iPhone 12 mini のクチコミ掲示板

iPhone12miniで楽天モバイルのband3を掴めない。

[goatstray]

iPhone12miniに楽天モバイルesimで運用していますが、楽天自社回線エリアの屋外ですらband3を全くつかめません。
iOSは最新にしています。
楽天モバイルに問い合わせても、数日たってもまともに返答もこないし。
あれやれ、これやれ、と質問の答えには到底意味のないことばかり指示するだけで回答を得られると到底思えなくなりました。
添付画像のように本来だとRakutenが二つ表示されてないといけないはずですが画像のように一つしか表示されない状況です。
これを選択して掴んでいる電波を調べるとband18でauのローミングでおまけに回線速度はまだ5G使い切ってないのに最大で1Mしか出ない状況。
これって本体の問題なんでしょうかね。ほかのsimはなんの問題なく使えていてなぜか楽天モバイルのband3だけが表示されないという事は考えられるのでしょうか。
謎すぎて困ってます。何かわかる方がいらしたらと思い投稿しました。
宜しくお願いします。

書込番号：24175320

[goatstray]

ところどころ変な文章になってしまいました。

書込番号：24175323

[舞来餡銘]

＞goatstrayさん
iOSの最新はiOS14.6です

今一度確認を

またキャリアアップデートはされていますか?

https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/product/655/

バージョン46.1にする必要有ります

書込番号：24175326　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞goatstrayさん
最悪、ネットワークのリセットを行ってみて下さい

https://iphone-howto.jp/network-reset-8620

書込番号：24175335　スマートフォンサイトからの書き込み

[goatstray]

ちなみにここ数日の回線使用状況です。
どこかのタイミングでほんのちょっことだけ楽天自社回線を掴んでいた模様です。
使用エリアはバリバリの楽天自社回線エリア内です。

書込番号：24175336

[goatstray]

舞来餡銘さん

キャリアアップデートはしてるんですが、確認してみたら驚愕の事実が分かりました。
なぜかネットワークのところに使用できませんと表示されていたのに気づきました。
妻の11PROはここにきちんとRakutenと表示されていたんですが。

書込番号：24175352

[goatstray]

舞来餡銘さん

ネットワークのリセットをしてみたところ使用できませんがRakutenと表示されたので正常に戻ったかなと思いましたがやはりRakutenの回線が1つかしか表示されません。
改善されていませんでした。
本当に意味が分からないです。
使えないことはないんですが自社回線繋げないのはなんかすごく損した気分です。

書込番号：24175356

[おかめ@桓武平氏]

＞goatstrayさん

当方所有は、ドコモ契約のiPhone12miniですが、
楽天モバイルのエリア内ですが、
なぜか、ネットワーク選択に「Rakuten」が出て来ません。

書込番号：24175368

[goatstray]

＞おかめ@桓武平氏さん

自分が使っているのはsoftbank端末をsimフリー化した端末です。
ここまでくると、12miniは楽天のband3に対応していない端末なのでは？っと疑ってしまいます(笑)。

書込番号：24175379

[舞来餡銘]

＞goatstrayさん
モバイルネットワークでVoLTEはONになっていますか?

書込番号：24175451　スマートフォンサイトからの書き込み

[引きこもり２号]

＞goatstrayさん

確認なのですが、本当に楽天エリアですか？

地図上では楽天エリアとなっていても、実際には受信不可能な所も多いみたいですけど・・・。
パートナー回線が使えてるって所が、楽天エリアではないって落ちっぽい気がして・・・。

＞どこかのタイミングでほんのちょっことだけ楽天自社回線を掴んでいた模様です。

↑の時だけ、まともに楽天の電波が掴めるところにいただけでは？

書込番号：24176088

[おかめ@桓武平氏]

＞goatstrayさん

>> softbank端末をsimフリー化した端末です。
>> ここまでくると、12miniは楽天のband3に対応していない端末なのでは？

iPhone4S/5の時は、SoftBank契約で使っていましたが、
ネットワーク選択には、SoftBankの他に NTT DOCOMO、KDDI のキャリアも出ていました。

iPhone12miniでは、楽天エリアとネットのマップに記載されても、
ネットワーク選択にRakutenが出てこないのが不思議です。

奥様のiPhone11 Proを借りて、比較検証も必要かも知れません。

気になる違いは、
iPhone12miniは5G対応、
iPhone11 Proは5G未対応
の違いはあるかと思います。

書込番号：24176164

[おかめ@桓武平氏]

＞goatstrayさん

最寄りの基地局で検証されては如何でしょうか？

https://www.cellmapper.net/map
Provider：Rakuten-44011
Network：4G-LTE
Band：All Bands

書込番号：24176378

[とねっち]

複数台端末あれば、楽天の回線（電波状況）に問題があるのか端末に問題あるのかわかりますね。
はっきり言って楽天回線はかなり不安定です。
楽天回線を使っているのなら通信に問題がある場合、端末ではなく回線側を疑うべきだと思います。

書込番号：24176413

[よこchin]

＞goatstrayさん

サブですが楽天UN-LIMITでイライラするくらいならと思ってCasa発注しました！
まあ1〜2年すれば良く成るかと、

書込番号：24176467　スマートフォンサイトからの書き込み

[goatstray]

＞舞来餡銘さん
iOS最新にするとVOLTEの設定は無いと思いますが。5Gオンが5Gオートか4Gの設定しかないと思います。どれにしてもband3だけは表紙すらされないので電波掴めません。

書込番号：24176529　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかめ@桓武平氏]

＞goatstrayさん

>> iOS最新にするとVOLTEの設定は無いと思います

私のiPhone12mini(ドコモ回線)は、
「音声通話とデータ」の中にVoLTEの設定項目があり、
デフォルトでONになっています。

書込番号：24176562

[引きこもり２号]

＞goatstrayさん
＞iOS最新にするとVOLTEの設定は無いと思いますが

VoLTE は、音声通話のみで、データ通信には無関係かと。
楽天 Link でない、iOS 標準のの通話アプリで通話出来ていれば、
VoLTE は ON でしょう。
au・楽天のどちらの回線でも。

＞おかめ@桓武平氏さん
＞なぜか、ネットワーク選択に「Rakuten」が出て来ません。

自分の docomo SIM の iPhone 12 mini(14.5.1)も、
「Rakuten」は無い。
代わりに、「440 11」がある。
ローミングが終わってるエリアなので、「440 53」は出て来ない。
スレ主の奥さんの 11 Pro が物理 SIM なら、SIM　抜きで試すと、
どの電波を掴めるのか、確認出来るかも。

書込番号：24177064

[s14_ask]

bandinfo	rakuten回線エリアesim単体

＞goatstrayさん

iPhoneの電話アプリで以下に発信(緑の通話ボタン)
＊3001#12345#＊

3本線を選んで、RAT(raido access technology)でcell infoが見れると思います。その1番上のbandinfoは自分のiPhone12(miniじゃない)だと3になってます。

分かりずらくなるので、docomo物理simは抜いてスクショ撮ったのでご参考にどうぞ。
(掴めないのは、iPhoneが悪いかも・・ですね・。)

書込番号：24177656　スマートフォンサイトからの書き込み

[s14_ask]

＞goatstrayさん

iPhoneが悪いと断定してしまって、理由を書いてませんでした、すみません。

半年前にiPhone SE2で同事象に遭遇しました。起きる条件は、
（1）楽天エリアがまだパートナーエリアに在圏している。(楽天モバイル基地局から発射されてる本物の電波を掴めない場所にいる。)
（2）ご近所さんに楽天casaの契約者がいて楽天の電波を飛ばしている。（楽天casaのフェムトセルによる電波＝制限あり)
（3）iPhoneを使っている。(ご近所さんのフェムトセル範囲に在圏している。)


この条件が揃うと、スレ主さんの状況になると思います。

楽天製品である楽天miniなどはフェムトセルの電波を正しく認識し、電波として使用出来るが、iPhoneはその電波がアプリでは見えるのにiPhoneの標準設定(写メの場所)では見えない＝掴むことが出来ないです。

ただ、昔(2020年10月頃)の話しで、今は2021年4月末からiPhone12だけは『使える』と楽天モバイル公式アナウンスしてるので、また別の問題かもです。

当時は諦めて素直に楽天製品(と、当時楽天モバイルは呼んでいた)である、楽天miniや楽天handを使うことにして臭いものには蓋をしました。iPhone SE2はドコモ単品で運用に切り戻し・。※当時iPhoneは対象外というお墨付きで楽天モバイルコールセンターと戦えませんでした。

ＰＳ
スレ主さん同様iPhone12を先日購入し、5Gとairtagの検証を開始しましたが、やっぱりミリ波に対応してないsub6オンリー機はイケてないです・。200Mbpsしか出なく(安定してないため下限13Mbpsを記録)、4Gの半分なら4Gで十分(通信中安定してる)・・が、そのAIRTAGも本人が無くした事に気付くまで無反応・・他の追跡タグのように離れた事を通知出来ません・・おまけに離れた場合はストーカーと見做してAppleが代わりに音鳴らします、だって・・
Apple Watchもマスク顔解除のために買うしかないし、そもそもファミマのお会計でface ID解除した途端『マスクをご着用下さい』ですよ。なんでこんな時代にApple Watchface IDごめんなさいセット割が無いのか・・

脱線失礼しました。という過去の経験からiPhoneが悪いんじゃね？と思いました。ご参考までに。

書込番号：24177862　スマートフォンサイトからの書き込み

[goatstray]

＞引きこもり２号さん

妻の楽天モバイルも父のも子どもたちのも全部楽天モバイルで楽天自社回線エリア内なのでband3掴んでいます。

全員esimなので確認のしようがないんです(-_-;)。

書込番号：24177991

[goatstray]

＞s14_askさん

iPhoneの電話アプリで以下に発信(緑の通話ボタン)
＊3001#12345#＊

それで確認はしているのですが、18しか掴めてないです。

書込番号：24177993

[goatstray]

昨日ここでお聞きした事を参考にこれ以上やること無い状態でこんな感じになっています。
44011も出てこないんですよね。

本当に意味不明です(汗)。

書込番号：24178004　スマートフォンサイトからの書き込み

[s14_ask]

＞goatstrayさん

な・・なるほど汗！！
理解しました・・

あちゃー・・どーしようも無いですね・・苦笑・

書込番号：24178016　スマートフォンサイトからの書き込み

[goatstray]

＞s14_askさん

本当にどうしようもないんです(笑)。
笑うしかない状況です。
妻が使っている11PRO、父が使っているXR、母が使っているSE2、子供に使わせている楽天mini2台
すべてband3を掴んでいるんですが私の使っている12miniだけがband3を掴まない。
本当にお手上げですね(笑)。

書込番号：24178055

[goatstray]

＞s14_askさん

もう一台docomo端末の12miniがあるんですがまだsimロック解除できないのでこちらにesim入れられないんですよね。
こちらにesim入れて検証でもできれば今使っている12miniの端末の不具合なのか、楽天モバイル側の問題なのかが少しはわかるかなとは思っているんですが。

書込番号：24178058

[おかめ@桓武平氏]

＞goatstrayさん
＞引きこもり２号さん

>> 44011も出てこないんですよね。

当方のiPhone12miniでは、「440 11」は出て来ていました。

書込番号：24178219

[引きこもり２号]

＞goatstrayさん
＞44011も出てこないんですよね。

OS およびSIM が対応していない場合、数字で表示されますが、
対応している場合、NTT DOCOMO とか KDDI 等の名称で表示されるようです。
Rakuten が表示されるなら、440 11 とか 440 53 とかは表示されません。

＞妻が使っている11PRO、父が使っているXR、母が使っているSE2、子供に使わせている楽天mini2台
＞すべてband3を掴んでいるんですが私の使っている12miniだけがband3を掴まない。

それだと、12 mini の個体故障の可能性も考慮すべきかと。

書込番号：24179169

[きょうたん１８０]

iPhoneでBand3を掴まない時
iOS14.6等最新にする
Rakutenキャリアアップデート
開通手続き時のSMS認証が正常に完了しているか？
my楽天モバイルアプリでsimが開通完了しているか？
iPhone本体の個体不良かもしれませんが、
simの個体不良もあるようです。
私は先日simを再度申請して貰いました。
私の原因はキャリアアップデートでしたけど。
ご参考になれば幸いです。

書込番号：24231170　スマートフォンサイトからの書き込み

[きょうたん１８０]

加えて、iPhoneに関係あるか分かりませんが
my楽天モバイルで海外ローミングをオフにしました。
あとデバイス機器の設定で4G onlyを指定しました。

書込番号：24231180　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nisizaka]

iPhone 12 Pro Max	iPhone Xs Max

＞goatstrayさん
iPhone 12 Pro Max (docomo + 楽天eSIM )とiPhone Xs Max (au + 楽天eSIM)で見てみました。
iPhone 12の方は1つ、iPhone Xsの方は2つですね。
端末はメイン回線のキャリア販売物のSIMロック解除品です。
場所は横浜市内で楽天エリア内です。

書込番号：24231325

[ぴっころだんまさす]

私の友人もiPhoneXで同じ状況です
サポートAIとやりとりしたところ
機種の故障、交換修理を勧められたそうです。
色々調べてますが海外ローミングのON FFで治ったという例もありました

書込番号：24394540　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhoneでgoogleやYouTube使える？

[woodsideguy]

アンドロイドから12miniに乗り換えようと思ってます。iPhoneでgoogle検索やYouTube見たりできるんですか？

書込番号：24138201　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞woodsideguyさん

もちろん出来ますがYouTubeはアプリを使うと
Androidも同じですがCMが鬱陶しいですね(>_<)

書込番号：24138214　スマートフォンサイトからの書き込み

[woodsideguy]

googleサーチバーはどうですか？ 元々ウィジェットとして入ってるんですか？それとも自分で入れないとダメなんでしょうか？

書込番号：24138278　スマートフォンサイトからの書き込み

[せやな。]

種類は選べる

＞woodsideguyさん
Googleのサーチバーは使えますよ。
これに関してはAppStoreからGoogleアプリを入れないと使えませんよ。

書込番号：24139057　スマートフォンサイトからの書き込み

[woodsideguy]

ありがとうございます

書込番号：24139094　スマートフォンサイトからの書き込み

動画撮影時のカメラ起動音に関して

[清-P]

購入時より、カメラアプリでムービーを撮影する際に、撮影後データを確認すると、ムービーの冒頭に起動音（ポコっという音）が入り込むのですが、同じ様な症状や解決法をご存知の方は情報頂けますと助かります！

書込番号：24105264　スマートフォンサイトからの書き込み

[秋2021]

＞清-Pさん
こんにちは。
ポコッは撮影終了時の音かと思います。
私のiPhone12miniだと動画撮影開始時のピンッて感じの音が、動画を確認するとンッの部分が入ってしまいます。iPhone6を長く使っていましたが一度もそんな事がなかったのでiPhone12mini購入当時残念に思いました。

書込番号：24120806　スマートフォンサイトからの書き込み

[清-P]

情報ありがとうございます！
やはり同じ症状が出てますか…

ちなみにどのように対処されてますでしょうか？

書込番号：24121309　スマートフォンサイトからの書き込み

アハモと楽天アンリミットのデュアルSIMは可能？

[淀川で水泳する落合]

賢い人教えてください&#128583;
アハモと楽天モバイルのesimのデュアルSIMでiPhone12mimi使ってらっしゃる方いらっしゃいますか？
楽天モバイル1G未満は０円なので楽天Linkの通話無料目的でSIMのみで契約しようかなと思ってます。
データ通信も主回線もアハモにして楽天モバイルはSIM入れてるだけの状態にしようかなと思ってます。

書込番号：24057793　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞淀川で水泳する落合さん
仰る通りの使い方で問題ありません。
認証だけ出来ればiphoneの場合ログアウトしない限りSIMカードは無くてもデータ通信が出来ればrakuten LinKから通話可能です。
私もデータ通信ipad pro、rakuten LinKはiphone12miniドコモ回線で使っています。

書込番号：24057801　スマートフォンサイトからの書き込み

[淀川で水泳する落合]

SIM抜いててもLink使えるんですね！
貴重な情報ありがとうございます(^^♪

書込番号：24057805　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

サブの通話回線として使うのなら問題は無さそうですが、楽天LINKアプリは評価が低くまともに通話できるかはわかりません。
https://apps.apple.com/jp/app/rakuten-link/id1498877539
iphoneのアプリストアから詳しいレビューが見れますが、ダイヤルすら出来ない人も多いようです。

また、楽天LINKでの通話はデーター通信で行うため、ahamoのデーター量を消費することになります。これは、楽天LINKアプリからログアウトしておくことで防げますが、通話発信の際は楽天LINKにログインしないと無料にはなりません。

iOS14にもeSIM関連の問題があるようなので設定には注意する必要があります。
https://sbapp.net/appnews/app/upinfo/ios14/iphone12-4-125031

書込番号：24057808

[淀川で水泳する落合]

＞ありりん00615さん
貴重な情報ありがとうございます！
iOS14のeSIMの件読まさせてもらいました！
少なからずトラブルが起こりえる可能性もあるという事ですね！
楽天Linkのアプリの評価も見にいったのですが、低評価のオンパレードでちょっと笑ってしまいました 笑

書込番号：24057813　スマートフォンサイトからの書き込み

アラームの曲の音量調整

[にゃんたプー]

iPhone6から買い換えました。アラームの「曲」の音量調整を出来るだけ小さくしたいのですが、出来ません。着信音、通知音ではなく曲です。前機種の時はアラーム画面でボタンで下げておけば出来ましたが、出来ず、設定でサウンドと触覚の着信音と通知音で設定しても効きません。どうぞ教えて下さい。

書込番号：23897681　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

この記事はどうでしょうか？(私は試せていません…)
https://www.kashi-mo.com/media/41716/

書込番号：23897951　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんたプー]

＞ダンニャバードさん

ご回答ありがとうございます。
恐らくベッドタイム機能？の設定画面まで辿り着きましたが、曲が選択肢にありませんでした。

書込番号：23898568　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチパネル不具合まだ直ってないんじゃ？

[キャベたろー]

タッチパネルの不具合についてです。
アプデにより、パスコードのロック画面のタッチパネルの不具合は直りましたが、机などの上にiPhoneを置いた時（背面に指が全く触れてない状態）に親指の腹の部分で操作しようとすると全く反応しません。これはロック画面限定ではなく、どの場面でも反応しません。
ケースを外してガラスフィルムのみでも動きませんでした。ただし、背面のカメラ辺りに指を触れたり、充電しながらだと問題なく操作できます。やはり、アースの不具合なのでしょうか？皆さん一度試して頂けないでしょうか？自分だけではないと思います。

書込番号：23827994　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめのこたわし6084]

ガラスフィルムじゃないただのフィルムを使用しているせいかアップデート前から全く不具合はないですね。
使っているガラスフィルムとの相性もあるのでしょうかね。

書込番号：23828743

[土田隊長]

タッチパネルの具合、私も調子わるいです。

おそらくソフト的な不具合では無く、ハード的に元々の設計がチープなのかと。

ガラスケースとカバーを取り除けば、うまく動作するみたいですが、
次の世代のものが出たら買い替えを検討するかもしれません。

書込番号：23851512

[KTRK]

PITAKAのMagEZ CaseとOAprodaの全面ガラスフィルムで使用しています。
ちなみにホワイトの256GBで、docomoショップ購入品です。

現在、iOS14.3ですが、ロック画面を始め、ディスプレイのタッチが
反応しなかったことは、これまで一度もありません。ご参考までに。
（TORRASのケース2種も試しましたが、大丈夫でした）

私のブログ（ケース等の装着画像あり）：https://endega.com/

もしハード的な不具合があるとすれば、本当に大問題ですよね。
個体差があっても嫌ですし、これからも注視していきます。

書込番号：23853844

[キャベたろー]

＞KTRKさん
＞土田隊長さん
皆さんご回答ありがとうございました。
今回の最新のアプデで治りました！

書込番号：23857495　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャベたろー]

最新のアプデで問題なく治りました！
ご回答ありがとうございました&#128522;

書込番号：23857501　スマートフォンサイトからの書き込み