Google Pixel 5 のクチコミ掲示板

画面上部の点滅

[あきよしZ]

使用2日目で突如、画面の中央上部に緑のドットが点滅し続けており、再起動やセーフモードでの起動を試しても消えません。

初期不良でしょうか？同じ症状の方や治し方をご存じの方はいらっしゃいますか？

書込番号：23732793　スマートフォンサイトからの書き込み

[見知らぬ人です]

これはドット欠けの症状ですね
有機ELディスプレイはディスプレイの負担が大きく長く使っているとドット欠けが起きるのですが、二日目でドット欠けの事例はあまり見た事がないです‥
初期不良の可能性もありえるのでGoogleの保障サービスを使ってみてはいかがでしょうか
https://support.google.com/pixelphone/answer/9218411

書込番号：23733062　スマートフォンサイトからの書き込み

[shoya1986]

こちらをご覧ください。

そのような仕様かもしれません。

https://support.google.com/pixelphone/answer/6010316?hl=ja

書込番号：23733215　スマートフォンサイトからの書き込み

[しーばー@かかくこむ]

点滅してます

私も二日目である今朝から同じ箇所が同じ状態になっています。
こちらはアップデートしてから起きているので、もしかしたらそれが原因かもしれないですね…。
同じ位置が同じように点滅しているので、ハードが悪いとしたらみんななっているのかも？
ちょっと様子見ようと思います。

書込番号：23733300　スマートフォンサイトからの書き込み

[プーバック]

電話をかけたり、かかってくると
点滅を始めますね。
耳当てるとこ、ここだよと教えてくれるようなかんじで。
それ以外で点滅していないのでちょっと変かなと思います。不良というとこまでではないと思いますが…
改善策がわかればまた書き込みたいと思います。僕も時が経てば現象が出るかもしれないですし。

書込番号：23733612　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきよしZ]

皆様、投稿ありがとうございます。
本日も一日中点滅していて中々気になってしまい、残念ですが、周りの明るさによって点滅も強くなったり弱くなったりしているので、センサーの問題かもしれません。
初期不良なのかはわかりませんがもう少し様子を見てみようと思います。

書込番号：23734979　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cosmic719]

こんにちは。Pixel5で同様の症状があった者です。

最初は仕様なのかと諦めかけていましたが、試しにセーフモードで立ち上げたところ、症状が無くなりました。
よって、サードパーティーのアプリが原因である事が濃厚になり、関係ありそうなアプリを順に強制終了させていったところ「locale X」というタスク管理アプリを止めたところで、センサーの点滅はストップしました。（ストップしたのか、気が付かないレベル）
動作を復帰すると再現するので、これが原因で間違いありませんでした。

Android4.xの頃から使ってきた「locale」なので心残りでしたが、同等以上の機能を持ち、使用感の良いアプリを他に見つけましたので、思い切って削除して、今では快適なPixel5となっております。

書込番号：24078261

Googleストアの返品について

[銀大]

GoogleストアでPixel 5を購入した場合、商品が届いてから15日以内であれば返品できます。

と書いてあるのですが、Pixel 5を開封して使用していても返品できるのですか？

いくらか手数料を引かれるのでしょうか？

ためしに返品のページに行ってみると、

予想払い戻し額合計　74,800円

となっており、何も引かれていません。

使用済みなのに全額戻ってくるなんてあるんでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：23732552

[AccuBattery]

アップルと同じで、開封後でも15日以内にGoogleに連絡し、呼び方は忘れましたが返品コード(RMA)を貰えば返品可能です。往復の送料もかかりません。

以前Pixel3で返品しましたが、スムーズに終わりました。返品先住所は東京都だったと思います。

書込番号：23732563　スマートフォンサイトからの書き込み

[銀大]

＞AccuBatteryさん

ご回答ありがとうございます。
使用済みでも返品できるとのことで、安心しました。

書込番号：23741263

[かにちょこ]

＞銀大さん
便乗の質問になり恐縮ですが、その後返品されましたでしょうか？
Googleストアのページには35ドルの返品手数料の記載があったため確認させて頂きたい次第です。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23868112　スマートフォンサイトからの書き込み

[銀大]

＞かにちょこさん

こんにちは。
その後、返品いたしました。
何も引かれず満額返ってきました。
例えば気に入らなかった等の購入者の一方的な都合でも
15日以内であれば満額返ってくるようです。
ご参考になれば幸いです。

書込番号：23868177

[かにちょこ]

＞銀大さん
ご回答誠にありがとうございます。
参考にいたします。

書込番号：23868651　スマートフォンサイトからの書き込み

ok googleがつかえません…

[うみのもくず]

音声アシスタントでokgoogleと言うと反応はするのですが、その後検索結果が出てきません、そのままホーム画面に戻ってしまいます。
初期化しても治りませんでしたが、皆さんのは普通に結果が出ますか？

書込番号：23731948　スマートフォンサイトからの書き込み

[TokyoNao]

私も同じ症状でした。
OKGoogleというと反応はしますが
結果が出ない症状でした。
結論から言いますと解決しました。

私の場合は、Pixel3（Simフリー）からPixel5（Simフリー）の機種変更で、3と接続して5へ引き継ぎを行ってすぐに5を使えるようにしたのですが、これが原因の可能性を感じました。恐らくiPhoneからの機種変更なら起こらない可能性があるかもしれません。
解決方法としてはGoogleというアプリやGoogleに関連するアプリを更新してみてください。これらを最新の状態にすることでGoogleアシスタントが正しく反応し、結果が出るようになりました。上記がダメな場合はVoiceMatchがオンになっていることもあわせて確認してください。

上記はGoogleのサポートチャットで問い合わせた結果、対処したうちのひとつの手段です。Googleさんもまだ認知していないようです。

書込番号：23754787　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのもくず]

ありがとうございます。
私は引き継ぎ等は特にせず、初期設定で設定したのですが、症状が出ていました。
さらにgoogleアシスタントの更新も当時の最新にしていたのですが反応せず、でした。もしかしたら最新ではなかったのかもしれませんが…
アシスタントの設定もかなり見直ししたり、端末初期化を行ったリモしたのですが、改善せずで(＞＜;)
自分的にはアシスタントを使えないと困ってしまうので初期不良として返品しました。

書込番号：23754882　スマートフォンサイトからの書き込み

4aのファブリックケースは5で利用できますか？

[竜馬っ子ぜよ。。。]

Pixel 4aの純正ファブリックケースは、そのまま5でも利用できますか？
ケースの寸法がほぼ同じなようですので、どなたか利用されている方はいらっしゃいますか？

書込番号：23730596

[kumakei]

メインカメラ部の黒い四角の大きさが違うのでまずはいらないとおもいます（5のほいが大きいです）

書込番号：23730629　スマートフォンサイトからの書き込み

[竜馬っ子ぜよ。。。]

＞kumakeiさん
なるほど、確かにそうかもですね。
５用のファブリックケースを購入します。
ありがとうございました。

書込番号：23730695

モバイルpasmoと楽天リンクの使用

[larchaw]

楽天モバイルはesimにて無事開通しています。
ただ、楽天リンクとモバイルPASMOの利用がまだ出来ておりません。
後ほど対応はされると思われますが、もう既に出来ているよ〜という方いらっしいますか？

書込番号：23729750

[見知らぬ人です]

私の端末もだめでしたね

https://twitter.com/madebygoogle/status/1316565786190925826?s=19

Googleからお知らせされていますがPixel5はモバイルPASMO対応外のようです
後日対応予定との事らしいので来年までには対応すると思いますが、やはり不便ですね…

書込番号：23730705　スマートフォンサイトからの書き込み

[larchaw]

自己レスですが、楽天リンクは使えるようになりました。

書込番号：23733339　スマートフォンサイトからの書き込み

[larchaw]

ありがとうございます！早く対応してほしいですね。

書込番号：23733341　スマートフォンサイトからの書き込み

au 5G sim＋楽天5G esimでの運用は可能？

[ぴくせる5]

現在、auと楽天モバイルを2台持ちしております。
2台持ちを解消するために、auにて機種変更しsimロック解除をした後に、au 5G sim＋楽天5G esimにて運用できないかと考えております。
両方ともが5g対応のsimとなってしまいますが、4gであれば通信可能でしょうか？
また、キャリアモデルでもsimロック解除すればesimは使えるのでしょうか？
宜しく御願い致します。

書込番号：23728238　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

5G契約のnanoSIMとeSIMで利用すると、回線が4Gに制限される仕様みたいです。
http://s-max.jp/archives/1800045.html

3キャリアから発売されてるiPhone、SoftBankから発売されてるPixel 4/4 XL以降のPixelシリーズがSIMロック解除でeSIM対応となってるため、au版Pixel 5もSIMロック解除すればeSIMが使えると思います。

書込番号：23728276　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴくせる5]

返信ありがとうございます!昨日購入し、デュアルSIM運用出来ています!

書込番号：23733501　スマートフォンサイトからの書き込み