iPhone 12 mini のクチコミ掲示板

アップルオンラインストアで購入時の返品について

[どこでもドアが欲しい]

iphone12miniの購入を検討していますが、バッテリー容量と今回のロック画面のトラブルがネックになっていて、購入を迷っています。
ロック画面についてはアップデートで解消されるようになったみたいですが。
バッテリーについては使ってみないとなんとも言えないなぁと思っているところです。

そんなところ、アップルのオンラインストアで買えば、壊れてさえいなければどんな理由でも2週間以内なら返品が可能だと聞きました。
そこで調べてみると、
「ホリデーシーズンの返品条件
オンラインのApple Storeで購入し、2020年11月10日から2021年1月6日の間に受け取った製品の返品依頼は、2021年1月20日まで受け付けます。なお、そのような購入製品の返品依頼にも、Apple Storeでの販売条件に記載されているそのほかすべての規約が適用されますので、あらかじめご了承ください。2021年1月6日以降に購入した製品は、一般的な返品条件の対象になります。」
とありました。
これはつまり…今なら最大1/20まで使ってどうしてもバッテリーの減りが許せない！となったら、1/20まで返品手続きが可能という解釈であっているのでしょうか？
実質２か月ほど使い倒せるの！？と正直信じられない気持ちです。

また同時に今のXRを下取りに出そうと思っているのですが、この下取りは２週間以内という期限に変わりはないですよね？

ご存知の方いらっしゃれば教えてください。

書込番号：23800085　スマートフォンサイトからの書き込み

[Che Guevara]

クリスマス・ホリデーシーズン向けのギフトのための策ですね。
アメリカらしいものではありますが

クリスマスプレゼント用に早めに購入してクリスマスにプレゼントしても返品が可能になるものです。
https://www.apple.com/jp/shop/gifts

下取りは購入と同時であれば現生での下取り、別途ならばAppleギフトカードで。
返品するとこれらも影響はありそうなので、問い合わせを。
下取りは申し込んでから、すぐに輸送の案内が届くので期間内に発送しないとダメだと思います。

書込番号：23800118

[ありりん00615]

2ヶ月間ではなく、1月20日まで返品が可能なだけですね。但し、下記のような話もあるので返品前提での購入はやめたほうがいいと思います。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10130405215

書込番号：23800133

[どこでもドアが欲しい]

＞Che Guevaraさん
アメリカらしい対応ですね。
下取りについてはアップルストアに確認します。
ありがとうございます。

書込番号：23800181　スマートフォンサイトからの書き込み

[どこでもドアが欲しい]

＞ありりん00615さん
今から手に入れれば、ほぼ2ヶ月後が1／20だと思うのですが…違うのでしょうか？
今から1/20までの2ヶ月間ならいつでも返品処理ができると解釈しているのですが、間違っていますか？

流石に返品前提ではありませんが、バッテリーの減りがどーしても許さなければ返品しようと思います。
知恵袋のは…ずいぶん前の話のようなので、今はそんなトラブルはないといいな、と思います！

書込番号：23800189　スマートフォンサイトからの書き込み

[いちご＠Vega]

miniはバッテリー持ちを期待しない方が良いですね。(以下、参考サイト)
https://appleshinja.com/iphone12mini-battery

書込番号：23800203

[ありりん00615]

返品期間は今日買って明日取りに行けば約2ヶ月間ですが、年末に買うと3週間のみです。

なお、最近のレビューを見る限り、Battery Lifeは十分だと思いますよ。
https://www.gsmarena.com/apple_iphone_12_mini-review-2197p3.php

書込番号：23800251

[hidesuki]

＞どこでもドアが欲しいさん

ありりん00615さんって人、算数もろくにできず、ネットの記事を適当に鵜呑みにして貼り付け、間違を指摘されると逃げてしまう人だからあまり信用しない方がいいよ。

バッテリーの持ちに関しては、自分の使い方に合うかどうかだから。
思ったより持たないとか、意外に持つじゃんって人それぞれだと思うけどね。

書込番号：23800377

[どこでもドアが欲しい]

＞いちご＠Vegaさん
存じておりますので悩んでおります。

書込番号：23800492　スマートフォンサイトからの書き込み

[どこでもドアが欲しい]

＞ありりん00615さん
年末に買うとは申しおりません。
この確認さえ取れれば今日にでも買おうと思いますので、約2ヶ月悩めると分かって安心して買えます。
バッテリーは使用頻度が個人によってまちまちなので、使ってみて判断しますね。

あと返品の件ですが、調べたところオンラインでクレジット一括購入ならオンラインで返品作業ができるようなので、人が介在しないので断られる事はなさそうですよ！
知恵袋の件はそもそもオンライン購入ではないようですし。
なので返品お断りを怖がる必要はないと思います。

書込番号：23800501　スマートフォンサイトからの書き込み

[どこでもドアが欲しい]

＞hidesukiさん
ありがとうございます。

やはりバッテリーは個人によると思うので、どうしても減りが早く苦痛に感じれば返品したいと思います。

書込番号：23800502　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞どこでもドアが欲しいさん

これが国内メーカー品の話なら、返品前提の購入なんて迷惑だから遠慮した方が...と言いたいところですが、時価総額世界一のApple相手ですから、気に入らなければ遠慮なく返品しちゃいましょう。(^^)
私もイマイチだったら返品しようと思って12Pro買ったんですが、結局気に入っちゃって返品してません。
なんか悔しい...

ちなみにバッテリーですが、使い始めから数日間はみるみる減るので、せめて一週間くらいは様子見てくださいね。
一週間もすればうれしさも落ち着いてきて日常的な使用頻度になってきますが、買って一週間くらいはどうしてもいじってしまうのでバッテリーの持ちが悪く感じてしまいます。

書込番号：23800637

音量ボタンの不都合について

[kkkpo]

かなり限定的な条件下かと思うのですが、Amazon musicアプリで音楽を聴いている際に、画面を消し音量ボタンの上げる方を3回連続で押すと音量がMAXまで一気に上がってしまいます。また、下げるボタンを3回連続で押すと音量が0まで下がります。
必ずというわけではありませんが結構な確率でなります。
一気に音量の上下をしないようにすれば済むのですが少し不便です。
これが仕様なのかバグなのかを知りたくご質問させていただきました。
Amazon music以外を使われている方でも同様のことが起きる方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：23798684　スマートフォンサイトからの書き込み

例の不具合はソフト的に直すことはできないのですか？

[morinosatoo]

例の不具合はソフト的に治すことはできないのでしょうか。

ハード的にしか治せない場合、アップルに治す気は有るのでしょうか？
リコールなんてありえない以上、次のロットから治っていたりすると不信感が倍増するという問題が発生します。
それでもハード的に治して欲しいです。そうしたら、それ以降のロットを買いたいです。

書込番号：23798279

[NoriBay]

「iOS14.2.1がリリース〜iPhone12 miniのロック画面問題が解消」
https://iphone-mania.jp/news-329975/

書込番号：23798402

[sandbag]

14.2.1にアップデートしたら直りましたよ。

書込番号：23798627　スマートフォンサイトからの書き込み

ロック画面のライトとカメラの反応について

[ファミリーコンピュータ]

NIMASOのガラスフィルムとケースを購入しました。装着したところタッチパネルの反応が悪くパスコード入力が上手くいきません。ガラスフィルムを剥がすと反応するのでガラスフィルムが原因なのはわかりました。ただ、謎なのですが、ケースを着けると、より反応が悪くなりました。ガラスフィルムには干渉していないし何度やっても同じ結果でした。
こちらはNIMASOに確認しているので良いのですが、本題です。
上記を検証していて気づいたのですが、
ロック画面にライトとカメラのアイコンがありますが、手持ちの場合は押すとちゃんと反応しますが、机や地面などに置いた状態でタップしても反応しません。皆様も同じでしょうか？仕様としたらどこのセンサーが影響しているのでしょうか、色々カメラ塞いだりとかしたのですが、わかりませんでした。

書込番号：23787183

[葛とら�U世]

＞ファミリーコンピュータさん
私のはiphone12ですが、「タップ」でなく「長押し」で、手持ちでも机の上に置いた状態でもカメラもライトも反応します。
特にセンサーは無いと思いますので、「長押し」でもはんのうしませんか？

書込番号：23787195

[ファミリーコンピュータ]

＞葛とら�U世さん
早速の返信ありがとうございます。すみません。表現良くなかったですね。長押しでもダメです。
ケースとガラスフィルム問題　今調べてみたら多数出てるみたいですね。何か miniは問題ありそうで不安です、、、

書込番号：23787269　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかみ0811]

私も同じ状況になっております。。
ロック画面の時だけですが、パスコードの入力が出来なかったり、上にスワイプ出来ないや、ライトとカメラの長押しがやりにくですね。。
ツイッターとかを調べていると同じ症状の方も多数いらっしゃるみたいです。
なぜかケースを外すと反応はよいですね。また充電中も大丈夫でした。
爪先などの先端で押すと反応しますよ。

タッチパネルの静電気の関係でしょうか？
アップルストアにも問い合わせすると他の方からも同じ内容で問い合わせがあったみたいで、アップデートをお待ちくださいとのことでした。。

書込番号：23787574

[flgr]

同じくケースを付けているとFace IDの感度が悪く、かつパスコード入力時のレスポンスが悪いと感じます。

今までFace ID 搭載機種を使ったことがなかったため他機種との比較ではありませんが、特に右手で入力する時の1,4,7あたりの反応が悪いです。

ケースを付けていないパターンと、ケースを付けて両手で入力するパターンも同様に試しましたが、上記の現象は出ませんでした。どうやらケース装着+片手入力時に生じるようです。

ガラスフィルムの着脱までは試していませんが、ケースを外すだけで現象が出なくなりますので、私の端末ではケースを付けて片手入力することが原因で何らかの影響が出ているようです。

書込番号：23787896　スマートフォンサイトからの書き込み

[日向の猫]

私も同じ現象で悩んでました。

人差し指でタッチすっれば反応はいいです。
　
タッチ指のはらではなく指先では反応はいいみたいです。

私は親指でタッチしますが、親指の先でタッチで良くなりました。

広い範囲じゃ無く点でタッチて感じで改善出来るのではないかと思います。

書込番号：23787918

[katatomo]

不思議な事象です。miniだけって…
動画でも確認しましたが、ケースとフィルムがあると、ダメみたいですね。
https://gadget-shot.com/news/53017
こんな具合だとかなり苛立ちますね。ただでさえ、このご時世マスクをしている時間が多くて、Face IDでなくパスワード入力が多いのに。
気休め程度かも知れませんが、ガラスフィルムでなく、樹脂製のペラペラのフィルムにすると少しましになるようです。
一日も早く、アップルの対策を望むばかりですね。

書込番号：23788645　スマートフォンサイトからの書き込み

[とよなかランナー]

私も同じ現象です。
但し保護ガラスはOAプラドです。

書込番号：23789537　スマートフォンサイトからの書き込み

[とよなかランナー]

やっぱりその様です。
この様なニュースを見つけました。
https://japanese.engadget.com/iphone12mini-lockscreen-touch-050549175.html?guccounter=1&guce_referrer=aHR0cDovL3d3dy5zbWFydG5ld3MuY29tLw&guce_referrer_sig=AQAAAH8Wp1GKz_AmPyybGqIzzEX-uGqWvAzwFBiwnCPYWmFSe9N7QM2qtYGzjGiE50ZB2Qpx1eNSKTY6nSFEsM2MTFc4VnmWwnICH-mfickLDreJmO0zAyH2diFpaCwxqCF4oQOfeDPI4p_KSny_EVMjuLYvDaJZ3BBgj5wks2or8vb5

書込番号：23790063　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶらっとピット]

iPhone 12mini確かにスリーブからがケース付けると反応良くないですね、静電気と聞いて電源ボタン触りながらスリーブ解除するとだいぶ良くなりました。
参考になればいいです。

書込番号：23790460　スマートフォンサイトからの書き込み

[DELITA]

私はTORRASのケースとガラスフィルムで全く同じ症状が出てます。あと、ロック画面からの上にスワイプがスムーズにできません。親指を置いてちょっとだけタメてからスワイプすれば、なんとか開く感じです。
ケースとフィルムを装着した状態で初期設定を行ったのですが、最初の『こんにちは』の画面の"上にスワイプして開く"が出来なくて苦労しました…。

書込番号：23790469　スマートフォンサイトからの書き込み

[katatomo]

どうやらアースの問題のようですね。
暫定的な対処策が掲載されていましたのでご参考になればと。
https://iphone-mania.jp/news-329305/
ここまで大きな話しなので、アップルも既に把握している筈なので対策を急いで欲しいところです。
しかし、アースとなると、端末ハードウェアの問題と思われますが、それをiOSのバージョンアップで対策出来る領域なのか分かりませんが。

書込番号：23790843　スマートフォンサイトからの書き込み

[とよなかランナー]

本日、アップルのサポートに電話しました。
サポートの方は同じ件での電話が多いのか、すぐに回答をいただきました。
「ロック画面が解除しづらい件はアップルでも把握しており、技術部で解決方法を調べています、アップデートで解決すると思います、ご迷惑をおかけしますが、今しばらくお待ちいただけないでしょうか？」と言うことでした。
私のIPhone12miniはOAprodaのガラスフィルムとSwicheasyの3.5ミリのケースです、ロック画面の解除がしづらい場合
・ゆっくりとした操作
・糸差し指
で操作すると100%の感じで問題ないので、返品などしないで、このまま使って、アップデートを待とうかと思っています。

書込番号：23795701

[1641091]

当方、ガラスフィルム+透明カバーケースですが、
ロック画面にライトとカメラのアイコンだけ、
無反応です。
他の操作は、問題ありません。

動作しないので、ロック画面上から、
上記のアイコン消せますかね？

書込番号：23797992

通話履歴が表示されない

[インディゴンタ]

同じ症状の方いらっしゃいますか？
こちらから誰かに電話を発信し、通話後、発信履歴を見ると表示されていないことが多々あります。
かなり時間が経ち、再度通話履歴を見ると表示されています。かなりの時間差で発信履歴が表示されることが多いので困っています。
みなさん、いかがでしょうか？
auです。

書込番号：23791713　スマートフォンサイトからの書き込み

全画面表示されないアプリ

[決めん組]

アプリによって全画面表示されないアプリが結構あるのですが、表示される方法はあるのでしょうか？
メルカリや、この価格comのアプリもそうですが、さらに小さな表示になってしまいます

書込番号：23790930　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

iPhone 12 miniではなく
iOS14.2のiPhone 11 Pro Maxで
その2つのアプリを表示させてみましたが、
特に問題なく全画面表示されますね。

書込番号：23790986

[α7R�W]

メルカリ	価格.com

＞決めん組さん
iPhone miniでダウンロードして見ましたが問題ありません。
他のアプリも私の使用しているアプリでは問題無いですね。
因みにどの様な表示になるのでしょうか？

書込番号：23791063　スマートフォンサイトからの書き込み

[決めん組]

こんな感じです

書込番号：23791272　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shigetoshi]

本体の設定を拡大表示にしていませんか？
当方のminiで標準表示の設定にすれば全画面表示させることができるのを確認しました。

書込番号：23791303　スマートフォンサイトからの書き込み

[決めん組]

Shigetoshi様

ありがとうございます
直りました
アイコンを大きくしたかったのでそういう設定にしておりました
たいへん助かりました

書込番号：23791335　スマートフォンサイトからの書き込み