moto g9 play のクチコミ掲示板

ネットワークトラブル

[hero666666]

本日の朝からネットワークに繋がらなくなりました。
同じの症状の方いらっしゃいます？

おそらく自分の端末だけで起きており、通信障害でもないようです。

何か改善する方法はありますでしょうか？
初期化くらいですかね…？

WIFIは問題ありません。

書込番号：24530868　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

英語表記なので並行輸入モデルですかね?

最近のモトローラ機は良くモバイルネットワーク出来ない場面が出て来ます

APN設定を見直すとかリセットオプションでWIFI、Bluetooth、モバイルネットワークのリセットを行ってみて下さい

書込番号：24531132　スマートフォンサイトからの書き込み

[hero666666]

引き落としのクレジットカードの更新手続きがうまくいっておらず、電話を停止されてただけでした

ご迷惑おかけしました…

書込番号：24532026　スマートフォンサイトからの書き込み

トリプルカメラの種類

[トムワン]

moto G8を使用して１年半、液晶を派手に割ってしまい買い替えを検討しています。

トリプルカメラの種類はなんですか？
標準、広角、マクロですか？
広角は使うと手放せないですね。

安価なので広角あればg9playにするか、とも思いますが、moto edge 20（あとfusionも）の発売も控えてて少し待ったほうが賢明か、少し迷うところであります。

書込番号：24406800　スマートフォンサイトからの書き込み

[トムワン]

自己レス
他機種にしましたので終わりにします。

書込番号：24406920　スマートフォンサイトからの書き込み

PCに写真を取り込みたい

[o-zakenomi]

当機種で撮影した写真をPCに取り込んで
プリントしたいのですが、方法が分かりません
ご存じの方手順を教えて下さい
お願い致します（PCはWIN10)

書込番号：24397649

[ありりん00615]

基本的にはスマホとPCをUSBでつなぐだけです。

PC側にフォトにインポート・エクスプローラで開くなどの選択肢が出るので、好きな方法を選びます。スマホ側は、通知画面で適切なUSBの動作モードを選択する必要があります。

書込番号：24397825

[どうなる]

スマホとPCをUSBケーブルで繋ぐと、PCのコンピュータ（昔のマイコンピュータ）、Cドライブとかと一緒のところにスマホのアイコンが出てくる

でもスマホのアイコンをポチポチやっても白紙状態で中を見れなくて、スマホの通知のところをスライドさせていくと“Androidシステム、このデバイスを…”って出てるのでそれをタッチ、すると画面が変わってUSBの設定というのが選べておそらく“充電”が選ばれてるはずなので“ファイル転送”を選ぶ

これで再度コンピュータからスマホのアイコンをポチポチすれば中身が見れるようになるよ

【番外編】
1.PCのGoogleのページからスマホと同じアカウント（Gmailアドレス）でログインする
2.右上に田みたいなマークがあるのでそこを押せばアイコンがいろいろ出てくるので“フォト”をクリック
3.スマホで撮影した写真がPCに出てくるのでそこから印刷する
※この作業はPCとスマホを繋がなくていい

https://www.google.com/
https://photos.google.com/

他にプリンタにもよるけど最近のプリンタ（Wi-Fi対応のやつ）だとスマホ用アプリが出てるはずなのでそれをインストールしてスマホから直接印刷するなど

書込番号：24398029

[o-zakenomi]

＞どうなるさん
＞ありりん00615さん
早速返信して頂き有難うございます
PCに繋げましたが表示されません。以前使っていた
XPERIAはCドライブの表示される処に出ましたが
このスマホは何故か表示されません。改めて接続して見ましたが
矢張り駄目でしたので写真を添付致します
尚、どうなるさんのphotos.google.comでは表示されました
一応プリントも出来ますがフオトショなのでの加工が出来ないので
困っています

書込番号：24398419

[どうなる]

＞このスマホは何故か表示されません。改めて接続して見ましたが
＞矢張り駄目でしたので写真を添付致します

それってモード切替の画面っていうのは出てくるのかな？
考えられるのはケーブルがデータ通信に対応してないとか通信に対応してないハブを使ってるとかかな？って思うけどUSB-Cで充電専用ってのもあんまし聞かないしケーブルを裏表逆に挿してみる、PCのUSB端子を変えてみる、念の為ドライバーを入れてみるあたり？

https://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/91118

＞尚、どうなるさんのphotos.google.comでは表示されました
＞一応プリントも出来ますがフオトショなのでの加工が出来ないので
＞困っています

写真の左上にチェックマークつけれるので必要な写真にチェックを付ける
　↓↓
写真にチェックを付けると上のところに“◯枚選択しています”って出てくるのでその右端にある“：”みたいなのを押せばダウンロード出来るので、ケーブルの方がひとまずおいといてとりあえず一旦ここからPCにダウンロードしてPhotoshopで加工して印刷する

書込番号：24398466

[o-zakenomi]

＞どうなるさん
有難うございます。やって見たのですが旨く出来ません
どうなるさんの通りに表示されないので写真添付致します
写真に入れた文字が見にくいです。

書込番号：24398595

[どうなる]

＜　+　□　：

↑↑こんな感じに並んでる一番右端の点々のやつ（ゴミ箱の右隣）

書込番号：24398611　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

https://support.google.com/photos/answer/7652919?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop

↑↑これ

そいや容量が352MBってなってるけど、今までGoogleフォトを使ってなかった or 新しくアカウントを作ったてことかな？

これ、今やってるのはスマホで撮った写真をPCから見てる、ダウンロードするってやつだけど例えばPCからここにアップロードすることも出来て、それをスマホから見る、スマホにダウンロードするとかも出来るよ

書込番号：24398627　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

デバイスマネージャーも確認してみるといいでしょう。普通はポータブルデバイス内に表示されるはずです。

古い情報ですが、間違ったデバイスとして認識されることもあったようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018356/SortID=20132365/

書込番号：24398751

[o-zakenomi]

＞どうなるさん
おかげさまで何とか出来るようになりました
お手数おかけしました。これからフォトショップでの
加工を手掛けたいと思っています
＞ありりん00615さん
ありがとうございました。

書込番号：24399120

pinロック解除 他

[o-zakenomi]

お知恵をお貸しください。
当機種を数か月前に購入したのですが
使い勝手が悪く売りに出そうと思っています。
買い取り業者さんより売るのであれば
1，PINロック解除　2，暗証番号解除　を指示されました
何の事やらさっぱり分かりません。
上記1，2の解除方法を教えて下さい
初期化だけでは駄目と言う事ですかね
au simはmineoを使っています

書込番号：24384562

[MIF]

https://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/mcp/service

Motorolaのサポートに聞きなさいよ。

書込番号：24384675

[エメマル]

＞o-zakenomiさん

PINロックはmineoのAプランの場合、↓になります。MotorolaはどこのSIMを使用していようが関係ないのでサポート外であり、聞くだけ無駄です。
https://support.mineo.jp/usqa/set/other/idpw/4000054_8877.html

暗証番号解除が何のことかわかりませんが、画面ロック解除なら↓です。通常は初期化して売却するので、この操作は不要です。
https://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/155356

過去に10台以上android端末を売却していますが、↓以上のことをしたことはありません。
https://kaitorishonen.com/guide/android-beginner.php

書込番号：24384721

[舞来餡銘]

ファクトリーリセットした方がスッキリすると思います

書込番号：24384742　スマートフォンサイトからの書き込み

[o-zakenomi]

＞エメマルさん
詳しく教えて頂き非常に参考になりました
私にはハードルが高いですが
一つずつ勉強しながらトライしてみます

書込番号：24385539

モンストは問題なくできますか？

[喇叭海栗]

現在moto g8 powerを使っていますが、モンストの効果音にノイズが入り処理落ちを引き起こします。
また位置情報を使った機能（モンスポット）もどの方角を向いても北を指したままで現在地の認識もかなり酷いものとなっています。
モンストの運営にも相談しましたがお手上げ状態でした。
スマホ自体に位置情報機能がないと思いドラクエウォークやポケモンGOで試しましたが現在地も方角も問題なく認識しました。
どうやら端末との相性が悪いみたいです。

今回moto g8 powerからmoto g9 playに買い替えようと思うのですが、効果音や位置情報は問題なく動作しますでしょうか？
モトローラ製のスマホ自体まだ1台目なので分かりませんが、メーカーとの相性が悪いのでしょうか？
どなたかお教え頂ければ幸いです。

書込番号：24368945

[ありりん00615]

古いゲームはAndroid11において、効果音絡みで問題が起きることがあります。
下記は別機種の例です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035511/SortID=24141906/

書込番号：24369018

[喇叭海栗]

返信ありがとうございます。

moto g8 powerは買った当初のAndroid10の状態から効果音のノイズがありました。
家族が使用しているAQUOS sense2のAndroid10の状態でモンストをやっても何ら問題が無かったので
モトローラ独自のソフトやらファームウェアが悪さをしているものと考えましたが、どうやらそれだけではないようですね…

書込番号：24370359

[喇叭海栗]

友人がAQUOS sense4 Android11を持っていたので確認させてもらったところ問題なかったので解決とさせて頂きます。

書込番号：24386547

[ありりん00615]

Sense4はアップデートで修正されています。
https://twitter.com/thbdrk/status/1354562835292905475

Sense4より後に発売されたシャープ端末は炎上状態の機種が多いのでレビューを確認した上で購入したほうがいいですよ。

書込番号：24387127

[hero666666]

moto g9 playが発売直後に購入し、それ以来モンストをしていますが問題なく動作しています。
ただし、モンスト時のGPS位置情報だけ、たまにズレたり追従が遅くなる事がありますね…
なので、クエストが終わると2個めのスポットがよく消えてます...(笑)

電子コンパスがないせいかな...？（違うかも）

書込番号：24405735　スマートフォンサイトからの書き込み

マイネオシングルAタイプについて

[かわわかわわ]

現在使用中のスマホが古くなり当機種をフリマサイトで購入しシムを入れ替えしましたがモバイル通信が再起動等しても10秒ほどで通信が切れてしまいます。
2021年6月のソフトウエア更新はWiFiにて完了しています。

通信が切れるためSMSも送れない状況です。
どなたか解決方法を教えていただけないでしょうか?

ちなみに別スマホのマイネオデュアルDタイプを入れてみたところ問題なく使用できました。

書込番号：24309447　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

現在使用中のスマホが古くなり当機種をフリマサイトで購入しシムを入れ替えしましたがモバイル通信が再起動等しても10秒ほどで通信が切れてしまいます。

挙動からしてもしかしてLTESIMでないですか？
ボルテSIMしか使えませんよ
前に使っていた機種は何ですか？

書込番号：24309643

[かわわかわわ]

返信ありがとうございます!
2012頃のモデルXperiaです。
確かにLTEでした。
シムの契約変更しないとだめということでしょうか?

書込番号：24309967　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

ボルテSIMに変更しないと使えません

書込番号：24310080

[かわわかわわ]

返答ありがとうございました!
契約変更をします!＞mjouさん

書込番号：24310206　スマートフォンサイトからの書き込み