Galaxy A21 のクチコミ掲示板

donedone

[morimoriin]

格安SIMのdonedoneを契約しSIMカードを挿入
設定を行いましたが全くつながりません
donedoneが言うにはつながらない端末とのことですが
どなたかこの端末でdonedoneを利用中の方はいらっしゃいますか？

書込番号：24277487

[まっちゃん2009]

donedoneはauネットワークを利用したBIGLOBEのMVNOブランドです。

SC-42AがSIMロック解除済かつAPN設定されてるのが大前提ですが、SC-42Aはドコモ端末でありauのメインバンドであるプラチナバンド非対応（B18/26）なので、利用する地域がプラチナバンドだけで整備されたエリアの場合つながらない場合はあると思います。

書込番号：24277506　スマートフォンサイトからの書き込み

[morimoriin]

SIMロックの解除は終わっています
利用地域は都内なのですが、利用するバンドの一覧が分かるページとかはあるのでしょうか？

書込番号：24277642

[†うっきー†]

＞morimoriinさん
>利用地域は都内なのですが、利用するバンドの一覧が分かるページとかはあるのでしょうか？

プラチナBANDが使える所は、プラチナBANDの色で塗られているため、プラチナBANDが使えるところで、それ以外のBANDの使用可能状況は見れないと思います。
https://www.au.com/mobile/area/


au回線を利用したい場合は、プラチナBAND対応の端末にするのがよいかと。

書込番号：24277886

[カナヲ’17]

埼玉県内ですがdonedone（データ回線）でau回線はBand1（2.1GHｚ）、Band18（800MHz）,Band28（700MHz）,Band41（2.5GHzWiMAX）を確認しています

Band41でつながっていることが多いです

ドコモとauではBand1でも周波数帯が異なっているためauのBand1に対応していないのかもしれません

他の機種を探された方が良さそうです

書込番号：24278765

「充電ポートに水滴」のメッセージ」の対応は？

[暇なし]

スマホを初購入して2ヶ月。昨夜使用中にバッテリーがなくなって電源が落ちたため、充電しようとしたら「「充電ポートに水滴/異物が」とのメッセージが出現。

風呂場等への持込もしておらず水滴混入には全く心当たりがないため、顧客サービスに照会したところ、「メーカー修理となり、顧客過失か否かはメーカー判断になる」との由。

てっきり簡単に保証期間内の無償修理になると思っていたので驚いている次第です。

どういう判断になるかはまだ分りませんが、このまま修理に出す他はないのでしょうか？

また、当機種はそのような不具合は多いのでしょうか？

書込番号：24169706

[mjou]

当方はGalaxyは使ってないのでそういうメッセージは出ませんが
A20使用していた人の話ではメッセージ出てもしばらくたつと
普通に充電できたと言ってますので
充電ポートの湿度が上がったと考えられます
乾かせばメッセージでなくなるかもしれません

書込番号：24169848

[暇なし]

ショップに行き、そこの充電ポートに差したところ何の問題もなく充電できました。
機器不良ではなく、充電アダプターの規格が合わなかったのが原因と思われます。

これまでと今回の違いは、これまでは残量ゼロにはなっていない状態での充電でしたが、今回は残量ゼロでの充電だったことです。
ショップで3%まで充電して、現在、残りをこれまで使ってきたアダプターで充電中です。

これに懲りて充電アダプターは買い直すつもりですが、この事象が他の方のご参考になれば幸いです。

書込番号：24169918

[T-O_]

先代機種のA20での話ですが（よく似た機種ですので）、
夏場に胸ポケットに入れていて、屋外に良く出ていた時に
水滴警告が結構出ました。
考えて見たら汗かなと思いました。
酷くない時は少し置いたら落ち着きましたし、
少しひどい時は端子をドライヤーをかけてました。

お風呂に入ってないのであれば時間があれば解決する件ですので、
気長に待てばとなります。

以前、Galaxyのバッテリー爆発騒動があったので、
電源系の管理はかなり厳しく運用しているように感じます。

今年も夏になったら、USB C用の端子キャップ
をつけて汗対策しないといけないかなと
真面目に思っています。

書込番号：24170299

BASIO 4とGALAXYA21について

[どんこどさんこ]

UQモバイルでBASIO 4かGALAXYA21の購入を検討しています。
はじめてのスマートフォンで高齢の親が使用する予定ですが、どちらが良いでしょうか？
アドバイスありましたらお願い致します。

書込番号：24096257　スマートフォンサイトからの書き込み

[Blinding Lights]

BASIOです。
画面消灯時の着信と応答が
案外、ご老人には難しいのです。
スワイプができません。

書込番号：24096275　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんこどさんこ]

ありがとうございます。とても参考になります。

書込番号：24097254　スマートフォンサイトからの書き込み

[のすっこ]

a21と同系のa20を70歳の母が使っています。スマホ歴は7年で4台目ですが、今でも操作に戸惑うことが多々あります。
スマホデビューでしたらシニア向けに調整されたBASIOが良さそうですね。店頭でも触ってみたら、使いやすそうで中年の自分が欲しくなりました笑

書込番号：24098631　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

確かにガラケーはボタン押すだけの操作ですから、スワイプは最初難しいのかも知れませんが…でもとどのつまり、ただ指を滑らせるだけの操作なんですけどね(笑)

しかも着信して手に取るまでの時間を考慮しても10秒弱の間にスワイプすれば電話には出れると考えれば、そこまで難易度が高いとも思えません。お年寄りにそれは無理ってなったら、iPhoneもお年寄りには無理ってことになっちゃいますね(汗)

おそらく、今時ハードボタンの付いたお年寄り向けのスマホなんて作って売ってるのは日本だけだと思います。もし世界中で日本のお年寄りだけが満足に普通のスマホを使う資格もないのだとしたら、何だかとっても寂しい話ですよね。

だから何？って思われるかも知れませんが。ごめんなさいね。。

書込番号：24099839　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞どんこどさんこさん
改めて書かせていただきます。

今回、スマホを購入されるのは親御さんご自身が自発的に望まれてのことてましょうか？それがとっても重要だと感じます。

もしそうなのであれば、敢えてお年寄り向けとされるBASIOやかんたんスマホの類いは選ばず、A21のようなスマホらしいスマホを買ってあげるのがよろしいように思われます。逆にご本人が難色を示している状況で、仕方なくスマホにせねばならないのであれば、BASIOのような機種で敷居を下げてあげる必要もあるのかな、と思います。

書込番号：24099844　スマートフォンサイトからの書き込み

[Blinding Lights]

Be4の場合、画面消灯時に着信があると
ボタンを上になぞっての応答になります。
これが、うちのばあちゃんには、できません。
教えても明日には忘れてる。

一度切ってから画面が付いている時の
着信では緑のボタンを押せば応答になりますが、
これもできるかあやしい？
なので着信があれば手に持って耳に近ずければ
応答してすぐに話せる設定にしてます。

iphoneのfacetimeは画質も音質もいいのですが
画面消灯時の着信は横にスライドです。
これもできないだろうな。
facetimeならカケホ料金がいらないのですが。

もちろん、ご老人といっても状態は様々です。

書込番号：24100012　スマートフォンサイトからの書き込み

GalaxyS5と比べて

[ゆきまるこん]

いまだにGalaxyS5を使用していますが、ついに買いかえようと思いこちらを検討しています。
お値段なりとは思ってますが、6、7年前のモデルよりモサモサするなどあり得るのでしょうか？

ちなみにゲームもせず(数独程度)、動画視聴もさほどしません。
ネット、SNS、たまにこどもの写真撮る程度です。

いっそGalaxyS20にしようかとも思ってるんですが、スマホなんて2年くらいで新調するのが普通とのことで、それなら安価なA21でもいいんじゃ〜と思ってるいる次第です。

書込番号：24085520　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

最低でもGalaxy A41あたりにした方がいいと思います。
A21の画面解像度がHD+なので、S5のFHDより画質粗くなりますよ。

あとどこの事業者で利用してるかわかりませんが（S5を扱ったのはドコモとauなのでどちらかだとは思いますが）、価格.comでの表示が「Galaxy A21 SIMフリー」となってるもののUQ mobile向けSCV49のことであり、一応SIMフリーではあるものの対応周波数はauネットワークに最適化されてます。
ドコモ回線で利用する場合、ドコモのLTE B19/21及び3G B6/19非対応なので利用場所によっては制限あります。

書込番号：24085604　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-O_]

A21の印象。安い端末なりに普通に動く印象です。
ネット、SNS、低負荷ゲームでしたらあまり問題ないでしょう。

個人的にS5と同等の性能を持つ「GALAXY Tab S 8.4 」を
今でも電池交換して使っています。
今でもそれなりに動く端末に思いますが、
1年から2年しないうちにAndroidバージョンの足きりによる
使用アプリの減少は十分に予想できます。

そのGALAXY Tab S 8.4 ですが、
電池がヘタって別のタブレットに乗り換えました。
後継タブレットはドット密度が落ちる機種しか売っていなかったのですが
（タブレット自体、商品数がかなり減っている）
結局数日で慣れました(笑)

たまに子供の写真を撮る程度と話されていましたので、
ハイエンドスマホを買わずに、
安いスマートフォン端末を買った分の差額で
ミラーレス一眼を買うのも十分にありです。
（新品のカメラセットで5万円もあれば買えますし、相当長く使えます）

片や2万円のA2１。片や10万円越えのS20。
端末値段差が8万円以上はあります。
高価な端末を買った方が幸せなのか。
安価な端末を買って、差額で別のものを買うのが幸せなのか。

最近は難しいかもしれないですが、
ドコモショップとかに行ってホットモックを触って
大丈夫だと思えば十分ありだと思いますし、
不満だと思えば、ランクアップしていけばいいと思います。

書込番号：24086634

[T-O_]

補足をかけるとA21は２０１５年ごろのスマホ程度の性能はある印象です。
それぐらいの端末を利用している人が乗り換えるのであれば、
性能差は少なく、OSも新しいものになる。
電池・端末も新品になることから
壊れるリスクを軽減することができます。

S5のみの利用であれば非力に感じる要素は余りないように思います。

逆に、２０１７年頃のハイエンドと比較したらやはり非力に思います。
実はスマホ２台持ちでもう一台が実は性能が良い。
その様な場合は、もう一台の方にあわせるのが良いかもしれません。

書込番号：24087013

[ゆきまるこん]

なるほど。
a41ですね！色々調べてみると、なんだか丁度良さそうです。
ありがとうございます！
参考にさせていただきます。

書込番号：24087097　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきまるこん]

T-Oさんもご丁寧にありがとうございます！
A41も候補にいれ、A21と検討したいと思います。
登山が好きなので、カメラはそこそこいいコンデジと一眼所持しております。
と、なるとS20などのカメラ性能の必要もあまりなさそうです。
ゲームもしない私の使い方ではハイエンドモデルは勿体ないかもしれません。
S20、ahamoで6万弱なので、迷ってしまいました。

S5、数度のバッテリー交換を経てまだまだ使うつもりでしたが、VoLTE非対応SIM端末が来年使えなくなるとお知らせが来たので(よくわかってませんが笑)ぼちぼち買いかえ検討しているところです。

みなさん、ありがとうございます。

書込番号：24087112　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ahamoブランドで安く投入されたGalaxy S20 5G、Xperia 1 �U、iPhone 11ですが、docomoブランド側でも価格改定で値下げ、同時に割引施策適用でahamo価格同額になるように調整されてます。
同じdocomoなのでオンライン特化だからと端末価格が大きく違ったら、不公平になるからでしょう。

ちなみにahamoで62,700円なのは新規/MNPのみで、docomoブランドからの切り替えは機種変更扱いで70,400円です。

ハイエンドが不要でも最低限A41、かなりの部分を割りきれるならA21でいいとは思います。もう少し頑張れるならA51 5Gとかもいいかなとは思いますが。
現時点で未発表のA52 5Gも夏モデルで出てくるので、もう少し待って価格次第では候補にしてもいいかもしれません。

書込番号：24087130　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

続けてすいません。

登山が好きでよく山に行かれるなら、ahamo契約はもちろん、5G端末購入すると3G（FOMA）が利用できなくなるため、3Gに切り替わるような場所だと圏外になるなど注意が必要です。

docomo契約の場合　5G端末→5G/4G利用可、4G端末→4G/3G利用可
ahamo契約の場合　5G端末→5G/4G利用可、4G端末→4Gのみ利用可

そこを重視で考えると、Galaxyシリーズがいいなら4G端末であるA41、A21あたりが無難かもしれません。
メーカーもキャリアもすでに4G端末には力入れて開発してないので、最後の4G端末になるかもしれません。

書込番号：24087140　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきまるこん]

まっちゃん2009さん

再びご丁寧にありがとうございます！
現在UQモバイルを使っておりまして、月の料金も視野にいれると、やはりS20購入でahamoにいくのはやめようかなと考えていました。
ＵＱだと10分無料通話つけて2398円なので。(5分以上10分未満の電話が多く、1G/月も使わない、楽天モバイルは山いくしメイン使いはまだ様子見しています)

長期間山に入ることもあるので、アドバイス通り5G端末は避けた方がよさそうですね。
恥ずかしながら3Gに切り替わるなどのとこはよくわかっていませんでした！
そして調べてみると、自宅がある周辺は5Gはエリア外でした。

とても詳しく教えていただき、感謝いたします。

書込番号：24087329　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-O_]

UQモバイルに留まるのであれば、
３G回線の事はあまり考えなくても良いかもしれません。
UQが使うau回線はCDMA２０００という少し特殊な回線を使用しており、
来年には停波の予定です。

５Ｇ回線についても大都市圏でもあまり広くなく、
そちらも考えなくても良いと思います。

以前は５G端末は高かったのですが、
最近はａｕやソフトバンクで５Ｇ端末を戦略価格で安価で出し始めています。
ただ、ＵＱは４Ｇ特化とされているので、５Ｇはしばらくは出ないかもです。

現在のＵＱの機種ですが、
名機と言われたＯＰＰＯ　Reｎｏ３Aとかもあるのですが、
販売から結構経過し、魅力的な機種も無いなと思います。

Ｓ５を電池交換してまで使用とデジタルリテラジーは結構高い印象なので、
ＵＱを継続利用。ａｕ端末をじゃんぱらなどで未使用品購入
も選択肢として有りなような印象もします。

書込番号：24087679

[まっちゃん2009]

ドコモではなく、au（UQ）だったんですね。先の書き込みはドコモ前提でした。
auの場合は4G端末でも早くから3G対応を切っていて（2015春モデル以降）、GalaxyシリーズだとS6/S6 edge以降が4Gのみ（VoLTE）に切り替えてます。最近の機種名に5Gと付与されてる機種は4Gに加えて5Gも利用できます。

UQは当初auの戦略でしばらくは4Gのみで運用するはずが、ドコモのahamo対抗や自社ブランドでpovoを立ち上げたことでUQも急遽5G対応が発表されましたが、povo同様にシステム改修が間に合わず5G提供は夏以降となってます、
とはいえ、3キャリアの5Gエリアはまだまだ段階的なので、当面はあまり気にする必要はないですね。

自分は多数回線所有してますが、au VoLTE対応端末で圏外になるような場所でドコモは4Gのまままたは3Gに切り替わっても接続保ってたりもあるので、auもまだまだ整備されてない場所もあったりします。
今利用されてるS5はau VoLTE非対応機種なのでつながってるだけで、au VoLTE対応機種にされたら圏外になる場所が出てくる可能性があることは理解しておくといいかと思います。

UQにはA41、A21どちらもあるので自分にあった方を選べばいいですが、3G利用にもこだわる場合はドコモにMNPしてドコモの4G対応Galaxyにされた方がいいかもしれません。

au白ロムを購入して引き続きUQを利用するにしてもau VoLTE対応SIMカードへの交換が必要ですし、3Gは利用できなくなります。

書込番号：24087737　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-O_]

いくつかのポイントがありますね。

・ドコモにはUQモバイルやYモバイルに相当するコースが無い。
　→３G維持を狙ってドコモ乗り換えも有りとは思います。
　　しかし、そのクラスの廉価なプランは用意されていません。

・ａｕ系ならpovoも有りかもしれない。
　→ａｈａｍｏの話もあったので、ａｕ系での乗り換えも有りだと思います。
　ただし、パケット利用量もあまり多くないので
　フルサービスの方がメリットが多いかも。
　（と言うか、ネット専用サービスにはデメリットも多い）

・キャリアをまたぐ乗り換えは違約金が高くなる可能性がある。
　→地味に旧契約が生きていて、違約金9800円とかありかもしれません。
　ａｕ内ならそれなりの優遇措置もあると思います。

・巻き取りの連絡が来ていることは特価対象になりそう。
　→今、総務省ルールで22000円までの値引きとされています。
　しかし、使用電波帯の変更に伴う機種変値引きの上限はありません。
　あと、1年はあるのですから、良い案件を待つのもありかもしれません。

巻き取り連絡有りの様ですが、
乗り換え対象機種がある程度は明示されていると思います。
その中には中々良い機種もあるかもしれませんので、
その機種名を教えてもらえたら、話が膨らむかもしれません。

書込番号：24087821

[ゆきまるこん]

お二方、ありがとうございます！

ドコモ、povo、ahamo、色々みてみましたが、月額が高くなってしまうため、UQでA41に機種変でいくことに決めました( ＾＾)！一応候補の実機を数種類量販店で触って決めました)端末は23000円ほどで機種変手数料もかからないとのことなので。

今回色々と調べてみましたが、それでも？？？となっている部分があります(笑)スマホの世界もなかなか難しく、ここまで詳しい方がいらっしゃるのか…！と驚きを隠せません。

的はずれなことを言っていたかもしれませんがとても優しく丁寧に教えていただき、感謝いたします。
調べてみてまたなにかわからないことがあれば、質問させていただきたいです。
お二方のおかげで決まりました！
アドバイスありがとうございました。

書込番号：24090221　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

もう解決済みでも良さそうな塩梅ですけど(笑)一応S5とA21の性能差がどれくらいなのか？興味が湧いたので参考になりそうなページを見つけて貼っときます。

https://nanoreview.net/en/soc-compare/samsung-exynos-7884b-vs-qualcomm-snapdragon-801

数値だけ見てると圧倒的にA21のExynos 7884bが優れてるように見えますが…部分的にS5のSnapdragon 801が上回ってる部分もありますね。

注目すべきはベンチマークアプリAntutu V8のUXの数値、それとグラフィックスのShading units、FLOPSといった項目です。特にAntutuのUXは操作の快適さを示す指標とされている項目で、これが高いほど快適ということになってます。今風に言えばヌルサク感ってとこでしょうか。

例えば、相当型落ちのiPhoneでも遅いなりに操作は滑らかで全く苦痛じゃないって良く聞きますけど、おそらくS5にもそういったところがあるのでは、と思われますし、そこだけとっても、A21に買い換えると何かカクつく、がっかり…ってことになるかも知れないなって気がします。

これがA41とS5の比較となると、

https://nanoreview.net/en/soc-compare/qualcomm-snapdragon-801-vs-mediatek-helio-p65

より多くの項目でA41のHelio P65が上回り、圧倒的に優位に立つ感じです。Antutu V8でも全ての項目でA41の完勝です。S5が勝ってるとすれば前述したグラフィックスのShading units、FLOPS以外ではメモリのMax bandwidth、日本語で言うと最大帯域幅位でしょうか。これが大きいほどメモリ上のデータの読み書きが速いという判断基準になりますが、これが影響するとしたら若干タッチとかの反応がもっさりに感じるかな？という程度かと思われます。それでもその辺、AntutuのMEMではA41のP65が上回ってるので杞憂なのかも知れません。

カメラの性能のこともありますしやはりここはA21よりもA41かな、という感じでしょうか。ただし、価格.comのレビューではA41の評判はあまり芳しくないので、その辺は事前にご確認の上でということで。

書込番号：24099823　スマートフォンサイトからの書き込み

通知音のカスタマイズ

[GALALUS4P9]

通知音のカスタマイズをしようと所定フォルダに【ｍｐ３】ファイルをコピーしても一覧に表示されません

仕様でしょうか？

着信音は、（＋）のマークより、一覧の追加ができますが、通知音には、（＋）のマークがでません

どなたか、通知音の一覧に追加できる方法しりませんか

アプリを使ってのカスタマイズだと、一覧表示はされないまま、使用は可能でした

あくまでも、通知音の一覧に表示させたいです

書込番号：23922705

[こえーもん]

NotificationsフォルダにMP3入れたのに通知音一覧に表示されないのは変ですね。
端末再起動してみるとどうなります？

ウチのはAndroid10のA7ですが、こちらも通知音のほうには（＋）のマークは出てないです。これが仕様みたいですな。

書込番号：23922921

[GALALUS4P9]

再起動しても、一覧には、表示されません

仕様？バグ？

書込番号：23922955

[こえーもん]

バグなら他にも同様の書込が見られるでしょうから、おま環と予想します。
端末の初期セットアップで復元の類いを使ったならその影響による不具合だったりするかも？
音関係で他に出来ることと言えば、メディアストレージのデータ消去くらいですかねぇ。

とりあえず、この書込へは返信不要。所有者さんからの情報提供をお待ち下さい。

書込番号：23922994

[GALALUS4P9]

【解決】方法

�@SDカードを入れる

�ANotificationsフォルダにMP3

�Bここまでで、表示されず

�C再起動で、一覧に表示される

SDカードを入れたら、解決しました。仕様でしょうか？！

とりあえず、解決しました。お騒がせしてすみませんm(__)m

書込番号：23923038

[GALALUS4P9]

ちなみに

�ANotificationsフォルダにMP3
↑↑↑
は、外部ストレージ【SDカード】内です

内部ストレージでは、一覧表示されないみたいです

書込番号：23923057

バッテリー充電

[champ0]

100%フル充電になりません。70%位で後40分とかの表示で止まります。初期不良でしょうか?

書込番号：23874829　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>100%フル充電になりません。70%位で後40分とかの表示で止まります。初期不良でしょうか?

止まるというのは充電速度が遅くなるとかではなく何時間繋いでおいても70％のままということ？

書込番号：23874868

[ryu-writer]

＞champ0さん
激しく遅レスですが(笑)2021年3月半ばに購入した新参ユーザーです。

自分はこの端末向けの高速充電器(USB PD対応型)を持ってないので、手持ちの汎用充電器を使ってます。その場合、充電時間はトータルでおよそ2時間あまり掛かる計算になってるようです。従って、そちらの70%充電済みであと40分という表示に違和感は感じられません。

ただ、もし充電開始からおよそ1時間半を大きく超えてその表示であれば、少しおかしい感じはしますね。

なお、この端末の充電設定には「高速充電」という項目があってオンオフ出来ます。もしUSB PDに非対応で、機種判別を行って充電最適化をはかるスマートICを搭載する汎用充電器をお使いの場合は、高速充電を無効にした方が充電に関する問題が少なくなると思われます。

書込番号：24065858　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

充電自体がきちんと行われるなら、大抵は端末の再起動をすれば解決します。
まるっきり充電出来ないとか、どの充電ケーブル使っても電流値が極端に低いならば端子の故障が考えられます。
ただA21がまだ出てすぐで、そうなるとは思えないのでまずは再起動すべきでしょう。

書込番号：24066087