AQUOS sense4 lite のクチコミ掲示板

有線＆Bluetoothイヤホン使用時の音の問題

[ＲＩＣＫＭＡＮ]

楽天UN-LIMITのAQUOS sense4 liteを使っています。
購入後の初期設定の流れでAndroid11にアップデート済です。

有線イヤホン（3線のごく普通のステレオイヤホン）を本体にさして
音楽は聴けるのですが、その際に通知音や着信音は本体から出ます。
設定の仕方がわるいのでしょうか？　仕様？
イヤホン使用時にはすべてイヤホンから音が聞こえてほしいので、
良い方法があれば教えてください。

またSDカード内に保存してある音楽をBluetooth接続で再生する際に、
「YouTube Music」がうまく動きません。なのでこれを無効にして、
「Pulsar」というアプリを使っています。
一応、音楽は再生でき、イヤホン側から再生や一時停止、曲送り操作ができます。

ただしBluetooth接続直後に自動再生がはじまって数秒間本体から音が出てから
Bluetoothイヤホンに切り替わります。毎回迷惑なので電車などでは使えません。
Android11が悪いのか？　AQUOS側の問題なのか？

Bluetoothイヤホンを使うときの設定方法や相性の良い音楽再生アプリなど
ありましたら教えてください。

機種変更すると毎回トラブルがあってうんざりです、、、
長い間NEXUS５を快適に使っていて、その後、楽天UN-LIMITでAQUOS sense3 lite ＞ senns4 liteと
機種変更し他社をあまり知りません。Xperia Aceなども似たようなものなのでしょうか？

長々とすみませんが、どうぞよろしくお願いします。

書込番号：24035730

[どうなる]

>ただしBluetooth接続直後に自動再生がはじまって数秒間本体から音が出てから
>Bluetoothイヤホンに切り替わります。毎回迷惑なので電車などでは使えません。

Pulsarだったら設定メニューの中に“Bluetoothイヤホンが接続されたら自動再生”って項目があるはずなので、これをオフにしてイヤホン接続後ひと呼吸置いてから自分で再生開始すればいけるんじゃない？

イヤホンが繋がったという信号がきたから再生開始するけど内部的に音がスピーカー→イヤホンに切り替わってなくて本体から音が出てしまうってことなんだと思う

書込番号：24036258

[ＲＩＣＫＭＡＮ]

コメントありがとうございました。

あれから何度かOSのアップデートがあって
普通につながるようになりました。

書込番号：24052684

ウイルスバスターfor UQ

[ｍａｎセル]

楽天esim UQ物理simで運用してますがセキュリティソフトは楽天提供のMcAfeeを使用してます、それをウイルスバスターforUQに変更しようと思うのですがＵＱsimをＵＱで使っていた端末に刺した場合（過去にウイルスバスターforUQを使用でアプリダウンロード済）自動的に作動するのでしょうか?

書込番号：24051519　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ｍａｎセルさん

仮に変更しても、作動しないように、インストールしないようにしておけば、安心出来るかと。

■ウイルス対策アプリを入れることでのデメリット
・バッテリーの持ちが悪くなります
・レスポンスが悪くなります
・他のアプリが異常終了したりすることがあります
・正常なものを誤認識通知して、無駄に時間をとられることがあります
・広告が表示されたりすることがあります

トラブル防止のためにも、入れないでおけば安心して利用出来るとは思います。
デメリットを承知でインストールしてみるのも自由だとは思います。お勧めは出来ないですが。

書込番号：24051559

[カナヲ’17]

ウイルスバスターfor UQアプリは有料ですよね
削除して最新版のアプリをインストールした方が良いと思います

ライセンスキーを入力してログインのため自動では作動しません
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/guide/security/

楽天モバイル版マカフィーが有料の場合は解約を忘れないよう

ウイルス対策ソフトマカフィーをパソコンとスマホで使用していますがデメリットおよびトラブルもにありませんので気にする必要はありません

書込番号：24051602

[ありりん00615]

私もスマホへのセキュリティソフトのインストールは不要と考えています。どちらかというと、端末のアップデート（セキュリティパッチ更新）のほうが重要です。

UQ版は解約したら終わりだと思いますが、未だに契約中なのでしょうか？

あと、ウィルスバスターはUQ独特の機能を持っていないようなので、ストア版の方がお買い得（税込300円）かと思います。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.trendmicro.tmmspersonal.jp.googleplayversion&hl=ja&gl=US

書込番号：24051635

AQUOS sense4 lite バッテリー消費量について

[takuro2000]

AQUOS sense4 liteを先月から使用しています。ウリとして「大容量の4,570mAhバッテリーの搭載で、1週間電池残量を気にせず使用可能」とあり、この大容量バッテリーに惹かれて当機種を選択しましたが、使用してみた感想として、言うほどでもないなというのが正直な感想です。確かにこれまで使っていた機種よりは長持ちしますし、普段の使用ではバッテリー切れになることはありませんが、観光などで、Google Mapとカメラを朝から使用していると、夕方頃には20%を切るくらいで、夜にかけては予備バッテリーで充電しながら使用しています。
私としては、Mapやカメラに限らず、一日中ガンガンいろんなアプリを使用しても、最低1日は余裕で使用できるかと思っていたのですが、こんなものでしょうか？あるいはバッテリーに不具合考えられるでしょうか？特に問題なしでしょうか？
楽天に問い合わせても無駄なので、こちらでどなたか詳しい方いらっしゃったら、ご教授願います。

書込番号：24049418

[†うっきー†]

＞takuro2000さん

バッテリーは使えば使うほど減ります。
試しに、SIMを抜いた状態で、端末をスリープにして、２４時間程度放置してみて下さい。

検証の前に端末を初期化して以降ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態にした上で。

それで、どれくらい減るかを確認されるとよいかと。

使い方で１００倍以上、バッテリー消費に差がでるのは、ごくごく普通のこととなります。

書込番号：24049430

[†うっきー†]

■例
例えば以下のように200倍違う結果にもなります。
別の機種ではありますが、使い方で200倍程度異なることもあります。

機内モード+Wi-Fi常時接続(接続済のルーターは電源オフ)
5/29 21:25 残量91%
6/1 21:31 残量82%
約72時間で約9%消費
100%に換算すると約800時間(約33日)

ヘビーな使い方をした場合は、フル充電状態から、２時間４０分でバッテリーがなくなり電源が落ちました。
2時間40分〜554時間と、利用方法で大体200倍程度の差があるようです。

書込番号：24049434

[SaintLazare]

まったく普通です

まあ今時4500程度で大容量とか宣伝しちゃうのが
おかしいとは思います

書込番号：24049467　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>私としては、Mapやカメラに限らず、一日中ガンガンいろんなアプリを使用しても、最低1日は余裕で使用できるかと思っていたのですが、こんなものでしょうか？

------------------------------
◆省エネIGZOと大容量電池で、1週間あんしんの電池持ち

シャープ独自の圧倒的な省電力を誇る新IGZOディスプレイと、大容量の4,570mAhバッテリーの搭載で、1週間電池残量を気にせず使用可能。電池容量およびディスプレイサイズをアップしながらもサイズ感をキープ。

※通話・メッセージを中心に、1日あたり約1時間の利用を想定した電池持ち時間です（シャープ調べ）。ゲームや動画視聴など、実際の利用状況によってはそれを下回る場合があります。
------------------------------

↑↑一週間もつってのはこれだからねぇ

これってつまりガラケーでいうときの待受時間と同じで、スマホでも待受時間、使用時間の概念はあるにはあるけどガラケーは電話掛けずメールも用事ないとかだと1日全く触らないとかもあり得たけど、スマホの場合普通に使っていればそういうわけにもいかないし使うときの電池消費量もガラケーの比じゃないからちょっと使えばガンガン減る、この最長時間ってぶっちゃけなんの意味もないんだよなぁ

書込番号：24049498

[カナヲ’17]

通話・メッセージを中心に一日約1時間で一週間なら一日7時間で夜までは持たないと思います
GPSが動いたり、カメラでバッテリーが消費します
多く消費するのはディスプレイ点灯だと思います
朝から夕方まで約8時間中の使い方ではないでしょうか

1週間の電池持ち。※1
※1通話・メッセージを中心に、1日あたり約1時間の利用を想定した電池持ち時間です（シャープ調べ）。ゲームや動画視聴など、実際の利用状況によってはそれを下回る場合があります。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/aquos-sense4-lite/

書込番号：24049510

[あさとちん]

＞takuro2000さん

6000mAhのRedmi 9TでYahooカーナビを使うと、バッテリー消費が1時間に約7%です。
平均電流は、420mAになります。

4570mAhで100%⇒20%になる時間は、計算上約8.7時間なので、似たようなものでしょうね。

書込番号：24049682

[arrows man]

＞まあ今時4500程度で大容量とか宣伝しちゃうのが
＞おかしいとは思います

ハイエンドならば当たり前ですが、消費電力がハイエンドと比較して少なくて済むミドルレンジとしては充分大容量。
海外製と比較すれば少ないが、ハイエンドにも関わらず3000とか多くても4000mAh程度しか積まない国内スマホの中ではこれでも大きい方。

書込番号：24049688

[arrows man]

因みに電池容量が多ければ、ガンガン使っても電池が持つかと言えば答えはNOです。
スペック次第で燃費は良くも悪くもなり、使い方次第でも同様。

車と同じで、急加速とか無駄な運転すれば燃費が良いとされる車でも悪くなります。

書込番号：24049690

[jay0327]

＞takuro2000さん

以前お使いになっていた機種と、減り具合を比較してみたらよろしいと思います。
わたしがこれの前に使っていたスマホはバッテリー容量3000mAhで、この機種のおよそ66％。
そのため同じ使い方をした場合に本機はおよそ1.5倍持つと考えていましたが、実際は2倍くらい持ちました。
前のスマホのバッテリーがヘタっていた感じはないにもかかわらず。
わたしはこれを省エネIGZOディスプレイの効果と考えています。

また、
>>夕方頃には20%を切るくらい
本機のバッテリー容量は4570mAhなので、単純計算で20％＝914mAh。
これは容量3000mAhでいうとおよそ30％に相当します。
充電残量が20％になると「そろそろ充電しなくちゃ」と思いますが、30％だと「もうちょいイケる」だったり。
事程左様に「○％」というのは感覚的につかみづらいところがありますね。

なお、
＞どうなるさん
が書かれている、
>>ちょっと使えばガンガン減る
は表現がおかしいです。
ガンガン使えばガンガン減りますけど、ちょっとしか使わなければちょっと減るだけです。
ちょっとしか使ってないのにガンガン減るとしたら、不具合（不良品）を疑ったほうがよろしいかと。

書込番号：24050292

[hanimaru-n]

買ってから1か月使用。
96％充電で
GPSはOFF
設定→電池
の表示で
前回からの充電　7日間
使用時間　7時間43分
で残り8％です。
まぁだいたい公称通りかな。
出先で充電したいからだけど普通なら充電してる。

蛇足ですがandoroid11にしてからか覚えてないんだけど
画面一番上から下のスワイプした時に出る
オンオフ設定一覧でNFCの欄が消えた。
すごい不便。

書込番号：24050764

[arrows man]

参考になるか分かりませんが、AccuBatteryというアプリでは何度かフル充電をさせてあげると凡その使用可能時間が出てきます。
バッテリーの健康度のパーセンテージや推定容量表示に関しての信憑性は低いですが、推定使用可能時間に関してはカタログや公式ページ上での電池持ち時間なんかより信憑性が高いと個人的に思っています。
ただ、これに関わらず電池管理アプリは常時監視している為消費電力が増えるので、大体の目安が分かってきたらスクショを撮って、削除する事をお勧めします。

スクショは手持ち(Xperia 5)の例です。

書込番号：24050782

通話でこちらの声が届かない。

[xgcxb]

楽天モバイルでAQUOS sense4 liteを購入して使ってるのですが・・・
楽天リンクやLINEで電話をした時にこちらの声が相手に聞こえ無くなり、スピーカーをONにすると通話できると言う状況です。

グーグルアシスタントで話かけても反応が無いので、スピーカーの故障も考えられるのですが・・・
どなたか直す方法を教えてもらえないでしょうか？

ちなみに、再起動や設定をいじっても直りません・・・

書込番号：24043182

[†うっきー†]

＞xgcxbさん

Android11にした後に初期化をしていないのではないでしょうか？
既出スレッドを参照下さい。
トラブル防止のために、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
これで、他の方同様に解決すると思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034489/SortID=23961763/#23961763

書込番号：24043307

[xgcxb]

ありがとうございます！

初期化したら通話ができるようになったんですが、その後yahooメールアプリをインストールしたらまた声が届かなくなったんです・・・
で、もう一度初期化したらまた通話できるようになりました。

yahooメールアプリとの因果関係はわかりませんが、念の為このアプリは入れずに様子を見たいと思います。

書込番号：24043950

[xgcxb]

すいません・・また、こちらの声が届かない症状が再発しました・・・

いろいろ携帯をいじってたのですが、声が届かない時ってグーグルアシスタントや音声での質問も反応しないことがわかりました。
もしかして、マイクの故障かなとセルフ診断をしたら声が録音されてる時やされない時がまちまちでした。

マイクが生きてる→通話可能。音声入力可能。
マイクが死んでる→通話でこちらの声が届かない。音声入力も出来ない。

これって、マイクの故障でしょうか？

出来る、出来ないの切り替わるタイミングがよく分からず、突然使えたりします・・・

書込番号：24044909

[†うっきー†]

＞xgcxbさん
>これって、マイクの故障でしょうか？

#24043950の書き込みで気になる記載があります。
端末初期化後に十分な検証をしないで、追加でアプリを入れてしまっているようです。

再度、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
その後、追加でアプリを1本も入れない。
※※※※※※※※※※※※※※※※※

これで数日様子をみられてみてはどうでしょうか。
それで問題がなければ、端末に故障はないことになると思います。

何か怪しいアプリなどを入れたことによる影響の問題切り分けのためにも、確認はされた方がよいかと。

書込番号：24044918

[redswift]

＞xgcxbさん

今日は、

†うっきー† さんは、端末初期化教の教祖やから（笑）
初期化もメンドクサイし、一度セーフモードで試されたら？
セーフモードで、ならないなら後入れのサードパーティー製アプリの可能性だろうし、セーフモードでもなるなら、端末プリインアプリや端末本体の故障かも知れないし。
ある程度の切り分けが出来そうな。

書込番号：24044950

[xgcxb]

＞†うっきー†さん
＞redswiftさん

ありがとうございます。

朝は全然声を拾わなかったのですが、今は普通に通話できてます。
やはりアプリの問題でしょうかね・・・仕事でも使う携帯なので、アプリ無しだとかなり不便で・・・
でも切り分けないと駄目ですよね。

セーフモードでも試しましたが、マイク診断で声を拾う時と拾わない時の両方のパターンがあります。
サポートや一般の修理会社にも問い合わせましたが、普通に話せるなら故障よりアプリの問題かと言われてます。

せめて何が原因か分かるとありがたいのですが・・・困ったものですね。

書込番号：24045360

[†うっきー†]

＞xgcxbさん
>せめて何が原因か分かるとありがたいのですが・・・困ったものですね。

とりあえず、普段は別の端末を利用して、
本機は、別のSIMを指して、サブ端末として、アプリを一度には入れずに、少しずつ入れて、どのアプリが原因かを特定されるとよいかと。
一度に複数入れると、どのアプリが原因か特定できませんので。

書込番号：24045370

本体の不具合？

[おひさまあはは]

初めての投稿です。

3月から楽天モバイルでAQUOS sense4liteを使用しています。
順調に使用していたのですが ここ最近 戻る動作をすると前のページが更新された状態になり、
ぐるぐると読み込んだあとトップに戻ってしまいます。
ネットを接続していない状態の場合もそうです。
例えば 設定→項目をタップし ジェスチャーや戻るボタンをタップするとﾄﾞｩﾙﾙﾙっとスクロールして元の位置に戻りません。

説明が難しく分かづらくなってしまい申し訳ありません...
とても困っています。
何か解決策はあるでしょうか？
ご教授お願いいたします。

書込番号：24044250　スマートフォンサイトからの書き込み

[仮面くるみん]

iphone以外は本体の不具合？　iphoneですとアプリの不具合となりますからね
楽天モバイルの店舗に行けば有料ですがちゃんと教えてくれますよ。4月8日以降ならね

そんなことよりpaypayのsms認証が来ませんでしたが
アンドロイドは改善されていますか

書込番号：24044302

[†うっきー†]

＞おひさまあははさん

以下の作業は行っていますか？
Android11にした後に、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。

【AQUOS sense4 lite】初期化したい（初期状態にリセット）
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360051962552
>1. ホーム画面を上にスワイプ →［設定］
>2.［システム］→［詳細設定］→［リセット オプション］→［すべてのデータを消去（出荷時リセット）］
>3.［すべてのデータを消去］
※Andorid11では、若干場所が変更になっている可能性はあります。

初期化では、最後に更新したファームで綺麗な状態にする作業となります。

その後、Google PlayでChrome等を全て更新。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1313898.html

アプリは追加でインストールは1本も行わない。更新のみ。

正常になると思いますので、その後は以下のようなアプリはインストールしないようにしておけばよいかと。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外


正常になるとは思いますが、それでも再現する場合は、どのような状態か別のスマホ等で実際の様子を動画で撮影して
貼付しておくとよいかと。

■動画投稿
スマホの場合は、Chromeの右上の３点→PC版サイト→オン
この状態であれば、動画の添付も可能になります。

Q.動画を投稿したい
https://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%82%92%E6%8A%95%E7%A8%BF%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0

書込番号：24044315

[野次馬おやじ]

＞おひさまあははさん
調子が変だと思ったら、とりあえず再起動させてみましょう。

書込番号：24044387　スマートフォンサイトからの書き込み

[おひさまあはは]

＞仮面くるみんさん
＞†うっきー†さん
＞野次馬おやじさん


早速の返信ありがとうございます。
再起動も何回かしてみましたが直らず...
初期化は最後の切り札として取っておき、思い当たる設定をいじってみましたら
開発者向けオプションの アクティビティを保持しないがONになっておりました...
いじった覚えはないのですが 誤操作でONにしてしまっていたみたいです。
本体の不具合ではありませんでした。
検索してもこれと同じ症状のことは出てこず、
自分でも懸命に試行錯誤していたのですが解決せず頭を抱えておりました。
結局 自己解決で申し訳ない気持ちです...
皆様 ご親切にありがとうございました。

書込番号：24044613　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天アンリミット�Yについて

[よく調べるさん]

以下の構成であれば通話料・基本使用料が永久無料で運用出来ると想定してます。（データ通信SIMのみの金額で運用可能？）
実際に運用されている方はいますか？

◎通話用SIM→楽天アンリミット�Y（月1GB以下なら月額無料）
◎データ通信用SIM→適当な格安SIM

書込番号：24042523　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

星1だらけの楽天LINKアプリの評価を見る限り、厳しいと思います。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.mobile.rcs&hl=ja&gl=US

書込番号：24042542

[よく調べるさん]

楽天リンクに関しては楽天アンリミット�Xの時に使っていましたが特に不便は感じませんでした。Google Playストアに投稿されている評価についてはいい加減なものもあるのであまり信用してません。

書込番号：24042568　スマートフォンサイトからの書き込み

[すりじゃやわるだなぷ]

この条件に「近い条件」にて運用しています
UN-LIMITは回線契約時についでに買ったスマホを、一方でメイン機は３大キャリアから買った端末です
現状はこの組み合わせでないとやはり不安がどうしてもあります
が、格安simは契約したことが無いので何とも言えませんね
通話用SIMに関しては、現状は「理屈上は」永久無料で運用できる、という域を出ません
今は政令指定都市圏に住んでいますのでどうにか運用出来ています

そもそもこの運用は、楽天モバイルが、

・データ通信若しくは楽天経済圏での需要のみをマネタイズの対象とする
・今後楽天Link経由での通話は一切マネタイズを行わない（RCSを自社の「特徴」とする）
・基地局が今より十分に増設され、余程の田舎でなければ通話品質は確保されている

という前提が未来永劫満足されることを期待するものでしかありません
それに、人によっては、

・外出時にYouTubeやhuluもデータ通信で視聴する
・Apple MusicやYouTube Musicといった音楽ストリーミングも積極的に使う
・スマホアプリでの通信がそれなりにある（モバイルSuicaチャージなども含みます）

という方もいるわけですし、上記のような使い方でなく相当ライトな使い方でも案外月間1GBの壁スレスレ若しくは超過は「普通なこと」です（が、これらの通信を格安simに乗せればいいだけですが）
勿論、転居を伴う異動が全く無く、尚且つ遠出すらせず、って方であれば今回の「想定」でも十分に運用可能ですが、普通の社会人であればちょっと難しいでしょう
個人事業主ですらも出張が一切無いわけでもないですし
ですので、通話料金については楽天モバイルのマネタイズによっては永久無料で運用可能ですが、今後の楽天モバイルエリアの対応状況によります
私は現状家族の回線にぶら下がって契約しているお陰で月の支払いは二千円台程度で運用出来ていますが、問題は「どこまで楽天モバイルのマネタイズ戦略が持つか？」です
要は、現状下では大都市圏やある程度人口が集中している地域に住んでいないと、楽天モバイルだけではちょっと厳しいな、という感想です
アプリに関しては、、、　不満は沢山ありますが、まぁ使えてるしいいかな？　って割り切ってます

書込番号：24042674

[エメマル]

＞よく調べるさんさん

サブ端末でお考えの運用で実際に使っています。メインであれば通信品質が気になるかもしれませんが、サブなので全く問題ありません。現状はこの考えで使えていますが、楽天カード等のサービスも改悪、改悪で来てるので、永久無料で運用ってのは難しいと思ってます。まあお金がかかることになった時点で解約しようと思ってますが。

他のスレを見ればわかりますが上の方でリンクだけ貼っている方は、ググった情報を精査せずに転記する簡単なお仕事を繰り返しているだけなので、無視するのが一番です。

書込番号：24042765

[仮面くるみん]

無料運用できるものに文句を言っても聞いてくれませんよ
ショートメイルが出来て、電話もできるとなれば、
格安データ通信sim　650円よりは安いと思いますけどね

とりあえず使わなければ無料なんですから入ってみればいかかですか
逆に5000円貰えるし
今でも人気のある端末はほぼ売り切れですからね急いでね

書込番号：24042844

[†うっきー†]

>以下の構成であれば通話料・基本使用料が永久無料で運用出来ると想定してます。

ユニバーサルサービス料はかかると思っていましたが、現時点ではかからないことになっていたようです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001998/
>今後、「Rakuten UN-LIMIT �Y（ラクテンアンリミット シックス）」でユニバーサルサービス料をご負担いただく場合は別途ご案内いたします。

そのため、現時点では、無料で使えるようです。将来は費用が発生する可能性はありますが。

現時点で困っていないというなら、そのまま使われたのでよいかと。

書込番号：24042852

[仮面くるみん]

＞よく調べるさんさん
よくよく考えてくださいね
回線無料だけどサポート有料ですかね

ある程度の知識がないと無料運用は難しいかと

書込番号：24042861

[†うっきー†]

＞仮面くるみんさん
>回線無料だけどサポート有料ですかね

そうなんですか？
チャットは無料ですし、
電話はSMARTalkを利用している場合は無料ですし。

繋がらないので、時間が無駄に取られて、その時間を金額に換算するという話でしょうか。

書込番号：24042869

[仮面くるみん]

＞†うっきー†さん　のようにスキルがあれば問題ありませんよ
大手キャリアのように無料で手取り足取りは教えてくれません

楽天モバイル店舗昼に行ったら、今日の受付終了とか言われたし、
ほぼ客は有料で設定やってもらっていましたよ

ルート化とか脱獄した事がある方にはいいんでないでしょうか

そもそもスマホでチャットとかしませんけどね

書込番号：24042936

[エメマル]

＞大手キャリアのように無料で手取り足取りは教えてくれません

大手キャリアも無料ではありません。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2019/10/29_01.html
https://www.au.com/mobile/service/tsukaikata-support/
https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/1306207.html

書込番号：24042971

[仮面くるみん]

＞エメマルさん
DOCOMO
2019年12月1日（日曜）から全国約2,300店舗のドコモショップで初期設定サポート内容を統一し、店頭で端末をご購入いただき「初期設定・データ移行」を希望されるお客さまに対し、全店無料でサポートを実施いたします。

とあるが違うのかい
ｵｸで落札した、お財布ロック解除になんども行ったけど全部無料だったけど今は違うのかい

楽天は店頭で購入しても初期設定データ移行は有料ですよ

書込番号：24043284

[よく調べるさん]

＞エメマルさん
情報提供ありがとうございます。現在メインは、通話→DOCOMO　FOMASIM、データ通信→mineoで運用してますが、更に安くしたいと言う事で楽天モバイルを検討してます。
確かに、楽天なので急な方針転換のリスクはありますね。引続き検討したいと思います。

書込番号：24043294　スマートフォンサイトからの書き込み

[よく調べるさん]

＞仮面くるみんさん
＞†うっきー†さん
アンチ楽天モバイルの方ですか？建設的な意見を言えたら良いですね。そもそもユニーバーサルサービス料という重箱の隅をつつくような意見は求めてません・・・

書込番号：24043313　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞仮面くるみんさん
>2019年12月1日（日曜）から全国約2,300店舗のドコモショップで初期設定サポート内容を統一し、店頭で端末をご購入いただき「初期設定・データ移行」を希望されるお客さまに対し、全店無料でサポートを実施いたします。

1アプリ1650円という価格でサポートするようになったものなどがあります。

https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2020/11/19_00.html
>株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、ドコモサービス以外の一部アプリについて、アカウントデータの移行や初期設定をサポートするサービス「アプリ設定サポート」を、2020年12月1日（火曜）から順次、全国のドコモショップ※1で提供を開始します。
>「アプリ設定サポート」は、ドコモサービス以外の8つのアプリを対象に、インストール・初期設定・アカウントの引き継ぎ※2などを、1アプリ1,650円（税込み）でサポートするサービス※3です。対象アプリは「LINE」「Twitter」「Instagram」「Facebook」「メルカリ」「モバイルSuica」「ディズニー ツムツム」「Pokemon GO」の8アプリになります。ドコモの回線契約をお持ちであればお申込みいただけます。

書込番号：24043325

[エメマル]

無料で対応できる範囲は限定なので話になりません・・・。

書込番号：24043329

[†うっきー†]

＞よく調べるさんさん
>アンチ楽天モバイルの方ですか？

私は２回線使っているのでアンチではないとは思います。
良いところもあれば、悪いところもあるというだけかと。

#24042869で記載している通り、サポートのチャットや電話は無料で使えて良いと思いますが・・・・・
品質は別にしても。

書込番号：24043342

[仮面くるみん]

＞よく調べるさんさん
スキルがないからノーリスクでもうじうじとな

スゲーいい電話番号買って楽天モバイルに移行が済んだとこだよ

電話番号変更してSMS認証がPaYPayだけが変わらない
バンクの意地悪やめてくれないか

LINEデータSIMを解約しようかな

書込番号：24043749

[仮面くるみん]

Paypayの認証SMSがとどきませんよ
楽天モバイルでは,そんな報告は上がっていないので、
paypayのせいですよっていうから
調べると有料だっていうから
paypayに電話してみると、報告は上がっていますとの事
何回もpaypayサポートにSMSを送ってもらったが駄目でした
paypay対応は24時間だもんね

自社の不具合でも金とろうとする体質、
モルモット的扱いなんで、気にしないで頑張っいこう

書込番号：24044234

[ありりん00615]

楽天モバイル自体は、まだ対応できていない認証サービスが多いみたいですよ。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001362/

ただ、PayPayに関しては対応できた人もいます。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031535/SortID=24018455/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%92%85%90M
メッセージアプリでの確認が必要です。

書込番号：24044436