Google Pixel 4a (5G) のクチコミ掲示板

バッテリー関連のアップデート

[イーゲルシュテルン]

最近Pixel4aの方で、バッテリー持ちの悪くなるアップデートが噂になっているようですが、4a5gでもそのような事はあり得るのでしょうか？　　
誰か知っている人がいたら教えて頂けると幸いです。　
宜しくお願いします。

書込番号：26064699　スマートフォンサイトからの書き込み

マルチタッチに対応してない？

[丹下 世羅]

題名通り、複数の指で触れても1本の指しか反応しません。
画像のピンチアウトなど一切出来ない状態です。
本体のバージョンは最新です。

Android端末を使っていてこのような症状に出くわしたのは初めてなので、戸惑っています。どなたか原因がわかる方いませんか？

書込番号：24345884　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞丹下　世羅さん

「マルチタッチ　テスト」でGooglePlayストアで検索すると、「MultiTouch Tester」などのアプリが出てくるので、まず何点タッチまで認識するか確認してみても良いかと思います。

書込番号：24345951

[丹下 世羅]

ご返信ありがとうございます。

アプリではなく、開発者オプションの入力で1本の指しか反応しないことを先程確認しました。
また、影響パネル上部が反応しないことも判明しました。
これは修理行きでしょうか…

書込番号：24345957　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞丹下　世羅さん

セオリーとしては、端末再起動、セーフモードでの動作確認、最終手段で修理依頼前に端末初期化という感じでしょうか。
初期化までしてもダメなら修理しか無いでしょうね。
なお、上記一連の作業の全部ないし一部を飛ばして修理依頼するという判断もあるかと思います。

それ以外には、もしGoogleストアでのオンライン購入であれば、商品受け取り後15日以内の返品返金手続きを利用するという方法もあります。

https://support.google.com/store/answer/2411741?hl=ja

書込番号：24346001

[subaforb]

私も同じ症状です。
フィルム外してもダメでした。
不思議にときどき症状が回復します。

初期化やってみます。

書込番号：24372404

[丹下 世羅]

私も初期化しましたが、症状治らずでした。ショップに持っていったら修理対応になると言われ、そのまま修理へ…。
1週間以内に戻ってきて、タッチパネル不良とのことでした。タッチパネル交換で解決しました。

書込番号：24372410　スマートフォンサイトからの書き込み

[subaforb]

なるほど。かなり気に入ってるので残念です。運が悪かったのか。。。
金額はいくら位でしたか？

書込番号：24372417

[丹下 世羅]

修理代金は０円でした。
買ったのがSoftBankだったので参考にはならないかもしれませんが…。
修理保証など一切入って無かったので、Google側が初期不良と認めれば修理代金は無料になるかと思います。

書込番号：24372422　スマートフォンサイトからの書き込み

[VVVVV]

ソフトバンクから購入し、1年8ヵ月で、5月始めにピンチアウト、ピンチインができなくなりました。たとえばGoogleマップなどでです。
OSは、昨年11月にAndroid14にアップデートしてます。手帳型ケースを使い、画面は割れていません。

再起動すると、最初の数回はピンチイン、アウトできますが、その後また反応しなくなります。

そこでもう古い機種ということもあり機種変を考えていたところ、近ごろはなぜか現象が再発しません。ハード的な故障の割には再現性がなくソフト的なバグなのではと予想しております。

書込番号：25741271　スマートフォンサイトからの書き込み

[VVVVV]

やはり恒常的にピンチインアウトできなくなりました。やむを得ず機種変して、Pixelを工場出荷時リセットしてみました。

...直りませんでした。
ディスプレイの故障ですね。

ディスプレイを一回触り、離さなくてもダブルタップになりますので、ほとんど使い道がありません。このまま無理して使うなら、
・カメラで撮影
・お財布携帯（交通系とかEdyとか）
・電話

ぐらいですかな。

書込番号：25899645　スマートフォンサイトからの書き込み

この機種はesim2個を使える

[pyon051]

この機種はデュアルesim

esim1個目　モバイルデータ通信
esim2個目　通話、SMS等を利用出来ますか？？

宜しくお願い致します。

書込番号：25443218　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

pixelでesim2枚同時使用できるのはpixel7以降の機種なので使えませんよ

書込番号：25443225　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

eSIM2個使えるのはTensorのPixelシリーズとRakuten Hand 5GとiPhoneだけ

書込番号：25443249　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

訂正、Pixel7シリーズ以降、ですね

書込番号：25443250　スマートフォンサイトからの書き込み

[pyon051]

ありがとうございました☺
解決しました。思ったより使える機種少ないのですね。ありがとうございました。

書込番号：25443423　スマートフォンサイトからの書き込み

勝手に電源ボタンが押される 緊急通報やカメラ起動

[楽譜]

勝手に電源ボタンが押される様になりました。とある日に充電を外した時から、何もしていないのに不定期に（2連続以上で押されることが多い）電源ボタンが押された様な挙動をとります。
・カメラが起動する（おそらく２連続の場合）
・緊急通報が行われる（５連続の場合）
両方とも、クイック設定を切ることで対応しましたが、同じ様な方はいらっしゃいますでしょうか？pixelの公式コミュニティの方では同じ症状の人がいて、故障を疑われていましたが…。

書込番号：25074808

[アカウント忘れた]

タブレットで、ボタンが劣化すると、連打状態になるのはありましたが。

書込番号：25074993

[楽譜]

ご返信ありがとうございます．
今のところ，不審な挙動は止まり，正常な動作に戻っています．
…
電源を抜いた時から，というのが気になったので，まずUSB部を掃除したのですが良くなりませんでした．そして再充電に接続していたら，なんと電源が落ち…さらに電源入らず…
いよいよ逝ってしまったかと思われましたが，数分で電源が自然と入り，その後は普通に動作しています．
…
壊れていないという希望的観測で現在考えられるのは静電気くらいでしょうか．筐体の静電気は流水で軽く流せば取れそうな気がしますが，内部の静電気はどうしたらよいのか…．

書込番号：25075078

[xjl_lj]

＞筐体の静電気は流水で軽く流せば取れそうな気がしますが，内部の静電気はどうしたらよいのか…．

ちょっと待って！4aの5Gは非防水では…？（防水となるのは5aの5Gから）

書込番号：25075412

[楽譜]

ワオ！
知らずにお風呂でも使ってました…。これも不具合の原因になっているのかも知れません。
…
テストした猛者とその解説文
https://m.youtube.com/watch?v=isDuKxBaQCk
https://ashradar.com/pixel4a-water-resistant/
…
一応大丈夫そうですが、今後気をつけます。
貴重な情報、有り難うございました…。

書込番号：25075515

楽天からpovoに乗り換えたら電話番号が変わっている

[にひひ3]

どこに質問していいかわからず、どちらのサポートに聞いたらいいのかもわからないのでわかるかたいらっしゃいましたら教えていただきたいです。
pixel4a使用中
楽天からpovoにMNP
↓
povoのSIMを有効化
↓
発信テスト（111）成功
↓
他の携帯から掛けてみる
↓
着信せず（楽天LINKの呼び出しとコール音がなる）
↓
楽天LINKをアンインストール
↓
もう一度かけてみると「只今電話に出ることが〜」コール音なし
↓
？と思いpixelから発信すると見覚えのない電話番号からの着信になった
↓
povoのアプリで確認すると電話番号が全く違うものになっている

という状況なのですが、
いままで何度か乗り換えはしましたが、こんなことは初めてで電話も着信できず困っております。
元の電話番号に戻ることは不可能でしょうか…

どなたか助けていただければと思います。

書込番号：24974876　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞にひひ3さん
>着信せず（楽天LINKの呼び出しとコール音がなる）

ということは、楽天モバイルは契約状態のまま、povoを新規に契約したという状態ですね。

試しに、楽天モバイルのSIMを刺して、111に発信して確認されるとよいです。
楽天モバイルが使える状態になっていると思います。

MNPができていないので、MNPでpovoに移行して、
新規に契約したpovoは解約しておけばよいかと。

書込番号：24974888

[はるのすけはるたろう]

povoアプリで左上のアイコン→契約管理を開き、お手続き状況のフローの中に「移転元への照会完了」があればMNP、なければ新規契約です。

書込番号：24974909

[はるのすけはるたろう]

あ、povoアプリの契約管理の契約タイプにも「新規契約」か「今の電話番号を引き継いで契約」(=MNP)かが明記されてますね

書込番号：24974916

[どうなる]

MNPだから電話番号をそのまま移転なわけだけど

・MNPしたことになってなくて楽天が解約されていない
　→　番号は残っているので復活可
・MNPしたことにになっていて楽天が解約されているけど電話番号が移っていない
　→　普通の手段では復活不可、相談すればなんとかなるのかもだけど微妙

こんな感じじゃない？

普通は、電話番号が移ると同時に元の会社は解約になるわけだけど（電話番号が無くなるので契約し続けられない）、移っていない＝楽天に電話番号が残っている（解約されてない）という可能性はありそうだね

まあ、そういう手違いがどうやったら起きるのかよく分からないところではあるけど

書込番号：24975064

[にひひ3]

＞†うっきー†さん
もしやと思いマイ楽天モバイルをみるとまだ回線が生きておりました…！あまり考えずやっていたため新規で契約していたようです…楽天のSIMカードはすぐ捨ててしまったので再発行してすぐに乗り換える予定です！ただのこちらのミスで良かったです！番号も変わらずにすみそうです！
ありがとうございました！

＞はるのすけはるたろうさん
ありがとうございます。
povoアプリで確認したところ新規契約になっておりました…確認もでき、安心しました。ありがとうございました！

＞どうなるさん
私の申し込み時のミスのようでした。お騒がせしてすみませんでした。携帯会社の不具合などでなくホッとしております。
ありがとうございました！

書込番号：24975117　スマートフォンサイトからの書き込み

ピンチ

[sin12]

ピンチイン、ピンチアウトが出来ません。
ブラウザ、グーグルマップ、ゲームなどでピンチイン、ピンチアウトをしようとしても出来ません。
再起動したら出来たのですが、いつの間にかまた出来なくなってしまいました。
android13にしてからの様な気がします。
皆さんはどうですか？

書込番号：24929358　スマートフォンサイトからの書き込み