OPPO A73 のクチコミ掲示板

ＰａｙＰａｙの認証コードが届きません、教えてください

[学さん]

楽天モバイルでＯＰＰＯ　Ａ７３を購入したのですが、ＰａｙＰａｙの認証コードが届かずに困っています。

楽天モバイルのサポートには１か月以上も相談しているのですが、技術者は不在で有効な回答が無く、私が素人考えで何を試しても解決しません。

ＯＰＰＯのサポートにも１時間以上も待って電話しましたが、「インターネット検索したら、楽天モバイルは各企業からのＳＭＳが届かない場合がある。ＯＰＰＯ　Ａ７３は正常だ」と言われてしまいました。ここも技術者で無く、単なる案内人の様です。

最早、頼れる所は、この「価格.com」の皆様しか無いので、よろしくお願いいたします。

（１）楽天モバイルにＯＰＰＯ　Ａ７３をオンラインで新規購入の回線申込しました。
（２）先月は「他社回線」だったが、今月からは「楽天回線」になりました。
（３）電話や普通のＳＭＳ（他スマホからのメッセージ、ヤフー認証）は正常に使えています。
（４）ＬＩＮＥの認証コードも届きませんが、音声電話で登録できました。
（５）ＰａｙＰａｙの認証コードは何を設定変更しても届きません。
（６）ＰａｙＰａｙのＱ＆Ａでは「海外ＳＭＳを有効にして」と書かれています。ＬＩＮＥは韓国でＰａｙＰａｙは中国なのか？

書込番号：24093232

[ゆるり母]

＞学さんさん

楽天ミニも届かないので、スレ出してます。そちらを読んてみてください。

結果からいうと、楽天で新規に番号を取得した場合、楽天モバイルのsimだけでは

ペイペイから楽天新規番号への認証は、届きません。

書込番号：24093444

[Taro1969]

＞学さんさん
ＰａｙＰａｙの認証コードは現在は届かないのが仕様です。
楽天とＰａｙＰａｙとの間で話し合い、契約が出来ていないようです。

書込番号：24093463

[†うっきー†]

＞学さんさん
■SMS認証
公式サイトにも明確に出来ないものがあると記載があるので、あきらめた方がよいかと・・・・・
時間を置いたり、再起動したり、いろいろやっていると、運が良いと受信出来るようになったりすることもあるようです。
PayPay以外は問題ないけど、PayPayは受信出来ない方が多いようです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq36
>Q.楽天回線対応機種であるにも関わらず、認証用のSMSでのパスワードが届きません。
>認証用のSMSは通信回線のRakuten Linkアプリではなく、通話回線のSIM側に着信します。
>Rakuten UN-LIMITのSIMでは、認証用のSMSでのパスワードが届かないもの(利用出来ないもの)があります。
>メイン回線(SMSも利用する場合)は、正常に利用出来る回線(SIM)を別途用意する必要があります。
>[SMS]各種サービスの利用開始に伴うSMS認証コードが届きません
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001362/

楽天モバイルでSMSが届かない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032976/SortID=24015209/#24015209

paypay認証できない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034491/SortID=24037244/#24037244

悲報　楽天モバイルではpaypay祭りに参加できません
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032716/SortID=24045266/#24045266

認証コード届かない。楽天回線ペイペイの新規の場合。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032323/SortID=24049900/#24049900

楽天モバイルのアンリミテッドでSMSが受信できない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030320/SortID=24049945/#24049945

SMS認証が届かない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000033039/SortID=24079661/#24079661

SMS認証などメインで利用するものは、正常なもの（楽天モバイル以外）にしておいた方がよいかと。

書込番号：24093627

[学さん]

ゆるり母さん、Taro1969さん、早速のご回答ありがとうございます。

楽天モバイルのサポートには１か月以上、何度も何度も何度も何度
も相談して、「私だけの現象か、他はどうなのか」「海外サーバーは
駄目なのでそれに対応する手段は」などなど、色々と問い合わせて、
色々と試して、とうとうあちらがサポートを諦めて「ＯＰＰＯに訊け」と
言い始めました。
そして、今日、ＯＰＰＯに尋ねたら「ＯＰＰＯ携帯は正常だ、楽天モバ
イルは各企業からのＳＭＳが届かない場合がある」と言われ、それを
楽天モバイルに告げた途端、「他の人も認証コードが届かないので次
のバージョンアップを期待して」などと無責任な事を言い始めました。
私が悩みに悩んで色々と実験した、この１か月の努力と膨大な作業
時間は何だったのか、と落胆しております。

でも、お二人のお陰で、私の気持ちも落ち着いてきました。
原因が私の誤操作ではなく、楽天モバイルにあるのでしたら、１年
間は無料なのだから、ジタバタしないで待っていることにしました。

最初から「現在は不備があるので、しばらくお待ちください」と正直
に言えば、私が１００時間を超える無駄な作業をしなくても良かった
と思うと、非常に残念です。

書込番号：24093662

[学さん]

†うっきー†さん、詳しい資料を掲載していただき、ありがとうございます。
私が返信を書いている中での書き込みたったので、返信ができませんでしたが、
私の誤設定が原因でない事がわかったので、今の心境は静かになりました。
相当呆れてはいますが・・・（笑）

書込番号：24093673

[ゆるり母]

＞学さんさん

「最初から「現在は不備があるので、しばらくお待ちください」と正直
に言えば、私が１００時間を超える無駄な作業をしなくても良かった
と思うと、非常に残念です。」

まったく同感です。
まさか、ペイペイの新番号認証が元々できないとは思いもしないので、

私も、何日も悩み、検索やら電話やら、結果、自分の設定のせいではないと分かった時、
がっくりきました。1週間ほど無駄な事をしていたと、泣きたくなりました。。

時々、「できるます」と書いてる人がいて、余計に惑わされました。

(よく聞くと別simで受信だったり、新規番号以外の人とかなので)


1年無料に納得しました。お金取られてたら、もっと怒ってすごいストレスだったかと思います。

書込番号：24094203

[学さん]

私のＯＰＰＯ　Ａ７３も、本日ＰａｙＰＡｙの認証コードが届きました。
これで、楽天モバイルも実用になります。
これも、価格.comの皆様の努力のお陰です。ありがとうございます。

書込番号：24130886

楽天エリアかauエリアかの判別方法は？

[nankadaifever]

つい先日まで？my楽天モバイルのサイトで、楽天エリアか、パートナー回線か
わかるようになっていたと思うのですが、数日前より表示されなくなりました？
何か操作方法が変わったのでしょうか？
それとも楽天エリア拡大で拙宅がパートナー回線の対象外になったからでしょうか？
初歩的な質問で誠に恐縮ですが、ご教示願います

書込番号：24117653

[†うっきー†]

＞nankadaifeverさん

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq6
>Q.楽天回線の圏内かどうかを確認する方法は？
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001520/
>>※Android 10以上のバージョンでは、一部機種においてアプリ上でエリアの表示がされない場合がございます。
>
>他には、以下のアプリで、どちらのBANDを掴んでいるかをリアルタイム(自動更新)で確認出来ます。
>メーターの右上に「3Band」と表示される場所へ移動。
>※メーターの上の「LTE Rakuten」はSIMの種類であってBANDのことではありませんので、au回線エリアでも同じ表示です。
>Network Cell Info Lite - Mobile & WiFi Signal
>https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wilysis.cellinfolite


既出スレッドなども参照下さい。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034491/SortID=24105464/#24105464

書込番号：24117674

[JAZZ-01]

＞nankadaifeverさん

下記のURLのところの下の方にアンドロイド機での確認方法があります。
https://tsunaga-ru.net/rakuten-mobile-area-94733
楽天を掴んでいるかを確認するアプリも有るようです。

書込番号：24117684

[どうなる]

LTE回線状況チェッカー
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.osuworks.ktc.netchecknow&hl=ja&gl=US

↑↑これ入れたら楽天の電波かauの電波どっちに繋がってるか分かるよ

楽天エリア内で楽天の電波が強い場所でもauの電波も使える地域であればauの方に繋がることも珍しくないので、普通に繋がってる（圏外にならない）であればあまり気にしても仕方ないのかな？と思う

書込番号：24117824

[nankadaifever]

皆様、早速多数の回答頂き有難うございます！！
明日以降、ベランダ近くの回線状況の良好な場所（室内ですが）
試していきたいと思います
＞どうなるさん
＞JAZZ-01さん
＞†うっきー†さん

書込番号：24118225

有線LAN接続について

[馬路屋]

OPPO A73の購入を考えているのですが、
有線ＬＡＮ接続について教えてください。

アマゾンで、QGeeM 有線lanアダプター（RJ45-USB　C）という商品があり
この商品を使い有線ＬＡＮ接続が可能でしょうか。
また、この商品以外でいいものがあれば教えてください。

よろしくお願いいたします。

書込番号：24046274

[Taro1969]

＞馬路屋さん
星のレートや評価数が不自然すぎるのでサクラチェッカーに掛けてみました。
危険と出ました。頻繁なセールしていて安すぎるとも思います。
見た目がそっくりなAmazonでそこそこ長く販売してるブランドの方をお勧めします。
実際に私が購入利用しているものです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B082K62S48

さらに端子部分の金メッキまで同じものはもっと安いので逆に高値だと思います。
https://www.amazon.co.jp/dp/B086W6FY1P

Amazonの場合使えなければ返品すればいいのでお試しで安い方から試しても問題ないです。

書込番号：24046418

[馬路屋]

＞Taro1969さん

早速にご回答いただいていたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ありません。
結果報告も同時にできればと思いこのようになりました。

結論から申し上げますと「OPPO　A73」は、有線ＬＡＮ接続ができません。

経緯としましては、
楽天モバイルから「ＯＰＰＯ　Ａ７３」を購入し、同時にAmazonからTaro1969さんのアドバイスどおり安い方のアダプターを購入しました。

スマホにアダプターを接続しましたが反応しないので、メーカーに問い合わせたところ
スマホ側の設定（開発者モードにし、USBデバッグをＯＮにする）が必要と聞き、設定し接続するも反応しません。

そこで、アダプター側に問題があるのかと、近くのケーズデンキに持っていき、
接続可能なアダプターがあれば、購入するという条件のもと、いろいろ調べてもらった結果、
アダプターが作動するのに微弱な電気が必要で
その電気をスマホ側から送らなければならないのですが（パワーサプライ機能）
「Ａ７３」には、その機能がないのではないかということになりました。
メーカーに、問い合わせたところ「Ａ７３」には、「パワーサプライ機能」がないとのことでした。

したがって、「ＯＰＰＯ　Ａ７３」では、有線ＬＡＮ接続はできないということです。

残念な結果ではありますが、何かのお役に立てれば幸いです。

書込番号：24107794

[†うっきー†]

＞馬路屋さん
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
OTGをオンにした上で、間違いなく以下の接続にしていますか？
本機--OTGケーブル--LANアダプター--LAN線
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

他のOPPO端末(Reno A,Reno3 A,A5 2020)では利用出来て、本機だけ利用出来ない可能性は低そうですが。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq14
>Q.OTGには対応していないのでしょうか？OTG対応ケーブルにUSBメモリを指しても認識しません。
>OTGをオンにする必要があります。
>設定→その他の設定→OTG接続→オン

パソコンで利用するものと同じもの
https://www.amazon.co.jp/dp/B07VG66XX3

以下のようなOTG対応ケーブルを利用すればよいです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B074PQPLDQ

もしくはめったに使わない場合は、添付画像の100均のものでもよいです。



ちなみに、本機は公式にOTG対応となります。
https://www.oppo.com/jp/smartphones/series-a/a73/specs/
>USB OTG：対応

公式対応となるため、
※※※※※※※※※※※※※※
端末の設定でOTGをオンにして
※※※※※※※※※※※※※※
OTGケーブルとUSBメモリなどを接続して電源を供給して外部デバイスを利用可能となっています。

書込番号：24107980

[†うっきー†]

＞馬路屋さん

今、試そうとされているものは、間にOTGケーブルを入れずに、スマホに直接指すものにしようとされています。
先ほど記載した通り、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
間にOTGケーブルを入れて、OTGをオンにした上で、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
先ほど記載したようなパソコンに接続するタイプのものでの検証が必要です。

書込番号：24108003

楽天リンク利用時の異常音

[にき、ちゃん]

先日、母親用に楽天モバイルをnanoSIMカードで契約し、スマホはoppo A73を選択。

ネット等は普通に利用できるのですが、楽天リンクで発信時に相手が出るまで「ジージー」と異音がします。相手が出ると止まります。
また着信時には電話を取って相手と話してる時に相手の声が突然大きくなったりします。

ボリュームの調整も色々としてみたのですが、起こったり、起こらなかったりなのでスマホの問題なのか？
楽天側の問題なのか？
もしくは設定の問題なのか？
良く分かりません。

もしアドバイスしていただける方がいらっしゃればご教授宜しくお願いいたします。

書込番号：23978269　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakudottocomu]

楽天でOPPOa73を購入した物です。
SIMフリーだということで購入しましたが、楽天版などが有るとはわかっておらずおそらく、楽天版だと思われます。
楽天リンクをメインに使いたく購入したのですが、通話音質が酷く、使えませんでした。
LINE電話は他端末で使用しているので比較はできなかったですが、発進時のコール音から、音割れが酷く、耳にあてれないほどでした。
通話中も音質が悪く音割れがあり、相手方にも会話が伝わりませんでした。
ちなみに、シムは物理SIMです。
同じような方いらっしゃいますでしょうか。。。

書込番号：24045945　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハレオ883]

＞にき、ちゃんさん
＞kakakudottocomuさん

私も同じ症状ですね。
会話でも相手の声が、少し割れたり割れなかったりを繰り返し、自動音声や待受メロディーなどはビリビリ響き耳に当てられないです。

GALAXYa7の時は全然ならなかったのに、OPPOa73に変えたらこの症状が出たので、端末の問題かと思いますね。
ちなみにどちらも楽天リンクアプリです。

リコール物になるのかな?

書込番号：24059922　スマートフォンサイトからの書き込み

[MUGIMOCA]

私も同じ症状で、こちらの掲示板に辿り着きました。
皆さん同じ症状という事は、故障というよりも端末本来のスペックの問題なのかもしれませんね。
もっさり感は価格相応として、この音割れだけは残念です。

書込番号：24097063

カメラで撮影しても保存されてません

[ozasami]

カメラで撮影した時音は鳴って、撮れてる感じはするのですが、保存されてないことがあります。同じ経験されている方、直し方をご存知の方いますでしょうか？

書込番号：24037664　スマートフォンサイトからの書き込み

[番搾]

私も同症状が出ます。エクストラHDモードにすると、発生頻度がかなり高くなります。メモリーの空き具合で不安定になっている訳でもなさそうなので、プリインストールされたカメラアプリのバグかもしれません。
私はとりあえず別のカメラアプリで様子を見てます。『シンプルなカメラ』という広告無しの無料アプリですが、背面カメラで動画を撮ろうとするとエラーが出るので、別のアプリも試そうと思っています。

書込番号：24051508　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ozasamiさん

本機での検証ではありませんが、一般的な対応方法を記載しておきます。

・壊れかけのSDカードを刺している場合は抜いておく。
・カメラアプリのアイコン長押し→アプリ情報→ストレージ使用状況→データを消去

端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
初期化後の注意事項も記載しています。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

それでも改善しない場合は、楽天版ということで、楽天版固有の不具合がある可能性はありそうです。

書込番号：24051584

[ozasami]

エクストラHDにしてなくても、よく保存できてないことがあり、シャッターボタンがくるくる周っています。他のカメラアプリでしばらく試してみます。でも、修整してほしいですねー

書込番号：24051594　スマートフォンサイトからの書き込み

[ozasami]

＞†うっきー†さん
初期化はさけたいので、とりあえずデータ消去で様子を見てみようかと思います。これでダメだったら、初期化しようかと思います。ありがとうございます。

書込番号：24051597　スマートフォンサイトからの書き込み

[水色ルシーダ]

私も３月から当機種を入手し使用しています。

プレインストールされているカメラアプリで
同様な症状が発生しています。

保存先がSDカードから内部ストレージに変更しても
効果がなく、シャッター音がして保存されいると
思いきや、保存されていない状態になります。

別アプリ（無音カメラ）では同症状が発生しないため
どうもカメラアプリの不具合（相性？）と思います。

毎回、撮影後に、即プレビューしてみて、
保存されておらず、その前に撮影した最後の画像が
プレビューされた場合は、再度撮影したりしています。

プレインストールアプリでこれだと正直残念ですね。

書込番号：24061295

[ozasami]

＞水色ルシーダさん
私も保存先をSDカードから内部ストレージに変更し、初期化しましたが同様の症状が続いていた為、カスタマーサポートに電話し、初期不良ということで機種交換になりました。一度、カスタマーサポートにお電話してみるといいかもしれません。

書込番号：24062476　スマートフォンサイトからの書き込み

[番搾]

ozasamiさん
情報ありがとうございます。初期不良だったんですね。
交換後、問題は出なくなりましたか？

書込番号：24085046　スマートフォンサイトからの書き込み

[ozasami]

＞番搾さん
結局、交換してくれませんでした。今も症状が続いています。こんなもんかなと思い使っていますが、Oppo A73は売って、新しいスマホを購入する予定です。

書込番号：24087970　スマートフォンサイトからの書き込み

使えるか教えてください

[みゆう1224]

楽天モバイルからSIMを変えたいのですが、通話し放題がある、UQモバイルかHIS(日本通信)でこの機種が使えるか分かる方いませんでしょうか？
HPでは対応機種には載っていませんが使えないかなと期待しています。

書込番号：24074121　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>UQモバイルかHIS(日本通信)でこの機種が使えるか分かる方いませんでしょうか？

全て利用可能です。
KDDI公式対応なのでau回線のUQは当然使えますし。
https://open-dev.kddi.com/information

docomoが使えないSIMフリー端末はないと思ったので支障もありませんし。

確認の必要すらありませんが、すべて利用可能なことを確認も可能です。
https://mineo.jp/device/smartphone/oppo-a73/

どこのMVNOであるかは気にする必要はありません。docomo,softbank,au、どこでも利用出来ます。

書込番号：24074153

[エドＪ]

＞みゆう1224さん

†うっきー†さんの書かれている通り、使用可能です。

端末は楽天モバイル購入でしょうか？
楽天モバイル版はAPN設定が楽天のみしかないので、手動で設定する必要があります。
気を付けるのはそこだけでしょう。

書込番号：24074165

[マイネオ*センキチ]

最近UQモバイルに申し込みましたがこの機種販売してましたよ
だから当然使えるんじゃないですか
ただAPN設定はしなければならないかもしれませんけどね

書込番号：24074382　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

そもそもなぜ楽天モバイルから変えたいんでしょう。
通信が安定しないのでしょうか。
楽天だと通話時間の上限無いし、通信量によっては、下手なMVNOより安上がりだと思うんですが。

書込番号：24074500

[みゆう1224]

お返事ありがとうございます

私のスマホではなく、母親のスマホなのですが楽天モバイルのアプリから電話をかけなければならないのが、うまく伝わっておらず普通に電話を使っていて、なんと3月の通話料36,620円だったのです(･_･;

アプリを使わずに通話し放題ができるところ、楽天モバイルで購入したばかりのOPPOを使えるところを探していた次第なのです。。

書込番号：24074803　スマートフォンサイトからの書き込み

[めた防]

アプリ　Rakuten Link サポーター を利用すれば　有料回線接続を　防止　or　警告　する設定できます。
プレイストアで確認して下さい。
また　有料通話のアイコンを目立たない場所に隠しましょう。

書込番号：24081365

[みゆう1224]

ありがとうございます。

楽天Linkサポーターを入れましたが、結局アプリのアップデートなど母親には色々と難しい事が多々あり、問題続出でした
UQに申し込みしました

皆様ありがとうございました^ ^

書込番号：24081547　スマートフォンサイトからの書き込み