moto g9 play のクチコミ掲示板

マイネオシングルAタイプについて

[かわわかわわ]

現在使用中のスマホが古くなり当機種をフリマサイトで購入しシムを入れ替えしましたがモバイル通信が再起動等しても10秒ほどで通信が切れてしまいます。
2021年6月のソフトウエア更新はWiFiにて完了しています。

通信が切れるためSMSも送れない状況です。
どなたか解決方法を教えていただけないでしょうか?

ちなみに別スマホのマイネオデュアルDタイプを入れてみたところ問題なく使用できました。

書込番号：24309447　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

現在使用中のスマホが古くなり当機種をフリマサイトで購入しシムを入れ替えしましたがモバイル通信が再起動等しても10秒ほどで通信が切れてしまいます。

挙動からしてもしかしてLTESIMでないですか？
ボルテSIMしか使えませんよ
前に使っていた機種は何ですか？

書込番号：24309643

[かわわかわわ]

返信ありがとうございます!
2012頃のモデルXperiaです。
確かにLTEでした。
シムの契約変更しないとだめということでしょうか?

書込番号：24309967　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

ボルテSIMに変更しないと使えません

書込番号：24310080

[かわわかわわ]

返答ありがとうございました!
契約変更をします!＞mjouさん

書込番号：24310206　スマートフォンサイトからの書き込み

linemoでの使用

[Ishishin1234]

lineモバイルからlinemoにMNPでの移行を考えているのですがどなたか問題なく使用できているか否か返答できるかたいませんか？
実際に使用されているかたから返答いただけたらありがたいです。
動作確認済みの機種にのっておらず動作確認予定の機種にも入っていないのでしりごみしている状態です。

書込番号：24262756　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ機能について

[o-zakenomi]

当機種でズーム機能は付いているのでしょうか
マクロ、ポトレ、パノラマ等は有りますがズーム撮影が出来るか
お使いの方教えて下さい。お願い致します

書込番号：24242551

[どうなる]

＞当機種でズーム機能は付いているのでしょうか
＞マクロ、ポトレ、パノラマ等は有りますがズーム撮影が出来るか

光学ズームが付いてなくてもデジタルズームが使えない機種は無いと思うし、ズーム撮影は出来るということにはなるね

書込番号：24242583

[o-zakenomi]

＞どうなるさん
なるほどそうですね。デジタルズームの設定方法を
教えて下さい。取説を見ましたがデジタルズーム設定方法の
記載が見つかりません。宜しくお願い致します。

書込番号：24243606

[どうなる]

＞デジタルズームの設定方法を教えて下さい。

設定というかカメラアプリ立ち上げたら、写る景色（範囲）の映像が画面に出てくるじゃない？

その状態の画面に指二本でタッチして指を広げればズームイン（拡大）、狭めればズームアウト（縮小）だよ（最大8倍かな？）
※スマホ操作でいうところのピンチイン・ピンチアウト

書込番号：24243711

[o-zakenomi]

＞どうなるさん
有難うございます。てっきりバーが有ってズームするものと
思っていました。指であそこを開く様にして使うんですね
初めはXPERIAの様にボリュウームを使ってするのかと思い
取説を見ていました。これですっきり出来て撮影に頑張れます
感謝致します

書込番号：24243921

ライン通知が全く来ない

[びそら]

通知設定全部指定通りにしてもライン通知が
全く来ない状態です。
どうしたものかと、、、

書込番号：24235154　スマートフォンサイトからの書き込み

発売後、半年間も不具合放置

[hero666666]

みなさん情報ありがとうございました
不具合が解消されたら、ここに書き込みます！

モトローラは酷すぎですね
2度と買わない

書込番号：24180085　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

最近のモトローラは細かい不具合が多い様です

*G7シリーズなどでdocomo mvnoでVoLTE使用不可能になったり
*G7 Powerの様にヨーロッパ仕様の対応周波数帯で輸入したり
*G10,G30,G100ではBAND19(WCDMA)非対応にしたり

輸入代理店のシネックスとの意思疎通が上手く行っていないのかも知れませんが特にdocomoネットワークで使う場合に不具合に遭遇する例が多いですね

書込番号：24180113　スマートフォンサイトからの書き込み

[hero666666]

うっきー さん
ありりん さん

情報ありがとうございました！！(TдT)
ネットワーク不具合がやっと直りました！
毎朝外出前に再起動する必要がなくなりました(涙)

画面右上の表示は　’H’
となっていますが、ある程度スピードが出てるので
4G /LTEで問題なく接続されてそうです（感動）

アップデートしてない方
ぜひお試しあれ！！！！(TдT)

書込番号：24180365　スマートフォンサイトからの書き込み

[hero666666]

＞舞来餡銘さん

ちょっと聞きたいのですが
他の方の質問で
「環境や電波の強さでたまたま不具合が発生」
と書かれていましたが不具合は発生しませんでしたか？
それとも推測の話でしょうか？

自分の２台と海外の友達数人も１００％の確率で
ネットワーク不具合がでています

欠陥商品でリコール対応をしなくちゃいけない携帯であるにも関わらず
メーカーは発売後、半年以上も放置
サポセンも無視し続けてきたんです。

細かい不具合ではなく
ネットワークに繋がらない、
完全に携帯が使えない重大な不具合です

自分は復帰を方法を見つけられたから
使えてこれましたが、
「この機種を問題ない」
と勧められていたのでビックリしました

書込番号：24180400　スマートフォンサイトからの書き込み

[hero666666]

欠陥品の被害者が
これ以上増えて欲しくなかったので
書かせてもらいました(*´∀｀*)

書込番号：24180422　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hero666666さん
>うっきー さん
>
>情報ありがとうございました！！(TдT)

こちらのスレッドには私は書き込みしていませんが、以下の既出スレッドに対してのことと思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034335/SortID=24166977/#24167061
>>「moto g9 play」「moto g10」「moto g30」におけるモバイルデータ通信不具合について
>>さて、弊社製品「moto g9 play」「moto g10」「moto g30」につきまして、ソフトウェア上で「モバイルデータ
>>通信」を OFF にした後 ON にしても、アンテナピクトが立たずにモバイルデータ通信が確立されない事象が発生
>>しております。
>>3.対応方法とスケジュール
>>・moto g10、moto g30：2021 年 6 月 2 日(水)以降、改修済みソフトウェアを配信
>>・moto g9 play：2021 年 6 月 2 週目以降、改修済みソフトウェアを配信予定


新しいファームが配信されて、修正されたのだと推測しました。

書込番号：24180428

wi-fiから4Gへの切り替えの修正は行われたのかを知りたい

[niconico55]

こちらの機種の購入を検討していますが、
過去の口コミや評価で、
wi-fiから4Gへの切り替えがうまくいかないと書かれていましたが、
今現在は修正されているのかどうかを知りたいです。

よろしくお願いします。

書込番号：24166977

[cbr600f2とし]

＞niconico55さん

アップデートしても、電波の受信感度による物でしょうから

場所によっても違うのではないでしょうか？

書込番号：24166986

[舞来餡銘]

＞niconico55さん
基本的に開発者向けオプションのモバイルデータを常にONにするをONしない限り、WIFI←→モバイルネットワークは自動的に切り替わります

モトローラは月々のアップデートも割りと定期的にされるので改善され易いでしょう

cbr600f2としさんの意見にも有る様にユーザー個々の環境にも寄りますのでたまたま上手く切り替わらない(モバイルネットワークが弱いとか)場合のクチコミが過去有ったんだと思います

書込番号：24166996　スマートフォンサイトからの書き込み

[niconico55]

＞cbr600f2としさん
＞舞来餡銘さん

そうなんですね。安心しました。ありがとうございました！

書込番号：24167038

[†うっきー†]

2021 年 6 月 2 週目以降に修正されるようです。

■補足
ttps://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/ci/fattach/get/74408134/1622495752/redirect/1/filename/g9play_g10_g30%20%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%94%E6%A1%88%E5%86%85.pdf
※PDFのため先頭のhを取り除いています。
>「moto g9 play」「moto g10」「moto g30」におけるモバイルデータ通信不具合について
>さて、弊社製品「moto g9 play」「moto g10」「moto g30」につきまして、ソフトウェア上で「モバイルデータ
>通信」を OFF にした後 ON にしても、アンテナピクトが立たずにモバイルデータ通信が確立されない事象が発生
>しております。
>3.対応方法とスケジュール
>・moto g10、moto g30：2021 年 6 月 2 日(水)以降、改修済みソフトウェアを配信
>・moto g9 play：2021 年 6 月 2 週目以降、改修済みソフトウェアを配信予定

書込番号：24167061

[ありりん00615]

23日に関連するレビューが掲載されています。
https://review.kakaku.com/review/K0001306025/ReviewCD=1456457/#tab

これを見る限りはアップデートによる対応が必要なことがわかったばかりのようなので、もう少し時間がかかると思います。再起動しないと繋がらないのは致命的ですが、一部の環境だけで発生するようです。

書込番号：24167069

[舞来餡銘]

公式オンラインストアでG9 Playは販売中止してますね、、

最近にしては珍しいバグですね

G30とかはBAND6/19(WCDMA)非対応も絡んでるので問題ですね

書込番号：24167105　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

サポートサイトに掲載されていたんですね。
http://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/product_page/faqs/p/30,10363,10893/#/how_do_i

書込番号：24167158

[hero666666]

やっと治るんですか。。
良かった！！
情報ありがとうございます。
この機種は世界中で同じ不具合症状が出てました

不人気機種を買ってはいけない....
勉強させてもらいました（笑）

書込番号：24180052　スマートフォンサイトからの書き込み