Google Pixel 4a (5G) のクチコミ掲示板

勝手に電源ボタンが押される 緊急通報やカメラ起動

[楽譜]

勝手に電源ボタンが押される様になりました。とある日に充電を外した時から、何もしていないのに不定期に（2連続以上で押されることが多い）電源ボタンが押された様な挙動をとります。
・カメラが起動する（おそらく２連続の場合）
・緊急通報が行われる（５連続の場合）
両方とも、クイック設定を切ることで対応しましたが、同じ様な方はいらっしゃいますでしょうか？pixelの公式コミュニティの方では同じ症状の人がいて、故障を疑われていましたが…。

書込番号：25074808

[アカウント忘れた]

タブレットで、ボタンが劣化すると、連打状態になるのはありましたが。

書込番号：25074993

[楽譜]

ご返信ありがとうございます．
今のところ，不審な挙動は止まり，正常な動作に戻っています．
…
電源を抜いた時から，というのが気になったので，まずUSB部を掃除したのですが良くなりませんでした．そして再充電に接続していたら，なんと電源が落ち…さらに電源入らず…
いよいよ逝ってしまったかと思われましたが，数分で電源が自然と入り，その後は普通に動作しています．
…
壊れていないという希望的観測で現在考えられるのは静電気くらいでしょうか．筐体の静電気は流水で軽く流せば取れそうな気がしますが，内部の静電気はどうしたらよいのか…．

書込番号：25075078

[xjl_lj]

＞筐体の静電気は流水で軽く流せば取れそうな気がしますが，内部の静電気はどうしたらよいのか…．

ちょっと待って！4aの5Gは非防水では…？（防水となるのは5aの5Gから）

書込番号：25075412

[楽譜]

ワオ！
知らずにお風呂でも使ってました…。これも不具合の原因になっているのかも知れません。
…
テストした猛者とその解説文
https://m.youtube.com/watch?v=isDuKxBaQCk
https://ashradar.com/pixel4a-water-resistant/
…
一応大丈夫そうですが、今後気をつけます。
貴重な情報、有り難うございました…。

書込番号：25075515

[anfinidreamer]

同じく！！！！

勝手に警察に電話されてしまう(;_;)

書込番号：26324056　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞anfinidreamerさん
>勝手に警察に電話されてしまう(;_;)

設定をオフにしていないだけでは？

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq20
>Q.Android12以降の端末で、勝手に緊急通報されてしまうことがあります。タイミングとしては電源ボタンを触った時のようです。無効化出来ないでしょうか？
>
>5回連続押下で、緊急通報をするカウントダウンがはじまり、カウントダウン中に止めない限りは発信してしまいます。
>鞄の中に入れるような場合は、無効化しておくとよいです。
>メーカーや機種によって場所は多少異なります。
>以下は一例
>設定→緊急情報と緊急通報→緊急SOS→緊急SOSの使用→オフ
>設定→緊急情報と緊急通報→緊急通報＆メッセージ→緊急通報クイックアクセス→オフ

ファームによっては
設定→安全性と緊急情報→緊急SOS→緊急SOSの使用→オフ

書込番号：26324066

[anfinidreamer]

同じ症状出ました。
それよりも重篤な！！！

電源ボタン連打状態になり、緊急通報モード作動→勝手に110番され、警察と通話状態に(^-^;

書込番号：26345451　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー関連のアップデート

[イーゲルシュテルン]

最近Pixel4aの方で、バッテリー持ちの悪くなるアップデートが噂になっているようですが、4a5gでもそのような事はあり得るのでしょうか？　　
誰か知っている人がいたら教えて頂けると幸いです。　
宜しくお願いします。

書込番号：26064699　スマートフォンサイトからの書き込み

スリープにすると曲が止まる

[イソジンって意味あるん？]

【困っているポイント】
いつからか分かりませんが、スリープにすると曲が止まります。

【使用期間】
中古なので約1ヶ月
【利用環境や状況】
Androidバージョンは14、最新のセキュリティアップデート適用済み、アップデートのあと初期化済みです。
【質問内容、その他コメント】
いつからか分かりませんが、曲を再生すると途中で止まります。
Spotify、MusicCenterでも起きます。
アンインストールをしてみたりしてみましたが、意味ありませんでした。
バッテリーの最適化は外してありますが、外していても落ちます。
単にメモリ不足でしょうか？

書込番号：25937686　スマートフォンサイトからの書き込み

[go1234愛知]

Spotifyのバージョンを最新にしてますか?
それかバッテリーセーバーモードがonになっていますか？
それでもだめだったらキャッシュデータを削除してください。

書込番号：25938330

マルチタッチに対応してない？

[丹下 世羅]

題名通り、複数の指で触れても1本の指しか反応しません。
画像のピンチアウトなど一切出来ない状態です。
本体のバージョンは最新です。

Android端末を使っていてこのような症状に出くわしたのは初めてなので、戸惑っています。どなたか原因がわかる方いませんか？

書込番号：24345884　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞丹下　世羅さん

「マルチタッチ　テスト」でGooglePlayストアで検索すると、「MultiTouch Tester」などのアプリが出てくるので、まず何点タッチまで認識するか確認してみても良いかと思います。

書込番号：24345951

[丹下 世羅]

ご返信ありがとうございます。

アプリではなく、開発者オプションの入力で1本の指しか反応しないことを先程確認しました。
また、影響パネル上部が反応しないことも判明しました。
これは修理行きでしょうか…

書込番号：24345957　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞丹下　世羅さん

セオリーとしては、端末再起動、セーフモードでの動作確認、最終手段で修理依頼前に端末初期化という感じでしょうか。
初期化までしてもダメなら修理しか無いでしょうね。
なお、上記一連の作業の全部ないし一部を飛ばして修理依頼するという判断もあるかと思います。

それ以外には、もしGoogleストアでのオンライン購入であれば、商品受け取り後15日以内の返品返金手続きを利用するという方法もあります。

https://support.google.com/store/answer/2411741?hl=ja

書込番号：24346001

[subaforb]

私も同じ症状です。
フィルム外してもダメでした。
不思議にときどき症状が回復します。

初期化やってみます。

書込番号：24372404

[丹下 世羅]

私も初期化しましたが、症状治らずでした。ショップに持っていったら修理対応になると言われ、そのまま修理へ…。
1週間以内に戻ってきて、タッチパネル不良とのことでした。タッチパネル交換で解決しました。

書込番号：24372410　スマートフォンサイトからの書き込み

[subaforb]

なるほど。かなり気に入ってるので残念です。運が悪かったのか。。。
金額はいくら位でしたか？

書込番号：24372417

[丹下 世羅]

修理代金は０円でした。
買ったのがSoftBankだったので参考にはならないかもしれませんが…。
修理保証など一切入って無かったので、Google側が初期不良と認めれば修理代金は無料になるかと思います。

書込番号：24372422　スマートフォンサイトからの書き込み

[VVVVV]

ソフトバンクから購入し、1年8ヵ月で、5月始めにピンチアウト、ピンチインができなくなりました。たとえばGoogleマップなどでです。
OSは、昨年11月にAndroid14にアップデートしてます。手帳型ケースを使い、画面は割れていません。

再起動すると、最初の数回はピンチイン、アウトできますが、その後また反応しなくなります。

そこでもう古い機種ということもあり機種変を考えていたところ、近ごろはなぜか現象が再発しません。ハード的な故障の割には再現性がなくソフト的なバグなのではと予想しております。

書込番号：25741271　スマートフォンサイトからの書き込み

[VVVVV]

やはり恒常的にピンチインアウトできなくなりました。やむを得ず機種変して、Pixelを工場出荷時リセットしてみました。

...直りませんでした。
ディスプレイの故障ですね。

ディスプレイを一回触り、離さなくてもダブルタップになりますので、ほとんど使い道がありません。このまま無理して使うなら、
・カメラで撮影
・お財布携帯（交通系とかEdyとか）
・電話

ぐらいですかな。

書込番号：25899645　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトバンクでの使用に関して

[イーゲルシュテルン]

先日家族にこの端末を中古で購入しました。　
家族のキャリアがソフトバンクなのでこちらを選択。
自分はドコモなのでソフトバンクのプランetc等よくわかりません。simカードを挿入したところ、APN設定せずとも4g回線で通話・通信できました。　
このまま使用しても問題ないのでしょうか？　
おそらく契約（プラン）か機種変更手続をしないとまずいと思いますが・・・。
どなたかソフトバンクでの使用で詳しい人がいたらご教授いただけると助かります。

書込番号：25838008　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞イーゲルシュテルンさん
>このまま使用しても問題ないのでしょうか？　

現在、モバイル通信も出来ているということは、自動でAPNが選択されて使えているということになります。
利用可能な状態ですので、今のまま使えばよいです。


>おそらく契約（プラン）か機種変更手続をしないとまずいと思いますが・・・。

SIMと端末の紐づけはありませんので、自由に端末を変更することが出来ます。
機種変更手続きは、softbankのショップで端末を購入した時だけとなります。

中古で購入したり、家族からもらったりした場合は、単にSIMを差し替えるだけとなります。
softbankに限らず、ショップでの手続きは不要です。

書込番号：25838034

[亜空間の申し子]

ソフトバンク版のAndroid端末ならAPN設定はされているので、そのまま利用して大丈夫です。
プランを新しいプランへ変更したいのであれば、My SoftBankから手続きしましょう。
以前はソフトバンクのAndroidとセットのSIMカードにIMEI制限が掛かってソフトバンクで販売したAndroid以外は使用出来ない縛りが有りましたが、現在では自分が試した限り撤廃されていてAPN設定すれば自由に挿し替えてて使用が可能になっている様です。

書込番号：25838518

[イーゲルシュテルン]

ご返答ありがとうございます。
ちなみに5gの機種を4gのまま使用しても問題ないのでしょうか？

書込番号：25838992　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞イーゲルシュテルンさん
>ちなみに5gの機種を4gのまま使用しても問題ないのでしょうか？

何の問題もありません。

書込番号：25839044

[イーゲルシュテルン]

わかりました。　
しばらく4g のままで使用してみようと思います。
有難うございました。

書込番号：25839080　スマートフォンサイトからの書き込み

この機種はesim2個を使える

[pyon051]

この機種はデュアルesim

esim1個目　モバイルデータ通信
esim2個目　通話、SMS等を利用出来ますか？？

宜しくお願い致します。

書込番号：25443218　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

pixelでesim2枚同時使用できるのはpixel7以降の機種なので使えませんよ

書込番号：25443225　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

eSIM2個使えるのはTensorのPixelシリーズとRakuten Hand 5GとiPhoneだけ

書込番号：25443249　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

訂正、Pixel7シリーズ以降、ですね

書込番号：25443250　スマートフォンサイトからの書き込み

[pyon051]

ありがとうございました☺
解決しました。思ったより使える機種少ないのですね。ありがとうございました。

書込番号：25443423　スマートフォンサイトからの書き込み