Galaxy Note20 Ultra 5G のクチコミ掲示板

セーフモード

[Tadashi0426]

皆さん、こんにちは
夜寝る前に充電を開始し、朝100%になっているのですが
最近勝手にセーフモードになるようになってしまいました。
夜中に再起動するように設定してありますが、これが原因でしょうか？
ちなみに電源ボタン長押し再起動してもセーフモードにはなりません。
故障なのでしょうか。
ご教示頂ければ幸いです。
よろしくお願いします

書込番号：23906181　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞Tadashi0426さん
再起動しなければそもそも通常モードからセーフモードにはなりませんが
ケースがボタンを押していませんか？電源ボタンでなくて音量ボタンの下などです。
外的要因なくセーフモードになってるならソフトウェア破損など考えられますね。
起きてる時間帯にケースなど要因になりそうなものを除外して動作させてみて確かめるのが早いと思います。

書込番号：23906255

[Tadashi0426]

＞Taro1969さん
レスありがとうございます。
Galaxy純正のLEDビューカバーを装着していますが、ボリュームボタンも電源ボタンも押していません。
取り敢えずドコモショップに行って点検してもらったほうがいいですかね？

書込番号：23906386　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞Tadashi0426さん
夜中に再起動になる設定を起きてる時間に試されて同じように
セーフモードになるか目の前で確認されたらどうでしょうか？

寝てる間だと何が起こってるか分からないでしょう？

おそらく再現したら修理と言われると思います。
そうすると初期化して修理になりますので、まずは初期化して
問題が続くかどうか確認してみるのがいいと思います。
今、一番怪しいのはソフトウェア破損だと思います。
ハードウェア破損なら正常稼働しないと思います。

書込番号：23906403

[Tadashi0426]

＞Taro1969さん
ありがとうございます。
ドコモショップに行ったところ、やはり初期化してくれとの事でした。
Taro1969さんが仰るように再起動の時間を昼間にして確認します。
結果はまた報告いたします。

書込番号：23906526　スマートフォンサイトからの書き込み

リフレッシュレートとゲームの関係

[にゃ★]

またまた初歩的な質問で申し訳ございません。
私はコンパスというゲームをしているのですが、この機種にしてから、カクツク(画面がかくかく動く)ことが多くなりました。最初からカクツいていることは少ないのですが、一度他の画面に切り替えて、再度ゲームの画面に切り替える(例えばブラウザの画面に切り替えた後、ゲーム画面に戻る)、あるいはゲームが一試合終わり、画面が切り替わった後、急にカクツキだす。しかもそのままずっとカクツいたままになる(再起動すれば戻りますが、また上記のタイミングでカクツキだします)。
ちなみに、ゲームに解像度を落とす機能があり二段階くらい落とすと元に戻ります。
この機種であればほとんどのゲームがヌルサクでいけると思っていたのですが、上記の現象が起こるため、疑問に感じています。

前機種のnote9では、カクツくことはほとんどありませんでした。

試しにリフレッシュレートを60に落としてやると、カクツくことはなくスムーズにプレイできます。

そこで質問なのですが、皆様は上記のようなご経験はありますでしょうか？？他のゲームでも構いません。またそのような経験がある場合、原因はなんだとお考えでしょうか？
私はリフレッシュレートを落とすとカクツくことがなくなったため、そこに問題があるのではと考えています。今回の機種はリフレッシュを120で固定できず、自動で切り替える機能がついています。その為、ゲーム中にリフレッシュレートが勝手に切り替わり、なにかしらの不具合が生じてそのままずっとカクツキが起こっているのではと考えているのですが、そのような可能性は考えられますでしょうか？
わかりにくい質問で恐縮ですが、ご回答をお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非お願い致します。

書込番号：23826038　スマートフォンサイトからの書き込み

[サッカー馬鹿僧]

ゲームはやりませんが、固定120hzのGalaxyよりカクつきますね。私の場合、特に感じるのがブラウザでのスクロール中にカクカクというかががががみたいな。なんと言葉で表現すれば良いがわかりません。しかしそれがあってもNote9よりは滑らかです。s20+の方が当たり機種だった可能性ありますね。気にしなければ気にならない程度ですが可変ってどうなんですかね？

書込番号：23829708　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃ★]

コメントありがとうございます！
他の方も書かれていたのですが、ブラウザに関してはフリーズしたり、かくついたりすることがあるようです。これに関しては、リフレッシュレートのせいなのか、ブラウザのせいなのか定かではないのですが、9の時も同じような現象があったので、これは他が要因なのではないかと自分も思っています。
アップデートで固定できるようになるとよいのですが。
ちなみにみている画面が今120なのか、60なのかって区別する方法ってあるんですかね。。

書込番号：23829736　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃ★]

120と60を区別する方法は現状実際に画面をスライドさせてみるくらいしか方法ないそうです。
他に情報お持ちの方、120でゲームがカクツク方いましたら、是非情報お願い致します。

書込番号：23834174　スマートフォンサイトからの書き込み

[jaders]

同じく、ポケモンgoをやっている方がいたら質問させてください


アプリを起動して最初の一、二分は120ヘルツですごい滑らかに表示にされるんですがいつの間にか通常の表示(60ヘルツ)になってしまいます。

ずっと120ヘルツで、遊ぶ方法はないんでしょうか?
もちろん、本体の負荷や温度は影響するとは思うんですが
それ意外に何か設定等あれば教えてください

書込番号：23835533　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃ★]

ポケモンGO、私も試してみましたが、同じような症状はまだでていないです。120に固定は不可能との回答でしたので、今後アップデートを期待するしかありません。

書込番号：23839483　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆーにゃ♪]

私も気になってました！
あの、綺麗な動きはやはり120ヘルツなんですね。
ずっとあの動きのまま遊びたいなぁ
アップデートに期待！ですね★
ていうか、通常でも60と120の違いがいまいちよく分かりません^^;

書込番号：23904937　スマートフォンサイトからの書き込み

ギャラリーの写真について

[saika0415]

【困っているポイント】
写真データを取り込み本体からSDに移行するとギャラリーで表示されなくなる。
【使用期間】
2週間程度
【利用環境や状況】
galaxynote9を持っておりそこに入っているデータをクイック共有で送信。
マイファイルからはいりフォルダごとSDのDownloadフォルダへ移動。
最初はギャラリーで表示され1枚ごとの表示もされるが時間が経つとフォルダ全体では見れるのに1枚ごとの表示では何も表示されない。
詳細を見るとデータ容量はあるので消えてはいないようだがマイファイルからフォルダをみるとデータがありませんとなる。
【質問内容、その他コメント】
写真を表示するにはどうしたらいいのか？既存のギャラリーでは表示出来ないのか？
出来ないのならどのアプリを利用すればいいのか。

もしわかる方いたら教えてくださいm(*_ _)m

書込番号：23806436　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

＞saika0415さん
返信がないようですので、アプリのお勧めだけしておきますね。

長らくアンドロイドユーザーですが、久しくアンドロイドのギャラリーは使ってないです。
理由は使い勝手が悪いからで、私はSceneを使っております。

私がスレ主さんのような使い方をするなら、
内部ストレージ→外部SD移動はマイファイルを使用し、
S[Ｄカードに任意フォルダーを作成しておき、必ずそこに移動する（PICTUREなど。Ｄｏｗｎｌｏａｄでももちろん可）
Sceneの設定→表示するフォルダーで上記フォルダーを指定しておきます。
勿論、カレントフォルダー以下全てのフォルダーを指定しても良いんですけど、ダウンロードしたJPEGファイルなど、写真以外のものが混じるのがイヤなので、カメラのデータの保存先（Cameraフォルダなど）と、スクリーンショットの保存先（DCIM/screenshots）、共有した画像データを置く任意フォルダのみに指定する方が使い易いですね。

Sceneの標準画面は日付ごとのサムネイル表示なので、写真が見やすいのでお勧めです。

書込番号：23808482

[FE-203Σ]

＞saika0415さん
ひょっとしたら、microSDカードに異常があるのかもしれません。
他のmicroSDカードをお持ちでしたら、そちらで試してみてはどうでしょうか？

書込番号：23810232

[fd996996]

だいぶ前の質問ですが一応お答えしておこうと思います
私もNote9を使用していた際SDカードに移すとギャラリーで表示されなくなった事がありました
その際はSDを抜き差しをすると表示されるような事が何度かありました。
恐らくSDを上手く読み込んでいない状態（接触不良的なもの）なんだと思います
SDの不良か接触部分をふき取るなどの処置をしてみるといいと思いますが
仕様の問題ではないと思います

ちなみ今はNote20ultraを使用していますが問題なくSDの写真はギャラリーで見れます。

書込番号：23895856

フラッシュ撮影の時の白飛び

[Black_Panther]

Galaxy Note 20 Ultraでの撮影画像	Galaxy Note 8での撮影画像

12月上旬から使っています。
自分の部屋の完全消灯してフラッシュ撮影すると
撮影画像が薄いもやがかかったような状態になります。
Galaxy Note 8で同じように撮影すると普通に撮影できてます。

通常のフラッシュ無しではGalaxy Note 20 Ultraでも
Galaxy Note 8でも普通に撮影できてます。

共に撮影時の状態は、カメラを起動してフラッシュをオンです。
何か理由があるのでしょうか？
ご存じの方がおられればよろしくお願いします。

書込番号：23876175

[Taro1969]

＞Black_Pantherさん

ケースに光がぶつかって直接レンズに当たっていませんか？
レンズ表面はきれいでしょうか？

おそらくケース外して光が前にしか飛ばないようにすれば起こらないと思います。
横構図だと自分の指が悪さしてる場合もあると思います。

内部で光が漏れて直接レンズに当たってることも考えられますが分解したのを見ると
全く別に設置されてるので内部だと影響しないと思います。

書込番号：23876196

[Black_Panther]

レンズフラッシュ部分のシールドを外して撮った画像	はがしたレンズ、フラッシュ部分のシールド

＞Taro1969さん
返信どうもありがとうございます。
ケースを外しても同様でした。指の影響もなく、
ご指摘の光漏れというポイントで再度レンズフラシュ周りをチェックしたら、
レンズフラッシュ部分が少し厚かったので考えたら、
ディスプレイのカバーシールドを量販店でつけてもらったのですが、
そのシールドの箱に付属でカメラレンズ保護保護プレートが付いており、
量販店の人がそれも張り付けておいてくれたのだと知ったのです。
それを、今はずして再度同条件で撮影したら、白飛びは消滅してました。
プラスティックなのでフラッシュの発光の時に乱反射しているのではと思いました。
お騒がせいたしましたが、ご指摘の「光がレンズに」という所がヒントになり解決いたしました。

どうもありがとうございました。

書込番号：23876354

[Taro1969]

＞Black_Pantherさん

解決してよかったです＾＾

ガラスの保護フィルムなら大丈夫だったかもしれませんね。
LED発光で白飛びすると言うことは太陽光でも
明確でないにせよ影響出てたと思います。

それにしても凄い資産ですね！

書込番号：23876398

[Black_Panther]

＞Taro1969さん

おっしゃる通り、たしかにガラスならば回避できた可能性ありますね。
Galaxy SからGalaxy Note 5からS8＋とNote 8と使ってきましたが、
エッジの名称とともに、サイドの曲面構造がスタートして、
ディスプレイに接着剤でピタッと貼る、ガラスのシールドが、
docomo shopの5500円物だけで買っていません＞>笑
それに入っているかどうかは別ですが、
カメラレンズ部分を保護するガラス製は無い感じです。

レコードは、ＤＪもしていたので溜まるばかりです＞笑

ともあれ
お世話様でした。m(_ _)m

書込番号：23877143

[Black_Panther]

＞Taro1969さん

追加ですが、GlassのLens部分のＳｈｉｅｌｄは見つからなかったのですが、Ｍｅｔａｌ製がありました。
他の携帯もＬｅｎｓ部分が出っ張っている場合はこのての商品が出れば解決するかもしれません。

https://www.amazon.co.jp/Samsung-Galaxy-%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%82%BA-%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0-S20%E3%82%A6%E3%83%AB%E3%83%88%E3%83%A9/dp/B086VYDVHL/ref=pd_lutyp_rtpb_2_5/355-3183904-4052102?_encoding=UTF8&pd_rd_i=B086VYDVHL&pd_rd_r=6bcd700f-a5d5-449a-84b5-7f74bad0e167&pd_rd_w=KOUZ8&pd_rd_wg=YRN52&pf_rd_p=98a533e1-477d-4645-be4b-01eee7c10e78&pf_rd_r=CSGG5V4V907KVAM1SFNS&psc=1&refRID=CSGG5V4V907KVAM1SFNS

書込番号：23889911

[Taro1969]

＞Black_Pantherさん
0.5ミリも更に飛び出て大丈夫なら多少の役には立つかもしれませんね。

ガラスフィルムは沢山ありますよ。
https://www.amazon.co.jp/dp/B08L4HFV43

私は割れてショック吸収してくれるものの方がいいと思います。
画面のガラスフィルムもフィルムが割れて本体は割れてないのはよく見ます。
アルミの鉄板当てがってアルミが割れずに中身が割れそうな気がします。
0.5ミリ余分に飛び出るとカメラを保護するために盛り上がってる
ケースの盛り上がりが無意味になりそうな気がします。

私はスマホを落としたりぶつけたりで壊したことがないし
スマホのガラスよりずっと柔らかいミネラルガラスの時計なども
傷つけたことがないのでカメラにはフィルムは貼りません。

厚みが増すこと、段差が出来て掃除しにくいことなど気にならなければ
いい保険になると思います。
むしろレンズフードくらいに役立つ出っ張りなら歓迎ですね。

ケースにレンズ保護のスライドカバー付きのものがありますが
皆さん一律に面倒くさいからやめられてます(笑)
撮ろうと思ったら真っ暗だったので焦ったとか。

書込番号：23889960

画面タップ反応不良現象？

[進撃のKEN]

初めての書き込みになります。質問なのですが当方、docomoのGalaxy SC-53Aに機種変更したのですが本体へ充電ケーブルを差し込みながらゲームをプレイすると画面タップの反応が極端に悪くなります。
ひどい場合は１０回以上タップしてようやく反応するような状態にありゲームプレイ時においてかなりのストレスとなっております。
ケーブルを本体から抜きますと普通にタップ操作が出来るようになります。
充電ケーブルの相性が悪い？かと思い色々差し込み実験しました、高速充電対応ケーブル、普通充電ケーブル、モバイルバッテリー付属のケーブル等数種類試しましたがいずれもタップ反応が悪くなりました。
テレビにHDMI変換するケーブルを差してもやはりダメなので何らかのケーブルを接続していると発生する現象となってます。
購入したdocomoショップに相談した所「そのような不具合報告は挙がってないためわかりません」と言われました。
どなたか同じ現象を経験した方や解決法をご存知の方いらっしゃいますかね？
やはり修理か新品交換になるのでしょうか？

書込番号：23883924　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

以前、iphoneとAnkerのアダプタとの組み合わせで同様な症状が出たことがあります。アダプタもかえてみるといいでしょう。

書込番号：23883930

[HUGE]

接触不良の電源タップを介して充電したときに一度タッチパネルの動作が不安定になったことがあります。
基本的には本体ではなく電源側の問題でしょう。

書込番号：23883939　スマートフォンサイトからの書き込み

[進撃のKEN]

＞ありりん00615さん
＞HUGEさん

ご返信ありがとうございます。
一応、当方でも電源アダプターは普通のタイプ、高速充電対応タイプ、モバイルバッテリーと手元にある３種類で試してみたのですがいずれも不具合発生が見受けられました。
あと、ゲームをする際に私はHDMI変換ケーブルを接続してテレビに映像出力をしてプレイすることも多々ありこの場合においてもタップ不良の現象が発生しているのが現状です。
充電時だけの現象ならば他メーカーのアダプターを試す等の手段も取れるのですが他要素においても同様の現象が出るため本体自体の問題なのかなと思った次第です。
前機種のGalaxyS9+の時はこのような事は１度もなかったので非常に悩んでおります(T-T)

書込番号：23884269　スマートフォンサイトからの書き込み

[侍X220]

＞進撃のKENさん
恐らくは本体の不具合かもしれませんね。
私はNote20使用しだしてからは、
ケーブル充電しながらそのようなことは発生していませんよ。

書込番号：23884307　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイトコード]

そのゲームが原因じゃなければ本体かもしれませんね
ゲームがなにか書いてませんのでわからないけど
あらゆるゲームでおきるんですか？

書込番号：23884492　スマートフォンサイトからの書き込み

[進撃のKEN]

＞侍X220さん

ご返信ありがとうございます。そちらの機種では発生していないとの事なのでやはり本体トラブルを疑った方が良いのかも知れませんね。
貴重な情報ありがとうございます。

書込番号：23884672　スマートフォンサイトからの書き込み

[進撃のKEN]

＞ナイトコードさん

ご返信ありがとうございます。
私が現在プレイしているゲームは主に２つですがどちらにおいてもタップ反応不良は発生してますね。
ケーブルを抜けば反応不良が治るのも一緒ですね。
やはり私の受け取った機種が外れ機種の可能性が高くなってきたように思えます。
docomoショップの店員さんには「充電しながらのゲームプレイはあまりよくありません」みたいな事を言われもしましたが今の時代のゲームに充電しながらだと不具合発生なんて話になったら私だけでなく全国で報告が挙がるのでは？と思います。
もう一度ショップか相談窓口に問い合わせてみようかと思います。

書込番号：23884693　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラのズームがおかしいです。

[apa0123]

【使用期間】
12月上旬から
【利用環境や状況】
不良なし
【質問内容、その他コメント】
先週のアンドロイドアップデート後からカメラの倍率が最大6倍までしかできなくなりました。超広角もできなくなっています。アプリは既成のものを使っています。キャリアはドコモです。なにか知っている人がいれば教えてくださると助かります。

書込番号：23865641　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞apa0123さん

SDカードが入っていたら抜いてみる。

カメラアプリのキャッシュ削除、データ削除してみる。

とりあえず、カードが原因の場合とキャッシュが原因の場合多いので
ついでに再起動も出来ると思うのでお試しください。

書込番号：23865659

[ドコモ瓶瓶！]

○を付けた部分が表示と同じように3:4の下に108MPとなっていれば最大6倍までしかズームは出来ないので解析度を変更すれば50倍まで撮れるようになります。

書込番号：23866364　スマートフォンサイトからの書き込み