AQUOS sense4 lite のクチコミ掲示板

全体的に満足！ ですが音、スピーカーは残念

[88sora88]

全体的に満足です！
画面も綺麗です！

色々な方のレビューを見ていましたが、自分が気が付いていなかった点を
共有させてください。

楽天モバイルで契約し、本日開通いたしました！！
爆速でうれしいかぎりです。

さて私が見落としていた点ですが、音や通話の質となります。スピーカーは難ありです。
自分はスピーカーをよく利用して会話をするのですが、スピーカーからの音量が小さいです。
音量を最大にしたときに受話口から漏れてくる音とスピーカーからの音を比較すると、少しだけスピーカーが大きいといった程度でした。

また、youtubeで音楽を聴きますが、音に深みがなく、割れている印象を受けております。
モノラルスピーカーということを甘く見ておりました。
ここは私が見落としていた点ですので、他の方の参考になればと思い記載させていただきました。

ソフト側での改善方法などあればご教示いただけると幸いです。よろしくおねがいします。

書込番号：24009275

[dolce4me]

スピーカーの音質や音量にこだわるのなら、iPhone か ハイエンドの Galaxy が無難な気がします。

私の経験では、AQUOS , Arrows , Xperia では、ハズレを引く事が多かったです。

書込番号：24009518　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

音質に力を入れていないメーカーのミドルレンジはそんなものです。
かと言ってソニーも、かつてのソニエリ時代のガラケーは音割れが酷く聞くに堪えなかった印象ですが、今のXperiaはGalaxy程ではないけどかなり良いですよ(10 IIはモノラルですが普通)

書込番号：24009648

[ryu-writer]

＞88sora88さん
シャープ製端末はガラケーの頃から、防水防塵にこだわった辺りからスピーカー音は小さく、こもり気味な傾向がほとんどの端末で見られました。なのでこれが当たり前と言えば当たり前です。

基本的にスマホのスピーカーからの再生音って買って聴いてみたら意外と良かった、程度にしか考えるべきじゃないと思いますけどね。ちゃんと聴きたいならヘッドフォンなりBluetoothスピーカーなりを使うべき。

書込番号：24010433　スマートフォンサイトからの書き込み

スリープ時に通知が来ない不具合報告

[永遠の憧れ]

先月下旬に楽天モバイルのオンラインで購入・SIM契約しましたが、購入時よりLINEやGmail、その他ほぼ全てのアプリの通知がスリープ中に来ない不具合がありました。

スリープ状態だと通知が全く無く、ロック解除して画面を点灯すると、数秒後にスリープ中に来てなかった通知が一気に来る状態。
(起床後にスマホのロック解除をしたら1から2秒ほどで、夜中に来ていたLINEやGメール、その他のアプリなどの通知が数件から十数件一気に来ます。)

画面消灯から1から2分ほどなら通知がきますが、10分ほどスリープ状態を継続すると通知が来なくなります。
ただ、スリープ中でも通常の電話やLINE通話はちゃんと音が鳴って画面も点灯してました。
家族から迎えに来てとLINEが送られてきても通知が無いので気付かず、私からの返信が無いので家族がLINEで電話がきてようやくスマホが鳴るという感じです。

ここ数日間は価格.comのクチコミ、Twitter、5chなどで調べて、設定を見直して出来うる限り全てのことを色々試しましたが改善されませんでした。
初期化しても改善されず。
初期化後に新規でアプリを入れない状態でもGメールの通知がスリープ中は一度も来ませんでした。
(その後、設定を変えてもダメ)
SDカードを抜いて試す、Wi-Fiを切って試すなど、おそらく考えられる改善策の全てを試しました。

シャープデータ通信サポートセンターに電話して、設定の確認をされて、提案された設定にしても改善されず。
(提案された設定のほとんどを既に試してましたが、念の為に再度設定を変えたりして試しました。)
不具合報告がちらほらあったのでOSアップデートはしたくありませんでしたが、シャープからAndroid10→Android11にして再度確認を求められたのでAndroid11にアップデートしましたが、それでも改善されず。
(再度初期化もしましたし、Android11にアップデートしてから再度設定を変えて色々試したりもしました)

結局、故障の可能性があるとのことで修理扱いとなり、後日ヤマト運輸が引取に来ることになりました。
まだ使い始めて1週間ほどで、使い始めからの不具合で、落としたり水没もしてないので、自然故障扱いで往復送料・修理代金など全て無料だそうです。
工場で症状を確認して症状があれば該当する部品の交換、症状が確認できない場合も該当しそうな部品を交換するそうです。
修理期間は1週間から10日間ほどだそうです。
修理から戻って来て、それでも通知が来ない状態が続くようであれば再修理となるそうです。
同時期に同じ機種を買った友人はスリープ中でも普通にLINEやGメールの通知が来ているそうなので、私の個体は初期不良では？と個人的には思っているので、新品と交換にならないのは不満…
代替機は有料と言われたので申し込みませんでした。

新しい機種なので保証期間である購入から1年以内というのは確実なので、保証書などは不要らしく、ヤマト運輸が引き取りに来たら本体だけをそのまま渡せば良いと言われました。
(SIMカードやSDカード、ケースや液晶保護フィルムは全て取り外した状態で)

週明けにヤマト運輸に引き渡すので、修理から戻ってきたら結果報告します。

長文・駄文ですみません。
書き込み初心者なのでご了承ください。

書込番号：24006659　スマートフォンサイトからの書き込み

[永遠の憧れ]

＞redswiftさん
今修理に出していて手元に無いので確認は出来ませんが、「ポップアップ」という表現ではなく「ロック画面で通知を表示する」みたいな表現での設定となっていたように思います。
ただ、確認出来ないので確実ではないです。

通知全般の設定部分とアプリ個別の通知設定部分のそれぞれをオンにしていても通知が来ないことがあったりLINEの通知音が鳴らなかったりしており、メーカーにも電話で何度か設定の確認をされて、スピーカーホン通話にしてオペレーターの指示通りに設定画面を開きながら設定確認をしたりもしたので、おそらく設定に問題はなかったと思います。

書込番号：24045265　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞永遠の憧れさん

どうもです。

＞＞「ポップアップ」という表現ではなく「ロック画面で通知を表示する」みたいな表現での設定となっていたように思います。

私の先のレスに張った「スクショ３」の、「詳細設定」を展開したものがこのスクショですが、そこに「ロック画面」って出てきます。
やはり端末が違うので、何とも言えませんが一度「ポップアップ」に似たような設定が無いか確認してみて下さいませ。

書込番号：24045302

[永遠の憧れ]

＞redswiftさん
確認しましたが、ご指摘のように確かにアプリ毎の通知の設定にポップアップの項目がありました。
初期状態ではポップアップの項目がオンになってるアプリとオフになってるアプリがありました。
(確認したのはプリインストールアプリのみ)

ただ、修理の結果、またもや端末に不具合があったとのことでしたので、私の端末の通知の不具合は通知設定とは関係なかったのだと思います。

ちなみに、修理に出す前には通知の設定を何通りも設定変更して検証したので、おそらく自分でもポップアップの部分をオンにしての検証もしていたかと思いますし、以前SHARPに電話した際に、電話しながら通知の設定画面を開いてオペレーターの説明通りに設定をしたりもしてるので、その時は通知の不具合があったアプリの通知設定画面を一つ一つ開いて、オペレーターの指示通りに設定したので、ポップアップのところもオンにしたはずだと思います。
(まだ、新規でアプリを何一つインストールしてないので、各アプリの初期設定がどうなっているのかは分かりません)

また不具合が無いか今後検証するので、ポップアップの項目もしっかり確認して検証してみます。
参考になる情報ありがとうございます。

書込番号：24057051　スマートフォンサイトからの書き込み

[永遠の憧れ]

昨日、修理から戻ってきました。
今回の修理はヤマト運輸が集荷に来た日を含めて(1日目として)11日目に戻ってきました。

修理工場での診断の結果、やはり通知の不具合の症状が確認できたとのことです。

今回は本体のみセット交換をしたと報告書に記載があります。
その後の工場での検査で問題ないことを確認したとのことなので、今回は少し期待しています。
(再修理に出す前にかなり具体的に不具合の症状を伝えておいたので)

ところで、「本体のみセット交換」とはどういう修理なのでしょうかね？
基盤のセットなどのどこか一式を交換したのか、電池など含めた中身だけ(外側以外)を全部を交換したのか、本体を液晶なども含めて丸ごと別端末と交換したということなのか、「本体のみセット交換」というのが何を指しているのかよく分かりません。

不具合が解消しているかの検証をする時間が今はなかなか取れないので、来週か再来週あたりで時間がある時に検証したいと思います。
検証完了後にまた報告させていただきます。

書込番号：24057102　スマートフォンサイトからの書き込み

[永遠の憧れ]

昨日昼以降に予定がキャンセルになり時間が取れたので少し検証。

プリインストールアプリは全て最新に更新済み、昨日追加でメルカリ、ラクマ、ヤフオク、Twitterのアプリを新規インストール。

※設定を短時間で済ませたかったので、メーラーを変更しての検証は今回はしてません。

通知が来てほしい新規インストールアプリとGmailアプリの電池の最適化を外すなどの基本的な設定変更、各アプリでの通知の設定、端末側での通知の設定を済ませました。
以前ご指摘いただいたポップアップに関しても、ポップアップOFFのアプリはポップアップONにも一応しておきました。
また、連続で検証した場合にどのアプリからの通知音か分かるように、各アプリで通知音を違う音に設定。
音が鳴らないだけの可能性も考慮して、各アプリの通知設定で、通知ランプが光るようにも設定。

その後1時間少々放置。

1時間ちょっと経ってから、こちらの端末にログインしているアカウント宛にパソコンからGmailを送信するも通知はなし。
初期不良の時のように通知全般のバグかの確認の為に、ログインしているTwitterアカウント宛にパソコンから別アカウントにてDM送信すると数秒後に通知あり。
何度かDM送信しても連続で送信した時などたまに1分ほど遅れることもありますが、基本的には数秒後に通知音が鳴りました。
相変わらずGmailの通知は来ない。
念の為、他のスマホから送信したり、ガラケーからも送信しましたが、Gmailは全然通知が来ません。

数時間後(多分5時間後くらい)にGmail受信の通知音が一度鳴り、少ししてから画面を点灯させると、最初のパソコンからの1通目のメールの通知で、画面点灯後に他のスマホやガラケーから送ったメールの通知音が連続して鳴りました。

その後また放置。

夜に別のスマホからメルカリで商品購入、ヤフオクで入札(その後落札)。
ヤフオクの取引関連の通知およびメルカリの出品者から取引メッセージの通知が、別のスマホ(Android7)にはちゃんと来て通知音が鳴りましたが、sense4 liteでは通知音が鳴らず。
そこから寝るまでの3時間程待ってみましたが通知が無いので、画面を点灯させるとすぐにメルカリとヤフオクからの通知が来ました。

寝る直前に、Gmailのアプリを初期化→最新版に再度更新→電池の最適化から外したり通知設定などの再チェック→こちらも以前ご指摘いただいた「通知時にスリープ状態から復帰」もONに設定→念の為に端末を再起動して、Wi-Fiにちゃんと接続されていることも確認してから就寝。

5時頃に起床してすぐにパソコンとガラケーからメールを送ったものの、やはり通知無し。
今、メール送信後1時間以上経過しましたが、まだ通知は来てません。

ただ、Gmailはスリープ中(Doze中)に通知が来ないという書き込みがネット上でいくつかあり、PLAYストアのGmailのレビューでも通知が来ないという書き込みが散見されるので、多くのAndroid端末に起きてる症状なのか、この機種に起きてる症状なのか、私の端末だけなのか判断出来ません。
(現在、代替機として使用しているAndroid7の古い機種はDozeモード？深いスリープモード？が無いのか、スリープ中でもリアルタイムでGmailの通知音が鳴ります)

LINEは月曜日にすぐに返事をする必要がある大事な連絡が何件か来る予定で、こちらの機種で通知音が鳴らない不具合が再度出ると困るので今は未検証。
月曜日の夜か火曜日以降で時間がある時にLINEは検証予定です。

再修理に出す前と状況が変わってないどころか、むしろスリープ中に1通目の通知さえろくに来なくなっており、再修理で逆に悪化したような状態です。
(再修理前は1通目の通知はスリープ中でも数分遅れで届くことがあったが、今回は1通目の通知さえ数時間経っても来ない)
本体のみセット交換とは何だったのか？
たまたま再度ハズレ基盤に当たってしまったのか分かりませんが、修理しても全然改善してませんし、修理から戻ってきての検証に時間を費やすのも苦痛なので、どうしたものかなって感じです。

書込番号：24059725　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

LINEの通知はされるけど音だけ鳴らない方は一時凌ぎ出来る方法を見つけましたので興味があればこちらをご覧ください。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24114972/#tab

書込番号：24125299

[永遠の憧れ]

＞−ディムロス−さん
対処法見ました。
そんな解決方法を作れるなんて凄いですね！
マクロドロイドは友人に聞いたことがある程度なので、もう少し理解してから導入を前向きに検討します。

書込番号：24127341　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞永遠の憧れさん
私の書いている方法は通知は正常に動作している事が前提ですので永遠の憧れさんの場合は通知が上手くいっていないようですのでもしかしたら役に立たないかも知れません、不明点があれば質問して頂ければ出来る範囲でお答えいたしますので書き込みして下さい。

書込番号：24127366

[永遠の憧れ]

最終報告

何度かの修理に出した結果、新品端末と交換してもらいました。

Gmailなどはスリープ中だと遅れはありますが、ちゃんと通知が来るようになりました。
Gmailの通知が遅いのは仕様のようなので、別のメーラーを導入するかこれから検討したいと思っています。

TwitterなどSNSアプリのDMはリアルタイムで通知が来るようになりました。

LINEに関しては新品端末に交換後も通知音が鳴らないことがしばしばあります。
ただ、これは新品端末に交換してもらってからも起こっていることから、現在では端末の不具合では無く、LINEアプリの不具合だと考えています。
sense4 liteがまともに使えなかったので、ここ2ヶ月程は以前使っていて残しておいたHUAWEI端末を代用しており、通知音が鳴らないことは今まで一度もありませんでしたが、4月のLINEアプリを更新したくらいから通知音が鳴らないことが起こるようになったので、LINEの通知音が鳴らないことが時々起こる症状はLINE側の問題のような気がします。
Google PlayストアのLINEのレビューでも通知音が鳴らなくなったなどの書き込みが複数ありました。
(他にLINEの無料通話の不具合も多いみたいです)

LINEの通知音が鳴らない不具合に関しては、−ディムロス−さんが作成してくれたマクロを導入するのが良さそうかなと個人的には思っております。
(マクロドロイドに関しては私自身全然知識が無いので、今後詳しそうな友人に教えてもらってから導入したいと思っています。)

取り敢えず、新品端末に交換してもらってからは、端末の大きな不具合は感じてないので、これでようやくsense4 liteをメインで使うことができます。

LINEなどの不具合はアプリの問題である可能性が高く、私自身の端末不具合は新品交換で解消されたと思うので、こちらのスレッドはこれをもって解決済みにさせていただきます。

皆様、有益な情報ありがとうございました。

書込番号：24127384　スマートフォンサイトからの書き込み

[永遠の憧れ]

訂正
質問での投稿では無いので、解決済みにするというようなことは出来ないようでした。
失礼いたしました。

書込番号：24127392　スマートフォンサイトからの書き込み

[永遠の憧れ]

＞−ディムロス−さん
ありがとうございます。
修理に出して新品端末に交換してもらってからは通知の不具合は解消されましたので、−ディムロス−さんのマクロ導入でLINEの通知音の不具合も解消されるかと思います。
ただ、マクロ？マクロドロイド？などは聞いたことがあるくらいで知識が無いので、友人に教えてもらったりネットで調べてからにしようかなと思っております。
もし、分からないことがあった場合は質問させていただきますので、その際はよろしくお願いいたします。

書込番号：24127403　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後太郎]

その後、目にした解決方法が何個かあるようなので暇なときに効果があるか試してみるといいかもです。

0.最低限の設定の見直し
とりあえず再起動・最適化からはずす・データセーバーOFF・バックグラウンド通信許可・長エネOFF
着信音が「なし」に設定されてしまうことがあるようなのでいじったことがなくても全部の項目で細かく設定を確認する

1.調子が悪いアプリ（LINE）の「権限」を付与し直す
アプリ情報 → 権限 → すべての項目で「許可しない」 → 再起動 → 「許可する」に設定し直す

2.ホームアプリが微妙？（着信音の設定部分などAndroid11に細かい部分で対応できてないのかも？）
ホームアプリを変更する

3.FM電波受信でラジオが聞ける「radiko+FM」が原因？
更新によりAndroid11に対応したようで更新されていれば不具合なし？使ってないから無効化もありかも。

自分はGmail以外の着信不具合らしきものに遭遇していないため検証できず。（ホームはNova、radiko+FMは更新済み）

書込番号：24127539

[永遠の憧れ]

＞越後太郎さん
越後太郎さんの端末では通知音の不具合が無いとの事なので、それならばやはり端末毎に個体差があるのかもしれませんね。

当方、0は何度か確認済み、2はNovaに変更済み、3は最新版に更新済み(場合によっては無効化するかも)ですが、1の権限再付与は今回まだ試しておりませんでしたので、今朝LINEの権限全て許可しないに変更→再起動→それぞれの権限を許可するに変更→再起動しました。

今日は今のところLINEメッセージを受信してませんので、今後数日間で何度かLINEメッセージを受信すると思いますので、その時に通知音がどうだったか再度ご報告させていただきます。

書込番号：24128884　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後太郎]

個人的には radiko+FM があやしいかなと思ってます
イヤホンをアンテナ代わりにする機能のせいでイヤホン関係の制御が取られていて音がならない…とかありそうかなぁと…

位置情報で放送分けたりするのにGPSが必要だったりバックグラウンドで勝手に動作とかあやしい場面も多いですし
ひょっとして初回起動して規約に同意〜初期化的なやつをやるまで不安定とかそんな罠があったりするかもしれません
完全にただの想像なのでまったく見当違いかもしれませんが

書込番号：24129012

[永遠の憧れ]

＞越後太郎さん
今日は朝からLINEメッセージが来ることが多かったので検証できました。

昨日、LINEの権限削除→再付与しておりましたが、今朝のLINEで早速通知音が鳴らない症状が発生。

昼にラジコを無効化して再起動しましたが、やはりLINEの通知音が鳴らないことがありました。

これが端末の個体差による不具合なのかアプリ側の不具合なのかは不明です。

書込番号：24130586　スマートフォンサイトからの書き込み

[bozu_atama]

「リマインくん」というラインの中のアプリ（になるのかな？）を使うと、好きな時間にラインのメッセージを受信できるので、検証に便利ですよ。
（リマインダーをラインメッセージとして受け取るアプリです）

書込番号：24130822　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後太郎]

あとは アプリ情報→通知 で各種通知の詳細設定で通知音の設定が「アプリの通知音」となっている場合は
それぞれ個別に音を選択して設定してあげてみてください
音声ファイルのせいである可能性を否定するためプリセットされた通知音から選択して様子をみてくださいね

書込番号：24131468

[永遠の憧れ]

＞bozu_atamaさん
リマインくんは最初の修理か2回目の修理から戻ってきた時くらいに試したのですが、友人や家族からのLINEだと通知音が鳴らないことがあるという症状があっても、何故かリマインくんで指定した時間に来るLINEメッセージの時は百発百中で通知音が鳴ったので、リマインくんは検証にならないかなと思い、今回は使ってませんでした。
ただ、それぞれのトーク画面で通知をオンにしていても、アカウントによって通知音が鳴ったり鳴らなかったりは無いかなと思うので、またリマインくんでも検証してみたいと思います。

※ちなみに、リマインくんを最初に試した時は、新規で友だち登録してからで、復元するトーク履歴が無い状態だから通知音が鳴るのかなと思い、通知音が鳴らないことがあるのはバックアップを復元したトーク履歴が原因なのかなと思いました。
トーク履歴のバックアップを取って、一旦LINEアプリアンインストール→再インストールして新たにログインし直して、トーク履歴を復元しない状態で家族にLINEメッセージを何度か送ってもらいましたが、やはり通知音が鳴らないことがありました。
なので、トーク履歴の復元が通知音に影響しているという可能性は無いのかなと判断してます。
(上記検証は1回目か2回目の修理後で、LINEの通知音が鳴らないことがあると気付いた時のことです。)

＞越後太郎さん
LINEメッセージの通知音は「LINE：シンプルベル」に設定していますが、それ以外の通話や友だちリクエスト、一般通知などは「アプリの通知音」のままなので、別の通知音に設定し直してみます。

あとは、
設定→アプリ→LINE→通知で、それぞれの通知をオフにして再起動→オンにし直して再起動→LINEの通知それぞれをサイレントにして再起動→LINEの通知をデフォルトにし直して(一度サイレントにするとポップアップがオフになるのでポップアップもオンにし直して)再起動
ってことも念の為、試してみようかなと思います。


また結果が分かり次第ご報告いたします。

書込番号：24132094　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

マクロやMacroDroidが良くわからない方向けに自分でマクロを組まなくてもMacroDroidをインストールするだけで簡単にマクロをダウンロード出来るようにしました、もし私の暫定対処をお試しになる場合は下記スレッドに説明を追加しましたのでご覧ください。

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24114972/#tab

書込番号：24132225

[永遠の憧れ]

LINEの通知音が正常に鳴るようになったっぽいです。

【試したこと】

�@通知音を変更
LINEメッセージの通知音は「LINE：シンプルベル」に元々設定済みでしたが、通話以外の他の通知音も変更しました。
友だちリクエスト、一般通知などは「アプリの通知音」のままにしてましたが、「LINE：シンプルベル」に変更。
※通話の通知音は「アプリの通知音」のまま変更せず。
※使用していない「LINE Pay」と「タイムライン通知」は通知が来ることもないので、通知OFFに設定。

�A設定→アプリ→LINE→通知で、それぞれの通知を全てオフにして再起動→オンにオンに戻して再起動

�B設定→アプリ→LINE→通知で、それぞれの通知を全てサイレントにして再起動→それぞれの通知をデフォルトに戻して再起動
※一度サイレントにすると、デフォルトに戻してもポップアップがオフになるのでポップアップもオンに戻す。

�CLINEアプリの更新
(最新版は5/11配信、私は5/12夜に更新)
※Google Play ストアのレビューでは最新版に更新してから通知が来なくなった人や通知音が鳴らなくなった人がいるようなので、最新版に更新したことは関係ないかもしれません。


�@�A�B�Cを5/12の夜に一気に実行したので、どれの効果かは分かりませんが、�@�A�B�Cを実行して以降は今のところLINEの通知音は100％鳴っています。

書込番号：24139240　スマートフォンサイトからの書き込み

AQUOS SENSE4 lite で楽天リンクの着信バイブがなりません。

[drumkan]

先日、楽天モバイルを契約して使っておりますが、楽天リンクの着信時にどうしてもバイブレーションがなりません。
設定の呼び出し時のバイブレーションはオンにしていますが、バイブがなりません。マナーモードを解除すると着信音は鳴りますがバイブがなっていません。
端末の故障なのか判断に迷っています。
同じ様な方はいらっしゃぃませんでしょうか。

書込番号：23997242　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞drumkanさん

以下、頻繁に質問のある内容を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq37
>Q.Rakuten Linkアプリでの着信時にバイブが1回のみです。着信中は継続させることは出来ませんか？


端末に関係なく、Rakuten Linkアプリは不具合が多いので、普段はログアウトして、通話回線で着信可能な状態にしておき、
無料での発信が必要になった時に、ワンタップでログインするようにしておけばよいかと。
Rakuten UN-LIMITでの着信が必要ならですが。
不安定なので電話番号は人には教えないで着信には利用しないのが良いとは思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq39
>Q.Rakuten Linkを安定して利用するにはどうしたらよいでしょうか？

書込番号：23997248

[drumkan]

＞†うっきー†さん

楽天リンクは不具合が多いんですね。
とりあえずは発信専用で使っていますが、テストしたらどうしてもバイブだけならないので質問しました。
楽天リンクの問題なら仕方がないですね。
お返事ありがとうございました。

書込番号：23997255　スマートフォンサイトからの書き込み

アイドル(スリープ)後に両SIMが復帰しない(^^;

[Chinook830]

両SIM使用しています。短時間使わないで、再びロック解除しても両アンテナに×で、実際に通信不能(^^;都度リブートしてます。両SIM×なので、キャリア側ではなく機器側の問題かと…解消法・回避法あるでしょうか？

書込番号：23994068　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Chinook830さん
返信機能がありますので、次回より返信機能を利用して頂けたらと思います。
こちらのスレッドをみた方に意味がわかりませんので。

おそらく以下のスレッドのことだとは思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034489/SortID=23994068/#23994068

書込番号：23994241

[†うっきー†]

＞Chinook830さん
情報がある場合は、別スレッドの方ではなく、こちらのスレッドへの記載で大丈夫でしょうか。

よくある事例としては、ネットワークの不具合なので、Andorid11にした後に、初期化をしていない場合でしょうか。
トラブル防止のために、端末の初期化はされていますか？

まだの場合は、
端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。

追加でアプリを１本も入れない状態で、再確認されるとよいと思います。

これで正常になると思いますよ。

【AQUOS sense4 lite】初期化したい（初期状態にリセット）
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360051962552
>1. ホーム画面を上にスワイプ →［設定］
>2.［システム］→［詳細設定］→［リセット オプション］→［すべてのデータを消去（出荷時リセット）］
>3.［すべてのデータを消去］
※Andorid11では、若干場所が変更になっている可能性はあります。

書込番号：23994306

[Chinook830]

＞†うっきー†さん
早速のご教示ありがとうございます！
改めて確認のところ、この機器の初期OS;Android10で、2月に購入時;Android11でした。購入時の初期設定(eSIM)は店員にお任せしたので、この時に10→11に更新されたのか、また初期化されたのかは不明です。改めて初期化してAndroid10に戻る懸念があり、また通信機能のみの初期化が可能なので、先ずはこれを試行してみて数日経過確認してみます！

書込番号：23994477　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Chinook830さん
>改めて初期化してAndroid10に戻る懸念があり

古いものには戻りません。
初期化では、最後に更新したファームで綺麗な状態にする作業となります。

書込番号：23994490

[Chinook830]

＞†うっきー†さん
そうなんですね、ちょっと安心！通信機能の初期化をやってしまったので、それでダメなら試してみます！何度もご教示ありがとうございます！

書込番号：23994544　スマートフォンサイトからの書き込み

[Chinook830]

＞†うっきー†さん
通信機能の初期化を行うも改善せず、ご教示の初期化を行い、発生頻度は減りました。先ずはありがとうございました(^^)ただ別の事象が…電話着信時に両アンテナ×とか、外の方の書込(3/7 書込番号：24006659)と同様の事象です。初期不良の可能性が有りそうなので製造元に照会してみます^^;

書込番号：24007600　スマートフォンサイトからの書き込み

気が付くとWi-Fiが切断している・・・

[NANYASORE]

自宅にいるときは固定回線のWi-Fiに自動接続するように設定しています。
ところが、しばらく使用しないでいる間にWi-Fiが切断されています。
その度に手動で接続するのですが面倒くさい・・・
この機種の前に使用していたsense2はこんなことはなかったので戸惑っています。
設定でどうにかできるか調べてもそれらしき項目が見当たらず。
なにか方法はないものか・・・

書込番号：23993176

[はなかのパパ]

Sense2 で問題が無くて、Sense4 で問題があるとしたら、Wifiの仕様の
違う部分が関係しているかもしれませね。

Sense4 は、Wifiを掴むための認証情報であるMACアドレスがランダムに
変化するので、Sense2のように固定にしてみるのはいかがでしょうか。

設定方法は、「設定」＞「ネットワークとインタ−ネット」 でWifiに接続している事を確認。
そこから 「Wifi」＞「歯車マーク」＞「詳細設定」＞「プライバシー」 とタップ。
[デバイスのMACを使用する] をタップ。
一応、「プライバシー」の下にある「自動接続」がONになっている事を確認。
また「周波数」の項目で、5GHz なのか 2.4GHz も確認しておく。

Wifiを一旦切断し、再度Wifiを接続する。（新しいMACアドレスが適用）

これでダメなら、周波数を変えてみるのも手かもしれません。
5GHzの周波数は、距離や遮蔽物の影響でWifiが切れやすいので、2.4GHz の
SSIDを選択して接続してみるとか、Wifiルータの設定で5GHzの電波を止めてみるとか。
昔は、2.4GHz帯の方が混雑して、つながりにくいという事がありましたが、
住宅街だと結構たくさん電波が飛んでいるので、5GHz帯の方が掴みが良い
かもしれません。

後は、古いアプリがスリープ中にWifiを切っていたなんて事もあるかも。
「yahooスマホ最適化ツール」みたいな古いツールは、電池持ちのために
わざわざスリープ中にWifiをoffしてくれる機能がありました。

Sense4 はスリープ中にも Wifi は切れませんし、そもそも「スリープ中にWifiを切る」という
設定がない。なのに、電池持ちがいいですよね。
逆に、楽天モバイルとKDDIが頻繁に切り替わり、一気に電池を消費する問題がたまに
起こっていて、夜は、モバイルデータをオフにしてWifiのみにしようかとも思っています。

書込番号：23997364

[NANYASORE]

いろいろな可能性を記述していただき大変参考になります。
まずは記載していただいた設定を見直して様子を見たいと思います。
ありがとうございました

書込番号：23997457

[banbaboo]

私も同様な現象が発生して困っております。はなかのパパ様の投稿にありました、新しいMACアドレスにしても
気付けばWi-Fiが切断されております。

書込番号：24047939

[デジタル軍曹]

＞banbabooさん
＞はなかのパパさん

私も気づくとWI-Fiが途切れる同じ現象が有りネットで調べたら、ここに来ました。
私の場合は、はなかのパパさんが言うとおりMACアドレスを固定したら、切れなくなりました。
助かりました。
ありがとうございました。

個人的な見解ですが。
ほぼ同じスペックのSENSE4もあります。
最初からMACアドレスは固定していました。
SENSE4では自動で切れることはないです。
SENSE4LiteはMACアドレスを固定してませんでした。
なので、MACアドレスの固定が原因だったかと思っています。

書込番号：24110665

[BlueSky0133]

＞はなかのパパさん
MACアドレス固定にしめも、残念ですが、なおりませんでした。
自動接続オフやオンや組み合わせでも直ぐに切り替わりますね。
他社スマホでは問題ないです。
私以外にも同様の症状あるかたおられますのでやはりシャープのこのスマホの問題の可能性大ですね。
しかしシャープのサポート、技術の方はは何もしてくれず環境の問題だから購入先での対応しかできないといわれ、ひどい限りです。他社は問題ないことを聞こうともしないばかりか購入先へまる投げです。
今、購入先に相談中です。
放ったらかしで、もうすぐ2ヶ月になってしまいます。

書込番号：24197837　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

＞banbabooさん
もしかしたらルーター側の設定などを見直してもよいかもしれません。

例えばルーターのファームウェアのアップデートなどです。
単純にルーターを再起動するだけで治る場合もあります。

書込番号：24198002

[ジュウザ.com]

私も同じような現象が続いてます。
もしかしたらAndroid11にアップデートしてからの気がします。
こちらの記事にもあるので。
「Android 11でWiFiが繋がらない、途切れる、不安定な原因は「ランダムMACアドレス」かも」
https://sumahodigest.com/?p=1091

ただ「デバイスのMACを使用」にしても、ランダムの時よりはましになったものの、以前の快適状態には戻らないですね。

私は遊んでるゲームが通信エラーでおかしくなって気づきました。
今はそのゲームする時、家なのにWi-FiをOFFにして遊んでますよ（泣）

上記記事で「機種もXperiaやGalaxy、AQUOSといったメジャー機種から、Pixelなどまで広範囲といった印象を受けます。」と書いてあるので、スマホ本体の問題ではなく、OSの問題のようですね。
OSメーカーはいつになったら直してくれるんでしょうか？

書込番号：24210369

[ジュウザ.com]

追加書き込みです。

ゲームする時だけWi-Fi切ってましたが、だんだん面倒になってきたので、試しにスマホで受信するWi-Fiを5Gから2Gに変えてみました。
すると設定してから数日ですが、今のところ切れずに問題なく前のように使えてます。
ゲームなので通信スピードも問題ないので、これで使ってみます。

多分Android11にしてからっぽいので、根本的にOSを直してもらいたいですが。

書込番号：24222068

[どかたとしぞう]

皆さんこの件だいぶ経過していますが、状況は改善しましたか。
これはOSの問題ではなく、スマホ本体のWifiチップの不具合ですので、基本的にはメーカーの責任になります。
シャープは認めないでしょうが、、、、

書込番号：25446527

[NANYASORE]

最近はWi-Fiに関する不具合は起きておりません。

書込番号：25451810

docomoのＳＩＭでＡＰＮの設定が出来ません。

[ファンタコーラ]

こちらの機種を購入し楽天をｅＳＩＭで、今まで使用していたドコモのＳＩＭも挿して使用しようと思ったのですが、設定が上手に出来なくて困っています。
　Ｓｉｍフリーの機種と聞いていたのでドコモＳＩＭも使えると思っていたのですが、使用出来ないのでしょうか？
ちなみにドコモの番号で電話は使えます。ＷＩＦＩを切ると「接続されてません」とでてしまいます。
ドコモＳＩＭの方のアクセスポイント名を見ると「楽天モバイル（ｒｍｏｂｉｌｅ．ｃｏ）と楽天モバイル（rmobile.jp）」の2つしか出てこないので、ＳＰモードの設定が出来ていないのですかね〜？
本当に困ってます。初心者なので詳しく説明して頂けたら助かります。

書込番号：23986917

[Taro1969]

＞ファンタコーラさん
APN設定でAPN作るだけです。

名前 （お好きな名前を設定）例spmode.ne.jp
APN spmode.ne.jp
認証タイプ CHAP

https://www.nttdocomo.co.jp/support/for_simfree/#:~:text=%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%EF%BC%88APN%EF%BC%89%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A,%E3%81%AB%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82

書込番号：23986932

[野次馬おやじ]

＞ファンタコーラさん
この機種を持っていないので、多分ですが、Taro1969さんの仰るAPNの設定は必須です。
それにプラスして、標準の電話アプリの設定がひょっとしたらプリフィックスを付ける設定になっていると思います。
これは楽天でんわ用の設定ですから、なっていたらその設定を外しておきましょう。

書込番号：23987215　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞野次馬おやじさん
>これは楽天でんわ用の設定ですから、なっていたらその設定を外しておきましょう。

最初に「ちなみにドコモの番号で電話は使えます。」と記載されていて、すでに電話は利用出来るようにしているようです。

書込番号：23987224

[野次馬おやじ]

＞†うっきー†さん
＞最初に「ちなみにドコモの番号で電話は使えます。」と記載されていて、すでに電話は利用出来るようにしているようです。

着信のみでの確認の可能性もありますから、念のために書きました。

書込番号：23987353　スマートフォンサイトからの書き込み

[ファンタコーラ]

みなさんありがとうございます。お陰様で何とか設定することが出来ました。
　実は、もう1つ分からない事が有りまして楽天リンクで電話も使えて、楽天でモバイル通信まで出来ていて回線も開通済みと出ています。マイ楽天モバイルで2/15に完了してるのに未だに準備中と出てます。もう少し待てばステータスは替わるのでしょうか？

書込番号：23991170　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ファンタコーラさん
普通は待てば変わります。
短くて1〜3日くらい、長いと1週間くらいは掛かります。
使えてるなら無視していていいと思います。
シムの交換、再発行などで困るくらいです。
サポートに連絡取るのは時間の無駄になると思います。
中々繋がらない上に回答もいい加減な時が多いです。
今、急激な勢いで加入者が増えています。
混雑してるだけだと思います。

質問をされるなら質問の内容を整えて質問をされることをお勧めします。
後々、質問の中から自分の探す問題を探す方に役立ちません。
質問するのもコメントするのも後々には多くの人に役立ちます。
質問でなく、主旨も変わる場合は役立たない場合が多いと思います。

書込番号：23991202

[ファンタコーラ]

＞Taro1969さん
色々ありがとう御座いました。
そうですよね、追加で質問とかしてたらゴチャゴチャな感じになってしまいますよね。
　今回の件では、お世話になりました。

書込番号：23992622　スマートフォンサイトからの書き込み