AQUOS sense4 lite のクチコミ掲示板

アイドル(スリープ)後に両SIMが復帰しない(^^;

[Chinook830]

両SIM使用しています。短時間使わないで、再びロック解除しても両アンテナに×で、実際に通信不能(^^;都度リブートしてます。両SIM×なので、キャリア側ではなく機器側の問題かと…解消法・回避法あるでしょうか？

書込番号：23994068　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Chinook830さん
返信機能がありますので、次回より返信機能を利用して頂けたらと思います。
こちらのスレッドをみた方に意味がわかりませんので。

おそらく以下のスレッドのことだとは思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034489/SortID=23994068/#23994068

書込番号：23994241

[†うっきー†]

＞Chinook830さん
情報がある場合は、別スレッドの方ではなく、こちらのスレッドへの記載で大丈夫でしょうか。

よくある事例としては、ネットワークの不具合なので、Andorid11にした後に、初期化をしていない場合でしょうか。
トラブル防止のために、端末の初期化はされていますか？

まだの場合は、
端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。

追加でアプリを１本も入れない状態で、再確認されるとよいと思います。

これで正常になると思いますよ。

【AQUOS sense4 lite】初期化したい（初期状態にリセット）
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360051962552
>1. ホーム画面を上にスワイプ →［設定］
>2.［システム］→［詳細設定］→［リセット オプション］→［すべてのデータを消去（出荷時リセット）］
>3.［すべてのデータを消去］
※Andorid11では、若干場所が変更になっている可能性はあります。

書込番号：23994306

[Chinook830]

＞†うっきー†さん
早速のご教示ありがとうございます！
改めて確認のところ、この機器の初期OS;Android10で、2月に購入時;Android11でした。購入時の初期設定(eSIM)は店員にお任せしたので、この時に10→11に更新されたのか、また初期化されたのかは不明です。改めて初期化してAndroid10に戻る懸念があり、また通信機能のみの初期化が可能なので、先ずはこれを試行してみて数日経過確認してみます！

書込番号：23994477　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Chinook830さん
>改めて初期化してAndroid10に戻る懸念があり

古いものには戻りません。
初期化では、最後に更新したファームで綺麗な状態にする作業となります。

書込番号：23994490

[Chinook830]

＞†うっきー†さん
そうなんですね、ちょっと安心！通信機能の初期化をやってしまったので、それでダメなら試してみます！何度もご教示ありがとうございます！

書込番号：23994544　スマートフォンサイトからの書き込み

[Chinook830]

＞†うっきー†さん
通信機能の初期化を行うも改善せず、ご教示の初期化を行い、発生頻度は減りました。先ずはありがとうございました(^^)ただ別の事象が…電話着信時に両アンテナ×とか、外の方の書込(3/7 書込番号：24006659)と同様の事象です。初期不良の可能性が有りそうなので製造元に照会してみます^^;

書込番号：24007600　スマートフォンサイトからの書き込み

AQUOS SENSE4 lite で楽天リンクの着信バイブがなりません。

[drumkan]

先日、楽天モバイルを契約して使っておりますが、楽天リンクの着信時にどうしてもバイブレーションがなりません。
設定の呼び出し時のバイブレーションはオンにしていますが、バイブがなりません。マナーモードを解除すると着信音は鳴りますがバイブがなっていません。
端末の故障なのか判断に迷っています。
同じ様な方はいらっしゃぃませんでしょうか。

書込番号：23997242　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞drumkanさん

以下、頻繁に質問のある内容を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq37
>Q.Rakuten Linkアプリでの着信時にバイブが1回のみです。着信中は継続させることは出来ませんか？


端末に関係なく、Rakuten Linkアプリは不具合が多いので、普段はログアウトして、通話回線で着信可能な状態にしておき、
無料での発信が必要になった時に、ワンタップでログインするようにしておけばよいかと。
Rakuten UN-LIMITでの着信が必要ならですが。
不安定なので電話番号は人には教えないで着信には利用しないのが良いとは思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq39
>Q.Rakuten Linkを安定して利用するにはどうしたらよいでしょうか？

書込番号：23997248

[drumkan]

＞†うっきー†さん

楽天リンクは不具合が多いんですね。
とりあえずは発信専用で使っていますが、テストしたらどうしてもバイブだけならないので質問しました。
楽天リンクの問題なら仕方がないですね。
お返事ありがとうございました。

書込番号：23997255　スマートフォンサイトからの書き込み

docomoのＳＩＭでＡＰＮの設定が出来ません。

[ファンタコーラ]

こちらの機種を購入し楽天をｅＳＩＭで、今まで使用していたドコモのＳＩＭも挿して使用しようと思ったのですが、設定が上手に出来なくて困っています。
　Ｓｉｍフリーの機種と聞いていたのでドコモＳＩＭも使えると思っていたのですが、使用出来ないのでしょうか？
ちなみにドコモの番号で電話は使えます。ＷＩＦＩを切ると「接続されてません」とでてしまいます。
ドコモＳＩＭの方のアクセスポイント名を見ると「楽天モバイル（ｒｍｏｂｉｌｅ．ｃｏ）と楽天モバイル（rmobile.jp）」の2つしか出てこないので、ＳＰモードの設定が出来ていないのですかね〜？
本当に困ってます。初心者なので詳しく説明して頂けたら助かります。

書込番号：23986917

[Taro1969]

＞ファンタコーラさん
APN設定でAPN作るだけです。

名前 （お好きな名前を設定）例spmode.ne.jp
APN spmode.ne.jp
認証タイプ CHAP

https://www.nttdocomo.co.jp/support/for_simfree/#:~:text=%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%EF%BC%88APN%EF%BC%89%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A,%E3%81%AB%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82

書込番号：23986932

[野次馬おやじ]

＞ファンタコーラさん
この機種を持っていないので、多分ですが、Taro1969さんの仰るAPNの設定は必須です。
それにプラスして、標準の電話アプリの設定がひょっとしたらプリフィックスを付ける設定になっていると思います。
これは楽天でんわ用の設定ですから、なっていたらその設定を外しておきましょう。

書込番号：23987215　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞野次馬おやじさん
>これは楽天でんわ用の設定ですから、なっていたらその設定を外しておきましょう。

最初に「ちなみにドコモの番号で電話は使えます。」と記載されていて、すでに電話は利用出来るようにしているようです。

書込番号：23987224

[野次馬おやじ]

＞†うっきー†さん
＞最初に「ちなみにドコモの番号で電話は使えます。」と記載されていて、すでに電話は利用出来るようにしているようです。

着信のみでの確認の可能性もありますから、念のために書きました。

書込番号：23987353　スマートフォンサイトからの書き込み

[ファンタコーラ]

みなさんありがとうございます。お陰様で何とか設定することが出来ました。
　実は、もう1つ分からない事が有りまして楽天リンクで電話も使えて、楽天でモバイル通信まで出来ていて回線も開通済みと出ています。マイ楽天モバイルで2/15に完了してるのに未だに準備中と出てます。もう少し待てばステータスは替わるのでしょうか？

書込番号：23991170　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ファンタコーラさん
普通は待てば変わります。
短くて1〜3日くらい、長いと1週間くらいは掛かります。
使えてるなら無視していていいと思います。
シムの交換、再発行などで困るくらいです。
サポートに連絡取るのは時間の無駄になると思います。
中々繋がらない上に回答もいい加減な時が多いです。
今、急激な勢いで加入者が増えています。
混雑してるだけだと思います。

質問をされるなら質問の内容を整えて質問をされることをお勧めします。
後々、質問の中から自分の探す問題を探す方に役立ちません。
質問するのもコメントするのも後々には多くの人に役立ちます。
質問でなく、主旨も変わる場合は役立たない場合が多いと思います。

書込番号：23991202

[ファンタコーラ]

＞Taro1969さん
色々ありがとう御座いました。
そうですよね、追加で質問とかしてたらゴチャゴチャな感じになってしまいますよね。
　今回の件では、お世話になりました。

書込番号：23992622　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホを受け取れない

[とまとねこ]

製品とは関係なくてすみません。

本人確認受け取りにして、住所の一部を間違って入力して契約してしまったようで、製品を受け取ることができません。

webで住所を修正しようとしても、説明で記載があるはずの場所に、住所変更のボタンが無く、修正できない状況です。

ただ、正しい住所の身分証明書をくれという催促がくるだけです。

身分証明書ではなく、入力した住所の方が間違っているのに、変更できない。

電話もチャットもつながらず、宙ぶらりんの状態で、放置されております。

大変困りました。店舗でもweb申し込みの対応はしないと書いてありました。

これほど、サポートがないとは。

書込番号：23978917

[きろれん]

サポートはホントヒドいですよね。私は少し異なりますが似たような事が起き、電話は全く繋がらない、チャットも土日は連絡なし、平日も１日一回くらいしか連絡が来なくて解決までに時間がかかり過ぎなためwebでの契約は放置して、店舗で契約し直しました。
AQUOSsense4 liteはWebでは売り切れだったのですが、たまたま店舗にあったことも幸いしました。
申込から2週間くらい経って受け取りがない場合、自動的にキャンセル扱いになるようなので、それで良いのではと個人的には思います。繰り返しますがホントサポートヒドいですから。

書込番号：23979213　スマートフォンサイトからの書き込み

[とまとねこ]

お返事ありがとうございます。
放置されてキャンセルになった場合、再度申し込んでも、もう初回限定のポイント還元などの対象にならないのではないかと思って、そこが残念です。
楽天モバイルのページで、何も操作をしなくなってから一定期間が過ぎたら、自動キャンセルと書いてあった気がするので、エラーだとしても身分証明を提出し続けると、キャンセルを先延ばしにできそうです。
（身分証明書と住所の照合は自動でやっているようで、一致しませんというエラーのメールが来るだけです。）
しかし、開通が遅くなった場合、ポイント還元が受けられず、端末を高掴みする可能性があり、最悪の結果となります。
どうしても連絡取れない場合、消費者センターとかに相談するしかもう手が無いのでないかと思います。

楽天は、電波がMNPできる状況なのかはおいておいても、特にMNPはwebでなく店舗で契約しないと怖いですね。

書込番号：23979362

[すりじゃやわるだなぷ]

＞とまとねこさん

うーん、入力ミスに関してはご自身の過失だと言わざるを得ない部分こそありますが、
この企業グループに有事の際の対応に期待する方が間違っているように思います
私は申し込む際には、わざわざ免許証と睨み合いっこしてまでして入力してました
要は、実際に宅配が来た時に「いや、免許証にはこう書いてあるし、役所や警察署でもこれで登録されてるから」と堂々と主張する為です
それに、申し込みの際は約款は本当に隅から隅まで読んだ方がいいですね
こういう会社ほど、約款に変なことを書いてるものですので…
実際、申し込みの際にはクレジットカード、楽天市場の登録住所まで全て再確認しつつ、モバイルを契約しました
そこまでしないと、本当に何をいちゃもん付けてエラーが出るかもわかりませんから
あと、老婆心からですが、申し込みの際は必ずパソコンからの方がいいですね
スマホだと半角・全角で弾かれたり、入力したつもりが…　みたいなことは往々にしてありますので、私は重要な申し込みは全てパソコンで行っています
パソコンの方が情報に間違いがあった場合にでも気付き易いというのもあります
それに、現状では楽天モバイルにMNPというのはちょっとリスキーじゃありゃしないかと思います
現状は三木谷の強権政治によって赤字を黙殺していますが、普通の企業なら既存の株主や機関投資家からの突き上げがえぐいです

私は今月初め頃から使い始めましたが、やはりこの企業グループとは一歩引いたところで付き合いをしないと有事の際に大変なことになるのは想像に難くありません

書込番号：23981343

[とまとねこ]

コメント、ありがとうございます。
まあ、入力ミスは自分の責任です。
楽天とはこれまであまり縁は無かったので、認識が甘かったです。
最後の頼みのチャットもつながらないですね。

書込番号：23982373

[ねりやま]

私も住所の記載関係で受け取れませんでした。
部屋番号の前に建物名を省略したアルファベット一文字あったためです。
my楽天モバイルではキャンセル完了後に住所変更ができるようになりました。（要 本人確認書類）

皆さんが書いているように一定の期間が経つと自動でキャンセルになるようですが、
佐川急便が楽天モバイルに返送してしばらくたった後でないとキャンセルになりません。
10日以上もキャンセルのメールが来ないので、私はサポートに電話して事情を説明してキャンセルしました。

その後、キャンセルのメールが来たので再度ＷＥＢで住所変更して本人確認書類をアップしたうえで再度申し込みしました。

佐川急便では受け取りができない際に何日後に楽天モバイルに返送するか分かりません。
佐川急便だから仕方ないです。

＞ただ、正しい住所の身分証明書をくれという催促がくるだけです。
↑まだ、キャンセル処理されていない可能性があります。
私もサポートのチャットで、他の本人確認の書類はないかと書かれてました。
しっかりと一旦キャンセルする旨伝えないとキャンセル扱いになっていない可能性があります。
チャットで事情を説明しても、本人確認の書類はありませんかの一点張りで埒があきません。

結果的に明らかに性能が良いsense4に出来たし、色も希望の黒で申し込むことが入手することが出来ました。
sense3 liteのケースと画面フィルムが無駄になりましたが、、、、（涙）
今セットアップが終わって、あぁ疲れたって感じです。

キャンセル完了して、再度申し込みして届くまで、ものすごくストレスだったので詳しい時系列を書きます。

申し込んだのが　2/1夜中　（sense3 lite）
受け取りが出来なかったのが 2/9
電話でキャンセルを伝えたのが 2/19 AM
キャンセルの連絡メールが着いたのが2/21 23:30すぎ
sense4 lite　で　申し込み完了したのが 2/22 02:00ごろ　到着は24日予定と表示
発送完了のメールが来たのが 2/23 1:00ごろ
※配送日時の指定が24日の夜間（夜間希望にしていた）だったのでヤマトに連絡して2/23の日中に変更　
受け取ったのが　2/23 午後

ご参考までに

書込番号：23984437

[とまとねこ]

＞ねりやまさん

書き込み、ありがとうございます。

数日前に、佐川の配送センターに聞いたところ、楽天からは回収の指示が出ているらしいです。
web上では、まだキャンセルになっていないようです。

もう、キャンセルして、再契約するころには、300万人を超えているだろうと思い、諦めの境地に達しています。

でも、ねりやまさんのキャンセルから再契約後の動きは速いですね。

まだ、可能性はあるかな。

書込番号：23985101

[ねりやま]

＞とまとねこさん

300万人のキャンペーンは楽天サイトに

「※お申し込みが300万に達した時点で本特典は終了します。お申し込みの状況により、人数が増加・減少する可能性があります。」

と記載されているので、少なくとも「キャンペーンコード1168」の最大25000ポイント還元キャンペーンが終わる3/9日までは

対象になると考えるのが妥当だと思います。※責任は持てませんが、、、

ネットで調べると「受け取り前であればキャンセル後に、再申し込みしてもキャンペーン対象になる」と記載ありますし、
楽天に申し込み専用のサイト「製品受け取り前キャンセルのお手続き」というサイトがありますので
こちらからキャンセルして三日後にキャンセル完了すれば充分間に合うのではないかと思います。

キャンセル完了のメールが来る前に申し込みをしてもキャンペーンの対象にはならないので、キャンセルのメールが来たらすぐに
店舗で申し込みをするのが一番良いと思います。
充分間に合うと思います。

書込番号：23986595

[とまとねこ]

＞ねりやまさん

ありがとうございます。

本日、やっと、キャンセルされたというメールが届きました。
しかし、web上での住所変更ボタンはまだありませんでした。
もう少し、待つ必要があるみたいです。

3月9日までは大丈夫みたいなんですね。

店舗は予約でいっぱいです。

住所変更ができるようになったら、住所を間違えないように注意し、再度、webで注文しようと思います。

書込番号：23988055

[ねりやま]

＞とまとねこさん

私は、キャンセルの連絡メールが着いた30分後にはmy楽天モバイルで住所変更できました。

個人差があるんですかね？？

書込番号：23988700

[とまとねこ]

一日経ちましたが、まだ住所変更ができません。

「my 楽天モバイル」の右上の3本線のメニューから、
「my 楽天モバイル」−「契約者情報」を押して、住所のところに、変更ボタンが出るはずですよね。
出ていません。

なぜだろう。

書込番号：23990007

[ねりやま]

>「my 楽天モバイル」−「契約者情報」を押して、住所のところに、変更ボタンが出るはずですよね。

はい　出ています。

私は先に楽天サイトの住所を直していたのですが、連動せず、ｍy楽天モバイルでも修正が必要でした。
キャンセルのメールが来ているのなら店舗での申し込みをお勧めします。

書込番号：23990102

[とまとねこ]

＞ねりやまさん

コメントありがとうございます。

これはダメだと思い、電話したら奇跡的につながりました。

それで、住所を修正してもらいました。
何かの手違いだったみたいです。

住所の変更ボタンも出るようになりました。

ちなみに、web契約者のことは店舗でやってくれなさそうですよ。

書込番号：23990416

スクロールを軽くする方法ありませんか？

[ハーコン]

Twitterアプリなどでスクロールさせる時に、スクロール速度が遅く感じます。
描画がカクツクとかではなく、単純にスクロールの速度が重たいです。
もっと軽快にスクロールさせる設定はないでしょうか？
開発者オプションとか探してみましたが見つからず、過去のAquosの書き込みで
「エコ技」をOFFにすると軽くなるとありましたが、sense4 liteにはエコ技設定見つからず。
どなたか解決策知ってる人いましたら教えてください。

書込番号：23974607

[†うっきー†]

＞ハーコンさん
>開発者オプションとか探してみましたが見つからず

他の人の端末にはあるので、ハーコンさんの端末のみないということはないと思いますが・・・・・

設定→デバイス情報→ビルド番号→７連続タップ
設定→システム→詳細設定→開発者向けオプション

ウィンドウアニメスケール→.5x
トランジションアニメスケール→.5x
Animator再生時間スケール→.5x

書込番号：23974622

[ハーコン]

すみません、書き方が悪かったようで開発者オプションの表示はできて
ウィンドウアニメスケール→.5x
トランジションアニメスケール→.5x
Animator再生時間スケール→.5x
の設定を試しましたが、スクロール速度を改善させる設定が見つかりませんでした。
それとスクロールが遅いのはどうやらTwitterアプリのみのようです。
ChromeやAmazonは満足できるスクロール速度でしたが、何故かTwitterだけスクロールがもっさりしています。
前の端末では軽快にスクロールできるのに何でだ・・・
Twitter設定は前の端末と同じにしています。

書込番号：23974640

[ありりん00615]

アプリの設定にある「データ利用の設定」にある動画の自動再生をオフは試しましたか？これはカクツキを抑える設定なので関係ないかもしれません。

素早くスワイプしてもスクロールに変化ないのならタッチパネルに問題があるのかもしれません。この機種は12月のアップデートでタッチの修正が行われていますが、ファームウェアは最新でしょうか？

書込番号：23974659

[arrows man]

AQUOS便利機能という設定アプリにて、スクロールオートをOFFにすると改善するとか聞いてますね。

後は本機のスクロールは癖がある為、残像感のある動作がモッサリしているように見えるとか。

また本機にはゲーミング設定もあるので、Twitterアプリを登録してみてはいかがでしょうか？

書込番号：23974670

[野次馬おやじ]

＞ハーコンさん
Twitterアプリは純正のアプリでしょうか。
アプリはいろいろなものがplayストアにあります。

スクロールのスムーズさも含めて、使いやすいものに替えるのも良いかもしれません。

書込番号：23974709　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハーコン]

> ありりん00615さん
「データ利用の設定」にある動画の自動再生をオフにしてみましたが効果はありませんでした。
ファームウェアも最新にしてAndroid11になっています。

> arrows manさん
これからゲーミング設定を試してみたいと思います。

> 野次馬おやじさん
アプリは純正のを使っています。
Twitterは毎日使っているので互換アプリも検討してみます。

書込番号：23974743

[ハーコン]

解決しました。
ゲーミング設定のパフォーマンスを「高精度表示を優先する」から「快適動作を優先する」に変更したら
スクロールの文字が読みきれないほど高速スクロールするようになりました。
ありがとうございました。

書込番号：23974767

[ハーコン]

ちなみにAQUOS便利機能のスクロールオートをOFFは効果がありませんでした。
ゲーミング設定の「快適動作を優先する」はTwitterがいい感じのレスポンスになりますね。
端末今日買ったばかりで超うれしいです！！

書込番号：23974801

[arrows man]

解決されたようで良かったです。

書込番号：23974900

まったく商品が届かない

[くももん12]

楽天モバイルで携帯を購入して契約したのに商品やsimがまったく届かない！2日で届くような説明画面だったのでいろいろな周辺商品も慌てて購入して待ってたのに、当日になっても音沙汰なし。ログインして確認すると準備中のまま！？
普通、連絡するだろ！問い合わせても繋がらない。しばらくたって一週間後頃に発送予定だとメールがきたが、やはり当日になっても発送されない。。
いつになることやら。以前から別の人でも同じようなことが発生して繰り返してる会社だと初めて知りました。契約をするだけして約束は守らない会社です。

書込番号：23962268　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞くももん12さん
公式サイト記載通りとなります。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/aquos-sense4-lite/
>ご好評により、現在入荷待ちとなっております。
>販売の再開は、2月下旬以降を予定しております。

楽天クオリティなので、ごく一般的なこととなります。

書込番号：23962284

[野次馬おやじ]

＞くももん12さん
過去の皆さんの書き込みを見れば、問題が山積みなのがわかると思います。
賢明な人は契約しないし、サポートしてあげられない人には勧めません。
楽天ですから、これからも何度も怒ることになります。
超三流の会社がせめて二流の会社になるのを無償で手伝う代わりに一年間無料で使わせてもらう。
自分が育ててやるくらいの覚悟を持ちましょう。

書込番号：23962345　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Rakuten Miniなどは2ヶ月近く待たされた人もいるので、それに比べるとましな方です。その時は専用のFAQが用意されていました。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001364/

コロナ禍の影響を大きく受けている直販PCなどは３〜4ヶ月待ちもありえます。

書込番号：23962426

[ひろやまむさし]

＞くももん12さん

私はsimのみ契約ですが、2日申込4日到着予定が事前連絡なく延期になり5日に発送メール、6日夕方に配達となりました。

ですが、申込前に楽天モバイルのHPのトップページ上部にある「お申し込みいただいた製品の配送についてのご案内」というお知らせ（↓のリンク）を読んでおり、一週間までは待とうと思っていたので「意外に早かったな」と思いました。
また、事前にYoutubeなどで下調べしていたので、my楽天モバイル上の表示が商品到着後も「準備中」なのが普通な事や、開通後も契約内容の表示がされず、翌日か翌々日に表示されるようになることも普通だと知っていたので、それらの事が実際に起こっても特にイライラもしませんでした。
現状、楽天モバイルはそういうキャリアということです。
通常のビジネスモデルではありえないことが多いですから、ビジネス相手に対するのと同じ感覚だと信じられない対応に怒るのも無理はないと思います。ビジネスシーンで相手に無断で納期延期とかありえませんからね(^^;
特に配送時に本人確認とかだと勝手に納期変更されては困りますよね。
でも楽天モバイルはそういうことも目立たないお知らせだけでエクスキューズしてくる会社なんです。
まぁ、「うちは納期守れないけどそれはお知らせで書いてるから個別には連絡しないよ、それがいやなら契約しないでいいよ」ということです。
ある程度おおらかな気持ちで接しないとイライラして精神衛生上、逆に良くないと思います。
もちろん我慢にも限界はありますけどね。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/other/506/

書込番号：23962754

[kumomon12]

＞†うっきー†さん
情報ありがとうございます。
自分のときはスムーズに購入手続きできましたが、今は販売停止されているんですね。適切なサービスが提供できなければ当然の措置ですね。
楽天クオリティを体感して覚えました！

書込番号：23963054　スマートフォンサイトからの書き込み

[くももん12]

＞ありりん00615さん
＞Rakuten Miniなどは2ヶ月近く待たされた
そんなことがあるんですね。
自分はそんなに待てないです。新しい商品が出るかもしれないし。

＞野次馬おやじさん
自分が育てるつもりというか、通信速度などで自分が調査して見ようとは思っていましたが、もっと早い段階から問題がありましたw
商品は来ていませんが契約はしてしまったので、とりあえずは気長にお付き合いして行く予定です。何度も怒ることになるのかな〜

＞ひろやまむさしさん
無断で納期延期は普通のビジネス感覚では起こり得ないことなのでビックリしました。事前に申し込みが増えていることは知っていたのですが、納期がいつになるかわからないことまでは把握していませんでした。画面からも読み取れませんでしたし。
AQUOS携帯や楽天ハンドのスペックや楽天エリアの通信情報ばかり調べていて、トラブルについてはあまり把握できていませんでした。
契約後に何かがおかしいと気づいてからネットで調べていろいろトラブってることを知りました。
しかも昨日近くの店舗に行ったらこの機種の在庫はあるようで、店舗で契約すればこんなにも待たされることもなかったようです。
店舗はネット予約がいっぱいだからと避けたのですが、平日夜ならガラガラでした。
全て自分の情報収集と選択ミスだと痛感しておりますw

楽天モバイルの尻を叩きながら、
商品こないかな〜っと気長に待ちます！
皆様、情報ありがとうございました。

書込番号：23963119

[くももん12]

なんだかんだありましたが、本日、商品が届きました。今のところ快適に動いています。楽しみながら使っていきたいと思います。

書込番号：23966301　スマートフォンサイトからの書き込み