AQUOS sense4 lite のクチコミ掲示板

本体の不具合？

[おひさまあはは]

初めての投稿です。

3月から楽天モバイルでAQUOS sense4liteを使用しています。
順調に使用していたのですが ここ最近 戻る動作をすると前のページが更新された状態になり、
ぐるぐると読み込んだあとトップに戻ってしまいます。
ネットを接続していない状態の場合もそうです。
例えば 設定→項目をタップし ジェスチャーや戻るボタンをタップするとﾄﾞｩﾙﾙﾙっとスクロールして元の位置に戻りません。

説明が難しく分かづらくなってしまい申し訳ありません...
とても困っています。
何か解決策はあるでしょうか？
ご教授お願いいたします。

書込番号：24044250　スマートフォンサイトからの書き込み

[仮面くるみん]

iphone以外は本体の不具合？　iphoneですとアプリの不具合となりますからね
楽天モバイルの店舗に行けば有料ですがちゃんと教えてくれますよ。4月8日以降ならね

そんなことよりpaypayのsms認証が来ませんでしたが
アンドロイドは改善されていますか

書込番号：24044302

[†うっきー†]

＞おひさまあははさん

以下の作業は行っていますか？
Android11にした後に、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。

【AQUOS sense4 lite】初期化したい（初期状態にリセット）
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360051962552
>1. ホーム画面を上にスワイプ →［設定］
>2.［システム］→［詳細設定］→［リセット オプション］→［すべてのデータを消去（出荷時リセット）］
>3.［すべてのデータを消去］
※Andorid11では、若干場所が変更になっている可能性はあります。

初期化では、最後に更新したファームで綺麗な状態にする作業となります。

その後、Google PlayでChrome等を全て更新。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1313898.html

アプリは追加でインストールは1本も行わない。更新のみ。

正常になると思いますので、その後は以下のようなアプリはインストールしないようにしておけばよいかと。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外


正常になるとは思いますが、それでも再現する場合は、どのような状態か別のスマホ等で実際の様子を動画で撮影して
貼付しておくとよいかと。

■動画投稿
スマホの場合は、Chromeの右上の３点→PC版サイト→オン
この状態であれば、動画の添付も可能になります。

Q.動画を投稿したい
https://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%82%92%E6%8A%95%E7%A8%BF%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0

書込番号：24044315

[野次馬おやじ]

＞おひさまあははさん
調子が変だと思ったら、とりあえず再起動させてみましょう。

書込番号：24044387　スマートフォンサイトからの書き込み

[おひさまあはは]

＞仮面くるみんさん
＞†うっきー†さん
＞野次馬おやじさん


早速の返信ありがとうございます。
再起動も何回かしてみましたが直らず...
初期化は最後の切り札として取っておき、思い当たる設定をいじってみましたら
開発者向けオプションの アクティビティを保持しないがONになっておりました...
いじった覚えはないのですが 誤操作でONにしてしまっていたみたいです。
本体の不具合ではありませんでした。
検索してもこれと同じ症状のことは出てこず、
自分でも懸命に試行錯誤していたのですが解決せず頭を抱えておりました。
結局 自己解決で申し訳ない気持ちです...
皆様 ご親切にありがとうございました。

書込番号：24044613　スマートフォンサイトからの書き込み

誰か教えてください。

[オクトバー]

「JBL FLIP5」と、ペアリングができません。設定方法、分かる方教えてください。

書込番号：24042593　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞オクトバーさん
背面の電源ボタンの隣のBluetoothマークのボタンを長押しするだけです。
ペアリングモードになるのでスマホ側で見つけてタップしてペアリングするだけです。
立派な取説やクイックスタートガイドまで全部揃ってるので見て下さい。
https://jp.jbl.com/JBL+FLIP+5-.html

書込番号：24042610

[オクトバー]

＞Taro1969さん
ポチっとしか押してませんでした。長押ししたら、ペアリングできました。ありがとうございました。

書込番号：24042633　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞オクトバーさん
先に機器の方を接続可能な状態にしてからスマホのBluetoothをオンにするようsense 4 liteの取説には書かれてます。

http://k-tai.sharp.co.jp/support/r/aquos-sense4-lite-r/manual/index.html

また、接続可能なデバイスを探す画面が出ていない状態ではペアリング出来ません。出てない場合はスマホの設定からBluetoothの設定画面を出してみてください。

ちょっとした両者の位置関係だけでも接続に影響することがあります。根気強くリトライしてみてください。

書込番号：24042641　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天アンリミット�Yについて

[よく調べるさん]

以下の構成であれば通話料・基本使用料が永久無料で運用出来ると想定してます。（データ通信SIMのみの金額で運用可能？）
実際に運用されている方はいますか？

◎通話用SIM→楽天アンリミット�Y（月1GB以下なら月額無料）
◎データ通信用SIM→適当な格安SIM

書込番号：24042523　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

星1だらけの楽天LINKアプリの評価を見る限り、厳しいと思います。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.mobile.rcs&hl=ja&gl=US

書込番号：24042542

[よく調べるさん]

楽天リンクに関しては楽天アンリミット�Xの時に使っていましたが特に不便は感じませんでした。Google Playストアに投稿されている評価についてはいい加減なものもあるのであまり信用してません。

書込番号：24042568　スマートフォンサイトからの書き込み

[すりじゃやわるだなぷ]

この条件に「近い条件」にて運用しています
UN-LIMITは回線契約時についでに買ったスマホを、一方でメイン機は３大キャリアから買った端末です
現状はこの組み合わせでないとやはり不安がどうしてもあります
が、格安simは契約したことが無いので何とも言えませんね
通話用SIMに関しては、現状は「理屈上は」永久無料で運用できる、という域を出ません
今は政令指定都市圏に住んでいますのでどうにか運用出来ています

そもそもこの運用は、楽天モバイルが、

・データ通信若しくは楽天経済圏での需要のみをマネタイズの対象とする
・今後楽天Link経由での通話は一切マネタイズを行わない（RCSを自社の「特徴」とする）
・基地局が今より十分に増設され、余程の田舎でなければ通話品質は確保されている

という前提が未来永劫満足されることを期待するものでしかありません
それに、人によっては、

・外出時にYouTubeやhuluもデータ通信で視聴する
・Apple MusicやYouTube Musicといった音楽ストリーミングも積極的に使う
・スマホアプリでの通信がそれなりにある（モバイルSuicaチャージなども含みます）

という方もいるわけですし、上記のような使い方でなく相当ライトな使い方でも案外月間1GBの壁スレスレ若しくは超過は「普通なこと」です（が、これらの通信を格安simに乗せればいいだけですが）
勿論、転居を伴う異動が全く無く、尚且つ遠出すらせず、って方であれば今回の「想定」でも十分に運用可能ですが、普通の社会人であればちょっと難しいでしょう
個人事業主ですらも出張が一切無いわけでもないですし
ですので、通話料金については楽天モバイルのマネタイズによっては永久無料で運用可能ですが、今後の楽天モバイルエリアの対応状況によります
私は現状家族の回線にぶら下がって契約しているお陰で月の支払いは二千円台程度で運用出来ていますが、問題は「どこまで楽天モバイルのマネタイズ戦略が持つか？」です
要は、現状下では大都市圏やある程度人口が集中している地域に住んでいないと、楽天モバイルだけではちょっと厳しいな、という感想です
アプリに関しては、、、　不満は沢山ありますが、まぁ使えてるしいいかな？　って割り切ってます

書込番号：24042674

[エメマル]

＞よく調べるさんさん

サブ端末でお考えの運用で実際に使っています。メインであれば通信品質が気になるかもしれませんが、サブなので全く問題ありません。現状はこの考えで使えていますが、楽天カード等のサービスも改悪、改悪で来てるので、永久無料で運用ってのは難しいと思ってます。まあお金がかかることになった時点で解約しようと思ってますが。

他のスレを見ればわかりますが上の方でリンクだけ貼っている方は、ググった情報を精査せずに転記する簡単なお仕事を繰り返しているだけなので、無視するのが一番です。

書込番号：24042765

[仮面くるみん]

無料運用できるものに文句を言っても聞いてくれませんよ
ショートメイルが出来て、電話もできるとなれば、
格安データ通信sim　650円よりは安いと思いますけどね

とりあえず使わなければ無料なんですから入ってみればいかかですか
逆に5000円貰えるし
今でも人気のある端末はほぼ売り切れですからね急いでね

書込番号：24042844

[†うっきー†]

>以下の構成であれば通話料・基本使用料が永久無料で運用出来ると想定してます。

ユニバーサルサービス料はかかると思っていましたが、現時点ではかからないことになっていたようです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001998/
>今後、「Rakuten UN-LIMIT �Y（ラクテンアンリミット シックス）」でユニバーサルサービス料をご負担いただく場合は別途ご案内いたします。

そのため、現時点では、無料で使えるようです。将来は費用が発生する可能性はありますが。

現時点で困っていないというなら、そのまま使われたのでよいかと。

書込番号：24042852

[仮面くるみん]

＞よく調べるさんさん
よくよく考えてくださいね
回線無料だけどサポート有料ですかね

ある程度の知識がないと無料運用は難しいかと

書込番号：24042861

[†うっきー†]

＞仮面くるみんさん
>回線無料だけどサポート有料ですかね

そうなんですか？
チャットは無料ですし、
電話はSMARTalkを利用している場合は無料ですし。

繋がらないので、時間が無駄に取られて、その時間を金額に換算するという話でしょうか。

書込番号：24042869

[仮面くるみん]

＞†うっきー†さん　のようにスキルがあれば問題ありませんよ
大手キャリアのように無料で手取り足取りは教えてくれません

楽天モバイル店舗昼に行ったら、今日の受付終了とか言われたし、
ほぼ客は有料で設定やってもらっていましたよ

ルート化とか脱獄した事がある方にはいいんでないでしょうか

そもそもスマホでチャットとかしませんけどね

書込番号：24042936

[エメマル]

＞大手キャリアのように無料で手取り足取りは教えてくれません

大手キャリアも無料ではありません。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2019/10/29_01.html
https://www.au.com/mobile/service/tsukaikata-support/
https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/1306207.html

書込番号：24042971

[仮面くるみん]

＞エメマルさん
DOCOMO
2019年12月1日（日曜）から全国約2,300店舗のドコモショップで初期設定サポート内容を統一し、店頭で端末をご購入いただき「初期設定・データ移行」を希望されるお客さまに対し、全店無料でサポートを実施いたします。

とあるが違うのかい
ｵｸで落札した、お財布ロック解除になんども行ったけど全部無料だったけど今は違うのかい

楽天は店頭で購入しても初期設定データ移行は有料ですよ

書込番号：24043284

[よく調べるさん]

＞エメマルさん
情報提供ありがとうございます。現在メインは、通話→DOCOMO　FOMASIM、データ通信→mineoで運用してますが、更に安くしたいと言う事で楽天モバイルを検討してます。
確かに、楽天なので急な方針転換のリスクはありますね。引続き検討したいと思います。

書込番号：24043294　スマートフォンサイトからの書き込み

[よく調べるさん]

＞仮面くるみんさん
＞†うっきー†さん
アンチ楽天モバイルの方ですか？建設的な意見を言えたら良いですね。そもそもユニーバーサルサービス料という重箱の隅をつつくような意見は求めてません・・・

書込番号：24043313　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞仮面くるみんさん
>2019年12月1日（日曜）から全国約2,300店舗のドコモショップで初期設定サポート内容を統一し、店頭で端末をご購入いただき「初期設定・データ移行」を希望されるお客さまに対し、全店無料でサポートを実施いたします。

1アプリ1650円という価格でサポートするようになったものなどがあります。

https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2020/11/19_00.html
>株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、ドコモサービス以外の一部アプリについて、アカウントデータの移行や初期設定をサポートするサービス「アプリ設定サポート」を、2020年12月1日（火曜）から順次、全国のドコモショップ※1で提供を開始します。
>「アプリ設定サポート」は、ドコモサービス以外の8つのアプリを対象に、インストール・初期設定・アカウントの引き継ぎ※2などを、1アプリ1,650円（税込み）でサポートするサービス※3です。対象アプリは「LINE」「Twitter」「Instagram」「Facebook」「メルカリ」「モバイルSuica」「ディズニー ツムツム」「Pokemon GO」の8アプリになります。ドコモの回線契約をお持ちであればお申込みいただけます。

書込番号：24043325

[エメマル]

無料で対応できる範囲は限定なので話になりません・・・。

書込番号：24043329

[†うっきー†]

＞よく調べるさんさん
>アンチ楽天モバイルの方ですか？

私は２回線使っているのでアンチではないとは思います。
良いところもあれば、悪いところもあるというだけかと。

#24042869で記載している通り、サポートのチャットや電話は無料で使えて良いと思いますが・・・・・
品質は別にしても。

書込番号：24043342

[仮面くるみん]

＞よく調べるさんさん
スキルがないからノーリスクでもうじうじとな

スゲーいい電話番号買って楽天モバイルに移行が済んだとこだよ

電話番号変更してSMS認証がPaYPayだけが変わらない
バンクの意地悪やめてくれないか

LINEデータSIMを解約しようかな

書込番号：24043749

[仮面くるみん]

Paypayの認証SMSがとどきませんよ
楽天モバイルでは,そんな報告は上がっていないので、
paypayのせいですよっていうから
調べると有料だっていうから
paypayに電話してみると、報告は上がっていますとの事
何回もpaypayサポートにSMSを送ってもらったが駄目でした
paypay対応は24時間だもんね

自社の不具合でも金とろうとする体質、
モルモット的扱いなんで、気にしないで頑張っいこう

書込番号：24044234

[ありりん00615]

楽天モバイル自体は、まだ対応できていない認証サービスが多いみたいですよ。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001362/

ただ、PayPayに関しては対応できた人もいます。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031535/SortID=24018455/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%92%85%90M
メッセージアプリでの確認が必要です。

書込番号：24044436

質問。デゥアルSIM

[aki1516]

教えてください
購入検討しています。

eSIM版を購入して、nanoSIMにUQモバイルのSIMを入れようと考えています。
こういう形は可能ですか？

ネットも電話も切り替えが出来ますか？

よろしくお願いします。

書込番号：24042116

[Taro1969]

＞aki1516さん

可能ですよ。
2つ目のシムがeSIMと言う以外は通常の物理のデュアルシムと同じです。
切り替えれば利用可能です。電話着信、SMS受信は同時待機、データ通信のみ切り替えとなります。
シムスロットが１つ空くのでデュアル運用でもSDカードも使えて便利なくらいです。

書込番号：24042134

[aki1516]

＞Taro1969さん


早速の返事、ありがとうございます。
もうひとつ

楽天は新規で契約して
UQモバイルのSIMを、このAQUOSと、今持ってるファーウェイで行ったり来たり出来ますか？

ひとつのSIMを、２つのスマホで利用する形ですが、可能ですか？

ネット通信や通話の性能を見てから、移行を考えてます。

書込番号：24042148

[†うっきー†]

＞aki1516さん
>ひとつのSIMを、２つのスマホで利用する形ですが、可能ですか？

2台だろうが、10台だろうが、自由です。
差し替えて自由に使えます。

特定の端末だからは考える必要はありません。

書込番号：24042170

[Taro1969]

＞aki1516さん

HUAWEIがシムフリー等でUQ(au回線)に対応していれば可能です。

楽天モバイルにも対応していれば、物理でもeSIMでもアプリから簡単に再発行が無料で出来るので移動可能です。

２端末と２回線あるとフレキシブルに利用可能です。

書込番号：24042174

[aki1516]

＞Taro1969さん

＞物理でもeSIMでもアプリから簡単に再発行が無料で出来るので移動可能です

すいません、ここの意味が分からないです。


現在、UQモバイルでファーウェイ端末Ｐ２０LITEを使用していｎａｎｏSIMデゥアルですが
楽天対応製品には、載っていません。
こちらの端末は、専用になりそうです。

書込番号：24042235

[Taro1969]

＞aki1516さん

P20liteだと全機能は利用出来ませんがデータ通信などなら楽天でも確認が取れています。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/
データ通信出来ればRakuten linkアプリでの通話も可能となります。

無理に使う必要はありませんが、P20liteをサブ機でデータ中心に使うなどは可能です。
https://rakuten-unlimit.jp/category/huawei/?tag=p20-lite

書込番号：24042351

[aki1516]

＞Taro1969さん

ありがとうございました。安心できました。

書込番号：24042435

使ってる時勝手に再起動

[にょろぽん]

この機種使ってる時、勝手に再起動すること多くないですか？

勝手に落ちた後はシムロックの入力も求められず、本体のロックだけ求められます。
なぞです。今までファーウェイ使っていたのですがファーウェイは安定してる感じでした

書込番号：24041839

[knakachan2]

＞にょろぽんさん

３週間ほど使っていますが、使用中に勝手に再起動したことはありません。

書込番号：24041857

[Taro1969]

＞にょろぽんさん

今までにも相談はありましたが、どうなったか報告された方がいらっしゃいません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034489/SortID=23955295/

シムフリーモデルのsense4でもカバンの中で再起動してると言うのも
物理的にボタン押してしまってるかどうかも不明でした。

環境移行で不調ならばセーフモードで不具合確認してみるのもいいと思います。

初期セットアップ状態のアプリ以外は動作しないモードです。
電源ボタン押して「電源を切る」を長押しでセーフモードの案内出て来ます。
再起動するとセーフモードで他のアプリの干渉など受けません。
これで問題なければ後から入れたアプリが原因と思って間違いないです。
再起動すると通常モードで復帰します。
セーフモードでも再起動するなら点検修理も視野に入れられた方がいいと思います。
点検に出すのに初期化が必須となるので、初期化状態でも状態確認されれば
ハード起因かソフト起因かはっきりすると思います。

書込番号：24041964

[ryu-writer]

＞にょろぽんさん
使い始めてまもなく、あるいはずっとそんな調子ということであれば、まず切り分けるべき懸念はmicroSDじゃないかな、と。

可能なら他のものに替える、あるいは外して利用して問題が再発するかを検証してみると良いと思います。違うなら、私ならバッテリーの劣化を疑いますね。長く使ってればの話ですけど。

書込番号：24042269　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタログ君]

電源ボタンに異物が入ってるとか？
Pixel3で合ったことがあります。

ボタンをくりくりしたり、
ティッシュで拭いたり、保護カバーとボタンの
噛み合わせ確認して治りました・・・

書込番号：24042366

[越後太郎]

なにをもって再起動したことを確認しているのでしょうか？
なにかの操作中でしたらそのアプリが原因の可能性が高いですがいつの間にかに再起動したな？と思っているならば
>本体のロックだけ求められます
との記述からたまに指紋での解除ができなくなる状態が発生したことで勝手に再起動したと感じているのかもしれません。

長時間指紋認証のみで使用していると再起動していなくても パターン、PIN、パスワード いずれかの生体認証以外でのロック解除が求められますよ。
Androidの仕様かと思いますがバージョンや端末によってはそれを回避している場合もあるのかもしれません。

書込番号：24043173

[にょろぽん]

再起動、使用してる時に画面がいきなり暗くなって落ちる感じですね。
電源ボタン長押しの落ち方ではないです。
メモリが一時的に足りていないのか、SDカードか、物理シムの接触不良なのか、常駐アプリの相性なのか・・・

謎です。とりあえず、普通に再起動したら収まったのでもう少し様子見してみます。回答ありがとうございました。

書込番号：24043840

データーセーバーの使い方？

[我輩も猫]

購入後数日しかたっていないので、説明書等の検索が不十分とは思いますが、教えてください。

WiFiが使用出来ない所だけで、モバイルデータ通信を使いたいのですが、
データーセーバーをONにしても、外（WiFiが繋がらない所）でラジコやネット検索が可能です。
データーセーバーONとはモバイルデーターを遮断する機能ではないのでしょうか？
他にも設定が有るのでしょうか？

以上よろしくお願いします。

書込番号：24041191

[Taro1969]

＞我輩も猫さん

セーブ、節約する機能でカットするなら機内モードやデータ通信オフなど使います。
主にバックグラウンド通信をセーブします。
https://news.mynavi.jp/article/20180427-android_why/

書込番号：24041214

[knakachan2]

追加質問で恐縮です。

ステータスバーの詳細をみると、「データセーバー」と「アクセスポイントのデータセーバー」の２つがありますが、
違いは何でしょうか。

書込番号：24041322

[Taro1969]

＞knakachan2さん

スレ主さんですか？
複アカ禁止なのでおそらく追加でなく、他人の質問に横入りで楽に質問されてるだけかと。
アクセスポイントが何であるかはご存じでしょうか？
普通にご自分で設定されてるはずなので理解すべきかと思います。
アクセスポイントのデータセーバーです。

書込番号：24041340

[我輩も猫]

＞Taro1969さん
ご説明、有難うございます。
「データ通信オフ」は何処に有るのでしょうか？
ペンの様なアイコンをタップして隠れているアイコンを確認したのですが、
「データ通信オフ」が見つかりません。
機内モードではBluetoothやWiFiが遮断されてしまいます。
データー通信だけを遮断したいのですが「データ通信オフ」が見つかりません。

書込番号：24042397

[Taro1969]

＞我輩も猫さん

SHARP機はデータ通信オフの概念がないのかクイック設定パネルには存在しません。
設定からネットワークとインターネット＞モバイルネットワークからオフしか出来ません。
機内モードについては機内モードにしてからWi-FiやBluetoothを改めてONにすれば利用出来ます。
iPhoneなどは機内モードでもオフにならないようになっています。
各社の思想によって違いが出てると思います。

書込番号：24042576

[我輩も猫]

＞Taro1969さん

確認できました。
丁寧なご説明有難うございました。

書込番号：24043054