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このページのスレッド一覧(全125スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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56 | 36 | 2022年7月16日 11:37 |
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38 | 11 | 2022年6月21日 16:09 |
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4 | 3 | 2022年6月4日 11:26 |
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16 | 11 | 2022年5月31日 16:50 |
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62 | 14 | 2022年5月21日 14:02 |
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111 | 30 | 2022年4月7日 16:14 |

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スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 12 mini 128GB SoftBank
今年の5月にソフトバンクでiPhonese2から12miniへ機種変更をしました。
SIMロック解除済であること、デュアルSIM対応機種であることを知り、一昨日iijmioのeSIMプラン(ギガプラン)を契約しました。
iijmioから案内のあったQRコードでモバイル通信プランの追加をしようとしたところ、「この通信事業者からのモバイル通信プランは追加できません」というエラーが出て、設定ができませんでした。
読み取りがうまくいかないだけかと、アクティベーションコードの手入力や、ソフトバンクのSIMカードを外しての設定も試しましたが、同じエラーが出ます。
iijmioのサポートに相談したところ、1日ほど確認時間がとられたあと、初期不良の可能性もあるため、アクティベーションコード再発行と言われました。
ただし、それでもうまくいかない場合は、端末の入手元(ソフトバンクやApple?)に問い合わせるようにとのことです。
ソフトバンクにも上記のエラーについて問い合わせていますが、SIMロック解除済であること、デュアルSIM可能な端末であることを告げられた上で、あとは新しい通信会社に問い合わせるようにと言われています。
まだコードは再発行されていませんが、そのコードでもエラーとなると、手詰まりとなり、とても不安です。
同じような状況で解消された方、いらっしゃらないでしょうか。
他にも、原因や解消方法などご存じの方いらっしゃいましたらぜひ教えていただければと思います。
よろしくお願いします。
書込番号:24828468 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

この通信事業者からのモバイル通信プランは追加できません
をキーワードにググって、ヒットした解決法を試してみましょう。
それでもだめなら、端末初期化が手っ取り早いかも。
書込番号:24828550
1点

>rbshさん
確認ですが、IIJのプロファイルを入手してインストールしたと書かれていませんが、プロファイルのインストールはされましたか?
インストール不要でしたっけ?
書込番号:24828637 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>rbshさん
>一昨日iijmioのeSIMプラン(ギガプラン)を契約しました。
IIJmioはiPhone13(無印)使用中です。
私は IIJmio物理Sim + 楽天モバイルeSim のDSDVで運用中です。
上手くいかなかったら、主の12mini もIIJmio を物理SimでのDSDVなら上手く行くように思いますがどうかなぁ?
書込番号:24828655
2点

念のためですが、設定→一般→情報→SIMロックは「SIMロックなし」になってます?
書込番号:24828680
0点

>けーるきーるさん
スレ主です。
早速の書き込みありがとうございます。
一通りググってみたのですが、原因は「SIMロック解除されていなかった」というものがほとんどでした。
そもそも、「この通信事業者〜」のエラーについての情報が少ないです。
やはり端末初期化しかないのでしょうか。
書込番号:24828802 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>野次馬おやじさん
スレ主です。
早速の書き込みありがとうございます。
プロファイルのインストールに必要な情報は、QRコードに入っていると思うのですが、まずそのQRコードを読み込めません。
アクティベーションコードを直接手入力してもダメでした。
SIMロック解除ができていない状態と同じです。
書込番号:24828808 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>JAZZ-01さん
スレ主です。
早速の書き込みありがとうございます。
iijmioの物理SIMをお使いなのですね。
現在、契約はソフトバンクが物理SIM、iijmioがeSIMなので、契約自体を変更しなければならないということになりますね。
ソフトバンクの物理SIM→eSIMの変更は簡単みたいなので、最終手段として考えておきます。
書込番号:24828820 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>はるのすけはるたろうさん
スレ主です。
早速の書き込みありがとうございます。
はい、「SIMロックなし」になっています。
ソフトバンクサポートにも、念のため契約内容を確認してもらいました。「SIMロック解除済」とのことでした。
「SIMロックなし」となっていてもロックされている状態になることがあるんですかね…
書込番号:24828830 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

スレ主です。
みなさま、書き込みありがとうございます。
追伸です。
この状況に関して、気になっていることが2つあります。
1.iijmioから案内されるQRコード(アクティベーションコード)は、通常メールで送られてくるのですが、そのメールが届きませんでした。
そこで、サポートに直接連絡して、契約者情報のページで確認する方法を教えてもらいました。
QRコードの案内以外のメールはすべて届いていましたが、念のため登録アドレスを変更しました。
2.機種変更時にクイックスタートでデータを移行しました。その影響か、iTunesで音楽を取り込む(同期する)際、まったく同じ曲が2つずつ入ってしまうようになりました。
同じ曲として認識されず、上書きされないようです。
上記1に何らかの原因があるなら、コード再発行で解決するかと思いますが、2の場合は機種変更前の状態が残ってしまっていることも考えられます。
端末の完全初期化はこわいのであまりやりたくないのですが、最終手段として考えなければならないかもしれません。
書込番号:24828859 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

初期化しちゃったほうが手っ取り早いと思う。
書込番号:24828879
1点

>けーるきーるさん
そうですね、一応、iijmioからの再発行コード(まだ連絡なし)を試してみてダメなら初期化します。
書込番号:24828889 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

参考までに私のときは申込み直後に「[IIJmio] thank you for your order」というタイトルのメール、
その2時間後に「[IIJmio] ご利用開始のお知らせ」のメールが届きました。
2通目のメールに記載のあるアクティベーションコードはURLなので、結局マイページでアクティベートする形になります。
まずは再発行されるコードを試すべきですが、iPhoneの場合はちゃんとバックアップ取っていれば、初期化してもほぼ元通りに復元されるので、再発行コードでもだめなら端末初期化は念の為試したほうがよいでしょうね。
コード再発行、端末初期化でも駄目なら、端末の個体不良かもしれません。
書込番号:24828901
3点

>はるのすけはるたろうさん
スレ主です。
ご返信ありがとうございます。
私の場合、その2通目のメールだけ届かなかった形になります。
おっしゃる通り、結局はマイページでアクティベートすることになるので、あまり不具合とは関係ないかもしれませんね…
バックアップは事情により勤務先PCで行っているため、再発行コードでダメなら、初期化は出社時に試してみます。
端末の個体不良でないことを祈りたいです。
書込番号:24828937 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

スレ主です。
iijmioからアクティベーションコードが再発行され、試してみましたがやはり同じエラーが出ました。
他に以下のような方法を試してみましたが、解消されません。
・端末の設定を初期化する(コンテンツは初期化していません)。
・SIMカードを抜いて、端末の設定を初期化する。
・カメラアプリでQRコードを読み込む。
手詰まりとなったので、明日端末の完全初期化を実行し、それでも解消されない場合は、アップルストアで相談しようと思います。
ご返信くださったみなさま、ありがとうございました。
状況が解消されましたら、ご報告とともにベストアンサーを決めたいと思います。
書込番号:24829732
0点

>rbshさん
はじめまして
勘なのですが、
ソフトバンクのSIMを抜いた状態でiPhoneのネットワーク設定をリセットして、
ソフトバンクのSIMを入れないままWiFiでiijmioのeSIMの設定をすれば上手くいくかも(^_^;)
細かいことはわかりませんが、
iPhoneをデュアルSIMで利用するときAPN構成プロファイルはモバイル通信に選択中のSIMに設定され、
さらにAPN構成プロファイルよりもAPN手入力が優先されるなど、いろいろ設定してるうちにごちゃごちゃになるようです
さらにiijmioのeSIMにはAPN構成プロファイルが無く、eSIM設定情報にAPN情報が含まれてるようでAPN設定の優先順位は最下位らしいです
iPhoneのネットワーク設定をリセットをすれば、ごちゃごちゃになったAPN設定もeSIMもすべて消えてeSIMの再設定ができると思いますが、WiFiの設定も消えるのでeSIM設定の通信のためまずはWiFiの再設定が必要になります
どうしてもeSIMの設定にWiFiが使えなくてソフトバンクのSIMで通信が必要な場合は、eSIM情報をダウンロードできたらソフトバンクのSIMを抜くか無効にすれば上手くいくかもしれません(^_^;)
ちなみにiPhoneのネットワーク設定をリセットでは、完全初期化と違いアプリや写真などのデータが消えることはありません
書込番号:24829812 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>ぬへさん
スレ主です。
丁寧なご説明ありがとうございます。
色々とややこしい設定になっているのですね。
お知らせいただいた
「ソフトバンクのSIMを抜いた状態でiPhoneのネットワーク設定をリセットして、
ソフトバンクのSIMを入れないままWiFiでiijmioのeSIMの設定」
は試してみましたが、やはり同じエラーが出ました。
また、「SIMなし」という表示と「以前SIMで使っていた番号0X0・・・」というように電話番号が出ていたように思います。
SIMロック解除されているようにみえて、実際はソフトバンクの方で何か制限がかかっているのでしょうか。
ソフトバンクサポートがSIMロック解除済みと言っているので、それを信じるしかない状態です(涙)。
明日、端末の完全初期化をする予定なので、うまくいきましたらご報告します。
とても不安だったのですが、みなさん真摯に対応してくださって、本当に心強いです。
ありがとうございました。
書込番号:24829827
1点

>rbshさん
SIMロックなしと表示されてるようなので、間違いなくSIMロック解除済みです
そうなるとiPhoneの初期不良の可能性があるかもしれません(^_^;)
私は発着信ができなくなる症状でしたが、SIM関連部品の初期不良でiPhone本体の無料交換をしたことがあります
ソフトバンクはわかりませんが、auはショップでの対応不可でApple修理プロバイダへ持ち込み1時間ほどかかり、無料交換でしたが駐車券もいただけました
書込番号:24829831 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>ぬへさん
遅い時間にご返信ありがとうございます。
初期不良ですか・・・。
ソフトバンクのサポートにチャットで相談した際、対応は丁寧でしたが、「あとは新しい通信事業者さんに相談してください」の一点張りだったので、対応してもらえるのかどうか不安です。
端末初期化でどうにかなるとよいのですが。
書込番号:24829846
0点

端末不良の場合はソフトバンクではなくアップルに問い合わせたほうがいいですよ
書込番号:24829917 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>rbshさん
ステップバイステップで確かめるしかないでしょう。
ます、知り合いでiPhoneをドコモかauの回線で使っている人がいたら、一旦電源を切ってもらってsimカードを出してもらい、それを自分のiPhoneに入れて電波を掴むか確かめてみては?
これでダメなら、simロック解除ができていないことになります。
ドコモ、au(UQ, povoを含む)はAPNプロファイルの設定は不要です。
書込番号:24830276
2点

>rbshさん
APNプロファイル不要と言えば、povo2.0も不要です。
初期費用0でトッピングをしなければ0円でeSIMの発行もしてもらえます。
とりあえず、Twitterとかで紹介コードを入手して申し込めば開通翌日までデータ通信し放題で開通ができるので、そちらで試してみてはいかがでしょうか。
書込番号:24830388 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

スレ主です。
さきほど端末を完全初期化し、設定し直しましたが、やはり同じエラーが出ました・・・。
アップルストアの予約がとれたので、このあと相談に行く予定です。
>はるのすけはるたろうさん
ご返信ありがとうございました。
アップルストアで解決するとよいのですが。
端末初期不良だと交換対応ですよね・・・。
>mini*2さん
ご返信ありがとうございます。
いまのところ、周囲にiPhoneもち、かつauまたはソフトバンクユーザーがいないので、とりあえずアップルで相談してみます。
ソフトバンクには何度もSIMロック解除されていることを念押ししたのと、操作画面上は解除になっているようなので、何か他の原因があるのかもしれません。
思ったよりずっと長丁場になってしまっていますが、解消しましたらご報告します。
みなさま本当にご親切で涙が出ます(・_・、)
ありがとうございます。
書込番号:24830395
1点

>rbshさん
安全サイドでiPhoneをドコモかauの回線で使っている人と書きましたが、ドコモやauなら、Android用のsimでもそのままiPhoneで使えるようです。
5G回線の契約じゃないと4Gになると思いますが、simロック解除の確認には十分です。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2010/23/news050.html
書込番号:24830429
2点

>mini*2さん
早速のご返信ありがとうございます。
iPhoneのものでなくても大丈夫なのですね。
実は先ほどソフトバンクショップに行って、SIMロック解除がされているかどうか、もう一度確認してきました。
やはり、出荷時から解除されているとのことでした。
念のため、「SIMロック以外に制限をかけるようなことはありますか」
と聞いたところ、
「わかりません」
とにこやかに言われました・・・。
ただ、先ほど端末初期化をしたあとに、なぜか設定画面が「SIMロックあり」という表示になってしまっています。
(初期化前は「SIMロックなし」でした)
この現象については、やはりまた端末初期化が必要という書き込みなどがあったのですが、アップルストアの予約までにもうあまり時間がないので、このまま行く予定です。
もう本当にお手上げ状態です。
書込番号:24830445
1点

>rbshさん
アップルストアでSIMロック解除されているかも確認してもらえるでしょう。
なお、simロック解除したのに「あり」と表示されるのは、iPhoneの消去&復元で直るようです。
「あり」と表示されていると、中古で売るときにも差しさわりが出そうで、嫌ですよね。
書込番号:24830489
2点


>rbshさん
ちなみに私がこの3月に入手したiPhone12(無印)はSIMロックされた端末で、入手して帰宅後すぐにSIMロック解除しました。
私の記憶ではiPhone13からは最初からSIMロックされていない→iPhone12シリーズは全てSIMロックされて販売品という理解ですから、ネットで自分でSIMロック解除をするか、ショップで3,300円を支払ってやってもらう必要があるはずです。
間違っていましたごめんなさい。
書込番号:24830884 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>rbshさん
機種変更した際の分割代金
いわゆる残債が残ってて
ネットワーク制限される
いわゆる赤ロムとか?
書込番号:24830923
0点

>rbshさん
ソフトバンクが使えるなら大丈夫だよ
初期化したらできたみたいです
https://www.ohitori.fun/entry/how-to-solve-error-when-adding-mobile-plan
iOSのバグだって
https://otona-life.com/2021/06/03/67595/
書込番号:24831006
1点


>rbshさん
機種変更時にクイックスタートでデータを移行しました。その影響か、iTunesで音楽を取り込む(同期する)際、まったく同じ曲が2つずつ入ってしまうようになりました。
同じ曲として認識されず、上書きされないようです。
クイックスタートしてiTuneの同期さすると同じ曲がダブルると言ってます
片方削除したら良いって
書込番号:24831096
1点

>mini*2さん
>野次馬おやじさん
>povo7.0さん
>ご返信をくださったすべてのみなさま
丁寧なご返信、ありがとうございます。
御礼が遅くなり、申し訳ありません。
今日の午後、アップルストア→ソフトバンクショップ→アップルストアと約4時間かかり、すっかり疲れ果てておりました。
結論から申し上げますと、「ソフトバンク側でSIMロックがかかっていた」ということがわかりました。
色々とレアなケースが重なり、確認までに時間を要しました(というかソフトバンクではまだ確認中です)。
まず、前提は以下の通りです。
************************************
2021年5月12日(水)以降にソフトバンク取扱店にて製品を購入されたお客さまへ
SIMロック解除対応製品を購入された場合、購入時にSIMロック解除の手続きを実施した状態でお渡しします。お客さまのお申し出によるお手続きは不要です。
https://www.softbank.jp/mobile/support/usim/unlock_procedure/
************************************
私は今年の5月下旬にソフトバンクのオンラインショップから購入したので、SIMロック解除の手続きが実施された状態ということになります。
それを信じたのは、以下の理由があったからです。
1.設定画面で「SIMロックなし」になっていた。
2.マイソフトバンクでSIMロック解除手続きを行うと「SIMロック解除受付済み」となっていた。
3.ソフトバンクの有人チャットサポートで「SIMロックは解除されている」と言われた。
4.ソフトバンクの実店舗でも「SIMロックは解除されている」と言われた。
アップルストアに行く前に端末の完全初期化を行いましたが、その結果、上記1の設定画面が「SIMロックあり」に変わりました。
今思えば、初期化により、本来の状態を示すようになったものと思われます。
アップルストアで技術スタッフの方にプライバシーポリシーを確認していただいたところ、出荷時の段階から「Softbank〜」というように、SIMロックがかかった状態になっていました。
つまり、ソフトバンク側ではSIMロック解除をしたはずが、何らかの原因で、表側の登録情報は「SIMロック解除」となっているにもかかわらず、システム内部ではまだ解除されていない、不整合が生じているとのことです(アップルストアのお兄さんいわく、「ソフトバンクさんがやらかしちゃってますね」)。
もちろん、ユーザー側ではシステム内部の情報は確認しようがありませんし、ショップスタッフやサポートも表側の登録情報しか見られないので、ずっと「SIMロック解除」を前提に動いていたことになります。
知らなかったとは言え、結果的にみなさまには不正確な情報をもとにご相談をする形となってしまい、申し訳ありません。
ソフトバンクではショップからサポートにつないでもらい(これもかなり粘りました)、状況を説明しましたが、「こちらでは何もできないので確認して担当者から折り返す」の一点張りでした。
時間も長くて1週間!もかかるとのこと。
アップルストアにそのことを伝えると、「契約上、SIMロック解除済みの端末を買ったことが確実であれば、アップルサポートで強制的にSIMロックを解除するという方法もある」ということを教えてくれました。
ただし、こちらも確認までに最大5日間はかかるとのことです。
アップルストアでは手続きができず、あくまでも顧客(私)からサポートに直接電話での申請が必要らしく、明日サポートから電話をもらえることになりました。
長くなりましたが、まだ解決はしていないものの、原因は分かりました。
みなさまには不安な中、本当に親身になっていただき、心から感謝いたします。
今は疲れで頭が回っていないところがあるので、後日改めてこのスレを閉めようと思います。
本当にありがとうございました。
書込番号:24831143
11点

>rbshさん
そうでしたか。
大変でしたね。
やっぱり、他の simでロック解除されてるか確認し、ダメだったらソフトバンクに文句を言うというのが手っ取り早かったようですね。
ソフトバンクの対応はお粗末だと思いました。
書込番号:24831310 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>rbshさん
貴重な情報、有難うございました。
書込番号:24831356
2点

>rbshさん
大前提が崩れていたら、全ての事が無効になってしまいます。
ご苦労されましたね。
個人的な意見はさすがはソフトバンク。
言うこととやることが違ってひどいですね。
ただ、これで原因がわかったので前に進めます。
あと少し!頑張って下さい。
書込番号:24831430 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

SoftBank以外の物理SIMでのアクティベートをしないと完全にSIMロック解除にはならなかったと思います。iPhoneのアップデートがあります。と表示が出るのでそれで、それを当てればSIMロック解除になります。あとはOSを最初の状態にアップデートする。SoftBankの物理SIMを抜いた状態でeSIMのアクティベートをする。ぐらいですかね。
書込番号:24836571 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 12 mini 128GB SIMフリー
知人がiPhone12 miniを駅で無くして
数日後に戻ってきたようですが、
10回パスワードを間違えるとデータ消去機能が作動して使用できなくなっていました。
最初に拾った人が解除しようとしたのではないかと思います。
iPhoneは使用できません、iTunesに接続してくださいとだけ出ます。
PCは持ってないそうで、何もできません。
既に別の機種を買ったらしいのですが、使えなくなったiPhone12 miniはもう復旧不可能なのですか?
書込番号:24803817 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

アップルストアに行って相談する
パソコン持ってる知人を頼る
書込番号:24803856
0点

>けーるきーるさん
AppleIDも最初に設定はしたものの忘れたらしく
人のPC使っても無理そうです。
機械関連の知識ゼロの人です。
書込番号:24803860 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>nnn46さん
>>Apple idを忘れる
そういう人はAppleデバイス使うのに向いて無いですね、、
(PC使った事は有るとしても)
そもそも駅で紛失する状況に興味有りますけど
素直に修理に出す方が良い様に思います
書込番号:24803878 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>AppleIDも最初に設定はしたものの忘れたらしく
PCにバックアップを取っていて、Apple ID をどこかに記録しておけば何とかなったかと思いますが、素直にアップルストアへ行くしかないですね。
キャリアで買ったものでも代理店では対応できないでしょうし…。
本人確認書類と、もしあれば当該端末を購入したエビデンスを持っていけば、何とかしてくれるんじゃないでしょうか。
書込番号:24803888 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

訂正
PC使った事有る→PC使った事無い
書込番号:24803895 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

アップルIDってメールアドレスなんで手持ちのメールアドレスいれてみればどれかは当たりそうな気がしますが。
書込番号:24803908 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

Applestoreで相談か、電話で相談、購入後1年未満なら交換して貰うとか、Appleの補償に入っていたなら、対応して
貰えると思います
補償入っているならスマホの画面を割って全修理か
交換を頼む
書込番号:24803918 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>みなみさわさん
>購入後1年未満なら交換して貰うとか
過失の案件に対しても無償で交換して貰えると思っているの?
書込番号:24803967
8点

>kumakeiさん
アップルIDは手持ちのメールアドレスのどれかで当たるでしょうけど、パスワードも要ります。
8文字以上で大文字、小文字、数字が最低1つずつ入っているので、スレ主さんの知人のような方なら忘れているかも。
書込番号:24803982
4点

>mini*2さん
IDわかれば、携帯電話の番号登録してあったらそこからSMSつかってパスワード変更できませんでしたっけ?
少なくともIDわからないと何もできないのでまずはID を判明させた方が良いかと思いますが
書込番号:24804044 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>kumakeiさん
その手がありましたね。
下記ページの方法が近いでしょうか。
https://time-space.kddi.com/digicul-column/digicul-joho/20180411/2296
AppleIDに使用している電話番号でSMSを受ける必要があるので、スレ主さんの知人の場合、使えなくなったiPhone12 miniのsimを抜いて、買った別の機種に入れるとかする必要があると思いますが。
(あるいは、AppleIDの電話番号に、買った別の機種の電話番号を追加登録する)
書込番号:24804060
5点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 12 mini 64GB 楽天モバイル
楽天モバイルのオンラインストアで
完売だったはずのiPhone12miniが再販されました。
確か、以前ギャラクシーS10も完売後に再販して値段を上げ下げ繰り返してましたがiPhone12miniは、何故再販されたのでしょうか?
アップルストアから頼まれたとかですかね?値段はアップルストアと同じでした。
楽天モバイルのiPhone12miniは、他社の製品とは違いますか?
書込番号:24776245 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

64GB版 69800円 20000円OFFクーポンで49800円
https://item.rakuten.co.jp/rakutenmobile-store/iphone-12-mini_64gb/
128GB版 74800円 20000円OFFクーポンで54800円
https://item.rakuten.co.jp/rakutenmobile-store/iphone-12-mini_128gb_bundle/
安いっちゃあ安いけど、前の11のセールに比べると…しょっぱくなってますね
書込番号:24776288
1点

なぜって
何らかの理由で入荷したからでしょ
正確なことは、中の人にしかわからないことです。
書込番号:24777178
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 12 mini 64GB au
半年ほど前に家電店のauブースで本機を購入しました。
MNPで他社に変更するのですが設定を見たらSIMロックありとなっているのです。
購入した家電店等で解除してもらわないと新会社のSIMを入れても作動しませんよね?
(購入時に他のSIM入れるかも言ったのですが結果入れずに今まで経ってました・・・)
素人質問で失礼しますがアドバイスお願いします。
4点

iPhoneは3大キャリアでSIMロックはネットワークロックです(物理SIMロックでは無い)
しかし、auネットワーク以外で使うにはau idでSIMロック解除をかけて他社SIMでactivateしないとダメです
書込番号:24767079 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

auだったら↓↓ここのページの下の方にある“SIMロック解除のお手続き(My au)”ってところから進めば出来るよ
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
書込番号:24767115
3点

>hohoho72さん
自分でネット経由でやれば0円、ショップに持ち込んで店員さんにやってもらえば3,300円かかるはずです。
お好きな方でいいです。
書込番号:24767256 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

Myauから進みauで購入した端末では何も出なかったのでその他の端末から製造番号を入れたところ下にSIMロック解除を受け付け済みの端末です。と出ました。
現在は一般→情報でSIMロックありと出ています。
書込番号:24767319
0点

よく分かりませんが出来た模様です。お騒がせしました。
皆様ありがとうございました。
書込番号:24767367
0点

遅れながら重要なことがあるのでお役に立つことを願って投稿します。
SIMロック解除には大きく2つの手順が必要です。
1つ目は通信事業者からSIMロック解除の許可(SIMロック解除コードの発行など)、2つ目は許可の上 端末にSIMロック状態の更新(設定にある本体情報の更新) です。
今回の場合、auへのWeb申し込みの受付完了は先述の1つ目に該当します。
2つ目は、iPhoneのアクティベーションであり、初期状態での初期設定か、SIMロックで利用できないSIMが検知された際に実行します。
アクティベーションにはインターネット接続が必要なので、モバイルデータ通信やWi-Fiが必要です。SIMロックで利用できないSIMのモバイルデータ通信も利用できますが、APN設定が必要な場合には構成プロファイルのインストールが、APN設定が不要な場合には構成プロファイルの削除が事前に必要です。
なお、SIMロックのない状態でSIMを差し替えてもアクティベーションは要求されません。
(この投稿について)
後のご連絡は、“この投稿への返信”にて希望します。
私の投稿は、記入当時の情報や私見に過ぎず "不正確"であることもあります。
恐れ入りますが、他の方のご回答をご希望になること、Appleなど提供側にお問い合わせになることも可能です。問題が解決されることを願います。
お読みいただき、ありがとうございました。
書込番号:24770413 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

混乱させて恐れ入ります。
本体情報で『SIMロックあり』が表示されているのは、先述の2つ目の操作が完了していないせいであり、SIMロック解除が完了していないということです。
今回は、インターネット環境を用意してアクティベーションを済ませるとSIMロック解除が完了します。(1つ目の手続きが完了しているため)
データ通信のAPN設定(構成プロファイル) については、あくまでもモバイルデータ通信を利用する場合なので、意識したことがなければ操作する必要はないと見込めます。(APN設定は基本的にMVNOまたはSIMフリー版をワイモバイル/UQモバイルで利用する場合のみです)
書込番号:24771465 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>無名なひとさん
とんでもありません。こちらこそ丁寧な説明ありがとうございます。
書込番号:24771470
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 12 mini 64GB docomo
設定>バッテリ−>バッテリーの状態で示される最大容量で質問です。
今、購入後丁度1年経過の、娘2人のバッテリーですが、86%と84%です。
回りにminiが持っている方がいないのでこの場をお借りして皆さんの最大容量(1年くらい経過で)は
どのくらいでしょうか?
位置情報追跡アプリを入れていたり、youtube見ていたり友達とLINEばっかりやったりです(笑)
あと1年で24ヶ月で下取りの時期になりますが、バッテリーをここで一度交換するかを考え中です。
災害等考えると少しでもバッテリーが持った方が良いかな?とか考えてます。
宜しければ皆様のminiの1年経過時バッテリ最大容量を参考までに教えて下さいm(_ _)m
宜しくお願い致します。
7点


>ブラックマンデーさん
なんか切ないっすね・・・
書込番号:24739521
5点

>dellhadounanoさん
1年で80%まで来るならまぁ毎日使い倒しているレベル
バッテリー交換したって、周辺部品の劣化もあるからおすすめはできないかなぁ
あと1年つかってから考えたらいいんじゃないですか?また1円セールとかもあるかもしれませんし
書込番号:24739525
5点

miniとかSEなんかのバッテリーが小さいiPhoneはどうしても充電回数増えるし、バッテリーが小さい=1%あたりの容量も少ないのでバッテリーの大きいiPhoneに比べると劣化は出やすいかな?
充電バッテリーって95〜90%とかだったら、まんま5〜10%の劣化って感じで持ち時間の減りも数字通りって感じになるけど70%とかなっちゃうと持ち時間が20%、30%短いとかじゃなくそれこそ半分くらいしか持たないとか1時間くらいで切れるみたいな挙動(数字どおりに動かない)になってくるから、そうなるとバッテリー交換したほうがいい(しないとまともに使えない)
でも、あと一年で下取りって言うのは半額支払いプログラム的なやつだろうから、そうなってくるとお金を払ってバッテリー交換するのがちょっと勿体ない気もするし微妙な数字だよねぇ
書込番号:24739665
11点

>ブラックマンデーさん
有難う御座います!
100%はまた凄いですね!
自分は93%です。
書込番号:24741593 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>まっきー1015さん
有難う御座います!
子供らの使い方って、良くもまあそんなにやってられますね!ってな具合ですから当然バッテリーもヘタリますね。
部活からテスト勉強、宿題、悩み事から全て携帯の世代になって来たんですかね。参ります。
ただ、災害等があるとバッテリーの持ちは考えますね。
セールの話し、初耳です!有難う御座います!
調べてみますね!
書込番号:24741608 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>どうなるさん
元々小さなバッテリー。そうなんですね!
そして我々より使っている。
取り急ぎ、小さな携帯充電器を買ってやりました。
あと1、2ヶ月様子を見ようかと思います。
有難う御座います!
書込番号:24741615 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ブラックマンデーさん
>どうなるさん
>まっきー1015さん
大変参考になりました、有難う御座います!
ひとまず携帯充電器で持たせて様子見にします。
ベストアンサー、皆さまに!
有難う御座いました!
書込番号:24741618 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>dellhadounanoさん
あと端末の劣化に頼らないようにモバイルバッテリーを1個満充電にしておいておけば保険になりますよ?
20,000mAhのアンカーのやつですら4,000円もしません
2,227mAhのiphone12miniを8回くらいは満充電できますし、まぁ非常時にゲームしてたら僕ならぶっとばしますけどねw
書込番号:24742090
7点

>まっきー1015さん
そうですね!
自分もAnker のデカイヤツ持って歩いてます。
が、年頃の女の子はどうも男の我々と違い、外見重さ等を重視しているようで、
持って行かないんですよ〜
小さい可愛い形のがよいと。。。
今は1回ミニが充電出来る小さいバッテリーを自分で勝手に買って持って行ってますよ。。。
女の子は分からんです笑
書込番号:24743253
3点

同時期に購入した12 miniと12 Pro Maxの2台持ちです。
12miniは半年で最大容量86%。その後は徐々に落ちており1年半で84%になってます。
一方、12Pro Maxは1年半でも最大容量100%です。
個体差、仕様色々考えられますけど、12miniのバッテリーの一部は劣化の問題を抱えている可能性がありますね。
AppleCareの切れる2年目寸前で80%以下になっていれば無償交換可能です。
書込番号:24752993
1点

私の場合、一年半経過で現在86%。ここに至ったのは4−5ヶ月前。
100%から86%への道のりは、コンスタントに落ちてきた印象だが、86%になって止まっている。
家族の持つiPhone8も82-84%で踏みとどまっている。
Apple Careのバッテリー交換対象となる80%を手前に、バッテリー劣化(の数値表示)が止まったり、遅くなったりすることに、何か意図的なものを感じてしまうのは私だけでしょうか??
書込番号:24753116
8点

>しきたりこむさん
有り難うございます!
やっぱりMAXはバッテリーがよさげですね。カミさんの12Maxも98%です(丁度1年)
ミニは用量も小さくまた、ウチのように子供がずっと動画、ライン、youtube、ゲームだと、使用時間も多いですね。
情報有り難うございます。
書込番号:24755868
0点

>bababa32さん
有り難うございます!
バッテリーの容量をどうやって計測して、示しているか?分かりませんが、
こんなに進んだ時代、容量を意図的な数字を表示させる事など簡単でもあると思います。
そこんとこ、悪いことすると後が怖いのですが、やるかもしれませんね笑
情報有り難うございます。
書込番号:24755874
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 12 mini 64GB docomo
昨年12月いつでもかえどきプログラムで購入しました。よくわからない点があるので教えてください。
回線契約なしでも利用できるとありますけど私は係員の言うままドコモのプランに入りすぐahamoに変えました。その時ドコモ回線に入らなくても出来たのでしょうか?
またこのプランは一ヶ月ぐらいで端末を返却しても問題ないのでしょうか?ブラックリストに載らないのか心配なんですが?
またすぐには返却せずに他社格安SIMに変更しても問題ないのでしょうか?
宜しくお願いします。
書込番号:24527543 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

いくらで買ったのか明記がないのでエスパーで書きます。
回線契約無しでも購入可能ですが、その場合は代金が22000円高いのではないですか?
公式にある通り、一ヶ月で返却できます。
23回はローン返済、24回目(残債)が免除されます。
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/kaedoki_program/
ブラックについては通信回線を短期解約したかなので、ローンは無関係です。
他社SIM を使うことはなにも問題はないです。
書込番号:24527604 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>ジョージ7777さん
自分も昨年11月に8から12miniに買い換えました。
その時に、docomo、auと色々と説明受けましたが自分は面倒かなと思い
普通に端末だけ一括払いで購入しました。
結局、いつでもかえどきプログラムもローン払いみたいな物なので
トータルで考えると先に一括払いの方が安いのかなと考えて買いました。
ブラックリストについてはローンなので関係無いので大丈夫です。
あと、他社格安SIMはdocomoからahamo、auからPovoまたはUQモバイルは
大丈夫みたいですが、その他格安SIMは1カ月だとブラック入りみたいです。
あくまで、販売員の話ですのでブラックリストは脅しも入ってるかと思いますが
1カ月は早いかもしれないですね。
3か月〜半年ぐらいが目安みたいです。
書込番号:24527891
5点

>ジョージ7777さん
「いつでもかえどきプログラム」って、ドコモの回線契約がなくてもいいんですよね。
要するに、端末のリースと同じ。
回線契約で割り引いた費用を回収できないのに、不思議です。
アップルから、高い最新機種をたくさん売るよう要請されたので仕方なく作った?
書込番号:24528214
2点

>mini*2さん
>回線契約で割り引いた費用を回収できないのに、不思議です。
残債を、中古買い取りと同じ理屈で相殺するのだから、不思議ではないよ。
注意すべきは、
>そのほかドコモの査定基準を満たしていることが条件です。
の査定で NG とならないように奇麗に使わないとね。
書込番号:24528324
6点

リースの場合ですが、家電量販店で1円とか24円と言うのを見かけますが、店員から少し話を聞いたのですが、2年以内に、返却すれば月1円?で端末が利用できるとか。
また回線契約と端末リースは別の話なようで解約できるようなことを聞きました。
初期費用と初月の回線維持費を払って回線を解約して、端末のみ24ヶ月使用して返却出来ればランニングコストを抑えられると思いました。(格安シムを使用)。
リスクとしては、即回線契約を解約したことによるブラックリストの懸念点くらいですかね?
半年回線契約したほうがいいのか、、、
ちなみに店舗では、何故かUnder30の人が優遇されてるようですね。
書込番号:24528486 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>引きこもり2号さん
>afopandaさん
2年間、最新端末を月1円で利用できるとすれば、最新端末を安い費用で使いたい人にとって朗報です。
ただ、回線契約を伴わないと、キャリアとしてはうま味がなさすぎると思います。
アップルや家電量販店がやるのなら、まだ分かりますが。
端末を1台売る(リースも?)ごとにメーカーからリベートのようなものが出ていそう。
書込番号:24528543
3点

>afopandaさん
>リースの場合ですが、
通常、リースだと契約期間の途中で解約すると違約金が取られます。
レンタルなら途中解約可能です。
リースは新品、レンタルは在庫品(新品の保証なし)が普通なので。
話を聞いた店員さん、何か勘違いをしていたのでは?
書込番号:24528642
6点

補足
私も月1円の24回払いで契約しました。新品を月1円で利用できるなんてこんなうまい話があるのでしょうか?契約した一週間後再度店員に聞いたら前と違って3ヶ月から半年はドコモ回線持たないとまずいかも?と言っていました。今までいろんなところと契約しましたけどこの人達けっこう嘘つく(笑)
今後変なことにならないかな、ちょっと心配。最悪残価44,000円払って自分の物に。それぐらいで終わってほしいけど。それ以上は嫌よ。
この人達契約するためにけっこう嘘つく(笑)俺は今まで3度経験している。気をつけないといけないと思う。
書込番号:24528863 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>ジョージ7777さん
何度も書かれていますが、スマホのローンとdocomoの回線契約は別ですよ。
端末はいつ返してもOK、回線は半年維持した方が良いでしょう。
維持中に他のMVNOを挿してもOKです。
端末はいつ返そうがブラックにはなりません。23ヶ月までに返せば総計23円です。
書込番号:24528952 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

最近は物事理解するのに時間がかかります。ローンと回線契約は別ということが自分なりにわかりました。
回線は6ヶ月持った方がいい。また格安SIMはいつでも挿せる。ということは格安SIMは7カ月目からということですか?
書込番号:24529009 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ジョージ7777さん
ahamoへなら同じdocomoなので、すぐに移行しても問題ないです。
docomoで契約した回線は使わずに寝かせて、別にmvnoを契約して使う方法もあります。
とにかくどのような契約にしろ、docomoの契約期間を半年維持するのが安全です。
書込番号:24529018 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

現在ahamo利用中、回線も早いしリーズナブルな3,000円価格。UQも持っていてここも気にいっている。ダブっているのでどうしたらいいか考えている。しばらくそのままにしておこうかな?
最低でも3ヶ月、できれば6ヶ月だよね。
1ヶ月はちょっと非常識かもね。ブラックリスト入りしてドコモ失いたくないからね。
書込番号:24529078 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

何をどうしたいんでしょう?
今ahamoを2回線、UQを1回線持っていて一つ回線を減らしたいのでしょうか?
元々持っているahamoが6ヶ月以上使っていればそっちを解約すれば1回線減らせます。
元々あった回線の番号が気にっていて使い続けたいのであれば、3つの内どうでもいいと思う番号のを解約すればいいと思います。
ブラックリストというのはキャリアが端末と回線をセットで安く販売している時にその割引の恩恵を受けられないという意味です。
回線契約を伴わない安売りや、端末無しの回線契約のみは問題なく出来ると思います。
通信回線は使ってなくても毎月料金が発生します。
キャリアはその利用料目当てに端末を安く販売してます。
安く売られている端末が欲しいばかりに新しい回線契約をすると思ったより高いお金を払う事になります。
そういった事を考慮して契約される事をお勧めします。
書込番号:24529309
6点

いいえ、アハモは1ヶ月前に契約した1回線のみです。解約するとすればUQですけどその番号は必要なので番号移行した場合またどこのキャリアにするか探さなければならないし、アハモは回線もいいし使いたいし。
ブラックリストについては店員も一般人もよくわからないのでは?違っていたら大変だし。
3ヶ月様子見て決めてもいいかなと思っています。
2,000×3ヵ月=6,000円ほど余分になりますけど信用失うよりいいかなと思っています。
書込番号:24529481 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ジョージ7777さん
UQの番号をahamoで使いたいのであれば
先にUQの回線をahamoにMNPし、移転後いらない番号のahamoを解約すれば、ahamoに移りたいのに断られる事はありません。
ブラックリストの基準は公表されていないのですが、過去に通話料の滞納が無ければ回線契約自体を断るキャリアはありません。
断られるのは安売りの端末と紐づいた回線契約です。
疑問が解けて、3か月使うと決めたのであればそれはそれでいいと思います。
納得する答えが出ているのであれば質問を解決済みにしてください。
まだ納得できてないのかと思って答えてしまいました。
書込番号:24529931
4点

あけましておめでとうございます。
大人でも分からないことはあるんだろうけど、
内容が分からないまま契約するのってコワくないですか?
書込番号:24530088 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>ジョージ7777さん
いつでもかえどきプログラムの場合、端末はsimロックされていますか?
一括で払うのじゃなければ、されているケースが多いと聞きます。
書込番号:24530126
4点

SIMロックされているみたいないい方してましたけど、でも私が購入以前からドコモが販売する端末全てSIMフリーになったと思うのですけど私の勘違いでしょうか?
書込番号:24530146 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

激安購入のチャンスだと思ったら即購入した方がいい場合がある。何故ならそのキャンペーンが終わる場合があるからです。そんなに破産するような金額ではないし。もちろん大きな契約は気をつけなければなりません。
書込番号:24530162 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ジョージ7777さん
返信ありがとうございました。
念のため、iPhoneの設定→一般→情報を開け、下にスクロールして、SIMロックのところをご覧いただけませんか?
書込番号:24530179
3点

SIMロックありになっています。
先程も言ったのですけどドコモの機種全てSIMフリーになりませんでしたか?
書込番号:24530201 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

》2015年 安さん
激安購入のチャンスだと思ったら即購入した方がいい場合がある。何故ならそのキャンペーンが終わる場合があるからです。そんなに破産するような金額ではないし。もちろん大きな契約は気をつけなければなりません。
書込番号:24530205 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>ジョージ7777さん
simロックありでしたか。
下記によると、2021年8月27日(金)以降に発売されたiPhone13などはsimロックがかかってないようですが、
iPhone12はそれより前の発売です。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/unlock_simcard/
で、その欄を見ると、SIMロック解除の手続きを実施した状態で渡すのは、「スマホおかえしプログラム」を適用し、当該機種の分割支払金のお支払い方法をクレジットカード※1に設定いただいた場合、とあります。
※1には、「ご利用いただけるクレジットカードは、当社が別途指定する種類のクレジットカードであり、かつ、契約者ご本人名義のものに限ります。」とあり、下記サイトによると「dカード」または「dカードGOLD」になると。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1271482.html
ただ、これは「スマホおかえしプログラム」の場合で、「いつでもカエドキプログラム」とは違います。
下記サイトに両社の比較がありますが、simrロックやクレジットカードに関する記述は見当たりません。
結局、ショップで聞くしかなさそうです。
https://www.kashi-mo.com/media/46050/?cid=20052377.1641358464
書込番号:24530431
5点

>mini*2さん
こんにちは。
私も先日大手家電量販店(エディオン)にて娘と一緒に12mini を購入してきました。
娘は9,800一括、私は2年後返却コース月々1円払い、楽天からauさんへMNP転入。
要のSIMロック解除の件ですが、私も娘の端末は一括払いで購入した物なのでSIMロックは解除されているだろうと設定から入っていき確認したらロックはかかっていました。
?と思い、とりあえずMyauから入っていき、マイページ→契約内容•手続き→お問い合わせ•お手続き→SIMカードに関するご案内→SIMロック解除手続きを行いました。
これでウェブ上での手続きは受付•完了となりますが、iPhoneの場合アクティベーションロック解除(端末のロック解除)を行わないと通信事業者のロックがかかったままとなります。
※アクティベーションについてはググればすぐに出てきます。
ここで解約した楽天SIMを一度差し替えたらiPhoneにアクティベート表示が出ますのでパスコードを入力して完了。
再度設定から入っていきSIMロックの状態を確認しますと「SIMロックなし」と表示されました。
ついでに私のiPhoneも同じようにSIMロック解除しました。
SIMロック解除するには支払い方法がクレジットカード払いでないとダメなようです。
解除する時のみ一時的にクレジットカードに変更する事をお勧めします。
これはあくまでもauでのやり方、と申し上げておきます。
書込番号:24547662 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>薔薇0209さん
自分も昨年の年末に12miniに買い換えました。
一括で購入したけどSIMフリーに最初からなってたけどな。
ちなみに、同じauです。
アクティベーションについては同じですね。
支払いは自分は現金でも大丈夫でした。
家電量販店(自分はケーズデンキ)の違いもあるのかもしれないですね。
書込番号:24547826
4点

>ねこさくらさん
おはようございます。
量販店でそれぞれ販売される端末がSIMフリーか否かについては分かりかねます。
上、若しくは店頭での判断or容量の違い(私は娘共々64G)、仰るように量販店販売所によっての違いと様々な要因が考えられます。
娘のiPhoneは現金一括で購入したにも関わらずロックががかってましたので。
元旦2日目に行き初明けキャンペーンで沢山の方を呼び込んでおられ、店員さんも回転寿司状態で契約内容を詳しく聞く時間もありませんでした。
審査で上げる情報も一時サーバーが追いつかず契約途中のまま一旦帰されました。
娘の回線は楽天のまま生きていましたが、私の回線は宙に浮いたまま帰されましたので気持ちは良くなかったです。
次の日再度来店し契約完了しました。
契約縛りや違約金、端末ロックに関しては昨年度総務省からそれらを禁止(改善)する項のガイドラインが各通信事業者へ通告されているはずです。
よってSHOP店頭で販売されている機種はSIMロックがかかっていない端末を販売していると思われます。
実際私も昨年度初めソフトバンクSHOPにてpixel5aに機種変した際、SIMロックはかかっておりませんでした。
縛りはありましたが途中解約金も無しでしたので解約し楽天へMNP しました。
端末代だけ払っている状態です。
量販店でばらまかれている格安端末についてはどのようなシステムが適用されているのかは今後消費者による情報提供によって明らかになってくるのではないでしょうか。
量販店別ではあっても同じauでSIMロックがかかっていない端末、SIMロック制限ありの端末を販売するというのは腑に落ちません。
長くなってしまい失礼致しました。
書込番号:24548698 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

随分遅い返信ですが、3月に異なる家電量販店と異なるキャリア(うち1つはドコモ)の組合せで12を2台一括で購入しましたが、どちらもその場でsimロック解除してくれました。
書込番号:24686149 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>mini*2さま
返信ありがとうございます
mini*2さんヮ
iPhone12一括を2台も獲得されたのですね
小生ヮ
auさまから購入した『1台』のみです
au機ヮ
simロックも解除されて無かったので
自分で解除するハメに陥いりました…
家族が購入したdocomoやSoftbankヮ
simロック無しだったのに
悔しい思いをしました
2台のうち1台ヮdocomoで
もう1台ヮauですか?
書込番号:24688830 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>kakaku3.0さん
そうです。docomoとauです。キャリア毎に1人1台でしたから。
本当は、1つは13miniが欲しかったのですが、たまたま行った店に12の在庫があったので、契約してしまいました。
書込番号:24688873
2点

>mini*2さま
回答ありがとうございます
auのiPhone12でも
simロック解除してくれてたのですね
手間要らず助かりますね
3月のような特価iPhoneを
『たまたま』行った店舗で
店員からセールスされたら
契約してあげるのも良いことだと思います
お互いさまですから
mini*2さんも
満足されてるようで良かったです
書込番号:24688909 スマートフォンサイトからの書き込み
2点


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