Galaxy Note20 Ultra 5G のクチコミ掲示板

いつのまにかwifiがonになる。（常時オフ希望）

[あまちゃま]

モバイルネットワーク接続のみにしたいのですが、
オフにしたwifiがいつのまにかオンになります。
ガチガチにwifiオフ設定する項目はありますでしょうか？

書込番号：24185703

[狩人0723]

設定の検索窓に「自動的にWi-FiをON」と入力して出てきたWi-Fi詳細設定画面でOFF(緑→白)にするといいと思います。

書込番号：24185803　スマートフォンサイトからの書き込み

[あまちゃま]

設定できました。ありがとうございました

書込番号：24185869　スマートフォンサイトからの書き込み

ガラスフィルムについて

[ガジェ好き元SE]

既に利用中の方(s10系、note10+,s20系,s21ultraの方でも構いません)、フィルムはどうされてますか？
純正の貼ってあるフィルムも使い続けると劣化してくると思います。
家電量販店で売ってるガラスフィルムは指紋認証対応記載でも実際反応しない等の経験があり、アテにできません。
Amazon等で液体→ライト照らす系のフィルムもあるらしいですが失敗するとボタンの反応悪くなる噂も聞いています。
何も貼らないのは売却時画面に傷あると一発でC判定なのも何だかなあといった感じです。
所持中の方の運用を聞きたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：24143158　スマートフォンサイトからの書き込み

[志田祐介]

個人的にドコモのドームグラスがおすすめです。
指紋認証の反応も落ちずに使えてます。

書込番号：24143164　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

貼ってあったフィルムで問題なかったのなら、ガラスフィルムに拘る必要もないと思います。

下記のようなTPUフィルムにする手もあります。
https://www.amazon.co.jp/dp/B08D8VS298

但し、このタイプは剥がれやすいです。下記のような平面部だけを保護するタイプなら剥がれにくいですが、保護されない曲面部には注意する必要があります。
https://www.amazon.co.jp/dp/B08NWX19WG

書込番号：24143190

[ガジェ好き元SE]

＞志田祐介さん
ドコモのドームガラスは知りませんでした。
これは高いですが、貼り付けサービスもあるんですね。

＞ありりん00615さん
平面部のみ保護のフィルム、多いですね。見栄えはともかく、横から落とすと意味ないように見えますが、、
最近のTPUはガラスと比較してどの程度画面保護されるのか気になるところです。

書込番号：24143662　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

もともとのフィルムはガラスではないと思います。

ガラスは衝撃が伝わりやすいという欠点があります。
https://style.nikkei.com/article/DGXMZO05219480V20C16A7000000/

書込番号：24144252

SDについて

[セフィアci4]

【困っているポイント】
note9からSDカードにカメラの写真を保存して、この端末にも入れ替えて使っています。ココ最近にカードか読み込めませんと表示され、全く見れなくなった写真や動画もあります。今の時点でSDから端末に移せる情報はすべて移動させたいのですが、やり方がわかりません。特に必要なのは、写真やどうです。
またGoogleフォトにも保存したいので、やり方おしっこてください。よろしくお願いします

書込番号：24142862　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

以下でOKかと思います。

マイファイル→外部SDカード→カテゴリ→画像→SD内の画像があるフォルダ選択→フォルダ内の移動させたいデータを選択（1つ選択すると上に全てが表示されるためそちらを選択／フォルダごと選択も可）→上にあるフォルダアイコンを押してマイファイルトップ画面に戻る→内部ストレージを選択→内部ストレージの任意の場所を選び「ここにコピーまたは移動」を選択

書込番号：24142892　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

内部ストレージの任意の場所は、「DCIM」または「Pictures」あたりがいいです。

また動画は上記手順での「画像」を「動画」に読み替えたら、同じ手順でコピーまたは移動できるかと思います。

書込番号：24142899　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

その他プリインの「ドコモデータコピー」アプリを利用して、SD→本体にコピーする方法もあります。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/docomo_datacopy/backup.html

また私が書き込みした手順がサムスンFAQで公開されてました。画像付説明なので私の書き込みよりわかりやすです。本体→SDに読み替えればいいかと思います。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/how-do-i-move-data-between-the-external-sd-card-and-the-console-of-note10plus/
（Galaxy Note10+となってますがGalaxyシリーズ共通）

前のNote9が手元に残ってればSDカードをそちらに挿入→Smart Switch Mobileを利用してnte20 Ultra 5Gにワイヤレス転送する方法もあります。

SDカードは突然読み書きできなくなったり、端末不具合につながる場合もあるため、データ保存は本体+クラウドがいいかなと思います（本当に大切なデータのみSDにも保存など）。

まあ参考までにしてください。

書込番号：24142931　スマートフォンサイトからの書き込み

[セフィアci4]

＞まっちゃん2009さん
アドバイスありがとうございます。note9にSDを差しこんでみたところ読み込みできましたので、そのままスマートスウィッチいおいて転送できました。ありがとうございました。

書込番号：24144429

ソフトウェアアップデート後にワイヤレス充電ができない

[でちぇ]

昨日ソフトウェアアップデートを行いました（SC53AOMU1BUD１/SC53ADCM1BUD１/SC53AOMU1BUD１)、が、その後ワイヤレス充電が頻繁に切れ何回か充電までに時間がかかるようになってしまいました。
次のアップデートまでこのままなのか、それとも何か対策はあるのでしょうか

書込番号：24133158

[まっちゃん2009]

最新ソフトウェア更新適用してますが、3台ともに特に問題ありません。

いずれもサムスン純正ケースまたはサードパーティー製ケースを利用、ワイヤレスチャージャーはサムスン純正です。

お使いの端末だけでの不具合ではないでしょうか。

書込番号：24135669　スマートフォンサイトからの書き込み

[でちぇ]

＞まっちゃん2009さん
回答ありがとうございます
こちらも純正ケースを使って、今までは問題なくできていたのですが・・・
何回か停止と再開を繰り返し、このままではバッテリーにも不具合が出そうなので、この機械は諦めることとし、新しい充電器を使用することにしようと思います。
純正のトラベルアダプターもあるので、当面はこちらで超急速充電をすることにします。
ありがとうございました

書込番号：24136096

もう、買えませんか？

[459LOVE]

docomoオンラインショップで在庫なし、入荷未定となっています。
オンラインショップではもう買えないでしょうか？

また、ほとんどの機種で割引がなくなりましたが、今後割引されることはありますか？

書込番号：24111060　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞459LOVEさん
>オンラインショップではもう買えないでしょうか？

未来のことは誰にも分かりませんが、公式サイト記載通りだと思います。

https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/restock_terms.html
>在庫がなく入荷が未定の場合
>入荷の予定が無く現在予約が出来ないため、購入の手続きに進めません。入荷せず販売終了となる可能性がございます。


>また、ほとんどの機種で割引がなくなりましたが、今後割引されることはありますか？

未来のことは誰にも分かりませんが、今まで通り、割引は行われると思います。
どの機種になるかは未来に登場する機種などは分からないため不明ですが。
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/information/notice/20210414_01.html
>4月30日以降の割引変更について（更新）

機種変更以外の割引なら、いつでも行われていると思います。

書込番号：24111068

[まっちゃん2009]

国内向けNoteシリーズは毎年発売から半年程度で、生産終了、なくなり次第販売終了になります。Sシリーズ、Aシリーズのように台数が出るシリーズではないですからね。
まだ生産終了アナウンスはでてませんが、予約できなくなったので、販売終了に向かうと思います。
予約できなくても希に在庫が復活するパターンもあるので、こまめに在庫チェックしておくといいでしょう。

例えば前モデルのNote10+は2019年10月18発売、オンラインは2020年3月1日販売終了、年度末に割引があったため3-4月に店頭在庫も消えていき、夏前には生産終了アナウンス出ました。
NTT子会社化の影響もありドコモはNote20 Ultra 5Gの発売がauよりも遅い11月6日でしたが、発売から半年経過するのでそろそろ販売終了に向かうかのではと予想はしてました。

ちなみにメイン色のMistic Blonzeは4月29日の昼以降に在庫無しになりました。Mistic Blackについてはそれより数日前に在庫無しになってます。

機種変更や契約変更対象の割引はMNPに比べ少なめですが、また何かしらの割引自体はあると思います。ただその時に在庫があるか、販売しているか...ですが。
元々発売時も割引ありませんでしたし、機種変更に割引があることが希というべきかも。例年通りというか年度末に割引対象に追加したに過ぎないと思いますし。

今月始めにS20+ 5Gでも同じような質問されてましたが、Noteシリーズ、S+シリーズは早めに生産終了、販売終了するため、欲しいなら迷わず購入しないとダメです。

書込番号：24111170　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

行ける範囲の店舗に在庫確認して、店頭購入するのもありだとは思います。

すでにSペン対応のS21 Ultra 5Gが出たことで、ドコモとしてはおそらく主力はシフトでしょう。
人気すぎてオンラインショップは発売からずっと予約扱いでフリー在庫が出ないし店頭も品薄、Sペン付き純正カバーはドコモショップとオンラインショップ限定販売でこちらも品薄だったりで、人気はこっちに移ってる印象です。

書込番号：24111182　スマートフォンサイトからの書き込み

[最初はグー？]

本日、家電量販店で2色の合計在庫9個あることがわかりました。

情報は神奈川県で午前のことです…参考までに

書込番号：24111985

[最初はグー？]

キャリアはdocomoになります。

書込番号：24111991

[まっちゃん2009]

オンラインショップですが、15時あたりにMystic Blackのみ在庫復活しましたがすでに「在庫少」です。
予約はできないものの、突然在庫復活するパターンはオンラインショップでよくあります。

書込番号：24121921　スマートフォンサイトからの書き込み

[459LOVE]

＞まっちゃん2009さん
そうだったんですね！
今は在庫無しですが。

後、ドコモオンラインショップと電話でらくらく購入窓口の違いって何ですかね？知っていたら教えてください。

書込番号：24123283　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

あの書き込みした後、1時間せずに在庫なしになりました。
まだ生産終了アナウンスは出てないので、何回か突然在庫復活する可能性はあります。
auもついにMystic Blackが在庫なしになり予約不可、Mystic Bronzeのみ在庫ありとなってるため、国内向けNote20 Ultra 5Gは近いうちに生産終了になるかもしれません。

電話でらくらく購入窓口はその名の通り、PCやスマホからのオンライン手続きではなく、オペレーターと予算、プランなど相談しながら、詳しく説明を受けながら購入できるサービスです。メインターゲットは年配者だと思います。
新規やMNP、契約変更やSIM交換時で開通手続きが必要な場合もオンラインではなく、オペレーター対応です。

オンラインショップは24時間対応、電話でらくらく購入窓口は10〜20時のみの受付です。

オンラインショップを利用した方が手軽だし無難です。
らくらく購入窓口を知ってる人がどれくらいいるか、また利用してる人がどの程度いるか...というレベルだと思います。

書込番号：24123535　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

手続きなどの違いです。

電話でらくらく購入窓口
https://www.nttdocomo.co.jp/support/call_to_order/

オンラインショップ
https://www.nttdocomo.co.jp/support/switch_online/
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/guide/flow.html#change_contract

書込番号：24123544　スマートフォンサイトからの書き込み

警告が届きました

[エルベ大好き]

いつも書き込みを参考にさせて頂いております。
困った事象が起こり、初めて投稿させて頂きます。
今朝、複数の警告が次々に表示され、言われるがままに ultimate cleanerというアプリをインストールしました。
インストール後は「最適化されました」とアプリ内で見られたので安心していたのですが、レビューを拝見したところあまり良い評価ではないので心配になってきました。
慌てていたのでスクショも撮れていません。
このアプリは安心なのでしょうか？
何卒宜しくお願い致します。

書込番号：24107115　スマートフォンサイトからの書き込み

[エルベ大好き]

＞†うっきー†さん
迅速な回答に感謝致しますm(__)m

私は、管理アプリや広告ブロックアプリ等は殆ど入れていません。強いて入れているアプリと言えば、ライブ壁紙でしょうか。
一度、ライブ壁紙を全てアンインストールしてみます。

ありがとうございましたm(__)m

書込番号：24107429　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

知らないサイトの通知を削除してください

「ultimate cleaner ジャンクファイル」でGoogleで検索しました
https://support.google.com/chrome/thread/73379989?hl=ja

書込番号：24107434

[エルベ大好き]

＞カナヲ’17さん
迅速な回答に感謝致しますm(__)mありがとうございます。
再起動しても、Chromeからまたもや警告がきます。
ポップアップの消し方、拝見させて頂き、一度試してみます。

ありがとうございましたm(__)m

書込番号：24107443　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞エルベ大好きさん
>スクショしてアップロードしてみました。

画像を加工して一部しか表示されていませんが、おそらく一般的な対応で直ると思います。

Chromeを起動→右上の3点→履歴→閲覧履歴データを削除→期間→全期間→データを削除

書込番号：24107446

[カナヲ’17]

Chromeからなら＞†うっきー†さんが説明しているとおり

Chromeの履歴データを削除すれば直ると思います」

https://sick-life.com/smartphone-warning-notification

書込番号：24107453

[エルベ大好き]

＞†うっきー†さん
Chromeを起動しようとすると、この様な画面になってしまいます。

書込番号：24107464　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞エルベ大好きさん
>Chromeを起動しようとすると、この様な画面になってしまいます。

起動から無理となると、以下になると思います。

ピュアAndroidの場合は、ピュアAndroidの場合は、設定→アプリと通知→アプリ情報→Chrome→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去
本機も近い場所にあると思います。

それも無理となると、初期化しか無理かもしれません・・・・・

書込番号：24107482

[エルベ大好き]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
仰る通り、実行致しました。
今のところ、警告はストップしております。
感謝致しますm(__)m

また、警告が届きましたら質問させて頂きますね。
ありがとうございましたm(__)m

書込番号：24107498　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Chromeアプリ長押し→右上の（i）マーク→ストレージ→ストレージを管理→Gogle Chrome ストレージと進んでサイトデータなどを削除してみてください。

また上記手順と同じくChromeアプリ長押し→右上の（i）マーク→ストレージ→キャッシュを削除も合わせて試してみてください。

書込番号：24107499　スマートフォンサイトからの書き込み

[エルベ大好き]

＞†うっきー†さん
ピュアAndroidとは、何でしょうか？
ごめんなさい、無知で(汗)恥を忍んで質問させて頂きました。

書込番号：24107511　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

あ、時間差で解決したようですね。

Chromeに限らずブラウザ利用時によくある偽警告で（Chromeが多い印象ですが）、アプリをインストールさせようとするものなので、警告が表示されたら慌てず先の書き込みにあるようにタブ終了やブラウザ終了、閲覧履歴削除、キャッシュ削除などで大半は治まります。

最初の書き込みでChrome利用時ともう少し詳しく書き込みされていれば、もう少し早く解決できたかもしれませんが(^^;

書込番号：24107518　スマートフォンサイトからの書き込み

[エルベ大好き]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます。
実行してみました。

色々とアドバイス頂き、感謝致しますm(__)m

今のところ、警告はストップしましたので解決済みとさせて頂きます。
また、警告がきました、改めて質問させて頂きます。
ありがとうございましたm(__)m

書込番号：24107524　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ピュアAndroidは、メーカーカスタマイズが入らないAndroidのことです。

Google PixelやAndroid Oneがこれにあたりますし、Xperia、AQUOS、MOTOROLA、ASUSなどもメーカー独自色が薄く、比較的ピュアAndroidに仕様が近くなってます。

書込番号：24107543　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞エルベ大好きさん
>ピュアAndroidとは、何でしょうか？

標準のAndroidに手を加えていないものになります。
ピュアとは「まじりけのない」という意味となります。

ピュアAndroidではないものの例として、Huawei,Oppo,Xiaomiなどがあります。
ＡＱＵＯＳなどは、ピュアAndroidに若干手を加えていますが、大きなカスタマイズではないので、ピュアという方もいるかもしれません。

ピュアＡｎｄｒｏｉｄの場合は、どの端末でも設定が同じとなります。Ａｎｄｒｏｉｄのバージョンが同じ場合。
本機はピュアＡｎｄｒｏｉｄに近いと思いまして、ピュアＡｎｄｒｏｉｄと記載しました。
本機は触ったことがないので、ピュアＡｎｄｒｏｉｄかどうかは不明ですが、ピュアAndroidには近いと思いますよ。

書込番号：24107550

[エルベ大好き]

＞まっちゃん2009さん

＞最初の書き込みでChrome利用時ともう少し詳しく書き込みされていれば、もう少し早く解決できたかもしれませんが(^^;

↑仰る通りです。詳しく書かずすみません。
警告が5通も立て続けに届いたので、かなりパニクってしまいました。申し訳ありませんでした。
初めての質問でしたので分かりやすく、を心掛けましたが…ダメダメでした(汗)
次回質問させて頂く時は、分かりやすく・簡潔に、を心掛けます。
ピュアAndroidの説明も頂き、重ねて感謝致しますm(__)m

書込番号：24107812　スマートフォンサイトからの書き込み

[エルベ大好き]

＞†うっきー†さん
ピュアAndroidの説明、詳しく教えて下さり、本当にありがとうございましたm(__)m
子供達からは、使いこなせないハイエンドのスマホなんて買うな！と叱られますが、やはりNOTEはペンが内蔵されて直ぐにメモできるので、便利で手放せません。

初めての質問でこんなに詳しく、優しく回答して頂けるなんて思ってもみなかったです。
ありがとうございましたm(__)m

書込番号：24107823　スマートフォンサイトからの書き込み

[営業時間15時まで]

自分も最近似たような通知が頻繁に届いてきたのでドコモの遠隔サポートに確認してもらいGoogle Chromeから届くもので広告みたいなもので無視すればいいと言われ表示させないことも出きると言われ設定で非表示にしてもらいました。アプリをいれなくても設定で非表示すれば良いだけだと思います。

書込番号：24109358　スマートフォンサイトからの書き込み

[エルベ大好き]

＞営業時間15時までさん
とても参考になりました。わざわざ回答頂き感謝致します。
ありがとうございましたm(__)m

書込番号：24109654　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

既に解決済みとはなっていっていますが、

JTB48さんが最初に御回答されている様に、
今後､同じ様な事が起きた場合、
『OK』『NO』や
『はい』『いいえ』､
『今すぐ』『あとで』等の二者択一の、
どちらもタップせずに、端末を再起動させる事で解決出来ます。
当初はまた出て来ますが、無視してその都度再起動させる事により、
相手も侵入を諦めます。
ブラウザに何を使用しているか、は問いません。

書込番号：24112958

[エルベ大好き]

＞モモちゃんをさがせ!さん
わざわざ回答頂き感謝致します。
今後、同じ様な警告が来た場合、実行させて頂きます。
ありがとうございましたm(__)m

書込番号：24113419　スマートフォンサイトからの書き込み