OPPO A73 のクチコミ掲示板

テーマストア電力使用95%

[といま]

使ってないテーマストア電力使用量が95%
アンインストールして良いものでしょうか？

書込番号：24310585　スマートフォンサイトからの書き込み

あんしんコントロール by i-フィルターで困っています！

[貧乏暇なし母さん]

カテゴリーが違うかもしれませんが、oppo　a73を子供に持たせる人もいるとネットで見たのでこちらに書き込みます。

未成年の子供が二人いますがそれぞれに楽天IDを作り、新規で楽天モバイル契約をしました。
まず最初に息子の申し込みをwebで、数日後に娘の申し込みはショップへ行きました。

先に息子の方で端末が届いていたので、iフィルターの管理画面に入り休止やアンインストール・解約書類の郵送などを行いました。
次に娘の方も同じようにしようと管理画面に入ろうとしたところ、エラーになるのです。

息子と娘のiフィルターのシリアル番号は違いますが、メールアドレスは親のアドレスが同一です。
シリアル番号は間違いなく娘のものを入力してもエラーになり管理画面に入れません。

二人とも高校生でiフィルターなど必要がないため休止などの処理をしたいのですが、息子ができて娘のができないのが納得いかず、困っております。

楽天モバイルに問い合わせ電話してもと途中で切られるし、チャットもつながらず…八方ふさがりです。
ネットで調べたりしてますが、なかなかヒットせずこちらに書き込みしました。

なにとぞよろしくお願いいたします。

書込番号：24290725

[†うっきー†]

＞貧乏暇なし母さんさん
ファームは最新にされていますか？

https://www.pa-solution.net/daj/cs/faq/Detail.aspx?id=e5056532f4c56736174487646687346727334697a61456d2f736c46386f655046753543616e3272572b6f733d&kindId=-7&category=1741&categoryNot=0&word=OPPO&listNo=0&cntPerPage=20&page=1&totalCount=1&type=1&search=7&sort=99&order=2&attributeSearch=
>オウガ・ジャパン社より、同社による検証の結果、以下の端末にて
>i-フィルター for Android（2.01.04）の主要機能が正しく動作することを
>確認したとのご報告がありました。
>・OPPO A73（バージョン CPH2099_11_A.25）

上記以上のバージョンであれば、正常に、停止できるのではないでしょうか。


>楽天モバイルに問い合わせ電話してもと途中で切られるし、チャットもつながらず…八方ふさがりです。

何番にかけたか記載がありませんが、以下の番号にかけていますか？
050-5491-2670
https://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchmode=text&searchword=050-5491-2670&bbstabno=12&act=input

この番号なら接続出来る可能性があります。

書込番号：24290747

[貧乏暇なし母さん]

うっきー様
返信ありがとうございます。
ちょっと前に娘がアルバイトに行ってしまってスマホを持って行ってしまったので帰宅したら確認してみます。

あと、息子のweb契約したスマホにはあらかじめiフィルターがインストールしてあったのですが、ショップで契約した娘のスマホにはiフィルターがインストールしていないようなんです。店員さんが入れ忘れた？時間がかかったので忘れちゃってたのかなと。
これも一因ということは考えられますでしょうか？
（どうせ停止・解約するからインストールされてないのはありがたいと思って放置していました）

ただiフィルターの契約は間違いなくされているし、解約するためにもちゃんと手順をふんでおいた方がいいかなと思い管理画面にログインしようとしたらできなかったんですよね。悩ましいアプリです…


楽天の問い合わせ電話番号ありがとうございました。
これとは違う番号にかけていたので、これも娘が帰宅したらかけてみようと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

書込番号：24290761

[ひろやまむさし]

＞貧乏暇なし母さんさん

どうしようもなくなった時の最終手段ですが、楽天の遠隔サポートという方法もあります。
スピーカー通話で電話をしながらスマホの画面をサポートスタッフと共有し、操作を教えてくれると思います。ドコモの類似サービスは操作までスタッフに任せることができますが、楽天で操作までスタッフに任せられるかは分かりません。
月額550円ですが、日割り計算と記載されています。（↓のリンク先の下方、「ご利用上の注意」）
以前は加入日に解決して即解約なら1日分の課金のみだったそうですが今もどうかは確認してません。加入月に解約した場合に月末まで課金されるか、解約日で課金終了かはHPの記載だけでははっきりしません。
いずれにしろ有料サービスになってしまいますので、どうしても解決できない場合には…という意味で最終手段かと思います。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/remote-support-for-device-operation/
(申込・利用方法)
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/remote-support-for-device-operation/

書込番号：24291167

[貧乏暇なし母さん]

＞ひろやまむさしさん

返信ありがとうございます。
あまりにも楽天とのやり取りが不毛になってきたので、iフィルターのアプリの会社のデジタルアーツのお問合せフォームに連絡をしたところ、日曜だというのにすぐに返信をいただきました。こちらの方が対応が親切でした。

ただ、やはり解決せず…
娘のスマホにiフィルターをインストールしたのですが、楽天からもらったシリアルIDをいれてもエラーになります。

再度デジタルアーツとやり取りして何とかなればと思いますが、遠隔も視野にいれて何とかしようと思います。
ほんと、このアプリはいらないです…

お忙しいところありがとうございました。

書込番号：24292304

[貧乏暇なし母さん]

回答頂いた方々、ありがとうございます。
あんしんコントロールのアプリ会社に問い合わせたところ、Google playからダウンロードするあんしんコントロールではなく、楽天モバイル契約専用のあんしんコントロールアプリをダウンロードする必要があるとのことでした。
通常、楽天モバイルのサイトで未成年契約で購入するとiフィルターがインストールされた状態で届くのでこんな混乱は起きなかった。
今回、楽天モバイルのショップで未成年契約して購入したのに、ショップ店員がダウンロードインストールしわすれていたようです。
正直、iフィルターは解約するのでいらないんですが、手順をふまないといけないので...

あんしんコントロールiフィルターの件に関しては、アプリ制作会社のデジタルアーツさんに聞いたほうがいいです。
楽天モバイルのチャットや問い合わせ電話では何も解決しませんでした。

カテ違いかなと思いつつ書き込みさせていただきました。
ありがとうございました。

書込番号：24308712　スマートフォンサイトからの書き込み

時計アプリのタイマー音を変更したい

[ふらふら７７７]

アラーム・ストップウオッチ・タイマーとあるうちの、タイマーの音です。
タイマーが満了した時点で鳴る音が、かなり高く刺激的な音で、変更したいのですが方法が見つかりません。
タイマーがスタートする時の音は、「時計」のアプリ情報で「通知を管理」を選び、「タイマー通知」を選び「着信音」を変更することで変わります。
しかし、タイマーが設定値になった時に鳴る音の変更箇所が見当たりません。

CokorOsは１１にアップ済みです。

よろしくお願いします。

書込番号：24304203

このスマートフォンでPCに映像を映してOBSで有線配信したい

[なごんでるかい]

みなさんはじめまして、初歩的な質問ですみません。
スマホの画面をPCで有線配信をしたいと考えています。
有線にこだわる理由はゲームを配信する予定だからです。

キャプチャーカードを使用してスマホの画面をとりこみPCのOBSで配信することを考えているのですが
このスマホでそれは可能でしょうか？
また可能であればどのような商品を購入すれば正解でしょうか？

片っ端からキャプチャーボードの商品を検索してみたものの2000円台から2万円台まで安いものや高いものがあり素人の目線ではどうしたものかと悩んでいます。

書込番号：24303451

タッチペンの反応がイマイチ

[ブッチとキッド]

【困っているポイント】
タッチペン（スタイラスペン）の反応
【使用期間】
１カ月
【利用環境や状況】
普通
【質問内容、その他コメント】
タッチペン（スタイラスペン）の反応がイマイチです。画面のビニール？をはがした方がいいのでしょうか？前に使っていたスマホではそのままでしたが、普通に反応してました。
それか他に方法があれば教えていただけますか。

書込番号：24303009　スマートフォンサイトからの書き込み

NHKプラスで音声が映像とずれます

[ひまＪＩＮ]

NHKプラスの動画再生で、音声は普通に再生されるけど、映像が徐々に遅れていきます。
Amazon Primeビデオなどは問題なく再生できます。
ネットワーク速度なども問題ないと思います。
NHKプラスアプリで、レートを下げても現象変わらずです。
対処方法ありましたら教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：24053260

[エドＪ]

＞ひまＪＩＮさん

短時間の視聴で確認した範囲ですが、

　設定→バッテリー→高パフォーマンスモードをオン

にするしか手がなさそうです。
これで映像遅延はほぼなくなる印象でした。

書込番号：24053378

[ひまＪＩＮ]

エドＪさん、早速のレスありがとうございます。
高パフォーマンスモードに設定変えてみました。
確かに遅延が無くなりますね。

バッテリーをかなり消費しそうですが、私の場合A73はサブ端末なので多分問題なし。
通勤途中の電車の中で朝ドラが観たくて困ってました。
速攻で解決できたので感謝です。
ありがとうございました。

書込番号：24053574

[水色ルシーダ]

私も３月からこの機種を使いはじめましたが、
昨日DAZNで視聴すると、スレ主さんと同じように
最初の10秒程度は問題ないですが、
途中からカクカクと再生されるのに気付きました。

最初はWiFiの速度が遅いのかと思いましたが
関係がないようで、設定でバッテリーの設定を
高パフォーマンスにすると正常に再生される事が
出来ました。

どうもビデオ再生に関するチューニングが
今一歩なのかもしれません。

書込番号：24061273

[shikata3]

私もdazn カクつきが高パーフォマンスモードで改善はしましたが、私の持っている他のスマホ(AQUOS sense2,HUAWEI nova lite)と同じ環境下で見比べるとやはりOPPO a 73はほんの少しカクついてるんですよね。ColorOSが関係しているかもしれません。メーカーに問い合わせてもdaznアプリ側の問題だ、との一点張りで改善するつもりは全くなさそうです。我慢して見るしかなさそうです。

書込番号：24063795　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

OPPOにはゲームスペースという機能がありますね。
特定のアプリを指定して、パフォーマンスを上げれるようです。
ゲームアプリに限らず、GYAO！などもA73で追加推奨リストに入ってました。
DAZNも追加して確認されては如何でしょう。

書込番号：24064565

[イイヤマだ]

購入初日　動画が汚くね?　て感じでしたが
2日後は良くなった気が?　　もしかしたら気のせいかも知れませんが

書込番号：24065792

[shikata3]

私もゲームスペースを設定してみましたが全くdazn のカクツキ、NHK plus 映像遅れに改善はみられませんでした。メーカーサポートもそのアプリはゲーム用のアプリなんで、の一言で終わり。dazn とかのアプリと相性が悪いのでは、の一言で終了でした。。。

書込番号：24077127　スマートフォンサイトからの書き込み

[manmapopo]

私も同様な症状が購入当初から出ております。しかたないのでプラウザで見ています。プラウザでは正常に視聴出来ます。

書込番号：24105362　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

Android 11にアップデート後、問題が解消されました。
高パフォーマンスモード使わなくても正常再生されるようです。

書込番号：24295671