Galaxy Note20 Ultra 5G のクチコミ掲示板

バックアップ microSD容量

[ベアッガイさん]

(*^^*)こんにちは。
前に落として背面カバーに大きくヒビが入ってしまって、修理の件で質問させていただいたのですが、フリマをやっている関係でズルズル日にちが経ってしまい、まだ修理に出せてません。画面を下にした時に何度もカバーが外れて、そろそろ、本当に修理に出さないとと焦って来てるんですけど汗
持ち込み修理をする前にmicroSDにバックアップをとろうと思うのですが、128GBで足りますか？256GBの方がいいですか？
そもそもバックアップをした事がないので、ちょっと不安なのですが…
(^o^;)もうこのまま使いつづけるかなぁなんて思ったり汗

書込番号：25479292　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

写真・動画・音楽といった容量を喰うデーターが無ければ128GBで十分でしょう。PCがあるなら、PCにバックアップを取るのが簡単でしょう。
https://www.samsung.com/jp/support/apps-services/how-to-backup-and-restore-data-to-computer/

ゲームなどはバックアップに対応していないので、個別に移行手続きが必要になる場合があります。

書込番号：25479337

[ベアッガイさん]

＞ありりん00615さん

(*^^*)お返事ありがとうございます。
PC環境がなくて汗
写真&動画&ゲームアプリなので256GBじゃないとダメそうですね。
それなんですよね、ゲームアプリ確認が面倒だなぁと…面倒な事は後回しにしてしまう所があるので汗

書込番号：25479393　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

＞ベアッガイさんさん

写真、動画はSDカードで大丈夫だと思いますが、ゲームはSDカード保存方法が大変だったり、クラウドデータだったりします。
なにのゲームか記載いただければ、詳しいかたがやり方教えてくれますよ。

アプリはgoogleでバックアップしていれば、同期で簡単に復元できます。

設定等はやり直しになると思います。

書込番号：25479413

[ベアッガイさん]

＞fwshさん

(*^^*)詳しくありがとうございます。
ゲームアプリ、まず確認してみます。
また不明な時はこちらでまた質問させていただきます汗

書込番号：25482195　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証について

[もぎぎ]

機種変してから2年4ヶ月くらい経ちます。
特に問題なく使っていましたが、ここ最近指紋認証の感度がとても悪いです。
・保護シートは剥がした
・再起動済
・指紋再登録済
・画面、指の汚れは無し
・指が角に乾燥していたり、手汗で濡れている等も無し
ただ、指紋登録しようとすると｢画面が汚れていないか、指が濡れていないか確認してください｣と言うようなポップアップメッセージが出て、前画面に戻ってしまいます。
指紋登録が出来ても、またすぐに反応しなくなり指紋登録し直したいのに中々できなくて、もどかしい思いをします。
何かほかに原因が思い当たることがあれば、教えていただけると幸いです。

書込番号：25425505　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞もぎぎさん
指紋の再登録は試しましたか？

書込番号：25425647　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

失礼しました。
書いていましたね。

書込番号：25425648　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

以前と大きく違うなら、ディスプレイの見えない傷で屈折率が変わった提供か、センサーそのものが劣化。
初期化で直るとも思えないので、修理しないとどうしようもないですが、ワンチャン初期化で改善するかどうかですね。

書込番号：25425651　スマートフォンサイトからの書き込み

[うへっ]

以前のモデルなど、指紋センサーの認識率に問題があるときは、同じ指を複数の指紋として登録するなどの方法を取っていました。例えば、右手人差し指の指紋を指３つ分登録とか。

そもそも端末として指紋認証機能がどうなのか？の問題の解消ではないため、アプリの「SAMSUNG MEMBERS」の診断機能を使ってみてはいかがでしょうか？
端末の診断の中に「指紋認証」のテストができます。
こちらが正常とならない場合は、修理を検討されたほうが良いかもしれません。

書込番号：25425705　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー膨張による自費修理について

[ひろちんまん]

2年程前に、この機種を購入しました。
Note10+も持っていて、そちらをまだメインで使っています。
5Gはまだいつ使えるようになるかも未定な地域に居住しておりますし、Note20Ultra5Gは、10+が駄目になった時や、5Gが開通してから本格的使用するつもりで、たまに20の方のカメラ性能が必要な場合の撮影等に使う程度で、殆どまだ使ってない状態でした。
手帳型ケースに入れて、自室に置いておりました。
先日、久しぶりに20を手帳型ケースから出す用があった時に、ケースを外してみて驚きました。
バッテリーが膨張してしまったようで、裏側が外れかかっていました。
前述のように、20はまだ殆ど使わない状態だったのに、使いたい時にすぐに使えるようにと、充電を差しっ放しの状態にしていたのですが、それが悪くてバッテリーが膨張してしまったのでしょうか？

まずは近隣にあるスマホ修理業者を探してみましたが、この機種を直せそうな修理店はなさそうだったので、地元のau styleに持ち込んで修理相談しました。
修理相談の段階で、担当の店員さんは、バッテリー交換のみで済む場合は、￥6400で済み、バッテリーと裏蓋の交換が必要な場合は￥16000程度かかり、基盤交換も必要なら+5万円台という話でした。裏側が外れかかっていても、充電可能でしたし、電源も入り、普通に操作可能な状態でしたので、￥6400か￥16000程度の修理で済むという話になると甘く考え、その程度の修理なら、即決で修理依頼するつもりでした。
しかし、先日、au styleの担当店員さんから、￥33000程の修理金額の見積額になった連絡が来まして、￥33000の修理代は微妙な金額なので、修理してもらうかどうかの返答を数日間、保留させて貰いました。
フリマアプリでの個人間売買で購入した、程度の良い白ロムだったので、何の保証もなく、修理代は自腹です。
自分は、2年前に、9万程で購入しましたが、現在のフリマ等での出品を調べてみたら、かなり型落ちになってきた現状でも、程度の良い物は、自分が2年前に購入した価格とあまり変わらない相場の出品のようなので、どうしてもこの機種が良いのなら、修理しないで、別を購入するより、￥33000で修理するべきでしょうね？
スマホを修理した経験ない初心者です。
キャリアショップを通して、有償修理して貰ったら、完全に正常な状態に直して貰えると信頼して良いでしょうか？
もしも万が一、直ってなかった場合は、きちんとした修理し直しか、修理代返金等の対応をして貰えるのでしょうか？
有償修理をして貰ってから、一定期間、保証期間はあるのでしょうか？

バッテリー膨張の原因は、自分が充電しっ放しにしていたことであり、修理して貰った後、また同じことにしない為には、充電しっ放しにしないなど、充電に気を付ければ良いでしょうか？

バッテリー膨張や、スマホ修理について詳しくご存知の方がいらっしゃいましたら、アドバイス等を頂けましたら、幸いに存じます。
よろしくお願い致します。

長文&駄文で失礼致しました。

書込番号：25346041　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞ひろちんまんさん
バッテリー膨張はリチウム電池系で起きる現象なので諦めるしかないです。
経年劣化でガスが発生して膨らむ。
危険なのでそのまま使うのは止めてください。

満充電のまま長期保存が原因です。
長期使わないで保存する場合は満充電にはせず、5から7割位で充電を止め、湿気の無い場所に置いて、定期的に電源を入れて少し使うのが理想です。

>有償修理をして貰ってから、一定期間、保証期間はあるのでしょうか？
バッテリー系の保証は基本ありません。
交換される場合、保証の件も確認されてください。
バッテリー交換をすれば問題無いと思います。
33,000円は考えますが、使う予定なら交換もありですね。

書込番号：25346087　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

機種とメーカーを変更した方がお金を無駄にせずに済むと思います。K国製のイオンリチュウムバッテリーは信用できません。メーカー名を伏せた販売は明らかに負い目があるからだと思います。サムスンでは売れないから。

破損事例等過去様々な事象が報告されています。アップルも採用していません。品質で選ぶならソニーと思います。バッテリーも信用が置けるものと思います。価格面がちょっと何ですが。ここが難です。信用品質イコール価格だから仕方なしです。

書込番号：25346150

[エメマル]

＞現在のフリマ等での出品を調べてみたら、かなり型落ちになってきた現状でも、程度の良い物は、自分が2年前に購入した価格とあまり変わらない相場の出品のようなので

未使用でもない限り、その金額は難しいと思いますよ。
https://aucfan.com/search1/q-SCG06.a1.a1.c8.fe.c9.ca/s-mix/
https://www.musbi.net/search/smartphone/galaxy/galaxy-note-20-ultra-5g/

書込番号：25346174

[あさとちん]

＞ひろちんまんさん

スマホは、買って置いておく間に価値が下がっていくものです。
必要になったときに買い、買ったらすぐ使うことをおすすめします。
そして古いスマホを予備にしましょう。

長期保管するときは、充電量を50％程度にして電源を切り、年に一度は充電量を確認するのが良いです。

書込番号：25346303

[京都単車男]

保管については他の方が書かれてますので


電池本体は保証対象外ですが、33000円なら他の部分も交換でしょう
組付けミスとかもありますし、その他の部品の初期不良もあります

基本、修理後は三ヶ月の保証期間があります、不安ならショップでこの事を確認すればいいですよ


まあ、保証がない中古品よりかはメーカーでチェックや修理された物の方が安心とは個人的には思います

書込番号：25346378

[fwsh]

ふた、カバーが空いている状態なら簡単に変えられそうだけど
あんまりそういうのを書くと、怒られそうなので

まあ自己責任でやる分にはいいのでは

書込番号：25346537　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブタマン食べる？]

＞ひろちんまんさん


＞α7R�Wさん
満充電のまま長期保存が原因です。

このように即断するのは、危険だと思います。私は、むしろスレ主さんの次の記述にこそ真の原因があるのではないかと思うのです。

＞使いたい時にすぐに使えるようにと、充電を差しっ放しの状態にしていたのですが、それが悪くてバッテリーが膨張してしまったのでしょうか？

過去ログにも、コロナの影響で在宅ワークが増えた人が、自宅でスマホを充電しっぱなしにしていてバッテリーがダメになった、という報告があります。

私は、車のバッテリー上がりの対応策として、ジャンピングスターターというものを持っていますが、そのリチウムイオンバッテリーの製品は、もう１年以上満充電で保管していますが、異常は見られません。その製品の説明書には、『自然放電があるので数か月に一回くらいは充電してくれ』(趣意)と書いてありました。

満充電で保管が悪いのではなく、『充電しっぱなし』という特殊な行為が悪いのだと思います。

９万円を勉強代とするか、３万３千円を勉強代とするかは、スレ主さんの判断ですが、いずれにしても勉強代と思えば安いものでしょう。

書込番号：25346712

[fwsh]

ちょっと面倒な話ですが
スマートプラグと電池系アプリを組み合わせてある程度の電池残量になったら充電してある%で充電を止めるといったものを組めるみたいですね

スマートプラグも今は安いのもありますので

充電しっぱなしはバッテリーが駄目になる程度ならいいのですが、最悪発火の原因になるのでやめたほうがいいですね
某企業のはよく燃えるとの話題が一時期よくありましたので

まあご本人がどこまでしたいのかが見えないので詳細な情報は遠慮しますが

バッテリー交換の情報とかのせると良くないみたいですし
カバーがあいているなら簡単にできると思いますが、交換した後にしっかりと閉めるをしないとトラブルのもととなります
防水性とか

書込番号：25346832　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

今ならNOTE20Ultraがオクで6万円と安く
なって来たので、修理か再購入か

zfold3がボタンが駄目で修理が8万円と言われた
修理辞めた、自分なら3万3千円で修理出来るなら
安いと思い修理します

今なら6万円でも探せばある、修理が6万円と
言われたなら修理しないで、再購入する

書込番号：25347294　スマートフォンサイトからの書き込み

SDカードリーダーの接続について

[choco-donburi]

機種変更前に本体データの移行がしたく、OTG対応のANKERのカードリーダーを購入し本体に接続したところ、同じ機種の1台はUSB接続のマウントが選択できたのですが、もう1台が「充電中」となってしまい、その通知から設定に飛んでもグレーアウトしてしまっていて、転送等できる認識はされません。
接続デバイスにも反映されません。
いろいろ調べて開発者向けオプションも開いてUSB設定はファイル転送にしているのですが、再起動しても「充電中」としかでません。どうすればよいのかどなたかわかる方はいらっしゃいませんでしょうか。

書込番号：25287927　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

S10の場合は直接接続しても認識されなかったUSBメモリが、下記アダプタ経由で接続すると認識できたことがあります。
https://jp.daisonet.com/products/4549131598858

このアダプタを使うと、極性（方向）のあるOTGケーブルとして認識されるようです。

書込番号：25288004

[京都単車男]

＞choco-donburiさん

関係ないかもですが、マイファイルとかファイラーのアクセス権とかは大丈夫でしょうか？

書込番号：25288353

[choco-donburi]

返信ありがとうございます。
アクセス権…基本すぎることを確認しわすれていました……
端末が離れて住む子のなので、確認させてみます！
ヒントをありがとうございました！
もしこれでも解決できなかった場合、またこちらでご相談させていただきたいと思います。。

書込番号：25288945　スマートフォンサイトからの書き込み

5G?

[gemomi2000]

2年近く使っています。すごく気に入っているのですが、他の同じドコモのスマホで5Gの環境でも私のGalaxyは4G+とかばかり、たまに5Gにもなるので故障しているとかではなさそう。アンテナが弱いのかな
カバーも買ったときに付いていた物なので、それが原因ではなさそうです。
同じような現象の方いらっしゃるのかな

書込番号：25043164　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベアッガイさん]

＞gemomi2000さん

(*^^*)こんばんわ。
時々5G表示になるときがありますけど、ずっと4Gです。って､書いてる今はたまたま5Gになってます笑
前にググったら、まだまだ5Gエリアが限定されているので、あと数年はかかるとか…私の住んでいる所は田舎なので、そのエリアには入ってなかったです。
！Σ(￣□￣;)

書込番号：25043285　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラフォーにーと]

5Gなんてそんな感じだよ。
アンテナ直下にいないと直ぐ4Gに切り替る。
4Gの方が電波が強いからしょうがない。

心配ならアンテナ直下、ドコモショップで5Gのアンテナの場所聞いて試して見たら？

書込番号：25043288　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

ドコモも最近4Gから5Gへの周波数転用を始めたので、他社機と比較するときは対応周波数の違いも考慮する必要がありますね。

本機種の対応状況
https://www.docomo.ne.jp/product/sc53c/spec.html

n28(700MHz) -
n78(3.5GHz) ○
n78(3.4GHz-3.5GHz) -
n78(3.7GHz) ○
n79(4.5GHz) ○

書込番号：25044560

画質がおかしい

[gto7977]

最近、購入しました、YouTubeや映画を見ていて気になる所があります、明から暗のグラデーションが画像の様な青白い状態になってしまいます。画質設定も色々触りましたがダメです。凄く気になり買い換えも検討しています。
パネルの不良でしょうか？
他は気に入っていただけに残念です。

書込番号：25018444　スマートフォンサイトからの書き込み

[gto7977]

画像のです

書込番号：25018452　スマートフォンサイトからの書き込み

[YARUKIMAN]

スクリーンショットで共有出来てしまうことなのですしょうか？
スクリーンショットしてしまうとオリジナルの画像を見ているのとほぼ変わりないので、ディスプレイというよりその動画？の再生アプリに問題があるのではないでしょうか？

本体に問題があるとしたら、まずGalaxyは動画コンテンツを再生する際に自動で画面輝度を上げる「ビデオエンハンサー」という機能があるのでそれによって本来の色より明るく見えている可能性があります
1度ビデオエンハンサーをオフにして確認してみることをおすすめします

書込番号：25018651　スマートフォンサイトからの書き込み

[gto7977]

別の端末でスクショを確認しましが、例に上げた現象は見られませんでした。
本機ですと動画、画像の両方で異常が見られます、比較的明るい所で視聴すると緩和される感じです。
設定の「ビデオエンハンサー、動画の明るさ」はoffはありませの標準に設定してあります。
※特に髪の毛や、暗所のグラデーション表現は最悪です。

書込番号：25018943　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

https://s.kakaku.com/bbs/K0001433697/SortID=24769050/

状況が違うかもしれませんが、タブレットでも色合いがおかしくなるような症状があるようです。仕様の可能性もありますね。

書込番号：25020011　スマートフォンサイトからの書き込み