Galaxy Note20 Ultra 5G のクチコミ掲示板

音量調整表示

[☆kouseki☆]

音量調整の際に表示される画面が本来四つ角が丸くなってるように思うのですが、何度かに一回の確率で四角形の表示が背面に表示されます。他の方はどーでしょうか?不具合か、そもそも、このような仕様なのかご教授お願いいたします。

書込番号：24135307　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビパパ]

ボリュウームスライダーの上にある三つの点をクリックすれば出てきますよ

書込番号：24136297

[ビビパパ]

スライダーの角は背景画面により変わるんじゃないでしょうか？
詳しいことはわからないので確かではありませんが。6

書込番号：24136300

[☆kouseki☆]

伝わってなくてすみません。
こちらの事なんですがわかりますか？

書込番号：24137677　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガジェ好き元SE]

基本的なところからになってしまいますが、
osはAndroid11ですか？10ですか？
再起動後も変わらず同じ現象発生しますか？

書込番号：24143156　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆kouseki☆]

Android11です。
再起動後は今の所異常無しです。
これでもこの症状が発生した場合は端末の不具合でしょうか？
もしくはアプリとの相性て発生してる可能性がありますか？
端末の不具合であれば心配です。ご教授お願いいたします。

書込番号：24150911　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガジェ好き元SE]

＞☆kouseki☆さん
再起動後改善されたなら様子見でいいと思います。
頻発し、再起動かけないと改善しないなら固有の問題がありそうですが原因特定は難しいかもしれませんね、、

書込番号：24152717　スマートフォンサイトからの書き込み

カチカチ音

[☆kouseki☆]

【質問内容、その他コメント】
携帯本体を傾けたりすると、カメラ付近からカチカチ音が鳴ります。恐らくスマホ本体の中身から鳴ってそうです。プラスチックが当たるような音です。みなさんそのような症状はございますか?購入して２週間程度なので不良品なら交換検討したいのですが…ご教授お願いいたします。

書込番号：24134790　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

カメラレンズが動く音であり、不良品とかではないですよ。最近の機種ではよくあることです。

書込番号：24134819　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

公式でも案内されてます。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/what-is-the-cause-of-the-sound-when-i-shake-my-galaxy-device/

書込番号：24134822　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆kouseki☆]

早急なご返信ありがとうございます。
安心しました。末長く使っていきたいと思います。

書込番号：24134838　スマートフォンサイトからの書き込み

動画の撮影がボヤける

[sckt]

あまり動画を撮る機会がなかったのですが、発売当初に購入したこちらの機種で、この間ダンスの発表会があり、動画を撮影しました。
その画質の悪さに愕然としました。
FHDや8kなど色々試しましたので設定のせいではないと思います。
まず動画の取り始めが1.0倍率でスタートします。
拡大していき4.9から5.0に切り替わると遠くの人物の顔まで確認できますが、4.9まではまったく顔が認識できません。
目や口があることは認識できる程度です。
5.0に切り替わった瞬間に明らかに画質が変わります。
試しに0.9以下でも撮影したところ1.0に切り替わる時に画質が変化します。
レンズが複数付いてる為かなとも思いますが、4.9倍率までの画質がここまで荒いのは、この値段からしても納得できません。
数年前のmate9より遥かに劣ります。

これは初期不良でしょうか？
同じような環境で撮影した方どうでしたか？
ダンス発表会等で動画撮影することがあり、カメラにこだわってこちらの機種にしましたが、全員を映す時などは引きで撮影しますので、画質が悪いと困ります。
5.0以上だと結構顔も綺麗に映るので、その差があまりに明白でとても気になります。

書込番号：24128227　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

このあたりの記事は参考になりますでしょうか？

https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/phenomena-that-may-occur-when-using-note-20-camera/#:~:text=%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9%202.%20Note20%20Ultra%20%E3%81%A7,%E8%B7%9D%E9%9B%A2%E3%81%AF%E7%B4%84%2080cm%20%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82

書込番号：24128459

[sckt]

ありがとうございます！
こちらは確認済みで、更新は最新でした。
また、どの事例も当てはまっていないので質問させて頂きました！
【GALAXY 4.9】で検索しようとすると
【GALAXY 4.9 ボヤける】と予測検索で出てきたので、同じように困ってる方もいるのかなと思います。

書込番号：24128825　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞scktさん

今日、アップデートが来てますが、アップデート後はどうでしょうか？

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20210511-02/

書込番号：24130081

[sckt]

＞京都単車男さん
ありがとうございます!!
早速更新しましたが、該当の案件は変わらずでした。
残念です。

書込番号：24130124　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞scktさん

こんにちは。
再度確認してみました。
Note20のトリプルカメラの焦点距離ですが、メインカメラを1倍（26mm）として、超広角が0.5倍（13mm）、そして望遠が約5倍（123mm）となっているようですね。
https://news.mynavi.jp/article/20200830-galaxy_note20_ultra/2

ですので、当初お書きのように、1倍からズームしていき、望遠カメラに切り替わる4.9倍はデジタルズームによる4.9倍の引き延ばしとなり、画質低下は仕方がないものと考えられます。

ちなみに私が使用しているiPhone12Proも3カメラですが、こちらは0.5倍（13mm）、1倍（26mm）、2倍（52mm）の構成になっていて、同じように2倍の手前の1.9倍、および1倍の手前の0.9倍では画質低下が見られます。
デジタルズーム4.9倍はかなりの引き延ばしになるため、相当な画質低下があっても当然でしょう。
特に屋内など低照度下では高感度撮影になるため、盛大に発生する高感度ノイズをデジタルノイズリダクションで処理しなくてはならないため、精細感のないのっぺりとした画像（映像）になることは避けられません。

私は今回ググってみて初めて知った仕様ですが、望遠カメラが5倍という設定（設計）は明らかに失敗ではないかと思います。
5倍を使うなら、4カメラにして0.5倍、1倍、2.2倍、5倍くらいにすべきでしょうね。(^^ゞ

書込番号：24130161

[sckt]

＞ダンニャバードさん
詳しく教えていただきありがとうございます！
では初期不良ではなく、仕様ということなんですね。
ハイエンドと言われる機種の為、とても納得できない仕様ではあります。
お値段がもっと安ければ価格相応として理解できるのですが。
詳しいことは分かりませんが、我慢して使うしか手立てはないということですよね？

書込番号：24130171　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞scktさん

モードとかはないんでしょうか？


デジタル4.9倍はかなりの引き延ばしなんで、普通はかなり画質が落ちます

カメラが性能低いじゃなく、目的の画角に合ってなかったって事ですかね

前記にもありますが広角と望遠に特化し過ぎかなあ

マニュアル的な事が出来るなら、ブレは出るかもだけど絞りをなるべく絞るくらいしかないかなあ

添付の写真、4.9倍してそれなら優秀だとは思いますが

書込番号：24130223

[ダンニャバード]

＞では初期不良ではなく、仕様ということなんですね。

そうだと思いますね。
上記リンク先の5倍ズーム（デジタルズーム）画像リンクですが、
https://news.mynavi.jp/article/20200830-galaxy_note20_ultra/images/022ll.jpg
「これはちょっと使えね〜！(T_T)」レベルです。
正直、設計ミスと言っても良い仕様ではないかと思います。

先にも書きましたが、私のiPhone12Proも3カメラであり、各単焦点レンズの画角の中間はデジタルズームが使われます。
私はデジタルズームは嫌いなので、広角で取るなら広角の画角で撮る、望遠なら望遠の画角で撮るようにしています。デジタルズームはほぼ使いません。

画質を気にされるのでしたら、そのように使うほかないのではないでしょうか。
ただ、記事にあるように、5倍で撮影する際に、被写体が近いと広角のデジタルズームに切り替わるようです。おそらく被写体が暗い場合も同様でしょう。
これはiPhoneも同じですが、iPhoneの場合は純正以外のカメラアプリを使うことで自動で切り替わらないようにできたりしますので、そのあたりを研究されても良いかもしれませんね。
せっかくの高性能スマホですから、色々と勉強しながら使いこなすのも楽しいかもしれません。健闘を祈ります。

書込番号：24130233

楽天モバイルでの利用について

[TeeTy]

皆様、こんばんは。

題名通りなのですが“SCG06”は楽天モバイルでの利用は可能なのでしょうか？
今月で契約満了なのでサブ端末として使っているこの端末は維持費用が0円〜の楽天モバイルへ変更しようと考えています。

楽天link利用、楽天回線やauパートナーエリアで使えるようでしたら是非、乗り換えようと思います。

詳しい方や実際そのような使い方を試された方が居られましたら教えて下さい。宜しくお願いします。

書込番号：24114335　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

楽天モバイルの動作確認にある通り、問題なく利用できます。

Android 10以降のGalaxyシリーズは、ドコモ版もau版もSIMロック解除後、楽天SIMを挿入・認識したら自動で楽天APNが表示されます。

書込番号：24114347　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞TeeTyさん
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/

公式サイト記載通り、4G通信、通話回線での通話、通話回線でのSMS、すべて問題ありません。

Rakuten LinkアプリはIP電話なので、Wi-Fiでも利用可能です。

書込番号：24114350

[TeeTy]

まっちゃん2009さん、うっきーさんありがとうございます！
そのような確認サイトが有るとは知りませんでした。お写真ありがとうございます。利用出来るようで安心はしました、、。

しかし、5G通信や緊急速報は無理なのですね(>o<)
更に110/119番で位置情報が伝送されない?のは致命的ですよね?! さすがにそれは怖い・・・

せっかく5G通信が可能なのにそれが使えなくなるのも微妙ですし、0円で使えるとは言っても微妙ですね。

書込番号：24114418　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

問題ないとは言っても、楽天LINKアプリの出来が悪いので様々な障害が発生する可能性があります。

全く問題がないはずの楽天版 Note10Proを買った人も結構苦労しています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035511/SortID=24113667/#tab

書込番号：24114421

[†うっきー†]

＞TeeTyさん
>更に110/119番で位置情報が伝送されない?のは致命的ですよね?! さすがにそれは怖い・・・

これは、特には困らないと思いますよ。
一生のうちに一度も利用することがない方もいます。
また、知らない土地で、仮に連絡が必要になったら、信号機、電柱、標識などに記載されている管理番号を伝えるだけでよいです。
それで位置を特定してもらえます。

書込番号：24114431

[†うっきー†]

＞TeeTyさん
本機はキャリア端末でSIMが1枚しか刺せませんが、本機1台だけで、かつ、Rakuten UN-LIMITのSIMを1枚だけにするという
無謀なことをする予定はなく、
メイン端末と、正常に利用出来る電話回線は用意する大前提ですよね？

Rakuten UN-LIMITのSIMを1枚だけにするのは、あまりにも無謀です。
そもそも、利用出来ないのは、現時点では正常ですので。


公式サイトにも明確に記載がある通り、利用出来ないのは正常となります。
詳細は以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
>Q.楽天回線が利用出来ない場所では、確実にau回線(BAND18)が利用出来るでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。

公式サイトの対象エリアは、単に地図に色を塗っているだけとなります。
実際にBAND3が接続できる場所は自分の足で探す必要があります。

楽天の基地局も目視で確認出来る場所まで移動して確認するのがよいかと。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq41
>Q.楽天の基地局がどこにあるかは確認出来ないでしょうか？

以下も参考になると思います。
https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies

いまだに、楽天回線で利用できないという情報は継続中です。
>楽天モバイルでございます。
>回線状況につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。お客様のお声を反映させて頂きたく大変お手数をおかけしますが、通話とデータ通信品質向上のためのレポート送信にご協力頂けますと幸いです。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00000886/


確実に利用可能な通話回線(緊急通報等)が必要なら、正常に利用出来る、Rakuten UN-LIMIT以外のSIMが現時点では必須となります。

書込番号：24114445

[TeeTy]

ありりん00615さんありがとうございます！
楽天linkの出来の悪さは、、承知済みです(>o<)
妻が楽天モバイルのお手頃な端末を半年使ってますが本人も出来が悪いと言ってます。発信者番号を通知しているのに相手に非通知で掛かってしまう、アドレス帳がまともに使えない、着信音が変えれない等、問題はかなり多そうですね。僕の場合、メインではドコモ回線の格安sim(合理的カケホ)を使ってるので、そこはあまり心配は無いのですが。普通にデフォルトの電話アプリで電話出来たら良いと思うんですがね&#128166;

うっきーさん返信ありがとうございます！
高精度な位置情報とあるのですが、高精度ではないものの緊急通報時には位置情報自体は伝送されるのでしょうか？
今調べてたのですが、あまり詳細な記述が見当たりません
そもそも高精度ってどうやって位置を把握してるのかも不思議ですが私の場合、方向音痴ですしここ数年で3回緊急通報をしてますので位置情報が正確に伝わらないとかなり不安でして。メインスマホが使えない状況の際に困ってしまうので(>o<)

書込番号：24114459　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

楽天の5Gは3キャリア以上にピンポイントであり、たとえ楽天5Gが利用できる端末でも使えるのはごくごく限れた場所だけなので、あまり気にしなくて大丈夫です。

本来は楽天モバイルからもNote20 Ultra 5G（SM-N986C）が出るはずでしたが、現時点でも未発表・未発売なのでおそらくお蔵入りしてるでしょう。
ちゃんと発売されてれば、au版で非対応になってる項目含めてフル対応だったと思います。

書込番号：24114466　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞TeeTyさん
>着信音が変えれない等、問題はかなり多そうですね。

現在は変更可能です。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq26
>Q.Rakuten Linkアプリの着信音を変更することは出来ませんか？


>普通にデフォルトの電話アプリで電話出来たら良いと思うんですがね

非公式アプリを利用すればよいだけかと。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq24
>Q.デフォルトの電話アプリとして設定することは出来ませんか？


>高精度な位置情報とあるのですが、高精度ではないものの緊急通報時には位置情報自体は伝送されるのでしょうか？

すみません。こちらについては、まったくわかりません。


>方向音痴ですしここ数年で3回緊急通報をしてますので位置情報が正確に伝わらないとかなり不安でして。

電柱などは、自然に移動することがないので、正確に伝わるかと。

書込番号：24114468

[なおと改]

パートナー回線目線で厳し目判定されてます！

スレ主さんはau版で検討されているとのことで問題はないのですが、
＞まっちゃん2009さん書かれている「ドコモ版もau版もSIMロック解除後・・・」
と書かれていることに、みなさんが誤解されないように補足しておきます。
（au版のクチコミなのでまぁ大丈夫と思いますが＾＾）

ドコモ販売のGalaxyの機種全てですがこのNote20Ultraも
パートナー回線のBand18に対応してませんので、
楽天モバイルのご利用製品の対応状況確認では通信はバツとなっており
どこかの個人サイトでは絶対無理とまで書かれてて滑稽ですが、
ドコモ版ではBand3のみで運用することは可能です。
ただ使用場所によっては圏外となること実証済みですので楽天回線エリアに注意が必要です。

日本サムスンがSIMフリー機種を日本でも販売してくれれば、対応周波数なんて気にせず
買えるんですけどね。
キャリアのなんちゃってレンタル2年販売も反対！苦笑

書込番号：24124199

[まっちゃん2009]

＞なおと改さん

すいません、書き方が悪かったですね。

ドコモ版はauのLTE B18/26非対応なので、SIMロック解除で楽天SIM挿入したらAPNは表示されますが、おっしゃるようにパートナーエリアでは利用できません。

auやau MVNOだとでLTE B1/3/28/41/42が使えますが、メインのLTE B18/26非対応なので場所によっては圏外だったり遠くの基地局掴んで通信不安定になったりします。
逆にau版やau MVNO（UQ、J:COM）版は、ドコモLTE B19/21や3G B6/19非対応なので、ドコモ回線利用には不向きな場合がありますし。

Galaxyシリーズは2019年モデル以降、ドコモ版とau版はハードウェア共通で開発されてるため（FCCIDが共通化）、端末自体は両社主要周波数に対応してるものの、おそらくソフトウェア制御で対応周波数含め変更してある感じです（技適もそれぞれの周波数のみで通過）。
そのためドコモ版やau版とハードが共通であろう楽天モバイル版は、1台でドコモとauの主要周波数に対応してたりします(^^;

サムスン電子ジャパン自身はSIMフリーやる気ないでしょうね。やる気あるならもっと早くに参入すべきでしたし、確実に台数が出るキャリア市場重視なのは何年も変わってないと思います。

Galaxyシリーズの国内SIMフリー機種は以下くらいですね。
楽天SIMフリー版　Note10+、S10、A7 2018
UQ版　A30、A41、A20、A21
J:COM版　A30、A20、A21
（UQ版、J:COM版はSIMフリーながらau版ベースのためauネットワークに最適な周波数）
SIMフリー版　Z Flip Thom Browne Edition、Z Fold 5G Thom Browne Edition
（Z Flip Thom Browne Editionはau版ベースのためauネットワークに最適な周波数）

書込番号：24124288　スマートフォンサイトからの書き込み

[レディーボーデン]

au版をシムロック解除して使用しています。
5Gは極小エリア(都心のそれも極々狭い範囲)しか使用出来ず、非実用的なので重視する必要性はないと個人的に思います。

書込番号：24127402　スマートフォンサイトからの書き込み

ステータスについて

[fabulous1111]

このアイコンの意味わかるかた教えていただきたいです。よろしくお願いします。

書込番号：24016615　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

「処理速度を向上」のアイコンです。

以下2通りの手順で設定できます。
�@設定→バッテリーとデバイスケア→バッテリー→その他のバッテリー設定→処理速度を向上
�A通知パネルを展開して「処理速度を向上」をタップ（こちらはワンタッチでON/OFF可）

ゲーム以外のアプリの処理速度を向上させる機能ですが、処理速度向上と引き換えにバッテリー消費が速くなります。
ご自身で設定してないなら、何かの拍子にONになったんでしょう。

書込番号：24016736　スマートフォンサイトからの書き込み

Android11あんまよくない

[yuto8888]

Android11にしてから、スライドしたときなどにカクつきます。
そして、すごく電池持ちが悪いです。
改善する方法は、ありませんか？

書込番号：24012170　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごまパン]

同じく少しもっさりした動きになりました。
クイックパネルとアプリ一覧の背景が半透明で見えづらいし、ボリュームバーも見にくい。
アップデートを待つしかありませんね。

書込番号：24012619　スマートフォンサイトからの書き込み