OPPO A73 のクチコミ掲示板

SMSの受信について。

[ちあきんぐモンスター]

OPPO A73のシムフリー版を利用してましてuqモバイルの音声シムを挿して使ってます。
「menu」というアプリだけSMS認証が出来ずに困ってます。
SMSはプリインストールされていたgoogleのメッセージアプリを使ってます。
OPPOやuqモバイル、アプリ開発元のデベロッパーに問い合わせして言われた改善策を試しましたが駄目でした。
特定のアプリのSMS認証が出来ないというパターンは初めてでしたのでお詳しい方の知恵をお借りしたいです。
キャッシュの削除、アプリのアンインストール、再起動、電話番号拒否の設定やSMSの受信設定は問題ないので困惑してます。

書込番号：24104234　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天リンクの相手にしか電話できません(。>д<)

[まこのやま]

楽天モバイルの楽天リンクで電話できません。楽天リンクの相手にしかかけられず、他の登録してある電話番号にかけると、使われていませんになります。しかたなくプッシュして数字で入力しても結果は同じ
。

なにか設定いじったのでしょうか

と母から電話があり困ってます

私も楽天で同じ機種で使ってますが問題ありません情報がなく困ってます

なにか心当たりございませんか？

サポートに聞いても画像の返事
こんな不思議な状況、解決された方みえませんか？

アプリの更新を確認しようとストアをひらいたら、開く、のボタンがでて更新ボタンは出なかったらしいです。ということは最新ですよね？再起動もさせましたがダメでした

書込番号：24102383　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

最新版にしたことでまともに使えなくなった人もいるようです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.mobile.rcs&hl=ja&gl=US&showAllReviews=true
レビューは機種で絞り込むことも可能です。

書込番号：24102433

[まこのやま]

どうもすみません
モバイル切ってたらしいです

怒りーーー

ありがとうございました

書込番号：24102513　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天リンク利用時の異常音

[にき、ちゃん]

先日、母親用に楽天モバイルをnanoSIMカードで契約し、スマホはoppo A73を選択。

ネット等は普通に利用できるのですが、楽天リンクで発信時に相手が出るまで「ジージー」と異音がします。相手が出ると止まります。
また着信時には電話を取って相手と話してる時に相手の声が突然大きくなったりします。

ボリュームの調整も色々としてみたのですが、起こったり、起こらなかったりなのでスマホの問題なのか？
楽天側の問題なのか？
もしくは設定の問題なのか？
良く分かりません。

もしアドバイスしていただける方がいらっしゃればご教授宜しくお願いいたします。

書込番号：23978269　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakudottocomu]

楽天でOPPOa73を購入した物です。
SIMフリーだということで購入しましたが、楽天版などが有るとはわかっておらずおそらく、楽天版だと思われます。
楽天リンクをメインに使いたく購入したのですが、通話音質が酷く、使えませんでした。
LINE電話は他端末で使用しているので比較はできなかったですが、発進時のコール音から、音割れが酷く、耳にあてれないほどでした。
通話中も音質が悪く音割れがあり、相手方にも会話が伝わりませんでした。
ちなみに、シムは物理SIMです。
同じような方いらっしゃいますでしょうか。。。

書込番号：24045945　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハレオ883]

＞にき、ちゃんさん
＞kakakudottocomuさん

私も同じ症状ですね。
会話でも相手の声が、少し割れたり割れなかったりを繰り返し、自動音声や待受メロディーなどはビリビリ響き耳に当てられないです。

GALAXYa7の時は全然ならなかったのに、OPPOa73に変えたらこの症状が出たので、端末の問題かと思いますね。
ちなみにどちらも楽天リンクアプリです。

リコール物になるのかな?

書込番号：24059922　スマートフォンサイトからの書き込み

[MUGIMOCA]

私も同じ症状で、こちらの掲示板に辿り着きました。
皆さん同じ症状という事は、故障というよりも端末本来のスペックの問題なのかもしれませんね。
もっさり感は価格相応として、この音割れだけは残念です。

書込番号：24097063

SMSメッセージ

[道楽じいじ]

SMS認証コードが、デフォルトのSMSに届くのですが,
RAKUTEN RINKのメッセージに届くようにするにはどうすれば良いのでしょうか、
教えてください。

書込番号：24095058

[野次馬おやじ]

＞道楽じいじさん
楽天linkで受けられないのは仕様のようですから、無理だと思います。

書込番号：24095081　スマートフォンサイトからの書き込み

[道楽じいじ]

そうですか、お忙しいところ、ありがとうございました。
納得いたしました。

書込番号：24095097

[Blinding Lights]

iphoneにすると、こういったトラブルに
悩まなくていいですよ。

書込番号：24095118　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラで撮影しても保存されてません

[ozasami]

カメラで撮影した時音は鳴って、撮れてる感じはするのですが、保存されてないことがあります。同じ経験されている方、直し方をご存知の方いますでしょうか？

書込番号：24037664　スマートフォンサイトからの書き込み

[番搾]

私も同症状が出ます。エクストラHDモードにすると、発生頻度がかなり高くなります。メモリーの空き具合で不安定になっている訳でもなさそうなので、プリインストールされたカメラアプリのバグかもしれません。
私はとりあえず別のカメラアプリで様子を見てます。『シンプルなカメラ』という広告無しの無料アプリですが、背面カメラで動画を撮ろうとするとエラーが出るので、別のアプリも試そうと思っています。

書込番号：24051508　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ozasamiさん

本機での検証ではありませんが、一般的な対応方法を記載しておきます。

・壊れかけのSDカードを刺している場合は抜いておく。
・カメラアプリのアイコン長押し→アプリ情報→ストレージ使用状況→データを消去

端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
初期化後の注意事項も記載しています。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

それでも改善しない場合は、楽天版ということで、楽天版固有の不具合がある可能性はありそうです。

書込番号：24051584

[ozasami]

エクストラHDにしてなくても、よく保存できてないことがあり、シャッターボタンがくるくる周っています。他のカメラアプリでしばらく試してみます。でも、修整してほしいですねー

書込番号：24051594　スマートフォンサイトからの書き込み

[ozasami]

＞†うっきー†さん
初期化はさけたいので、とりあえずデータ消去で様子を見てみようかと思います。これでダメだったら、初期化しようかと思います。ありがとうございます。

書込番号：24051597　スマートフォンサイトからの書き込み

[水色ルシーダ]

私も３月から当機種を入手し使用しています。

プレインストールされているカメラアプリで
同様な症状が発生しています。

保存先がSDカードから内部ストレージに変更しても
効果がなく、シャッター音がして保存されいると
思いきや、保存されていない状態になります。

別アプリ（無音カメラ）では同症状が発生しないため
どうもカメラアプリの不具合（相性？）と思います。

毎回、撮影後に、即プレビューしてみて、
保存されておらず、その前に撮影した最後の画像が
プレビューされた場合は、再度撮影したりしています。

プレインストールアプリでこれだと正直残念ですね。

書込番号：24061295

[ozasami]

＞水色ルシーダさん
私も保存先をSDカードから内部ストレージに変更し、初期化しましたが同様の症状が続いていた為、カスタマーサポートに電話し、初期不良ということで機種交換になりました。一度、カスタマーサポートにお電話してみるといいかもしれません。

書込番号：24062476　スマートフォンサイトからの書き込み

[番搾]

ozasamiさん
情報ありがとうございます。初期不良だったんですね。
交換後、問題は出なくなりましたか？

書込番号：24085046　スマートフォンサイトからの書き込み

[ozasami]

＞番搾さん
結局、交換してくれませんでした。今も症状が続いています。こんなもんかなと思い使っていますが、Oppo A73は売って、新しいスマホを購入する予定です。

書込番号：24087970　スマートフォンサイトからの書き込み

wifiの2.4Gに繋がらない

[ぷりんぷり]

楽天モバイルでa73を購入したのですが、
家のルーターのwifiの5Gには繋がるのですが2.4Gはアクセスが拒否されましたとメッセージが出て繋がりません。
もともと使っているhuaweiのp20 liteはどちらも問題なく繋がります。
またルーターとは別に2.4Gのみのアクセスポイントがあるのですが、そちらもp20 liteは問題なく繋がりますがa73はアクセスが拒否されましたとメッセージが出て繋がりません。

a73の初期不良なのか私の設定が悪いのでしょうか

書込番号：24077223　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞ぷりんぷりさん
パスワードを間違えなければ、大丈夫な気がします。

書込番号：24077230　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷりんぷり]

何度も試してるのでさすがにそれはないとは思いますが、念のためにパスワード入力し直しましたがやはりダメです。
2.4Gも5Gも同じパスワードなのでメモ帳に書いたパスワードをコピペしてどちらも試したため、パスワードの入力間違いはないと思います

書込番号：24077266　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぷりんぷりさん
端末再起動でどうでしょうか。
ルーターも再起動。

それでもダメなら、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
最後の注意事項にも気を付けること。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

それでもダメなら、修理依頼になると思います。
集荷修理サービス
https://support.oppo.com/jp/send-in-repair/

書込番号：24077563

[野次馬おやじ]

＞ぷりんぷりさん
それは確かに変ですね。
ルーターに接続してる台数が多すぎるなんてことはありませんか？

�@一度、ルーターの電源を抜いて１分ほど置いて電源に刺してみる。
�AP20 liteを再起動させてみる。
�Bルーターに接続用のQRコードがあればそれで接続に挑戦。
�CAOSS等、ルーターに合った自動的に接続するアプリ(P20 liteにインストールされていなければ、プレイストアからダウンロードして)で接続に挑戦。

このくらいしか思いつきません。

書込番号：24077565　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷりんぷり]

＞野次馬おやじさん
＞†うっきー†さん
アドバイスありがとうございます

お二人のアドバイスで簡単にできそうなものから試してみました。
・ルーターの電源オフ5分後に電源オン、a73の再起動
→やはり2.4Gのみ繋がらず
・ルーターのWPSボタン使用
→5Gに自動接続
・ルーターの5G通信オフ後にルーターのWPSボタン使用
→2.4Gに繋がりました！

繋がってよかったのですが、どうしても気になりp20liteとa73を見比べて気づきました。
ルーターにはMACアドレスフィルタリングを設定しており、もちろんa73のMACアドレスは登録してました。
p20liteは2.4Gも5Gも同じIPアドレスなのにa73は違っており、なぜなんだと思ってよく見るとa73は2.4Gと5GでMACアドレスが違ってました

5Gの方だけ登録したので5Gだけ繋がってたようですが、WPS接続をしたおかげで2.4GのMACアドレスが自動登録され、2.4Gも繋がったようです

修理依頼出そうか迷ってたので
アドバイス頂き本当に助かりました！

ただ、2.4Gのみのアクセスポイント(WR-8170N-HP)には、a73の2.4GのMACアドレスを登録し直しましたがどうしても繋がりません…

書込番号：24079171　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞ぷりんぷりさん
繋がって良かったですね。

ちょっとモヤモヤしますが。

つながらなくて困っていたのはP20 liteじゃなくてA73でしたね。
間違った書き込みの真意を理解していただいてありがとうございました。

書込番号：24082558　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷりんぷり]

＞野次馬おやじさん

こちらこそ、わざわざありがとうございます

アクセスポイントに繋がらない謎がどうしても解けないのが悔しいですが、ルーターには繋がったので良しとしようと思います

ありがとうございました！

書込番号：24083932　スマートフォンサイトからの書き込み