OPPO A73 のクチコミ掲示板

非通知でしか電話できません

[まこのやま]

どうにか番号通知で相手にかけたいのですが、Wi-FiもモバイルもONなのに非通知でしかかけられません。楽天モバイルアプリの契約プランでも発信者番号非通知OFFにしてありますが、通知されません。いちいちWi-Fiを切らねばならないのでしょうか

楽天どうしなら通知してるようです

いちいちWi-Fi切るだなんて…
皆様どうですか？

書込番号：24112224　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞まこのやまさん

現状無理ならWi-Fiをオフにするしか方法はないかと。
最後に記載している例外機種に該当するのかもしれませんね。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq12
>Q.Rakuten Linkアプリ利用中にWi-Fiオンで利用すると相手側の着信履歴に「非通知」で表示されます。
>Q.Rakuten Linkアプリの着信で、発信側で電話番号を通知にしているにも関わらず、着信履歴に「非通知」で表示されます。
>通信可能なSIM(楽天以外でも可)を刺した状態でモバイル通信もオン、Wi-Fiもオンにして利用すればよいです。
>相手側には楽天の電話番号で通知されます。
>
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001627/#12
>>＜発信時にWi-Fiを利用している場合＞
>>発信元がWi-Fiを利用している、かつ発信元が連絡先にない場合、着信者の着信表示/履歴には「非通知」と表示されます。
>>Wi-Fiを利用していても、LTE/4G/5Gの電波が入る環境で発信していただければ番号通知がされますが、Wi-Fiのみ接続している場合は、着信者の着信表示/履歴には「非通知」と表示されます。
>>※Wi-Fiのみ接続時に非通知になるのは不具合ではなく仕様です。
>
>※但し、機種によっては、モバイル通信をオンでLTE/4G/5Gの電波が入る環境でも、「非通知」になる場合もあるようです。


画像を添付される場合は、次回からは、スクリーンショットにして頂くと見やすいと思います。

書込番号：24112239

[ありりん00615]

1年間無料期間中であれば、普段からWiFiを切っておくことで解決するはずです。

楽天回線に接続している状態でも「非通知」になる問題は楽天モバイル自体が解決するしかありません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001428/
上記FAQ以外の条件で非通知になるのですから、LINKアプリから修正要望を出しておくといいでしょう。

書込番号：24112359

[まこのやま]

ありがとうございます

確か昨日までは普通に通知されてたのですが（人にかけて驚かれたことなかった）

楽天圏外の母も同じ端末ですが同条件なのに不具合ないです誰にでも通知されてます
私だけ、、

全くわかりません

やはりWi-FiいちいちOFFでしょうか(;´Д⊂)

＞†うっきー†さん
＞ありりん00615さん

書込番号：24112392　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこのやま]

昨日楽天モバイルアプリをアップデートしてからです！
親はアプリ開いてないのでアップデートしてません
その違いですね、、

最悪(;´Д⊂)

書込番号：24112410　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこのやま]

とても詳しくありがとうございます
高度すぎてよくわからない部分もありますが昨日アプリの更新をしてからおかしくなったので、もうこれは改善できないのかもしれませんね私では、、

書込番号：24112465　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞まこのやまさん
私の端末は他社製ですが、Wi-Fiオンでも通知されます。

もちろん、最新版です。

通知されないのは気持ち悪いですね。

例えば、一度ログアウトしてログインし直すとか、一度アンインストールしてインストールし直しするとか試してはいかがでしょうか。

書込番号：24112537　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

PLAYストアのレビューでは、楽天LINKアプリから一度ログアウトすることで解決できた人もいるようです。

問題が出やすくなったのは、25日のmy楽天モバイル更新以降のようです。

書込番号：24112550

[まこのやま]

ありがとうございます私もみつけてやってみたら非通知は解決されたのですが、連絡帳との同期がおかしくなり、昨日はリンクからかけられた母の連絡先がなくなってて気が付きました

他にも気が付かないところで色々あるんだろうな、、楽天モバイル頑張って直してほしいです

はい更新するしかなく、したらおかしくなりました。おとついの話です

書込番号：24113186　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞まこのやまさん
>連絡帳との同期がおかしくなり

以下で綺麗にすることが可能となります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq15
>Q.連絡先をGoogleの連絡先から再同期をさせることは出来ないでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq15_2
>Q.Googleの連絡先を編集後に、Rakuten Linkアプリに同期させるにはどうすればよいでしょうか。

※端末の連絡先とGoogleの連絡先の同期がありますので、注意が必要です。

書込番号：24114340

[Kitatakamori]

2021/10/25 ここ数日、この非通知表示問題に悩まされ、電話を相手に取ってもらえない状況が続きました。いろいろ調べましたが、楽天のサポ−トが頼りにならず、自力で次のサイトにたどり着き　解決できました。わざわざ、WIFIを切らなくても大丈夫そうです。しかし、このバグは深刻なものですね。これだけで止めたという人が出てくるかもしれません。https://apprisejp.xyz/2021/07/26/rakutenmobile-tell-unannounced/

書込番号：24412797

カメラの画質について質問です

[夜桜2]

こちらの掲示板にも似たような質問がありましたが、この機種でカメラで撮影するときに、他のアンドロイド機種だと、40Mとか12Mなどの画素数を選ぶところがあるのですが、この機種にはそれがありません。1:1とか4:3とか選ぶところはありますがこちらは画質は関係ありませんか??

この機種で一番きれいな画質で撮影する設定を教えてほしいです。

宜しくお願い申し上げます。

書込番号：24111517　スマートフォンサイトからの書き込み

my楽天モバイルのエリアの確認表示について

[S-kij]

OPPO A73 楽天モバイル版を使用していますが、my楽天モバイルアプリの更新をしてから、エリアの表示がでなくなりました。
何故でしょうか？アプリの更新、再起動を行いましたが、結果変わりませんでした。

書込番号：24105464

[†うっきー†]

＞S-kijさん

公式サイト記載通りだからだと思いますよ。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq6
>Q.楽天回線の圏内かどうかを確認する方法は？
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001520/
>>※Android 10以上のバージョンでは、一部機種においてアプリ上でエリアの表示がされない場合がございます。

対応しているアプリ(Network Cell Info Lite - Mobile & WiFi Signal等)で確認するだけでよいかと。

書込番号：24105485

[S-kij]

＞†うっきー†さん
早速のご回答ありがとうございます。アプリ更新前はエリア表示できたので何故でしょうね？

楽天のオフィシャル端末なのに残念ですね。次回アプリのアツプデートで是非改善してほしいものです。

ありがとうございました。他の回線アプリ試してみます。

書込番号：24105522

SMSの受信について。

[ちあきんぐモンスター]

OPPO A73のシムフリー版を利用してましてuqモバイルの音声シムを挿して使ってます。
「menu」というアプリだけSMS認証が出来ずに困ってます。
SMSはプリインストールされていたgoogleのメッセージアプリを使ってます。
OPPOやuqモバイル、アプリ開発元のデベロッパーに問い合わせして言われた改善策を試しましたが駄目でした。
特定のアプリのSMS認証が出来ないというパターンは初めてでしたのでお詳しい方の知恵をお借りしたいです。
キャッシュの削除、アプリのアンインストール、再起動、電話番号拒否の設定やSMSの受信設定は問題ないので困惑してます。

書込番号：24104234　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天リンクの相手にしか電話できません(。>д<)

[まこのやま]

楽天モバイルの楽天リンクで電話できません。楽天リンクの相手にしかかけられず、他の登録してある電話番号にかけると、使われていませんになります。しかたなくプッシュして数字で入力しても結果は同じ
。

なにか設定いじったのでしょうか

と母から電話があり困ってます

私も楽天で同じ機種で使ってますが問題ありません情報がなく困ってます

なにか心当たりございませんか？

サポートに聞いても画像の返事
こんな不思議な状況、解決された方みえませんか？

アプリの更新を確認しようとストアをひらいたら、開く、のボタンがでて更新ボタンは出なかったらしいです。ということは最新ですよね？再起動もさせましたがダメでした

書込番号：24102383　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

最新版にしたことでまともに使えなくなった人もいるようです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.mobile.rcs&hl=ja&gl=US&showAllReviews=true
レビューは機種で絞り込むことも可能です。

書込番号：24102433

[まこのやま]

どうもすみません
モバイル切ってたらしいです

怒りーーー

ありがとうございました

書込番号：24102513　スマートフォンサイトからの書き込み

教えて下さい。この携帯へ転送しても、転送元がでないです。

[シェリィー]

3回線転送利用しています。
せめて、直の電話か転送の電話かが知りたいです。
設定方法を教えて下さい。
ちなみにOCN回線でこちらには問題がないそうで、OPPOカスタマーは今だ連絡が取れません。

書込番号：24099896

[学さん]

シェリィーさん、サポートの電話はなかなかつながらずにお困りのようですが、私はＯＰＰＯのサポートに電話が通じましたよ。
最初は直ぐに切れてしまいましたが、その内に呼び出し音が鳴るようになりました。
そして、１時間待っていたら、なんとかサポートと話ができました。
「電話をかけ続ける」のではなく「パソコン作業の合間に電話の着信音を確認する」と言う感覚で待っていれば大丈夫です。
ＯＰＰＯは「０１２０」の無料通話ですから安心ですね。
なお、私がＯＰＰＯに電話した用件は、楽天モバイルの不備だったので、濡れ衣でした。

書込番号：24101622

[カナヲ’17]

キャリア(OCN回線）が「転送元電話番号通知」を提供していないとできないです
端末には設定方法はないです
転送電話はキャリアのサーバーに設定します

書込番号：24101745

[シェリィー]

カナヲ’17さん、学さんさん、教えていただきありがとうございます。

ちなみに楽天リンクへ転送しても転送通知すらでません。
やはり、そういう設定になっていると言う事なのですね？
OCNさんへは今だ連絡が取れず、保留です。
でも、最初に対応して頂いたOCNの方は、こちらではないと言ってました？

電話がメインのはずなのに、不便ですね…。

書込番号：24104442

[シェリィー]

OPPOカスタマーに今日午前１０時にようやく繋がりました。
１時間ほど質問、保留、説明が続き、後日返答待ちです。
時間がかかるそうです。
これで解決して頂ければ、ありがたいのですが…。

書込番号：24106123