Galaxy Note20 Ultra 5G のクチコミ掲示板

指紋認証について

[もぎぎ]

機種変してから2年4ヶ月くらい経ちます。
特に問題なく使っていましたが、ここ最近指紋認証の感度がとても悪いです。
・保護シートは剥がした
・再起動済
・指紋再登録済
・画面、指の汚れは無し
・指が角に乾燥していたり、手汗で濡れている等も無し
ただ、指紋登録しようとすると｢画面が汚れていないか、指が濡れていないか確認してください｣と言うようなポップアップメッセージが出て、前画面に戻ってしまいます。
指紋登録が出来ても、またすぐに反応しなくなり指紋登録し直したいのに中々できなくて、もどかしい思いをします。
何かほかに原因が思い当たることがあれば、教えていただけると幸いです。

書込番号：25425505　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞もぎぎさん
指紋の再登録は試しましたか？

書込番号：25425647　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

失礼しました。
書いていましたね。

書込番号：25425648　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

以前と大きく違うなら、ディスプレイの見えない傷で屈折率が変わった提供か、センサーそのものが劣化。
初期化で直るとも思えないので、修理しないとどうしようもないですが、ワンチャン初期化で改善するかどうかですね。

書込番号：25425651　スマートフォンサイトからの書き込み

[うへっ]

以前のモデルなど、指紋センサーの認識率に問題があるときは、同じ指を複数の指紋として登録するなどの方法を取っていました。例えば、右手人差し指の指紋を指３つ分登録とか。

そもそも端末として指紋認証機能がどうなのか？の問題の解消ではないため、アプリの「SAMSUNG MEMBERS」の診断機能を使ってみてはいかがでしょうか？
端末の診断の中に「指紋認証」のテストができます。
こちらが正常とならない場合は、修理を検討されたほうが良いかもしれません。

書込番号：25425705　スマートフォンサイトからの書き込み

Qi充電で15W以上の出力で充電できる機器について

[Demi Brady]

Amazon販売のQi充仕様を見るとGALAXYは、最大10w充電までと書かれているものが多いです。

サムソン純正なり、ケーブル及び充電器の組み合わせで、最も高出力でQI充電できるものがあるようなら教えていただけると助かります。

通常は高速充電可能なタイプC充電ですが、ケーブルの抜き差しの繰り返しで、端子の劣化による接触不良がZenfone6で多発。

アリエクで部品調達し、新品の端子を自前で半田付けするのがめんどくさかったという苦い経験があります。

樹脂系ケース内部を切削して、マグセーフリングを埋めこみケース厚みをできるだけ薄くして、安定高速充電出来るようにDIYする方向で検討しています。

以上、みなさまから知見、アドバイス頂けたら幸いです。

書込番号：25283322　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Note20 Ultraは15W超急速充電に対応してます。

15W対応ワイヤレス充電器はサムスン純正だと一部モデルが対応してます。
例えば15W対応モデルはWireless Charger Stand N5200T（終売モデル）、Super Fast Wireless Charger、Super Fast Wireless Charger Duoですね。

いずれもワイヤレス充電台、USBケーブル、ACアダプタ全てセット販売です。

ちなみに上記以外の他の純正ワイヤレス充電器は9Wばかり（古いモデルは5W）です。

書込番号：25283416　スマートフォンサイトからの書き込み

[Demi Brady]

GALAXY純正品購入しました。
マグネットがないので、確実に充電させるために少し追加工しようと思います。
他社製安いものが15W対応で販売されるといいのですが、期待できないかもですね。

回答ありがとうございます(*^^*)

書込番号：25298472

カメラ周りの液晶変色

[偉い人にはそれがわからんのです]

使い始めて三年目になります。
不満も飽きも来なく、使用しています。
最近気付いたのがディスプレイのカメラの穴周りが、
明るくなっています。
画面が白色なら、カメラ周りだけ
更に明るい白色って感じです。
これは仕様なのでしょうか？
宜しくお願いします。

書込番号：25179465　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

発売当初から利用していますが、そのような現象はないです。

どんなふうになっているのか確認させて頂ければと思いましたが、液晶自体の不具合だと出力されてる内容には影響しないため、画面キャプチャしても確認できなさそうですね。。。

書込番号：25179517　スマートフォンサイトからの書き込み

[偉い人にはそれがわからんのです]

そうですね、画面キャプチャですと、カメラの穴部分も画像で埋まって表示されますので。
言葉だけでは分かりにくいですね。

書込番号：25180517　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞偉い人にはそれがわからんのですさん
>言葉だけでは分かりにくいですね。

※※※※※※※※※※※
白一色の壁紙に変更して、
※※※※※※※※※※※
別のスマホやカメラで撮影したものを添付すれば、他の人がみても、一目瞭然になりませんか？

もしくは、docomoショップに持っていって、店員に見せるか。

書込番号：25180519

[偉い人にはそれがわからんのです]

＞†うっきー†さん
＞狩人0723さん

ご回答ありがとうございます。
自分にとっては大したこと無い、
一寸した事ですので、継続で使用します。

まだ、端末支払い残ってますし後２年は
使える機種だと思ってます。

ありがとうございました。

書込番号：25198809　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

あれから気にして確認してましたが、アプリによっては確かにカメラ周りだけ若干明るくなっているものもありました。
本機種の利用を想定して、アプリ側でそのように実装しているのかも知れませんね。

本機種はAndroid14には対応しなさそうですが、機能的な不足は感じないため、しばらくは私も使い続けようと思います。

書込番号：25198831　スマートフォンサイトからの書き込み

google contactsの連絡先が勝手に削除されるのです・・・

[ビルトイン太郎]

題名のとおり、google contactsに登録している連絡先の「全て」が定期的に（なぜか金曜〜日曜のどこかで起こります）削除され、ゴミ箱に格納されてしまいます。
電話をかける際に履歴が全て電話番号表示に置き変わっている時に気付きます。
幸い30日以上気付かずにゴミ箱からも削除されることはまずないので、復元をかければいいのですが、毎週となるとやはりストレスで・・・
一旦バックアップを取り、google contactsの連絡先を完全削除、google contactsアプリをアンインストールし再インストール後連絡先をインポートなどし様子をみるなど行いましたが状況は変わりません。ネットで類似の質問などを幾度となく検索しましたが、私のリテラシーが低すぎるのか同様の事象で困っている方もおらず・・・逆に定期的に全連絡先を自動で削除する方法なども調べましたがそのような設定も見つからず、端末側の問題も考えられたのでここで質問させて頂きます。

他に分かることは、
・この事象はgoogle contactsアプリをインストールしない状態で、webのgoogle contactsであっても同様の事が起こります。
・ゴミ箱に入っている時は「〇月〇日、何時何分、SC-53Aによって削除」されたというコメントが、削除された一つ一つの連絡先横に表示されます。
・androidバージョンは12
・ビルドは、SP1A.210812.016.SC53AOMU1CVAB と記載されています。

もしお分かりの方がいらっしゃれば是非教えて頂きたいです。
また、情報として不足している部分があればご指摘ください。
よろしくお願い致します。

書込番号：24727879

[みなみさわ]

GoogleとSamsungに質問をする、Googleはよい
回答しないかも知れないし、GALAXYもよい回答
してくれないかも

自分は連絡帳の電話番号、名前、等はGoogleクラウドへ
のバックアップとGALAXYクラウドへのバックアップと
micrOSDカードへの保存しているので

Googleコンタクトで消されるなら、GALAXYクラウドから
スマホの連絡帳に電話番号等のデータを入れれば
消される事はないと思いますが

ドコモの連絡アプリに電話番号等を入れておいても排除
されないかも

Googleコンタクトで消されるのが何故かおかしい事
ですが、キャッシュの排除等の時に一緒に連絡帳の
データも排除されてしまうのか

スマホを軽くするアプリ等を入れていて、そのアプリが
連絡帳のデータも排除しているのか

書込番号：24729178　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビルトイン太郎]

みなみかわさん、アドバイスありがとうございます！

みなみかわさんのコメントでハッとして、定期的にキャッシュなど削除するクリーン系アプリの設定など確認しましたが、私レベルでは「これだ」というものも見つけられず…

保存先を変更するしかないのかなと思い始めております。

最初のコメントで残したように、全て削除されゴミ箱に入れられても、気付いたときに復元すればいい話しなのですが、毎週復元をしていること自体が滑稽で、私の場合メールチェックの様な感覚で1日に複数回コンタクトを起動しては連絡先がゴミ箱に移動されていないことを確認するクセがついてしまい…やはりストレスは感じてしまいます。

書込番号：24731625　スマートフォンサイトからの書き込み

[たちゅやん]

＞ビルトイン太郎さん
初めまして。
私も同じ機種で同じ現象だったので投稿させて頂きました。
私も気がついたら電話帳から消えていて
iPhoneも利用　iPhoneで登録したものがGoogleコンタクトに保存されている状況でした。　
私もこの投稿をみてから本気で突き止めようと考えたため現在は検証段階ですが、、他の方が言われた様にクリーナー関係からヒントを得ました。　
最近のAndroidは利用頻度により勝手に権限を削除する機能がついているので　例　設定➡️アプリ➡️Googleドライブ➡️アプリが未使用の時に権限を削除　をオフにする　
Googleに関するもの全部オフにしてみました。
実は私キャリアの物なので連休終わり次第サムスンとも繋がりますので期間があればもう少し詳しく調べるられると思います。
わかり次第ご連絡しますね。
ただ疑問なのは権限は削除されるのは分かるのですがなぜゴミ箱に入るのか？がわかっていないので設定で解決できないのであればGALAXYの特殊機能の可能性もあります。
他の方がなってないがSC-53Aだけなのか？？　
またおって報告いたします。

書込番号：24760421　スマートフォンサイトからの書き込み

[たちゅやん]

＞ビルトイン太郎さん
こんばんは　あれから結構な日数が立ちましたが
Googleコンタクトのデータが自動削除されることがなくなりましたのでご報告させていただきました。
先日申し上げたアプリの設定を変更することで改善致しました。
やはり権限自動削除が原因かと思います。
個別のアプリ情報でアプリの使用がない場合に権限を削除
の項目Google関係(Google検索系　ドライブ　)をオフにして試しました。そうすると削除されなくなりましたのでお試しいただければと思います。

書込番号：24776514　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビルトイン太郎]

＞たちゅやんさん

ごめんなさい！大放置してしまいまして…書き込みをした事自体を失念していました…
あれから半年…私は概ね週一ペースで、電話履歴の表示が登録名から電話番号表示に変わったのを見てはゴミ箱から復元する行為を続けていました。
もう諦めていたのですがおもむろにGoogleで「Googleコンタクト 勝手に連絡先を削除」と検索し、同じ悩みの方がいたと思い読んでいたところ・・・( ﾟдﾟ)ﾊｯ!これは自分が質問したものだと思い出し！！
本当に失礼致しました！！
早速権限設定を変更しました！！
本当にありがとうございます！！

＞みなみさわさん
たちゅやんさん同様ごめんなさい失礼致しました！！

書込番号：25047248　スマートフォンサイトからの書き込み

5G?

[gemomi2000]

2年近く使っています。すごく気に入っているのですが、他の同じドコモのスマホで5Gの環境でも私のGalaxyは4G+とかばかり、たまに5Gにもなるので故障しているとかではなさそう。アンテナが弱いのかな
カバーも買ったときに付いていた物なので、それが原因ではなさそうです。
同じような現象の方いらっしゃるのかな

書込番号：25043164　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベアッガイさん]

＞gemomi2000さん

(*^^*)こんばんわ。
時々5G表示になるときがありますけど、ずっと4Gです。って､書いてる今はたまたま5Gになってます笑
前にググったら、まだまだ5Gエリアが限定されているので、あと数年はかかるとか…私の住んでいる所は田舎なので、そのエリアには入ってなかったです。
！Σ(￣□￣;)

書込番号：25043285　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラフォーにーと]

5Gなんてそんな感じだよ。
アンテナ直下にいないと直ぐ4Gに切り替る。
4Gの方が電波が強いからしょうがない。

心配ならアンテナ直下、ドコモショップで5Gのアンテナの場所聞いて試して見たら？

書込番号：25043288　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

ドコモも最近4Gから5Gへの周波数転用を始めたので、他社機と比較するときは対応周波数の違いも考慮する必要がありますね。

本機種の対応状況
https://www.docomo.ne.jp/product/sc53c/spec.html

n28(700MHz) -
n78(3.5GHz) ○
n78(3.4GHz-3.5GHz) -
n78(3.7GHz) ○
n79(4.5GHz) ○

書込番号：25044560

microSDXC 1TBでの動画撮影について。

[あまちゃま]

Z FOLD4がメイン機となったため、こちらは動画撮影やテレビ視聴に使おうと思います。
外部ストレージに動画保存できる最高解像度は4K30fpsだとおもいますが、
1TBで何時間録画できるか、取説の86ページ以降を確認したのですが、
記載がありませんでした。1TB撮影時の、録画可能解像度ごとの
録画可能時間がわかるサイトはないでしょうか？

書込番号：24955873

[先輩若だんな]

FHD60fpsで3時間17分連続撮影しましたが、38.98GBとなっていました！参考になれば！


それにしても連続でこんなに撮れて凄いですよね（データが大きすぎてあまりメリットないですけど）。ちなみにnote8はFHD30fpsで4GB（約39分）で1ファイルになるようになってました。（連続でずっと撮っていられますけど　→　
120分撮ってると、39分4GBが3つと3分の動画1つに勝手に分かれる。）

書込番号：24977923　スマートフォンサイトからの書き込み

[あまちゃま]

＞先輩若だんなさん
1TBいれておけば、じゅうぶんそうですね。
撮影しながら充電は熱でスマホの電源が落ちませんでしたか？

書込番号：24978030

[先輩若だんな]

解決済みになっていますが、一応。
私の用途だと充電しながらの撮影の必要性はなく、撮影が終わったあとに充電すれば事足りているので発熱については不明です。
この前外気温１５℃程度の昼間の屋外で撮影しました。ほぼ１００％の状態でスタートして、充電なしでの撮影です。
液晶の明るさをかなり落として、４時間程度の連続撮影で２３％残っていました。（完全にさげると画面が見えないので、見えるギリギリの明るさです）
充電しながらの撮影じゃないので質問の回答としては合っていませんが、撮影中のバッテリー消費はディスプレイの明るさが一番影響します。なので必要量ギリギリで撮影すると案外充電なしでも結構長時間の撮影が可能だと思います。
（あとは外気温の影響も大きいとは思いますが。）


約５年使用したnote8のネット見てる程度ですら一日持たない弱ったバッテリーでも、明るさを落とせば２時間程度は連続で撮影できていました。「明るさを自動調整する」にしていたら夏の昼間は１時間持たないくらいでした。note8の話で恐縮ですが、とりあえず炎天下であっても、勝手にアプリが落ちて撮影が止まってしまうということはありませんでした。note20ultraは最近買ったので夏の利用はまだしていないので熱による影響は不明です。

書込番号：24982158