Galaxy Note20 Ultra 5G のクチコミ掲示板

23日からアプリが立ち上がらなくなりました

[koontz]

ほとんど心当たりはないので困っていますが、23日から、Yahoo系のアプリから始まり、メールやインターネットバンキングのアプリまで、立ち上がらないアプリが複数種類出るようになりました。
デバイスケアのレポートにも、多数のログが記録されています。
ログには、アプリが停止、となっています。
昨日まで普通に使っていたアプリなので、何かやったかと記憶を辿りましたが、思いつくものはない感じです。
皆さんは大丈夫ですか？
問題が解決しない場合、旧機種に戻すことも考えようと思ってます。
皆さん同様の症状でなければ、自分の環境を追い込んでみます。
因みに、Androidは11にアップ済み、アプリも最新になっています。
再起動も何度もやっています。

何か情報あればお願いします。。

書込番号：24038038　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

Yahoo!アプリは今不具合が起きているらしいですよ。

書込番号：24038050　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞koontzさん
WebViewアプリをアンインストールして再起動すれば治りますよ

書込番号：24038051　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

アプリ一覧の一部	Y天気アプリでのエラー一覧の一部

因みに、デバイスケアのレポート、貼っておきます。
23日だけで30アプリ、各アプリ毎に50個くらいのエラーを記録しています。
異常ですね。。

書込番号：24038055　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

コメントありがとうございます！
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1313771.html
これですね。

＞舞来餡銘さん
Web Viewはインストール出来なく、無効にしても再起動で復活します。
どうすればよろしいでしょう

書込番号：24038071　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

訂正
インストール　→　アンインストール

書込番号：24038074　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

koontzさん

今朝から酷いですね。
ドスパラ、Yahoo関連、Googleメール等々。
ただGoogleChromeやサムソンOSは動いているので、ブラウザではなくアプリとAndroidの問題でしょうか？
ポケ森は不具合なく動作中。

書込番号：24038079　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞koontzさん
設定→アプリ一覧→システムアプリも表示、でWebViewは出て来ます

それをアンインストールする事になります

書込番号：24038086　スマートフォンサイトからの書き込み

[LetsTry]

ちなみに私も今日いきなり複数のアプリがなりました。HW01Kです。
WebViewというアプリでエラーが起きているかわかるのですか？アプリを停止しましたみたいな挙動が分かるアプリはなんというのでしょうか？

書込番号：24038123　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

設定のアプリ一覧からはアンインストール出来ませんでしたが、PlayStoreからアンインストール出来ました。
だいぶマシになった感じです(^^;

書込番号：24038137　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

AndroidシステムのWeb Viewって名前です。
アップデートをアンインストールする感じですね。
Playストアからアンインストール出来ます。
アプリ更新で、更新しないようにしないと、また元通りになってしまいますので、気をつけないと(^^;

書込番号：24038148　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

Webviewをアンインストールして、再インストール。
これで今のところ、以前のアプリが動作しています。
情報提供、ありがとうございました。

書込番号：24038159　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます！
なんとか復旧しました。
それにしても、怖いですね。
ベンダーのチョンボで、何もできなくなってしまうことを改めて思い知りました。。

書込番号：24038181　スマートフォンサイトからの書き込み

[えれぽふ]

今スレ主さんと同じ状況になり、
機種変更しようとして電車に乗ってる最中でした……
何の機種にしようかと価格.COMを覗いてたところです………
本当にありがとうございました！！

書込番号：24038251　スマートフォンサイトからの書き込み

[HERO1965]

WebView最新版「89.0.4389.105」が公開済みなので、現時点でのGoogle Playからの更新は大丈夫なようです。
暫定対処でアップデートをアンインストールしたままだと脆弱性の問題があるのでご注意ください。

詳細はコチラの追記箇所を参照。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20210323-00000154-impress-sci

書込番号：24038338　スマートフォンサイトからの書き込み

[LetsTry]

Playストアを見るとWebviewに更新ボタンが表示されていました。ということは最新ではなくてこの症状が起こったわけですね？
Webviewの今のバージョンを確認する方法はありますか？
更新せずにアンインストールしてからもう一度Playストアでインストールすればいいでしょうか？
アンインストールしてから再起動ですか？

書込番号：24038375　スマートフォンサイトからの書き込み

[HERO1965]

＞LetsTryさん
昨日とかに公開された1つ前の更新「89.0.4389.xx」が適用されると今回の不具合が発生すると思います。
ちなみに私は2つ前の更新が適用されている状態「89.0.4389.90」で不具合起きていません。

1つ前の更新は最後の2桁xxが90より大きくて150より小さい値になるかと。現在公開されてる「89.0.4389.150」は不具合対応版らしいので。

現在適用済みのバージョンは、「設定ーアプリーアプリ情報」で確認できます。更新後の再起動は必要ないかと思います。

書込番号：24038460　スマートフォンサイトからの書き込み

[LetsTry]

＞HERO1965さん
設定にあるアプリ項目一覧からwebviewというアプリがないか探したのですが見当たりません。そんな事あるのでしょうか

書込番号：24038918　スマートフォンサイトからの書き込み

[HERO1965]

＞LetsTryさん
正確には、Android System WebViewです。
アップデートのアンインストールは出来ても完全に削除するのは出来ないと予想しますが、実際にアンインストールしたことはないのでそれ以上はわかりません。すいません。

書込番号：24039008　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

＞LetsTryさん

設定-->アプリからは、アンインストールできません。
アプリ情報から、「ストアにおけるアプリ詳細」をタップすると、Playストアに移動し、アンインストールが出てきますが、実行すると、単純にアップデート前のバージョンになるだけです。
＃したがって、完全なるアンインストールはできない。

現時点では、HERO1965さんが書いてくださった改修バージョンが出ていますので、アンインストールとかはせずとも、単純に更新すれば、最新の改修済みバージョンになるはずです。
私は、最終的に、上記改修バージョンを入れ、一旦元に戻っています。
＃その前に動作不安定アプリのデータ消去したり、色々いじっていましたので、完全復旧ではないんですが。。。

書込番号：24039182

[koontz]

皆さん、書き込みありがとうございました。
最後はChromeまで挙動不安定になり、G-Mapも動かなくなり、出先だし、どうなることかと思いましたが、予備のiPhoneで何とか情報収集できてよかったです。
カカクコムは、レスが早いので、非常に有意義な情報を、スピーディーに得ることができてよいですね。
途中の書き込みで、解決済みにしてしまいましたので、皆さんにグッドアンサー付けられませんでしたが、皆さんの情報提供、重ねて御礼申し上げます。

書込番号：24039189

Android11バージョンアップ後のBluetooth接続について

[jnnke]

今朝、Android11に更新してから音楽を聴くためにカーナビとスマホをBluetoothで接続したところ、接続はするのですが曲の途中でカーナビが固まってしまい再起動を繰り返すようになってしまいました…。

AVRCPバージョンの問題かと思い、開発者向けオプションにて確認しましたが1.4（デフォルト）になっていました。
Android10の時も1.4がデフォルトだったと思うのですが、Android11へ更新したことで不具合が起きているのでしょうか…？
1.3へバージョンを変更し接続したところ再起動はおさまったのですが、今までできていたフォルダの一覧表示や画面表示の切替えなどがカーナビでできなくなりました。

カーナビは日産純正ナビの【MP313D】です。
他に同じような症状の方はいますでしょうか？

書込番号：24029041　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tsubarin]

スマホの機種は違いますが、同様の現象が発生しております。スマホはX5-LGでカーナビはトヨタのnszt-y68tです。BluetoothのAVRCPを1.4デフォルトにしても改善できず、ステアリングスイッチからの操作不能、液晶パネルからオーディオ選択自体が消えるといった状態です。ハンズフリーとしては使用できますが、オーディオ連携は出来ません。Android11へのアップデートの影響もあるかと思いますが、複数のカーナビで動作確認したところ接続出来るカーナビもあるため、切り分けが難しいところです。なお、カーナビ以外のBluetooth接続に関しては問題なく動作しております。

書込番号：24032513　スマートフォンサイトからの書き込み

[jnnke]

ご返信ありがとうございます！
他機種でも同様の現象が発生しているということは、やはりAndroid11へのバージョンアップとカーナビの互換性の問題みたいですね…。

Tsubarinさんはハンズフリーのみ連携でき、カーナビでは音楽が聴けないという状態でしょうか？
一度スマホに開発者向けオプションを表示した後、AVRCPのバージョンを1.4（デフォルト）から1.3へ切り替えて端末を再起動し、カーナビと再ペアリングするとオーディオ連携ができるかもしれません。私は今現在その方法にて連携させています。
ですが、1.3はアムバム名や曲名、歌手名を表示させる役割しかなく、スマホから曲のフォルダ情報や再生リストを読み込むことができません。それ以外は何の支障もなく音楽を聴くことができます！（1.3変更後でもカーナビ以外の接続も問題なくできます）
既にご存知でしたらすみません。もし良かったら試してみてください。

書込番号：24032870　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tsubarin]

返信いただきありがとうございます。

>ハンズフリーのみ連携でき、カーナビでは音楽が
>聴けないという状態でしょうか？
>一度スマホに開発者向けオプションを表示した後、
>AVRCPのバージョンを1.4（デフォルト）から1.3へ
>切り替えて端末を再起動し、カーナビと再ペアリング
>するとオーディオ連携ができるかもしれません。

おっしゃられるとおり、ハンズフリーのみ連携OKで、カーナビで音楽が聴けない状態です。
また、AVRCP1.3にして、スマホ、カーナビのベアリング解除をした後、再ベアリングしましたが、症状は変わりませんでした…

カーナビ自体の動作もBluetooth接続抜きで不具合があるため、カーナビのメンテナンスもメーカーに依頼する予定です。

書込番号：24034822　スマートフォンサイトからの書き込み

[jnnke]

Bluetoothのバージョン変更も試された後だったのですね･･･。失礼いたしました。

私もサムスン端末を対象に色々と調べてはみたのですが、特に解決法が見当たりませんでした。
サムスンに限らず、他端末でもAndoroid11更新後に同様の不具合が発生している方が多数いらっしゃるようです。
私は音楽再生アプリを「GalaxyMusic」というサムスン純正のものを使用しているのですが、そのレビューの中に同様の不具合を訴えている方がおられ、その方は音楽再生アプリを別のアプリに変更するとうまくいったようです。
ただ、他端末で同様の不具合が発生するということは、アプリの問題ではなくAndoroid自体の問題だと思いますので、うまくいくかどうかはわかりません･･･。

私のカーナビも決して新しいものではないので、互換性確認のためにもカーナビ側のメンテナンスを検討してみます！

書込番号：24036371

[hito-c]

いまさらですが私もAndroid11で、去年アップデートしたあたりから
カーナビ（Pioneer NAVI）で再起動を繰り返す症状がでます。
https://tips360.jp/tech/carnavi/も試しましたがダメでした。

ちなみに私は音楽を聴こうとするとこの症状がでるのですが、
気になったのは標準アプリ「Galaxy Music」で聴くと再起動を繰り返し、
サードパーティアプリ（私の場合は「Musicolet」）で聴くと切断も再起動もなく普通に聴けたことです。
アプリの問題でしょうか。Android12にしたら治るでしょうかね。。

書込番号：24639857

[jnnke]

＞hito-cさん
ご返信遅くなりました。その後症状は改善されましたでしょうか...？
Android12へのバージョンアップとともに進捗がありましたので、ご返信も兼ねて追記いたします。

上記の他の方との会話にて「音楽再生アプリ」の問題の話が出たため、わたしもAndroid12バージョンアップとともに音楽再生アプリをSamsung MusicからMusicoletへ変更してみました。
変更後、Bluetoothのバージョンも標準設定にしカーナビに接続したところ、再起動もなく曲情報もきちんと表示されるようになりました。
その後Samsung Musicは使用していないため、Android11との互換性の点でアプリ側に問題があったのか、Android12になってからアプリが改善されているかどうかは不明な状態です。

今現在Musicoletで問題なく接続・再生できていますので、再生アプリの変更で改善されるかと思います。
カーナビやAndroidのバージョンというより、アプリに問題があったのかな...と認識しています。

以上、ご参考いただければと思います！

書込番号：24752121

画面下から上にスワイプした際の動きについて。

[ryotuintiraymi]

「画面下から上にスワイプ⇛アプリ一覧」の状態

画面下から上にスワイプした際の動きについて。


最近iPhoneからGalaxyに変えてAndroidの使い方がよくわかっていません。

Android11にバージョンアップしてからUIが変わった気がします。
勘違いだったらすみません。


アプリを立ち上げた状態で
「画面下から上にスワイプ?アプリ一覧」
が表示されると思うのですが、上記の操作をすると一つ前に使ったアプリが一番最初に表示されます。
うまい表現が見つからなくてすみません。

画像載せてます。
画像では設定を開いている状態で上記の操作をすると一つ前に使っていた時計アプリが先頭に表示されます。


一つ前のアプリではなく、今使ってるアプリを先頭に表示させることは可能でしょうか？
（iPhoneと同じく動作にしたいといえば伝わりますでしょうか)

書込番号：24026593　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

仕様ですね。

あとジェスチャーが使いにくければ、3ボタンに切り替えた方が使いやすいですよ。
設定→ディスプレイ→ナビゲーションバー→ナビゲーションタイプの「ボタン」を選択

またデフォルトではスワイプジェスチャーの「横と下からスワイプ」に設定されてますが、ジェスチャーのまま利用するなら「下からスワイプ」に切り替えた方が使い勝手はいいです（3ボタンナビゲーションのジェスチャーバージョン）。

書込番号：24026603　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryotuintiraymi]

＞まっちゃん2009さん

なるほど、ジェスチャー試してみます！

ご丁寧にありがとうございます！

書込番号：24029185　スマートフォンサイトからの書き込み

画面の明るさについて

[-Junsei-]

現在iPhone11 pro maxを使用していて内部容量が足らなくなったので機種変更しようと思い、実機を見に行ったんですが画面が暗かったです。カタログスペック上だと画面の最大輝度がGALAXYの方が300nitsほど大きかったので明るい画面に期待していたんですが両機種の明るさを最大にして比較するとiPhone11 pro maxの方が画面が明るかったです。
なにか特別な設定(明るさの制限？)などで暗くなっているのでしょうか？それともカタログスペックはあてにならないということですか？
もし両機お持ちの方がいらっしゃいましたら実際の最大の明るさを比較して教えていただけると嬉しいです。

書込番号：24021468　スマートフォンサイトからの書き込み

[Allein]

iPhoneのスペック表の切り抜きです

Galaxyが1500nitでiPhoneが1200nit という表示は、HDRの画像や動画を表示させたときの最も明るい部分の輝度のことで、普通に使う際には関係ない数字だったりします。

添付した画像の通り、普通に使用する際のiPhoneの最高輝度は800nitとなっています。ホーム画面の表示時など、通常の使用ではどれだけ明るさをあげても800nitより明るくはなりません。
一方でGalaxyは公表していないのか通常使用時の最高輝度は調べてもよくわからないですが、恐らく-Junsei-さんの言うようにiPhoneの800nitよりも小さい値なんだと思います。

iPhoneしか持っていませんが、横から失礼いたしました。

書込番号：24021671

ステータスについて

[fabulous1111]

このアイコンの意味わかるかた教えていただきたいです。よろしくお願いします。

書込番号：24016615　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

「処理速度を向上」のアイコンです。

以下2通りの手順で設定できます。
�@設定→バッテリーとデバイスケア→バッテリー→その他のバッテリー設定→処理速度を向上
�A通知パネルを展開して「処理速度を向上」をタップ（こちらはワンタッチでON/OFF可）

ゲーム以外のアプリの処理速度を向上させる機能ですが、処理速度向上と引き換えにバッテリー消費が速くなります。
ご自身で設定してないなら、何かの拍子にONになったんでしょう。

書込番号：24016736　スマートフォンサイトからの書き込み

Android11画面上のフォルダ内ショートカット表示について

[GalaxyNote大好き]

初めて投稿させて頂きます🙇‍♂️。
Android10より11へ更新したところ、画面上フォルダ内のアプリショートカット表示が、横３列x縦５行表示になりました。

Android10のフォルダ内ショートカット表示のように、もう少しショートカット間の幅を狭めて横４列にしたいのですが、設定及び、Google先生では解決できませんでした。

もし、フォルダ内の表示設定を変更する手段をご存じの方がいらっしゃれば、ご教授頂きたく、宜しくお願いします🙇‍♂️。

書込番号：24005190　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Android 11適用でOne UIホームがOne UI 3.0になったためです。フォルダグリッド数は3×5ではなく3×4です。

現時点ではOne UI 3.0の仕様のため設定項目はありませんが、昨年末から先行してAndroid 11が提供されているS20シリーズは先日ホーム画面設定に「フォルダグリッド」が追加され、3×4に加えて従来の4×4が追加されました。
余白が多すぎると不評だったため、One UIホームのアップデート（最新バージョン12.1.01.15）でグリッド数を選択できるように修正されました。
現在更新が提供されてないS10/S10+、Note10+、Note20 Ultra 5Gでも順次提供されるものと思われます。

この他、ギャラリーアプリからファイル名編集ができなくなりましたが、こちらも不評で最新バージョン12.1.03.6で以前と同じくギャラリーからファイル名変更ができるように修正されました。

Android 11で使えなくなった機能、仕様変更で使い勝手が悪くなった部分はいくつかありますが、上記のように修正が入る場合もあるので、その他仕様変更で不便になった部分（アプリペア作成、カメラ領域を隠すなど）も今後修正入るかもしれません。

書込番号：24005214　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

先行してAndroid 11が提供されていたS20シリーズは、スクショのように先日ホーム画面設定に「フォルダグリッド」項目が追加されました。

One UIホーム以外を利用する方法もありますが、Galaxyシリーズを使う上では純正ホームが一番使いやすいですし、S20シリーズ同様の修正アップデートが来るのを待つしかないです。

書込番号：24005224　スマートフォンサイトからの書き込み

[GalaxyNote大好き]

まっちゃん2009さん様

早速のご教授頂き、ありがとうございます。
数々の投稿実績が示すように、詳細にとても分かりやすい説明でございました。
補足で頂きましたスクリーンショット機能が、当機種Android11へ適用更新される事を待つと致します。

おっしゃる通りにOne UIは、使いやすいですしね。
あらためて、ありがとうございました。


追伸
ご指摘のとおり、３x５ではなく、３x４でございます。

書込番号：24005519　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

まだ見てらっしゃるかわかりませんが、Note20 Ultra 5G向けOne UIホームが更新され、フォルダグリッドに4×4追加されました。これにより4×4、4×3から選択できるようになりました。

Note10+など2019年モデルはまだ4×3固定ですが、こちらにもいずれ更新が来そうです。

書込番号：24096024　スマートフォンサイトからの書き込み

[GalaxyNote大好き]

まっちゃん2009さん
再アドバイス頂き、ありがとうございます。
前回のアドバイス頂いた翌日より、OneUIアップデート情報をネットと当スレをほぼ、毎日チェックしておりました。

しかし、アップデート先が
設定→ソフトウェア更新　でもなく
GooglePayの　Samsung OneUI　だと配信日を見る限り違う

更新版の取得方法をご教授頂きたくお願い致します。

書込番号：24100355　スマートフォンサイトからの書き込み

[GalaxyNote大好き]

まっちゃん2009さん
GalaxyStoreで見つけ、更新後に
グリッド4x4に変更できました。
後フォローまで頂き、大変ありがとうございました。

書込番号：24100390　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

私は更新通知がすぐ来ました。
書き込みした翌日には、Note10+など2019年モデルにも提供開始されました。

通知が来るのを待つか、Galaxy Storeアイコン長押し→更新と進めば更新があるアプリやサービス一覧表示されます。

One UIホーム設定項目のフォルダグリッド数追加は、Android 11が提供された機種に順次提供となってます。
S20 5G/S20+ 5G/S20+ 5G BTS/S20 Ultra 5G→Note20 Ultra 5G→Note10+/Note10+ SW/S10/S10+/S10+ OGEと来てます。
Z Fold、Z Fold2 5G、Z Flip/Z Flip 5Gはわかりませんが、おそらく提供されてると思います。
今後Android11が提供されるA41（4月）、A21（6月）、A51 5G/A20（9月）は最初から対応してくるでしょうね。

Playストア提供アプリだと最新版ではないものがいくつかあったりしますから、サムスン純正アプリはまずはGalaxy Storeからチェックするといいですよ。
例えばSound Assistantアプリだと、Playストア版をインストールしても設定が反映されない、特定操作でアプリが落ちるなどあります。
これはAndroid 11に対応してないバージョンだからで、Galaxy Storeの最新版だと普通に操作、設定できたりします（アイコンも新しいもの）。

書込番号：24100418　スマートフォンサイトからの書き込み

[GalaxyNote大好き]

まっちゃん2009さん
更なるガイダンス頂き、ありがとうございます。
先ずは　GalaxyStore　からを理解しました

誠に勝手ながら、まっちゃん2009さん　を「私のGalaxyMaster(師匠)」とさせて頂きます　笑

地域によっては、緊急事態宣言発令されておりますが、GalaxyMaster(師匠)におかれては、
来週からの　よい５月GW　をお過ごしくださいませ！！

書込番号：24100546　スマートフォンサイトからの書き込み