AQUOS sense4 lite のクチコミ掲示板

Chromeのオートコンプリートについて

[MICO.com]

楽天モバイルで購入し、使って１週間経っていません。Chromeのテキストボックスをクリックすると前に入力したURLやID等の履歴が出てきますが、それらをクリックしても長押ししても無反応で何もできません。履歴やキャッシュのクリアや再起動、色々試しましたがダメでした。同じ症状のある方いらっしゃいますか？解決方法ご存知の方いらっしゃいますか？ちなみにAndroid11です。宜しくお願いします。

書込番号：24457435　スマートフォンサイトからの書き込み

[wiiちゃん]

私も全く同じ症状で面倒ですが仕方なく一つ一つ入力しています。
＞MICO.comさん

書込番号：24458990　スマートフォンサイトからの書き込み

[MICO.com]

willちゃんさん
返信いただきありがとうございます。同じ症状の方がいらっしゃるとわかっただけで少し安心しました。引き続き色々やってみたいと思います。

書込番号：24458997　スマートフォンサイトからの書き込み

[デュクシ！！]

私も同様の症状です。解決方法が分からず困っています。Chromeを初期化すると改善されるのですが、勝手に更新されるので効果なしです。

書込番号：24470123　スマートフォンサイトからの書き込み

[MICO.com]

デュクシ！！ さん
返信いただきありがとうございます。私もChromeを初期化したり色々試み過ぎて最近は履歴の候補が出てこなくなってしまいました。もう、仕様だと思うことにするしかないのかな（泣）

書込番号：24470295　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドゥピエン]

私も同じ症状です。

書込番号：24485200　スマートフォンサイトからの書き込み

[MICO.com]

ドゥピエンさん
返信いただきありがとうございます。
同じ症状の方、けっこういらっしゃるんですね。
先日アップデートが来たので少し期待したのですが、昨日ネットショッピングでクレジットカードの番号を入力する際、同じ形式で「新しいカードをスキャン　（カメラマーク）」というのが出てきたのでクリック（画面連打）してみたら、やっぱりダメでした（泣）

書込番号：24485379　スマートフォンサイトからの書き込み

電源落ち不具合続出耐えられない！

[さやりん002]

楽天モバイル契約時実質無料だったのと国産と言う理由でこちらに決めましたが不具合続出でストレス溜まりまくりです！
レビューをざっと読みましたがそれほど皆さん不満を持たれていないのが不思議でたまりません。
私の機種がよほどハズレだったのでしょうか。
主な症状を書きますと、
購入後２日目にはいきなり電源落ち。
頻発するフリーズ。
さらにスリープ画面から電源ボタンを軽く押せば立ち上がるはずが真っ暗なまま。
カメラ起動すると電源入らない、、、写真を撮りたいときに撮れないなんて(T . T)
そしてスリープ画面から立ち上げるときに謎の白い罫線が現れます。

さすがに電源が入らないことが何回もあったので初期不良申告をして交換して貰いました。
しかしそれも翌日から謎の白い罫線発見。
嫌な予感がして、3日目には全く同じ症状の繰り返し。
もうなんなのでしょう。。
いくらポイント還元で実質無料とは言えSHARPがこんなだとは。
同じような方いませんか?？

悩んでいてもスマホが使えないのは困るので私なりに対策を3つ考えました。

�@今までの不具合の経緯や証拠は画像に残してあるので、レポート化して楽天モバイルに提出し、全く違う機種例えばオッポなどに変更してもらう。
差額は払ってでもこのアクオスとはお別れしたいです。
ただ契約してからだいぶ経っているのでこれは難しいでしょうね？

�ASHARPに修理依頼する。
他のカテで修理を頼んだ口コミを2件読み、1人は修理で劇的に改善された。もう1人は修理から戻ってきても全く変わらなかった。結果がどちらに転ぶか分からないのですがやるだけやったほうがよいでしょうか。

�B以前使用していたファーウェイP20rightが楽天モバイル対応外だったので契約時に端末込みにしました。それがこのAQUOSです。
まだ端末あるので、ファーウェイに無理矢理SIMカード入れてAPN設定して使ってみる。
やり方はYouTubeなどにアップされているのですがやはり対応外なので多少のリスクは覚悟。

どうでしょうか？
本当に困っているのでどなたかご教示ください。

書込番号：24456833　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Sense5GやAquosR6のレビューを見ればわかると思いますが、最近のシャープ製品の品質は低下しています。これは、親会社の鴻海基準での生産を行っているためでしょう。

普通別製品への交換は認めてもらえません。あたりを引くまで初期不良交換を続けるべきだったと思います。

書込番号：24456908

[ヴォイジャージャパン]

本体のソフトウェアの更新は、最新でしょうか？

気になるのは、画面の白い罫線ですね…(^_^;)
基盤と液晶との接続不良などかもしれませんね…？

このような場合、症状が発生している時の写真など証拠を保管しておきましょう！

私も先日、同じSense4 liteを購入しましたが、主にテザリングでの運用ですが…
スレ主さんのような症状は、出ておりません。

・シャープのサポートに証拠の写真やレポートを添えて修理を依頼してみてはどうでしょうか？

修理をするサービス担当者の技量も関係するので、修理完了後の修理ミスも稀ですがあったりもします。

・修理後も再度同じ状況ならシャープのサポートに電話で修理完了後も同じ不具合状況が続いていて、困っていることをアピールして下さい。

私は、以前家電メーカーに努めておりましたが、修理や製品交換をしても同じ状況（ご迷惑が）継続する場合、メーカー側から商品を回収、返金にて最終的に対応する場合も多々ありました。

納得されるまで、サポートに相談するのが良いかと思います。

書込番号：24464047　スマートフォンサイトからの書き込み

[メイヤリン]

当たり外れがあるとしたら、残念な事に外れちゃったのかな？
私は、私を含めて身内で同機種4台持っていますが、非常に快調に活躍してくれています。
どれ一つ動作がおかしいのは無いので・・・
縦線や横線は、パネルですので本体とは関係ないと思いますよ。
他機種との交換してもらいたい気持ちは分かりますが、たぶん対応不可でしょうから良い商品が来るまで交渉したほうがいいですよ。

書込番号：24464661

[さやりん002]

＞メイヤリンさん

ありがとうございます。
えーーー、家族皆さん問題なしですか？！
信じられません、、、(>_<)
というか羨ましいです。

謎の罫線はパネルなので違うというのはどういう意味ですか?本体故障とは違うのでしょうか。

書込番号：24465155　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやりん002]

＞ありりん00615さん

ありがとうございます。

当たりを引くまでですかー。そうですね。皆さんが快適に使えていて私だけが2台不良品だなんて。(T . T)
再度初期不良を訴えてみます。
日数経ってしまってるので通るか分かりませんが…。

書込番号：24465158　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやりん002]

＞ヴォイジャージャパンさん

ありがとうございます。
はい、罫線の写真は証拠としてとってあります。


SHARPに電話して修理してもらおうと思っていますがその間の端末ってどうするんでしょうか。
修理から戻ってくるまではスマホなしの生活ですか？？

書込番号：24465170　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやりん002]

＞ヴォイジャージャパンさん

たびたびすみません。
本体のソフトウェアの更新とは、、、？どこを見れば分かりますか？
Androidのバージョンが最新かと言う事とは違うのですか?

書込番号：24465175　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴォイジャージャパン]

・画面白い罫線ですが…
本体内部の液晶に関連する不具合かと思います。
修理や交換をしてもらう必要はあるかと思いますが、それ以外の不具合は、本体のソフトウェア更新で改善する場合があります。

・メーカーに修理を依頼した場合、恐らく代替機の用意は無いのではないかと思いますが、直接確認してみて下さい。

・時間が経過しているので断られる可能性がありますが、再度楽天モバイルへ初期不良の交換を相談してみるのも良いかもしれません。

・本体のソフトウェアが最新かを確認するには、設定→システム→詳細設定→システムアップデート→アップデートをチェック→【お使いのシステムは最新の状態です。】の場合は最新状態です。

ソフトウェアの更新がある場合は、更新を適用するか確認されるので、それに従い操作をします。

※更新するのに最低でも20分から30分前後掛かるかと思いますので、必ずバッテリー残量（80%付近位）が多くある状態で行なってくださいね！

※更新を開始したら余計な操作はせずに、画面に操作指示に従ってくださいね！

書込番号：24465282　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやりん002]

＞ヴォイジャージャパンさん

ありがとうございます。
システムのアップデートは最新でした。

SHARPサポートに電話をかけているのですがただいま混み合っておりますので後ほどおかけ直しください、の自動アナウンスで勝手に切られてしまいます。(>_<)

既に何回もこうやって切られているので、もう出てくれないのでしょうか。

過去のスレで基盤修理してもらったと言う口コミを見かけたのですが、どうやって連絡を取ったのか知りたい位です。

書込番号：24465540　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナミアゲハ]

私もスレ主さんと似た症状です。
購入後すぐに白い罫線に気づき、スリープ状態から黒い画面のままフリーズも何度もあります。
電源が落ちたことはありません。
この機種はこのような物（もしくはアプリか設定の影響）だと思っていましたが、症状の無い人もいるのですね。

スリープからフリーズした時、最初の頃は試しにサイドボタン等をイロイロ押してましたが、余計に時間がかかるようで、今はフリーズしたらそのまま触りません。
気付けば直っています。
緊急時には使えない方法ですが。

書込番号：24466694　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴォイジャージャパン]

私が問い合わせした時も、同じような感じでした。
楽天Linkなら050番号へも通話無料ですから、めげすにかけ直しましょう！

20回位リダイヤルする位の気力が必要です。

混雑している時は、強制的に遮断されます。
繋がる時は、ガイダンスが変わります。
その場合は、保留されるので待ちましょう！

10時から17時　受付だったかと思います。
午前中、夕方は混雑するかと思います。
13時、14時、15時あたりが狙いめかと

書込番号：24466944　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴォイジャージャパン]

恐らく代替機とかの用意は、無いかと思うので…

修理の受付は、ネット受付でも可能です。
SHARPのスマホサポートページから依頼できます。

ただ、初期不良交換後も同じ不具合で苦慮していることもあるでしょうし、修理送付前の注意事項などの案内を直接受けたいのでしたら、お電話での依頼になるかと思います。

あとは、代替機ないと案内されたら、初期不良交換でも同じ不具合が続いて、更に修理で使えない期間があると困るので、可能であれば修理ではなく、交換対応を希望したいです。
と伝えてみましょう！

ダメもとですから、原則修理を受付する窓口ですから、修理しかお受けできませんと案内されても怒らないでくださいねm(_ _)m

書込番号：24466953　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやりん002]

＞ヴォイジャージャパンさん

ありがとうございます。
やっとつながりました！
症状を告げると色々試されました。
まず再起動などですがとっくにやりましたと言いました。
その後セーフモードにしてください、これで不具合か出なければデフォルトのアプリ以外にインストールしたアプリのせいなので、と言われました。
確かに前のスマホからの引き継ぎでどっさりアプリは入ってますが常識の範囲内の数です。
この中に何か悪さをするアプリがあるかってことですね。
数日様子見て改善しないようならアクオスのホームページから修理依頼をしてくださいとの事。
代替機はあるが有償との事なのでSIMカード抜いて修理に出してしまおうかと思ってます。
2週間見てくださいと言われたので、旧スマホのファーウェイにSIMさしてしのごうと思います。
通話だけ対応外なので、楽天リンクアプリの無料通話は使えませんが。。

また報告しますね。

書込番号：24468561　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやりん002]

＞ナミアゲハさん

ありがとうございます！！
やっと私と同じ症状の方の書き込みがあり嬉しいような悲しいような、、、複雑な気持ちです。(⌒-⌒; )

罫線はほんとに不気味ですよね&#12316;&#12316;&#12316;
それはまだ許せても多発するフリーズです。
写真を撮りたいときにカメラを起動しようとしてもいきなり真っ暗な画面になったりするのでもう我慢できません。(T . T)

時間をおけば元に戻っているのは同じです。だけど今後どうしますか？
このまま我慢しますか？

是非ご意見お聞かせください。

書込番号：24468574　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナミアゲハ]

＞さやりん002さん

フリーズに関しては、私は自動画面点灯機能をオンにしているため、画面の点灯を確認してから次の操作をするようにしています。
そのせいか？最近はフリーズもほぼありません。

私はsense3も使用していて、同じ設定＆アプリでしたがフリーズは無かったですね…。

今後は何もせずこの機種を使い続けます。
不具合をメーカーに言えば情報提供になるんでしょうけど面倒なので…。
今後使用に耐えれらないと思えば、機種を変えて、二度とシャープ製は買わないだけです。

役に立たないお返事ですみません。

書込番号：24470168　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴォイジャージャパン]

動作確認する条件として、普段使うアプリは何も入っていない、購入直後の状態を各メーカーは、求めます。

追加で入れたアプリが原因なことが稀にありますので、そのように言われます。

その状態でも、画面に異常が出れば不良品と言えます。

※修理に出すと注意事項として、おサイフケータイを利用している場合、残高情報を消される可能性があるので…
edyやSuicaやnanacoを登録している場合は、使い切るか、残高預けサービスを利用することをオススメします。

恐らく、今回のケースだと修理が必要だとは感じます。

★一点だけ、取り扱いと言うか…
持ち運ぶ時にジーンズなどの後ろポケットに入れてたりしてませんでしょうか？

ポケットに入れたまま、車のシートや電車などて座ってしまう方を良く見るんですが、スマホの画面の破損や故障原因になるのでご注意ください。

スマホの画面は、正面から均等な圧力にはそれなりの強度がありますが、湾曲やねじれには弱いので注意してください。

それで、画面の故障になる方も多いです。

書込番号：24470268　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴォイジャージャパン]

あと、分かりやすく、どんな時に不具合が発生するのかメーカーに伝えた方が良いです。

例えば…こんな感じで↓
・スリープから復帰時に画面が暗いまま操作ができない。
・時々、画面全体に白い線が何本も多発する。
・カメラを起動すると画面が暗くなり、カメラが起動しないことが多くある。

※購入直接後、初期不良で販売元で交換頂きましたが、全く同じ症状が続いています！
今回は、正常に使えるように確実に修理をお願いします。

・故障内容の指摘が中途半端だと未修理で返送されてしまうこともありますので…
コミュニケーションは大切です。

書込番号：24470273　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやりん002]

＞ヴォイジャージャパンさん

ありがとうございます。

あまりジーンズのポッケには入れませんので大丈夫です。

そうですね、症状は分かりやすく伝えます。
もうこの一連のやりとりは終わりにしたいです！

修理に出したらまだ報告したいと思います。
みなさん、ありがとうございます！

書込番号：24473095　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

スキニー等のキツメのジーンズは、ポケットに入れて歩くだけでも相当なストレスが加わります。「滅多に」ではなく「絶対に」入れるべきではありません。

書込番号：24473365

[さやりん002]

＞ナミアゲハさん

ありがとうございます。なんでもいいのでコメントは嬉しいです。

ところで、
自動画面点灯機能をオンてなんですか？
今なんでも試してみたいので。
m(_ _)m

書込番号：24473549　スマートフォンサイトからの書き込み

それでもワイモバイルに繋がりません

[ぱな♪ぱな♪]

「モバイルデータOFF」の警告？	「使用可能」なのにアンテナにX

UQモバイルからワイモバイルにのりかえたのですが、通話はできるものの、データ通信ができません。
ここや他のサイトで調べて手動でAPN設定もしたのに全くだめです。

以下のことをやってみました。
・ワイモバイル公式https://www.ymobile.jp/yservice/howto/simfree_android/apn/に従ってAPN設定
・機内モードのオン・オフ
・端末の再起動
・SIMの刺し直し
・他の端末に刺してみる→SH-M08では問題なく通信できました

ちなみに設定画面を開くと1枚目の画像のように「モバイルデータOFF」という表示が出て、
ONをタップすると楽天UN-LIMITのeSIMがモバイルデータONになります。
また、Wi-Fiを切ったときの「ネットワークとインターネット」は
2枚目の画像のように、ワイモバイルは「使用可能」なのにアンテナにXが付いています。

ワイモバイルで通信するために何をすればよいのでしょうか？
解決策として何かあれば教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号：24455422

[０÷０＝？]

�@2枚目画像の「Ymobile 使用可能」をタップ。
�A「◯B使用」の下の「モバイルデータ通信」「通話の設定」「SNSの設定」欄の「モバイルデータ通信」をタップ。
�B出てきたウインドウの「モバイルデータ通信」のYmobile を選ぶ。
�C　�Aの「SNSの設定」の下の「モバイルデータ」のスイッチをオン状態にする。

で通信できませんか？
�Bでどちらのsimでモバイルデータ通信するか選び、任意のYモバイルを選ばないといけません。


＞ワイモバイルは「使用可能」なのにアンテナにXが付いています。

その×は、モバイルデータ通信がオフを示すマークです。

書込番号：24455450

[舞来餡銘]

＞ぱな♪ぱな♪さん
VPN(ADGUARD)外さないと繋がらないと思いますよ

書込番号：24455658　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱな♪ぱな♪]

＞０÷０＝？さん
�Aで「○B使用」の下には「通話の設定」「SMSの設定」しかなく、「モバイルデータ通信」がありません。
文脈から考えると、本来は「通話の設定」の上あたりに表示される項目なのでしょうか？
なので、＞舞来餡銘さんのアドバイス通りにAdguardを無効にしてみましたが、やはり繋がりません。

と、書き込もうと思ったら何故か急につながるようになりました！
この丸一日は一体何だったんでしょうか・・・
繋がるようになったらAdguardを有効にしてもちゃんとデータ通信できているようです。
一応、私のようなおかしな事例もあるということで、この記述は残しておきます。

同時にのりかえた家族は問題なく使えたのに、なぜ私だけ丸一日おあずけだったのかよくわかりませんが、
なんとか解決してよかったです。
お二人ともどうもありがとうございました。

書込番号：24456439

[０÷０＝？]

＞文脈から考えると、本来は「通話の設定」の上あたりに表示される項目なのでしょうか？

はい、こんな感じです。画像張った方が良かったですね。(^^;
通話用と、ネット用の機種を使い分けてるので、失礼しました。

使えるようになって良かったです。
ではでは。

書込番号：24456792

sh-rm15（楽天）から、他の格安simへしたい

[かずくん0117]

はじめまして。
現在AQUOSセンスlite　sh-rm15を使用してますが、端末はこのまま、他の格安simを利用したいと考えています。
ただ、ocnやiijなどのサイトを見ると動作確認端末に入っておらず、どうしたらよいか困っています。
そもそもこの機種は、楽天しか使えないのでしょうか。それとも、何か設定をしたら他のsimでも使えるのでしょうか。
かなり携帯に疎いため、ご教示くださいます様お願い致します。

書込番号：24454474　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞かずくん0117さん
他キャリアの周波数帯にも対応してるので大丈夫です

デフォルトでSIMフリーですし

書込番号：24454566　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハル太郎]

この機種は名目上は楽天モバイル専用なので、他社の動作確認端末に掲載される事は無いと思われます。

ですが、実際は他社の格安SIMも使えます。
この端末はSIMフリーなので特に手続きは不要です。

https://sim-chao.com/aquos-sense4-lite/

上記サイトを確認する限りでは、ドコモ系列は大丈夫そうで、au系列も恐らく大丈夫といったところでしょう。

格安SIMの新規契約後、8日間は自由にキャンセルできますし、他社が気になるなら試してみても良いでしょう。

書込番号：24454571

[α7R�W]

＞かずくん0117さん
他の方が仰っていますが問題なく使えます。　

格安SIMの新規契約後、8日間は自由にキャンセルできますし、
契約後のキャンセルは自由に出来ませんよ。
(自宅、通勤先、通学先などで)電波状況が不十分な場合
商品やサービスに対する説明が不十分だった場合
法令に基づく契約書面が交付されていない場合　

なので、自己都合で自由には出来ません。
契約会社に一方的にゴネれば可能かもしれませんが？
＞ハル太郎さんは、良く契約後にキャンセルされるんでしょうか？

書込番号：24454602　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずくん0117]

みなさん、早々にご教示くださりありがとうございます。基本的にはどこのキャリアも使えるという事で安心しました。

＞α7R�Wさん
電波に問題があった時ですね。
大変勉強になりました。

書込番号：24454634　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハル太郎]

＞α7R�Wさん

ご指摘ありがとうございます。

いえ、私は契約直後にキャンセルした事は無いのですが…

もしかして私は、2018年10月に改正された初期契約解除制度の解釈を誤解しているのでしょうか…？（初期費用など金銭的負担は生じるので負担ゼロのキャンセルでは無い事は理解しています）
http://www.kokusen.go.jp/wko/pdf/wko-201903_05.pdf

書込番号：24454705

ウィジェットの時計について

[南天]

初期設定で、誕生日や都道府県を間違えたのですが
変更のやり方が分かりません。
まだ、アプリを入れてません初期化してもいいのですがが、
メールアドレス、暗証番号等の入力が
面倒なので出来たら変更したいのです。
何方かお知恵をおかし下さい。

書込番号：24448498

楽天リンクとプリインストールされている電話アプリ

[くらもちふさこ]

電話受信の際、楽天リンクで着信する時と
プリインストール電話で着信する時があります。
(楽天リンクとプリ電話の着信音の設定が違うので
わかります。)コレって、何か原因がありますか？
尚、アプリと通知のデフォルトアプリはプリ電話に
なってます。(ここは楽天リンクに変更できません)
プリ電話を機能無効にすれば良いのでしょうか？
でも機能無効にも出来ないみたいです。

書込番号：24444113

[ハル太郎]

こんばんは。

Rakuten Linkがバックグラウンドで動作しているかしていないかの違いです。
バックグラウンドで動作している場合はRakuten Linkで着信します。

Rakuten Linkのバックグラウンドを終了すればプリインストールの方で着信します。

ではでは。

書込番号：24444151

[くらもちふさこ]

＞ハル太郎さん
早速の回答ありがとうございます。
常時、楽天リンクをバックグラウンドで起動させたいのですが
また、プリ電話では受けたくないのですが(出来ればアンインストールしたい)良い方法あればご教示ください(^^)

書込番号：24444199

[ハル太郎]

電池の最適化から楽天リンクを「最適化しない」にして下さい。
http://help.mb.softbank.jp/aquos-sense3-basic/04-01-01-03.html

書込番号：24444252