Google Pixel 4a (5G) のクチコミ掲示板

機種変してからインスタの通知が来なくなった(泣)

[にゃんにゃん806]

アイフォンからの機種変更です。

私は、ぶっちゃけアイフォンの方が使いやすかったです。

ところで、こちらに機種変してからインスタの通知が来なくなりました。

色々調べてやってみましたが、通知は来ないままです。

どなたか詳しい方、解決法を教えて頂けませんか？

書込番号：23930672　スマートフォンサイトからの書き込み

音にノイズ(パチパチ音)が混じる

[ヘロヘロT]

【困っているポイント】
音にノイズ(パチパチと音がなる)が混じって困ったため、Googleサポートに問い合わせたところ、下記を試すように言われました。

10分間本体を放置(無操作状態)して、音楽を最大音量で1分間流す。
その後、再度５分間放置して、音楽を最大音量で１分間流す。

初めの１分間の再生ではノイズは発生せず、次の再生でノイズが発生し、その旨を伝えたところ、
「既知の不具合です」とのことで、来年初旬のアップデートまでお待ちくださいとの指示を受けました。。。

何か対応方法はないのか？と聞いてみるも、ご案内できることはありませんとの回答でした。
また本体の交換を依頼したのですが、交換しても交換した本体が同様のトラブルを抱えている可能性もあるため、交換にも対応できないということ。


【使用期間】
先月末(ブラックフライデーセール)にGoogle Storeより購入しました。


【利用環境や状況】
既知のトラブルのようですが、どういう状況で発生するかは不明です。
少なくともこのノイズは100%発生するわけではありません。

なお、OSは最新状態にしております。


【質問内容】
ノイズは音楽・動画再生だけでなく、電話の呼び出し音や通話中にも発生するため、
ノイズ発生時には、まともに通話(会話)ができないので非常に困っています。
通常の電話だけでなくLINEでの通話も同様の状況で、結構致命的です。
同じような症状が出た方で、何か対応方法(当該不具合の発生しない代替のアプリなど)をご存知の方はいませんでしょうか？

とりあえず音楽や動画の再生時にノイズが混じるのはいいとしても、通話(通常の音声電話)だけでいいので、普通に使えるようにしたいです。

【その他コメント】
4aでも通話関連のトラブルがあった(既に修正済み？)ようですし、googleは通話関係のシステムが弱いのでしょうか？
電話としての機能が損なわれている本体を購入したのははじめてで大変ショックです。

書込番号：23844230

[なんでだ〜！？]

私も購入後同じ現象に悩まされてます。
サポートも悪く、購入を大変後悔しております。
やっと同じ現象の方の質問を見つけたのに、誰も返事無し…なぜでしょうね？
そんなに少ない不具合ならもっと早く対応してほしいですよね。電話が使えないとか致命的です。
アップデート後も通話が良くなければ買い替え検討します。
評価が高いので楽しみにしてたのに。
どなたか良い情報を投稿してくれることを切に願います(;_;)

書込番号：23861449　スマートフォンサイトからの書き込み

[つるかな]

5Gではない方のpixel 4aを使用している者です。
昨日届いたばかりのpixelをアプリやら色々セットアップし終えてやっとメイン機として使えると思ってイヤホンでYouTubeを視聴したらプツプツ音がするなと思い検索したらこちらのページがヒットしました。

一応前使っていたNexus 5X(OSはAndroid 8)で同じイヤホン、同じ動画を視聴したところ音量を上げても下げてもpixelで聞こえたノイズ音はしませんでした。
ですのでpixel本体又はOSの問題なのかと思われます、私もGoogleにこの件を問い合わせたのですがまだ返事がないので新しい情報を提供はできませんが同じ症状の方がいるという事を知れて少し安心しました。

またGoogleからの返事があり次第情報提供します。

書込番号：23892650　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞ヘロヘロTさん

Google Storeで購入したのでしたら、受け取り後15日以内なら自己都合返品可能です。
未使用には限定されていません。

https://support.google.com/store/answer/2411741?hl=ja

手数料はかかるかもしれませんが、返品返金も選択肢に入れてはいかがでしょうか。

書込番号：23892691

[ひろやまむさし]

＞ヘロヘロTさん

すみません。11月末に購入されたのでしたら返品は難しいかもしれません。失礼しました。

上のリンク先にあるように、
「注:
12 月 1 日〜12 月 10 日にご購入いただいた商品はすべて、2021 年 1 月 10 日までご返品が可能です。
12 月 11 日〜12 月 25 日にご購入いただいた商品はすべて、商品到着日から 30 日間以内のご返品が可能です。
2020 年 12 月 25 日より後にご購入いただいた商品については、標準の返品ポリシーが適用されます。」

ということですので、＞つるかなさんや＞なんでだ〜！？さんは返品可能かもしれません。

書込番号：23892755

[田代まさC]

この価格帯でも、こんなトラブルがあるのですね

私はこの機種より幾分安いものをAmazonで購入しましたが、ノイズトラブルはないです

その代わりWi-Fi回線の入りが悪く、ブラウザ利用中しょっちゅうネットに繋がらなくなったりフリーズしたりするトラブル（他の購入者にそのような症状はないらしい）を抱えています

ハズレを引いてしまったのか、元々そんな機種なのか、どうしても気になってイライラするのなら、いっそのこと売って新しい端末にしてみるのもいいかもしれませんね

書込番号：23914477　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイル（MVNO/ドコモ回線）

[くみくみくま]

楽天モバイル（MVNO/ドコモ回線）を使用しています。
スマホ本体の調子が悪くなってきたので、Google Pixel 4a (5G)の使用を検討しています。
4aと迷っていますが、超広角カメラに興味があるので4a (5G)で考えています。

楽天モバイルUN-LIMITでは使えるとのことでしたが、
楽天モバイル（MVNO/ドコモ回線）で使用されてる方はいらっしゃいますか？
キャリアに問い合わせても
「動作確認済み端末の一覧にないのでお答えできません。
一覧を更新するかどうかは未定です」
と言われたので、使えるものか判断しかねております。
動画やゲームはしないので、5G回線は不要で、普通に通話とネットが見られれば問題ないです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001295090/SortID=23794115/
こちらを見る限り問題はないのかなと思いつつ、
同様に使用されている方がいればお答えいただけると幸いです。

書込番号：23887234

[Taro1969]

＞くみくみくまさん
本機は所持していませんが、docomoやdocomo回線のMVNOで使えないと言うことはありません。
3大キャリア全対応です。国内で使えないMNO、MVNOはないです。

書込番号：23887274

[どうなる]

>楽天モバイル（MVNO/ドコモ回線）で使用されてる方はいらっしゃいますか？

今のスマホでもやったと思うけど楽天モバイル（MVNO）用のAPN設定（厳密には違うけど関係ないSIMを使うためにIDとパスワードみたいなのを入力しないと使えないと思っておけばいい）さえ間違わなければ普通に使えるよ

書込番号：23887336

[くみくみくま]

早速のご回答ありがとうございます。

＞Taro1969さん
そうなんですね。
ありがとうございます。全キャリア対応とのこと、心強いです。


＞どうなるさん
ありがとうございます。
>楽天モバイル（MVNO）用のAPN設定（厳密には違うけど関係ないSIMを使うためにIDとパスワードみたいなのを入力しないと使えないと思っておけばいい）

→今の機種に変更したのが3-4年前なのですっかり忘れてます…。
自分のID、PASSとやり方調べたうえで、購入してみます。
詳細な情報ありがとうございます。感謝です。

書込番号：23887358

[Taro1969]

＞くみくみくまさん
楽天MVNOのAPN設定は
rmobile.jp
https://mobile.rakuten.co.jp/support/apn_setting/rmobile_jp/
rmobile_co
https://mobile.rakuten.co.jp/support/apn_setting/rmobile_co/
の2種類あるので今の端末で確認されて入力されるといいです。
パスワードも公開なのでシムとAPN設定が一致さえすればデータ通信の設定になります。

書込番号：23887376

[どうなる]

>自分のID、PASSとやり方調べたうえで、購入してみます。
>詳細な情報ありがとうございます。感謝です。

あ、自分の（個別の）ID、パスがあるわけじゃなく楽天MVNO用のそれ（APN）があってそれを入力するだけなんでそこだけ間違わないようにすればオッケーだよ

楽天MVNOでも時期とかによって何種類かあるので（docomo用、au用とかでも当然違う）、これで間違いないと思ってても違うやつだったらいくら設定しても通信できないから、契約したときの書類（メールとかログインで見れる？）、無ければネットで楽天のAPNってのを検索して間違いないか確認しておく

そういえば今のスマホにも間違いなく入ってるからそれと照らし合わせてって方法もあるね（パスワードは***ってなってるはずだからスマホの画面見てもわからないと思う）

書込番号：23887381

[掃除大臣]

こんばんは。
実は私も迷いましたがだめならアンリミットに変えるつもりで買いました。
元々楽天MVNOのドコモ回線で使ってたSIMを差し替えて何もせずとも使えてます。今その端末で書いてます。
因みに回線種別というのは006です。
楽天にも問い合わせてみましたが明確に回答くれないので人柱になるつもりでやってみました。
快適に使ってます。

書込番号：23910589　スマートフォンサイトからの書き込み

特定の場所で勝手に再起動する…

[コスト子]

Pixel4a5G（Softbank）を発売当初から使用しています。
とても良い機種だと思うのですが、一点だけ気になることがあります。

題名の通り、特定の場所に行くと必ず勝手に再起動がかかります。
よくあるのは、東京国際フォーラム付近（特にファミマ近く）でそうなります…
Wi-Fiをオフにするとそれが起きないようです。

同じような経験をされた方はいらっしゃいますか？

書込番号：23831122　スマートフォンサイトからの書き込み

[レディーボーデン]

発売日にSIM Free版を購入しました。
スレッド主さんが仰るような現象が発生したことは、今まで一度もありません。
一度、再起動または初期化をしてみたらいかがでしょうか？
既に実施されているかもしれませんが、、、、

追伸
私事ですが、パソコンと同様に、スマートフォンも毎日再起動しています。

書込番号：23831173

[BLUELAND]

＞よくあるのは、東京国際フォーラム付近（特にファミマ近く）でそうなります…

ファミマ内にATMが設置されていますね。
もしかしたら下記の記事と関係があるかもと思ってしまいました。
「携帯を強制的に「圏外」に…都内のＡＴＭ、被害の防止狙う」
https://www.yomiuri.co.jp/national/20201102-OYT1T50092/amp/

書込番号：23831222　スマートフォンサイトからの書き込み

[コスト子]

こんにちは！ありがとうございます。
再起動は何度もやっているのですが、リカバリはまだ試す前でした。
購入も有楽町ビックカメラだったので、買って早々に再起動問題が発生し、近くを通る度にそうなっていました…
同様の方がいなさそうなので、やはりリカバリを試そうかと思います。

書込番号：23832556　スマートフォンサイトからの書き込み

[コスト子]

＞BLUELANDさん
そんなものがあるんですね！？
もしそれが原因だったら何か怖いですね…(・_・;)

書込番号：23832562　スマートフォンサイトからの書き込み

[JungleBoogie]

＞コスト子さん
私も同様の現象で困っています。
Wi-fiの自動接続のエラー、それもSoftBankの電波を掴む場所で再起動がかかることが多いような気がします。

書込番号：23851800

[MIJUKI３３]

SoftBankの4G回線でPixel4aを使用していますが、自分もまったく同じ事が
起きています。
外出先でスリープを解除すると再起動後のPIN入力を求められ
再起動していた事に気づきました。
Wi-Fiスポット、特にSoftBankのモノに接続、もしくは切断時に
起きているようです。
毎回ではありませんが、先日は30分ぐらいの間に２度起きたりもしています。
もしかしたらですが、Android11へのアップデート後から起きているのかもしれません。

書込番号：23877833　スマートフォンサイトからの書き込み

[コスト子]

＞MIJUKI３３さん
＞JungleBoogieさん
コメントを書いたつもりでしたが、いつの間にか消えてる？
同じ症状の方がいらっしゃいましたね…
その後、私の端末ではリカバリをしたら勝手に再起動される問題はなくなりました。
同じ症状であれば、もしかしたらそれで改善されるかもしれません。

書込番号：23878326　スマートフォンサイトからの書き込み

色々と設定方法がわからず…

[ゆき0410]

今月初めに機種変更してから毎日、本体挙動に悩まされ色々設定について調べたりしているのですがネットから情報は得られず難儀しています…。いくつか質問させてください。
�@画面オフ中にLINEが来た時のみ画面が勝手につきます。その後勝手に画面がオフになりません。メールが来た時は画面はつきません。電話が鳴った時は画面はつきますがその後勝手にオフになります。LINEが来た時に画面がつかないように設定するのはどうしたらいいですか？1週間ほど前から突然そうなりました。画面がつくように設定もしていません。
�Aシフト管理のアプリを使用しているのですが、Googleカレンダーと同期していないのにGmailに予定の通知がきます。機種変更した初めに通知が来るのに気づいて、すぐカレンダー側とシフトアプリの通知をオフにしました。その後しばらくGmailに通知はきていなかったのに、今日また通知が来ていました。カレンダーの設定を見ると、通知しないに設定したものが、また通知する設定に勝手に変わっていました。更新などあれば勝手に通知設定がかわる仕様なのですか？毎回設定しなおすのはとても手間です。シフトアプリと同期していないし、カレンダー側にも予定はありませんと出るのに通知がくるのもおかしいと思いますが不具合でしょうか？なにか設定方法があれば知りたいです。
�BLINEのトークルームの未読件数が赤い丸で表示されると思いますが、トークルームを開いて既読にして戻っても未読件数の赤い丸が消えません。返信すれば消えますが返信しない時はずっと消えないままです。なので1個1個メニュー長押しして既読にするの作業をしないといけません。これも不具合ですよね？不在着信などないですし、バージョンも最新、再起動してもそのまま。LINEには問い合わせ中ですが、過去に事例がないとの事で調査すると言われました。同じような方いますか？対処法などあれば知りたいです。
�C日の出や日の入りに合わせてダークテーマになるように設定しているのですが、反映されたりされなかったり…。同じような方いますか？
本体の設定がなぜか安定せず、毎日なにかしらの設定が勝手に変わっていたり、挙動が変わったり、ちゃんと反映されなかったり不安定すぎてストレスです…。変えたばかりですがもう機種変更したいです…。

書込番号：23856400　スマートフォンサイトからの書き込み

[2015年「安」]

1つの挙動だけが気になるのならまだしも、4つもあるのはかなりストレスかと思うので、一度本体を初期化してみてはどうでしょう？

書込番号：23856455　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆき0410]

＞2015年「安」さん
初期化も考えたのですが…やっと色々設定できてきたのをまた1からとなると勇気がいりまして…。

書込番号：23856487　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆき0410]

どなたか設定方法ご存知の方いませんでしょうか？

書込番号：23857812　スマートフォンサイトからの書き込み

[SMBT]

改行がなくて読みにくいから返事くれないよ。
やり直し。

書込番号：23859479

[ゆき0410]

＞SMBTさん
あなたがどんな書き方が好みなのか存じ上げませんし、改行がないと返信がない事も存じ上げませんので。こちらは状況の説明をするのに必死ですので、改行すれば読みやすいから返信あるだろうなど考えておりません。ご指摘ありがとうございました。

書込番号：23859537　スマートフォンサイトからの書き込み

[2015年「安」]

読みづらい云々は置いといて、
明らかに何らかの原因があって挙動がおかしいことには違わないので、バックアップを取るなりして初期化した方がやっぱり早いと思いますよ。

仮に一つ一つの解決策があっても、多分また同じようになると思いますから。

書込番号：23859588　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆき0410]

＞2015年「安」さん
やはり初期化が早そうですね。覚悟を決めて初期化をしてみようと思います^^;ありがとうございました。

書込番号：23859657　スマートフォンサイトからの書き込み

radiko使えてますか？？

[シノザ キ]

softbank版SIMロック解除済のものですが、radikoを起動して選局すると落ちて視聴できません。
OS11に対応していないのですかねぇ、、？

書込番号：23854202　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

まぁアプリ使わなくてもブラウザ経由で聞けるんですけどね。

書込番号：23854264

[ありりん00615]

レビューを「最新」にして機種で絞り込めば他のユーザーの状況がわかります。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.radiko.Player&hl=ja&gl=US&showAllReviews=true

書込番号：23854640

[シノザ キ]

ありがとうございます。

インストールしなおしたら、視聴できるようになりました。

書込番号：23856876　スマートフォンサイトからの書き込み