(*^^*)こんばんわ。
私は、専門的な事は詳しくないですが、Galaxyは最高機種だと思います。最初に購入したスマホがGALAXYノートエッジだったので、次もGALAXYにしたんですけど、確かに値段は高かった(泣)ですけど、買って正解だったなぁと思いました。なぜ日本ではiPhoneが圧倒的人気なのかなと個人的には不思議です。世界的にはAndroidの方が優勢みたいですね。宣伝の仕方が上手いのか？画面が大きいのは勿論、一年目ですがバッテリーの持ちもいいです。ペンがついているのも魅力的ですね。

書込番号：25026913　スマートフォンサイトからの書き込み

画質がおかしい

[gto7977]

最近、購入しました、YouTubeや映画を見ていて気になる所があります、明から暗のグラデーションが画像の様な青白い状態になってしまいます。画質設定も色々触りましたがダメです。凄く気になり買い換えも検討しています。
パネルの不良でしょうか？
他は気に入っていただけに残念です。

書込番号：25018444　スマートフォンサイトからの書き込み

[gto7977]

画像のです

書込番号：25018452　スマートフォンサイトからの書き込み

[YARUKIMAN]

スクリーンショットで共有出来てしまうことなのですしょうか？
スクリーンショットしてしまうとオリジナルの画像を見ているのとほぼ変わりないので、ディスプレイというよりその動画？の再生アプリに問題があるのではないでしょうか？

本体に問題があるとしたら、まずGalaxyは動画コンテンツを再生する際に自動で画面輝度を上げる「ビデオエンハンサー」という機能があるのでそれによって本来の色より明るく見えている可能性があります
1度ビデオエンハンサーをオフにして確認してみることをおすすめします

書込番号：25018651　スマートフォンサイトからの書き込み

[gto7977]

別の端末でスクショを確認しましが、例に上げた現象は見られませんでした。
本機ですと動画、画像の両方で異常が見られます、比較的明るい所で視聴すると緩和される感じです。
設定の「ビデオエンハンサー、動画の明るさ」はoffはありませの標準に設定してあります。
※特に髪の毛や、暗所のグラデーション表現は最悪です。

書込番号：25018943　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

https://s.kakaku.com/bbs/K0001433697/SortID=24769050/

状況が違うかもしれませんが、タブレットでも色合いがおかしくなるような症状があるようです。仕様の可能性もありますね。

書込番号：25020011　スマートフォンサイトからの書き込み