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このページのスレッド一覧(全276スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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81 | 24 | 2021年5月28日 10:01 |
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10 | 3 | 2021年4月22日 15:31 |
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44 | 7 | 2021年5月11日 22:26 |
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55 | 7 | 2021年5月6日 10:24 |
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28 | 7 | 2021年4月16日 13:57 |
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71 | 13 | 2021年4月14日 06:49 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO A73 SIMフリー
初めてスマホを購入して2週間ほどですが、画面の輝度調整についてうかがいます。
「設定」-「ディスプレイと輝度」-「明るさの自動調整」がONになっているのにもかかわらず、うまく動作しない場合があります。
具体的には、夜くらいところに置いておき、朝光を受けしばらく経っても画面が暗いままで、仕方なく一旦機能をOFFにして再びONにすると動作し、その後は一日動作してくれます(=いったん暗いところへいっても明るいところへ出ればすぐ画面が明るくなり追従しています)
この現象は(おそらく)ほぼ毎日発生します。
仕様なのか、使い方が悪いのか、不具合なのか、詳しい方ご教示願います。
19点

私も、3月下旬から使用しておりますが、同様の現象と電源のON、OFFが、1回押しただけでは、作動しない現象が現れています。不良品なのでしょうか?okada2728さんは、どうされましたか?サポートにはまだ混み合っていて連絡が取れていません。
書込番号:24097198
7点

>manmapopoさん
早速のご返信ありがとうございます。
購入時、1か月くらいであれば初期不良で交換可能と聞いたので、このサイトで有効な情報が得られなければ週末店頭へ相談に行こうと思います。
書込番号:24097544
3点

>okada2728さん
4月初旬に購入しましたが、1度だけ同じように画面が暗いままの状態がありました。
その後は、問題なく正常に作動しています。
自動調整機能が働かない不具合と思いますが、毎日発生するようなら交換してもらいたいですね。
書込番号:24098964
6点

私も同じ症状で悩んでおります。
初期設定を復元から選択してしまったために発生している可能性も考えて、これから初期化後に再セットアップをかけてみようと画策しています。(復元元スマホはOPPO Reno3 Aのため、あまり関係ないような気もしますが…。)
また、OPPOにもメールにて故障なのか仕様、もしくはアプデ待ち内容なのかの確認で問い合わせております。
試した結果や、OPPOからの返答が来ましたらまた書き込みさせていただきます。
すぐにお役に立てる内容の返信でなく、申し訳ございません。
書込番号:24101836
5点

>kozy_kozyさん
早速のご回答ありがとうございます。
「この現象は(おそらく)ほぼ毎日発生します」と言っていたら、先日1日だけ朝から動作しました。
特に設定は変えていないはずなので日和見な現象のようです。日中、少しの時間だけ設定バーが左端までいくほど暗い状態にしても明るくすると問題なく動作するので、暗くしてある時間が関係するのかなとも思いますが問題の核心にはたどり着きません。
書込番号:24102287
3点

>清水基博さん
早速のご回答ありがとうございます。
メーカーに問い合わせ中とのことで、もし何かわかればご教示いただければ幸いです。
購入店でも何か情報を持っているかもしれないのでダメ元で一度尋ねてみたいと思います。
書込番号:24102783
2点

日曜日に何とかサポートに連絡とれました。
システムのリセットを試してくれと言われ。現在様子見です。今のところ正常になっています。システムのリセットは、設定→その他の設定→バックアップとリセット→データの消去とリセット→システムの設定のみをリセット→パスワードで進めます。
なお、サーポートには、合計15回電話し土曜1回、日曜1回の2回繋がり(残りは、混み合っています……………で断)土曜日は、6分待って切れてしまい。日曜日は、27分待ってやっとサポートにいけました。サポートの対応は、こちらも落ち着いて話したせいか良かったと思います。サポートの話によろと一概には言えないが、比較的水、木、金の16時から18時がサポートに繋がりやすいとの事でした。
書込番号:24103715 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

>manmapopoさん
詳細なご説明と対応方法についてコメントいただきありがとうございます。
ご苦労された成果、ありがたく参考にさせていただきます。
この間、OS(Color OS)のアップデートがリリースされていたようなのでそれを実施してみたのですが変わりありません。
また当方場合、購入時、表面のキズ防止のためのガラスコーティングをオプションでやってもらっていたことを思い出し、もしかするとそれも何か関係しているのかもと考えました。(発生頻度を考慮すると原因としては微妙ですし、発生している皆さんがこのコーティングをしているとも思えませんが)
このこともあるので店頭に相談を持ち掛けてみたいと思います。
書込番号:24105263
3点

webで調べていると以下のサイトがありました。
:
[Android]明るさの自動調整機能が動作しなくなった場合の復旧方法
1. 設定 → ディスプレイ → 明るさの自動調整をOFF
2. デバイスを再起動
3. 再起動後、明るさの自動調整をONに戻す
確かに、これまで再起動はかけましたが、自動調整機能をOFFにしてから再起動をかけたことはなかったので、これに挑戦してみます。
結果はまたご報告します。(操作自体は既におこなってはいるのですが、一晩過ごし朝一の輝度がどうなっているかはまだ不明)
書込番号:24109899
1点

>okada2728さん
依然としてOPPOからの返答は来ませんが、初期化してからデータ復元せずにクリーンセットアップを実施した結果をお伝えに参りました。
結果としては、今のところ当方の端末では自動調整がきちんと作動しているようです。
設定データ起因なのか、原因がいまいち不明なままで釈然としませんが…。
こちらもソフトウェアアップデートをしてみましたが、その後も問題なく作動しています。
現状のお伝えだけとなり申し訳ないです。
書込番号:24112836 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

改善したかと思いきや、やはり本日調整されませんでした…。
okada2728さんの自動調整OFFから再起動後ONを私も試してみたいと思います…。
書込番号:24113125 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>清水基博さん
ご報告ありがとうございます。
当方の’自動調整OFFから再起動後ON’操作をおこなった結果ですが、残念ながらうまくいきませんでした。
人騒がせで申し訳ありません。
ところで、’自動調整ON’の状態で夕方4時ごろから夜11頃まで暗い中においておき、その11時の時点では’自動機能’は動作していたのに、そのまま朝一で確認してみると機能していない、ということがわかりました。
日をまたぐと問題があるのかと思ったのですが、気づいたのはその下にある機能で’アイコンフォート’という機能がありますが、これが当方の設定がちょうど夜12時から朝7時までONになっていてこれと関係するのではと考えました。清水基博さんはいかがでしょうか。
このアイコンフォート機能をOFFにして様子をみてみたいと思います。(もしこれが原因だとわかっても困るのですが)
書込番号:24113236
0点

>okada2728さん
こちらこそあーでもないこーでもないと返信ばかりしてしまい申し訳ございません。
アイコンフォートは当方で設定しておりませんでしたので、そこが原因ではないのかもしれません…。
逆にこちらではアイコンフォートを設定、ダークモードを時間帯設定して様子を見てみようかと思います。
当方もアップデートも実施済みですが改善もないため、何だかモヤモヤしてしまいますね。
書込番号:24114564 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

今頃気づいたのですが(これは仕様なのか不具合なのか)、「明るさの自動調整」機能がOFFであれば当然その上にある調整バー(勝手に呼んでいます)を手動で設定して好みの画面輝度にすることになるのですが、問題はその逆で、「明るさの自動調整」機能がONの時、上の調整バーは不要かというと、実は機能しているということです。
どういう働きかというと、明るさは自動で調整されるようになっていても、その明るさをどのくらいにするのかは機械まかせではなくこの調整バーで人が決めるということです。
これは、自動調整機能ONでも上の調整バーは任意の位置で(つまり明るさで)固定することができるということです。もちろん暗い所にいくと画面が暗くなると同時にこのバーは左方へ移動しますが、もとの明るさ場所へ持ってくると再び画面の明るさが復帰するとともにバーの位置が、先ほど人間が決めた位置にもどるということです。
今回の不具合と思われる現象はこの(人が決める)調整バーの位置が関係している感じがして、最初かなり左側(=通常の画面輝度が低い)にあったものをもっと中ほどに持ってくると不具合がおきなくなりました。
また、すぐ下にある「ダークモード」機能をONかOFFかでも反応が異なり、この機能をOFFにしておき設定画面にしておくと、設定画面というのはダークモードOFFではかなり明るいために、暗い所へ持って行っても自動調整機能ONにもかかわらず画面が暗くならないことや、設定画面ではなく通常の待受け画面でも、明るい感じの壁紙を選択すると同様の現象が起きることもわかりました。
現在、調整バーの位置を真ん中やや左、ダークモード、壁紙は暗め、の設定にて様子を見ています。
書込番号:24127044
2点

>okada2728さん
有益な情報ありがとうございます。
当方の環境でも試してみようと思います。
現在は画像添付した程度の設定で運用していましたが、少し中央よりに明るさ設定してみたいと思います。
余談ですが、OPPOからの返信は未だに来ておりません。
書込番号:24128508 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>清水基博さん
さらに別の復旧方法が載っているサイトを見つけました。↓これはiphone向けの方法のようですが、やってみる価値はあるかと思います。
https://hitoxu.com/02486
上記サイトに載っていることを簡単にまとめると、
1.まず調整バーを手動で左いっぱいまで(=暗くなる方)スライドさせてから自動調整機能をOFFにする。
2.その後、自動調整機能を再びONにする。
3.この時調整バーが自動で右の方へ移動してくれば成功。
とのことです。(詳細は上記サイト)
あくまでiphoneに対しての方法なのですが、一度試したいと思います。
書込番号:24131938
0点

電池残量との関連もあるかもしれません。
それまで「明るさの自動調整機能」が働いていたのに、あるタイミングから機能しなくなったのですが、電池残量が40%ほどになっていたので充電器につないだ途端、働いていなかったその機能が再び動作するようになりその後機能し続けました。
電池残量が少なく充電していないような状況では、もしかするとこの自動調整機能のような余分が機能が働かなくなる仕様かもしれません。
書込番号:24135408
0点

>okada2728さん
電池残量との関係も有り得そうですか。
当方の環境だと、okada2728様からご教授頂いたものを色々試しましたが改善なしです。
電池残量90%でも発生していまして、先程は自動調整OFF・ONでもなかなか切り替わらず、30秒ほど放置しましたら最低輝度からじわっと自動調整されました。
センサー自体の可能性も有り得そうですね。
書込番号:24136056 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>清水基博さん
お試しいただいたようですが申し訳ないです。
ここまでくると仰るようにセンサを含めた不具合の可能性が高い気がしています。
これも最近気づいたことですが、「朝一の、暗い所から明るい所へ出た場合に画面が暗いままで明るくならない」という不具合について、部屋を暗くする明るくするなどの’刺激’を与えても改善されないのですが、この時、画面を上向きのままで部屋を暗明するのではなく、その場で本体を伏せて(=画面側を下にして)もう一度表を向けることで暗から明を作ってやると、その直後に改善されるということが何度も確認されています。
伏せた状態がそれほど暗い状態を作り出していると思えないので、もしかすると他のセンサとの関連もあるのかもしれません。
書込番号:24138195
1点

>okada2728さん
OPPOからの連絡が来ました。
返信内容は転載がNGのようですので、要約すると
1、フォンマネージャーでセンサーのクイックチェックを実施して欲しい
2、チェックでエラーにならないのであれば点検修理をさせてもらいたい
ということのようです。想定の範囲内の回答ですね。
早速クイックチェックを実施してみましたが、現在は問題ないので症状が発生した場合に再度チェックをかけてみてどう判定されるかでしょうか。
発生のポイントが分からないのが難点ですが、一歩前進です。
また発生し、チェックの結果など分かりましたら投稿させて頂きます。
書込番号:24142320 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO A73 楽天モバイル

>道楽じいじさん
楽天linkで受けられないのは仕様のようですから、無理だと思います。
書込番号:24095081 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

iphoneにすると、こういったトラブルに
悩まなくていいですよ。
書込番号:24095118 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO A73 楽天モバイル
楽天モバイルでOPPO A73を購入したのですが、PayPayの認証コードが届かずに困っています。
楽天モバイルのサポートには1か月以上も相談しているのですが、技術者は不在で有効な回答が無く、私が素人考えで何を試しても解決しません。
OPPOのサポートにも1時間以上も待って電話しましたが、「インターネット検索したら、楽天モバイルは各企業からのSMSが届かない場合がある。OPPO A73は正常だ」と言われてしまいました。ここも技術者で無く、単なる案内人の様です。
最早、頼れる所は、この「価格.com」の皆様しか無いので、よろしくお願いいたします。
(1)楽天モバイルにOPPO A73をオンラインで新規購入の回線申込しました。
(2)先月は「他社回線」だったが、今月からは「楽天回線」になりました。
(3)電話や普通のSMS(他スマホからのメッセージ、ヤフー認証)は正常に使えています。
(4)LINEの認証コードも届きませんが、音声電話で登録できました。
(5)PayPayの認証コードは何を設定変更しても届きません。
(6)PayPayのQ&Aでは「海外SMSを有効にして」と書かれています。LINEは韓国でPayPayは中国なのか?
2点

>学さんさん
楽天ミニも届かないので、スレ出してます。そちらを読んてみてください。
結果からいうと、楽天で新規に番号を取得した場合、楽天モバイルのsimだけでは
ペイペイから楽天新規番号への認証は、届きません。
書込番号:24093444
11点

>学さんさん
PayPayの認証コードは現在は届かないのが仕様です。
楽天とPayPayとの間で話し合い、契約が出来ていないようです。
書込番号:24093463
9点

>学さんさん
■SMS認証
公式サイトにも明確に出来ないものがあると記載があるので、あきらめた方がよいかと・・・・・
時間を置いたり、再起動したり、いろいろやっていると、運が良いと受信出来るようになったりすることもあるようです。
PayPay以外は問題ないけど、PayPayは受信出来ない方が多いようです。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq36
>Q.楽天回線対応機種であるにも関わらず、認証用のSMSでのパスワードが届きません。
>認証用のSMSは通信回線のRakuten Linkアプリではなく、通話回線のSIM側に着信します。
>Rakuten UN-LIMITのSIMでは、認証用のSMSでのパスワードが届かないもの(利用出来ないもの)があります。
>メイン回線(SMSも利用する場合)は、正常に利用出来る回線(SIM)を別途用意する必要があります。
>[SMS]各種サービスの利用開始に伴うSMS認証コードが届きません
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001362/
楽天モバイルでSMSが届かない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032976/SortID=24015209/#24015209
paypay認証できない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034491/SortID=24037244/#24037244
悲報 楽天モバイルではpaypay祭りに参加できません
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032716/SortID=24045266/#24045266
認証コード届かない。楽天回線ペイペイの新規の場合。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032323/SortID=24049900/#24049900
楽天モバイルのアンリミテッドでSMSが受信できない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030320/SortID=24049945/#24049945
SMS認証が届かない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000033039/SortID=24079661/#24079661
SMS認証などメインで利用するものは、正常なもの(楽天モバイル以外)にしておいた方がよいかと。
書込番号:24093627
7点

ゆるり母さん、Taro1969さん、早速のご回答ありがとうございます。
楽天モバイルのサポートには1か月以上、何度も何度も何度も何度
も相談して、「私だけの現象か、他はどうなのか」「海外サーバーは
駄目なのでそれに対応する手段は」などなど、色々と問い合わせて、
色々と試して、とうとうあちらがサポートを諦めて「OPPOに訊け」と
言い始めました。
そして、今日、OPPOに尋ねたら「OPPO携帯は正常だ、楽天モバ
イルは各企業からのSMSが届かない場合がある」と言われ、それを
楽天モバイルに告げた途端、「他の人も認証コードが届かないので次
のバージョンアップを期待して」などと無責任な事を言い始めました。
私が悩みに悩んで色々と実験した、この1か月の努力と膨大な作業
時間は何だったのか、と落胆しております。
でも、お二人のお陰で、私の気持ちも落ち着いてきました。
原因が私の誤操作ではなく、楽天モバイルにあるのでしたら、1年
間は無料なのだから、ジタバタしないで待っていることにしました。
最初から「現在は不備があるので、しばらくお待ちください」と正直
に言えば、私が100時間を超える無駄な作業をしなくても良かった
と思うと、非常に残念です。
書込番号:24093662
2点

†うっきー†さん、詳しい資料を掲載していただき、ありがとうございます。
私が返信を書いている中での書き込みたったので、返信ができませんでしたが、
私の誤設定が原因でない事がわかったので、今の心境は静かになりました。
相当呆れてはいますが・・・(笑)
書込番号:24093673
0点

>学さんさん
「最初から「現在は不備があるので、しばらくお待ちください」と正直
に言えば、私が100時間を超える無駄な作業をしなくても良かった
と思うと、非常に残念です。」
まったく同感です。
まさか、ペイペイの新番号認証が元々できないとは思いもしないので、
私も、何日も悩み、検索やら電話やら、結果、自分の設定のせいではないと分かった時、
がっくりきました。1週間ほど無駄な事をしていたと、泣きたくなりました。。
時々、「できるます」と書いてる人がいて、余計に惑わされました。
(よく聞くと別simで受信だったり、新規番号以外の人とかなので)
1年無料に納得しました。お金取られてたら、もっと怒ってすごいストレスだったかと思います。
書込番号:24094203
10点

私のOPPO A73も、本日PayPAyの認証コードが届きました。
これで、楽天モバイルも実用になります。
これも、価格.comの皆様の努力のお陰です。ありがとうございます。
書込番号:24130886
3点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO A73 楽天モバイル
DocomoからMNPで楽天モバイルにしましたが楽天Linkでの通話が途切れ途切れだったり、画面表示では通話中で秒数カウントが始まっているのに音が全く聞こえないといったことが多発しています。Wifiを切ると少しマシになります。Wifiが低速な場合に通話のクォリティが下がってしまうのは理解できるのですが、隼光直下のWi-Fiでも変わりありません。(IPv6は切っています)
初期不良かも、と疑っていますが楽天もOPPOもサポートに繋がらないのでやむなくこちらに書き込みしてしまいました。
この端末における皆さんの楽天Linkの通話はどの程度のクォリティでしょうか…?
8点

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/
ipv6は指定した方が良いと思います
書込番号:24080145 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

uqモバイルのポケットWiFiの後釜として購入
楽天エリアでの会話ですが声がこもります
テザリングそのものは問題ないようですが、メイン機
としての利用は厳しそうです
書込番号:24080368
11点

自分のところではOppo A73/Rakuten Link使用時、
117(時報)にかけると音量が大きい部分で音がバリバリ割れて耳が痛いほどです。
簡単に試すことか可能です。
みなさんのところでは大丈夫なんでしょうか ?
(天気予報(177)は大丈夫でした)
モバイル、Wifiどちらも差はありません。
場所は大都市エリアの屋内で電波強度は「-87dBm」前後です。
電波強度は「LTE回線状況チェッカー」で計測しました。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.osuworks.ktc.netchecknow
全て(相手がLink,050電話,固定電話、携帯電話)において音が割れるわけではなく、
相手の通話音量が一定レベルを超えると音割れする様な感じです。
Linkアプリ内の制御でAGCが効いてない感じですかね。
書込番号:24080666
15点

>いけっつさん
>binaryPulserさん
Pixel5で使ってますが、117最大音量にしても割れてません。。
Wi-Fi > 4G は切断しませんが数秒無音になります。
4G > Wi-Fi は何も起こりません
添付動画の音はスマホのスピーカの音をマイクで拾って録画してるので、
音量小さいですがこんな感じです。。
(デバイス音を直接録音できません、海外だと通話の録音に厳しいようなので)
書込番号:24081458
4点

ご回答いただいた皆様、お礼が遅くなり申し訳ございません、ありがとうございます。
同じような症状だという方はいらっしゃらなかったので回収修理を依頼しました。
(面倒になったのでさほど試していませんが、メールや電話・チャットで楽天やOPPOに連絡してみましたが繋がらない)
また、同機種をゲットしたのでesim再発行からの同機種変更してみましたが楽天Linkの繋がり具合はマシなような気がしています。
>舞来餡銘さん
ありがとうございます。IPv6は理由があって切っているため明記しました。
とはいえ家以外のwifiに繋げないのと同意になります…。
>nankadaifeverさん
ありがとうございます。voLTEだったので少なくとも音質低下は覚悟でしたが
ここまでひどいと通話もままならないです。
>binaryPulserさん
117、たしかに音割れがひどい、というかボリュームがやたら大きいような?
スピーカーモードのような音量でした。ボリュームを下げればそれなりでした。
Wi-Fi > 4G は切断しませんが数秒無音になります。
4G > Wi-Fi は何も起こりません
>カタログ君さん
記録音、ありがとうございます。この音よりは確実に音割れしていました。
改めて皆様ありがとうございました。回収後の対応がきたら報告させて頂こうと思います。
書込番号:24094745
0点

私はsimフリーのoppoA73ですが、楽天リンク全く使い物になりません。
殆ど繋がらず、たまに繋がっても会話が出来ません。
ネットワーク品質は悪いor不良と表示されます。
以前使っていたoppo renoA(楽天版)やサブ機の楽天miniでは、問題無く通話出来ています。
同じ場所で楽天リンクを使ってもこの2機種は普通に通話が出来て、A73は使い物になりません。
電波の掴みが弱いようです。
ファームウェアの更新等で直ればいいのですが、他の機種では普通に通話出来ているのでA73がダメっぽいですね。
書込番号:24108194 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>バルーンモーリーさん
それは私の端末より一回りヒドいですね。代替品があって待てるようなら修理サービスをご検討しても良いかもしれません。
(私の様に無償対応になるかは分かりませんが)
私の楽天に繋がらないA73ですが、回収から返送まで1週間強、回答することもなく「特に問題なしで楽天モバイルの問題に思えますが、特別に交換対応します」とのことで自動的に無償交換品が届きました。
GW中に何度か通話ふくめ利用しましたがそこそこの通話クォリティになりました。
私的には当たりはずれがあるように感じました。
バルーンモーリーさん以外からは悪い通話品質についての共感が無かったことで今回の対応に踏み切ることが出来ました。
ご回答いただいた皆様ありがとうございました。
書込番号:24121379
2点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO A73 楽天モバイル
楽天モバイルでa73を購入したのですが、
家のルーターのwifiの5Gには繋がるのですが2.4Gはアクセスが拒否されましたとメッセージが出て繋がりません。
もともと使っているhuaweiのp20 liteはどちらも問題なく繋がります。
またルーターとは別に2.4Gのみのアクセスポイントがあるのですが、そちらもp20 liteは問題なく繋がりますがa73はアクセスが拒否されましたとメッセージが出て繋がりません。
a73の初期不良なのか私の設定が悪いのでしょうか
書込番号:24077223 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>ぷりんぷりさん
パスワードを間違えなければ、大丈夫な気がします。
書込番号:24077230 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

何度も試してるのでさすがにそれはないとは思いますが、念のためにパスワード入力し直しましたがやはりダメです。
2.4Gも5Gも同じパスワードなのでメモ帳に書いたパスワードをコピペしてどちらも試したため、パスワードの入力間違いはないと思います
書込番号:24077266 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ぷりんぷりさん
端末再起動でどうでしょうか。
ルーターも再起動。
それでもダメなら、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
最後の注意事項にも気を付けること。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
それでもダメなら、修理依頼になると思います。
集荷修理サービス
https://support.oppo.com/jp/send-in-repair/
書込番号:24077563
4点

>ぷりんぷりさん
それは確かに変ですね。
ルーターに接続してる台数が多すぎるなんてことはありませんか?
@一度、ルーターの電源を抜いて1分ほど置いて電源に刺してみる。
AP20 liteを再起動させてみる。
Bルーターに接続用のQRコードがあればそれで接続に挑戦。
CAOSS等、ルーターに合った自動的に接続するアプリ(P20 liteにインストールされていなければ、プレイストアからダウンロードして)で接続に挑戦。
このくらいしか思いつきません。
書込番号:24077565 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>野次馬おやじさん
>†うっきー†さん
アドバイスありがとうございます
お二人のアドバイスで簡単にできそうなものから試してみました。
・ルーターの電源オフ5分後に電源オン、a73の再起動
→やはり2.4Gのみ繋がらず
・ルーターのWPSボタン使用
→5Gに自動接続
・ルーターの5G通信オフ後にルーターのWPSボタン使用
→2.4Gに繋がりました!
繋がってよかったのですが、どうしても気になりp20liteとa73を見比べて気づきました。
ルーターにはMACアドレスフィルタリングを設定しており、もちろんa73のMACアドレスは登録してました。
p20liteは2.4Gも5Gも同じIPアドレスなのにa73は違っており、なぜなんだと思ってよく見るとa73は2.4Gと5GでMACアドレスが違ってました
5Gの方だけ登録したので5Gだけ繋がってたようですが、WPS接続をしたおかげで2.4GのMACアドレスが自動登録され、2.4Gも繋がったようです
修理依頼出そうか迷ってたので
アドバイス頂き本当に助かりました!
ただ、2.4Gのみのアクセスポイント(WR-8170N-HP)には、a73の2.4GのMACアドレスを登録し直しましたがどうしても繋がりません…
書込番号:24079171 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>ぷりんぷりさん
繋がって良かったですね。
ちょっとモヤモヤしますが。
つながらなくて困っていたのはP20 liteじゃなくてA73でしたね。
間違った書き込みの真意を理解していただいてありがとうございました。
書込番号:24082558 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>野次馬おやじさん
こちらこそ、わざわざありがとうございます
アクセスポイントに繋がらない謎がどうしても解けないのが悔しいですが、ルーターには繋がったので良しとしようと思います
ありがとうございました!
書込番号:24083932 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO A73 楽天モバイル
楽天モバイルにてこの端末を購入しましたが、何点かわからないことがあり、知ってる方いらっしゃったら教えてください。
@取説はありますか?
OPPOのホームページを見てみましたが、機能の簡単なガイドのPDFしか見当たりませんでした。詳しい説明書って存在しないんでしょうか?
A待ち受け画面で自動的に上にスライドしないとロック解除ができない状態になりますが、このロック機能をなくすにはどうしたらいいですか?
Bカメラですが、フレームの大きさ(16:9や4:3)は選択できますが、写真の解像度の選択はできないのでしょうか?
CこれはGoogleの機能ですが、待ち受け画面から左にスライドすると、Googleが提供する色んなニュース(Discover)の画面が表示されます。この画面(サービス)を削除したいのですが、どうしたらいいですか?
Googleの設定→全般の箇所をいろいろ選択してオフにしたりしてみましたがだめでした。
以上よろしくお願いします。
書込番号:24076858 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>たんしょんさん
>@取説はありますか?
例えば、
https://support.mineo.jp/manual/oppo-a73.html
頻繁にある質問は以下になります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html
>A待ち受け画面で自動的に上にスライドしないとロック解除ができない状態になりますが、このロック機能をなくすにはどうしたらいいですか?
指紋認証や顔認証なしでの話でしたら、
設定→端末情報→バージョン→7連続タップ(開発者モードが利用可能になります)
設定→その他の設定→開発者オプション→ロック画面を使用しない→オン
顔認証時の話なら、顔認証の設定内に、顔の用途して、「画面ロック解除」というのがあるかと。
>Bカメラですが、フレームの大きさ(16:9や4:3)は選択できますが、写真の解像度の選択はできないのでしょうか?
別のカメラアプリをインストールしての対応になると思います。
>CこれはGoogleの機能ですが、待ち受け画面から左にスライドすると、Googleが提供する色んなニュース(Discover)の画面が表示されます。この画面(サービス)を削除したいのですが、どうしたらいいですか?
>Googleの設定→全般の箇所をいろいろ選択してオフにしたりしてみましたがだめでした。
本機では出来ないようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034491/SortID=24061980/#24061980
Googleのアイコンをタップ→右下のその他→設定→全般→Discover→オフ
スワイプで画面は表示されますが、中身は空になっていないでしょうか?
本機ではこれくらいになると思います。
実機での確認ではありませんので、試して頂けたらと思います。
書込番号:24076916
10点

>たんしょんさん
既に†うっきー†さんの回答があり、重複しますが
>@取説はありますか?
詳細な取説はたぶんありません。
>A待ち受け画面で自動的に上にスライドしないとロック解除ができない状態になりますが、このロック機能をなくすにはどうしたらいいですか?
パスワードを設定しなければロック機能がなくなります。
設定→ロック解除方法→パスワードを設定→パスワードをオフ
>Bカメラですが、フレームの大きさ(16:9や4:3)は選択できますが、写真の解像度の選択はできないのでしょうか?
標準のカメラアプリには解像度設定はないようです。
>CこれはGoogleの機能ですが、待ち受け画面から左にスライドすると、Googleが提供する色んなニュース(Discover)の画面が表示されます。この画面(サービス)を削除したいのですが、どうしたらいいですか?
Discoverの内容を表示させなくする方法はあります。
画面右上角のアイコンからGoogle管理画面へ→設定→全般→Discoverをオフ
こちらは実機で確認した結果となります。
書込番号:24076943
10点

うっきーさん
ありがとうございます。試してみます!
GoogleのDiscoverについてはすでにオフにしてニュースは非表示にはなっていますが、画面を消すことができないでいます。これは余計なので何とか消したいのですが
書込番号:24076944 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

エドJさん、ありがとうございます
詳細な取説ないのは残念です。あればいろいろな質問も解決できたはずなので
解像度の選択もできないんですね
ロック解除はパスワードは最初から設定してないので、一度設定して解除しないとスライドロックも解除しないって変な仕様ですよね。
Discoverですが、こちらはオフにしてもニュースが非表示になるだけで、画面は残ったまま(待ち受け画面を左にスライドさせるとGoogleの画面が出てくる)です。他に何かオフにしないとだめなんですかね?
書込番号:24077000 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>たんしょんさん
>画面を消すことができないでいます。これは余計なので何とか消したいのですが
どうしてもということでしたら、自己責任にはなりますが、以下になります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq15
>adbコマンドを使うことで利用可能です。
>環境の構築はYahoo等で「Android adb 環境」で検索すると図解入りで詳細に記載されています。
adb shell pm disable-user --user 0 com.google.android.googlequicksearchbox
有効に戻す場合は
adb shell pm enable com.google.android.googlequicksearchbox
書込番号:24077005
12点

>たんしょんさん
取説に関してのみ回答します。
機種としての取説はありませんが、Color OSのユーザーガイドなら存在します。
https://support.oppo.com/jp/
公式のサポートサイトからユーザーガイドのページに進み「機種を選んでください」をタップしたらColor OS→Color OS 7の順にタップするとダウンロードページに行けます。ページの表記は英語ですがダウンロード可能なガイドは日本語表記となります。操作に関する説明はほぼ網羅されてると思いますので一度ご確認ください。
書込番号:24077298 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

>たんしょんさん
>C
について、以下のアプリでDiscoverページを非表示にできます。
Nova Launcher ホーム
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teslacoilsw.launcher
注意点はジェスチャーナビが使えなくなることです。
3ボタンナビは普通に使えます。
書込番号:24078182
8点

Nova Launcherに限らずサードパーティー製のホームアプリを入れることによりDiscoverページやジェスチャーナビゲーションが利用出来なくなることはColor OSのみならずベースとなるAndroid OSの仕様となります。
またサードパーティー製ホームアプリを利用する際の副作用とも言えるこうした症状として他にも、アプリクローンなどColor OS独自の機能の多くが利用出来なくなる可能性があります。アプリクローンについては既に
https://www.kakaku.com/bbs/J0000034491/SortID=24071325/
にて報告されています。
こうしたデメリットを受け入れられるなら、サードパーティー製ホームアプリの導入はたんしょんさんのような方にとっての福音となり得ます。
書込番号:24078235 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

うっきーさん
ロック解除については教えていただいた開発者メニューからできました!ありがとうございました!
書込番号:24078931 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ryu-writerさん
取説の情報ありがとうございます!わりと詳しい取説ですし参考にさせていただきます!
書込番号:24078949 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

binaryPulserさん、ryu-writerさん、ありがとうございます。
ノヴァランチャーを入れてみました。確かにノヴァランチャーにするとGoogleの画面はなくなりました。
が、設定とかに入って戻っただけで元のホーム画面に戻ってしまいます。なので、またノヴァランチャーのアイコンを押なさければなりません。
どうしてノヴァランチャーのままにならないのでしょうか?
書込番号:24078982 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>たんしょんさん
Nova Launcherを標準のホームアプリに設定してください。Novaの設定の下の方に項目があります。
改善しない場合はスマホの設定の「アプリ」画面右上の3点メニューから「標準アプリ」をタップし、ホームアプリをNovaに設定してください。
書込番号:24079050 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

ryu-writerさん
ノヴァランチャーを既定アプリにしたらできました!ありがとうございます。
Colorホームアプリを無効にできたらさらによかったんですが、グレーアウトしてて選択できませんでした。アンインストールもできないようですね^^;
書込番号:24079524 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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