AQUOS sense4 lite のクチコミ掲示板

ドコモメールが受信出来るのに送信出来ないのです…

[ファンタコーラ]

こちらの機種を購入して楽天をeSIM、今まで使用していたドコモを物理SIMで使い始めたのですが、
Gメールを使ってドコモメールを使おうと思ったのですが、受信は出来るのですが送信が出来ません。「失敗しました」と送信トレイに入ったままです。
2人からメールを送ってもらい、どちらも受信は出来ているのに、送信は2人共に出来ないのでこちらの問題ではと思うのですが、原因が分かりません。Out lookも使ってみたのですが同じです。
設定は、ユーザー名：dアカウントのID
　　　　　 パスワード：IMAPパスワード
　　　　　 SMTP:spmode.ne.jp
ポート：465
セキュリティ：SSL
設定の問題なのでしょうか？

書込番号：23997028

[†うっきー†]

＞ファンタコーラさん
送信なのでSMTPサーバーの設定が間違っています。
公式サイト通り、正しく入力すればよいです。
「spmode.ne.jp」と間違ったものを指定しています。

https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/other/
>smtp.spmode.ne.jp

書込番号：23997046

[ファンタコーラ]

＞†うっきー†さん
SMTPサーバーの所にsmtp.spmode.ne.jpと入れてるのですが、そこが間違っているという事でしょうか？スイマセン…詳しくないもので。

書込番号：23998000　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ファンタコーラさん
>SMTPサーバーの所にsmtp.spmode.ne.jpと入れてるのですが、そこが間違っているという事でしょうか？スイマセン…詳しくないもので。

#23997028で「SMTP:spmode.ne.jp」と記載されているので、間違っていると思いました。
「smtp.」が抜けているのではないかと思います。

ユーザー名とパスワードのところは塗りつぶした状態でよいので、設定した画面のスクリーンショットを提示しておけばよいです。
スクリーンショット以外の提示は何の意味もありません。実際に入力しているのが端末なので、その入力した内容のスクリーンショットの提示が必須です。

スクリーンショットの提示があれば、どこが間違っているかは、指摘可能です。
よくある間違いは、半角全角、大文字小文字、文字の後ろに半角スペースがある。などです。
特に記号の部分が間違いやすいようです。

ちなみに、Outlookは、IMAP対応なので、ドコモメールの送受信、当然可能です。
何度も利用しています。

書込番号：23998025

[ファンタコーラ]

＞†うっきー†さん
すいません。
こんな感じで大丈夫でしょうか？

書込番号：23998935　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ファンタコーラさん

画面が、私がGoogle Playからダウンロードしたものとは違っています・・・・・
Microsoft Outlook
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.outlook

設定で、手動で「詳細設定」をオンにした場合のスクリーンショットを添付しておきます。
本来は設定不要ですが、意図的に手動にして確認しました。
当然、メール送信は可能です。可能でした。


現在、dアカウントメールアドレスを異なるものにしているのでしょうか？
同じにしておけば、メールアドレスとパスワードだけで利用出来て楽だと思います。
メーラー側で、メールアドレスをdアカウントIDとして処理してくれるため、詳細設定なしで、いけます。

■dアカウントをメールアドレスに変更する方法
My docomoにログイン→設定（メール等）→ID・パスワード→dアカウントのID/パスワード→設定を確認・変更する→ID/パスワード管理→IDの変更→連絡先メールアドレス
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
メーラーの設定でdアカウントIDとパスワードの設定しか出来ないアプリの場合は、内部でIDをメールアドレスとして利用するため同じものにする必要があります。
メーラーの設定でdアカウントID,メールアドレス,パスワードの３つの入力があるアプリの場合は、同じにする必要性はありません。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


私の画面と違うので、ちょっとわかりませんでした。
とりあえず、dアカウントをメールアドレスに変更にして、メールアドレスとパスワードだけにされてみてはどうでしょうか。
これなら、悩まないで済むと思います。

書込番号：23999053

[†うっきー†]

念のために、送信時に、自分のメールアドレスに送信して、受信出来るかも確認されるとよいかと。
それが出来れば、たんに相手の方が、キャリアメールなどを拒否しているだけとなります。

通常はメールの設定時に、接続出来ない場合はエラーになって、設定が完了できないので、おそらく設定はあっていて、
相手の問題のような気もしましたので。

書込番号：23999068

[ファンタコーラ]

＞†うっきー†さん
色々ありがとうございます。
outlookもgmailも同じ症状なのでgmailの方を載せてしまいました。
　ご指摘の通りdアカウントのメールアドレスとドコモメールのアドレスは違う物を使ってます。同一のメールアドレスに変更して試してみますね。

書込番号：23999230　スマートフォンサイトからの書き込み

[ファンタコーラ]

＞†うっきー†さん
dアカウントのIDをドコモメールのアドレスと同一の物に変更してみましたが、やっぱり送信だけダメでした…。セキュリティソフトも入れてないし…。
　色々教えて頂いてホントにありがとうございます。もうこれ以上は申し訳無いので、諦めようかなぁーって。本当にありがとうございました。

書込番号：24002396　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ファンタコーラさん
>諦めようかなぁーって。

諦める前に、すでに記載済ではありますが、1点だけ確認されてみてはどうでしょうか。
自分のメールアドレスに送信して、受信出来るかも確認されるとよいかと。
これで自分に届けば、送信したい相手の問題で確定出来ます。

自分にも送れないとすると、原因不明ですが・・・・・
Microsoft Outlookなら、メールアドレスとパスワードを入力するだけ（dアカウントとメールアドレスを同じにしている場合）なので、非常に簡単ですね。

書込番号：24002414

[ファンタコーラ]

＞†うっきー†さん
ｄアカウントとメアドを一緒にして、自分にメールを送ってみたのですが…やっぱり送信だけ無理でした。本当に色々有難う御座いました。自分なりに色々やってみようかと思います。

書込番号：24012271

楽天回線なのかパートナー回線なのか分からない

[タヌアビ]

先月、楽天モバイルを新規で契約しました。そこで新しい番号と新しいスマホ（AQUOS sense4 lite、SIMタイプはnanoSIM）を購入しました。
質問は、「my楽天モバイル」アプリを開くと写真の画面がまず出てくると思うのですが、自分は今どこの回線なのか分かりません。
Yahooなどで人様の画像を見ると、電話番号の下に楽天回線エリアは緑色のバー、パートナー回線エリアはグレーのバーで表記されておりますが、自分の場合は電話番号の下はデータ利用量（全エリア）の文字がきます。これは1年間無料なのでこの表記にしかならないのでしょうか？再インストールしても同じです。表記の仕方を教えてください。

書込番号：24010310

[まっちゃん2009]

https://network.mobile.rakuten.co.jp/cms/faq/detail/00001520/

楽天モバイルから案内が出ている通り、Android 10または11適用機種の一部ではそういう表示になります。

書込番号：24010354　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

参考までに同じ内容のスレも立ってます。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000034489/SortID=23950244/

eSIM契約だと表示できるような感じではありますが、現状はアプリのバージョンアップ対応を待つしかないでしょう。

書込番号：24010359　スマートフォンサイトからの書き込み

[タヌアビ]

＞まっちゃん2009さん

すみません。同じような質問があったのですね。
解決しました。ありがとうございます。

書込番号：24010564

[knakachan2]

＞タヌアビさん

esim契約（Android11）ですが、楽天、パートナーの回線種別は正常に表示されています。

書込番号：24010862

全体的に満足！ ですが音、スピーカーは残念

[88sora88]

全体的に満足です！
画面も綺麗です！

色々な方のレビューを見ていましたが、自分が気が付いていなかった点を
共有させてください。

楽天モバイルで契約し、本日開通いたしました！！
爆速でうれしいかぎりです。

さて私が見落としていた点ですが、音や通話の質となります。スピーカーは難ありです。
自分はスピーカーをよく利用して会話をするのですが、スピーカーからの音量が小さいです。
音量を最大にしたときに受話口から漏れてくる音とスピーカーからの音を比較すると、少しだけスピーカーが大きいといった程度でした。

また、youtubeで音楽を聴きますが、音に深みがなく、割れている印象を受けております。
モノラルスピーカーということを甘く見ておりました。
ここは私が見落としていた点ですので、他の方の参考になればと思い記載させていただきました。

ソフト側での改善方法などあればご教示いただけると幸いです。よろしくおねがいします。

書込番号：24009275

[dolce4me]

スピーカーの音質や音量にこだわるのなら、iPhone か ハイエンドの Galaxy が無難な気がします。

私の経験では、AQUOS , Arrows , Xperia では、ハズレを引く事が多かったです。

書込番号：24009518　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

音質に力を入れていないメーカーのミドルレンジはそんなものです。
かと言ってソニーも、かつてのソニエリ時代のガラケーは音割れが酷く聞くに堪えなかった印象ですが、今のXperiaはGalaxy程ではないけどかなり良いですよ(10 IIはモノラルですが普通)

書込番号：24009648

[ryu-writer]

＞88sora88さん
シャープ製端末はガラケーの頃から、防水防塵にこだわった辺りからスピーカー音は小さく、こもり気味な傾向がほとんどの端末で見られました。なのでこれが当たり前と言えば当たり前です。

基本的にスマホのスピーカーからの再生音って買って聴いてみたら意外と良かった、程度にしか考えるべきじゃないと思いますけどね。ちゃんと聴きたいならヘッドフォンなりBluetoothスピーカーなりを使うべき。

書込番号：24010433　スマートフォンサイトからの書き込み

ワイモバイルsimでデータ通信できません。

[たぬきんとき]

楽天モバイルのaquos sense4 liteにワイモバイルsimをさして使いたいのですが、データ通信ができません。電話は使えます。APN設定を何度も確かめましたがダメでした。どなたか、ワイモバイルsimをさして使っている方はおられますか？何かアドバイスを頂けるとありがたいです。よろしくお願いします。

書込番号：24009020　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞たぬきんときさん
■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角,大文字小文字,特に文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
特に、記号の全角入力が気が付かないようです。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

どこを入力し間違えているかが判断出来ませんので、スクリーンショット以外の提示には意味がありません。提示が必須です。



SIMの刻印がn101,n111,n141のどれかの記載も必要です。

iPhoneで、n141の場合は、自己責任で非公式のAPNで利用するという方法もあるようです。
■Y!mobileのn141(iPhone用)のAPN
n141は自己責任で非公式のAPN設定が必要となります。
Yahoo等で「Y!mobile n141 APN」で検索してセットする必要があります。

書込番号：24009040

[Taro1969]

＞たぬきんときさん
ワイモバイルシムだけでは分からない場合もあります。
電話は繋がってるようなのでデータ通信のためのAPN設定が出来てない状態ですね。
シムが刺さってた元の端末と比較して違いがないか確かめて下さい。
半角スペースが入ってるだけでも利用出来ません。
慎重に確認してみて下さい。

書込番号：24009049

[たぬきんとき]

ありがとうございます。参考になりました。

書込番号：24009073　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぬきんとき]

ありがとうございました。参考になります。

書込番号：24009076　スマートフォンサイトからの書き込み

[dolce4me]

ワイモバイルやソフトバンクのSIMは、基本的にIMEIロックが掛かっていて、契約時の端末でないと使えないと言われています。

但し、iPhone で契約したSIMや、SIM単体で契約した場合は、IMEIロックが掛かっていません。

使用したい端末とSIMをショップへ持ち込むと、有償で何とかしてくれるそうです。

書込番号：24009553　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぬきんとき]

＞†うっきー†さん
ymobile simがiPhone用のn141だったので、検索して調べたデータ通りにAPN設定したら開通しました。ありがとうございました。

書込番号：24010380　スマートフォンサイトからの書き込み

ロック画面の時計

[フィーク]

ロック画面の時計の位置をずらしたり、サイズなど変えられますか？

書込番号：24008225　スマートフォンサイトからの書き込み

アイドル(スリープ)後に両SIMが復帰しない(^^;

[Chinook830]

両SIM使用しています。短時間使わないで、再びロック解除しても両アンテナに×で、実際に通信不能(^^;都度リブートしてます。両SIM×なので、キャリア側ではなく機器側の問題かと…解消法・回避法あるでしょうか？

書込番号：23994068　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Chinook830さん
返信機能がありますので、次回より返信機能を利用して頂けたらと思います。
こちらのスレッドをみた方に意味がわかりませんので。

おそらく以下のスレッドのことだとは思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034489/SortID=23994068/#23994068

書込番号：23994241

[†うっきー†]

＞Chinook830さん
情報がある場合は、別スレッドの方ではなく、こちらのスレッドへの記載で大丈夫でしょうか。

よくある事例としては、ネットワークの不具合なので、Andorid11にした後に、初期化をしていない場合でしょうか。
トラブル防止のために、端末の初期化はされていますか？

まだの場合は、
端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。

追加でアプリを１本も入れない状態で、再確認されるとよいと思います。

これで正常になると思いますよ。

【AQUOS sense4 lite】初期化したい（初期状態にリセット）
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360051962552
>1. ホーム画面を上にスワイプ →［設定］
>2.［システム］→［詳細設定］→［リセット オプション］→［すべてのデータを消去（出荷時リセット）］
>3.［すべてのデータを消去］
※Andorid11では、若干場所が変更になっている可能性はあります。

書込番号：23994306

[Chinook830]

＞†うっきー†さん
早速のご教示ありがとうございます！
改めて確認のところ、この機器の初期OS;Android10で、2月に購入時;Android11でした。購入時の初期設定(eSIM)は店員にお任せしたので、この時に10→11に更新されたのか、また初期化されたのかは不明です。改めて初期化してAndroid10に戻る懸念があり、また通信機能のみの初期化が可能なので、先ずはこれを試行してみて数日経過確認してみます！

書込番号：23994477　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Chinook830さん
>改めて初期化してAndroid10に戻る懸念があり

古いものには戻りません。
初期化では、最後に更新したファームで綺麗な状態にする作業となります。

書込番号：23994490

[Chinook830]

＞†うっきー†さん
そうなんですね、ちょっと安心！通信機能の初期化をやってしまったので、それでダメなら試してみます！何度もご教示ありがとうございます！

書込番号：23994544　スマートフォンサイトからの書き込み

[Chinook830]

＞†うっきー†さん
通信機能の初期化を行うも改善せず、ご教示の初期化を行い、発生頻度は減りました。先ずはありがとうございました(^^)ただ別の事象が…電話着信時に両アンテナ×とか、外の方の書込(3/7 書込番号：24006659)と同様の事象です。初期不良の可能性が有りそうなので製造元に照会してみます^^;

書込番号：24007600　スマートフォンサイトからの書き込み