Galaxy Note20 Ultra 5G のクチコミ掲示板

指紋認証について

[たけし888]

とにかく指紋認証の精度が悪くなかなか認証出来ません。
液晶ガラスフィルムは指紋認証用に感知部は丸く透明なっています。
画面の反応感度も高くしています。
たまに反応するときは2回で反応するときもあり認証そのものの故障ではないようです。
指が乾燥してると反応しづらいのでその辺りは考慮しています。
皆さんいかがでしょうか？

書込番号：26008901　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

まるくなってるのはダサいのにさほど効果はない

NOTE20時代の指紋認証は今のほど良くないから
ガラス貼ったらそんなもの

書込番号：26008910　スマートフォンサイトからの書き込み

バックアップ microSD容量

[ベアッガイさん]

(*^^*)こんにちは。
前に落として背面カバーに大きくヒビが入ってしまって、修理の件で質問させていただいたのですが、フリマをやっている関係でズルズル日にちが経ってしまい、まだ修理に出せてません。画面を下にした時に何度もカバーが外れて、そろそろ、本当に修理に出さないとと焦って来てるんですけど汗
持ち込み修理をする前にmicroSDにバックアップをとろうと思うのですが、128GBで足りますか？256GBの方がいいですか？
そもそもバックアップをした事がないので、ちょっと不安なのですが…
(^o^;)もうこのまま使いつづけるかなぁなんて思ったり汗

書込番号：25479292　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

写真・動画・音楽といった容量を喰うデーターが無ければ128GBで十分でしょう。PCがあるなら、PCにバックアップを取るのが簡単でしょう。
https://www.samsung.com/jp/support/apps-services/how-to-backup-and-restore-data-to-computer/

ゲームなどはバックアップに対応していないので、個別に移行手続きが必要になる場合があります。

書込番号：25479337

[ベアッガイさん]

＞ありりん00615さん

(*^^*)お返事ありがとうございます。
PC環境がなくて汗
写真&動画&ゲームアプリなので256GBじゃないとダメそうですね。
それなんですよね、ゲームアプリ確認が面倒だなぁと…面倒な事は後回しにしてしまう所があるので汗

書込番号：25479393　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

＞ベアッガイさんさん

写真、動画はSDカードで大丈夫だと思いますが、ゲームはSDカード保存方法が大変だったり、クラウドデータだったりします。
なにのゲームか記載いただければ、詳しいかたがやり方教えてくれますよ。

アプリはgoogleでバックアップしていれば、同期で簡単に復元できます。

設定等はやり直しになると思います。

書込番号：25479413

[ベアッガイさん]

＞fwshさん

(*^^*)詳しくありがとうございます。
ゲームアプリ、まず確認してみます。
また不明な時はこちらでまた質問させていただきます汗

書込番号：25482195　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー膨張による自費修理について

[ひろちんまん]

2年程前に、この機種を購入しました。
Note10+も持っていて、そちらをまだメインで使っています。
5Gはまだいつ使えるようになるかも未定な地域に居住しておりますし、Note20Ultra5Gは、10+が駄目になった時や、5Gが開通してから本格的使用するつもりで、たまに20の方のカメラ性能が必要な場合の撮影等に使う程度で、殆どまだ使ってない状態でした。
手帳型ケースに入れて、自室に置いておりました。
先日、久しぶりに20を手帳型ケースから出す用があった時に、ケースを外してみて驚きました。
バッテリーが膨張してしまったようで、裏側が外れかかっていました。
前述のように、20はまだ殆ど使わない状態だったのに、使いたい時にすぐに使えるようにと、充電を差しっ放しの状態にしていたのですが、それが悪くてバッテリーが膨張してしまったのでしょうか？

まずは近隣にあるスマホ修理業者を探してみましたが、この機種を直せそうな修理店はなさそうだったので、地元のau styleに持ち込んで修理相談しました。
修理相談の段階で、担当の店員さんは、バッテリー交換のみで済む場合は、￥6400で済み、バッテリーと裏蓋の交換が必要な場合は￥16000程度かかり、基盤交換も必要なら+5万円台という話でした。裏側が外れかかっていても、充電可能でしたし、電源も入り、普通に操作可能な状態でしたので、￥6400か￥16000程度の修理で済むという話になると甘く考え、その程度の修理なら、即決で修理依頼するつもりでした。
しかし、先日、au styleの担当店員さんから、￥33000程の修理金額の見積額になった連絡が来まして、￥33000の修理代は微妙な金額なので、修理してもらうかどうかの返答を数日間、保留させて貰いました。
フリマアプリでの個人間売買で購入した、程度の良い白ロムだったので、何の保証もなく、修理代は自腹です。
自分は、2年前に、9万程で購入しましたが、現在のフリマ等での出品を調べてみたら、かなり型落ちになってきた現状でも、程度の良い物は、自分が2年前に購入した価格とあまり変わらない相場の出品のようなので、どうしてもこの機種が良いのなら、修理しないで、別を購入するより、￥33000で修理するべきでしょうね？
スマホを修理した経験ない初心者です。
キャリアショップを通して、有償修理して貰ったら、完全に正常な状態に直して貰えると信頼して良いでしょうか？
もしも万が一、直ってなかった場合は、きちんとした修理し直しか、修理代返金等の対応をして貰えるのでしょうか？
有償修理をして貰ってから、一定期間、保証期間はあるのでしょうか？

バッテリー膨張の原因は、自分が充電しっ放しにしていたことであり、修理して貰った後、また同じことにしない為には、充電しっ放しにしないなど、充電に気を付ければ良いでしょうか？

バッテリー膨張や、スマホ修理について詳しくご存知の方がいらっしゃいましたら、アドバイス等を頂けましたら、幸いに存じます。
よろしくお願い致します。

長文&駄文で失礼致しました。

書込番号：25346041　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞ひろちんまんさん
バッテリー膨張はリチウム電池系で起きる現象なので諦めるしかないです。
経年劣化でガスが発生して膨らむ。
危険なのでそのまま使うのは止めてください。

満充電のまま長期保存が原因です。
長期使わないで保存する場合は満充電にはせず、5から7割位で充電を止め、湿気の無い場所に置いて、定期的に電源を入れて少し使うのが理想です。

>有償修理をして貰ってから、一定期間、保証期間はあるのでしょうか？
バッテリー系の保証は基本ありません。
交換される場合、保証の件も確認されてください。
バッテリー交換をすれば問題無いと思います。
33,000円は考えますが、使う予定なら交換もありですね。

書込番号：25346087　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

機種とメーカーを変更した方がお金を無駄にせずに済むと思います。K国製のイオンリチュウムバッテリーは信用できません。メーカー名を伏せた販売は明らかに負い目があるからだと思います。サムスンでは売れないから。

破損事例等過去様々な事象が報告されています。アップルも採用していません。品質で選ぶならソニーと思います。バッテリーも信用が置けるものと思います。価格面がちょっと何ですが。ここが難です。信用品質イコール価格だから仕方なしです。

書込番号：25346150

[エメマル]

＞現在のフリマ等での出品を調べてみたら、かなり型落ちになってきた現状でも、程度の良い物は、自分が2年前に購入した価格とあまり変わらない相場の出品のようなので

未使用でもない限り、その金額は難しいと思いますよ。
https://aucfan.com/search1/q-SCG06.a1.a1.c8.fe.c9.ca/s-mix/
https://www.musbi.net/search/smartphone/galaxy/galaxy-note-20-ultra-5g/

書込番号：25346174

[あさとちん]

＞ひろちんまんさん

スマホは、買って置いておく間に価値が下がっていくものです。
必要になったときに買い、買ったらすぐ使うことをおすすめします。
そして古いスマホを予備にしましょう。

長期保管するときは、充電量を50％程度にして電源を切り、年に一度は充電量を確認するのが良いです。

書込番号：25346303

[京都単車男]

保管については他の方が書かれてますので


電池本体は保証対象外ですが、33000円なら他の部分も交換でしょう
組付けミスとかもありますし、その他の部品の初期不良もあります

基本、修理後は三ヶ月の保証期間があります、不安ならショップでこの事を確認すればいいですよ


まあ、保証がない中古品よりかはメーカーでチェックや修理された物の方が安心とは個人的には思います

書込番号：25346378

[fwsh]

ふた、カバーが空いている状態なら簡単に変えられそうだけど
あんまりそういうのを書くと、怒られそうなので

まあ自己責任でやる分にはいいのでは

書込番号：25346537　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブタマン食べる？]

＞ひろちんまんさん


＞α7R�Wさん
満充電のまま長期保存が原因です。

このように即断するのは、危険だと思います。私は、むしろスレ主さんの次の記述にこそ真の原因があるのではないかと思うのです。

＞使いたい時にすぐに使えるようにと、充電を差しっ放しの状態にしていたのですが、それが悪くてバッテリーが膨張してしまったのでしょうか？

過去ログにも、コロナの影響で在宅ワークが増えた人が、自宅でスマホを充電しっぱなしにしていてバッテリーがダメになった、という報告があります。

私は、車のバッテリー上がりの対応策として、ジャンピングスターターというものを持っていますが、そのリチウムイオンバッテリーの製品は、もう１年以上満充電で保管していますが、異常は見られません。その製品の説明書には、『自然放電があるので数か月に一回くらいは充電してくれ』(趣意)と書いてありました。

満充電で保管が悪いのではなく、『充電しっぱなし』という特殊な行為が悪いのだと思います。

９万円を勉強代とするか、３万３千円を勉強代とするかは、スレ主さんの判断ですが、いずれにしても勉強代と思えば安いものでしょう。

書込番号：25346712

[fwsh]

ちょっと面倒な話ですが
スマートプラグと電池系アプリを組み合わせてある程度の電池残量になったら充電してある%で充電を止めるといったものを組めるみたいですね

スマートプラグも今は安いのもありますので

充電しっぱなしはバッテリーが駄目になる程度ならいいのですが、最悪発火の原因になるのでやめたほうがいいですね
某企業のはよく燃えるとの話題が一時期よくありましたので

まあご本人がどこまでしたいのかが見えないので詳細な情報は遠慮しますが

バッテリー交換の情報とかのせると良くないみたいですし
カバーがあいているなら簡単にできると思いますが、交換した後にしっかりと閉めるをしないとトラブルのもととなります
防水性とか

書込番号：25346832　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

今ならNOTE20Ultraがオクで6万円と安く
なって来たので、修理か再購入か

zfold3がボタンが駄目で修理が8万円と言われた
修理辞めた、自分なら3万3千円で修理出来るなら
安いと思い修理します

今なら6万円でも探せばある、修理が6万円と
言われたなら修理しないで、再購入する

書込番号：25347294　スマートフォンサイトからの書き込み

SDカードリーダーの接続について

[choco-donburi]

機種変更前に本体データの移行がしたく、OTG対応のANKERのカードリーダーを購入し本体に接続したところ、同じ機種の1台はUSB接続のマウントが選択できたのですが、もう1台が「充電中」となってしまい、その通知から設定に飛んでもグレーアウトしてしまっていて、転送等できる認識はされません。
接続デバイスにも反映されません。
いろいろ調べて開発者向けオプションも開いてUSB設定はファイル転送にしているのですが、再起動しても「充電中」としかでません。どうすればよいのかどなたかわかる方はいらっしゃいませんでしょうか。

書込番号：25287927　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

S10の場合は直接接続しても認識されなかったUSBメモリが、下記アダプタ経由で接続すると認識できたことがあります。
https://jp.daisonet.com/products/4549131598858

このアダプタを使うと、極性（方向）のあるOTGケーブルとして認識されるようです。

書込番号：25288004

[京都単車男]

＞choco-donburiさん

関係ないかもですが、マイファイルとかファイラーのアクセス権とかは大丈夫でしょうか？

書込番号：25288353

[choco-donburi]

返信ありがとうございます。
アクセス権…基本すぎることを確認しわすれていました……
端末が離れて住む子のなので、確認させてみます！
ヒントをありがとうございました！
もしこれでも解決できなかった場合、またこちらでご相談させていただきたいと思います。。

書込番号：25288945　スマートフォンサイトからの書き込み

GALAXYかiphoneか

[てちてちりか]

【質問内容、その他コメント】
galaxynote20ultraかiphone11proどちらを
中古で購入しようか迷っています。
iphoneにしようかと思っていましたが、
galaxynote20ultraの画質の良さやmicroSDカード
対応であるのがいいなと思いました。
iphoneでも、Googleフォトかicloudの容量を
年に3000円程で購入すれば変わりないのかもしれませんが…。
galaxynote20ultraも結構いい値段するので、
性能もいいんだろうなという印象です。
iphoneよりもガラスが割れにくく、音も良いイメージがあります。
バッテリーだけが心配ですが、iphoneもそこまで
充電持ちはよくありません。今はoppoを使用しているのですが、充電はまあまあ持ちが良く、1日使っていても20~30%は残ります。
galaxynote20ultraは、ノンワイヤレスイヤホンや顔認証に対応しているのでしょうか？また、
携帯でSuicaなども対応可能でしょうか？
それぞれいいところがあるので、価格面などでも
迷います。アドバイスや、自分ならどっちを買うなどの意見があれば教えてください。

書込番号：24941999　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞てちてちりかさん
過去スレを拝見した上で、Galaxy Note20 Ultraをお勧めします。ただし白ロムはauではなくdocomoのものをお勧めします。docomoなら白ロムに格安SIMを挿しててもショップに持ち込んで電池交換や修理を依頼することが可能だからです。auだとそうは行きません。

以下箇条書きで。

・画面割れとかスピーカーの音質とかはiPhoneとさして代わりはないです。どっちが格段に優れてるとかはないと思います。割れ対策はGalaxy Note20でもちゃんと考えた方が良いです。
・バッテリー持ちは小型化に注力したSシリーズよりも良い筈です。そちらで使っておられたOPPO Reno5 Aもそこまで良くはないというのが一般的な評価なので大差ないと思われます。
・ノンワイヤレスイヤホンや顔認証、Suica…全部対応してます。ご心配なく。

MicroSDはブランドだけでなくどこで買うかも結構大切です。コスパも追及するならSAMSUNG製ならAmazonが販売、出荷するものが鉄板。Amazonの中にも販売ショップが別なものがあるのでそれを選ばないように注意。

SanDisk製なら自分が購入経験のある風見鶏、Rioty(Rioty-Select)のいずれかがお勧めです。いずれも複数のECモールに出店しているので探してみてください。

あと端末との相性もあると思うので、不具合が目立つと感じたらメーカーや商品を変えてみるのが良いと思います。

書込番号：24942472　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞ryu-writerさん

au版でもauショップで修理受付可能と思いますが？

何か制限でもあるんでしょうか？

書込番号：24942615

[ryu-writer]

＞京都単車男さん
逆に、auから直接購入していない白ロムであっても修理を確実に受け付けてもらえるという根拠を提示してもらえますでしょうか？

これまで様々な質問スレやネットにおける事例を見てきましたが、docomo端末に関しては契約のない白ロムであっても修理を受け付けてもらえたという実例が多かったのに対し、auでは非常に少なく、受け付けてもらえなかったケースが圧倒的だったと思われます。

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/repair/application/azukari/
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/verifying/

公式には明確に記述はされてはいないものの、持ち込み時に必要な本人確認は「契約者本人であること」の証明であることを示唆する記述が2番目のリンク先で提示されているように思われます。

https://www.docomo.ne.jp/support/repair_shop/notice.html

docomoの場合はそういった本人証明などの要求は一切無いようですし、それを裏付けるように持ち込み修理を受け付けてもらえなかったケースの報告は受け付けてもらえたものより圧倒的に少ないです。

書込番号：24942664　スマートフォンサイトからの書き込み

[てちてちりか]

ありがとうございます！
ドコモ製よりもau製の方がロゴが小さくて
可愛いなと思っていたのですが、もし故障
などした場合に修理してもらえないと
なると困るので、ドコモ製のほうがいいかも
しれませんね。

書込番号：24942829　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞ryu-writerさん

一番目のリンク、ほぼ回線契約時の事

二番目のリンク、故障紛失サポートに加入で電話機交換のページ


根拠、自分、Wi-Fi運用のau機種を8月にauショップで修理受け付けて貰えましたよ

本人確認書類提示もなかったです
だだ、保証がないから実費というアナウンスのみ

auショップでの修理、そういう状況は大昔の話では？

あと、質問に質問で返さないでね＾＾；



＞てちてちりかさん

auショップで確認してみて下さいな

あと、先に使う回線は何ですか？バンド問題あるので、そこの確認が先かとau機買うかdocomo機買うかは

書込番号：24943017

[ryu-writer]

＞京都単車男さん
ご自分がそうだったから他のケースも同様に、とは限らないのがこの件の常なのですよ。ショップや店員さんご自身のご判断、ご英断で特別に対応してもらえた可能性が高いと思います。

このような掲示板で回答される方の多くに見られますが、得てしてご自身の体験を最重視され、それとは違う実例を特別視される傾向が強いと思われます。しかしながら、当事者の置かれた環境、シチュエーションによって結果が異なる事例というのは少なからずありますから、そういった判断が適切ではないこともままあるとご理解頂きたいものです。自分が直接経験したことだけに真実があるとは限らないのですよ。

私の見解については、自身の見解のみならずこの掲示板での報告例や複数の個人ブログでの見解を総合したものなので、決して独り善がりではないと自負しております。

書込番号：24943135　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

うちはネット記事より、auショップやサポートで確認してね、とスレ主さんに言っております

ショップの対応が間違うというか悪意ある時もあるんで、出来れば数店舗で聞いてみて下さい

ryu-writerさんもご自身でauショップで確認してみては？

書込番号：24943157

[京都単車男]

＞ryu-writerさん

ちなみに自分の事は何か根拠書けと言われたので書いただけです

そう言われるまで書かなかったでしょ

書込番号：24943160

[ベアッガイさん]

(*^^*)こんばんわ。
私は、専門的な事は詳しくないですが、Galaxyは最高機種だと思います。最初に購入したスマホがGALAXYノートエッジだったので、次もGALAXYにしたんですけど、確かに値段は高かった(泣)ですけど、買って正解だったなぁと思いました。なぜ日本ではiPhoneが圧倒的人気なのかなと個人的には不思議です。世界的にはAndroidの方が優勢みたいですね。宣伝の仕方が上手いのか？画面が大きいのは勿論、一年目ですがバッテリーの持ちもいいです。ペンがついているのも魅力的ですね。

書込番号：25026913　スマートフォンサイトからの書き込み

画質がおかしい

[gto7977]

最近、購入しました、YouTubeや映画を見ていて気になる所があります、明から暗のグラデーションが画像の様な青白い状態になってしまいます。画質設定も色々触りましたがダメです。凄く気になり買い換えも検討しています。
パネルの不良でしょうか？
他は気に入っていただけに残念です。

書込番号：25018444　スマートフォンサイトからの書き込み

[gto7977]

画像のです

書込番号：25018452　スマートフォンサイトからの書き込み

[YARUKIMAN]

スクリーンショットで共有出来てしまうことなのですしょうか？
スクリーンショットしてしまうとオリジナルの画像を見ているのとほぼ変わりないので、ディスプレイというよりその動画？の再生アプリに問題があるのではないでしょうか？

本体に問題があるとしたら、まずGalaxyは動画コンテンツを再生する際に自動で画面輝度を上げる「ビデオエンハンサー」という機能があるのでそれによって本来の色より明るく見えている可能性があります
1度ビデオエンハンサーをオフにして確認してみることをおすすめします

書込番号：25018651　スマートフォンサイトからの書き込み

[gto7977]

別の端末でスクショを確認しましが、例に上げた現象は見られませんでした。
本機ですと動画、画像の両方で異常が見られます、比較的明るい所で視聴すると緩和される感じです。
設定の「ビデオエンハンサー、動画の明るさ」はoffはありませの標準に設定してあります。
※特に髪の毛や、暗所のグラデーション表現は最悪です。

書込番号：25018943　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

https://s.kakaku.com/bbs/K0001433697/SortID=24769050/

状況が違うかもしれませんが、タブレットでも色合いがおかしくなるような症状があるようです。仕様の可能性もありますね。

書込番号：25020011　スマートフォンサイトからの書き込み