Google Pixel 5 のクチコミ掲示板

android13アップデート後のFOMA SIMでの通信不具合について

[shin0809]

FOMA SIMとeSIMで利用しています。android13にアップデート後も使えていたのですが、FOMA SIMが「通信サービスなし」のメッセージが出るようになり、機内モードのオンオフで一時的に通信可能となるのですが、しばらくすると「通信サービスなし」となってしまいます。優先ネットワークの種類の設定で「３G」を選ぶことができず（５Gか４Gしか選択できません）、これが原因ではないかと思っているのですが、どなたか解決方法をご存じでしたらご教授をお願いします。

書込番号：25435378

[fwsh]

設定　システムまでスクロールします。

リセット オプションを開きます。

次のメニューから「Wi-Fi、モバイル、Bluetooth をリセット」を選択します。

書込番号：25435562　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞shin0809さん

FOMA側を通信側にしていたという落ちはありませんか？
eSIM側を通信側にする必要があります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq14
>Q.4G,5G対応の端末でFOMA契約のSIMを利用するにはどうしたらよいでしょうか。

書込番号：25435567

[†うっきー†]

＞shin0809さん

おそらくAndroid12にした時にも、しばらくすると「通信サービスはありません」と出ることがあった現象と同じと推測されます。
Yahoo等で「pixel5 android12 foma」で検索して確認。

Android13にした時に、以下の作業をしていないのではないかと推測されます。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
だと思います。


その後、先ほど記載したFAQ14の手順を見ながら設定して下さい。
特に赤文字の部分に気を付けて下さい。

4G回線による通話(VoLTEを使用)の設定が表示されている場合は、オフの設定も忘れなく。

書込番号：25435595

[shin0809]

ありがとうございます。
FOMA SIM側の設定メニューで「ネットワークを自動的に選択」を誤って一度ONにしてしまったことが原因のようだとわかりました。fwshさんからのコメントのように、「Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセット」で改善されることはあるようですが、初期設定にリセットしなければならない可能性が高いということだと理解しました。
元々、家族通話無料と通話料1000円／月がついているためFOMAを使い続けていましたが、zenfoneからpixel5に機種変更後、FOMAでの通話品質が悪くなり、改善方法もみつからない状況になっていました。
初期化は未経験で手順をしっかり確認する必要もありそうなので、これを機にirumoの0.5Gプランに契約変更することも含めて検討してみたいと思います。検討には少し時間を要すると思いますので、他に何かお気付きの点などありましたらコメント頂けると幸いです。
お二人とも、本当にありがとうございました。結果は、またこちらの掲示板で報告いたします。

書込番号：25435711

[mrkun]

今更かもしれませんが、私も同様の症状となり
改善出来たので、報告します。


*#*#4636#*#* へ電話
↓
携帯電話情報
↓
優先ネットワークの種類を設定
↓
GSM/WCDMA preferred



こちらのリンクをご参照ください。
https://support.google.com/pixelphone/thread/231675580?hl=ja&msgid=231712473

>> ただし、3Gをタップしても「5G・4G」の選択肢しか表示されません。
>> ここで、5Ｇ・4Ｇを選択してしまうと再度「*#*#4636#*#*」から設定し直さなくてはなりません。

これはたぶん想定通りです。
OS上の設定としては、3G = GSM/WCDMA Preferred を見えないようにしている仕様だと予想するので、実機動作としてGSM/WCDMA Preferredを設定したら、精神的にはちょっと気持ち悪いですが、再起動するまでは有効だとおもいますので、そのまま使う感じかなとおもいます（実害はないとおもいますので）

書込番号：25483901　スマートフォンサイトからの書き込み

[shin0809]

＞mrkunさん

書き込みありがとうございます。

「Wi-Fi、モバイル、Bluetooth をリセット」では不具合が解消せずに、初期設定のリセットを試すしかない状況になっていました。また、初期化するためにおサイフケータイの設定を削除するのに手間取っていたので、最初の書き込みから時間が掛かっていました。

本日、mrkunさんからの報告で初期設定を試す前に改善できました。再起動しても問題なく使用できています。
皆様、アドバイスありがとうございました。

書込番号：25492491

pixel 5 SIMカードが対応していません。とでるのですが...

[すっごく困った]

表示されるメッセージ

【困っているポイント】
対象機器) pixel 5 au SIMロック解除済み
楽天モバイル(ドコモ回線)のSIMカードを差込み使用を試みたところ、[通知欄にSIMカードが対応していません]と表示されます。そこで、下記スレッド(二番目のレス)を参考に対応してみました。
すると一時的に認識はするものの、すぐに同じメッセージが表示され、モバイルネットワークの編集すら行えなくなってしまいます。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000028727/SortID=22617988/

どなたか解決策を知っている方はいないでしょうか。
また、他にアプローチ方法があれば教えて下さい。
【使用期間】
・5時間ほど
【実行したこと】
・初期化
・再起動
・開発者向けオプションの有効化
・上記URL内容
【質問内容、その他コメント】
au発の端末というのが気にかかっています。
auの端末に対して、楽天モバイル(docomo回線)は物理的に難しいのでしょうか？
もともとpixel 5は3大キャリア問わずに使用できるはずなので、他に原因があるのではと考えているのですが、どうでしょうか。

書込番号：23838304　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

リンク先の最後のレスにあるユーザーの追加は試したのでしょうか？ユーザーの追加よりもWiFi接続が重要なのかもしれません。

なお、自身でロック解除を行った場合は、「携帯通信会社のロックを解除しました どのネットワークでもデバイスを使用できるようになりました」との通知が表示されたはずです。

書込番号：23838335

[Taro1969]

＞すっごく困ったさん
メッセージだけ見るとシムロック解除出来ていないように見えますね。
シムロック解除は確実なのでしょうか？
回線もdocomo回線のようですし、シムロック解除出来てれば特に難しいことはないと思います。
APN設定がシムによって2種類ありますが、そこまでまだ辿り付いてないみたいですね。
APNの設定は出来ますか？
rmobile_jp
https://mobile.rakuten.co.jp/support/apn_setting/rmobile_jp/
rmobile_co
https://mobile.rakuten.co.jp/support/apn_setting/rmobile_co/

書込番号：23838500

[バカボン_パパ]

＞すっごく困ったさん
SIMロック解除の手続き後SIMカードの状態は更新されたでしょうか？
設定→デバイス情報→SIMロックの状態→更新
auはロック解除コードは無いですが、上記の操作をしないとロック解除しません。
既に設定済みでしたらすいません。

書込番号：23838554　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

バカボン_パパさんがコメントしているように
auは他社SIM入れて更新しないと
SIMロック解除されませんよ

書込番号：23838567

[α7R�W]

＞設定→デバイス情報→SIMロックの状態→更新
auはロック解除コードは無いですが、上記の操作をしないとロック解除しません。
Pixel5にはこちらの作業は必要ありません。
そもそも、SIMロックの状態と言う項目がありません。
auが販売しているandroid端末はこちらの作業が必要ですが、PixelはiPhoneと同じ様な扱いなので必要無いかと思います。
私も実際にau版を購入してSIMロック解除をしましたがMy
auからIMEIの入力で楽天SIMカードを入れたらAPNもインストールされていて自動で繋がりました。

SIMロック解除が出来ていない可能性が高いのでMy auでIMEIの入力をしてみてください。
ロック解除が出来ている端末なら
SIMロック受付済の端末です。
と表示されます。

書込番号：23838634　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞バカボン_パパさん
＞mjouさん

利用設定(SIMカードの状態を更新)は不要となっています。

https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
>※Google PixelはSIMロック解除申し込み完了後の利用設定は不要です。SIMロック解除完了後、ご利用の端末に「携帯通信会社のロックを解除しました どのネットワークでもデバイスを使用できるようになりました」と通知されます。

書込番号：23838847

[バカボン_パパ]

＞†うっきー†さん
相変わらずですね。
すでにα7R�Wさんに教えて頂いてますので、再度の指摘は嫌味にしかとれません。
話の流れをよく確認されてから書き込みされた方が宜しいかと。

書込番号：23838946　スマートフォンサイトからの書き込み

[すっごく困った]

皆様、返信ありがとうございます。
個別に返信すべきなのでしょうが、原因がわかりましたのでご容赦下さい。
結論から述べますと、一部指摘のあった通りSIMロック解除のデータ反映が遅れていたために起こったことでした。（ロックが解除されていなかった）
こちらでレスしてくださった方はご存知だと思いますが、SIMロックに関するデータはgoogleのサーバで管理されており、これを取りに行くのに時間を要するとこがあるようです。
ただし、私の場合は解除手続きから2日、端末起動から12時間以上ロック解除までかかっており、別に原因があったことも充分考えられます。

【備考】
-解除までの流れ-
スレッド記載の対応をする→解決せず。
翌日7-19時仕事のためsimを挿したまま端末放置→SIMロック解除の通知

最後に
結果的にみると非常に下らない内容でしたが、自分の抱えている問題に対してこれだけ多くの返信を頂けて凄く嬉しかったです。
次回からはもう少し考えた上で質問するように気をつけますので、これこらもよろしくお願いします。

書込番号：23839556　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞バカボン_パパさん
>すでにα7R�Wさんに教えて頂いてますので、再度の指摘は嫌味にしかとれません。

私が記載したau公式サイトのURLは、α7R�Wさんを含めて、どなたも記載されていませんでした・・・・・
公式サイトに明確に記載がある旨を記載させてもらっただけで、特に嫌味とかではなく、
分かりやすい公式サイトのURLを記載させてもらっただけとなります。
URLがあった方が明確でわかりやすいと思いました。


＞すっごく困ったさん
>翌日7-19時仕事のためsimを挿したまま端末放置→SIMロック解除の通知

公式サイト記載の通知がまだ来てなかっただけだったのですね。
正常に使えるようになったようで何よりです。

書込番号：23839733

[ricemark]

＞すっごく困ったさん
丁度私も今日の深夜にこのスレを見ており、同じ事象に悩んでいる人いるんだーと励み(?)になりました。
Pixel5はまだ出て間もなく情報少ないので、当書き込みされて良かったのかと思います。
(現に私も以下の通りブログに纏めようと気になったので)

私の場合は、楽天Unlimited�XなSIMカードとPixel5 au版で同じ事象が発生しました。
詳細は長文なので、私のブログのリンクを貼らせて下さい。
https://yoneyore.hatenadiary.jp/entry/2020/12/09/221124

私の端末で起きていたことを簡潔にまとめると、Taro1969さんの推察の通り、(SIM解除してもらっていたのに)端末がSIMロック解除されていなかった事が原因でした。
そのため、再度SIM解除申請を行う事で、解除申請して1時間位したら無事利用できる様になりました。
なお、SIMロック解除申請行ったのに解除できていなかったという事例は、(濁した書き方ですが)他にもあるのかもです。

書込番号：23839948

[okotan0201]

＞ricemarkさん

「再度SIM解除申請を行う」
というのは、MySoftbankでsimロック解除の手続きを再度行うことと同じ意味でしょうか。

simロックのかかったPixel5を購入しました。
MySoftBank上でsimロック解除手続きを行うと「SIMロック解除手続きは受付済みです」となっています。
しかし、他社simを挿入すると端末上では「SIMカードが対応していません」と表示されて困っています。

書込番号：25232830

通話のときに相手側が聞こえ辛い

[NEXUS SOLID]

2ヶ月ほど前にPixel3からPixel5へ乗り換えました。
バッテリーの持ちや過不足のないレスポンスなどは気に入っているのですが、通話のときの音質（主に相手側）に不満があります。
Pixel5に変えてから、こちらははっきり聞こえているのに相手から聞こえづらいと言われることが多くなりました。
そのときは再起動してからかけ直すと大丈夫なようなのでこちら側に問題があるのだと思います。
Pixel3のときはそんなことは一切なかったので少し残念に思っているのですが、似たような症状が起きた方はいますか？

書込番号：24317068　スマートフォンサイトからの書き込み

[tottiri]

pixel 4もpixel 5も通話中に相手方から自分の声がはね返ってきて、聞きにくいと言われます、pixel 6に変わってからはどうなのでしょうかね。

書込番号：25199265　スマートフォンサイトからの書き込み

デザインが最高！！！

[Googleの回し者]

●デザイン
とにかくデザインが最高！大理石みたいなデザインで触った感じも大理石です。某車のダッシュボードとは違ってこだわりを感じます。
OSもPixel 6以降とは違い、Android Flash ToolからAndroid 11にダウングレード可能なのでAndroid 12からのUIがダサすぎて許せないっていう人にもオススメです。

●性能
まったくフリーズせず、なめらかに動いてくれるのでストレスなく使うことが出来ます。試したことがないので分かりませんが、原神などバカ重たいゲームは快適にプレイ出来ないかもしれません。

●ストレージ
個人的には128GBあれば十分ですが、Pixel 5までにはGoogle フォト無制限アップロード特典がついているのでそれで写真、動画で容量が足りなくなるということはなくなります。

書込番号：25185436　スマートフォンサイトからの書き込み

Google Pixel 5のおすすめ急速充電器

[さんりな]

Google Pixel 5の車載用の急速充電器、おすすめを教えてください。

書込番号：25174319　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。

「Google Pixel 5 車載用急速充電器 おすすめ」でネット検索してみましたか？

https://www.google.com/search?q=Google+Pixel5+%E8%BB%8A%E8%BC%89%E7%94%A8%E6%80%A5%E9%80%9F%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%99%A8+%E3%81%8A%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81

で、どんな観点で「お勧め」してほしいんですかね？

とにかく速く充電できればよくて、見た目はゴツくてもいいの？見た目も気にする（使わないときに出っ張らないほうがいい）？
車内で充電したいのってスマホ本体の1台だけ？モバイルバッテリーとかと同時充電したかったりはしないの？
充電器に掛ける予算は幾ら？（数百円？2000円？5000円以上？）

せめて上記くらいは示さないと、読み手の好き勝手で際限無しの「お勧め」で発散しますよ。
○○社／××機種専用なんて幅の狭いスマホ充電器は基本的に無いので。

続報お待ちします。

書込番号：25174560　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

ダイソー￥550 PD対応シガーソケット充電器の例	ダイソー￥550 PD対応シガーソケット充電器の例（実物）

＞さんりなさん

追伸、
とりあえず「安い・そこそこ速い・入手しやすい」観点の、スマホ機種問わずなお勧め で一例挙げておきます。

ダイソー他百均にて￥550のこれ↓です。

●カーチャージャー（２ポート、１８Ｗ＋１２Ｗ） | DAISO
https://jp.daisonet.com/products/4549131981247

商品名での明示は無いですが、18WのPD2.0対応＋従来型5V・2.4Aの同時使用が可能な2口タイプです。

自分もこれをPixel5じゃないAndroidスマホで普段使ってますが、これといって不便なく使えています。


まー上記の類の￥550を先ずは試してみて、それで某か不満があれば次を考える、でいいように思いますよ。

上記みたくの百均商品「以外」では、
同等仕様でもっと小型な＝使わないときにシガーソケットの蓋が閉じられるタイプは実勢￥1500〜で多々？、
うんと高速対応且つ小型なものだと￥3000〜で幾つか？、ってな感じです。

ご検討を。

書込番号：25176703　スマートフォンサイトからの書き込み

最近、通話中に途切れる

[琉球ぐらす]

ここ2ヶ月くらい通話中に急に途切れるようになりました。電波が安定しているところも平均して途切れます。LINE電話中は途切れません。

SIMフリー機をahamoで使っています。

SIMの入れ替え、4G回線優先に設定したり、出来ることはやりました。
残すはSIMの買い直しが有効なのでしょうか。

初心者ですみません。教えてください。

書込番号：25158484　スマートフォンサイトからの書き込み

[検閲怖ーい]

価格コムの住人は必死に否定しますけど、lineを使うのはあんまりよくないんで使わないほうがいいですけどね。
スマホメーカーも動作保証してるわけでもないですし、line絡みのトラブルとかいろいろな事例があるようなので。
自分はlineを一切使わないので、そんなにスマホでトラブル起きる？ってよく思いますね。

書込番号：25159360

[琉球ぐらす]

LINE電話での話をしていません。
良く読みましょうね、笑

書込番号：25159370　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

琉球ぐらすさん、こんにちは。

本当に困りますよね関係ない話を押し付け足引っ張ってるのがわからないみたいですよ。
前回のIDは3日ぐらいでルールを守らず垢バンされたのにまだ自分が正しいと思っているようで残念です。
ちなみにLINE使ってませんがそれなりにトラブルはでてますよ、そしてLINE使って検証してからLINEの意見しましょうね。
本題ですがLINE電話以外の電話アプリは試しましたか？

書込番号：25159478

[†うっきー†]

＞七色スープレックスさん
>本題ですがLINE電話以外の電話アプリは試しましたか？

LINE電話中では問題なくて、LINE電話ではない電話で通話中に切れてしまって、困っているようです。

書込番号：25159491

[七色スープレックス]

＞†うっきー†さん

あーそう読めますねLINE電話と現在使用中電話アプリ以外と言う意味で書きました。

書込番号：25159552

[†うっきー†]

＞七色スープレックスさん
>あーそう読めますねLINE電話と現在使用中電話アプリ以外と言う意味で書きました

IP電話のLINE電話では問題なくて、ahamo通話回線でのプリインストールの電話アプリで問題があるようなので、
それ以外のIP電話で問題ないことが確認出来ても、

使いたいのが、ahamoの通話回線での電話アプリなので、他のIP電話での確認には意味はないとは思います。

解決済になったので、何か原因がわかって、通話回線での電話の問題は、解決したのかもしれませんね。

書込番号：25159568

[七色スープレックス]

＞†うっきー†さん

IP電話なのは承知してますが初心者マークがついてｽﾚ主さんも書かれていたので一応書いたまでです。
解決済みも承知しております、解決策は持ち合わせておりませんので書くつもりもありませんでしたが
訳のわからない事を書かれて嫌気がさして解決済みにした可能性もあるかと思い書きました。
試せそうな事書いただけと思っていただければ宜しいかと。

書込番号：25159635

[琉球ぐらす]

ありがとうございます。
他の電話は試しておりません。

SIMカード交換、試すべきでしょうかね。

書込番号：25160127　スマートフォンサイトからの書き込み

[琉球ぐらす]

ありがとうございます！

書込番号：25160129　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞琉球ぐらすさん
>SIMカード交換、試すべきでしょうかね。

SIMカードを他のスマホに入れて、問題ないかを確認されてはどうでしょうか。
それで問題ない場合は、SIMには問題ないことが確認できるかと。

SIMには、問題がないことが確認出来ましたら、

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。
それで問題があれば、本体側の問題の可能性がしますので。


確認時は、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
相手は、自宅等の固定電話で確認して下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
相手がスマホなどでしたら、相手側の問題の可能性もありますので。

書込番号：25160195

[琉球ぐらす]

ありがとうございます！！
空いてる端末が無いので、探してやってみたいと思います。
丁寧な説明に感謝いたします。

書込番号：25161917　スマートフォンサイトからの書き込み