Galaxy Note20 Ultra 5G のクチコミ掲示板

23日からアプリが立ち上がらなくなりました

[koontz]

ほとんど心当たりはないので困っていますが、23日から、Yahoo系のアプリから始まり、メールやインターネットバンキングのアプリまで、立ち上がらないアプリが複数種類出るようになりました。
デバイスケアのレポートにも、多数のログが記録されています。
ログには、アプリが停止、となっています。
昨日まで普通に使っていたアプリなので、何かやったかと記憶を辿りましたが、思いつくものはない感じです。
皆さんは大丈夫ですか？
問題が解決しない場合、旧機種に戻すことも考えようと思ってます。
皆さん同様の症状でなければ、自分の環境を追い込んでみます。
因みに、Androidは11にアップ済み、アプリも最新になっています。
再起動も何度もやっています。

何か情報あればお願いします。。

書込番号：24038038　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

Yahoo!アプリは今不具合が起きているらしいですよ。

書込番号：24038050　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞koontzさん
WebViewアプリをアンインストールして再起動すれば治りますよ

書込番号：24038051　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

アプリ一覧の一部	Y天気アプリでのエラー一覧の一部

因みに、デバイスケアのレポート、貼っておきます。
23日だけで30アプリ、各アプリ毎に50個くらいのエラーを記録しています。
異常ですね。。

書込番号：24038055　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

コメントありがとうございます！
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1313771.html
これですね。

＞舞来餡銘さん
Web Viewはインストール出来なく、無効にしても再起動で復活します。
どうすればよろしいでしょう

書込番号：24038071　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

訂正
インストール　→　アンインストール

書込番号：24038074　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

koontzさん

今朝から酷いですね。
ドスパラ、Yahoo関連、Googleメール等々。
ただGoogleChromeやサムソンOSは動いているので、ブラウザではなくアプリとAndroidの問題でしょうか？
ポケ森は不具合なく動作中。

書込番号：24038079　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞koontzさん
設定→アプリ一覧→システムアプリも表示、でWebViewは出て来ます

それをアンインストールする事になります

書込番号：24038086　スマートフォンサイトからの書き込み

[LetsTry]

ちなみに私も今日いきなり複数のアプリがなりました。HW01Kです。
WebViewというアプリでエラーが起きているかわかるのですか？アプリを停止しましたみたいな挙動が分かるアプリはなんというのでしょうか？

書込番号：24038123　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

設定のアプリ一覧からはアンインストール出来ませんでしたが、PlayStoreからアンインストール出来ました。
だいぶマシになった感じです(^^;

書込番号：24038137　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

AndroidシステムのWeb Viewって名前です。
アップデートをアンインストールする感じですね。
Playストアからアンインストール出来ます。
アプリ更新で、更新しないようにしないと、また元通りになってしまいますので、気をつけないと(^^;

書込番号：24038148　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

Webviewをアンインストールして、再インストール。
これで今のところ、以前のアプリが動作しています。
情報提供、ありがとうございました。

書込番号：24038159　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます！
なんとか復旧しました。
それにしても、怖いですね。
ベンダーのチョンボで、何もできなくなってしまうことを改めて思い知りました。。

書込番号：24038181　スマートフォンサイトからの書き込み

[えれぽふ]

今スレ主さんと同じ状況になり、
機種変更しようとして電車に乗ってる最中でした……
何の機種にしようかと価格.COMを覗いてたところです………
本当にありがとうございました！！

書込番号：24038251　スマートフォンサイトからの書き込み

[HERO1965]

WebView最新版「89.0.4389.105」が公開済みなので、現時点でのGoogle Playからの更新は大丈夫なようです。
暫定対処でアップデートをアンインストールしたままだと脆弱性の問題があるのでご注意ください。

詳細はコチラの追記箇所を参照。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20210323-00000154-impress-sci

書込番号：24038338　スマートフォンサイトからの書き込み

[LetsTry]

Playストアを見るとWebviewに更新ボタンが表示されていました。ということは最新ではなくてこの症状が起こったわけですね？
Webviewの今のバージョンを確認する方法はありますか？
更新せずにアンインストールしてからもう一度Playストアでインストールすればいいでしょうか？
アンインストールしてから再起動ですか？

書込番号：24038375　スマートフォンサイトからの書き込み

[HERO1965]

＞LetsTryさん
昨日とかに公開された1つ前の更新「89.0.4389.xx」が適用されると今回の不具合が発生すると思います。
ちなみに私は2つ前の更新が適用されている状態「89.0.4389.90」で不具合起きていません。

1つ前の更新は最後の2桁xxが90より大きくて150より小さい値になるかと。現在公開されてる「89.0.4389.150」は不具合対応版らしいので。

現在適用済みのバージョンは、「設定ーアプリーアプリ情報」で確認できます。更新後の再起動は必要ないかと思います。

書込番号：24038460　スマートフォンサイトからの書き込み

[LetsTry]

＞HERO1965さん
設定にあるアプリ項目一覧からwebviewというアプリがないか探したのですが見当たりません。そんな事あるのでしょうか

書込番号：24038918　スマートフォンサイトからの書き込み

[HERO1965]

＞LetsTryさん
正確には、Android System WebViewです。
アップデートのアンインストールは出来ても完全に削除するのは出来ないと予想しますが、実際にアンインストールしたことはないのでそれ以上はわかりません。すいません。

書込番号：24039008　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

＞LetsTryさん

設定-->アプリからは、アンインストールできません。
アプリ情報から、「ストアにおけるアプリ詳細」をタップすると、Playストアに移動し、アンインストールが出てきますが、実行すると、単純にアップデート前のバージョンになるだけです。
＃したがって、完全なるアンインストールはできない。

現時点では、HERO1965さんが書いてくださった改修バージョンが出ていますので、アンインストールとかはせずとも、単純に更新すれば、最新の改修済みバージョンになるはずです。
私は、最終的に、上記改修バージョンを入れ、一旦元に戻っています。
＃その前に動作不安定アプリのデータ消去したり、色々いじっていましたので、完全復旧ではないんですが。。。

書込番号：24039182

[koontz]

皆さん、書き込みありがとうございました。
最後はChromeまで挙動不安定になり、G-Mapも動かなくなり、出先だし、どうなることかと思いましたが、予備のiPhoneで何とか情報収集できてよかったです。
カカクコムは、レスが早いので、非常に有意義な情報を、スピーディーに得ることができてよいですね。
途中の書き込みで、解決済みにしてしまいましたので、皆さんにグッドアンサー付けられませんでしたが、皆さんの情報提供、重ねて御礼申し上げます。

書込番号：24039189

画面下から上にスワイプした際の動きについて。

[ryotuintiraymi]

「画面下から上にスワイプ⇛アプリ一覧」の状態

画面下から上にスワイプした際の動きについて。


最近iPhoneからGalaxyに変えてAndroidの使い方がよくわかっていません。

Android11にバージョンアップしてからUIが変わった気がします。
勘違いだったらすみません。


アプリを立ち上げた状態で
「画面下から上にスワイプ?アプリ一覧」
が表示されると思うのですが、上記の操作をすると一つ前に使ったアプリが一番最初に表示されます。
うまい表現が見つからなくてすみません。

画像載せてます。
画像では設定を開いている状態で上記の操作をすると一つ前に使っていた時計アプリが先頭に表示されます。


一つ前のアプリではなく、今使ってるアプリを先頭に表示させることは可能でしょうか？
（iPhoneと同じく動作にしたいといえば伝わりますでしょうか)

書込番号：24026593　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

仕様ですね。

あとジェスチャーが使いにくければ、3ボタンに切り替えた方が使いやすいですよ。
設定→ディスプレイ→ナビゲーションバー→ナビゲーションタイプの「ボタン」を選択

またデフォルトではスワイプジェスチャーの「横と下からスワイプ」に設定されてますが、ジェスチャーのまま利用するなら「下からスワイプ」に切り替えた方が使い勝手はいいです（3ボタンナビゲーションのジェスチャーバージョン）。

書込番号：24026603　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryotuintiraymi]

＞まっちゃん2009さん

なるほど、ジェスチャー試してみます！

ご丁寧にありがとうございます！

書込番号：24029185　スマートフォンサイトからの書き込み

画面の明るさについて

[-Junsei-]

現在iPhone11 pro maxを使用していて内部容量が足らなくなったので機種変更しようと思い、実機を見に行ったんですが画面が暗かったです。カタログスペック上だと画面の最大輝度がGALAXYの方が300nitsほど大きかったので明るい画面に期待していたんですが両機種の明るさを最大にして比較するとiPhone11 pro maxの方が画面が明るかったです。
なにか特別な設定(明るさの制限？)などで暗くなっているのでしょうか？それともカタログスペックはあてにならないということですか？
もし両機お持ちの方がいらっしゃいましたら実際の最大の明るさを比較して教えていただけると嬉しいです。

書込番号：24021468　スマートフォンサイトからの書き込み

[Allein]

iPhoneのスペック表の切り抜きです

Galaxyが1500nitでiPhoneが1200nit という表示は、HDRの画像や動画を表示させたときの最も明るい部分の輝度のことで、普通に使う際には関係ない数字だったりします。

添付した画像の通り、普通に使用する際のiPhoneの最高輝度は800nitとなっています。ホーム画面の表示時など、通常の使用ではどれだけ明るさをあげても800nitより明るくはなりません。
一方でGalaxyは公表していないのか通常使用時の最高輝度は調べてもよくわからないですが、恐らく-Junsei-さんの言うようにiPhoneの800nitよりも小さい値なんだと思います。

iPhoneしか持っていませんが、横から失礼いたしました。

書込番号：24021671

ステータスについて

[fabulous1111]

このアイコンの意味わかるかた教えていただきたいです。よろしくお願いします。

書込番号：24016615　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

「処理速度を向上」のアイコンです。

以下2通りの手順で設定できます。
�@設定→バッテリーとデバイスケア→バッテリー→その他のバッテリー設定→処理速度を向上
�A通知パネルを展開して「処理速度を向上」をタップ（こちらはワンタッチでON/OFF可）

ゲーム以外のアプリの処理速度を向上させる機能ですが、処理速度向上と引き換えにバッテリー消費が速くなります。
ご自身で設定してないなら、何かの拍子にONになったんでしょう。

書込番号：24016736　スマートフォンサイトからの書き込み

バージョンアップ後

[ドコモ瓶瓶！]

昨日　ドコモ版のバージョンアップを行ったあとにOne　Ul ホームは問題ないですが docomo LIVE UXのホーム画面ではスクロールして他の画面の状態からホームボタンを押すとバージョンアップ前は左の決まったホーム画面に戻りましたがバージョンアップした後はホームボタンを押すと１番左のホーム画面に戻ろうとしてするんですがなぜか表示していたホーム画面に戻ってしまいます。ホームボタンを連打すると１番左のホーム画面に戻ります。皆さんの携帯電話は同じ症状は出ていますか。

書込番号：24002871　スマートフォンサイトからの書き込み

シェイクしたらラインが開きます。

[ryotuintiraymi]

シェイクしたらラインが開きます。

オフにできますか？

書込番号：23989498　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

スマホを振る操作ですぐにアプリ起動や電話ができる「スグアプ」という機能がありますが、それがONになってるとかでは？

設定→ドコモのサービス／クラウド→スグアプ設定→スグアプ設定を行う

書込番号：23989552　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryotuintiraymi]

＞まっちゃん2009さん

おっしゃる通りの操作でオフになりました！

助かりました、ありがとうございます。

書込番号：23989606　スマートフォンサイトからの書き込み