AQUOS sense4 lite のクチコミ掲示板

充電できない

[さばやん]

充電器に繋いだら赤ランプはつきますが電池残量がじわじわ減っていきます。
何種類かの充電器やコードを試しましたが同じです。
低速充電中と出ています。
再起動しても変わりませんでした。
原因や直し方は分かりませんか。

書込番号：25089017　スマートフォンサイトからの書き込み

[アカウント忘れた]

初期化して、トラブル誘発アプリのlineを入れてたら消す。
楽天モバイルは電波の悪い所に置くと電池食いみたいな動作をするんで、電波のいい所に置く。
部屋が寒すぎるなら、暖房つける。
外部接続とかを切る。
時間を置いて、抜き差ししてみる。
使い終わったアプリは常に閉じる。

書込番号：25089147

[舞来餡銘]

普通に故障のレベルだと思います

保障に入ってるなら修理に出す方が良いでしょう

保障が無くメーカー保証期間も越えてるなら、買い替えでしょうね

書込番号：25089356　スマートフォンサイトからの書き込み

[さばやん]

充電一桁で充電切れでこのままでは再起不能の可能性もあり、
SDカードに引っ越しして何のアプリをダウンロードしたかをスクショして備えつつ試行錯誤してました。
設定のバッテリーから診断したら充電器能力が弱いとありましたが
それにしても手持ち全部の充電器が全滅も変なので
最終手段的に載ってたセーフモードにしてみました。
それでも変化なく再起動で戻したらじわじわですけど充電するようになりました。
何も使ってなくても90%分充電まで7時間かかるので異常ではあると思います。
LINEは応募の際に１回きりでやったけど使ってないのでとりあえずアンインストールしました。
他にも使ってないアプリのアンインストールしてますが最悪の充電出来ないは脱しましたが
充電が激遅なので40Wの充電器を買ってみようと思います。
ストレージは70%ですが不具合起こすような使い方ではないですか。
アプリはそのままでそれ以外を初期化みたいなことは出来ないでしょうか。
裏でこんがらがっててセーフモードや再起動で直ったのかなと思ってます。

書込番号：25089586　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞さばやんさん

こんにちは。

時間軸での経過が不詳ながら、
機体を買った当初は普通に充電できてた（0→100%に3時間以内？）→最近になって極端に時間が掛かるようになった、
でよろしいですかね？

本体電源オフの状態で充電してもなお遅いのか、は試されましたか？
電源オフでも遅いのなら、使ってるアプリが云々・内蔵ストレージの空き割合が云々ってことは無いです。

複数の充電器・充電コードってのがどんなモノか不詳ですが、何を使っても一様に充電が遅いんであれば、スマホ本体のUSBジャックが物理的に壊れた類の可能性があるかと。
充電器やモバイルバッテリーで充電しながら使ってて、コードをあらぬ方向・力加減で引っ張っちゃった、とかで。

＞充電が激遅なので40Wの充電器を買ってみようと思います。

百均で売ってる￥330充電器（出力5V最大2Aクラス）＋￥110コードでも、0→100%充電は3.5時間くらいあれば終わるのが通常ですから、
高価？な高速充電器を買ってみる前に、上記の安い新品でも試してみて、機体の問題でないのかを確かめたほうが良いでしょう。

書込番号：25089744　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞さばやんさん
新しめのスマホには新しい充電器使った方が良いですよ。特に最近のスマホはUSB-PD対応のものが多いですが、対応品以外だと場合によっては中長期利用で端末が不調に陥る可能性もありますよ。

闇雲に40Wのものを買う、というのもお勧め出来ません。電圧電流を上げればその分充電も速くなるというもんじゃないからです。確かに5V1Aでは不十分なスマホが登場してしばらくはそういう考え方の充電器が色々登場してそれなりに使えたようですが、PD対応品はそうではありません。

まずUSB-PD対応の充電器とケーブルを買い揃えるべきですが、元々高速充電出来てたものが低速でしか出来なくなったとなると基板の損傷も疑われます。そうなると修理しないと直りません。

もしかしたらこの機種諦めて新しいの買った方が良いかも。そして新しいスマホにはきちんと規格の合った充電器を使うことです。

書込番号：25092044　スマートフォンサイトからの書き込み

[さばやん]

40wアダプターの1つ2.4Aのでも変わらず駄目でした。
メーカー純正を持ってなかったのでアップルの1Aのアダプターを借りてみたら充電できました。
ただ、モバイルバッテリーからは今まで出来てたのに充電できないので
本体側になにか変化があり規格がしっかりしたメーカー純正以外を受け付けない状態になってしまったみたいです。
修理に何万もかかるので騙し騙し使いながらeSIMとかデータの引っ越しを
予備のマイネオ契約時に買ったMOTO E7にして
このスマホは新しいのがトラブった際の予備機に置いておこうと思います。
買ったアダプターはミニシリーズのゲーム用にでも使おうと思います。

書込番号：25092756　スマートフォンサイトからの書き込み

[量産型おやじ]

恐らくですが・・・低速充電中と表示してませんか？・・・その表示でしたら、省エネ・自動調節バッテリーという機能をオフにすると、低速充電が普通の充電中に変わることがあります。　尚　３秒くらい待つと・・・低速充電中から充電中に変化します

書込番号：25288213

[さばやん]

とりあえず今は大丈夫です。
更新が無いアプリを削除して充電端子が抜き差しで接触が悪くなるかもと思って
マグネットのに変えました。
丸くて中央に端子があるやつです。
普段はキャップにもなるしワンタッチで取り付けられるし導入してよかったです。

書込番号：25438047　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶画面が外れました

[ジェムズガン]

最近妙にスマホがガタガタするなと思っていたら、液晶画面が外れました。割れたとかならまだしも、スマホがこんな事になったのは初めてです。
手持ちでは一番新しい機種だしダメージがあったわけでもないので、この機種の問題なのでしょうか？
ちなみに外れても画面は映りますし操作は可能ですが、どうしたらいいのでしょう…。

書込番号：25050904　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェムズガン]

外れた液晶

画像

書込番号：25050908　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

ジェムズガンさん

保証期間内だといいのですが、
そうでないと修理費はかなり高くなりそうですね。

書込番号：25050912

[アラフォーにーと]

接着剤だね。
基本、画面、バックパネルって接着剤、両面テープ見たいなので貼り付けてあるだけだから。
接着剤塗って乾く迄ラップとか巻いてほーちだよ。

書込番号：25050984　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェムズガン]

Amazonでスマホの画面浮き用の接着剤というのを購入し、接着してみました。このまま問題なく使用できることを祈っています。＞アラフォーにーとさん
＞BLUELANDさん

書込番号：25057930　スマートフォンサイトからの書き込み

ドラレコとのケーブル接続

[柴犬＿楓香]

宜しくお願いします。

本スマホをUSBケーブルを介してスマホと接続して
映像をコピーしたいのですが、認識しませんでした。

ドラレコは2台あって
ドラレコA（microB）----スマホ（TYPE-C）
ドラレコB（miniB）-----スマホ（TYPE-C）
と、データ転送可のケーブルを使用したのですが駄目でした。

パソコンとの接続は、OKでした。（別のTYPE-Aケーブル使用）
なので、ドラレコ側は問題ないと思います。

そこで、
１．本スマホはUSBに外部ストレージを接続できますよね？
２．普通の転送ケーブルでは繋がらない？
　　OTG対応？？ケーブルが必要？？　その場合TYPE-C側？

ケーブルはそんなに高くないのですが、すでに2本無駄に購入しているので
失敗にしたくないです。

どなたかお詳しい方、宜しくお願いします。

書込番号：24975081

[茶風呂Jr.]

ドラレコによってはスマホのOSのバージョン違いで挙動が変わることがあります。

ドラレコのメーカーと型番は？

書込番号：24975324

[柴犬＿楓香]

＞茶風呂Jr.さん　返信ありがとうございます。

　(￣∧￣)　
ドラレコA　MAXWIN　DVR-D016　型落ち
ドラレコB　LISWAY　 LS-M4K700-2CH
スマホ　Ver１２
パソコン　HP　EliteDesk　Win10　PRO　21H2
です。

パソコンでは2台とも認識しました。

茶風呂Jr.さんはスマホとドラレコを接続した経験はございますか？
なにとぞ有益なアドバイスをお願いします。
期待しております!!!　m(_ _)m

書込番号：24975819

[柴犬＿楓香]

ちなみに、接続したときの動作状況ですが
パソコンでは
１，ケーブルで繋ぐ→ドラレコの電源が入り録画モードになる。
２，録画を停止させ、ドラレコメニューでＵＳＢモードをストレージにする。
３．パソコンが自動認識してエクスプローラが立ち上がり、ファイルが見える。

スマホですと
１，ケーブルで繋ぐ→ドラレコの電源が入り録画モードになる。
　（スマホ側は接続済みのデバイスメニューになる。）
２，録画を停止させ、ドラレコメニューでＵＳＢモードをストレージにする。
３．認識しない→スマホのUSBの設定でUSB制御元をこのデバイスをタップする。→
　　スマホに「切り替えできませんでした」の表示が出るとともに
　　ドラレコがリセットされ、電源が再度入り録画モードになる。

といった具合です。
スマホにプリのファイル管理アプリのほか別の2種類のアプリも入れてみましたが
駄目でした。
　　　　　　　　　　　　　　　　
ケーブル接続する理由は、
１．万が一事故に遭遇した時に、ドラレコ本体の小さな液晶で
　　映像を確認するより少しでも大きなスマホで確認したい。
２．あのちっちゃなmicroSDカードを抜いてスマホ本体の
　　SIM/SD一体スロットにセットするのが怖い。
３．WiFiでもダウンロードできるが恐ろしく時間がかかるみたい。

ということで、ケーブル接続したいと思いました。
これがダメならUSBカードリーダーも視野に入れます。
ただ、やっぱりmaicroSDカードを抜くのは嫌ですね。
平常時ならいいんですが、事故の時はパニクルと思います。

書込番号：24975924

[redswift]

＞柴犬＿楓香さん

そのドラレコでお使いの「microSD」のフォーマット仕様はどうなってますか？
６４ＧＢ位で、買ったままだとフォーマットは「exFAT」になってるような。
で、「exFAT」だとＰＣでは読めるが、AQUOS sense4 liteでは認識しないとか？
多分AQUOS sense4 liteは「exFAT」を読めなかったように思います。

書込番号：24975945

[redswift]

＞柴犬＿楓香さん

ああ、ゴメンなさい。
今、AQUOS sense4 liteの「対応microSDメモリカード」を見たら、「1TBまでのmicroSDXCカードに対応しています。」

と有りますね。
上のコメは無視して下さいませ。

書込番号：24975981

[柴犬＿楓香]

＞redswiftさん

コメントありがとうございます。

ドラレコショップおすすめの１２８ＧＢ　microSDXCです。
FAT32でドラレコ本体でフォーマットしてます。
ストレージ情報を見ると、１１９Gとなっております。
ご参考まで。

また何かございましたらアドバイスお願いします！！

書込番号：24976088

[redswift]

＞柴犬＿楓香さん

余計なコメして、スミマセン。

＞FAT32でドラレコ本体でフォーマットしてます。

FAT32なら、なおさら問題ないですね。

書込番号：24976115

[ACE-HD]

PC、スマートフォンとの接続はUSBであれば、
PCはドラレコをUSBメモリとして認識していないでしょうか？
もしそうであれば、Androidの機種によってはexFATのUSB外付けデバイスを認識しません。

書込番号：24976334

[柴犬＿楓香]

ちょっとテストしてみました。

ドラレコのSDカードをスマホに入れたところ
スマホで映像を再生できました。できそうなのは予想してましたが、、
ただ、余計なAndroidフォルダやDocumentsフォルダなどスマホ特有の
フォルダが作成されてしまいました。
ドラレコのfront_normやback_emrなどのフォルダが残っていたので、
映像は再生できたみたいです。

その後、SDカードをドラレコに戻して電源入れたところ、
普通に記録しています。ゴミフォルダがあっても、関係ないみたいです。
ま、フォーマットして使用しますが、、

でも、スマホに直に挿しして見ることはしたくないです。
本スマホはSIMとSDが同じトレイなので、SD抜き差し途中で
誤ってSIMカードを壊してスマホが使えなくなることが怖いです。
交通事故現場でテンパッてるなか、SIMトレイ抜き差しできません。
せめてSDスロットが別に単独であるなら挿しますが、、

やはり、ケーブル接続を望みます。
どなたか、アドバイスをお願いします。　お願いします。

書込番号：24976380

[柴犬＿楓香]

＞ACE-HDさん　カキコミありがとうございます。

PCとドラレコをUSBのTYPE-A-----microBで接続すると
PCにはUSBドライブ　（E:）と表示されます。
プロパティを見れば、ファイルシステム　FAT32　容量１１９GBと出ます。

スマートフォンとドラレコをTYPE-C-----miniBで接続すると
スマートフォンでは認識しません。
※PCはTYP-E-A,スマートフォンはTYPE-Cなのでケーブルは違います。

ドラレコのSDカードをスマートフォンに挿せば認識し、映像再生できました。
SDカードは、FAT32フォーマットだと思います。

以上、何か良いアドバイスあれば、宜しくお願いします。

書込番号：24976411

[柴犬＿楓香]

すみません、間違えました。

＜スマートフォンとドラレコをTYPE-C-----miniBで接続すると
＜スマートフォンでは認識しません。
＜※PCはTYP-E-A,スマートフォンはTYPE-Cなのでケーブルは違います。

スマートフォンとドラレコはTYPE-C-----microBです。

書込番号：24976427

[ACE-HD]

https://weekly.ascii.jp/elem/000/004/105/4105559/
google開発のandroidはexfatに対応していません。

SDは規格としてexFATを使用しているため、SD側が多分セットで使えるようにしていますが、USB経由はandroidで各メーカーが費用をかけてexFATに対応させています。

リンク記事に有りますが、有償アプリで読むことができると思います。

書込番号：24976672　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

https://ascii.jp/elem/000/004/101/4101208/2/
こちらにそのアプリの記事が有ります。

書込番号：24976674　スマートフォンサイトからの書き込み

[柴犬＿楓香]

＞ACE-HDさん　コメントありがとうございます。

ちょっと理解できないのですが、

＜CとドラレコをUSBのTYPE-A-----microBで接続すると
＜PCにはUSBドライブ　（E:）と表示されます。
＜プロパティを見れば、ファイルシステム　FAT32　容量１１９GBと出ます。

＜スマートフォンとドラレコをTYPE-C-----microBで接続すると
＜スマートフォンでは認識しません。
＜※PCはTYP-E-A,スマートフォンはTYPE-Cなのでケーブルは違います。

＜ドラレコのSDカードをスマートフォンに挿せば認識し、映像再生できました。
＜SDカードは、FAT32フォーマットだと思います。

以上のことにより、SDカードはFST32でフォーマットされていると思うのですが、、
USB経由での（ドラレコ内の）SDカードは認識でいない仕様なのですか？？
exFATに見せかけている？？　（そんなことはないと思いますが）

以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：24976837

[ACE-HD]

androidOSの仕様です。
SDカードとして認識せず、USBメモリとして認識していると思います。
多分exFATのUSBメモリやUSB-HDDと同じで、それも認識しないと思います。
これ以上正確にはgoogleに聞いた方が良いと思います。

書込番号：24977207

[カナヲ’17]

＞２．普通の転送ケーブルでは繋がらない？
　　OTG対応？？ケーブルが必要？？　その場合TYPE-C側？

同じ機器を持っていないため試せないので分かりませんが、もしかしたらOTGケーブルが必要かもしれません

スマホ側がホスト（親）となります
TYPE-C側がホストです

例）Type-C Type-A USB 3.0 変換アダプター コネクタ OTG USB ホスト機能 変換 アダプタ

AQUOS sense4 lite
USBホスト機能が搭載されています
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360051962372--AQUOS-sense4-lite-

AndroidのスマホでもFAT32、exFAT両方読めます
（一部exFATが読めない機種もあります）
FAT32では1ファイルあたり4GBの壁があるため、スマホでもexFATを利用している人は多いです

書込番号：24977354

[柴犬＿楓香]

＞ACE-HDさん　コメントありがとうございます。

つまりこの利用方法はできないということですね。

書込番号：24978121

[柴犬＿楓香]

＞カナヲ’17さん　コメントありがとうございます。

私もOTG対応の問題かと思いますが、確証が持てません。
もう少し調べてみます。

書込番号：24978126

simカードが入りません。

[緑茶07]

中古で母用にスマホを購入したのですが、simが入りません。試しに私のsimカード(母と同じLINEモバイルのsoftbank回線)を入れてみるとすんなり入りました。どうしても母のsimカードだけ突っかかって入りませんでした。

この場合原因はなんでしょうか？
また、無理に入れるのはやめた方がいいのでしょうか？

書込番号：24948532　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

SIMカードのトレイにSIMカードをはめて挿し込むわけだけど、他のSIMが普通に入ったということはトレイに問題はなさそう

SIMカードの裏表、向きを再確認してあとSIMカードって大きいカードからパチンと切り取って（取り外して）小さくするので繋がってた部分の小さな出っ張りとかが残ってて上手くはまらないのかもしれないのでその辺もチェックしてみる

書込番号：24948554

[國見タマ]

フリマの売主に不良品を売りつけられたのではないです？

中古ショップで買ったならショップに持ち込めばいいだけなのです

書込番号：24948555　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

ああ他のSIMなら入るのです？
あなたのスマホにその入らないSIMが入るか確かめてみてはどうなのです？

書込番号：24948558　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞緑茶07さん

https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360051962432--AQUOS-sense4-lite-nanoSIM%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89-microSD%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E5%8F%96%E3%82%8A%E4%BB%98%E3%81%91-%E5%8F%96%E3%82%8A%E5%A4%96%E3%81%97%E6%99%82%E3%81%AE%E6%B3%A8%E6%84%8F%E4%BA%8B%E9%A0%85%E3%81%AF-
>【AQUOS sense4 lite】nanoSIMカード/microSDカードの取り付け/取り外し時の注意事項は？
>・装着用のトレイにはnanoSIMカード／microSDカードの脱落を予防する為のツメがあります。
>
>・トレイにnanoSIMカード／microSDカードを装着する際には、カードの方向を確認し、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>脱落予防のツメがかかるように装着して下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>・挿入途中で引っかかったりする場合は無理やり挿入しないでください。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


添付画像のように、斜め方向から指せば、ツメにかかるように装着出来ます。

書込番号：24948560

[KS1998]

まずSIMカードのサイズがお母様用の物とあなたの物で全く同一であるか確認されましたか？2つを重ね合わせて同一の大きさか、どちらかが出っ張っている箇所はないかを確認されたほうがいいと思います。

書込番号：24948564

[緑茶07]

皆様ありがとうございます。
色々試しましたが入れることが出来ませんでした。
母のsimと私のsimも出っ張りなど無く、simトレイにカチッとはまるのですが、母のsimだけ本体に差し込む途中に引っかかります。
また、私のスマホ(HuaweiP20lite)では問題なく使えました。

一応来月辺りにLINEMOに乗り換えする予定だったのですが、今回と同じようなことが起こりますでしょうか？

書込番号：24948720　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞母のsimと私のsimも出っ張りなど無く、simトレイにカチッとはまるのですが、母のsimだけ本体に差し込む途中に引っかかります。

ということは微妙にSIMカードの厚みがわずかに違う（挿さらない方がちょっと厚い）、スマホ本体の挿し込み口が割とタイトに出来ててその微妙な差が入る、入らないの差になってると

ただ、挿し込む途中の引っ掛かりというのがどの程度なのかってのがあって、それも正常範囲内（それというかカードの厚み）でそれくらいの引っ掛かりなら問題なく押し込んでいい場合と、明らかな異常で押し込んじゃまずい場合があるだろうし、この辺の判断は実際に見てない人にはなんともだろうなぁ

書込番号：24948745

[ryu-writer]

＞緑茶07さん
オカルト現象…な訳はないのですから、引っ掛かるSIMには何かがあると思うのですが。

それこそ僅かなバリが出てても引っ掛かることはあります。カード周りを触って引っ掛かりがあるようでしたら、紙やすりでバリを取ってみてはどうでしょうか。その程度ならSIMを不当に改変したとかにはならないです。

書込番号：24949048　スマートフォンサイトからの書き込み

[緑茶07]

先程ヤスリで削ったところ、無事に本体に入れることが出来ました。
お騒がせして申し訳ありませんでした。
また、アドバイスを下さった皆様ありがとうございました。

書込番号：24950084　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天会員ログイン画面が出てこないようにする方法

[Ebisu810]

指センサーに触れていると、時々「楽天会員ログイン」が出てきます。

これは、削除できないのでしょうか？

書込番号：24889878

[越後太郎]

ペイトリガーで楽天ペイでも設定してあるんでしょうか？
「設定」＞ 「AQUOS便利機能」＞ 「指紋センサー」＞ 「Payトリガー」を確認してみてください

書込番号：24890850

[Ebisu810]

＞越後太郎さん

いつもありがとうございます。

教えていただいたとおりにやってみると、出てこなくなりました。
ありがとうございました。

私のには、 「AQUOS便利機能」ではなく 「AQUOSトリック」と書かれていました。

書込番号：24891025

プレフィックス設定解除についておしえてください。

[Ebisu810]

偶然、下記のサイトを見つけてプレフィックス設定解除のことを知りました。
このサイトの質問者同様に、私のスマホもプレフィックスが出てきません。
乗り換えた方は、この設定を行ったのでしょうか？

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11262991721

書込番号：24877667

[jay0327]

＞Ebisu810さん
リンク先の質問者さんは何か勘違いされているようです。

まず、楽天モバイルを契約していて国内通話無料を享受しようとするなら、電話をかける祭にRakuten Linkアプリを使うことが必須です。
スマホにプリインストールされている（＝OS標準の）電話アプリを使ってかけると無料通話対象外となり、30秒22円の料金が発生します。
これはたとえばBIGLOBEモバイルも同じで、BIGLOBEでんわというアプリから電話をかける必要があります。

つまり、プレフィックス番号を付与することで通話料金が安く or 無料になるサービスには、専用電話アプリの使用が必須なわけです。
繰り返しになりますが、高らかに「国内通話が無料でかけ放題」を謳っている楽天モバイルも、Linkアプリでなく標準電話アプリを使ってかけたら通話有料。

一方でドコモ、au、ソフトバンク、あとMVNOの日本通信やHISモバイルにはそもそもプレフィックス番号が存在せず、そのため専用の電話アプリもありません。
こうした事業者と契約しているなら、スマホの標準電話アプリからかけるだけです。

一旦まとめますと、電話を格安あるいは無料でかけるのにプレフィックス番号の付与が必要な場合は専用アプリを使ったりしなければならず、そうでないならただ標準電話アプリを使ってかけるだけ。
「プレフィックス設定解除」というのは、何なんでしょうかね。プレフィックス番号を自動付与して発信する機能を持ったサードパーティー製の通話アプリを使っている人には、あるいは必要なことなのかもしれません。

書込番号：24878369

[Ebisu810]

＞jay0327さん
ありがとうございました。

書込番号：24879715

[越後太郎]

プレフィックスが関係してるのは「楽天でんわ」のほうです。
楽天モバイルから発売された端末では、「楽天でんわ」の機能が通話アプリの初期状態で ON になっているものがあるようです。
なので解除しないと発信できない状態になる場合があります。

そして解決方法はすでに過去の質問にありました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034489/SortID=24092934/

書込番号：24888917

[Ebisu810]

＞越後太郎さん

ありがとうございました。
携帯電話のほうは関係なく何もしなくていいということでしょうか？

書込番号：24888919

[越後太郎]

乗り換えた先でプレフィックス通話があるならその番号を設定しなおして標準の通話アプリで通話
アプリで通話することが推奨されてればそのアプリで通話

上記がなにいってるかわからないという状態で
現状で特に問題なく発信できているならそのままでいいのではないかと思います

書込番号：24889055

[Ebisu810]

＞越後太郎さん
ありがとうございました。

私は、引っ越し先のPOVOではスマホはアプリを使わないで不通にかけていますので、どうやら関係なさそうです。
ありがとうございました。

書込番号：24889062

[越後太郎]

あぁ すみません

楽天回線の契約とは別で「楽天でんわ」を契約している場合はそのまま楽天でんわ経由で通話してしまうようで
回線乗り換え先で通話し放題などの契約だから通話しまくったら「楽天でんわ」から通話料の請求が来た なんてこともあるそうです

そのままにせずに契約の確認および解除、設定の解除などきちんと確認したほうがいいです

書込番号：24889088

[Ebisu810]

＞越後太郎さん

ありがとうございます。

私は楽天でんわに加入した覚えはないのですが、自分が加入しているかどうかはどうすればわかるのでしょうか？？？

書込番号：24889096

[Ebisu810]

＞越後太郎さん

わかりました。

楽天でんわもアプリを使うのですね。
そのアプリが歩かないかでわかるということでしょうか？？？

https://denwa.rakuten.co.jp/about.html

書込番号：24889097

[越後太郎]

契約の有無はマイページや過去のメールなどで確認してください。

契約の有無に関わらず
「楽天でんわのアプリ」を使用しておらず、
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034489/SortID=24092934/
これの設定がオフになっているのであれば「楽天でんわ」経由で利用していないので請求はありません。

書込番号：24889455

[Ebisu810]

＞越後太郎さん

ありがとうござました。
チェックしてみます。

書込番号：24889790