Google Pixel 5 のクチコミ掲示板

電話中のスピーカー音量が不安定です。

[旅スズメ]

電話通話中に、問題なく聞こえていた相手の声が急に遠くなり（音量が小さくなり）、
５〜１０秒くらい通話を続けているとまた元に戻る現象がしばしば発生します。
変化の度合いで言うと、軽く耳につけているぐらいの体勢で十分聞こえていたのを、
小さくなったときは強く耳に押し当てるようにしないと聞き取れないレベルまで下がります。
通話相手に確認したところ、通話中に体勢を変えたりスマホを離したり等は一切していないとのこと。
保護フィルム等は使用しておらず、素のままの状態です。
似た現象として、唯一プレイしているゲームアプリ「Fate/Grand Order」でも、
耳側スピーカーの音量が時々小さくなる現象が発生します。

サポートセンターにもメールしてみましたが、
対応に時間がかかりそうなので並行でこちらにもスレ立てしました。
あるあるな初期不良なのかどうかや解決策等わかれば教えて下さい。

書込番号：23781920

[RS7]

＞旅スズメさん

私も同様の症状が起きています。
１５７指示にて、電話アプリのストレージ消去、電源オフ、シムの抜き差し、何故かPRL（だったかな？）の更新、を行いましたが症状は変わらず。

shopに相談したところ、初期不良として交換して貰いましたが、交換品でも同様の症状が起きています。
交換品の不調もau shopの店員さんにも実際に確認して貰いました。（再現性が無いのですが、たまたま通話して貰っている最中にその症状が出ました）

現時点では、明確な原因は分かっていません。

解決方法ではありませんが、同様の症状が生じている一例としてご参考までに書き込ませて頂きました。

何か進捗があれば、ここにまた書き込んで頂けると助かります。

書込番号：23790390

[旅スズメ]

＞RS7さん
情報提供ありがとうございます。
自分だけの症状ではないとわかるとなんだかホッとしました。（スミマセン。。）

現在サポートからの連絡待ちでだいぶ時間がかかりそうですが、
進展ありましたらまたここで報告ます。

書込番号：23791689

ゲーム強制終了の件

[くろさす]

ゲームが強制終了してしまう件についてgoogle社に問い合わせてみました。
私はツムツムとPOP2の2つです。
ツムツムは頻繁に強制終了しホーム画面に戻ります。
スタート時にモノラル音源の様になり急に音が小さく籠る事もあります。
POP2は立ち上げて触らずにいてもフリーズしてしまう事があります。
カスタマーの方と話しながら端末側で出来る事をやってみましたが解決はしませんでした。
ゲーム側の方に問題があるのではないかと言う結論でした。
だとすると普通に出来ている方との違いは何なのか回線速度は関係するのでしょうか。
今までの機種では同じ環境で一度も無いですがどこでやっても落ちるのですが関係性はあるのでしょうか？
また、同じ様な症状の方で改善された方が居れば教えていただきたいです。

書込番号：23775421　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろさす]

サポートとやりとりしましたが結論は出ないので諦める事にしました。
google社にメールを送っても一週間後に返事が来て、お調べしますのでしばらくお待ち下さいでした。
結局連絡は来ませんでしたので電話しましたが全く解決しませんでした。
開発元のLINEに至っては、連絡をしても返事すらありません。
感じたのは、日本のメーカーでないとろくなサポートは受けられないと言う事。
勉強になりました。
ありがとうございました。

書込番号：23785108　スマートフォンサイトからの書き込み

[六法全書ばらけた★]

pixel4aを割ってしまいのりかえました
今までiPhone、huawei p30proを利用していましたが
ツムツムが途中で落ちることがなかったのに
pixel5ではゲーム最中に音沙汰もなくホーム画面に戻り、
ゲームが強制終了します
それもかなりの頻度なので、ゲーム内アイテムのハートやコインが大損になります
pixel4aではそんなことなかったのでpixel5のハードウェアの潜在的欠陥なのかもしれません

ゲームをする人は注意を

書込番号：23791612　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろさす]

全く同じ症状の様ですね。
googleには、ストレージ、キャッシュの削除をして改善されない場合はアプリ側の問題だと言われました。
同じ端末でアプリに問題があるのなら全員落ちる筈ではないか？と質問したら答えられませんでした。
買わない方が良いです。

書込番号：23794491　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼのぼのだよ]

同じ症状で困っていたので色々検証してみまして、最初にプレイしてから約5分でアプリが落ちますが5分経過前に一旦、アプリをキルせずにバックグラウンドに置いておき、最初にプレイしてから約5分を過ぎたぐらいでアプリを起動すると落ちることなくプレイできます。（余裕を持って少し長めがいいかもです。）
なお、アプリを起動してからプレイすることなく放置していた場合、5分を過ぎてもアプリが落ちることがありません。
いい端末なのに残念ですよね

書込番号：23795079　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろさす]

私の場合は1プレイ目からすぐ落ちてしまうので起動後にすぐバックグラウンドに入れてぼのぼのだよさんの方法通りに待ってみましたら…今の所は落ちずに出来てます！
今まで膨大なコインを無駄にしてきました。
ありがとうございました。
出来る人と出来ない人の違いは何なのかと思いますね。
しかしそこまでしないと出来ないのは不便ですね‥

書込番号：23795490　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼのぼのだよ]

お役に立ててよかったです。全く落ちずにできてる方が羨ましいですね
ちなみにその他のゲームアプリ（pubgやＣoＤ）では落ちることなどなく動きますのでスペック的な問題ではなくLINEゲームとpixel5の相性かもしれませんので今後改善されることがあれば良いのですが

書込番号：23797180　スマートフォンサイトからの書き込み

MACアドレスフィルタリングを機能させるとwifiに繋がらない

[RS7]

10月末に、Pixel5を2台購入しました。（妻と私の2人分）


【困っているポイント】

　MACアドレスフィルタリング機能をONにすると、PIXEL5がwifiに繋がらなくなります。


【使用期間】

　1週間ほど。


【利用環境や状況】

　wifiルータは、NECのAterm WG1800HP。

　プロバイダはeo光で、ブリッジモードで繋いでいます。

　Pixel5のMACアドレスは登録しています。

　wifiルータ、Pixel5共、再起動も行いました。

　Pixel5をセーフモードで起動しても、繋がりません。

　”設定”の”Wi-Fi”の項目をみると、”保存済み”にはなっていますが”接続済み”にはならず、常に接続先を探している動きをしていました。

　一方、我が家の他のwifi機器（Xperia　SOV33　や　AQUOSのSHL23　(以前のauスマホ)等、ノートパソコン他）は、MACアドレスフィルタリングをONにしても繋がります。


【質問内容、その他コメント】

　と、こんな状況で、お客様相談センターにも問合せ、アドバイス頂いた内容(セーフモードでの起動)は行いましたが繋がりません。

　お客様相談センターの御判断では、この場合は初期不良となるそうですが、2台とも繋がらないため、何らかの設定ミスか、機器仕様の様な気がします。　（お客様相談センターの方は、Pixel5の説明書を見ても、”MACアドレスフィルタリングに対応していないとは読めない”と言われていました。）

　あまり詳しい事は分からないので、対応策の易しい説明を頂けると助かります。

　知見のある方のアドバイスを頂ければ幸いです。

　宜しくお願い致します。

書込番号：23774455

[antena009]

ランダム化してMACアドレスが変わっているじゃないの

書込番号：23774481

[sengoku0]

以下など参考にしてください。

Pixel スマートフォンでネットワークの詳細設定を管理する
https://support.google.com/pixelphone/answer/9655181?hl=ja

Android 11 での MAC アドレスの更新
MAC のランダム化
https://developer.android.com/preview/privacy/mac-address?hl=ja

【FAQ】Android10になったら特定のWi-Fiに繋がらなくなりました…助けて！
https://andronavi.com/2020/01/497879/

Android 10のMACアドレスランダム化で受ける影響について教えてください
https://faq1.soliton.co.jp/faq/show/11654?site_domain=default

書込番号：23774490

[RS7]

antena009さん、早々のご回答、ありがとうございました。

sengoku0さん、参照先、ありがとうございました。

MACアドレスのランダム化は知りませんでした。

固定したら、繋がるようになりました。

ありがとうございました。

書込番号：23774563

壁紙設定

[☆風小僧☆]

いつも参考にさせて頂いております。

くだらない質問ですみません。

Googlepixel5の広告等で使われているGと5の数字を使った壁紙は広告用で設定出来ないのでしょうか？

どこかでダウンロード可能でしょうか!?
どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：23765066　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞☆風小僧☆さん
ここのリンクからGoogleドライブでダウンロード出来ます。
https://mobilanyheter.net/ja/2020/09/29/ladda-ner-bakgrunderna-till-google-pixel-5/
直リンク
https://drive.google.com/drive/folders/1DlLvNo738EZ9El5JyQ-NyLWI4KhCIPN3

書込番号：23765088

[AccuBattery Pro]

壁紙アプリに落ちています。
5もありますが、3もここから拾いました。
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.zedge.android

書込番号：23765112　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆風小僧☆]

＞Taro1969さん
ありがとうございますm(__)m
早速ダウンロードしてみます。
お忙しいところありがとうございました。

書込番号：23765116　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆風小僧☆]

＞Taro1969さん
ありがとうございます。
早速ダウンロードしてみます。
お忙しいところありがとうございましたm(__)m

書込番号：23765117　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞☆風小僧☆さん

解決済みのところですが。
＞設定＞ディスプレイ＞スタイルと壁紙＞壁紙＞アート
もしくは、壁紙アプリ＞アート
の中に入ってないですか？
私の端末は「Pixel4a」ですが、「４a」の壁紙有るので、同じ所に入ってるように思うのですが。

書込番号：23765166

[☆風小僧☆]

＞redswiftさん
ありがとうございます。
自分もこの辺りに入ってるんだろうな と思い何回か見ているのですが、５は入ってないんです(T_T)
お忙しいところありがとうございましたm(__)m

書込番号：23765193　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞☆風小僧☆さん

入ってないのですか？
それはスミマセン。
ただ、私も記憶が曖昧なのですが、私のPixel4aも初めは無かったように思うのですが、壁紙アプリのアップデートのタイミングか？月の初めのセキュリティアップデートのタイミングかで、壁紙が増えています。
しばらくして見てみると入ってるかも知れません。
今日も１１月５日付けのセキュリティパッチ来てましたし。

書込番号：23765209

[☆風小僧☆]

＞redswiftさん
ありがとうございます。
なるほどですね‼ 先ほどネットからダウンロードしたのですが、アップデートで追加されますように(^o^)

書込番号：23765232　スマートフォンサイトからの書き込み

通話時の周囲への音漏れについて

[nocket]

この機種の購入を考えているのですが、皆様のレポートを拝見すると上部のスピーカーは画面下に埋め込まれていて、画面越しに音を発生するとおしゃっていました。
そこで質問なのですが、通話の際に相手の話し声などが周りにも結構聞こえてしまうものなのでしょうか？私の勝手なイメージとして、従来機種のように上部のスピーカー部に穴があればそこに耳を当てることでそこまで音漏れもしませんが、画面全体だと漏れがひどいのかなと。私は、仕事上通話も多くあまり周りに丸聞こえだとちょっと気になってしまうもので・・・
　ご購入された諸先輩方、何卒ご教授お願いいたします。

書込番号：23759711

[Taro1969]

購入所持しておりませんが、購入検討でSoftbankショップで
長時間触りまくってます。

前にAQUOSsense3での音漏れがひどいと言う相談で実機で
検証しました。受話スピーカーが本体スピーカーになる以外
スピーカーのない機種です。
ごく普通の電話の音量でもアルミ筐体の背面からかなり大きく
音漏れしていました。
前にも出るけど、後ろにも出ます。
相手の声が大きいと50センチ離れたくらいでは丸聞こえです。

スピーカーが直接見えずに画面の振動なども利用するPixelでも
ほぼ同じです。音量大きくすればスピーカーですし、受話音量で
あれば、AQUOSの音漏れと大差ありません。
１〜２ｍも他人と距離空けずにしゃべってれば自分の声から
会話の内容も察せますし、電話のマナーとして知らない人の近くは
避けるべきだと思います。一定距離を空ければ問題となる音量でもないし
他人に会話聞かれることもありません。

AQUOSケータイ3と言うガラホでも試しましたがさすがに漏れる音は
小さいですが、やはり背面から漏れます。受話口も手で塞いでも漏れます。
高音には指向性ありますが、低音になるほど指向性なくなります。
前や後ろ関係なく音が出て広がります。
小さめの音量にすれば全て解決します。

書込番号：23760122

[nocket]

＞Taro1969さん
返信ありがとうございます。
おっしゃるとおり、受話音量を程々にし通話マナーを守って常識的な使い方をすれば
問題ないと解釈いたしました。
前向きに購入を検討したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：23761655

[SAHARA2580]

You Tube動画のコメント欄に、ガラスフィルムを貼ると
声の明瞭性が損なわれるとありましたね。本人は買い換えるレベルだと。ディスプレイ隙間問題も交換対応をしないという結論になったようです。

書込番号：23764279　スマートフォンサイトからの書き込み

[nocket]

＞SAHARA2580さん
返信ありがとうございます。
フィルムを貼るかどうか迷ってしまします。
隙間問題もあって、購入そのものを躊躇している自分がいます。
まずはしばらく様子を見ようかと思いました。

書込番号：23766528

4K60FPS撮影できてますか？

[takazoozoo]

Snapdragon 765Gで4K60fps撮影できる機種が存在しないんですけど
実際ににpixel5は4k60fps撮影できてますか？

書込番号：23759652

[見知らぬ人です]

＞takazoozooさん

できます
https://youtu.be/QyyCHksvlpI
テスト動画もあがっていたので参考用にどうぞ

余談ですがSnapdragon765G搭載端末で4K60fps撮影ができるのはPixel 5とOnePlus Nordだけですね。各メーカーがミドルハイにそんな動画性能いらないだろって諦めてるのが大きいかと

書込番号：23760117　スマートフォンサイトからの書き込み

[takazoozoo]

＞見知らぬ人ですさん
ありがとうございます。

おお、マジですか
メーカーが作りこめば4K60fps撮影できるんですね

Snapdragon845以上のハイエンドCPU以降しかできないかと思ってました
Snapdragon765G以降は4K60fps撮影できる可能性があるんですね
ハイエンドにしかできなかった
4k60fpsがミドルハイにも降りてきたのは大きいですね

書込番号：23760348　スマートフォンサイトからの書き込み